国税办税服务厅个人工作总结
国税2024年个人工作总结(4篇)
国税2024年个人工作总结按____一年的工作以来,税源管理一科在县国税局的统一领导下,真对所管辖的纳税户多,征管区域大、范围广的实际情况,按照县局目标管理的总体要求,通过合理分工,全体人员坚持依法治税,齐心协力,以税收收入为中心,以管理服务为基础,与时俱进,进一步夯实税收征管基础,在去年的工作基础上,全面完成了县局下达的税收工作任务,使税收征管上了一个新台阶,具体工作做法总结如下：一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税.为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业.同时依托CTIAS等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入____万元;（其中增值税____万元、企业所得税____万元）,代收个人利息所得税____万元.较去年比增长____万元,（其中：增值税增长____万元,企业所得税增长____万元）,代收利息税增长____万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务.二、合理分工,提高效力.根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况.将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用.按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则.具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成.办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础.三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税.根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任.按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”.加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税人的标准,对未达标的企业,如企业的生产规模,财务核算不够健全,防伪税控的防盗设备不达标准等,及时提出了整改意见.企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务,专管员及时进行辅导,使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错.对不符合一般纳税人条件的企业,在年检时提出取消资格意见,____取消了二户不符合一般纳税人资格的企业.对服装针织企业实行验货制度,会昌晋昌服饰织造有限公司,从____至今一直配合坚持验货,____县服饰有限公司财务混乱,通过半年多的辅导仍未改正,管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见,取消了该企业的增值税一般纳税人资格.四、加强税源分析和税收计划管理.管理一科为了加强税收计划考核,实行了重点税源分析和税收预测工作,规定每月____日前报送本月税收预测,每季____日前向县局报送下一季度的税收预测计划,为了保证计划的准确性,管理一科要求重点企业每月____日前报送税收预测表,税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析,通过计划管理,使我县税收收入计划得到有效的组织入库.五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作.根据纳税评估工作要求,我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估,对评估出较大问题的企业进行约谈五户次,转实地核查的一户,通过约谈和核查,一方面从管理上对企业多一份约束力,另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识.“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据,根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查,通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况,未发现人为有意识的偷税行为.六、推行电子多元化申报制度.根据市国税局要求,我管理一科电子多元化申报工作,按照县国税局统一按排,进行了扎实的宣传和动员工作,上半年对一般纳税人网上申报面达____%,小规模纳税人电话申报面达____%.下半年网上申报面,除新认定的二户商贸企业外已达____%.七、大力开展纳税服务和纳税辅导.