婚纱摄影初级门市实战技巧
婚纱摄影初级门市实战技巧word版本
婚纱摄影初级门市实战技巧·婚纱摄影初级门市实战技巧让自己快速，莫名的喜欢上别人想法一证据一结果《想法·证据·结果》的理论来源于台湾行销大师林伟贤先生的课程，也是·个很有趣的逻辑。
我们的婚纱影楼的门市人员习惯看到某个人，就莫名的认为他买不起，然后还会去找寻种种证据加以证明，结果可想而知邢人肯定什么也没买。
为什么会有这种看似未卜先知的结果呢?因为二开始我们的门市人员就在用有色的眼光去看待顾客的时候，顾客也会下意识的读懂你的错意，正因为你这种潜在的意愿，会让自己莫名的做出种种不利于销售的行为，比如你冷淡的表情，敷衍的问答这种极不情愿的服务当然是不可能达成任何销售结果的，生命本来就是场相互感召的游戏，如果我们换个行为或许就是另外一种结果，喜欢一个人是不需要理由的，喜欢二个人总是会被所喜欢的对象的某些细微动作或行为所影响，有点僚"慢性中毒。
在不知不觉就有了莫名喜欢的想法。
加入我们的门市人员把这种积极的想法用到任何二个顾客身上，莫名的你就快速的喜欢上“他”同样他也会莫名的喜欢上你，然后莫名的他就在你手上下了定单！因此作为二个门市销售人员拥有积极主动，莫名喜欢的心态，在日常的工作当中是极其重要的。
【老师导言】成功是少数人的，而少数人为什么会成功嘱?邓是因为多数人希望他们成功【如何让多数人希望你成功呢?与之建立良好的关系！如何与顾客建立良好的关系?1：学会勤发名片(·认识你)2：积极善于表现(·喜欢你)四要原则：脸要笑、嘴要甜、腰要软、手要勤3：时常保持联系(·记住你)4：满足顾客需求(园感谢你)5：意外制造感动(·爱上你)我今天的形象，一定要让客人对我感觉很好(真诚、微笑、专业)今天进来的客人统统是有需求的之所以没有订单是因为顾客不喜欢我，也是因为我的个人能力不好，没有满足顾客需求。
我给公司造成损失是我的不对！总结：顾客没定只有两个原因·1：顾客不相信你·2：没有她需要的产品【门市自检】1、我今天有没有主动和顾客建立良好的关系？.......................................................................................................................................... ............2、今天的顾客是属于什么类型? .......................................................................................................................................... ............3、他为什么不喜欢我?我说错了邓词话?下次应该如何补强? .......................................................................................................................................... ............4、反思今天逃单顾客的真正诉求焦点是什么?我应该要怎么加以满足? .......................................................................................................................................... ............顾客的消费感觉是门市的第一生产力——流明涛·婚纱摄影初级门市实战技巧制造良好的消费感觉快速的找出与顾客的共同语言(比如相同兴趣、想法。
婚纱摄影销售话术实战指南
婚纱摄影销售话术实战指南婚纱摄影是婚礼中不可或缺的一环，对于新人来说拍摄出美丽而又难忘的照片是非常重要的。
然而，作为一位婚纱摄影销售人员，要成功地推销出婚纱摄影服务并赢得客户的信任和支持并不容易。
本文将分享一些实战中的话术技巧，希望能够帮助销售人员在婚纱摄影销售中取得更好的成绩。
首先是了解客户的需求和期望。
在销售过程中，销售人员需要与客户进行有效的沟通，了解客户希望从婚纱摄影中获得的具体内容和效果。
