会员卡制度方案
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
酒店内部会员卡管理制度
第一章总则第一条为加强酒店会员卡的管理，提升客户满意度，促进酒店业务发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部所有会员卡的管理工作。
第三条会员卡是酒店与会员之间建立长期合作关系的重要载体，酒店应重视会员卡的管理工作，确保会员权益。
第二章会员卡种类及发放第四条会员卡分为普通卡、金卡、白金卡、钻石卡四个等级，不同等级的会员卡享有不同的权益。
第五条会员卡发放条件：1. 普通卡：凡入住酒店且消费满100元的客人可申请办理。
2. 金卡：凡入住酒店且消费满5000元的客人可申请办理。
3. 白金卡：凡入住酒店且消费满10000元的客人可申请办理。
4. 钻石卡：凡入住酒店且消费满20000元的客人可申请办理。
第六条会员卡办理流程：1. 客人填写《会员卡申请表》。
2. 酒店前台审核客人信息及消费记录。
3. 审核通过后，客人缴纳相应会员卡费用。
4. 酒店为客人办理会员卡，发放给客人。
第三章会员卡使用及权益第七条会员卡有效期为一年，到期后可续费。
第八条会员卡消费享受以下权益：1. 普通卡：会员消费可享受8折优惠。
2. 金卡：会员消费可享受7折优惠。
3. 白金卡：会员消费可享受6.5折优惠。
4. 钻石卡：会员消费可享受6折优惠。
第九条会员卡积分制度：1. 会员消费每满100元积1分。
2. 积分可在下次消费时抵扣相应金额。
3. 积分有效期为两年，过期自动作废。
第四章会员卡挂失及补办第十条会员卡丢失或损坏，会员应立即向酒店前台报告。
第十一条会员卡挂失：1. 会员需提供有效身份证件。
2. 酒店核实身份后，办理挂失手续。
3. 挂失期间，会员卡内余额将被冻结。
第十二条会员卡补办：1. 会员需缴纳补办费用。
2. 酒店为会员补办新卡，并重新激活会员卡。
第五章会员卡退卡及注销第十三条会员卡退卡：1. 会员需提供有效身份证件。
2. 酒店核实身份后，办理退卡手续。
3. 退卡时，会员卡内余额将按实际消费金额退还。
第十四条会员卡注销：1. 会员卡过期或未续费，酒店将自动注销会员卡。
会员卡规章制度
会员卡规章制度1. 引言会员卡作为企业吸引和留住顾客的重要手段，对于营销和客户关系管理至关重要。
为了更好地管理会员卡制度，提升用户体验和会员权益，本文制定了一套细致且规范的会员卡规章制度。
2. 会员资格2.1 会员资格的获取顾客可以通过线上或线下渠道申请会员卡，并满足以下条件方可获得会员资格：年满18周岁并具有完全民事行为能力。
2.2 会员资格审核为确保会员信息的真实性和完整性，所有申请会员卡的顾客需要提供个人身份证明文件，并填写相关会员信息表格。
审核流程将在3个工作日内完成，审核结果将以短信、邮件或电话方式通知。
3. 会员权益3.1 优惠折扣会员享有一定的购物优惠力度，包括针对特定商品或服务的折扣或优惠券。
具体优惠力度将根据会员等级进行区分，会员等级越高，享受的优惠力度越大。
3.2 积分奖励会员在消费过程中可以累积积分，积分可用于换取礼品或享受额外的折扣。
积分的累积规则将根据消费金额进行计算，并设定不同的兑换比例。
3.3 专属服务会员享受到更加个性化的服务，包括专属客服热线、预约优先权和赠送特殊礼品等。
这些服务将为会员提供更好的购物体验，并增强与企业之间的互动与信任。
4. 会员等级制度4.1 会员等级划分根据会员的购物金额和积分累积情况，将会员划分为不同等级。
初始会员等级为普通会员，随着消费和积分的累积，会员可逐渐晋升为高级会员、白金会员等。
