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全屋定制电话销售技巧和话术

全屋定制电话销售技巧和话术马上要装修了,付完装修公司的费用,剩下有限预算里要划出一大部分钱在全屋定制上面,毕竟在面积有效的空间里,能榨干每一平方米来定制收纳是每个人的目标。
但是跟商家定制家具,面对有些推销话术,可以自己做辨别选购,以下给您分享在定制过程中常见5个推销话术,可以根据需求来定制,提前做好准备。
全屋定制推销话术一:我们的产品EO级0甲醛,你放心!如果你去选购和对比全屋定制商家的时候,销售员跟你各种推销说我们的产品什么国标、欧标、EO级、E1级等等,各种专业术语的最终目的告诉你,我们产品0甲醛。
你需要做的就是淡定,不要冲动消费。
科普:现在的市场中主要的定制材料就是颗粒板和多层板居多,实木板也有但是价格较贵不是所有人消费的起,当然更加环保。
板材含有甲醛,是因为主要是靠胶水粘合各种木屑在一起,板材是否环保跟所使用的胶水是什么很有关系。
依照板材中的甲醛含量多寡,又可分成E0、E1、E2等级,其中E0板材的甲醛含量≤0.5mg/L,E1等级≤1.5mg/L。
提示:没有0甲醛的产品,只是甲醛含量低于某个等级在相对安全的范围内而已。
选购的时候可以尽量选择大品牌出品因为他们的板材封边和胶水相对较好,会让甲醛控制在某个安全范围。
全屋定制推销话术二:为了利用好你家空间,建议都全部做柜子很多业务员为了提成,也为了推动你定制多一些柜子会建议你家做满柜子。
恨不得一个房间都是柜子,没地方落脚。
你需要做的就是不能盲目,根据自家实际情况来合理定制。
在一个密闭的空间里,如果做太多柜子不仅不环保容易甲醛超标,而且会让整个家显得拥挤不堪。
其实柜子不在多,而在于在合适的地方做合适的柜子收纳。
全屋定制推销话术三:让你家卧室都做榻榻米现在的定制中,越来越多的人喜欢做榻榻米,一来可以空间多用,而且储物也会强大。
如果设计师强推你做榻榻米,你需要做的就是仔细想想,你真的需要吗?建议:榻榻米有它不错的一面,如果你很喜欢榻榻米,不妨考虑其中一个小房间做榻榻米,但是不需要全部房间都做榻榻米,榻榻米睡起来还是没有正式的床舒服。
全屋定制的销售技巧和话术

全屋定制的销售技巧和话术全屋定制的“心机”销售哎呀,说起装修这事儿,那可真是门学问!特别是全屋定制,那不仅仅是个卖家具的事儿,简直就是一门艺术。
今天咱们就来聊聊那些让顾客心动不已的销售技巧和话术,让你在销售的道路上越走越顺,越走越宽。
首先得来点干货,你得知道怎么抓住顾客的心。
比如说,你看到那个正在犹豫的顾客,你可以这样说:“哎呀,您这是在选家具呢?还是在做人生大事呢?咱们这全屋定制,不仅款式多,还能根据您的需求量身定做,保证让您住得舒心又安心。
”这样一说,顾客心里是不是就暖暖的,觉得找到了知音?接下来说说怎么跟顾客聊天。
别老盯着产品看,要多用点心思在了解顾客的需求上。
比如,顾客问起你家的材料怎么样,你可以这样回答:“哎呀,您这可是问对人了!我们用的是环保材料,既健康又放心。
而且啊,我们的设计师都是行家里手,能根据您的喜好和生活习惯,给您设计出最满意的家。
”这样一说,顾客是不是就觉得你家的服务也周到得很?再来说说怎么促成交易。
这时候,你可得有点小聪明。
比如说,顾客还在犹豫,你可以说:“哎,我看您这眉头都快拧成麻花了,是不是还在考虑哪个品牌更靠谱呢?咱们这有个活动,现在下单还有优惠哦,您说是不是个好机会?”这样的小手段,有时候能让顾客眼前一亮,直接决定成交。
当然啦,销售不只是嘴皮子功夫,还得有实际行动。
比如你给顾客推荐了几款产品,别忘了跟进一下:“您看这款沙发,真的特别适合您的客厅风格。
我这就帮您安排上门测量,确保您拿到最满意的尺寸。
”这样一来,顾客心里是不是就更踏实了?最后再提个小建议,就是要学会察言观色。
顾客一进门,你就应该主动打招呼:“哟,这不是我们家的小李吗?今天来是有什么新想法想要分享的吗?”这样的关心,能让顾客感受到你的诚意,说不定下次就找你下手了呢。
销售就是要用心去感受顾客的需求,用智慧去解决问题,用真诚去打动人心。
记住了这些技巧和话术,再加上你的努力和坚持,相信你一定能在全屋定制的道路上越走越远,成为那个让顾客竖起大拇指的金牌销售!。
全屋定制讲价技巧