通过询问问题，了解客户喜欢的风格、地点、服装等等，可以更好地为客户提供个性化的摄影服务推荐。
例如，可以问客户是否喜欢室内还是室外的摄影，是否喜欢大气或者温馨的感觉，从而针对性地推荐适合的摄影套餐。
其次是展示专业知识和独特卖点。
客户往往对摄影技术和服务流程有较高的期望，销售人员需要具备相关的专业知识和技能，并且能够清晰地向客户传达。
例如，销售人员可以介绍摄影师的专业背景和经验，以及使用的摄影设备和后期处理技术。
此外，销售人员也应该突出摄影工作室的独特之处，例如创新的摄影风格、独特的场景布置等等，让客户感受到与众不同的体验。
第三是树立信任和建立良好的关系。
销售人员在谈判过程中应该建立信任，并且保持积极的态度。
销售人员可以通过与客户分享成功案例或者推荐信来证明自己的专业性和可靠性。
此外，适当地建立与客户的良好关系也是非常重要的。
可以通过询问关于客户生活或婚礼的细节来展示对客户的关心和关注。
这样不仅可以增加销售人员与客户的亲近感，也有助于了解客户的需求，更好地为客户提供个性化的服务。
最后是善于处理客户的疑虑和异议。
在销售过程中，客户可能会有各种各样的疑虑和异议，销售人员需要善于处理并解决。
一种常见的情况是客户对价格感到不满。
在这种情况下，销售人员可以针对不同的客户需求，推荐不同的套餐，从而满足客户的预算。
另外，客户也可能对服务流程或者摄影效果有疑问，销售人员需要能够耐心地解答，并提供相关的材料或图片进行说明。
婚纱摄影销售技巧吸引新人
婚纱摄影销售技巧吸引新人婚纱摄影作为婚礼中至关重要的一环，不仅能够记录新人美好的瞬间，更是为他们提供了永恒的回忆。
作为婚纱摄影销售人员，如何才能吸引新人并成功完成销售呢？下面将为您介绍几种有效的婚纱摄影销售技巧，以协助您在这竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、提供个性化服务每对新人都有其独特的喜好和需求，作为销售人员，您应该了解并体现出对新人的个性化关怀。
在接待新人时，您可以先了解他们的婚礼主题、喜欢的风格、场景等信息，并据此为他们量身定制婚纱摄影方案。
例如，如果新人喜欢浪漫的风格，您可以推荐一些适合的拍摄地点，或设计出浪漫主题的摄影套餐。
通过提供个性化的服务，让新人感受到您的专业性与关怀，增加销售成功的机会。
二、展示高品质的作品作为婚纱摄影销售人员，您的目标是让新人对您的作品充满信心，并相信您能够为他们提供优秀的婚纱摄影服务。
因此，您应该准备一份具有高品质的作品集，展示您的专业技能和创意能力。
作品集中应包括各种不同风格的照片，以满足不同新人的需求。
同时，您可以选择一些成功案例，并加以展示和说明，以增加新人对您的信任。
三、营造良好的沟通氛围在与新人沟通时，您应该注重与他们的交流，并倾听他们的需求和意见。
通过与他们建立良好的沟通氛围，您可以更好地了解他们的期望，并提供更准确的建议和推荐。
同时，在沟通中，您应该尽量采用简单易懂的语言，避免使用专业术语，以免晦涩难懂，影响新人的理解和接受。
四、提供吸引人的优惠和附加服务为了吸引更多的新人选择您的婚纱摄影服务，您可以提供一些吸引人的优惠活动和附加服务。
例如，您可以推出限时优惠或组合套餐，以吸引更多新人购买。
此外，您还可以提供一些附加服务，如化妆造型、婚礼策划等，以提供一站式的婚礼服务，增加销售的成功率。
五、投资广告与宣传为了让更多的新人了解并选择您的婚纱摄影服务，广告与宣传是不可或缺的一环。
您可以投入一定的资金在各类婚礼展会、婚纱摄影杂志、社交媒体平台等进行广告宣传。
影楼门市销售技巧-拿下客户的8个方法
影楼门市销售技巧:拿下客户的8个方法篇一：影楼销售技巧一、向顾客推销项目或产品时应采取什么步骤？从推销心理学的角度来说，顾客的消费行为一般可分为四个阶段：注意阶段（对刺激物的）、产生兴趣、产生欲望、行动阶段（即付诸消费行动）。
1．吸引顾客的注意力。
化妆师应先讲话而不应该让顾客先开口。
2．引起顾客的兴趣。
要充分利用无声的交流手段包括资料及声像资料、手势、目光接触以及直观的辅助工具如实物等。
3．激发顾客的消费欲望。
4．促使顾客采取购买行动。
