物业公司卫生管理制度.doc
物业公司清洁卫生管理制度

物业公司清洁卫生管理制度一、总则为了提高物业管理服务质量,维护物业环境的整洁卫生,根据相关法律法规,制定本清洁卫生管理制度。
二、管理目标1.提供干净整洁的物业环境,提高居民的居住舒适感,增强居民对物业服务的满意度。
2.维持公共区域的日常清洁,保持物业设施的良好使用状态,延长设备的寿命。
3.建立清洁卫生巡查制度,及时发现并处理卫生问题,确保公共区域的卫生条件符合卫生标准。
4.培训和激励清洁人员,提高他们的工作能力和责任心。
三、责任分工1.物业公司安排专门的清洁人员,负责公共区域、公共设施的清洁工作。
2.物业公司设立清洁巡查员,定期巡查公共区域,记录卫生问题,并及时解决。
四、清洁工作内容1.日常清洁工作包括但不限于:公共区域地面的清扫、拖洗;公共区域的垃圾收集与清理;公共设施的维护与清洁等。
2.特殊清洁工作包括但不限于:公共区域的高处灯具清洁;公共设施的周期性维修与保养;公共区域地面的定期打蜡等。
五、清洁工具和设备1.物业公司保证配备充足、完好的清洁工具和设备,并进行定期检查和维修。
2.物业公司督促清洁人员正确使用清洁工具和设备,确保安全使用。
六、清洁巡查制度1.物业公司每天安排清洁巡查员进行巡查,在规定的时间段内检查公共区域的清洁状况。
2.清洁巡查员记录巡查情况,如发现卫生问题,及时通知清洁人员处理,并汇报给物业公司。
七、违规处罚1.对清洁人员不按照规定的时间和内容完成工作的,物业公司将进行扣除相应的奖金或罚款处罚。
2.对清洁巡查员未按时进行巡查或未正确记录的,物业公司将进行警告或者降薪处罚。
八、培训与激励1.物业公司定期组织清洁人员进行培训,提高他们的清洁技能和服务质量。
2.物业公司设立优秀清洁工作奖励制度,对工作表现突出的清洁人员进行奖励,激励他们提高工作质量。
九、监督与检查1.物业公司设立监督和检查机制,定期抽查清洁工作,并与居民进行沟通和反馈。
十、附则本清洁卫生管理制度的解释权归物业公司所有,并可根据实际情况进行修订和完善。
园区物业卫生管理制度

一、总则为了保障园区内环境卫生,提高居民生活质量,营造一个舒适、整洁、安全的居住环境,特制定本制度。
本制度适用于园区内所有物业区域,包括住宅区、商业区、办公区等。
二、环境卫生责任划分1. 物业管理部门负责制定环境卫生管理制度,组织实施环境卫生工作,并对环境卫生工作进行监督、检查、考核。
2. 居民、商户、企业等园区内使用者应遵守本制度,自觉维护环境卫生。
3. 园区绿化、保洁、垃圾清运等具体工作由物业管理部门或委托的专业公司负责。
三、环境卫生管理内容1. 公共区域卫生(1)园区内道路、广场、绿地、停车场等公共区域,每日进行清扫、保洁,保持地面干净、整洁。
(2)公共设施、器材、座椅等公共物品定期进行清洗、消毒,确保卫生。
(3)公共卫生间、垃圾收集点等设施保持整洁,及时清理垃圾、污水。
2. 住宅区卫生(1)住宅楼道、电梯、公共区域等每日进行清扫、保洁,保持环境整洁。
(2)业主应保持自家庭院、阳台、露台等区域卫生,不得堆放杂物。
(3)住宅区内垃圾收集点定期清理,确保垃圾日产日清。
3. 商业区、办公区卫生(1)商业区、办公区公共区域每日进行清扫、保洁,保持环境整洁。
(2)商户、企业应保持店内卫生,定期清洗消毒。
(3)垃圾收集点及时清理,确保垃圾日产日清。
四、环境卫生监督检查1. 物业管理部门应定期对环境卫生进行检查,发现问题及时整改。
2. 居民、商户、企业等使用者对环境卫生问题有权向物业管理部门反映,物业管理部门应及时处理。
3. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位,物业管理部门有权予以警告、罚款等处罚。
五、奖惩措施1. 对在环境卫生工作中表现突出的个人或单位,给予表彰和奖励。
2. 对违反环境卫生管理规定的个人或单位,给予批评教育,并依法予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由物业管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