管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口,我科按国税的报务形式,不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业,企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人.八、规范征管资料的收集归档.按照内、外资企业资料归档要求的不同,我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理,内资企业固定资料和日常资料共同收集整理,做到外资企业资料一户二盒,内资企业一户一盒.九、积极参于县局组织的各项活动.全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动,全科人员认真学习____,积极参于和谐社会主义建设中去.新的一年即将开始,我科在总结过去的工作中,发扬成绩,克服缺点,进一步加强税收征管质量和数据质量的管理,为构建和谐税收,尽心尽力服务企业,服务社会。
个人总结(办税服务厅)6篇
个人总结（办税服务厅）6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我在办税服务厅的工作中，始终以纳税人满意为宗旨，尽心尽力为纳税人提供优质的服务。
以下是我对这一年工作的总结。
一、岗位工作表现在办税服务厅，我主要从事纳税咨询和办理税务相关业务。
在工作中，我严格按照税务法规和办税流程操作，确保每一项业务都能得到妥善处理。
同时，我注重提高工作效率，通过学习和掌握税收政策，能够迅速准确地为纳税人提供咨询和办理业务。
在工作中，我还积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题，确保办税服务厅的日常工作能够顺利进行。
二、业务学习和提升为了更好地为纳税人服务，我不断加强业务学习，提升自身业务水平。
通过参加税务培训和学习税收政策，我能够及时了解税收法规的变动，并在工作中加以应用。
同时，我还注重学习先进的办税经验和技巧，提高自己的工作效率和服务质量。
在业余时间，我也会阅读相关书籍和资料，不断拓宽自己的知识面，为今后的工作打下更坚实的基础。
三、服务态度和沟通在工作中，我始终保持热情周到的服务态度，对待每一位纳税人都能做到耐心细致。
当纳税人遇到问题时，我会尽力提供帮助和解答，直到他们满意为止。
同时，我也注重与纳税人的沟通技巧和方法，通过友好的语言和态度，增进与纳税人的感情，提高他们的满意度。
在处理复杂问题时，我也会与纳税人保持耐心沟通，避免产生不必要的误解和纠纷。
四、团队合作和凝聚力在办税服务厅的工作中，我深刻认识到团队合作的重要性。
只有团结一心、共同努力，才能完成工作任务。
因此，我积极与同事合作，共同解决问题和应对挑战。
在团队中，我也注重发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献自己的力量。
通过团队合作，我们不仅提高了工作效率，还增强了团队的凝聚力和向心力。
五、工作创新和改进在工作中，我注重创新和改进，不断探索更高效、更便捷的办税方式。
通过不断尝试和实践，我提出了一些新的想法和方法，得到了领导和同事的认可。
同时，我也积极参与办税服务厅的改进工作，为提高纳税人的满意度和便利度贡献自己的智慧和力量。
办税厅个人工作总结6篇
办税厅个人工作总结6篇第1篇示例：办税厅个人工作总结时光匆匆，转眼间又到了一年的末尾。
在这一年的工作中，我在办税厅这个大家庭中扎实工作，努力进取，收获颇丰。
下面我将对自己这一年的工作进行总结。
我在本年度的工作中专注于办税业务的办理，针对个人纳税人，客户，耐心细致地进行咨询和解答。
在为纳税人解决问题时，我总是用心倾听，务求细致入微。
我熟练掌握了办税的各项政策和流程，让纳税人对我们的服务感到满意。
在这个过程中，我也结交了许多新朋友，拓展了自己的人脉。
在个人工作方面，我在本年度努力提高自己的服务水平和能力。
通过不断学习，我掌握了更多的办税知识，提高了自己的综合素质。
我积极参加各种培训和学习活动，不断充实自己。
我相信只有不断学习，才能跟上时代的步伐，为纳税人提供更优质的服务。
我在本年度工作中也遇到了许多挑战和困难。
在处理繁琐的办税业务时，我时常感到疲惫和压力。
但我始终坚持着，不畏艰辛，不怕困难。
我相信只有经历困难和挑战，才能不断成长。
在这个过程中，我也逐渐提高了自己的工作能力和应变能力。
我要感谢办税厅对我的信任和支持，感谢我的同事们在工作中对我的帮助和鼓励。
在未来的工作中，我将继续努力充实自己，提高自己的工作能力，为办税厅的发展贡献自己的力量。
相信在大家的共同努力下，办税厅一定会越来越好。
在今后的工作中，我会更加努力，更加努力，为办税厅的发展尽自己的一份力量。
希望明年的我能做得更好，更上一层楼，为自己的工作之路添砖加瓦。
办税工作是一项光荣而神圣的事业，我将继续努力，不懈奋斗，为税收事业贡献自己的一份力量！这一年来我在办税厅的工作中取得了一定的成绩，也存在一些不足之处。
我会在新的一年里继续努力，不断进步，为办税厅的发展贡献自己的一份力量。
