电子商务解决方案应用案例
电子商务应用的事例
电子商务应用的事例信息时代，电子商务作为企业管理创新的手段，可为中小民营企业带来了巨大的商机和发展的推动力。
以下是店铺分享给大家的关于电子商务应用案例，一起来看看吧!电子商务应用案例篇1钟石军，一个普通的广西农村人，一穷二白到广东打工，最后自己开公司，由8个人的作坊发展成200余人的企业。
认识他的人都说他是精明而肯吃苦，一个西班牙外贸客户甚至认他做干儿子。
“如果没有电脑，没有网络，我还是一个广东外地打工仔。
”电子商务使得钟石军可以低成本创业，找到传统渠道中他无法触及的海外客户，在4年之内把佛山市高尔顿家具有限公司规模扩大了近15倍，同时他自己的命运也得到了翻天覆地的改变。
投资100万做电子商务2005年5月，钟石军用十几年辛苦打工攒下的钱加上问亲戚朋友借来的钱凑足30万在龙江开了一家小的床垫厂。
4年过去了，如今的高尔顿拥有企业员工200余名，专业外贸业务员14名。
钟石军在第三方平台投资近100万，并锁定多个行业热门关键词。
在当地，只要一提到高尔顿或钟石军大家都能联想到电子商务，因他90%订单都来网络。
如今钟石军对电子商务的投入和依赖都很高，但是4年前，他甚至完全不懂电脑，传统渠道都被同行领先者“瓜分”完毕了，走投无路的他寻思利用网络开发海外市场。
“从创业到现在，只有我一个人在操作B2B平台的后台管理。
”公司做大了之后钟石军并没有委托业务员打理后台，而是每天坚持自己更新。
甚至，在国外出差，半夜12点宾馆房间内网络信号不好，他就蹲在走廊里更新网上信息。
“业务员不会像老板一样用心，也不会比我更懂行。
我知道每天该上什么样的照片，该怎样描述产品。
业务员只要和客户谈订单就可以了，不想他们太分心。
”在钟石军的眼里，做生意就像种菜，他管种什么菜、怎么种，业务员只管吆喝5毛一斤还是8毛一斤就好了。
电子商务应用案例篇2在第三届APEC电子商务工商联盟论坛上，APEC秘书处执行主任JuanC.Capunay大使先生指出，中国就是一个使用电子商务非常好的例子。
十五个电子商务成功案例的报告
案例十二：美丽说
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:信息中介，社交网络、社区和博客
3.具体事例:美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体，2009年11月由徐易容创立于北京中关村，致力于为女性用户解决穿衣打扮，美容护肤等问题。美丽说的主要板块为：说逛街、说购物，分享潮流新品，搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人，发现美丽，搜索流行。截止2012年4月，美丽说注册用户数超过1500万，每天页面访问量超过1.64亿，移动客户端安装量超过720万，是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。
案例四：戴尔公司
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销、供应链改进者、制造商直销
3.具体事例:1984年，迈克尔*戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑，用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来，戴尔一直致力于倾听客户的需求，提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
案例十一：小米
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销
