咖啡厅营销策划方案5篇
2023年咖啡厅活动策划方案(自己开咖啡店成本)

2023年咖啡厅活动策划方案(自己开咖啡店成本)咖啡厅活动策划方案11、活动主题西餐厅、情人节、有品位的男男女女,这似乎是三个天生就联系紧密的角色,而作为中高档西餐厅的情人节营销活动,既要有实际可观的让利促销,也需要能从心理、精神上迎合目标消费群需求的促销概念。
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“浪漫情人节?寻找更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
2、活动时间20xx年2.13日-2.16日3、活动地点暂定于西餐厅内外4、活动定位及调性调性:格调文化时尚广泛定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的情人节营销活动。
5、活动形式2.13日-2.15日消费达XX金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该西餐厅热销周期。
2.14日情人节夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
6、活动内容以情人节当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“浪漫情人节?寻找更美的你”主题营销活动,针对8.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“浪漫情人节?忽然遇见你”大型单身交友派对:凡是单身人群均可参加2.14日XX西餐厅举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。
(具体折扣由餐厅方视情况而定)20-40岁夫妻、情侣群体——“浪漫情人节?寻找更美的你”情侣主题派对:只要你身边有伴侣,均可参加2.14日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到西餐厅消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.14日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该西餐厅提供的免费情侣套餐一份。
咖啡品牌营销策划方案(精选5篇)

咖啡品牌营销策划方案咖啡品牌营销策划方案(精选5篇)为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的咖啡品牌营销策划方案(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
咖啡品牌营销策划方案篇1咖啡西餐厅可以采用赠送礼品的方式来达到促销的目的。
需注意的是,赠送礼品的内容和赠送礼品的方式应该有讲究,在考虑到效益。
1、赠品的形式(1)礼品性赠品。
为鼓励顾客光顾咖啡西餐厅,在就餐时可向客人赠送礼品,也可以在节日和客人生日之际向客人和老主顾赠送庆祝的礼品或纪念卡。
(2)宣传品赠送。
为了直到宣传作用,使更多人了解咖啡西餐厅、提高咖啡西餐厅知名度,经营者可以选择价值便宜、可大量分送的物品作为宣传性赠品,但是一定要印上咖啡西餐厅的推销性介绍。
(3)奖励性赠品。
为了刺激顾客多购买产品和再次光临,咖啡西餐厅可以采用这种发放赠品的方式。
这种赠送是有选择的,例如根据顾客光临咖啡西餐厅的次数、在咖啡西餐厅中的消费额多少分别赠送礼品。
2、赠品促销的要求赠品促销要符合不同年龄接受者的心理要求。
为了使礼品达到最佳效果,应有必要针对不同赠送对象选择不同的礼品和赠送场合。
(1)要注意礼品的档次。
一家高档咖啡西餐厅绝不能送低档次的礼品,如果经费不足,宁可不送或送一件高档的小纪念品,也不要赠送大量的低档礼品。
赠品是沟通咖啡西餐厅与顾客关系的重要渠道,咖啡西餐厅推销员要注意赠送符合咖啡西餐厅形象的独特礼品以招徕顾客。
(2)要注意礼品的外包装。
包装漂亮能够让顾客觉得礼品比较高档。
现代社会常利用包装点缀产品,直到推销产品的作用。
赠品的包装一定要精致、漂亮、独特。
(3)赠送礼品时气氛要热烈。
为达到最佳赠送效果,在赠送时要尽可能创造热烈的气氛。
这样赠品能使顾客增加幸运感。
并具有感染其他顾客的作用。
优惠促销是指咖啡西餐厅为鼓励客人反复光顾和在营业的淡季时间里进行消费而采取的一系列折扣办法。
咖啡店营销策划方案

咖啡店营销策划方案咖啡店营销策划方案【篇一:咖啡厅营销策划方案】咖啡厅营销策划方案一、服务策略1.音乐放些钢琴曲,轻音乐2.服装统一服装,最好是套装3.vip卡(同时有积分制度)vip卡类别:①贵宾卡(蓝卡):可享受x折,主要针对老顾客,让老顾客有面子,又实惠。
②学生卡:可享受x折主要针对附近的学校,享受相应更多的优惠,因为现在的学生是作为文人类追求时尚品质生活一个比较大的消费市场。
当然,学生消费有限,尤其中学生。
可推出学生套餐,带动整个学生群体。
?折扣卡(绿卡):不定期举办充值优惠活动。
增加新的消费群体。
85折?由绿卡升级为蓝卡,解决办法?消费多少自动升级为蓝卡?注意事项:?积分标准:xx元积一分,xx分兑换一种礼品,积分多少升级为蓝卡?一年之内消费多少保级?如何操作??积分作用:礼品分为几档?每档分别是什么??礼品不可粗制滥造,可以不用很贵,但一定要精致,符合门店形象。
