电子商务解决方案概述(1)
电子商务解决方案
电子商务解决方案一、背景介绍随着互联网的快速发展，电子商务成为了现代商业活动的重要组成部分。
电子商务解决方案是为了帮助企业在互联网上开展业务而设计的一套综合性解决方案。
本文将详细介绍电子商务解决方案的定义、特点、组成部分以及实施步骤。
二、定义电子商务解决方案是指利用互联网和相关技术，为企业提供在线销售、支付、物流、客户服务等一系列功能的综合性解决方案。
通过电子商务解决方案，企业可以实现线上线下一体化经营，提高销售效率、降低成本、拓展市场。
三、特点1. 灵活性：电子商务解决方案可以根据企业的具体需求进行定制，满足不同行业、不同规模企业的特殊需求。
2. 效率：电子商务解决方案可以实现自动化的业务流程，提高企业的运营效率和客户满意度。
3. 可扩展性：电子商务解决方案可以根据企业的发展需要进行扩展和升级，保持与市场需求的同步。
4. 安全性：电子商务解决方案采用多层次的安全措施，保护企业和用户的信息安全。
四、组成部分1. 电子商务平台：包括企业网站、移动应用等，提供产品展示、在线购买、支付等功能。
2. 订单管理系统：用于管理订单、库存、物流等信息，确保订单的及时处理和交付。
3. 支付系统：提供多种支付方式，保证支付的安全和便捷。
4. 客户关系管理系统（CRM）：用于管理客户信息、销售机会、客户服务等，提高客户满意度和忠诚度。
5. 数据分析系统：通过对用户行为数据的分析，提供市场趋势、销售预测等决策支持。
五、实施步骤1. 需求分析：与企业合作方共同明确需求，包括业务流程、功能需求、用户体验等。
2. 系统设计：根据需求分析结果进行系统设计，包括界面设计、数据库设计、系统架构等。
3. 开发与测试：根据系统设计进行开发，并进行系统测试，确保系统的稳定性和功能完整性。
4. 部署与上线：将开发完成的系统部署到服务器上，并进行系统上线前的全面测试。
5. 运营与维护：上线后，对系统进行运营和维护，包括数据备份、安全更新、性能优化等。
电子商务解决方案
电子商务解决方案电子商务解决方案是指通过互联网技术和电子数据交换，在线购物、在线支付以及在线物流等一系列电子商务活动的整合，实现商家与消费者之间的交易和商品流通。
电子商务解决方案的核心是建立一个完整的电子商务平台，它包括以下几个方面：1. 网站建设：搭建一个功能完善、用户友好的电子商务网站，提供商品展示、购物车、在线支付、订单管理等功能。
网站的界面设计要简洁美观，易于导航，以提升用户体验度。
2. 数据管理：建立一个可靠的数据库系统，储存和管理商品信息、订单信息和用户信息等数据。
数据管理的关键是保护用户的隐私和数据安全，采用合适的数据加密和备份措施。
3. 电子支付：提供多种方便快捷的在线支付方式，如银行卡支付、第三方支付、手机支付等。
支付流程要简洁清晰，安全可靠，方便用户支付。
4. 物流配送：建立一个高效的物流体系，确保订单能及时、准确地被发货并送达。
物流配送要能够实时跟踪订单的状态，提供给用户查询功能，并提供多种可靠的物流服务供用户选择。
5. 售后服务：建立一个完善的售后服务体系，包括客服咨询、退换货处理、投诉处理等。
及时解决用户的问题，提供优质的售后服务，能够增加用户的满意度和忠诚度。
6. 营销推广：通过SEO优化、社交媒体营销、广告投放等手段，提升网站的曝光度和用户访问量。
同时，开展促销活动、会员优惠等策略，吸引用户购买，增加销售额。
7. 数据分析：通过数据分析工具，对用户行为、销售数据等进行分析和挖掘，提供数据支持决策，帮助商家优化产品、营销和销售策略，提升商家的竞争力。
综上所述，电子商务解决方案是通过建立一个完整的电子商务平台，包括网站建设、数据管理、电子支付、物流配送、售后服务、营销推广和数据分析等方面的整合应用，以提供一个便捷、安全、快速的在线购物和交易体验。
这些方面的优化和完善能够提高用户满意度和购物体验，增加商家的销售额和竞争力。
电子商务解决方案
（1）法律法规遵守：严格遵守我国电子商务相关法律法规，规范经营行为。
（2）知识产权保护：尊重他人知识产权，加强自身知识产权保护。
（3）数据安全：加强用户数据保护，防止数据泄露，确保用户隐私安全。
（4）诚信经营：树立诚信经营理念，积极履行企业社会责任。
四、项目实施
1.立项准备：明确项目目标、范围、时间表、预算等，成立项目组。
2.营销效果：评估网站流量、用户转化率、品牌知名度等营销效果。