3.具体事例:小米手机采用完全的网络营销模式，小米手机没有依靠广告来推广，而完全依靠网上口碑来营销；销售也完全通过互联网渠道进行，小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机，而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。物流方面，小米依托资源优势，借助金山系下凡客诚品的平台和物流。并且，小米非常注重用户体验，它不仅卖手机，还卖服务，除了提供管道，还有增值服务，后续可以不断通过应用服务向客户收钱。这是小米手机异于传统手机公司的商业模式，也正是其商务模式上的一大创新。
电子商务在国内外的应用案例
电子商务在国内外的应用案例近年来，随着互联网技术的飞速发展，电子商务在全球范围内得到广泛应用。
国内外许多企业通过电子商务平台实现了市场拓展、产品推广以及销售增长等目标。
本文将分别介绍国内外的几个典型电子商务应用案例，以展示电子商务在不同行业的成功应用和创新。
1. 淘宝网——中国电子商务巨头作为中国最大的网络拍卖和零售交易平台，淘宝网凭借其完善的电子商务生态系统和广泛的用户群体，在国内电子商务领域拥有举足轻重的地位。
淘宝网提供了便捷的商品搜索、在线交易、支付和物流配送等一系列服务，并通过开放平台扶持了无数小微企业的发展。
无论是大型品牌还是小众创业者，都可以在淘宝网上找到适合的机会。
通过淘宝网，中国电商行业取得了巨大的发展，为创业者和消费者带来了更多机遇和便利。
2. 亚马逊——全球电商巨头亚马逊是世界上最大的电子商务公司之一，总部位于美国。
亚马逊凭借其丰富的商品品类、灵活的物流体系和可靠的用户评价系统，成为全球范围内的电商巨头。
亚马逊提供了全方位的在线购物服务，包括商品搜索、购买、付款和配送等环节。
除了自营平台，亚马逊还开放了第三方卖家市场，为不同规模的企业和个人提供了销售渠道。
亚马逊的成功经验在全球范围内影响深远，许多其他国家和地区的电商平台也受益于其经验与模式。
3. 科大讯飞——人工智能赋能电商除了传统的电商平台，人工智能技术的应用也为电子商务带来了新的发展机遇。
科大讯飞是中国领先的人工智能技术企业之一。
该公司利用自身在语音识别、智能客服和大数据分析等方面的优势，为电商企业提供了一系列AI解决方案。
例如，利用语音识别技术，科大讯飞可以为电商平台提供智能客服系统，实现语音问答和智能推荐等功能。
这种以人工智能为核心的电商创新让用户体验更加智能化和个性化，进一步提升了用户粘性和购买转化率。
4. 谷歌商店——移动电商的典范随着智能手机的普及，移动电商成为电商行业的一个重要趋势。
谷歌商店是为安卓系统开设的应用商店，为移动设备用户提供各类应用程序的下载和购买服务。
大数据技术在电子商务中的应用案例分享
大数据技术在电子商务中的应用案例分享随着大数据技术的不断发展，电子商务行业越来越多地应用大数据技术，以提升自身服务和竞争力。
本文将分享几个电子商务行业中的大数据应用案例，希望可以为读者提供一些启示。
一、智能推荐系统--AmazonAmazon是全球最大的在线零售商之一。
在许多人看来，Amazon的推荐系统严格按照每位用户的兴趣爱好精准推荐商品。
这也成为了Amazon得以在竞争激烈的电子商务市场脱颖而出的关键因素之一。
Amazon的推荐系统背后是大数据技术的强力支持。
Amazon通过收集并分析消费者的购买历史和浏览记录等信息，利用自然语言处理和机器学习技术，建立了一个大数据模型，能够准确预测用户可能感兴趣的商品。
根据统计数据，Amazon推荐系统的商品点击率比普通商品高出30%以上。
二、虚拟试衣间--Zara越来越多的消费者选择在线购物，但是很多人在购物时担心尺码和质量等问题。