物业卫生安全管理制度

一、总则为加强物业管理,保障业主和物业使用人的生命财产安全,维护物业管理区域的公共卫生秩序,根据《中华人民共和国物业管理法》等相关法律法规,结合本物业管理区域实际情况,特制定本制度。
二、管理范围1. 物业管理区域内所有公共区域、公共设施设备、绿化带等;2. 业主住宅、商铺、写字楼等物业使用人居住或使用的区域;3. 物业管理区域内的其他公共设施和设备。
三、管理职责1. 物业服务企业负责物业管理区域的卫生安全管理工作;2. 业主和物业使用人应遵守本制度,共同维护物业管理区域的卫生安全;3. 相关部门应依法对物业管理区域的卫生安全进行监督管理。
四、卫生管理1. 定期进行环境卫生清扫,保持物业管理区域内的清洁;2. 对公共区域、公共设施设备、绿化带等进行日常维护和保养;3. 对业主住宅、商铺、写字楼等物业使用人居住或使用的区域进行定期检查,确保其符合卫生标准;4. 对物业管理区域内的宠物进行管理,防止宠物扰民;5. 加强对垃圾处理的管理,实行垃圾分类,定期清运。
五、安全管理1. 对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维护,确保其安全运行;2. 对物业管理区域内的消防设施设备进行检查、维护,确保其完好有效;3. 加强对电梯、楼梯、通道等人员密集区域的安全管理,防止安全事故发生;4. 对物业管理区域内的安全隐患进行排查,及时整改;5. 加强对物业管理区域内的治安管理,维护治安秩序。
六、培训与教育1. 物业服务企业应定期对员工进行卫生安全培训,提高员工的卫生安全意识;2. 对业主和物业使用人进行卫生安全宣传教育,提高其卫生安全意识;3. 定期开展卫生安全演练,提高应对突发事件的能力。
七、监督检查1. 物业服务企业应建立健全卫生安全管理档案,对卫生安全管理工作进行监督检查;2. 业主和物业使用人有权对物业管理区域的卫生安全进行监督,对违反本制度的行为进行举报;3. 相关部门应依法对物业管理区域的卫生安全进行监督检查,对违法行为进行查处。
物业公司卫生安全管理制度

第一章总则第一条为确保物业公司所辖区域的环境卫生和安全,提高物业管理水平,保障业主、住户的生命财产安全,根据国家有关法律法规,结合我公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有员工、业主、住户及临时进入我公司管理区域的人员。
第三条我公司坚持“预防为主、防治结合、安全第一”的原则,确保环境卫生和安全管理工作有序进行。
第二章卫生管理第四条卫生管理职责:1. 公司环境卫生管理部门负责制定环境卫生管理制度,组织实施环境卫生管理工作;2. 各部门负责人对本部门环境卫生负责,确保所属区域环境卫生;3. 业主、住户有义务保持自己住宅的清洁,共同维护小区环境卫生。
第五条卫生管理要求:1. 每日清扫公共区域,包括道路、绿化带、停车场、楼梯间等;2. 定期对公共设施进行清洁消毒,如电梯、楼梯扶手、门把手等;3. 加强垃圾收集与处理,实行垃圾分类,确保垃圾日产日清;4. 定期对卫生间、厨房等公共设施进行清洁消毒;5. 加强绿化带、公园等区域的绿化养护,保持环境美观。
第三章安全管理第六条安全管理职责:1. 公司安全管理部门负责制定安全管理制度,组织实施安全管理工作;2. 各部门负责人对本部门安全管理负责,确保所属区域安全;3. 业主、住户有义务遵守安全管理规定,共同维护小区安全。
第七条安全管理要求:1. 加强消防安全管理,定期进行消防设施检查,确保消防通道畅通;2. 加强用电安全管理,定期对配电箱、线路等进行检查,防止火灾事故;3. 加强防盗安全管理,设置门禁系统,加强保安巡逻,确保小区安全;4. 加强食品安全管理,确保食堂、餐厅等场所卫生达标;5. 加强高空作业安全管理,严格按照操作规程进行作业,防止安全事故发生。
第四章考核与奖惩第八条对环境卫生和安全管理工作进行定期考核,对表现优秀的个人和部门给予奖励,对违反规定的个人和部门进行处罚。
第五章附则第九条本制度自发布之日起施行,由我公司安全管理部门负责解释。
物业管理清洁卫生管理制度