4.2 等级权益差异不同会员等级享有的权益存在差异，高级会员和白金会员将获取更多的优惠、奖励和特殊服务，进一步激发会员对于促销活动和品牌的忠诚度。
5. 会员卡管理5.1 会员卡使用会员卡仅限持卡人使用，不能转借他人或用于非法用途。
会员应妥善保管会员卡，避免丢失或盗用，如有遗失或被盗，请立即通知会员卡服务热线。
5.2 会员信息变更会员在个人资料发生任何变更时，应及时通知会员卡服务热线进行信息修改，以确保顺畅享受会员权益。
5.3 会员卡注销如会员连续两年未在本企业进行交易或未积累任何消费积分，本企业有权注销会员卡资格。
会员卡制度方案范文
会员卡制度方案范文一、制度目的二、会员卡种类和权益1.普通会员卡普通会员卡是对所有顾客开放的，持卡人可以享受以下权益：-积分累计：持卡人每次消费都能获得一定比例的积分，积分可以用于换取产品或享受折扣。
-优先购买权：持卡人可以在产品上市前享受优先购买权。
-活动优惠：持卡人可以享受专属的会员活动优惠。
2.高级会员卡高级会员卡是对消费达到一定额度的顾客开放的，持卡人可以享受以下权益：-额外优惠：持卡人可以享受更高比例的积分返还或更多的折扣。
-生日礼品：持卡人可以在生日当月领取特别定制的礼品。
-专属服务：持卡人可以享受更加个性化和优先的服务。
三、会员卡申请和管理1.会员卡申请顾客可以通过线上或线下渠道申请会员卡，填写相关信息并提供必要资料。
会员卡可以免费领取，无需支付任何费用。
2.会员信息管理公司将严格保护会员的个人信息，只用于内部管理和个性化服务提供的目的。
会员可以随时登陆会员专区查看和更新个人信息。
四、会员卡运营1.积分管理会员卡持有人可以通过消费获得积分，积分将自动累计到会员卡账户中。
会员可以在达到一定积分数额后，使用积分换取产品或享受折扣。
2.会员活动公司将定期举办会员专属的活动，如新品发布会、品鉴会等。
会员可以通过活动参与，了解最新产品和趋势，并享受专属的优惠。
3.生日福利公司将在会员生日当月赠送特别定制的礼品，以表达对会员的关怀和感谢。
4.会员等级公司在会员卡制度中设立不同的会员等级，根据消费金额或积分数进行划分。
会员等级越高，享受的权益越多。
五、宣传推广1.店内宣传物料公司将在门店内放置宣传海报、展示会员权益的宣传册等，引导顾客了解并申请会员卡。
2.线上推广公司将在官方网站和社交媒体平台上推出会员卡相关的广告和推广活动。
通过线上渠道吸引更多顾客了解和申请会员卡。
3.口碑推广公司将通过提供优质的会员服务和满足顾客的个性化需求，获取顾客的口碑宣传，吸引更多新顾客入会。
六、会员卡制度的效益1.增加销售额和客户留存率2.了解顾客需求通过会员卡的数据分析，公司可以更好地了解顾客的消费偏好，有针对性地提供更符合顾客需求的产品和服务。
超市会员卡规则和制度策划
超市会员卡规则和制度策划随着超市的普及，会员卡已经成为超市营销的一项非常重要的工具。
超市会员卡不仅可以提高消费者的消费意愿，还可以为超市提供大量的消费数据，方便超市进行精准的营销策划。
在本文中，我们将为大家介绍超市会员卡的规则和制度策划，以及如何更好地利用会员卡进行营销。
一、会员卡的规则和制度会员卡的规则和制度主要包括以下几个方面：1注册和领取会员卡消费者可以在超市的前台注册成为会员，并且领取会员卡。
超市可以在会员卡上印制超市的1og。
和名称,以便消费者进行识别。
2积分和消费消费者在超市购买商品时，可以使用会员卡进行结算，并且获得相应的积分。
积分的获取规则可以根据超市的需要进行设定，例如每消费100元获得1个积分，或者每购买指定商品获得相应的积分。