4.门店定位当我们进咖啡馆第一感觉应该就是喝咖啡的地方!①专业介绍:您好,请问您喝什么咖啡?我们这里有~~~②如果这么介绍:您好!请问是喝点或吃点什么?我们这里有咖啡、饮料、简餐,我们的收银员很多时候是这么介绍的,虽然这么介绍的用意是想让顾客更多的选择,但,我们是咖啡厅,必须让所有消费者认定我们是做咖啡的,吃简餐只是附带品,定位必须准确。
才能让人印象更加深刻,xx地方有个专业咖啡店。
5.店里设施①在墙上挂几个比整个画面亮一点的创意海报(这些海报是宣传咖啡厅的服务、特色及各种优待等的创意画面,使人看了之后都觉得咖啡厅在服务、价格、食物等地方都是别具一格的,让人觉得他进来这间咖啡厅是物有所值、开心而来满意而归,并可能使他成为我们咖啡厅的回头客。
而这些画面的内容一定要抓住顾客的心,既然顾客进来啦,就一定要让他得到不一样的精神享受,这样她下次才会再来)②收银台前面的摆设:很多消费者习惯性拿着包,当消费者刷卡(包括使用会员卡)结账需要签字的时候,手提包只能放在手里提着(收银台前方空间不足以随意摆放包),让消费者不太方便,建议在收银台上方加块木板,提供给消费者放包的位置,通过小细节增加消费者满意度。
咖啡店促销活动方案(3篇)

咖啡店促销活动方案(3篇)咖啡店促销活动方案(精选3篇)咖啡店促销活动方案篇1“咖啡”(Coffee)一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法(kaffa)的小镇,在希腊语中“Kaweh”的意思是“力量与热情”。
茶叶与咖啡、可可并称为世界三大饮料。
据资料记载,1883年咖啡在中国台湾首次种植成功,从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。
大陆地区追债的咖啡种植始于云南,是在20年代初期法国传至云南宾利。
而如今中国国内畅销的咖啡品牌主要有,雀巢,南山,哥伦比亚等几种,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。
再次我们依据锦州市某某市场调查公司对荆州市各家老牌咖啡厅消费者抽样调研结果,在分析目前武汉咖啡消费者的消费习惯,消费状况以及生活形态的基础上,为新的咖啡店进入荆州市场进行营销策划提供合理的建议。
第一部分荆州市咖啡消费者市场销售现状一.咖啡消费者的市场状况(一)荆州市人们对咖啡接受状况及调查,荆州市70%的消费者能接受饮用咖啡,也就是说咖啡作为一种类似饮茶的文化开始渐渐被荆州市居民所接受,即这是一个待开发的潜力市场。
(二)荆州市人民的咖啡消费习惯(1)饮用频率为一月一直两次为主(2)消费者持续时间大多为1至2小时为主(3)消费者年龄约50%的都为18—28岁的青少年,即我们可根据此特点对咖啡的销售做出改良。
(4)消费时间大多为周六居多(5)消费金额最理想的为20-30元/人次(6)消费者类型主要是白领,金领等高收入群体(7)消费者消费原因主要是恋爱,聚会,等种类二.咖啡厅选址以及主要竞争对手荆州市分为荆州区和沙市区,由于历史的原因两区的生活水平差距交大,所以其实际消费能力也相差较大。
而咖啡厅作为相对高档的娱乐场所,所以咖啡厅的选址上荆州区花台最合适,而沙市区相对沃尔玛和步行街都较为适宜。
(一)沙市区内容待考察和调研(二)荆州区内容待考察和调研第二部分进入咖啡市场形式分析一.进入咖啡消费市场面临的问题(一)一些消费者不喝咖啡的原因1.荆州区60%的荆州区居民不喝咖啡的原因是因为价格过高,15%的是因为咖啡太苦,15%的是因为有其他的喜好。
咖啡厅经营管理策划书5篇

咖啡厅经营管理策划书5篇随着人们对咖啡的日益喜爱,众多的咖啡厅品牌也相继登陆中国市场,深受许多大城市的白领阶层所喜爱。
咖啡厅经营管理策划书怎么写?这里给大家分享一些关于咖啡厅经营管理策划书,希望能帮到各位。
咖啡厅经营管理策划书1一、背景分析1、产品与服务状况分析咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。
当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。
咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。
这样使得的产品大众化,普通化。
此外咖啡厅还提供各式花式糕点。
咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。
他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。
咖啡厅的价格定位54.8%的顾客表示能接受。
此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。
只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。
(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)2、餐厅自身优势:★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。
★安静优雅,交通便利,停车方便。
★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。
