保险话术学习
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果，以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引入话术：- "您好！我是保险顾问，专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗？保险是人们生活中的必备品，可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台，这突然出现的费用，如果你有保险的话，你是不是会更加安心呢？"2. 了解需求话术：- "您在保险方面有什么具体的需求吗？"- "您对风险保障有什么特别关注的吗？"- "在您购买保险时，您更关心哪些方面的保障？"3. 强调保障话术：- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险，保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务，并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术：- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队，确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理，覆盖范围广，可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整，以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术：- "您是否愿意提供一些基本信息，以便我能够为您推荐最适合的保险方案？"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估，帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价，让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术，希望对您有所帮助。
记住，在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求，并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
保险公司话术
保险公司话术
1. 嘿，你知道吗？保险就像是一把保护伞，在风雨来临时为你遮风挡雨！比如说，要是你突然生病住院了，保险就能帮你承担那些高额的医疗费用呀！
2. 哎呀呀，保险可不是可有可无的东西哦！就像出门要带钥匙一样重要呀！想想看，要是遇到意外，没保险可咋办呢？
3. 亲，保险其实就是给未来买个安心呀！好比你提前为自己的人生铺上了一层安稳的地毯。
比如说你努力工作攒钱，要是突然有个啥状况让财富受损，保险不就派上用场啦！
4. 哇塞，保险真的很重要啊！它就像一个忠诚的卫士，时刻守护着你和你的家人！就像上次我朋友家出了事，还好有保险帮他们渡过难关呢！
5. 嘿，你想想看，保险不就是给生活加一道保障吗？就如同在海上航行有了坚固的船帆！要是你的车子不小心碰了，保险就能给你补偿呀！
6. 哎呀，保险真的是不能忽视的呀！它就像你的秘密武器，在关键时刻发挥大作用！比如说你的房子着火了，有保险就不用太担心损失啦！
7. 亲，保险其实是对自己负责的表现呀！这就好像给自己准备了一个急救包。
你看那些有保险的人，遇到困难多从容呀！
8. 哇，保险简直太有必要啦！就跟你每天要吃饭睡觉一样重要呀！要是你的工作出了意外，保险不就能帮你解决问题了吗？
9. 嘿，保险不就是给幸福上一道锁吗？就像给珍贵的东西加上保护套！比如说你计划一场旅行，有保险是不是更安心呢？
10. 哎呀呀，可别小瞧保险哦！它可是你生活中的好帮手呀！就像冬天里的一件厚棉袄。
你想想，要是突然遭遇经济困难，保险能帮你不少呢！。
保险促成话术
保险促成话术1. 你想想看，要是生活突然给你来个大转折，比如生病或者意外，没有保险那可咋办呀！就像咱隔壁的老张，生了一场大病，家里的积蓄都快花光了。