3.合规情况：定期进行合规检查，确保经营行为符合法律法规要求。
4.优化方向：根据评估结果，制定相应的优化措施，持续提升项目效果。
本方案立足于企业实际需求，结合电子商务行业发展趋势，为企业提供了一套合法合规、高效可行的电子商务解决方案。在实施过程中，需根据市场变化和企业战略调整方案，确保项目顺利推进，助力企业实现线上业务的成功。
（3）数据安全：加强用户数据保护，防止用户信息泄露。
（4）诚信经营：树立诚信经营理念，维护消费者权益。
四、项目实施
1.项目立项：明确项目目标、范围、时间、预算等，成立项目组。
2.网站开发：按照设计方案，进行网站前后端开发。
3.系统测试：对网站进行全面测试，确保系统稳定、功能完善。
4.上线运营：完成网站部署，正式上线运营。
（4）合法合规：遵守我国相关法律法规，确保网站内容、经营行为合法合规。
2.产品管理
（1）产品分类：根据产品特点和用户需求，合理设置产品分类，便于用户快速找到所需商品。
（2）产品描述：详细准确的产品描述，包括产品名称、规格、价格、图片等。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ（3）库存管理：实时更新库存信息，确保用户下单时库存充足。
（4）价格策略：结合市场竞争，制定合理的产品价格策略。
电子商务解决方案整体介绍
电子商务解决方案整体介绍引言随着互联网的发展和普及，电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
对于企业来说，选择合适的电子商务解决方案是非常重要的，因为它能够影响到企业的运营效率、客户体验和市场竞争力。
本文将通过整体介绍电子商务解决方案的概念、特点以及常见模块，帮助读者了解并选择适合自己企业的解决方案。
电子商务解决方案是指为企业提供实现电子商务目标的系统和应用的集合。
它旨在帮助企业在线销售产品或服务、处理在线支付、管理订单和库存、提供客户服务等。
电子商务解决方案通常由多个模块组成，可以根据企业的需求进行定制和集成。
多渠道销售电子商务解决方案支持企业通过多个渠道进行销售，例如网站、移动应用、社交媒体等。
这使得企业可以更好地触达潜在客户，并提供更便捷的购物体验。
客户体验优化电子商务解决方案着重于优化客户体验，提供个性化的推荐、快速的页面加载速度和流畅的交易流程。
通过提供良好的用户体验，企业可以提高客户满意度和品牌忠诚度。
数据驱动的决策电子商务解决方案可提供实时的销售数据和业务指标，帮助企业进行数据分析和预测。
通过深入了解客户行为和市场趋势，企业可以做出更明智的决策，优化营销策略和产品管理。
后台管理功能电子商务解决方案提供了丰富的后台管理功能，包括库存管理、订单处理、支付管理等。
这些功能的自动化和集成化可以提高企业的运营效率，降低人工成本。
常见的电子商务解决方案模块网店前端网店前端模块是电子商务解决方案的核心组成部分，提供了商品展示、购物车、下单和支付等功能。
它通常包括商品分类、搜索功能、商品详情页面和购物车页面。
后台管理系统后台管理系统是用于管理网店的后台界面，包括商品管理、订单管理、用户管理等功能。
它使得企业可以管理商品信息、处理订单和与客户进行沟通。
数据分析模块数据分析模块用于收集和分析电子商务网站的数据，包括用户行为、销售额、流量来源等。
它可以帮助企业了解用户需求，优化网站布局和推广策略。
物流管理模块物流管理模块用于处理订单的配送和跟踪，包括仓库管理、运输管理以及订单跟踪等功能。
电子商务的解决方案
电子商务的解决方案概述电子商务（E-commerce）是指通过互联网技术来进行商业活动的一种方式。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业领域中不可或缺的一部分。
但在实施电子商务过程中，企业常常面临各种挑战和问题，例如物流配送、安全性、平台选择等。
本文将介绍电子商务中一些常见的问题，并探讨解决方案。
问题1：物流配送在电子商务中，物流配送是一个关键的环节。
准确、及时的物流配送可以提高客户满意度和忠诚度。
然而，物流配送过程中常常面临以下问题：问题描述1.物流成本高，对小型企业来说不可承受之重。
2.物流运输时间较长，影响客户体验。
3.物流丢失或损坏引起的售后问题。
解决方案1.建立合作伙伴关系：与物流公司建立稳定的合作关系，协商优惠价格和服务。