物业管理清洁卫生管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理区域内的清洁卫生工作,确保环境整洁、卫生,提升居住和使用体验。
2. 本制度适用于所有物业管理区域,包括但不限于住宅小区、商业大厦、办公楼宇等。
二、组织机构与职责1. 物业管理公司应设立专门的清洁卫生管理部门,负责清洁卫生工作的统筹与执行。
2. 清洁卫生管理部门的主要职责包括:- 制定清洁卫生工作计划和标准;- 组织和监督清洁卫生工作的实施;- 定期检查清洁卫生工作质量;- 处理与清洁卫生相关的投诉和建议。
三、工作标准与要求1. 清洁工作应遵循定时、定点、定人的原则,确保工作的连续性和有效性。
2. 清洁卫生工作应达到以下标准:- 公共区域地面无垃圾、无积水、无污渍;- 公共设施表面无灰尘、无污迹;- 垃圾收集与处理及时,无积存、无异味;- 卫生间清洁,无堵塞、无异味、定期消毒。
四、工作流程1. 清洁卫生工作应按照以下流程进行:- 制定工作计划,明确每日、每周、每月的清洁任务;- 分配人员,确保每个区域有专人负责;- 实施清洁工作,记录工作情况;- 定期自检和互检,确保清洁质量;- 处理清洁过程中发现的问题,及时上报并解决。
五、监督检查1. 物业管理公司应定期对清洁卫生工作进行监督检查,确保工作质量。
2. 检查结果应记录在案,并作为员工绩效考核的依据之一。
六、员工培训与管理1. 清洁卫生工作人员应接受专业培训,熟悉清洁设备和清洁剂的使用方法。
2. 清洁卫生工作人员应遵守工作纪律,按时完成工作任务。
七、应急处理1. 对于突发的污染事件,物业管理公司应有应急预案,快速响应并处理。
2. 应急处理过程中应注意人员安全,避免二次污染。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度的修改和完善,应根据实际情况和业主意见进行。
请注意,这是一个简化的模板,具体内容应根据实际情况和当地法律法规进行调整和完善。
物业公司清洁管理规定

物业公司清洁管理制度制度内容1.保持大厦内每一个角落的干净、整洁2.保洁员专业,懂礼貌3.保证卫生洁具的合理使用3.7.2适用范围适于以下公共区域的卫生保洁管理工作:1.面层2.楼层的入口以及公共走道3.各层公共走道内的扶手栏杆4.各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面5.总台6.公告牌、导示牌、导购牌、休息椅7.中庭光缆电梯的不锈钢门、电梯间地面、外部玻璃遮罩8.卫生间9.安全出口楼梯及扶手10.植物、花卉、盆缸11.所有墙面、墙柱12.天花、吊顶3.7.3管理标准使大厦维持清洁、干净的环境;合理使用卫生用具;员工行为举止规范3.7.4工作流程1.地面层清洁1上午换好工作服装,到管理部签到.2由保安将各辖区楼门打开.3清洁员到各楼层准备清洁工具.如遇雨天,应在入口处铺上防水踏垫.4地面层清洁员负责将东门至西门之间的公共走道,以及大门入口的垃圾清扫干净,保证地面无纸屑.5用拖把反复拖抹磁砖地面,确保地面光亮整洁无脚印.6清洁总台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净.7擦拭总台前面的导购牌、导示牌、休息椅等,确保台面和椅面无尘、光亮,不锈钢架柱光亮、无手印.8负责将地面层五部扶手电梯清洁干净,包括清洁扶手、不绣钢表面做到扶手干净、无灰尘,不绣钢表面光亮、无手印.9清洁地面层三个入口处的玻璃门窗,确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍.10光缆电梯外的玻璃遮罩的清洁,做到玻璃光洁,无水迹、无污渍.11清扫地面层至一层的七个安全走道及楼梯,先打扫一遍再用湿拖把将地面拖干净.地面清洁工作流程图开始清楚墙角、天棚蛛网尘埃清扫地面擦洗风道等管道清扫安全梯清洗安全扶手清扫电梯厅清扫厕所擦拭门地面保洁重复清扫电梯厅厕所保洁定期喷洒药水结束2.入口处地面清洁1每天将地面清扫干净,确保地面无纸屑.2用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净.3每周一次,用洗地机将入口处的地面清洗干净.3.