二、介绍项目或产品时应注意的问题：对顾客要热情、大方、保持一种愉悦、和睦的气氛；耐心地回答、解释顾客提出的问题；以和善的口气来客观地解释产品或护理；解释时语气要流畅自如，充满信心；要配合顾客的认识进度，不要急于把所有的产品特点一口气讲完，既要让顾客有思考的时间，一次太多的信息量，顾客接受不了，效果反而不好；给予顾客提问的机会，以把握顾客的需求心理动态；尽量使用客面的证据说明产品的特征，避免掺杂个人主观臆断；尽可能让顾客触摸、感觉产品，了解护理步骤以增加其购买兴趣；介绍时不要夸大其词说得过头，以免失真，引起顾客的反感；无论是说明抑或示范，都要力求生动，多举例子；顾客就产品提出问题后要立即回答（价格问题除外），以免顾客失去兴趣；三、如何刺激顾客的消费欲望，使顾客产生消费欲望，是化妆师成功的关键，因此应注意：把产品与顾客的问题同实际需要相联系；提出使用产品及化妆后给顾客带来的好处；比较差异；把顾客的潜在需要与产品联系起来；产品演示。
四、化妆师言谈举止方面的禁忌．说话时，眼睛不看着顾客，会暴露你内心的胆怯心理，使顾客产生怀疑，因此要克服畏惧心理，讲话时要用自然的眼光看着对方，但目光要时常移动，不要总盯着一人部位，保持并显示出自信。
2．不要神态紧张，口齿不清。
3．站姿要准确，不要有小动作，如两脚来回抖动等。
4．与顾客讲话时不要东张西望或打哈欠，这样会显得无精打采，更不要打断顾客的讲话，顾客讲话途中，化妆师没有听清或没有理解的地方，最好用笔记下来，等顾客讲完后再来询问讲解。
最全面的影楼门市接单技巧,销售技巧-对应的影楼门市接单话术
最全⾯的影楼门市接单技巧,销售技巧-对应的影楼门市接单话术河南南阳卧龙企划对⼤家介绍⼀些较为具体的影楼门市接单技巧和接单话术,分析客⼈的语⾔中潜在意思.销售⼈员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧.有关影楼门市接单技巧和步骤，当中有相当的⽂章可做，⼤家要在平时的⼯作中善于积累、思考和总结，不断提升和超越⾃我，每天要求进步⼀点，相信辉煌和成功⼀定属于那些⽤⼼的⼈影楼门市接单技巧.接下来要对⼤家介绍⼀些较为具体的影楼门市接单技巧。
⼀种是关于门市⼈员与顾客之间询问与交流的实践技巧。
⼀种是有关不同价位，不同消费层次顾客的接待技巧。
影楼门市接单技巧-在听到顾客提出的任何问题时，我们的选⽚师都不要急于盲⽬的做回答，⾸先要分析顾客的真正的语⾔企图，分析客⼈的语⾔中潜在意思。
⼀个好的销售⼈员应该了解的是问、听、说的影楼门市销售技巧过程、影楼门市接单话术：⼀、太贵了，完全超出我们的预算？解答：1、⾸先肯定顾客喜欢⾃⼰的照⽚及接受我们所建议的产品或放⼤。
2、⾼的价位也就是好产品的体现，俗话说⼀分钱⼀分货，如确定因为价位⾼了难以接受，我们就再重新为您设计，与您的预算能达成⼀致，可以吗?3、赠送周边消费或特殊产品的办法，算价位给他听，他会觉得花了—样多的钱，得了好多的优惠，划算。
⼆、照⽚很多感觉都差不多，⼀个背景选⼀张就⾏了，怎么办？解答：1、如果您的相册是以前那种传统⼿⼯制作的，怎么选都可以，但是现在相册都是数码整版设计的，每个版⾯都有⼀个故事情节连贯性（实际版⾯举例），摄影师在拍摄的时候也考虑到您的相册设计效果，所以每个背景要拍五到⼋张左右，甚⾄更多。
2、对照样册举例说明设计需求，调动顾客梦想版开发，刺激顾客消费欲望。
三、照⽚多了也没⽤，价格太⾼，怎么办？解答：1、照⽚是越久越珍贵，主要体现在精神⽅⾯。
2、照⽚是对⼈⽣的⼀种记录⽅式，婚礼⼜是⼈⽣⼀个重要的理程碑，因此家长相对对宝宝照还是⽐较重视的。
3、以⼉童时期的照⽚及⽗母的照⽚举例，引导顾客对过去的美好回忆……再分析价格与价值的关联及差别。
影楼门市基础接单技巧分享
影楼门市基础接单技巧分享：寒暄阶段这一步的主要目的是促使双方友谊的形成，不要急于推销。
在客人入座后，由副接单员给客人端水，并将相册等相关物品拿来，坐下。
对话开始------先进行自我介绍："我是小娟，很高兴为二位服务!，，，做推销，第一件商品就是自己!，请问二位怎么称呼?"客人可能会回答："我姓陈!""陈--------?"目的是让客人留下全名称呼对方名字可以瞬间拉近双方距离。
这时付接单应适时地把客人的姓名记录在"客流统计单"上。
要与客人交谈，并实施地肯定对方、赞美对方，促使双方成为朋友。