2.优化仓储和配送流程：通过合理规划仓库布局、优化仓储和分拣流程，减少物流成本和时间。
3.实施物流跟踪系统：使用物流跟踪系统可以实时追踪商品位置，及时发现并解决物流问题。
4.多样化物流选择：提供多种不同的物流选择，包括快递、物流合作等，以满足不同客户的需求。
5.强化售后服务：建立健全的售后服务体系，及时处理物流损失和问题。
问题2：安全性在电子商务中，安全性是一个重要的问题。
客户的个人信息和支付信息的安全对于建立信任关系和提高购物体验至关重要。
然而，电子商务平台普遍存在以下安全隐患：问题描述1.数据泄露和黑客攻击的风险。
2.信用卡信息被盗用或滥用的可能性。
3.个人隐私被侵犯的风险。
解决方案1.强化数据加密：使用安全的加密技术保护客户的个人信息和支付信息。
2.采用安全支付系统：选择经过安全认证的支付平台，确保客户的支付信息安全。
3.防御黑客攻击：建立防火墙、入侵检测和防御系统，监控和防范潜在的黑客攻击。
4.定期进行安全审计：定期对电子商务平台进行安全审计，发现和修补安全漏洞。
5.提供用户教育和安全提示：向用户提供安全教育和提示，帮助用户增强对安全问题的意识。
问题3：平台选择在电子商务中，平台选择是一个关键决策，直接影响到企业的电子商务发展。
电子商务解决方案
电子商务解决方案一、引言电子商务是指通过互联网技术实现的商务活动，已经成为现代商业发展的重要趋势。
为了适应电子商务的发展需求，企业需要选择合适的电子商务解决方案来支持其业务运营。
本文将介绍一种综合性的电子商务解决方案，旨在提供一个详细的指南，帮助企业了解如何选择和实施电子商务解决方案。
二、解决方案概述本解决方案基于云计算和大数据技术，提供了一套完整的电子商务解决方案，包括网站建设、在线支付、物流配送、数据分析等模块。
主要特点如下：1. 网站建设模块：提供可定制化的网站建设服务，包括网站设计、页面布局、商品展示等功能。
企业可以根据自身需求进行网站定制，并通过后台管理系统进行内容更新和维护。
2. 在线支付模块：支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、银联等，确保用户可以方便、安全地完成支付操作。
同时，系统还提供了订单管理功能，方便企业进行订单跟踪和管理。
3. 物流配送模块：与各大物流公司合作，提供全国范围内的物流配送服务。
用户可以根据自己的需求选择合适的物流方式，并通过系统进行物流信息查询和管理。
4. 数据分析模块：通过大数据分析技术，对用户行为和销售数据进行深入分析，提供精准的营销推荐和销售预测。
企业可以根据分析结果进行精细化运营，提高销售效益。
三、解决方案详细说明1. 网站建设模块本解决方案提供了一套先进的网站建设工具，包括网站模板、页面编辑器、商品管理等功能。
企业可以根据自身需求选择合适的网站模板，并通过页面编辑器进行页面布局和内容编辑。
同时，系统还提供了商品管理功能，方便企业进行商品的上架、下架和库存管理。
2. 在线支付模块本解决方案集成了多种支付方式，用户可以选择适合自己的支付方式进行支付。
系统支持支付宝、微信支付、银联等主流支付方式，确保用户可以方便、安全地完成支付操作。
同时，系统还提供了订单管理功能，企业可以通过后台管理系统进行订单跟踪和管理。
3. 物流配送模块本解决方案与各大物流公司合作，提供全国范围内的物流配送服务。
电子商务解决方案
电子商务解决方案一、引言电子商务（Electronic Commerce，简称e-commerce）是指利用计算机网络技术进行商业活动的方式，包括在线购物、在线支付、在线广告等。
随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。
本文将介绍一种电子商务解决方案，以帮助企业实现在线销售和业务拓展。
二、背景随着消费者对于在线购物的需求不断增长，许多企业开始意识到电子商务的重要性，并希望能够利用互联网来扩大市场份额。
然而，由于技术和资源的限制，许多企业在电子商务方面遇到了困难。
因此，他们需要一种可靠的电子商务解决方案，来帮助他们建立和管理在线商店。
三、解决方案我们提供的电子商务解决方案包括以下几个关键组成部分：1. 网站开发和设计我们的团队将根据客户的需求和品牌形象，设计和开发一个专业的电子商务网站。
网站将具有用户友好的界面和高度可定制的功能，以满足不同企业的需求。
