实习业务员绩效考核表
业务员每月绩效考核表模板
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
运营实习生岗位月度KPI绩效考核表
10%
月度
运营部经理
内容管理有效性
负责网站内容审查、屏蔽，回复管理等；负责通过各种服务途径解答用户问题和投诉，避免造成负面影响。每出现一次工作失误，扣5分。当月无差错加10分。
100%
10%
月度
运营部经理
部门服务
内部服务满意度
根据内部部门的工作需求完成上级任务，服从上级的安排。每发生一次工作失误或投诉属实，扣10分。当月无投诉，加10分。
运营实习生岗位月度被考核人来自名所属部门：岗位名称：
考核人：
考核月份：
考核项目
指标名称
考核方法
目标值
权重
考核期间
考核人评分
HR复核
考核人
本月目标
本月完成
考核人评分
销售目标管理
销售计划完成率
指标完成率=实际销售/计划销售额（万/月），按每+—1%,+-
3.3分的比例计算,加分至200分为止（此销售业绩为含税）
100%
30%
月度
财务部经理
货品管理
上架及时率
按照营销计划在规定时间内完成货品上架。每延误1次，扣10分。
100%
20%
月度
运营部经理
上架准确率
保证上架货品的库存数量、尺寸数据准确，款型对应正确。每错误1次，扣5分。
100%
20%
月度
运营部经理
用户体验
纠错及时有效性
及时发现产品内容编辑的差错并通知责任人修改。如未尽职发现问题而被上级或消费者检查出明显错误，每次扣10分。发现错误后在1小时内完成修改，逾期•次扣5分。当月检查出三项以上错误，加10分。
100%
10%
业务员业绩考核表
序号 1
业务员业绩考核表
姓名： 指标
指标定义
考核时间段：
年 月 日至
考核指标
总分
评分 经理80% 主管20%
销售业绩
完成既定的销售目标
50分
2 客户满意度
客户对业务员服务的满意度
5分
3 新客户开发
开发新客户的数量
5分
4 客户维护
维护老客户，防止客户流失
10分
5 市场活动参与度 参与市场推广活动的次数和效果
10分
6 团队协作
在团队中的协作和贡献
5分
7 个人专业能力提升 参加培训和自我学习，提升专业能力
5分
8 遵守公司规章制度 遵守公司的各项规章制度，无违规行为 5分
9 创新与建议
对业务流程或产品提出创新性建议或改 进方案
10
附加项（特殊贡 献）
根据业员在特定情况下的突出贡献进 行评分，如成功处理重大客户投诉等
总分
5分 10分
等级评定： A：95分（含）以上优秀 B：85分（含）——95分（不含）良好 C：75分（含）——85分（不含）中等 D：60分（含）--75分（不含）及格 E：60分以下不及格 注：连续3个月不及格，工资降一级别。
年月日 具体扣分事项
业务人员绩效考核表
业务人员绩效考核表姓名: 填表日期: 年月日考核时间范围: 年月日----- 年月日得分:考核指考核标准满实际完成数值完成比率得分考核项目评分部门备注标 (评分部门填写) 分 (评分部门) (人资) (人资)完成比率=实际完成销售完15本月任务万元实际销售额万元财务销售额?销售任务成率分×100%增长率=(本月销售销售增10额-上月销售额)?上月销售额万元本月销售额万元财务长率分上月销售额的绝对值×100%完成比率=实际完成回款完实际回款金额/计划回款10本月回款额万元财务回款额?计划回款成率金额分额×100%销售费完成比率=实际发生实际销售费用/计划开发用完成5分本月费用额元财务费用?计划费用×费用率 100新客户实际开发客户/计划开发完成比率=实际新客5分人直接上级工作业绩开发客户户数?任务×100%(60分)因个人原因而影响团队协个人利益服从集体利益 5分违规次 ----- 直接上级整个团队工作的情作况出现一次，扣5分销售制按公司销售制度执行 5分违规次 ----- 直接上级每违规一次，扣1分度执行无论通过何种途径客户拜了解到该员工超出老客户每月至少拜访一次 5分违规次 ----- 直接上级访两个月未走访某客户，一次处罚5分公司或本部门组织培训次、开会参加培的各种培训、会议、次训、会4分缺席次直接上级活动。
每缺席一次扣议、活动 2分。