为了解决这个问题，Zara推出了虚拟试衣间。
Zara的虚拟试衣间是利用VR技术开发出来的。
消费者只需要向试衣间摄像头展示自己的全身照片，系统就会利用大数据分析技术快速生成消费者的3D模型，并在屏幕上呈现出虚拟的试衣效果。
由此，消费者可以了解衣服的款式和适合自己的尺码，提高了购物体验。
三、智能物流--京东京东作为国内电商市场的领军者，拥有庞大的物流体系。
为了提升物流效率和满足消费者更高的送货要求，京东引入了智能物流技术。
京东利用大数据技术对物流进行优化，从仓库内物品的放置、物品的拣选和打包等环节进行数据采集和分析。
通过数据分析，京东能够合理规划配送路线，并准确预测出货量。
在最繁忙的购物节期间，京东的物流系统也能够快速适应订单量的增加，保证商品能够及时送达。
四、无人便利店--阿里巴巴在增长迅猛的线下零售市场，阿里巴巴也开始不断探索创新的零售模式。
其中，最为醒目的是无人便利店。
阿里巴巴的无人便利商店基于大数据技术开发，配备有庞大的传感器和摄像头等设备，能够实时监测商店内的商品库存和用户消费行为，并进行快速分析。
电子商务企业案例（共五篇）
电子商务企业案例（共五篇）第一篇：电子商务企业案例（一）国内的5家电子商务企业1.当当网1.目标群体:能够经常上网，会在网上购物的人，尤其是中等收入的城市居民还有知识分子以及中学生和大学生。
2.网站定位：以图书为主打产品，吸纳会员，从而带动其它产品的销售业绩。
3.推广手段：（一）优惠在当当网上购物，最大的好处就是便宜。
（二）市场推广策略礼券+网络广告（三）支付为了解决支付上的问题，当当网提供了相当丰富的支付方式。
汇款和货到付款，是当当网的用户使用得最多的支付方式。
（四）配送全国180个城市提供送货上门服务（五）服务无条件退换货4.盈利模式：（1）直接销售，压低制造商(零售商)的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。
（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
（3）广告费。
现在这一部分增长得很快。
2.淘宝网1.目标群体:中小型企业和个人，年龄阶段主要集中在18～35岁。
2.网站定位：销售东西种类多，具有B2C和C2C两种业务，为企业和个人搭建交易的平台。
3.推广手段：注册新用户就送一些代金券，吸引消费者去购物，在一些门户网站做一些宣传，传统节日和一些西方节日时大搞优惠活动。
4.盈利模式：为会员提供一些特殊的服务，或者是一对一的服务，收取会员的年费，其它一些的广告费，以及支付宝提供的大量现金流也能为公司带来利润。
3.趣玩网1.目标群体：比较喜欢新奇的东西的年轻一代，主要年龄阶段也是在18至30左右。
2.网站定位：以盈利为目的，为有创意的产品提供一个专业的零售平台，为一个B2C网站。
3.推广手段:广告，对注册用户进行抽奖，达到让中奖用户去宣传的作用，另外对于没有中奖的用户就赠送礼券，比如5元的，10元的；让用户去获得好的体验从而自觉的将趣玩介绍给他的朋友。
4.盈利模式：创业之初基本上是烧钱，规模化进货，在地点上，通过逐步增设发货点以及优化物流的方式增加竞争力。
分布式数据库在电子商务领域中的应用案例(系列九)
分布式数据库在电子商务领域中的应用案例随着电子商务的发展和普及，越来越多的企业开始将业务转向在线平台。
电子商务的主要特点之一是大量的数据处理和存储需求。
然而，传统的数据库模型在处理大规模数据时面临着性能瓶颈和可扩展性问题。
为了应对这一挑战，分布式数据库逐渐成为电子商务领域的首选解决方案。
在本文中，我们将介绍几个实际应用案例，展示分布式数据库在电子商务领域中的优势和价值。