全屋定制讲价技巧以下是 6 条关于全屋定制讲价技巧的内容:1. 哎呀,你知道吗?全屋定制的时候,咱得学会挑时候去讲价呀!就像你去菜市场买菜,中午快收摊的时候往往能拿到更便宜的价格,这全屋定制也有类似的道理哟!比如你可以在商家搞活动的尾声去,这时候商家为了冲业绩可能更容易松口呢!我之前就是这样跟那个老板说的:“老板呀,你看活动都快结束了,再给我优惠点呗,我马上就定啦!”明白了吧!2. 嘿呀,讲价的时候咱可不能太直接啦!要学会绕弯子呀!好比你和朋友聊天,不能直愣愣地就说重点嘛。
比如说,你先跟商家夸夸他们的设计好看、质量不错,然后再说:“要是价格再美丽点就完美啦!”这不就好开口多了嘛。
上次我就这样,和那老板聊了半天产品,最后才说:“这么好的东西,价格要是能再实惠些,那可太好啦,老板你说呢?”你想想是不是这个理儿!3. 哇塞,千万别忘了多对比几家呀!这就好像你找工作,不得多投几家简历看看呀!每家的价格、服务可能都不一样呢。
你去了这家,跟他说那家给了多好多好的条件,然后问问他能不能做到一样的嘛!我有次就这么说的:“我在那边看到差不多的,价格可比你们这低不少呢,你们怎么说?”这样他们就会重视起来啦!4. 哈哈,讲价也要有底气呀!别畏畏缩缩的,你得挺直腰板和商家谈!就像你去买衣服,喜欢就坚定点去砍价。
你直接说:“就这个价了,能行就行,不行我就找别家。
”这时候商家可能就得好好考虑考虑了。
上次我就特别坚决,那个老板开始还不想让呢,最后不还是妥协了!这招管用着呢!5. 哎哟喂,跟商家讲价的时候,咱得会打感情牌哟!比如说你和商家聊聊创业的辛苦呀,大家都不容易之类的。
然后再提到价格,说:“都不容易,互相让一步嘛。
”你看看这效果会不会不一样?我有回就这么和那商家沟通的:“老板呀,我知道大家都为了生活努力,你就给我便宜点嘛,咱也互相支持一下呀。
”咋样,听懂没?6. 嘿嘿,还有一点很重要哦,那就是别表现得太急切!就像追女孩子一样,太急切可不行。
橱柜衣柜活动小区楼盘客户电话营销微信逼单成交话术培训

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话术培训
我们: 你好,XX先生/女士我们是整体家居的,打扰下?
客户: 请问什么事或你那公司?
我们: 你好,XX先生/女士, 我们是整体家居的,向您介绍一个优惠信息,希望能对您有所帮助。
客户1、我家的衣柜已经订做好了
我们:很遗憾,我们的工作做迟了,可以打听下你目前定的是什么品牌吗?
客户:回答是什么品牌。
我们:请问你是交了定金还是签了合同?
客户交流的第一种情况:
客户:已交钱定金。
我们:XX先生/女士,我们这次活动是公司全年最大的一场活动(介绍活动政策),希望你慎重考虑,不要错失良机。
你有时间可以过来看看比较一下,如果你觉得我们的性价比高,定金应该不是问题。
,如果你觉得不满意,我们的设计师也可以给你的衣房家装提供一点建议。
此外,如果你有亲戚朋友在装修或将要装修的也可以推荐一下,我们这次优惠幅度确实挺大的,真心希望他们在此期间能得到实惠。
客户1:好的,有时间过来比较一下。
客户2:我亲戚朋友有装修的我会告诉他们的
我们:那好,不打扰你了,我们下次再联系(为下次打电话留下余地)。
1。
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巧话术培训
一、基本要点:
二、我是谁
三、我要干什么(对你有什么好处)
四、你需要做什么
电销的最终目的:
邀约进店、
要地址送邀请函、
见面以后再提卖卡!
我是谁:XX,您好(节快乐!),我是品牌客户顾问小XX;
我要干什么:有个好消息要告诉您,“品牌3.15”活动开始了,活动力度全年最大;这里没有砍价会、没有作秀的第三方,只有透明的底价!我占用您两分钟时间给您介绍一下,说不定能为您省下一万多的装修费呢!
对你有什么好处:我们这次3.15活动是全年最低底价价格!新年豪礼100%中奖,更有免单大奖等您抽!凡到场客户还有超值大礼相送!您抽两分钟时间听我介绍一下说不定能给您省个1万多块装修费呢!
你需要做什么:您看您今天上午过来还是下午过来呢?哦,您今天没空啊,那你明天有空么?有空是吧,那是明天上午还是下午过来呢?哦,您这两天没空啊,那麻烦告诉我一下您的地址,我叫工作人员送一个邀请函过去。
因为这次活动由公司总部支持,力度是全年最大的了!
(我们不搞砍价会这样的作秀活动,我们只带来全年最低底价)。
小区营销话术-小区及电销话术