除出差外，无活动次论何种原因出勤率达到100%(出工作态度差不计)，得满分，出勤率迟到次数 5分迟到次 ----- 人资 (20分) 迟到超过3次，此项不得分公司所有现行制度，日常行公司各项规章制度 3分违规次 ----- 人资违法一次该项不得为规范分客户满出现一次客户投诉，顾客投诉次数 2分投诉次 ----- 直接上级意度该项不得分服从安听从领导安排，恶意对领导工作按排的态度 3分违规次 ----- 直接上级排违背此项不得分1分:总结流于形式，没有价值2分:思路基本清晰，有自己的思考在里面4分:能对市场清晰了解，10对客户充分认识，对自己月总结 ----- ----- 直接上级分的工作充分掌握5分:工作成果突出，积极对待各项工作。
业务员月度绩效考核表
发约人姓名：
合同有效期：
签署日期：
KPI
目标值
权重
计算公式及评分标准
实际完成值
考核评分
自评
上级
顾客服务满意度
微笑礼貌服务，客户服务满意度达100%
20%
1、微笑礼貌服务投诉，一次扣2分
2、顾客项目操作投诉一次扣1分；
3、年卡及套餐顾客减少一位扣1分。服务人次成率至少人20%
达成率＝实际人次/目标人次×100%
销售业绩目标达成率
基本目标万
挑战目标万
30%
1、达成率＝实际业绩/目标×100%，
2、根据基本目标达成率评分。
开发新顾客达成率
至少5人
10%
每少一人扣5分
本月关键任务
1、美团大众评价，一客一5星评价；
2、前后对比图，一客一对比反馈图；
10％
1、3星以下差评扣1分；
2、没发反馈图给顾客扣2分；
月度技能考核大赛
考核结果
本月绩效考核为分，等级评定为等。
被考核人签字：考核人签字：
考核结果处理意见：
总经理审批意见：
业务员月度绩效考核表
1、服务礼仪考核；
2、专业技能考核；
10％
1、服务礼仪考核低于90分扣1分；
2、专业技能考核低于90分扣1分；
加分环节
争做优秀
成就第一
4%
1、完成销售挑战目标加1分；
2、完成销售目标第一者加1分；
3、完成服务人次目标第一者加1分
4、整月所有关键任务达标加1分
受约人签名：发约人签名：总经理签名：
得分
被考核人自我评估：（做得好的方面，做得不好的方面；能力表现强的方面，能力表现不足的方面）
销售人员试用期月度绩效考核表
考核指标
考核标准
（部门经理按工作目标填写）
满分
实际完成数值
完成比率
自评得分
直接上级评分
分支机构经理评分
备注
工作绩效
（60分）
新客户开发信息数量
3个月新客户开发任务2个
30分
当月实际开发新客户并达到公司项目立项数量个
完成比率=实际开发数量÷开发任务×100%
负责协助完成个项目过程和结果的实绩评估【协同公司生产部工程安装队伍在工程项目实施进度与甲方、监理等工作的协调和解决问题实绩】
3分：工作主动性较好 4分：能够积极主动地开展工作
4分
工作能力
（20分）
专业知识
0-1分：只了解公司产品基本知识 2分：比较熟悉本行业及本公司的产品
3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
4分
分析判断能力
0-1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
自评：
自评总分：
分支机构经理评分：
分支机构经理评语：
人资部负责人评语：
公司销售副总经理（市场总监）总评分：
公司销售副总（市场总监）评语：
说明：
1、试用期考核工作每月由分支机构经理牵头会同公司销售副总（市场总监）和人力资源部对员工进行考核。
2、考核结果以销售副总经理（市场总监）的总评分为准。由分支机构经理负责上报公司总经理审阅和市场管理中心销售内勤备份，经公司总经理审批后由销售内勤提交公司人力资源部作为编制员工绩效考核工资的主要依据。
实习业务员绩效考核表
实习业务员绩效考核表
实习业务员考核评分表(月度)
考核期间: 年月
姓岗位名
得分序考核项目权重指标要求评分等级自上结号评级果
每个月至少开发一开发一个40分任1 新客户开发量 40% 个新客户未完成0分务
2万以上40分绩月度产品销售至少22 销售额 40％ 1万20分效万/单 1万以下0分 80%
每个月至少参加会参加会务一次20分 3 参加会务次数 20％务一次未参加会务0分