例如："今天天气很热吧?!请喝点水吧!";"二位从哪里来啊?--------哇，这么远，真是辛苦二位啦!--------啊，-------地方我去过，那儿不错，是个好地方"!，"新房都收拾好了吧?!几室的?"询问客人从事何种职业，从客人的衣着用具方面了解客人的经济条件，例如住房、手机、香烟、提包等方面观察，如果有机会能聊到顾客的兴趣、爱好是则更好，因为这些话题可以明显地拉进双方的距离。
这是初步接触的寒暄阶段。
这个阶段的谈话的主要要求是态度诚恳，消除客户与商家间本能的一种戒备和抵触心理。
要知道有一是成功销售的重要因素就是友谊!我们知道，柯达公司是全球第一大胶片公司，找总裁商谈业务的人员很多。
有一个推销员多次联系后终于获得了五分钟的会晤时间。
这天下午这位推销员准时到来，待总裁秘书为其开门、请他进去后，他大声喊道："哇!这哪里是办公室，简直就是一座艺术殿堂"!总裁唰地一下就站了起来："啊!先生!你也喜欢装饰艺术"?"是啊!……"。
说话间五分钟到了，秘书推门进来，总裁把手一挥："今天下午的时间全部给这位先生，其他人一律不见"!结果不用说了，这位推销员每年与柯达有一千多万美元的业务。
影楼门市销售人员十条成功接单诀窍1
影楼门市销售人员十条成功接单诀窍1第一篇：影楼门市销售人员十条成功接单诀窍1影楼门市销售人员十条成功接单诀窍1、对门市工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的门市人员最重要的特质。
即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。
乐意使前来影楼咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、抓住一切机会吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在影楼的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。
3、做自己的时间的主人影楼门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的宣传材料、预约单等齐全接待材料。
更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作，和顾客的约谈一定要准时。
4、将自己当成顾客的顾问影楼门市人员的目的让顾客接受我们的服务，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应该努力掌握影楼业务的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多。
5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对我们服务的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由要对我们的服务充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们服务适合顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所影楼服务的真正内行这样的话，门市人员就能够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。
8、千万不要催促顾客的定单行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。
婚纱照销售心法
回答:XX小姐,XX在XX做门市顾问已经有X时间了,很多顾客在第一次和我们接触的时候也提出过这样的问题,因为拍结婚照一生也就这么一次,所以谨慎一点是完全应该的,可后来,他们拍完照片以后,反过来为XX介绍了很多顾客,后来那些顾客又介绍过来很多顾客,其实在XX一半以上的新顾客都是有来顾客介绍过来的,像您俩刚归纳感欣赏的这本像册,就是一个顾客的真实照片,还有那张放大的..........事实上,我们摄影师可能是XX地方做好的,他们曾经......................