让我们共同努力，创造更加美好的明天！第2篇示例：2021年度办税厅个人工作总结回首过去的一年，我深感时光荏苒，一年的工作生活已经接近尾声。
在办税厅的岗位上，在领导的关心指导和同事的支持帮助下，我很荣幸地完成了自己的工作任务。
办税大厅个人总结5篇
办税大厅个人总结5篇第1篇示例：办税大厅是每个纳税人或纳税企业必须光顾的地方。
在这里，我们可以办理各项税务业务，如申报税款、查询税务信息、办理纳税登记等。
办税大厅不仅提供了便利的服务，也是促进纳税人自觉遵纳税法、增进纳税人对税收制度的理解的重要场所。
在我多次来到办税大厅的过程中，我有了一些个人总结，分享给大家。
我觉得办税大厅的工作人员非常专业和高效。
他们对税法条款了如指掌，对各种业务流程也了如指掌。
每次我在办税大厅遇到问题，他们总能够耐心解答，给予我建议和帮助。
而且，他们办事效率高，让我不必在排队等候的时间里浪费太多时间。
这种高效的服务态度给我留下了很深的印象，也让我更加愿意在办税大厅办理各项税务业务。
办税大厅的环境整洁舒适。
每次我进入办税大厅，首先映入眼帘的是干净整洁的环境。
地面干净明亮，桌面整齐有序，墙壁上悬挂着各种税收政策的宣传画，给人一种井然有序的感觉。
在这样的环境里办理税务业务，让我感到心情愉悦，也更有利于我集中精力完成各项手续。
办税大厅的服务设施也很完善。
在办税大厅，除了提供办税业务外，还设有自助终端机、打印机、复印机等设备，方便纳税人自己查询、打印相关资料。
而且，大厅内还设有便利店、饮水机等设施，方便纳税人在等候的时间内解决生活需求。
这种贴心的服务设施让我感到办税大厅不再是冰冷的官方机构，而是一个充满温暖和人情味的地方。
我觉得办税大厅的宣传教育工作也很到位。
在大厅内，不仅设有各种税收政策的宣传展板，还会不定期组织纳税人参加各种税收政策宣传活动。
通过这些宣传教育活动，我更加了解税收政策的相关内容，也更加懂得如何遵守税法、合理规避税收风险。
这种宣传教育工作不仅提高了纳税人的税收意识，也有利于税收征管的顺利进行。
办税大厅是一个非常重要的税收宣传、税收征管和税务服务场所。
在这里，纳税人可以了解税收政策、遵守税法、享受税务服务。
通过我的个人总结，我发现办税大厅的工作人员专业高效、环境整洁舒适、服务设施完善、宣传教育到位。
2024年国税办税大厅个人工作总结
2024年国税办税大厅个人工作总结2024年是国税办税大厅个人工作的关键一年，我在这一年中认真履行我的职责，努力提升自己的工作能力和水平。
我在工作中面对各种挑战和机遇，取得了一定的成绩。
下面是我在2024年国税办税大厅的个人工作总结，总结了我在这一年中的成绩、成长和经验。
首先，我在2024年的工作中完成了我所负责的任务，并且取得了一定的成绩。
作为国税办税大厅的一员，我认真履行了每一项工作，细致入微地处理每一个业务。
我准确地核算和计算了纳税人的应纳税额，并及时向他们提供解答和解决方案。
在2024年，我注重提高自己的专业知识和技能。
我参加了各类专业培训和学习，不断提高自己的专业水平。
通过学习，我掌握了最新的税收法规和政策，可以为纳税人提供更加精确、高效的服务。
在处理复杂案件和疑难问题时，我能够灵活运用我的知识，找到最佳的解决方案。
此外，在2024年的工作中，我注重与同事和上级的合作。
在团队合作中，我积极主动地交流和协作，与团队成员共同解决问题，并达成了良好的工作成果。
与上级领导的合作中，我虚心向他们请教和学习，不断提高自己的工作能力和水平。
在2024年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时，面对纳税人的疑问和不满，我需要保持冷静和耐心，尽力解答他们的问题，化解纠纷。
在面对复杂的税收案件时，我需要更加努力地学习和思考，找到最佳的解决方案。
通过2024年的工作经验，我得到了一些宝贵的启示。
首先，要不断学习和提高自己的专业知识和技能。
税收法规和政策在不断变化，我们作为国税办税大厅的工作人员，必须紧跟时代的步伐，不断学习和更新自己的知识。
其次，要注重与同事和上级的合作。
团队合作是我们工作的重要组成部分，只有与他人合作，才能更好地解决问题和取得成果。
最后，要保持积极向上的心态。
在工作中，我们会遇到各种困难和挑战，但只要我们保持积极向上的心态，相信自己的能力，我们就能够克服困难，取得良好的成绩。
2024年是我在国税办税大厅的工作中的关键一年，我在这一年中尽力发挥自己的职责和能力，取得了一定的成绩。
税务大厅个人年度总结（通用10篇）
税务大厅个人年度总结税务大厅个人年度总结（通用10篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们一起认真地写一份总结吧。
我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的税务大厅个人年度总结（通用10篇），希望能够帮助到大家。
税务大厅个人年度总结120xx年对我来说，是不平凡的一年。
由于工作需要和组织安排，我分别在计征科大厅和会计两个岗位上，本着对税收事业的执着，和不辜负领导的信任这样的信念，较好的完成了角色的转换，并取得了一定的成绩和领导的认可。