咱可不能像他那样啊，得赶紧给自己买份保险，这不是给自己买安心嘛！例子：“你说要是咱遇到那种情况，多无助呀，有保险不就好多了嘛！”2. 保险就像是一把保护伞，晴天的时候你可能觉得没啥用，可一旦下雨了，哇，那可太重要啦！你看那小李，出了意外，还好有保险给他兜底。
例子：“要是没有这把保护伞，他得多难呀，咱得吸取教训呀！”3. 你难道不想在困难来临时，有个坚强的后盾吗？保险就是这个后盾呀！就像朋友关键时刻拉你一把。
你瞧王姐，她买了保险后，遇到事多从容呀。
例子：“咱也得像王姐那样，有保险心里才踏实呀！”4. 保险不是浪费钱，而是在为未来投资呀！你想啊，要是以后真有啥事，那这点保费能解决大问题呢！比如小赵，当初买保险还犹豫，现在庆幸得不行。
例子：“他都说幸好买了保险，咱还等啥呢！”5. 别再觉得保险不重要啦！它可是能在关键时刻救你一命的呀！就像汽车的安全带。
你看老孙，没买保险遇到事后悔都来不及。
例子：“咱可不能走老孙的老路呀，赶紧把保险办起来吧！”6. 保险就像是你的私人保镖，随时保护你和你的家人呀！你看那谁家，有了保险，一家人都过得安心。
例子：“咱也得给家人找个这样的保镖呀，对不对？”7. 你还在等什么呢？现在不买保险，以后后悔都来不及呀！就像错过了末班车一样。
你瞧那老周，当初不重视，现在可着急了。
例子：“咱可不能学老周呀，现在就行动起来吧！”8. 保险是生活的稳定器呀！没它可不行，你想想那些没有保险的人多可怜呀。
比如那小刘，遇到事只能干着急。
例子：“咱可不能让自己处于那种境地呀，保险得赶紧安排上！”9. 保险不是奢侈品，而是必需品呀！你难道不想给自己和家人一份保障吗？就像每天要吃饭一样自然。
你看那小陈一家，因为有保险，啥都不怕。
例子：“咱也得让自己的生活这么有底气呀，买保险就对了！”10. 难道你要等到风险来了才后悔没买保险吗？那可就太晚啦！保险就是未雨绸缪呀！就像提前准备雨伞。
保险销售话术大全
保险销售话术大全引言：保险销售是一项需要极高技巧和沟通能力的工作，一个出色的销售话术可以起到事半功倍的效果。
无论是面对潜在客户的疑虑，还是处理对保险产品的不信任，销售人员需掌握一些高效的销售话术来应对各种情况。
本文将为您提供一些常用的保险销售话术，希望能够对您的工作有所帮助。
一、客户兴趣引导话术1. "您现在对未来的财务稳定有何打算呢？"这个问题可以引导客户思考他们未来的财务目标，从而增加他们对保险的需求意识。
2. "您是否了解寿险的保障和投资双重功能？"通过突出寿险的双重功能，让客户对该产品产生兴趣，从而引导他们进一步了解和购买保险。
3. "您有没有为您家人、财产的安全做好充分的保障？"客户通常会关注家人和财产的安全，这个问题可以引导客户思考现有风险，从而增强其购买保险的愿望。
二、客户疑虑处理话术1. "保险公司已经在业内运作多年，拥有庞大的保险金储备，您可以放心购买我们的产品。
"这个话术可以回应客户对保险公司实力的担忧，强调公司的可信度和稳定性。
2. "我们的保险产品已经通过国家监管机构的审核批准，符合所有相关的法规和规定。
"通过提及国家监管机构的审核，可以强调产品的合法性和合规性，增加客户的信任。
3. "我们的保险公司对客户提供全面的售后服务，包括理赔服务和专业的咨询。
"强调售后服务可以让客户知道在购买保险后他们仍然会得到良好的支持和帮助，这可以减轻客户的疑虑。
三、保险产品推荐话术1. "根据您的需求，我推荐您购买XX保险产品，它可以为您提供全面的保障和投资回报。
"根据客户的需求和风险承受能力，推荐适合的保险产品可以让客户感受到个性化的关注和专业的建议。
2. "我们的XX保险产品不仅提供保障，还有非常丰厚的投资回报。
"突出保险产品的投资回报，可以吸引客户对保险产品的兴趣，更愿意考虑购买。
卖保险的话术
卖保险的话术
1. 问候客户：您好，我是XXX保险公司的客服，请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗？