D.最后是先生的工作,虽然女士是很大程度上的决定者,但毕竟先生是付款人,其影响因素也不容忽视.工作决定了两件事情,第一是收入,第二是消费心理.有一些顾客,虽然收入不高,但由于其工作的特殊性,有时出于面子的问题,会选择一些高套系来拍的,而源自时你推荐的是低套系,可能反而会造
2.通过问问题来解决顾客的疑问
3.通过问问题获取定单
取得定单是最后的临门一脚,一定要果断,坚决,绝对不能让顾客兴趣消退,当几大主要内容沟通好以后门市就可以开始开单了,千万不要等顾客说就这样定了.开好单以后,可以直接对顾客说这是我们刚刚确定的汉族要内容,请二位确认一下.如果顾客有问题,他们会提出来,当他们提出问题的时候,那恭喜你销售成功了.
回答:服务,XX大哥,XX小姐,难道今天您俩对XX不满意吗?
产品质量:品牌或生产地打消对方疑惑
维修 :结婚护照终身免费维修服务.
问题5.你们是新公司,我们不是很放心
回答:任何一个成功的公司都是从默默无闻开始的,二位认可吗?事实上,到新公司消费,反而更有保障.因为一般来讲,老公司的顾客较多,他往往可能在品质和服务上会出现问题,而一个公司1%的失误对于一对新人就是100%,对吗?而一个新公司,在刚刚进入市场的时候,尤其需要树立品牌和口碑,所以会非常注意服务和品质.它也可以做到一些老公司可能无法做到的服务,而二位最终目的是要拍到一套令你们都满意的结婚照,而不于那家公司,对吗?
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·婚纱摄影初级门市实战技巧让自己快速，莫名的喜欢上别人想法一证据一结果《想法·证据·结果》的理论来源于台湾行销大师林伟贤先生的课程，也是·个很有趣的逻辑。
我们的婚纱影楼的门市人员习惯看到某个人，就莫名的认为他买不起，然后还会去找寻种种证据加以证明，结果可想而知邢人肯定什么也没买。
为什么会有这种看似未卜先知的结果呢?因为二开始我们的门市人员就在用有色的眼光去看待顾客的时候，顾客也会下意识的读懂你的错意，正因为你这种潜在的意愿，会让自己莫名的做出种种不利于销售的行为，比如你冷淡的表情，敷衍的问答这种极不情愿的服务当然是不可能达成任何销售结果的，生命本来就是场相互感召的游戏，如果我们换个行为或许就是另外一种结果，喜欢一个人是不需要理由的，喜欢二个人总是会被所喜欢的对象的某些细微动作或行为所影响，有点僚"慢性中毒。
在不知不觉就有了莫名喜欢的想法。
加入我们的门市人员把这种积极的想法用到任何二个顾客身上，莫名的你就快速的喜欢上“他”同样他也会莫名的喜欢上你，然后莫名的他就在你手上下了定单！因此作为二个门市销售人员拥有积极主动，莫名喜欢的心态，在日常的工作当中是极其重要的。
【老师导言】成功是少数人的，而少数人为什么会成功嘱?邓是因为多数人希望他们成功【如何让多数人希望你成功呢?与之建立良好的关系！如何与顾客建立良好的关系?1：学会勤发名片(·认识你)2：积极善于表现(·喜欢你)四要原则：脸要笑、嘴要甜、腰要软、手要勤3：时常保持联系(·记住你)4：满足顾客需求(园感谢你)5：意外制造感动(·爱上你)我今天的形象，一定要让客人对我感觉很好(真诚、微笑、专业)今天进来的客人统统是有需求的之所以没有订单是因为顾客不喜欢我，也是因为我的个人能力不好，没有满足顾客需求。