前九个月，我在计征科办税服务厅，一如既往的为前来办理业务的纳税人，尽职尽责地办理好各项相关业务，并热情耐心地对纳税人提出的疑问进行解答，本着“为纳税人服务”的宗旨，满怀热情、踏踏实实地干好本职工作。
在大厅工作的这两年，我深深的体会到，计征科是我局的一个重要工作部门，办税服务厅是税务局的门面，办税人员的一个表情、一个举止，不仅代表其个人，更代表着所在分局的形象。
每到征期纳税人前来报税的时候，经常是大摆“一字长蛇阵”。
遇到没有问题的企业，我会用最短的时间为其办理好报税事宜。
但有时，企业对表间逻辑关系和报表要求不明，这时，我会面带微笑并细致耐心的为其详尽解答，做到所有事项一次告知，尽量减少纳税人反复报税的次数，争取做到“一次不过，二次成功”。
虽然，在给一名纳税人讲解的同时，会无形的耽误后面人报税的时间，但是无论多忙多累说多少话，我还是会对后面的人说一句：“对不起，让您久等了”。
这样一来，本来有情绪的人都会一笑了之，并对我说：“没关系”。
我局计征科大厅的报税窗口是全市最少的，而受理的报税企业确是最多的，将近两千名一般纳税人企业要在10天内报完税，工作量可想而知。
这就要求我们窗口的同事，团结协作、互相配合；工作中敢于创新、提高效率。
哪个窗口的纳税人少，负责这个报税窗口的同事就会招呼队列长的其他列，“可以到这来几位，这里也可以报税”。
办税厅个人工作总结7篇
办税厅个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里，我在办税厅这个充满挑战与机遇的工作岗位上，始终秉持着敬业、专注、高效的原则，致力于提供优质纳税服务，确保税收工作的顺利进行。
现将本年度的工作进行总结，以梳理工作成果，明确未来工作方向。
二、工作内容及成果1. 纳税服务工作本年度，我积极参与纳税服务工作，确保纳税人能够在办税厅得到高效、便捷的服务。
我主动了解纳税人的需求，为他们提供个性化的服务方案，解决他们在纳税过程中遇到的问题。
同时，我还积极参与纳税宣传，通过宣传税收政策和法律法规，提高纳税人的税收意识。
2. 税收征管工作在税收征管方面，我严格按照税收法律法规的要求，确保税收征管的准确性和及时性。
我积极参与税收分析，为企业提供合理的税收建议，帮助他们规范财务管理，降低税收风险。
3. 办公室工作在办税厅的日常生活中，我还负责一些办公室日常事务的处理。
我认真履行职责，确保办公室工作的顺利进行。
同时，我还积极参与团队建设，与同事们共同营造良好的工作氛围。
三、工作亮点与特色1. 创新服务方式在服务工作中，我注重创新，通过引入现代化的服务手段，提高服务效率。
我利用互联网技术和信息化手段，为纳税人提供线上服务，方便他们随时随地了解税收政策和法规。
2. 严谨的工作态度在工作中，我始终保持严谨的态度，确保工作的准确性和高效性。
我严格按照工作流程和规定，确保每一个环节的准确性和完整性。
四、工作不足与改进1. 专业技能需提高虽然我在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自己在专业技能方面还有待提高。
我将继续学习税收法律法规和相关知识，提高自己的业务水平。
2. 服务质量需进一步优化在服务工作中，我还需要进一步优化服务质量，提高服务满意度。
我将继续了解纳税人的需求，为他们提供更个性化、更高效的服务。
五、未来工作计划与展望1. 提高专业技能水平我将继续学习税收法律法规和相关知识，提高自己的业务水平。
我将参加各种培训课程和研讨会，与同行交流经验，不断提高自己的专业能力。
2024年国税个人工作总结(三篇)
2024年国税个人工作总结一年来，在所长的正确领导下，在同志们的大力帮助下，坚持以____和____为指导，全面____，认真履行工作职责，取得了明显成绩。
现就一年来的具体工作、学习等情况总结如下。
一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持"诚心"待人，以"诚恳"感人，以"诚实"做人。
组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。
在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，努力提高政治业务素养人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。
我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。
在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技古学业务。
在政治学习方面，结合开展创先争优活动，我重点学习了《____章程》、市局《____在全市国税系统基层党组织和党员中开展创先争优活动____》、《区局党组书记、局长和____在创先争优活动推动会上的讲话》。
学习中始终保持认真的态度，带着问题学。
从精神的领会，到思想的剖析，再到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。
学习期间，我记下了____万余字的读书笔记，撰写了____万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。