加权合计
序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果
1级：等候指示 1级10分
2级：询问有何工作可给分配 2级20分 1 主动性 50％ 3级：提出建议，然后再作有关行动 3级30分
4级：行动，但例外情况下征求意见 4级40分行
5级：单独行动，定时汇报结果 5级50分为
1级:提供必要服务考
2级：迅速而不可分辩解决客户需求 1级10分核
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供2级20分 20% 以客户为2 50％相应产品服力 3级30分中心 4级:成为客户信赖对象，并维护组织利益4级40分
下影响客户决策 5级50分
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
加权合计
总总分=业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20％= 分考签字: 核年月日人。
业务员绩效考核表
（7分）
用户签约意向明确，还未签署圆林工程协议（7分）
用户签约意向不明确（0分）
用户沟通（5分）
用户沟通能力强，顺利达成签约目标（5分）
用户沟通能力通常，营销能力通常（3分）
用户沟通能力差，无营销以能力（0分）
工作主动性
（4分）
工作主动性强，且能够帮助布署处理业务中碰到问题（4分）
工作主动性通常，但能做好本职员作（2分）
工作主动性差，无法完成本职员作（0分）
工作态度（0分）
服从领导，和同事协作中未出现顶撞、争吵现象；根据企业相关管理制度严格实施，未出现警告、罚款等处分，
累计
回款率≤10%（0分）
业务
考评
（40分）
部门用户
造访情况
（9分）
开发新用户达成个人工作计划中造访用户量并取得实质性进展（9分）
开发新用户未达成个人工作计划中造访用户量但取得实质性进展（5分）
开发新用户达成部门工作计划中造访用户量但未取得实质性进展（5分）
开发新用户未达成部门工作计划中造访用户量且无实质性进展（0分）
企业员工考评表
姓名：考评时段：年月
考评内容
考评标准
得分
业绩
考评
（60）
完成月度
协议目标
率（30分）
目标完成率≥60%（30分）
目标（5分）
目标完成率≤10%（0分）
回款率
（30分）
回款率≥50%（30分）
回款率50%——30%（20分）
回款率30%——10%（5分）
回访
老用户
（7分）
主动回访老用户并取得新业务（7分）
主动回访老用户未取得新业务（5分）
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实习业务员绩效考核表
实习业务员考核评分表(月度)
考核期间: 年月
姓岗位名
得分序考核项目权重指标要求评分等级自上结号评级果
每个月至少开发一开发一个40分任1 新客户开发量 40% 个新客户未完成0分务
2万以上40分绩月度产品销售至少22 销售额 40% 1万20分效万/单 1万以下0分 80%
每个月至少参加会参加会务一次20分 3 参加会务次数 20% 务一次未参加会务0分
加权合计
序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果
1级:等候指示 1级10分
2级:询问有何工作可给分配 2级20分 1 主动性 50% 3级:提出建议，然后再作有关行动 3级30分
4级:行动，但例外情况下征求意见 4级40分行
5级:单独行动，定时汇报结果 5级50分为
1级:提供必要服务考
2级:迅速而不可分辩解决客户需求 1级10分核
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供2级20分 20% 以客户为2 50% 相应产品服力 3级30分中心 4级:成为客户信赖对象，并维护组织利益4级40分下影响客户决策 5级50分
5级:维护客户利益，而促进长远组织利益
加权合计
总总分=业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20%= 分考签字: 核年月日人。