1. 案例一：多地仓库管理传统的电子商务平台通常会有多个仓库，以便更好地满足用户的需求。
然而，当订单量增加时，单一数据库的处理能力无法跟上需求，常常导致系统崩溃或响应时间变慢，给用户带来不良体验。
分布式数据库的应用可以解决这个问题。
例如，某家大型电商平台采用了分布式数据库技术，在不同地区的仓库建立了分布式节点。
这样一来，每个地区的仓库都有自己的数据库节点，负责本地区订单的管理和处理。
通过数据的分片和分布，系统的负载被均匀分散，可以同时处理多个地区的订单，提高了整体的处理能力和稳定性。
2. 案例二：用户数据管理电子商务平台需要对用户进行管理，包括注册信息、购买历史、偏好等数据的存储和处理。
传统的数据库模型在面对大量用户数据时可能会出现性能问题。
为了解决这个问题，一个在线零售商选择了分布式数据库来管理其用户数据。
他们将用户数据分片存储在不同的节点上，每个节点负责管理一部分用户数据。
这种架构提高了系统的并发处理能力，减少了单点故障的风险，并且在用户数据访问方面具有良好的扩展性。
此外，他们还利用分布式数据库的分布式事务处理能力，保证了用户数据的一致性和可靠性。
3. 案例三：秒杀活动的支持在电子商务中，秒杀活动是常见的促销方式之一。
然而，高并发的访问和大规模的数据处理对数据库系统提出了很大的挑战。
为了应对这一挑战，一家在线购物平台选择了分布式数据库来支持其秒杀活动。
他们通过分片和副本的方式，将商品库存和订单数据存储在多个节点上。
在秒杀活动期间，每个节点都可以独立地处理用户的请求，大大提高了系统的并发处理能力和稳定性。
电子商务典型案例(一)2024
电子商务典型案例（一）引言概述：电子商务在当今社会已经成为一个不可忽视的经济力量。
本文将探讨电子商务领域中的典型案例，并分析其成功经验和对商业模式的影响。
通过这些案例，我们可以更好地理解电子商务在商业领域的发展趋势和潜力。
正文内容：1. 亚马逊（Amazon）- 提供多样化的产品和服务，满足不同用户的需求- 以高效的物流系统和数据驱动型的运营，实现快速交付和优质客户服务- 通过平台化经营，吸引第三方卖家进驻，扩大产品种类和选择- 利用数据分析和个性化推荐系统，提高用户体验和销售额- 掌握大数据，不断优化供应链和产品定价2. 阿里巴巴（Alibaba）- 建立电子商务生态系统，整合供应链和流通渠道- 提供B2B、B2C和C2C等多种模式的电子商务服务- 通过大数据和人工智能技术，深度挖掘用户需求和市场趋势，为买家和卖家提供精准匹配- 以支付宝等金融服务平台为基础，提供线上支付和金融解决方案- 开展跨境电商业务，拓展国际市场3. 网易（NetEase）- 在线游戏和电子邮箱是网易最早的核心业务，随着电子商务的发展，网易逐渐拓展到跨境电商、教育、音乐等领域- 通过深耕用户需求，提供个性化、高品质的产品和服务- 通过线上线下结合，打造全渠道营销体系- 通过跨界合作和开放式创新，引入新的商业模式- 以用户体验为导向，提高产品质量和客户满意度4. 拼多多（Pinduoduo）- 以更低的价格吸引用户，通过集体购买的方式实现更大的优惠- 通过社交分享和邀请机制，扩大用户群体- 通过供应链整合和直接采购，大幅降低产品成本- 通过农村市场和低线城市的渗透，拓展市场份额- 强调用户参与和互动，营造愉快的购物体验5. Airbnb- 利用闲置资源和共享经济理念，提供住宿和体验服务- 通过用户评价和信任机制，保障交易安全和质量- 以数字平台为基础，实现供需双方的高效匹配- 通过个性化定制和增值服务，提供差异化的用户体验- 探索其他领域的拓展，如旅游服务和长租市场总结：通过以上案例的分析，可以看出电子商务在不同领域取得的成功和创新。
电子商务创新应用案例
电子商务创新应用案例电子商务在现代商业领域中发挥着越来越重要的作用。