玻璃门窗清洁1用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍,稍高的玻璃门用A字铝合金梯辅助. 2遇有不易用抹布清洁的脏物,可用玻璃刮刀辅助清洁.3用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净,使之光亮、无灰尘、无手印.4用地托将地下的滴水抹干.4.扶手电梯清洁1用湿保洁布擦拭扶手电梯之扶手,使之干净、无尘.2用细扫帚将扶手梯的踏步清扫干净.3擦拭扶手电梯的铝合金面、边板及镜面,使之光亮、无灰尘、无手印. 4清洁玻璃,使之光亮、无手印.5.货运电梯清洁1打扫电梯之地板,使之无纸屑等杂物.2分别用干、湿拖布拖抹地面,保证无脚印.3清洁电梯之不绣钢门及内部墙壁,使之光亮、无浮尘、无手印. 4清洁天棚,使之无尘、无蜘蛛网.6.扶手栏杆的清洁1清洁扶手栏杆上的不绣钢扶手,使之光亮、无浮尘、无手印.2用鸡毛掸掸去栏杆上的灰尘,每日用湿布擦拭一遍栏杆.7.观光电梯清洁1清洁各楼层观光电梯的不绣钢门,使之光亮、无浮尘、无手印. 2将观光电梯地板清扫干净,并用拖把拖抹.3清洁观光电梯玻璃,使之无污点.8.办公室清洁1将办公室窗打开,保证空气流通.2打扫办公室及会议室地面卫生,保证地面清洁,无纸屑.3用吸尘器将地毯清吸干净.4关闭办公室所有玻璃窗.5整理办公室桌面材料,使之整齐,并将办公椅推到桌下.将办公室内的办公桌面及立柜先用湿布,后用干布擦拭干净.7用拖把将办公室内两玻璃门之间的走廊拖抹干净.8用抹布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹.9.卫生间清洁1卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池.2用清水洗尽,并喷上除臭剂,做到无异味.3按顺序擦拭面盆,水龙头、台面、镜面、烘手机,做到器具保持的明净、光亮,镜面台面无水迹,水龙头无斑迹,烘手机无灰尘并可以正常工作.4清洁墙面,可用鸡毛掸抹掉墙上灰尘.5补齐卫生纸.6清倒垃圾,换上新的垃圾袋.7喷洒适量的空气清新剂,保持空气清新.8地面用清水冲湿后用地板刷,刷干净,再用拖把抹干,做到无脚印.9检查是否有遗漏处,不要遗忘工具.10发现不洁之处立即清扫.10.垃圾处理1收集所有客户垃圾到垃圾车.2将垃圾运送到垃圾房.3收集整理垃圾房.4地库清洁.5地库每周清扫2次.6地库垃圾的清扫要做到地面无纸屑等其他可见的脏物.3.7.5卫生清洁工作标准1.走廊及入口区域1地面清洁,无污迹,无水痕,无纸屑.2柱面无灰尘,防火门亦无灰尘.3扶手梯、栏杆上无灰尘.4场内椅子、花盆上无尘、无污.5玻璃清洁无污迹,无水珠,无手印.6垃圾箱经常保持清洁,无过多的垃圾,对垃圾筒进行定期消毒. 7指示牌上无灰尘.8咨询台上无灰尘.2.卫生间1卫生洁具做到清洁,无水迹,无异味.2镜子明净,光亮,无灰尘,无污尘,无手印,无水迹.3电镀设备保持光亮,无浮尘,无水迹,无锈斑.4墙角四处保持干净,无蛛网、地面无脚印、无杂物.5卫生洁具齐全,无玻损.6保持卫生间空气清新,无异味.7保证有足够厕纸、香精球及洗手液.8杂物桶经常保持清洁,垃圾不得过半.9卫生间木隔板无尘、无水迹.10下水道口无集水.3.楼道清洁1楼道墙纸干净,无污迹,踢脚板无尘土.2楼道两侧及电梯间上方的四个空调风口无尘土.3楼道地台做到无杂物,无尘土.4电梯厅地面无污迹,水迹、无纸屑、尘土、毛发,清洁,光亮.3.7.6清洁工作周期1.清扫停车场地面每周两次.2.用地面擦洗机清洁地面每周一次.3.消毒垃圾箱每周一次.4.擦拭、清洗花槽每周一次.5.擦拭、清洗、擦亮天花照明灯件包括拆装半年一次.6.清洗天花部件半年一次.7.擦拭、清洁消防闸半年一次.8.清理、打蜡、磨光消防栓之门每周一次.9.清理消防栓内垃圾每周一次.10.电梯门槽坑的清洗半年一次.11.拂去墙身表面的天花的灰尘每月一次.12.擦拭、清洗照明灯盒外部每月一次.13.擦拭清洗磨光厕内门及柜面包括壁脚线每月一次.14.彻底清洗磨光厕内门及柜面包括壁脚线每月一次.15.