2. 了解客户需求：请问您对保险有什么具体的需求呢？比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求？我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品：我们有很多不同类型的保险产品，比如人寿保险、意外险、医疗险等，每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性：保险是一种风险规避的方式，可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人，购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问：如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问，都可以随时向我提问，我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案：根据客户的需求和情况，我们可以为您提供一份详细的保险方案，包括保险产品的选择、保费的计算等内容，方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策：如果您对我们的保险产品感兴趣，我可以帮您完成购买的流程。
同时，我们也提供灵活的退保政策，如果您在购买后有任何不满意的地方，都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户：感谢您对我们公司的关注和支持，我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助，随时都可
以联系我们。
保险话术大全保险话术
保险话术大全保险话术在推销保险产品的过程中，专业的保险话术是非常重要的。
通过合理运用保险话术，能够有效地吸引客户的注意力，提升销售转化率。
本文将为大家介绍一些常用的保险话术，帮助保险从业者更好地与客户进行沟通。
1. 开场白在与客户初次接触时，一个好的开场白能够打开话题，吸引客户的兴趣。
可以使用以下开场白：- "您好，我是XX保险公司的经纪人，我想和您探讨一下如何保护您的家庭财产。
"- "您好，我是XX保险公司的保险顾问，我了解到您最近对理财有所关注，我有一些关于保险方面的建议，是否方便与您交流一下呢？"- "您好，我是XX保险公司的销售代表，我发现您在XXX理财方面有一些风险，我可以提供一些有益的建议，您是否感兴趣呢？"2. 发现客户需求在与客户交流的过程中，了解客户的需求非常重要，只有找到客户的痛点，才能更好地提供解决方案。
以下是一些常用的话术：- "您对未来的财务规划有什么期望和目标呢？"- "您最近是否有对您的财产进行评估和保障的打算？"- "您对人生风险有没有特别关注的方面？"3. 产品介绍根据客户的需求，选择适合的保险产品，并用简洁明了的话术进行介绍，以便客户更好地理解和接受。
以下是一些建议的话术：- "我们的XX保险产品可以提供全面的家庭财产保护，包括房屋、财产、以及重大疾病风险的保障，同时还可以参与投资获得更多收益。
"- "我们的XX保险产品针对家庭主要劳动力的意外伤害进行保障，一旦发生事故，不仅可以得到保险金赔付，还提供医疗费用报销服务。
"4. 引导客户思考通过适当的引导，引导客户思考他们所面临的风险，并强调保险的重要性。
以下是一些常用的话术：- "如果您的家庭主要财产发生火灾或盗窃，您如何应对此类突发情况呢？"- "如果您因意外受伤无法工作，您是否拥有足够的经济实力应对这一情况呢？"5. 解答客户疑虑在客户购买保险产品过程中，他们可能会有一些疑虑和顾虑，需要我们及时解答。
卖保险的话术经典语句
卖保险的话术经典语句
卖保险的话术经典语句如下：
1. "保险是为了您和您家人的未来安全着想，让您在遇到意外情况时能够得到经济上的保障。
"
2. "我们的保险产品覆盖范围广泛，可以满足不同人群的需求，包括人寿保险、医疗保险、意外保险等。
"
3. "我们的保险计划可以根据您的具体情况进行定制，以确保您获得最合适的保障和最优惠的保费。
"
4. "我们的保险公司有多年的经验和良好的信誉，为您提供可靠的保险服务。
"
5. "我们的保险产品具有灵活的付款方式和优惠的保费，让您轻松应对不同的经济情况。
"
6. "我们的保险专家团队将全程为您服务，帮助您选择最适合您的保险计划，并解答您的疑问。
"
7. "我们的保险产品具有全球范围内的保障，无论您身在何处，都能得到我们的支持和保障。
"
8. "我们的保险公司与各大医疗机构、药店等合作，为您提供更便捷的理赔服务和优惠的医疗费用。
"
9. "我们的保险计划可以帮助您规划理财，为您的未来提供更稳定的财务支持。
"。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