随着技术的发展和创新的应用，电子商务不断刷新着人们的购物体验，并为商家提供了更多的机会和挑战。
本文将介绍一些电子商务创新应用的案例，并探讨其对商业模式和消费者行为的影响。
1. 案例一：共享经济平台——UberUber是一家基于互联网的出行服务公司，通过电子商务平台为司机和乘客提供了一个连接的机会。
乘客可以通过手机应用随时预约和叫车，而司机可以利用Uber平台来获取额外的收入。
这个创新应用不仅改变了传统出行方式，也带动了更多人参与到共享经济中。
Uber的成功也促使其他行业开始探索基于共享经济的商业模式。
2. 案例二：跨境电子商务——亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务企业之一，通过创新的跨境电子商务模式，为消费者提供了更多的选择和便利。
亚马逊利用物流网络和电子支付系统，实现了全球范围内的购物和交易。
消费者可以在亚马逊平台上购买来自世界各地的商品，大大扩展了商品选择的范围。
亚马逊的成功证明了跨境电子商务在国际贸易中的巨大潜力。
3. 案例三：社交商务平台——微信微信是中国最大的社交媒体平台之一，该平台推出了社交商务的创新应用。
用户可以在微信平台上关注商家账号，获取商品信息并进行交易。
微信还推出了小程序功能，为商家提供了更多的销售和展示机会。
通过社交网络的力量，微信成为了商家与消费者之间互动和沟通的重要渠道，为商业创新开辟了更广阔的空间。
4. 案例四：虚拟现实和增强现实技术——阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一，近年来在虚拟现实和增强现实技术领域取得了重要突破。
阿里巴巴利用VR和AR技术，为消费者提供了沉浸式的购物体验。
消费者可以通过虚拟现实设备在家中试穿衣物或者在现实场景中体验商品。
这种创新应用既提高了消费者的购物乐趣，也为商家提供了更精准的推广和营销手段。
总结起来，电子商务的创新应用不断改变着商业模式和消费者行为。
无论是共享经济平台、跨境电子商务、社交商务平台，还是虚拟现实和增强现实技术，都为商家和消费者带来了更多的机会和选择。
移动电子商务(案例)
正在上班途中的张强，为了打发路途的无聊， 便登陆，这样能省去用手机输入网址速度 慢的麻烦。
Company Logo
首先是新浪，因为浏览新闻是他要做的 第一件事；然后登陆邮箱查收邮件，这 是他要做的第二件事。 再后来，他意外地发现，淘宝的名字也 出现在网址之家的首页上，于是，就连 上网购物这样的需要，也可以在上班途 中的时间来解决。
Company Logo
移动商街是基于移动互联网，聚集消费者与 商家的虚拟商业中心，是手机注册会员和提 供服务的商家的汇聚之地。
－会员消费者可通过手机获得及时有用的消 费和生活服务信息，比较、选择和消费，了 解商家并参与互动，享受折扣、奖品和积分 回报等实惠。
Company Logo
－入驻的商家可通过移动商街进行市场营 销、产品推广和形象展示，为会员提供商业 服务，促进销售，并可实现移动交易和支付， 节省成本。
用友移动是用友软件集团旗下的一个核心企业， 也是用友挺进3G产业的重要战略部署。用友移动 商务公司整合国内外优势资源，基于3G移动网络 建立强大的移动电子商务平台，开创移动商街新 模式，打造中国移动电子商务第一门户。
Company Logo
2008年4月23日，用友移动总经理表示：”移动互 联网是一座正在酝酿井喷的金矿，曾经在基于固 网实现的应用，在移动互联网中，同样会有应用 的空间，甚至由于其自身特点可能开发出意想不 到的机会”。 2008年5月15日，用友软件集团董事长兼总裁王文 京开启了“移动商街”的大门。“移动商街”是中 国第一个大型全功能移动电子商务平台。