每年春季5月秋季9月对场外墙外玻璃进行清洗,使之保持干净、整洁.3.7.7特殊清洁工作1.雨天的清洁工作1遇到雨天,应在广场六个主要入口放上防水地毯.2在入口处准备好防水雨套,提供给顾客使用.3随时随地地将各层、各区的水滴拖抹干净,防止顾客摔倒.4按照清洁步骤的内容,将其他地点清洁干净.-2.呕吐的清洁工作1如有发生顾客的呕吐现象,发生在哪一层哪一区,该区的清洁员工应迅速赶到呕吐地点.0jvCfK2将地上的呕吐物清洁干净.3用湿拖把将地面拖抹干净.3.7.8清洁设备管理1.领用制度1设备原则上谁使用,谁保管,谁负责.2领用设备必须填写领用登记表.3领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责.4使用设备时如发生故障,不得强行继续操作.5因操作不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿.6归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况.为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥最大效率特制定本制度.2.日常清洁用具的使用1每层可开辟一单独房间,用于存放常用清洁工具.2常用清洁工具由清洁主管办理领用手续,按实际需求分配给清洁员工.3申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用.4清洁工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新.5使用工具中,应爱护清洁工具.6工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃.3.消耗品物料的领用1消耗品物料,主要是指各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等消耗性用品. 2消耗品物料由清洁主管办理领用手续,按实际规定分发给清洁员使用.3批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,按规定处理.4所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,不可随意浪费.物料用完后,再行到仓库领取.5清洁员工所领用的物料,使用应厉行节约,避免随意浪费.4.操作制度1在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率.2操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备.3各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用.4设备使用后,按要求做好清洗、保养工作.5.清洁工安全操作规程1牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作.2清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤.3清洁人员在使用机器时,人不得用湿手接触电源插座,以免触电.4清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故.5清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故.6清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾.7在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重.3.7.9清洁卫生监督检查严格的监督检查,是保证清洁作业计划、责任制、管理制度等贯彻落实的重要手段.监督检查一般采用员工自查、管理员巡查和部门主管抽查的“三查”相结合的方法.1.“三查”制度1员工自查.