深刻认识到，作为____，在工作、学习和生活中，事事处处体现其先进性对维护____威信，促进国税事业健康发展的重要意义。
在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。
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国税办税服务厅个人工作总结篇一：XX年国税税务个人工作总结国税税务个人工作总结一年来，我在分局长的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和贯彻党的十七大精神,紧紧围绕组织收入这个中心，深化税收分析，强化税源管理，扎实有效地开展工作，圆满地完成了各项工作任务，下面，就我一年来的工作总结如下：一，尽职尽责做好本职工作在xx分局，我主要负责增值税一般纳税人的管理工作。
首先，每月对一般纳税人企业巡查一遍，及时掌握企业的生产经营情况，发现问题，及时处理，把问题消灭在萌芽状态。
对年纳税额在十万元以上的企业作为重点管理对象，重点监控xxxxx等年纳税额在五十万元以上的大户，加强税前辅导，严格控制税收负担率。
通过税收分析，补缴入库税款22万元。
除政策性减免、出口退税企业等因素外，我所管辖的一般纳税人企业无零、负申报现象。
其次，认真开展纳税评估。
对税源实行精细化管理，纳税评估是重点。
我们按照省局“纳税评估工作规程”的要求，积极开展纳税评估工作。
今年，分局把xxxx、xx企业确定为纳税评估的重点。
经案头评析，通过约谈举证、实地调查等手段，查补增值税：56万元，所得税：万元，纳税调整增加额：万元。
一般纳税人户均税负由XX年的%提高到现在的%。
征管质量得到明显提升。
第三，加强一般纳税人资格管理。
篇二：税务工作者XX个人总结税务工作者XX个人总结一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：一、理论学习方面。
不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。
平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。
在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。
二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。
通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。
三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。
今年九月份，由于人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。
在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。
一段时间下来，我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解；通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。
一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作；平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
篇三：县国税局办税服务厅工作总结办税服务厅XX年工作总结XX年，办税服务厅在县局的正确领导以及各科室、税务分局的大力支持与协调配合下，以开展“争先创优”及“一创双优”活动为契机，不断深化纳税服务，内强素质，外树形象，保质保量完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、尽职尽责、规范高效，做好各项日常工作（一）办税服务厅根据现有人员，合理调整各岗位工作职责，规范操作程序，提高工作标准，保质保量做好各项日常工作。
(二)加强与地税局合作。
9月19日，纳税服务科与征管科组织召开县国局和地税局联席工作会议，国地税双方分别介绍了国税局、地税局目前的现状以及相关的管理办法、措施，各部门负责人就拟定的合作意向进行了深入探讨，确定合作的方式、方法和业务范围。
会议对开展纳税服务、实施税务稽查、国际税收管理以及日常税收征管等税收业务的合作达成了一致意见，对国地税双方共同提高征管质量将起到积极地推动作用。
（三）税务登记工作准确完整办理税务登记的人员认真审核纳税人提供的相关资料，完整准确输机，及时通知分局补录相关的信息，确保每一户纳税人基础数据采集的准确性；XX年共办理开业税务登记证456户，注销登记 395户，办理停业登记 51户次。
（四）申报征收工作及时顺畅做好每个月的例征期工作，办税服务厅申报征收岗位人员坚守工作岗位，加班加点受理各类纳税人的申报资料，及时帮助纳税人解决在申报征收、发票认证、抄报税工作中遇到的各类问题，确保了金税工程的顺畅运转，保证了每一份税款及时足额征收入库。
全年共受理纳税人申报户11518户次，经办税服务厅累计征收入库各税17312万元。