Company Logo
Company Logo
Company Logo
Company Logo
手机淘宝购物流程
电子商务案例文
电子商务案例文随着互联网技术的不断发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
在这个数字化时代，越来越多的企业开始将业务转移到了线上，以便更好地满足消费者的需求。
本文将介绍一些成功的电子商务案例，以便读者更好地了解电子商务的实际应用。
1. 京东商城京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一，成立于2004年。
它提供了各种商品和服务，包括家电、数码产品、服装、食品等。
京东商城的成功在于它的高效物流和优质客户服务。
它的物流系统覆盖了全国各地，能够在最短的时间内将商品送达客户手中。
此外，京东商城还提供了24小时客户服务，以便消费者随时解决问题。
2. AirbnbAirbnb是一家在线房屋租赁公司，成立于2008年。
它提供了全球各地的住宿选择，包括公寓、别墅、民宿等。
Airbnb的成功在于它的创新模式和用户体验。
它的平台允许房东和租客直接联系，从而节省了中间商的费用。
此外，Airbnb还提供了个性化的住宿体验，让用户感受到家的温暖。
3. 美团美团是中国最大的本地生活服务平台之一，成立于2010年。
它提供了各种服务，包括外卖、酒店预订、电影票等。
美团的成功在于它的多元化业务和高效运营。
它的平台能够满足消费者各种需求，从而提高了用户黏性。
此外，美团还通过大数据分析和智能算法来提高运营效率，从而降低了成本。
4. AmazonAmazon是全球最大的电子商务平台之一，成立于1994年。
它提供了各种商品和服务，包括图书、电子产品、服装、食品等。
Amazon的成功在于它的创新模式和全球化战略。
它的平台允许第三方卖家销售商品，从而扩大了商品种类和销售范围。
此外，Amazon还通过全球化战略来拓展市场，从而提高了收益。
总之，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
以上案例表明，成功的电子商务平台需要具备高效物流、优质客户服务、创新模式、个性化体验、多元化业务、高效运营、大数据分析、智能算法、全球化战略等特点。
希望本文能够为读者提供一些启示，帮助他们更好地了解电子商务的实际应用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
企业，并荣获“全国五•一劳动奖状”，同时获得黑龙江省信息化
建设重点示范企业，哈尔滨市信息化建设先进单位的称号
a
Hale Waihona Puke 28.1.2 系统建设背景
▪ 1、应用信息技术，塑造蓝艺品牌
▪ 1)CAD技术的应用，结束了手绘地毯色稿的时代
▪ 2)进销存财务业务一体化进一步规范了企业的管 理
▪ 3)供应链管理降低了企业的成本
电子商务解决方案应用案例
a
1
8.1 蓝艺地毯电子商务解决方案 8.1.1 企业基本情况
▪
黑龙江省蓝艺地毯集团有限公司的前身是一家地方国营小
厂，地处黑龙江省较偏僻的木兰县境内。1987年企业负债30多万元，
资不抵债，管理机制落后，设备老化，历史包袱沉重。企业领导深
深的认识到，目前最大的问题就是企业信息渠道不畅，缺乏人才和
▪ 第四、充分发挥托管型呼叫中心随需而变的特点，根据 订餐业务具有周期性特点，灵活调整呼叫中心座席规模， 应用功能模块；从而使得饭统网在呼叫中心的资本投入 与自身业务的发展保持高度一致性，进而通过应用呼叫 中心获得最大收益。
a
8
饭统网在餐饮行业以互联网加呼叫中心的模