我们将确保网站的响应速度和安全性，以提供良好的用户体验。
2. 在线支付系统为了方便用户购物，我们将集成安全可靠的在线支付系统。
用户可以使用各种支付方式，如信用卡、支付宝、微信支付等进行付款。
我们将确保支付系统的安全性和稳定性，以保护用户的个人信息和支付数据。
3. 产品管理和库存控制我们将提供一个易于使用的后台管理系统，使企业能够轻松管理产品信息和库存。
企业可以添加、编辑和删除产品，设置价格和促销活动等。
我们还将提供库存控制功能，以避免产品缺货和过量库存的问题。
4. 物流管理我们将与物流合作伙伴合作，提供快速和可靠的物流服务。
用户可以选择不同的配送方式，如快递、自提等。
我们将提供物流跟踪功能，使用户能够实时了解订单的状态。
5. 数据分析和营销策略我们将提供数据分析工具，帮助企业了解用户行为和购买偏好。
通过分析数据，企业可以制定有效的营销策略，提高销售额和客户满意度。
我们还将提供电子邮件营销和社交媒体推广等服务，以增加品牌曝光和用户参与度。
电子商务解决方案
电子商务解决方案标题：电子商务解决方案引言概述：随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
为了更好地应对市场竞争和满足消费者需求，企业需要不断探索和实施各种电子商务解决方案。
本文将从技术、营销、物流、支付和客户服务五个方面介绍电子商务解决方案。
一、技术解决方案1.1 网站建设：建立专业、易用的电子商务网站，提供良好的用户体验。
1.2 移动端应用：开发手机APP，方便消费者随时随地进行购物和支付。
1.3 数据安全：采用SSL加密技术、多重身份验证等措施保护用户信息安全。
二、营销解决方案2.1 社交媒体营销：利用社交平台进行推广和互动，吸引更多潜在客户。
2.2 数据分析：通过大数据分析客户行为，定制个性化的营销策略。
2.3 促销活动：组织各类促销活动，提高用户参与度和购买转化率。
三、物流解决方案3.1 仓储管理：建立高效的仓储系统，实现及时发货和快速配送。
3.2 物流合作：与物流公司合作，提供多样化的配送服务，满足用户需求。
3.3 物流跟踪：实时跟踪货物运输情况，提供准确的物流信息给用户。
四、支付解决方案4.1 多样化支付方式：提供多种支付方式，包括信用卡、支付宝、微信支付等。
4.2 安全支付环境：建立安全的支付系统，保障用户的资金安全和交易可靠性。
4.3 退款政策：建立完善的退款政策，提高用户信任度和购物体验。
五、客户服务解决方案5.1 在线客服：提供24小时在线客服支持，解答用户疑问和解决问题。
5.2 售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理用户投诉和退换货问题。
5.3 客户反馈：积极收集用户反馈意见，不断改进产品和服务，提升用户满意度。
结语：电子商务解决方案是企业在电子商务领域持续发展的关键。
通过技术、营销、物流、支付和客户服务五个方面的综合应用，企业可以更好地满足消费者需求，提高竞争力，实现商业目标。
希望本文介绍的电子商务解决方案对您有所启发和帮助。
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电子商务解决方案概述(1)
1.1 电子商务的概念与结构
电子商务解决方案概述(1)
l 物流是指物质实体的流动过程，具体指运输 、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理 等各种活动。
l 电子商务运作环境包括六个部分：客户、海 关工商部门、商家、银行、认证中心、物流 配送中心。
电子商务解决方案概述(1)
l 客户：通过浏览器获取信息以购买商品 为主要目的，希望得到商家全方位的、 个性化的交互服务。
电子商务解决方案概述(1)
采用虚拟主机的网站结构如图所示。 选择虚拟主机主要考虑：存储空间、电子邮件、 网页制作、IP地址、文件传输（FTP）、时间、
速度。
虚拟主机的网站结构
电子商务解决方案概述(1)
l （5）服务器托管 l 服务器托管是指用户将自己的独立服务器寄
放在因特网服务商的机房，即租用ISP机架 位置，日常系统维护由因特网服务商提供， 用户可以独立进行主机内部的系统维护及数 据的更新（参见下图）。