★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。
劣势:★尚未树立良好的品牌形象★服务意识薄弱。
★菜单品种没特色,味道有待提高。
★对于本身宣传不到位,知名度不够。
3、竞争情况分析目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。
但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。
两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。
咖啡的营销营销策划方案论文

咖啡的营销营销策划方案论文第一部分:市场分析1.1 咖啡市场概述咖啡是一种通过烘焙咖啡豆制作的饮料。
它拥有浓郁的香气和独特的风味,广受全球范围内消费者的喜爱。
近年来,随着人们对生活品质要求的提高,咖啡市场持续增长。
咖啡不仅成为了早晨唤醒身体的必需品,同时也是社交、放松、享受生活的一种方式。
1.2 咖啡市场的竞争格局咖啡市场的竞争格局主要由咖啡连锁店、咖啡豆供应商和咖啡机制造商等多个参与者构成。
全球主要的咖啡连锁品牌有星巴克、雀巢咖啡、蓝山咖啡和雨林咖啡等。
这些品牌通过自己独特的产品、品牌形象和营销活动在市场上保持竞争优势。
此外,咖啡豆供应商和咖啡机制造商也在不断提升产品质量和创新能力以满足消费者需求。
1.3 咖啡市场的发展趋势随着人们对咖啡的认知不断增加,咖啡市场的发展趋势呈现以下几个方面:1)追求品质和口感:消费者越来越注重咖啡的品质和口感,对于种类和产地有更高的要求。
2)体验式消费:越来越多的消费者将咖啡视作一种体验,希望在消费过程中获得更多乐趣和参与感。
3)健康和功能性:一些消费者选择咖啡是为了享受其带来的健康益处,比如提神、抗氧化和促进新陈代谢。
4)咖啡文化的兴起:随着咖啡文化的兴起,消费者对咖啡的知识和传统方式的追求不断增加。
第二部分:营销目标和定位2.1 营销目标在咖啡市场中取得竞争优势,我们的营销目标是:1)增加市场份额:通过创新的产品和服务,提高消费者的忠诚度和品牌认知度,占据更大的市场份额。
2)满足消费者需求:了解消费者的需求和偏好,提供高品质的咖啡和多样化的产品选择。
3)提升品牌形象:通过精心设计的品牌形象和强大的品牌故事,增加品牌的吸引力和价值。
4)增加销售量和利润:通过有效的营销策略和活动,促进销售增长,提高利润率。
2.2 咖啡品牌定位和目标消费者我们的咖啡品牌定位为“高品质的咖啡体验”,目标消费者为:1)咖啡爱好者:对咖啡有一定的了解和认知,追求品质和口感;2)时尚人士:注重生活品质和品味,愿意体验不同种类和风味的咖啡;3)年轻人群:追求创新和时尚,热衷于尝试新事物;4)白领人士:每天需要一杯咖啡提神醒脑,同时享受一段放松的时光。
咖啡厅营销策划方案

咖啡厅营销策划方案一、市场分析咖啡市场是一个不断增长的市场。
随着人们生活质量的提高和消费观念的变化,咖啡已经成为许多人日常生活中必不可少的一部分。
因此,咖啡厅的市场潜力非常巨大。
但与此同时,咖啡厅行业竞争也非常激烈,市场上数量众多的咖啡厅争夺有限的消费者群体。
因此,为了保持竞争优势,咖啡厅需要制定一个有效的营销策划方案。
二、品牌定位品牌定位是咖啡厅营销策划的基础。
咖啡厅需要明确自己的目标消费群体,并确定自己的品牌形象。
例如,咖啡厅可以定位为一个时尚、舒适和放松的场所,来吸引年轻的白领阶层。
另外,咖啡厅可以强调自己的咖啡质量和口感,成为咖啡爱好者的聚集地。
无论是哪种定位,咖啡厅都需要通过提供优质的产品和服务来吸引和保持消费者的忠诚度。
三、产品策略咖啡厅的产品策略是营销策划的核心。
首先,咖啡厅需要确保咖啡的品质和口感。
咖啡应该由专业的咖啡师制作,并使用新鲜的咖啡豆。
此外,咖啡厅可以加入一些独特创新的产品,如特色饮品或甜点,以吸引消费者的注意力。
同时,咖啡厅还可以提供一些吸引人的促销活动,如买一送一或打折,以增加销售量。
四、定价策略定价策略是咖啡厅营销策划的重要组成部分。
咖啡厅可以根据目标消费群体的支付能力和竞争对手的价格定位来确定自己的定价策略。
例如,如果咖啡厅定位为高档咖啡品牌,那么价格可以稍微高于竞争对手,以突出产品的高品质和独特性。
另外,咖啡厅还可以通过提供会员卡或折扣卡等方式来吸引消费者,并增加他们的忠诚度和购买频率。
五、推广策略推广策略是咖啡厅营销策划不可或缺的一部分。
咖啡厅可以通过多种方式进行推广,如广告、社交媒体、促销活动等。
首先,咖啡厅可以在当地区域内进行广告宣传,如在公交车站、地铁站和商业中心等地方投放广告。
另外,咖啡厅还可以在社交媒体平台上建立自己的品牌形象,并定期发布有吸引力的内容,以吸引和保持消费者的关注。
同时,咖啡厅还可以举办一些主题活动,如咖啡品鉴会或咖啡师比赛,吸引消费者参与并增加品牌曝光度。
最新咖啡策划4篇

【实用】咖啡策划4篇第一部分:市场调查情况与市场分析1.市场背景喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。
随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。
咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。
咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。