式获得了成功，呼在预订业务中的价值得以充分 体现。饭统网的愿景是“让预定改变每个人的生 活”，叫中心呼叫中心的到来让这个愿景越来越 变得清晰，为呼叫中心与社会生活紧密结合树立 标杆。同时，饭统网呼叫中心能够根据餐饮行业 的特点，摸索出一套适合自身业务的管理方式， 这对呼叫中心未来在更多行业进行更为深入的应 用提供借鉴；另外一方面，托管型呼叫中心在饭 统网的成功应用，对大量在高速成长中的电子商 务企业如何选择合适自身企业特点的呼叫中心解 决方案，也指导意义。
a
16
8.5.4 全球纺织网电子商务案例评价
▪
行业商务平台的建设必须根据市场的需要、用户的实际
情况来开发、设计，过于超前的设想、脱离实际的计划都将
是行业门户发展中的陷阱。电子商务应逐步推进，不能一步
到位，门槛不能太高，要一开始就能够让用户能够了解、使
用，能产生效益，这对于推动行业门户自身的发展是非常关
台。
a
18
8.5.2 基于电子商务的供应链管理
▪ 1.实现供应链信息的共享 ▪ 2.电子商务平台体系
(1)网上订单下达系统 (2)销售查询系统 (3)库存查询系统 (4)收货信息查询系统 (5)退货信息查询系统 (6)结算查询以及网上对帐系统
a
19
8.5.3 依托于电子商务的多渠道营销策略
▪ 1.线上业务与线下业务的结合 ▪ 2.线上购买/门店配送/门店退货模式 ▪ 3.线上研究/线下购买模式 ▪ 4.线上线下业务相结合的社区团购模式 ▪ 5.多渠道共享客户数据信息
激励机制，导致与南方的厂家形成了较大的差距，为了使企业尽快
摆脱目前的处境，蓝艺人开始了依靠信息技术拉动管理创新和产品
创新的历程，并成功的应用了信息网络技术使企业迈向了国际市场。
通过19年（1987-2006）的努力，企业规模扩大了485倍，经济效益
提高了2996倍，成为全国纺织行业和省、市的先进企业和出口基地
▪ 2.从电话商务到电子商务 ▪ 考虑到我国网络环境的实际情况及其他限制条件，正广
和选择了电话商务与电子商务并行，以电子商务促进电 话商务的策略—“上网浏览、电话订购”。
a
11
8.3.3 电子商务解决方案
▪ 1.电子商务的应用实施
▪ 2、易通经纬解决方案 ▪ 1）电子商务系统 ▪ 2）Call Center 系统 ▪ 3）ERP系统 ▪ 4）OA系统
a
17
8.5 东方家园电子商务模式
▪ 8.5.1 案例概要
东方家园是经营建材家居商品的现代商业流通企业， 目前东方家园己在全国范围内开设了多家大型建材家居 连锁超市，在全国各重点区域分别成立了区域中心，己 初步形成了覆盖全国的连锁经营网络。东方家园电子商 务是建立在东方家园建材家居连锁店核心业务基础上， 充分利用互联网电子商务技术手段的专业性信息服务平
▪
蓝艺的信息化建设真正达到了“投之以李、报之以
桃”，2003年，我们历经了“伊拉克战争”、和“非典”
的考验，销售收入非但没减少，反而比上一年增加了
28.36%．2006年；世界石油价格不断上涨,仅腈纶原料
的价格就从年初的每吨12.600元增长到现在的19.200元，
然而企业的利润非但没减少，反而增加了40.9%，由于
键的。
▪ 行业商务平台需要行业的依托和相关资源优势。电子商 务实质是一种商务方式，利用了信息网络的先进技术，因此 具有传统产业的依托，对于行业电子商务平台的建设和发展 将起到积极的作用。浙江省作为国内传统行业一制造业发达 省份，也是国内行业电子商务发展最早、最成功的区域，传 统产业的依托是一项内在的优势。
▪ 4)计算机数字控制系统在生产过程中的应用
a
3
8.1.3 电子商务解决方案
▪ 1.网络营销使企业摆脱了地域闭塞的不利因素 ▪ 2.快速扩大地毯销售网络的营销管理 ▪ 3.利用网络优势，建立功能强大的网络设计平台 ▪ 4.一单到底的生产制造管理系统