我给公司造成损失是我的不对！总结：顾客没定只有两个原因·1：顾客不相信你·2：没有她需要的产品【门市自检】1、我今天有没有主动和顾客建立良好的关系？......................................................................................................................................................2、今天的顾客是属于什么类型? ......................................................................................................................................................3、他为什么不喜欢我?我说错了邓词话?下次应该如何补强? ......................................................................................................................................................4、反思今天逃单顾客的真正诉求焦点是什么?我应该要怎么加以满足? ......................................................................................................................................................顾客的消费感觉是门市的第一生产力——流明涛·婚纱摄影初级门市实战技巧制造良好的消费感觉快速的找出与顾客的共同语言(比如相同兴趣、想法。
来自同一所学校、地方等)门市至少要提问三个顾客一定会回答yEs的废话问题(比如看到两个人入店，提问“今天两位一起过来啊?”比如：下午14：00左右，提问“你们中饭吃过了吧?“比如：寒冬腊月，提问“今天外面很冷吧?”提问“现在生活条件好了两个人结婚，婚纱照总是要拍的，是吧?”学会赞美顾客赞美顾客的技巧：第一、单点单项从五官开始◎禁忌赞美的内容过于繁多第二、发自内心真诚的赞美◎禁忌言过其实的赞美第三、严禁直接的赞美异性◎应该借助一方巧妙夸另一方让顾客见证你说的话是真的与其口述式销售不如体验式销售，你说你们公司的照片，顾客满意率高邓就直接上当地的网络论坛看到真实的网友评价(提前挑选优评本店的、挑选差评对手的网络链接添加到收藏夹)你说你们公司的版画质量坚固，工艺精湛你就当面将产品假装无意间落到地上，让顾客见证你说的话是真的，你说你们公司可以把丰满的新人拍得苗条就应该拿出顾客见证样板，最好拿出顾客的生活照与你们的摄影作品进行对比。
一个优秀的门市在平时的工作当中时刻会收集与运用这些销售细节技巧。
站在顾客角度剖析产品(顾问式行销)专业的向顾客讲解每一款产品的名称、工艺、意义、真实的告诉顾客部分产品的缺点，详细讲解在以后拍摄婚纱照过程中的流程步骤以及需要注意的事项，提前说明可能涉及的透明消费项目，告诉顾客为什么要选择你帮他建议的这个套系产品————并且最后说明该有的都有了。
耐心的倾听、真诚的吸收顾客合理的意见并且加以满足，细心的观察积累或者真诚的询问顾客的需求或疑问，主动解析顾客没讲的顾虑。
即使顾客提出任何反对意见都要先说YES!禁忌说“可是，但是”二这样直面的用词。
【常用说辞】本套餐该有的都有了，我可能没办法让您100%满意，但是我会真诚的负责每一个顾客的售中服务和后期售后保障，如果有需要我的手机将为您24小时开机服务!希望我的这份真诚能够让您满意!·婚纱摄影初级门市实战技巧学会听话与说话的技巧如何听话?听话的几种境界：1、直白的话例：老李！今天晚上7点我们老地方打麻将啊！2、要你品的话例老李啊!明天你休息啊?女儿还在发高烧你不知道啊!3、想说却没有说的话例：老李啊！上次你帮忙介绍的工程，那个!啊!我有数的啊4、想说却要等你说的话例：老张啊1上次我帮忙介绍的工程，那个！啊?回答：哦!有数、有数、你的礼金我明天给你汇过去啊!(顾客有些话是需要品的、有些话是不能相信的)【笑话故事】一位夫人打电话给建筑师，说每当火车经过时，她的睡床就会摇动，“这简直是无稽之谈!”建筑师回答说，“我来看看。