经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。
2.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。
以武大为例,珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高,是武汉其他地方不常见的,所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。
校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。
经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。
3.校园咖啡厅特点: 高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。
他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。
在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
第二部分:企划方案PART A: 营销机会和威胁分析S: 1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。
2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。
3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。
W: 1.实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。
2.消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。
O: 1.目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。
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咖啡厅营销策划方案5篇咖啡厅营销策划方案1一、意浓咖啡厅发展的两个阶段:A,艰苦创业阶段。
开业初期是人、物、财短缺的艰苦阶段,在这段时间我们要面临好些的困难,因此这段时间我们要以过硬的服务,信誉,质量打好开业后的基础,为以后的工作做好铺垫。
B,发展阶段。
在树立好前期阶段后,采取营销进攻法,进攻那就的防御,利用营销手段,占领市场。
二、意浓咖啡厅管理的两个阶段:A,模糊管理阶段。
开业初期对几个管理有好些不明确的方面,只能凭借经验管理,因此我们需要严格的管理办法,对每件事情作出具体的工作办法及步骤,为以后的管理做好定位工作。
B,质量管理阶段。
开业一段时间后,对基本的分工,及管理渐渐有所明确,这时候,我们要采取定位制度管理,对每件事情采取定位制度管理,严格按照规章制度来,以便以后便于管理。
三、在这些管理都到位后,要以服务竖质量,以质量竖形象,最后要以形象竖品牌!其实说实话,意浓咖啡厅主要讲究的那就环境布置,讲究得那就品味,因此环境的设计占到啦百分之六十,地理位置占到百分之二十,服务占到百分之十,一个好的管理也起啦很大的作用,要记住无规矩不成方圆,因此哪些都有要有个制度管理,分工要具体,分工具体也是为啦便于管理增高工作效率。
(一)产品介绍:意浓咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。
目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。
柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
在城市学院,名为双鱼座意浓咖啡厅,将成为同学相聚、情侣交流、与朋友洽谈的首选的浪漫之地。
创办意浓咖啡厅的主要目的是给我校在校学生提供实习的机会,让学生在学习的同时参与实践,从而增高学生的综合素质,因此,由在校本科学生担当意浓咖啡厅的所有管理和服务人员是该意浓咖啡厅的一大特色。
(二)市场状况分析1、消费者需求分析。
对家庭经济充裕的在校大学生,他们在校期间的业余时间大多用来发展自己的兴趣,追求生活的乐趣。
大学生是社会消费的一个特殊群体,尽管他们在经济上尚未独立,但已是消费创新的主力军之一:今天的大学生消费已经不仅仅为啦满足生存的需要,更多地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。
学生手中的钱多啦,其消费领域也越来越宽。
目前拥有手机、CD机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多,旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理,如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和,存在攀比心理、恋爱支出过度等。
消费不仅仅是个人行为,还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到意浓咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。
尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡,但在很大一部分学生人看来,西餐厅与中餐厅没本质的不同,学生更注重实际,从很大水平上讲,西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。
首先,为啦消除人们对西餐的隔阂,双鱼座意浓咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主,在原来的基础上实行全面降价。
在营销策略上实行“欲取先予”,进行市场开发,让更多的学生消费者走进意浓咖啡厅。
2、消费者分类。
(1)外来人士。
高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心,商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校,促进啦西餐业的发展,带动这个产业的发展。
(2)环境特别需求者。
虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费,但对西餐厅特别的环境,还是有需求的。
西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。
因此,好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。
还一些人把在西餐厅或意浓咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。
由于大学生是追求时尚的年青消费群体。
他们追求品味和个性,又不宥于固定的模式和框架,消费能力从总体上讲比较有限,但群体规模大,对西餐的认同水平高,他们都对西餐消费起到啦推动作用。
这其中以情侣用餐最为主要,每年情人节时尤其明显。
3、竞争者分析。
现有竞争者主要有几类:一类是奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们学校周围奶茶1元/杯,还提供座位和桌子来方便学生交流,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最首要的竞争者。
另一类是比较高档专业的KTV,主要面向学生唱歌喝酒。
这类餐厅环境闲适,风格独特。
这类餐厅更适合中高档消费群体,在我们学校周围通常价格在20元/时,100多元就能够尽情享受一晚上,最首要的是它由私人包厢,这一点我们咖啡店需要留意一下,价格略低于意浓咖啡厅又高于奶茶店,面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
最后一类那就和我们一样的意浓咖啡厅,我们学校附近没意浓咖啡厅,因此现在意浓咖啡厅最首要的对手是前两类,市场的竞争仍是非常激烈的。
而我们的意浓咖啡厅是城市学院内一家,在周围也是规模的一家,只要做好宣传和市场细分,我们能够垄断这个市场。
咖啡厅营销策划方案2一、背景分析1、产品与服务状况分析咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。
当然,作为咖啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是附加产品。
咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。
这样使得的产品大众化,普通化。
此外咖啡厅还提供各式花式糕点。
咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这个咖啡厅的投资者。
他们基本上没有受过专门的服务类培训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满足顾客的需要。
咖啡厅的价格定位54。
8%的顾客表示能接受。
此外,超过一半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买单。
只有7%的汽院学生表示,价格完全不会影响他们选择咖啡的品种。
(受调查条件的影响,仅取30汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围)2、餐厅自身优势:★位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。
★安静优雅,交通便利,停车方便。
★地处经十路繁华地段,与2食堂(校园三大食堂之一)相邻。
★以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。
劣势:★尚未树立良好的品牌形象★服务意识薄弱。
★菜单品种没特色,味道有待提高。
★对于本身宣传不到位,知名度不够。
3、竞争情况分析目前咖啡厅的外在竞争对手有两个:桃园食堂的奶茶窗口和学校侧门的一个奶茶店。
但是我们不把这些做为潜在的竞争者,咖啡厅并不把咖啡做为的产品,还经营蛋糕类,并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同学。
两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾客。