a
4
8.1.4 运行效果评估
▪ 企业的信息化建设工作是企业的一项长期的发展性 战略工作，只要企业在发展，信息化工作就要不断去跟 进，蓝艺集团正在利用信息化手段去促进管理的进步， 用现有的优势有效的促进当地的手工业发展，为当地经 济的振兴发挥龙头牵动作用，进一步提高服务水平、客 户的满意度和市场综合竞争能力为目标，目前，企业信 息化工作重点针对企业的营销管理、产品质量的管理进 行软件系统的开发。结合企业文化，实施蓝艺集团信息 化整体工程。
a
6
8.2.2 饭统网的运营过程
▪ 1.域名的策划 ▪ 2.业务拓展
▪ 3.网站效果策划 ▪ 4.“双轮”运作模式
a
7
8.2.3 饭统网的特色与价值
▪ 呼叫中心的特色主要包括四个方面：
▪ 第一、时效性强，详实、准确、生动的餐厅信息。
▪ 第二、方便为先，提供多种预订方式。
▪ 第三、与时俱进，深度进行数据挖掘以求不断提高服务。
展到去年营业额做到4个多亿。
a
13
8.4 全球纺织网
▪ 8.4.1 案例概要
▪ 全球纺织网()由浙江中国轻纺 城网络有限公司投资，创立于2000年6月，是中国最早 一批行业门户网站之一。
a
14
8.4.2 全球纺织网电子商务实施概况
▪ 1.全球纺织网电子商务战略规划 1）市场机会分析 2）高效价值体系的营造
a
20
a
12
8.3.4 使用效益
▪ 数字说话：100万注册客户（仅指下过订单的客户）； 100余家配送中心，150家连锁便利店；365天全天候运营， 3万多种商品、6小时安全抵达；15家分公司
▪
在eTradeStar易通经纬科技发展有限公司的帮助下，
利用信息技术“抢先构筑起分销供应链的优势”，并通
过计算机系统合理调配送货流程，ASN从一家送水公司发
采用信息化手段使企业的管理成本和生产成本在很大程
度上消化了涨价因素，使蓝艺集团的各项经济指标在06
年继续保持稳定增长。
a
5
8.2 饭统网电子商务解决方案
▪ 8.2.1 一个电子商务创意的诞生
▪ 在北京，提起“饭统网”，那绝对是个热到发烫的词。 每天一到吃饭时，准会有数十万双手同时键入 “Fantonq．com”搜索，想要吃什么?在哪吃?怎么吃? 在这里，人们只要向一个叫臧力的人打听就行了。说起 来，臧力既不是餐馆老板，也不是美食家，可偏偏却对 北京城大大小小的饭馆了若指掌。几年间，臧力不但成 了京城鼎鼎大名的饭统网的CEO，而且也让旗下的饭统 网成为了国内餐饮服务网中的大哥大！
3）全球纺织网电子商务战略定位 4）全球纺织网电子商务的发展思路 ▪ 2.全球纺织网电子商务业务系统 1）资讯中心
2）交易中心 3）交流中心 ▪ 3.全球纺织网电子商务效果分析
a
15
8.4.3 全球纺织网电子商务模式分析
▪ 1.全球纺织网的赢利模式
▪ 2.品牌建设 1）全球纺织网整体VI设计 2）中国站品牌建设 3）国际站品牌建设
a
9
8.3 梅林正广和电子商务解决方案
8.3.1 企业基本情况
“梅林正广和”全称：上海梅林正广和85818网上购物销 售有限公司（简称ASN）成立于1998年6月，其前身是上 海拥有上百年历史的食品老厂。目前公司已经拥有超过 100万的注册客户，100余家配送中心，150家连锁便利店。 实行365天全天候运营，商品可在6小时内安全抵达顾客家 中，并在全国15个城市建立了分公司。ASN是传统企业转 型适应新经济发展的典型代表。
a
10
8.3.2 系统建设背景
▪ 1.从大桶纯净水到电话商务 ▪ 网上销售公司接手了饮用水公司的电话订购中心、配送
体系和运输体系，初步定位为给老百姓提供食品的无店 铺销售网络。经过半年的摸索（期间，正广和的销售额 翻了近一番），1999年1月1日，购物电话特别号码85818 开通，正广和的电话商务正式开始运作；