每个员工都要根据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发现问题,及时解决.2管理员巡查.管理员应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管区内所有部位、项目进行巡回检查,不得少于四次.3部门主管抽查.由部门主管或组织有关人员联合检查,每日抽查不得少于两次,部门主管应协同上级领导或有关组织人员定期联合检查.2.“三查”的要求“三查”一要认真,二要高标准.如果不认真走马观花有问题也看不见;如果标准不高,熟视无睹,检查了也不顶用.此外,还要做到以下四个结合:1检查与教育、培训相结合.检查者发现问题后,不论是工作质量问题、操作规范问题,还是员工行为规范问题,不仅要及时指出纠正,还要帮助员工分析原因,耐心地给员工进行教育、培训,以防止同类问题不断重复出现.2检查与奖励、惩罚相结合.管理员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法,对员工进行奖罚,月底根据员工的分数,确定员工的奖金.3检查与测定、考核相结合.检查不单单是检查卫生标准,还包括测定、考核等内容.4检查与改进、提高相结合.作业现场应定期对“三查”的发现问题进行分析,针对问题,找了原因,提出改进措施,予以解决.3.7.10工作表格1.保洁用品申领表QMS-PM-37012.日常保洁巡视记录表QMS-PM-37023.保洁合同登记表QMS-PM-37034.清洁管理投诉记录表QMS-PM-37045.保洁员礼仪礼貌检查记录表QMS-PM-37056.保洁办公室值班记录表QMS-PM-37067.高空作业记录表QMS-PM-37078.专业知识培训记录/签到表QMS-PM-37089.保洁库存检查记录表QMS-PM-370910.杀虫灭鼠药品投放登记表QMS-PM-3710。
物业公司门卫保洁管理制度
物业公司门卫保洁管理制度一、门卫管理制度1. 门卫人员必须严格遵守工作时间,做到不迟到、不早退,确保24小时有人值守。
2. 门卫应严格执行出入登记制度,对进出小区的人员和车辆进行详细记录,无关人员禁止入内。
3. 加强巡逻频次,对小区内的公共区域进行定时巡查,及时发现并上报安全隐患。
4. 门卫人员须着装整齐,保持仪表端庄,对外来访客要有礼貌地询问来访目的,并提供必要的帮助。
二、保洁管理制度1. 保洁人员需按照清洁计划执行日常清扫工作,确保小区内公共区域的清洁卫生。
2. 对于垃圾分类投放点,保洁人员负责监督居民正确分类,并对垃圾进行及时清理。
3. 定期对小区内的绿化带、游乐场等公共设施进行养护,保持环境美观。
4. 应对突发性的污染事件迅速响应,及时清理,避免影响居民生活。
三、服务质量监控1. 建立业主反馈机制,对门卫及保洁服务的质量进行监控,及时解决业主提出的问题。
2. 定期组织门卫和保洁人员进行业务培训,提高专业技能和服务意识。
3. 实施绩效考核制度,根据工作表现给予相应的奖惩措施,激励员工积极性。
四、安全管理1. 加强对门卫和保洁人员的安全防护教育,确保在工作中能够遵守安全操作规程。
2. 配备必要的安全工具和设备,如消防器材、急救箱等,并保证其完好有效。
3. 制定紧急情况应对预案,确保在突发事件发生时,能够迅速有效地进行处理。
五、环境卫生1. 提倡绿色生活理念,鼓励居民减少废弃物产生,共同维护小区环境。
2. 节假日或特殊活动期间,提前做好清洁工作的安排,确保小区环境的整洁有序。
3. 定期对小区内的排水系统、公共照明等基础设施进行检查维护,防止环境污染。
六、总结与展望物业公司的门卫保洁管理制度是确保小区正常运行的基础。
通过上述制度的实施,可以有效提升物业服务质量,营造安全、舒适、和谐的居住环境。
未来,我们将继续优化管理制度,采纳先进的管理理念和技术,为业主提供更加优质的服务。
物业环境卫生规章制度
物业环境卫生规章制度第一章总则第一条为了维护社区的整体环境卫生,提升居民的生活质量,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于社区内所有的业主、住户和物业管理公司。