（2）服务器：WEB服务器最主要的功能是提供一个 WWW商业站点；邮件服务器是为企业的内部提供 电子邮件的发送和接收；电子商务服务器和数据库 服务器通过WEB服务器和路由器为企业提供电子 商务处理服务。
电子商务解决方案概述(1)
（3）与Internet连接的方式
①PSTN接入：公共交换电话网 ②ISDN接入：综合业务数字电话网 ③DDN接入：数字数据网 ④xDSL接入：（Digital Subscriber Line
电子商务解决方案概述 (1)
2020/11/27
电子商务解决方案概述(1)
《第28次中国互联网络发展状况统计报告》
l 《报告》显示，截至2011年6月底，中国网 民规模达到4.85亿，较2010年底增加 2770万人，增幅仅为6.1%，网民规模增长 减缓；最引人注目的是，在大部分娱乐类应 用使用率有所下滑，商务类应用呈平缓上升 的同时，微博用户数量以高达208.9%的增 幅，从2010年底的6311万爆发增长到 1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模 式。
电子商务解决方案概述(1)
网民规模突破4.85亿 网民增长速度减缓
l 《报告》显示，截至2011年6月，中国网民规模达到4.85 亿，较2010年底增加2770万人；互联网普及率攀升至 36.2%，较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模 为3.18亿，较2010年底增加了1494万人。手机网民在总 体网民中的比例达65.5%，成为中国网民的重要组成部分 。
l 此外，《报告》显示，娱乐类应用热度继续回落，网络游戏和网络音 乐的使用率较2010年底分别下降2.3和0.5个百分点，网络视频使用率 继续保持62.1%的水平。
电子商务解决方案概述(1)
网络安全诚信问题严峻 互联网安全需加强
l 随着互联网的发展，尤其是商务类应用的快速发展，许多 不法分子纷纷将牟利黑手伸向互联网，导致近年来网络安 全威胁和诚信危机事件频发。虽然近年来政府不断加大对 网络安全问题的集中治理力度，网络安全诚信问题有了明 显的改善，但形势依旧严峻，问题仍不容忽视。
1.1.1 电子商务系统的基本组成
l 电子商务系统的主要角色有采购者、供应者 ，支付中心、认证中心、物流中心、电子商 务服务商等。
l 采购者 l 供应者 l 支付中心 l 物流中心 l 电子商务服务商
电子商务解决方案概述(1)
1.1.2 电子商务系统的应用框架
l 电子商务系统的基础设施 l 电子商务系统的支撑环境 l 电子商务系统的应用结构
电子商务应用的类别（参与商务活动的双方） （1）企业内部商务：即Intranet，通过Intranet 企业内部完成信息共享，工作流程管理，资金调度 管理等商务活动。 （2）企业对企业电子商务（B2B）：企业之间通 过网络连接起来，完成重要的商务交易，包括合同 洽谈、购买、资金转账等。
电子商务解决方案概述(1)
l 电子商务就是利用现代先进的计算机网络技术从事 商务活动的方式。
l 电子商务是信息化社会发展的必然产物，是商务网 络化、自动化、数字化和智能化的综合。
l 在开展电子商务的过程中，一般要考虑三个问题： 如何定位在线生意，如何建立一个适合于各自企业 的电子商务网站，如何在线营销。
电子商务解决方案概述(1)
l 当前，微博作为新兴的自媒体平台，受到网民的强烈推崇，用户数呈 现出“爆发”式增长。《报告》显示，2011年上半年，我国微博用户 数量从6311万快速增长到1.95亿，半年增幅高达208.9%，在网民中 的使用率从13.8%提升到40.2%。需要指出的是，在微博用户暴涨过 程中，手机微博的表现可圈可点，手机网民使用微博的比例从2010年 末的15.5%上升至34%。
l 访问计数器：访问计数器中的数据通常是企业分 析和了解市场及消费趋势的重要内容。
l 电子邮件：在电子商务网站设计过程中，表格是 通过结构和内容的屏幕设计来完成的，而表格中 所填写的内容则是通过电子邮件以报文的方式来 传送的。
l 动画及广告模式：用来突出宣传企业的最新产品 、最新服务或特色产品、特色服务，从而实现营 销策略的推销产品的目的。
电子商务解决方案概述(1)
l 2、系统安全性问题： （1）网络系统安全性：网络计算机系统通
过防火墙、通信端口重构、用户访问控 制的手段保证系统不被外人入侵，同时 ，通过磁盘阵列、机器群组的手段保证 系统的可靠性。 （2）数据传输安全性 （3）用户级安全性