小区及电销话术很多时候,业务员会碰到的业主需求和自身品类不一样的情况,如果对各品牌不够了解,那么能够和业主说明的,无非是“本次活动也有**参加,您不妨去看一下”诸如此类没有营养的话,对业主不会产生多少吸引力;而如果用最平易近人,最精粹的2-3句话来介绍,对于本次活动来说,很有可能增加了一个以上的潜在客户,所以了解每一个参与品牌的产品是第一个需要完成的基本功。
成功的销售包含三要素:一、我是谁;二、我要向您推荐什么;三、我们的活动好在哪里。
销售四大必备条件:一、形象;二、快乐;三、人性;四、服务。
五、电销话术您好,我是余杭建材联盟的工作人员,我叫***,余杭建材联盟专门为业主专业解决装修,买材料,装饰,买家具等等家居家饰的问题,今天特意打电话邀请您参加我们12月11日在余杭德裕科技大厦举办的“装修材料工厂直供会”……我们本次参展的品牌都是经过长达两年时间的筛选,由权威机构和我们的消费者自己评选出来的国内外顶级的各大品牌,力度空前,价格保证全城、全年最低小区,电销通用聊天中根据业主房子的装修进度再向介绍客户相对需求的建材品牌。
本次活动,东鹏瓷砖、四维卫浴、立邦油漆、奥普橱柜都参加了,您家里****都定了吗?(1)回答A:考虑一下哦,那恭喜您,这次“装修材料工厂直供会”活动的价格不仅保证全城最低,还保价全年,比平时专卖店的3.15,5.1、10.1等大型活动价格还要低,买贵差价10倍返还,更有5天无理由退订的钜惠,带给像您这样有意向的客户,还能省时、省力、省心,一个下午,就能买齐所有装修的主材家具呢;您想想呀,花小品牌的钱买大品牌的品质保障和服务,买的放心,用的也安心呀!(2)回答B:我已订了嗯嗯,您选择**肯定有您的道理,不过俗话说:货比三家不吃亏,我们真诚的希望能为您省到钱,12月11日的这次活动空前绝后,参加的活动的都是经过权威机构和我们的消费者自己选出来的国内外顶级各大品牌,价格全程监督,保证公正、公平、公开,您看过之后再做决定也不迟喔。
全屋定制电销话术通用版

全屋定制电销话术通用版电话营销话述参考需注意事项:打电话的时候我们要注意以下几点: 电话客服准备,电话沟通的注意事项,接听电话基本礼貌用语,接听电话的技巧,你需要用全身心去说话,而不管是否面对客户,把电话那头客户当做面对面的客户来对待。
状态,语言,激情,眼神和动作一、电话客服准备1.心理和态度的准备(非常有自信,体现“我能做”)保持喜悦心态。
在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。
有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
带上你的微笑,有礼貌对待客户。
2.内容准备目的明确,思路清晰。
在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。
另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备,提前演练到最佳。
二、电话沟通的注意事项在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。
2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
3 逻辑性强,吐字清晰。
三、接听电话基本礼貌用语拨打电话,在电话接通后,电话客服要先问好,并自报家门(**********),并向客户介绍什么时间什么地点有个什么样的活动。
并了解客户的需求,(讲话时要简洁明了)挂断前的礼貌...打完电话之后,客服人员一定要记住向顾客致谢,"感谢您的接听,祝您生活愉快,谢谢,再见。
另外,一定要顾客先挂断电话,业务员才能轻轻挂下电话。
以示对顾客的尊重。
四、接听的技巧1、接听电话者要自报家门如:"您好,很高兴为您服务绝对禁止抓起话筒就问"喂,喂你找谁呀;你是谁呀?"这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
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全屋定制整装小区楼盘砍价团购活动电话营销成交技
巧话术培训
一、基本要点:
二、我是谁
三、我要干什么(对你有什么好处)
四、你需要做什么
电销的最终目的:
邀约进店、
要地址送邀请函、
见面以后再提卖卡!
我是谁:XX,您好(节快乐!),我是品牌客户顾问小XX;
我要干什么:有个好消息要告诉您,“品牌3.15”活动开始了,活动力度全年最大;这里没有砍价会、没有作秀的第三方,只有透明的底价!我占用您两分钟时间给您介绍一下,说不定能为您省下一万多的装修费呢!
对你有什么好处:我们这次3.15活动是全年最低底价价格!新年豪礼100%中奖,更有免单大奖等您抽!凡到场客户还有超值大礼相送!您抽两分钟时间听我介绍一下说不定能给您省个1万多块装修费呢!
你需要做什么:您看您今天上午过来还是下午过来呢?哦,您今天没空啊,那你明天有空么?有空是吧,那是明天上午还是下午过来呢?哦,您这两天没空啊,那麻烦告诉我一下您的地址,我叫工作人员送一个邀请函过去。
因为这次活动由公司总部支持,力度是全年最大的了!
(我们不搞砍价会这样的作秀活动,我们只带来全年最低底价)。