第三条物业管理公司负责组织落实环境卫生工作,居民要积极配合,共同维护社区的环境卫生。
第四条物业管理公司要根据社区实际情况,制定具体的环境卫生工作方案,并定期进行评估和调整。
第五条业主、住户应当遵守本规章制度,积极参与社区环境卫生工作,不得破坏社区环境卫生。
第二章环境清洁第六条业主、住户应当定期清理自家门前的卫生死角,不得堆放杂物、垃圾等,保持整洁。
第七条业主、住户应当在规定的时间内将垃圾分类投放到指定的区域,不得随意丢弃垃圾。
第八条物业管理公司应当保证社区公共区域的清洁,并设置专门人员负责清理和维护。
第九条居民要爱护公共财产,不得随意在公共场所乱涂乱画,损坏公共设施。
第十条物业管理公司应当定期对社区进行环境清洁检查,及时整改存在的问题。
第三章绿化环境第十一条业主、住户应当爱护社区内的绿化环境,不得私自砍伐树木、破坏花草。
第十二条业主、住户应当按时浇水、修剪花草,保持社区内植被的健康和美观。
第十三条物业管理公司应当加强对植被的管理和养护,确保社区绿化环境的良好状态。
第十四条居民要爱护社区内的花草树木,不得将有害物质倾倒在植被附近。
第十五条物业管理公司应当定期对社区绿化环境进行检查,及时修剪、补植,确保环境优美。
第四章环境治安第十六条业主、住户应当加强对社区内环境治安的监督,发现问题及时报告物业管理公司。
第十七条业主、住户不得擅自在社区内进行违法违规活动,不得扰乱社区秩序。
第十八条物业管理公司应当配备专门人员对社区环境治安进行巡逻,保障居民的安全。
第十九条居民应当遵守社区的交通规则,不得在道路上随意停放车辆,避免交通事故的发生。
第二十条物业管理公司应当加强对社区的安全防范工作,保障居民和公共财产的安全。
第五章环境卫生管理第二十一条物业管理公司应当建立完善的环境卫生管理制度,明确工作责任分工。
物业环境卫生管理制度
物业环境卫生管理制度一、总则为了维护小区环境的卫生,提供良好的居住环境,降低居民生活垃圾对环境的污染,制定本制度。
二、责任与义务1.物业公司负责小区内环境卫生管理工作,必须指派专人负责卫生管理,并具备相应的卫生管理经验和知识。
2.物业公司应建立健全环境卫生管理机制,明确各级工作责任,保证环境卫生管理工作的顺利开展。
3.小区内的居民、商户有义务遵守卫生管理制度,自觉保持环境卫生,积极参与环境卫生管理工作。
三、物业环境卫生管理工作内容1.垃圾分类管理(1)物业公司应在小区内设置垃圾分类投放点,并规定投放时间。
(2)居民应按照规定的分类要求将垃圾正确投放至相应位置,不得乱丢乱扔。
(3)物业公司应加强对小区内垃圾投放点的管理,定期清理、消杀,并加强对居民垃圾分类知识的宣传和培训。
2.环境卫生清洁(1)物业公司应每天定期清洁小区内的公共区域,包括道路、楼道、楼梯等。
(2)物业公司应定期清理小区内的落叶、杂草等生活垃圾,确保小区整洁有序。
(3)居民应主动清理自家门前的卫生,并积极参与小区环境卫生清洁工作。
3.环境卫生消杀(1)物业公司应定期对小区内的公共区域进行环境卫生消杀,包括喷洒消毒液、清理害虫等。
(2)居民应保持自家环境的卫生,合理使用消杀药剂,注意环境卫生和疾病防控。
四、环境卫生管理考核和奖惩1.物业公司应每月对环境卫生工作进行考核,合格率达到90%以上方可评为合格。
2.考核结果将作为物业公司续签合同的评判标准之一3.物业公司对环境卫生管理不力的,将受到相应的处罚,包括罚款、降级或解雇等。
五、监督与投诉2.物业公司应及时处理居民和商户的投诉,并向投诉人反馈处理结果。
六、附则1.本制度自发布之日起生效,物业公司和居民应共同遵守执行。
2.如对本制度有任何疑问或建议,可向物业公司提出,物业公司应及时予以回复和解答。
以上为物业环境卫生管理制度,希望通过该制度的实施,能够营造出一个整洁、卫生的居住环境,提升小区居民的生活质量和幸福感。
物业公司环境卫生管理制度
xx物业管理有限公司环境卫生管理制度办公室清洁工作规程1。
0 目的保持办公室整洁2。