”建筑师到达后，夫人建议他躺在床上，体会一下火车经过时的感觉。
建筑师刚上床躺下，夫人的丈夫就回来了。
他见此情形，便厉声喝问：“你躺在我妻子的床上干什么?”建筑师战战兢兢地回答：“我说是在等火车，你会相信吗?”【顿悟】有些话是真的，却听上去很假；有些话是假的，听起来却你真的一样听话是一门生活的艺术，在日常的工作中我们影楼的门市要在日常工作中要学会多问，多听！一一流明溥如何说话?说话的几种技巧：1、停留2秒、明确自己的诉求、想一想再说2、随口答应的不能说3、满话不能说(这个你放心，100%让你满意)(我们从来不打折)(明天一定可以取件）4、争辩性的话不能说这样不行，我们有规定的5、讥讽类的话不要说这种问题连小孩都知道6、“一分钱，一分货”从商业角度来说，这旬话有它的道理。
但出现在门市对顾客的服务中，就显得不伦不类了。
顾客想便宜说明你没体现出价值一一应该改为贵有贵的道理、便宜有便宜的问题7、推卸责任的话不能说尹这个问题我不知道?这个不是我管的8、不确定的话不要说你今天能定下来吗?一一应该。
“你今天定下来的话我就给你XX。
”说话要主题清晰、用意明确【笑话故事】一个苏格兰人去伦敦，想顺便探望一位老朋友，但却忘了他的住址，于是给家父发了一份电报：“您知道托马的住址吗?速告！”当天，他就收到一份加急回电：“知道。
”【顿悟】门市应该了解你自己说出每一词话的真实诉求是什么?不要自以为你这样说，别人就会儒你想象中样去理解【销售随感】说服的最高境界是多提问题销售是一门如何说话的艺术，也是一个技巧性说服顾客的过程，你所说的每一句话每一个专业性的建议都必须使顾客从心底里认同，他才会做出有利于你的决定。
可以肯定地说，怎样说话有很多方法与技巧，在不同的销售阶段、特定的销售情景下应该采取不问的话术与技巧，与之相适应的说话方式。
“提问题”是一种最有效地说服方式，甚至可以说是一种最有效的说话技巧。
提问题的方式可以说服潜在顾客做出购买的决定。
提问题的根本目的在下引导对方一步步朝推销员既定的方向作出决定、这种引导是一种高明的说服顾客的手段，它使得顾客可以在没有“被强迫”的感觉下愉快的满足您的要求。
对此我们应该认识到合理的运用说话技巧是达成销售的关键。
【门市自检】1、我日常的说话技巧仃哪些弊病?需要如何补强? ...................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................【销售随感】不要受顾客心态的干扰顾客的消极语言是影响销售成败的一个重要因素。
门市必须对顾客的话加以研究。
做到这一点相当不易。
很多销售员实际上没有认真研究了解顾客表达的真实含义，反而是被顾客的消极语言而扰乱，基至使其左右了了己的行为一一这样的门市是非常失败的。
在这方面有一项相关的调呇，问题是：你是否时常遭遇因顾客说：“暂时不想定”“还要比一比”“人家比你们便宜多了”等等消极语片，面影响门市的销售心态，其实这只是一种顾客故意给你造成的假象，顾客的欲望是无止境的，这也是一种人之天性。
出色的门市应该洞察出这种假象，并且作出准确的反应。
你的行为标准应当是你认为最好的，最正常的发挥，千万不要因顾客的语言而乱了阵脚。
【门市自检】1、我日常的听话技术有哪些弊病?需要如何补强? ...................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................。