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行业
保险行业是21世纪最具发展潜力成长最快的朝阳行业。 因为，随着中国改革开放进程的加快，人们从最初的衣、 食、住、行等基本需求逐渐过渡到对养老、医疗、子女教 育、家庭理财等更高方面的需求。中国人均保单持有量不 足1件，而日本美国等发达国家人均保单持有量超过7件。 就连美国前总统克林顿先生都曾经说过，如果打开中国的 寿险市场，美国经济将持续增长100年。
子女教育
1、父母都有一个共同的心愿，望子成龙，望女成凤。 2、如今一所普通大学的学费、房费、生活费等加起来， 一个本科生一年需要2万到3万左右费用，四年就要812万左右，这笔钱说多不多，说少也不少，为了孩子 着想，您现在应该马上做好准备保证将来可以有一笔 教育基金给他，如果将来一旦有事发生，而这笔教育 基金没有准备好，就会使得孩子未来的前途受到一定 的影响，每位家长都不希望见到这种情况。
保险是骗人的
我能理解你 ，我有很多客户都这么想，经过我的讲 解都成了我的客户。您说保险骗人，能骗上300年的 历史么？国家还给颁布法律条文让它去骗么？李克 强总理还会把保险服务业提到前所未有的历史高度 么？骗人的不是保险，是陈旧的观念。
保险公司理赔难
耳听为虚，眼见为实！别说保险公司理赔难，咱 们自己理赔过几次？保险公司是最公正的，一切 以合同为依据，买了冰箱非要当彩电看，您说能 行吗？保险公司的险种分医疗险、意外险、养老 险、子女教育险等等，买了哪种，保险公司承担 哪种责任。
为什么准备？
因为人生中有两个偶然和一个必然，分别是 疾病、意外和养老。当然了，我们都是大富大贵 之人，我们遇不到两个偶然，但我们一定会面对 一个必然，那就是养老。
两个偶然
疾病：现在我们的生存环境发生了变化，得重疾的人越 来越多并且年轻化，中国每年初患重疾的人数7‰，在 960万人左右。中国死亡人口中，有73.4%因重疾死亡。 重疾的首期医疗费用在10万以上，占全部费用的三分之 一。 意外：中国每年因交通死亡的人数达到10万人之多，平 均6每分钟就有1人死于意外。
家庭责任
1、您每月的家庭基本开销要多少钱？到退休前大概一共需要多少钱？ 2、请问，这笔钱你准备好了吗？ 相信即使准备好了，也不会全部存入银行， 我们会有其它的投资； 3、你是一家之主，在你的呵护下，你的太太和小孩无忧无虑过着很好的
生活。一旦有什么事情发生，你的家庭就会非常被动，家庭的收入就 会中断。家人靠什么生活？ 4、所以，我建议你建立一个相同数额的保障。万一有什么事情发生，家 庭的生活不会受到太大的影响。
我要跟家里人商量商量
看得出来您很尊重您的家人，这是存钱又不是花钱， 商量啥呀，您就是一家之主，就您说了算，我相信 这份保单做了之后您的家人一定会感谢您的！
我有这么多钱，生病也不怕
我非常理解你，也知道你的实力，谁能保证有钱 人生病时一定有钱呢？有钱时钱不值钱,没钱时命 不值钱。现在我们存上足额的保险，未来有钱也 不花自己钱，难道不好吗？
20年以后钱都不值钱了，不划算
您看20年之后怎么才划算，现在通胀这么厉害， 放在哪里都不划算，因为我们无法控制通胀，有 总比没有好。 现在我们有钱花挺好的，如果拿出一点钱来存份 保险，让您一辈子有钱花不是更好吗？来，在这 签个字！
拒绝处理
—增员
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保险不好干，我干不了
我很理解您的心情，其实好不好干只有尝试了才 知道。我刚来时也有同样的想法。但了解之后才 知道，原来保险公司是国家的金融机构，保险是 每个家庭的必需品。你跟我去了解了解再决定。
公司
……总部位于北京。是一家由国家电网公司发起 设立的集保险、证券、银行、投资四位一体的大型金 融集团，注册资本金40亿元。历经12年的发展，公司 已开发各类人身保险产品190余款，并在十二届中国 保险创新大奖中荣获“最具成长性保险品牌大奖”。
保险是什么？
保险就是准备， 年轻的时候为年老的时候做准备； 小的时候为长大的时候做准备； 有钱的时候为没钱的时候做准备； 只有有准备的人才是有责任的人、合格的人。
销售逻辑—销售导入（1/3）
照顾家庭
一、草帽图
教育子女
赡养父母
大
意
病
外 为自己的养老
医疗做准备
消 费
0周岁
25周岁
60周岁
？
• 人生的旅程会有多长我们谁都无法预料！但 有个不变的事实，人从一出生一直到离开我