0 作业流程1)将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中;2)整理各台面文件、报纸及办公用品;3)清倒烟灰缸,用干净湿毛巾用力拧干后,擦抹台面、座椅、文件柜门窗、花盆等;4)大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠护理剂进行清洁保养;5)每周用吸尘器对办公室地毯吸尘一次;6)遇有会议、学习、来客来访,要摆好会议室桌椅并等客人入座后,每人沏一杯热茶,茶倒七分满为宜,并放置干净烟灰缸;7)每小时做一次全面巡视保洁;8)外墙玻璃每月清刮一次,内侧每天用干毛巾清抹一次,除去灰尘,手印;灯具、灯罩、空调机吹风口,消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍;9)天花板每月扫尘一次;10)不得随便翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放;11)不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗;12)吸尘时不准动用电脑插座;13)擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
3.0标准整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹;桌椅、沙发、柜无灰尘大堂清洁工作规程1.0目的保持大堂清洁2.0范围小区内所有大堂3。
0 作业流程1)每天7:30分-13:00分两次重点清理大堂,平时每小时保洁一次,重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物.2)用扫把清扫大堂地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精除掉污渍和香口胶;3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处;4)用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋;5)清扫电梯轿箱后,用湿拖把拖两遍轿箱内地板;6)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品;7)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面、电子门、灯具等公共设施;(清洁流程参照楼道清洁工作流程。
)8)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍;9)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次4。
0 标准无积尘、无污迹、无垃圾、无蜘蛛网。
地下雨、污水管井清洁工作规程1.0目的保持地下雨、污水管井的畅通2。
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物业公司卫生管理制度7
太原吉祥汇物业管理有限公司
卫生管理制度
为了营造一个文明、干净、整洁的办公环境,特制定以下卫生管理制度。
一、时间规定:每天下班前半小时开始清扫办公室内外卫生,整理内务,严禁在第二天清扫。
早晨一上班即进入办公状态;每星期六下午5:00卫生大清扫,从室内、室外按规定标准清扫,并检查通报、奖罚兑现。
二、责任区划:北一办公室(孟强),经理办公室(孙强),北三办公室(宋建平),经理休息室(薛斌),男宿舍(程鹏),女宿舍(张建丽),环境卫生集体协作完成。
三、卫生标准:
1、办公室标准:玻璃窗框要在检查时做到清亮,手摸无灰尘,窗台、办工桌平立面、抽屉内外、柜门内外均应做到手摸无灰尘。
2、地板标准:地板要做到清洁无印痕,踢脚线要清洁干净。
四、每星期六下午进行卫生大检查,对检查中发现不合格的,责令整改,整改仍不合格的通报批评,并处以50元罚款。
五、罚款管理:罚款由办公室负责人统一管理,罚用于奖,对长期坚持执行卫生标准的要给予一定的奖励并通报表扬。
六、卫生检查小组:薛斌、孟强、宋建平,负责人:薛斌本制度从二〇一五年四月十六日起执行。
太原吉祥汇物业管理有限公司二〇一五年四月十六日。