物业管理策划方案_策划书.doc

物业管理策划方案_策划书

篇一物业计划书

(三)物业部具体管理及构架

第一部物业部职责

一、物业部部门职责

负责商场的实际操作

1、细分现场管理(维护、清洁、安全、消防等),并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作

2、负责商场消防安全等方面之对外沟通工作

3、按照国家相关政策,一句专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套、设施,进行日常检查、管理、规划、运行等工作。

4、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。

5、检查、管理和规划商场内、外部的个像日常保洁工作。

6、紧急事故的应急协调与处理。

7、年度物业费收入和支出的预算及监控。

8、各项中、长期及短期物业工作计划。

9、周、月、年度工作检讨会议,并每周月提交工作计划。

10、对商场的防盗、防爆、放火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理。

11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报公司主管领导。

二、物业部部门经理工作范畴

物业部经理直属总经办领导,对电工主管、保安主管、保洁主管、消防主管进行直接领导并监督其工作。具体职责描述如下

1、制定部门的基本管理制度,严格按照公司的各项管理制度与操作规程,监督部门执行各项工作任务;

2、部门年度预算的制定与实施,部门年度的工作计划的制定与实施;

3、负责监督完成商场的物业管理工作任务,执行各的操作完成,拟定各阶段的工作任务并下达给各部门;

4、细分现场管理工作(维护、清洁、安全等),并计划和安排合适人选和人数负责部门各项工作;

5、负责商家进场装修盛情的审核;

6、负责物业部人员培训工作;

7、协调各部门之间的沟通,监督各工作环节正常运行,定期向上级领导汇报情况,做好总结工作;