需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己的市场空间。
竞争者的分析:a、奶茶店,主要面向低档消费者,这一类消费者居多,我们校周围奶茶3元/杯,环境虽然差一点,但奶茶店是我们最重要的竞争者。
b、桃园食堂奶茶窗口,主要在就餐期间营业,奶茶价格价位很多,从1。
5元/小杯到6元/大杯不等。
竞争力很强,但受时间段限制。
4、消费群体分析★群体特点:学生——基数大,没有自己的经济来源,但有一定的消费能力;年轻,时尚,富有激情,勇于接受新事物;恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友聚会多。
教师——具有高文化修养,有一定经济能力。
★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地方。
5、媒介分析传单、宣传册——校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅。
优点:方便,及时,其引导性强,成本低。
6、消费者分析a、外来人士,高校是一个知识分子呆的地方而且也是文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。
b、环境特别需求者,咖啡厅的环境既不像中餐厅那么热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分方便。
所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。
还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。
c、追求时尚者,由于大学生是追求时尚的年青消费群体。
他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限。
这其中以情侣约会最为主要。
二、营销策略1、营销方案目标★此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求提升品牌的知名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对餐厅产品服务质量的提升,增加效益。
2、咖啡厅自身定位★在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。
★在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。
★体现文雅,在咖啡厅内播放/演奏轻音乐,调节气氛。
3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略★在校内宣传单页彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长期重复使用,有效节约投资成本。
内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新推饮品进行介绍。
★提供休闲等类的书目目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志,让消费群体感受到咖啡厅服务细致。
书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志。
★赠送优惠券:目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。
内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位上打动目标受众。
★建立会员制度目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消费。
小幅度降低利润,大幅度提高销售量。
4、广告策略:广告语——品尝苦涩的味道留下记忆的甜蜜三、机会与营销目标分析1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开知名度,在学生中建立良好的声誉。
在小幅度提升营业额的基础上,充分开发潜在市场。
2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。
培育并广泛的传播拐角咖啡文化。
3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。
四、室内设计改进1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“WELCOME!”还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。
2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做成小间式。
3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调定为明亮的,舒适的。
咖啡厅营销策划方案3一、缘起:咖啡厅青岛阳光百货店。
作为全国品牌连锁经营店,咖啡厅融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。