（五）发票管理及日常发售工作严格规范1、加强发票库房的管理，发票管理人员根据纳税人各种发票的用票量及时向市局报送用票计划，保证纳税人用票的需求，定期对发票库房进行盘点，保证账实一致。
2、加强发票的日常发售管理，严格以票控税。
全年共发售增值税专用发票1619户次，发售39026份，普通发票7901户次，发售134073本（份）。
（六）发票代开工作方便快捷发票代开人员克服人员少、业务繁多的困难，经常为纳税人加班加点进行发票代开工作。
全年共代开增值税专用发票1496份，征收税款406万元，代开普通发票501份，征收税款33万元。
（七）车辆购置税征收同比俱增办税服务厅加大对车辆购置税政策的宣传力度，加强与公安局车辆管理部门的协调配合，车辆购置税的征收较较去年同比巨增。
全年办理车辆3072辆，累计征收车辆购置税1511多万元，同比增长％，增收1297万元。
（八）文书受理工作有序进行为了进一步减轻纳税人的负担，贯彻为纳税人服务的宗旨，我办税大厅设置了文书受理岗，负责接收纳税人的文书，经过书面审核一致并符合相关要求的，报送县局相关科室和分局。
对于纳税人报送的资料不齐全的，实行一次性告知制度。
减轻纳税人往返的压力。
二、加强办税服务厅软、硬件建设，建立健全长效服务机制（一）规范统一服务设施，加强业务理论学习。
办税厅人员积极参加“七对照七提高”、“一创双优”集中教育学习，认真做好学习笔记，写好心得体会，同时每天保持办税服务厅干净整洁，给纳税人提供一个良好的办税环境；新的税务政策及时在电子屏幕上公告，方便纳税人监督。
（二）严肃工作纪律，做到勤政廉政1、要求全体人员自觉遵守廉政承诺书、禁酒令等各项工作制度，增强廉洁从政意识，一年以来没有发生任何不廉行为。
2、在日常的工作中，加强对各类业务操作的指导和监督，加强税收业务的学习和培训，不断提高各岗位人员的业务素质和CTAIS操作技能，提高工作质量和工作效率；三是利用执法监控软件、电子税源档案、综合数据分析系统以及税收分析监控系统对各项工作进行实时监督，及时纠正操作中的差错，CTAIS数据质量越来越好。
（三）广泛向纳税人征求对办税服务厅各项工作的意见和建议，征求纳税人对办税服务厅工作的建议10余条，及时向县局反映纳税人的诉求，不断改进完善各项工作，融洽了税企关系。
三、以“纳税人满意、人民群众满意”活动为契机，深入开展文明创建活动1、办税服务厅根据工作需要合理调整服务窗口，并明确各窗口的工作职责，最大限度地满足了纳税人的办税需要；2、为了规范内部管理，实行绩效考核制度。
3、坚持领导带班制度，及时疏导、解决工作中出现的各类突发问题。
4、在办税服务厅设立共产党员先锋示范岗，充分发挥共产党员的先锋示范作用，引导全体人员树立爱岗敬业、全心全意为纳税人服务的意识，切实改进服务质量，提升纳税人满意率，营造良好的纳税服务环境。
XX年工作思路1、继续做好例证和日常工作，不断提升服务水平、拓展服务功能。
2、树立窗口单位服务意识，进一步提高工作效率和服务质量，为纳税人提供优美的办税环境、优质高效的服务。
3、加强职业道德教育，展现良好的税务人员形象，随时接受纳税人对我们工作的监督。
增强全体人员的精细化工作意识，置身于精确、细致、规范的工作环境和标准中，严格按操作规程办事，减少工作中的失误和差错。
4完善落实各项服务制度，加强办税服务厅规范化建设，继续做好和税务分局以及县局各科室的工作协调，确保圆满完成全年各项工作目标。
5、完成县局安排的其他工作和临时性工作二○一一年十一月八日篇四：税务干部个人思想工作总结个人思想工作总结刘木生工作以来，我认真学习党的方针，政策，积极贯彻落实党中央精神，努力学习掌握科学文化知识，不断提高自身素质和业务水平。
在职业道德上严格要求自己，做一个合格的税务工作者，既维护国家的利益，又保护纳税人的利益。
在工作上兢兢业业，没有丝毫马虎。
以“征好每一分税、待好每一个人”作为我工作的目标。
一、以诚信为本，努力理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚实做人。
组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，热情待人。
在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。
二、以学习为本，努力提高政治业务素养我牢固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。
在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。
在政治学习方面，我重点抓好“两学一做”的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。
在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。
在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公软件操作，初步熟悉了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。