电子商务解决方案概述(1)
l 3、付款方式问题： l （1）送货上门付款 l （2）汇款方式 l （3）银行卡或信用卡支付
数字用户线路）分为非对称DSL/对称DSL
⑤ATM接入：异步传输模式
电子商务解决方案概述(1)
l （4）虚拟主机 l 虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台
完整的真实主机的硬盘空间分成若干份，每 一个被分割的硬盘称为一台虚拟主机。虚拟 主机都具有独立的域名和IP地址，但共享真 实主机的CPU、RAM、操作系统、应用软件 等。
l 数据库：用于分类保存有用的商务信息，为各种 类型的经营分析提供支持。
电子商务解决方案概述(1)
l （2）一个基本商业网站都包括以下几部分 l 联系信息 l 商业机构的地址 l 重要人物的介绍 l 公司产品和服务介绍 l 新闻
电子商务解决方案概述(1)
l 4、电子商务网站的设计要求 l 电子商务网站的设计要求通常要遵守以下一些规则
电子商务解决方案概述(1)
1.4 电子商务解决方案综述
l 一个整的电子商务解决方案是一项信 息系统工程，其中包括企业内部信息化 管理（ERP管理）、客户关系管理（ CRM）、物流配送、资金结算等。
l 电子商务解决方案的应用提供商必须为 客户做全面考虚，精心策划每一步，其 中包括在线生意定位，站点的风格设计 ，以及运用各种手段如何开呢网络营销 等。
l 海关、工商部门：利用INTERNET作为 信息载体进行日常商业活动的组织结构 。
l 商家：分布产品信息并接受订单的站点 。
电子商务解决方案概述(1)
l 银行、金融机构：通过建立网络银行、个人电子银 行等方式，发放电子钱包，提供网上支付手段，为 电子商务交易中的客户和商家提供资金流动服务。
l 认证中心：提供身份验证的、受法律承认的、有权 威和第三方机构。
集成性和可扩展性：要求对以前的系统有很好的集 成能力，又要求系统一定要有很好的可扩展性。
合作性：电子商务的应用是与支付、购买有关的应 用是需要很多公司或机构相互配合的。
电子商务解决方案概述(1)
1.3.3 电子商务解决方案应该考虑的技术问题
l 1、网络系统平台的选择：常用的网络 操作系统有：Windows 2000/NT、 AIX、SCO UNIX、FreeBSD、Solaris 、Linux等。能够支持的数据库有Mysql 、Sybase、Oracle、SQL Server、 DB2等。WEB服务器有 Apache、 Microsoft IIS、 Netscape Enterprise等。
l 我国网民总数持续攀升，但是增长速度明显减缓。《报告 》显示，2011年上半年我国网民数量增加了2770万人， 增幅仅为6.1%，增长的绝对数量小于去年同期的3600万 （2010年上半年）。从2010年开始，网民增长率就进入 慢行通道，当前表现出更为明显的减缓态势。
电子商务解决方案概述(1)
微博大爆发“领跑”网络应用 电子商务进入平稳上升期
电子商务解决方案概述(1)
1.2 电子商务环境与电子商务网站功能
l 1.2.1 电子商务环境 l 电子商务包含信息流、物流和资金流，其中信息流
最为重要。 l 信息流包括商品信息的提供、促销行销、技术支持
、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、 付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括 交易方的支付能力、支付信誉等。 l 资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账 等过程。
电子商务解决方案概述(1)
l 7、域名注册 l 在确定企业电子商务网站域名的命名时，应考虑以
下几个方面： l （1）选用企业已有的商标或企业名称 l （2）选择简单和易记易用的名字 l （3）域名的自我保护
电子商务解决方案概述(1)
l 8、电子商务网站的硬件构成和实现
（1）客户机：就是使用资源的计算机。
电子商务解决方案概述(1)
服务器托管
相对于虚拟主机，服务器托管具有以下特点：灵活、稳定 、安全、快捷。
主机托管服务选择时应考虑以下因素：可靠性因素、安全 因素、功能需求因素。