们一生都在消费,而我们赚钱的时间却很有
限,大概从25岁至60岁,
• 赚钱的过程中既要照顾家庭、又要教育子女、 赡养父母、同时还要为自己将来的养老、医
在谦虚中展现你的骄傲 在骄傲中传递你的真诚 在真诚中表达你的坚定 在坚定中描述你的梦想
养老补充
1、不过你放心，根据国家保险行业的调查，绝大多数的客户一 生都是平平安安的，不会碰到上面说的两个偶然，那就一定会 发生“一个必然”，就是必然会活的很长； 2、您觉得一个人从60岁退休到大概那时候的社会平均年龄88岁 吧，大概需要花多少钱？ 3、这样，您年轻时存在保险公司勇于防范风险的钱，经过国家 专业金融机构几十年的运作，在保值增值的情况下，最终成为 您年老时的一笔资产，这笔钱和您的社保、存款等都是您的个 人财产，是年老时生活品质和尊严的保障。
• 没钱的人，就要挪用孩子的教育金、父母的养老钱 等，内心会极度不安；有钱的人，虽然条件好，但 是自己花掉了几十万，谁心里都不会好受。
• 疾病已不是人生的意外，而是每个人生命中必须计 算的成本。
重大疾病
1、我想您一定同意，现实生活中头疼脑热的小病花不了太多 钱，但是一但患上了重大疾病那可是一笔不小的开销，甚至 是一个家庭的灾难； 2、谁家都不可能把30-50万死死的存在那里作为大病基金吧？ 我们会有其它的投资； 3、所以，我建议您同时建立一个一定数额的大病保障金。这 样如果万一出现了健康的风险，就可以有一笔额外的资金来 支持我们渡过难关，而不至于花光家里多年的积蓄。 上了年龄再办：学会讲亚健康、反复讲带病保单不做； 得了大病治不好：治不好就不治了吗？治不好家人怎么办？
27Байду номын сангаас
我不会说
您的心情我非常理解，您放心，公司会一点 一点教我们的，原来我也不会，学习之后都 会了，没啥难的，给自己三个月的时间，做 好了改变一生的命运，做不好也不损失什么。
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保险是求人的，拉不下来脸来
您的心情我非常理解，原来我也这么想，学习后才 知道，保险是每个家庭的必需品，是预防风险的事 先准备，我们跟客户沟通，是在帮助客户做规划， 认同就存，不认同就当了解。依我看当今社会还是 有钱的人面子大，您说对吗？
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家人不支持，都反对。
家人反对不要紧，这也正常。因为家人关心 你，同时对保险不太了解。我们从事的是国 家大力支持的金融行业，如果你干得非常好， 又有高的收入，一定会支持你的。
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我不适合做保险
适不适合只有做过才知道，往往是当局者 迷旁观者清，很多人具备这项能力自己却 不知道，我觉得你的能力比我强，我都能 干好，你肯定没问题。
你不干了怎么办？
这个您不用担心，随着国家对保险业的重视，人 们对保险意识的提高，我一定会越做越好，再说 有向您这样更多的客户的支持，我不可能不干。 即使有一天我不干了，公司有专门的续期服务人 员为您提供全面的服务。
钱都不够花，没钱买保险
我很理解您的心情，其实保险也是钱，今天拿出钱 存份保险，虽然只是换了一种存钱方式，却可以让 家人免于医疗费的沉重拖累。我今天来给您设计这 个计划，就是想让您的小钱换大钱，钱生钱。
不需要：是啊，您可以不需要这份保障，但您的家人需要这份保障。 买过了：您已经有了5万保额，这样，您的保障还有缺口！
拒绝处理
—销售
保险公司黄了怎么办?
除了这个还有别的问题吗？ 我没来保险公司之前和您一样有这种担心，但是通过学 习我知道了，保险公司成立有严格的程序 1.国务院审批2.保监会批准3.中国人民银行同意4.工商 行政管理总局注册登记5.注册资本金最低2亿元人民币。 保险公司是国家的金融机构，受《保险法》的保护,89 条明确规定：经营有人寿业务的保险公司除分立、合并 外不得解散。
疗做准备！而在这中间我们还不能保证我们
一定能赚到钱，因为大病和意外总会不期而
至。人这一生挣钱一阵子，花钱一辈子。
• 所以人生不规划不行！ • 保险其实就是人生的规划！
• 健康风险会威胁家庭的每一个成员，病来如山 倒， 马上会引发家庭全面巨变，这是健康人很难想象的。
• 万一不幸发生，有没有足够的医疗费就是对家庭最 大的挑战和考验。