3 ,兑换礼品消费者可以根据自己的积分数量，在超市的兑换礼品区选取自己喜欢的礼品进行兑换。
超市可以根据礼品价值和积分数量进行相应的设定。
同时，超市还可以根据消费者的消费行为，提供不同的优惠和礼品，以提高消费者的忠诚度。
4 .会员活动超市可以根据不同的节日和时期，开展不同的会员活动，例如打折促销、送积分、送礼品等。
这些活动可以吸引更多消费者参与，提高会员卡的使用率。
二、如何更好地利用会员卡进行营销超市会员卡可以为超市提供大量的消费数据，并且可以帮助超市进行个性化的营销。
以下是一些利用会员卡的营销策略：1定期发送活动信息超市可以在每周或每月,通过短信或者微信公众号，给会员发送超市的打折和促销信息。
这可以让会员第一时间知道最新的促销活动，并且吸引他们到超市消费。
2,根据消费行为推荐商品超市可以根据会员的消费记录，分析他们的消费行为习惯，然后推荐一些符合他们需求的商品。
这不仅能提高促销率，还可以让会员感受到超市对他们的关爰。
5 提供特殊会员优惠超市可以为长期会员提供一些特殊的优惠，例如会员专属的打折优惠活动，或者免费赠送小礼品等。
这些优惠可以激发消费者的消费欲望，同时也可以提高超市的忠诚度。
会员制度(共13篇)
会员制度（共13篇）篇1：会员制度会员制度建立VIP会员卡制度计划一、VIP制度总思路。
1、保证大客户能够成为销售订单的稳定来源。
20%客户带来公司80%的业务。
从企业的角度来看，80%的项目和收益来自于只占其客户总数20%的大客户，而数量众多的中小客户所带来的零散项目却只占营业收益的20%。
当然，这数字随企业的具体经营范围和特点，在具体的比例上有所差异，但大客户对企业而言具有重要意义是毋庸置疑的。
2、使成功的大客户经验在行业客户中产生最大辐射效应。
从行业客户角度看，每个行业中都有一些领军企业，这些企业的需求却占了该行业整体需求的绝大部分，而这些企业就是被大多数企业所竞争的大客户。
如果这些大客户在需求上发生大的变化，很可能将直接影响到其所在的行业市场的整体走势。
而企业对这些客户的成功应用经验将起到标杆作用，进而辐射到整个行业客户中。
3、通过发展大客户提高市场占有率。
大多数大客户的自身组织体系复杂，覆盖地理区域广，业务种类丰富，这使得行业大客户的需求必然是一个整体性的、稳定性和持续性规划，而不像中小客户那样，需求具有零散性和相对独立性。
同时，大客户对需求的投入数额可观，因此发展大客户不仅仅是整体提升销售业绩的最佳选择，更是提高市场占有率的有效途径。
4、促使大客户需求成为企业创新的推动力。
传统企业在特定的经济环境和管理背景下，企业管理的着眼点在于内部资源管理，往往忽略对于直接面对以大客户为主的外部资源的整合，缺乏相应管理。
在大客户经营战略中，更加重视外部资源的整合与运用，要求企业将市场营销、生产研发、技术支持、财务金融、内部管理这五个经营要素全部围绕着以客户资源为主的企业外部资源来展开，实现内部资源管理和外部资源管理的有机结合，保持不断的创新。
5、使大客户成为公司的重要资产。
大客户成为企业发展的动脉，当客户这种独特的资产与其他资产发生利益冲突时，企业应当首先留住客户资产。
因为只要不断给予客户足够的满意，客户资产就能够为企业带来长期效应。
会员卡规章制度方案
会员卡规章制度方案第一章总则第一条为规范会员卡的管理和使用，保障会员权益，促进会员与企业之间的良好互动，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司的所有会员卡持有者，所有持有本公司会员卡的客户均应遵守本规章制度的各项规定。
第三条公司会员卡的发放、使用、管理、服务等均应依照本规章制度的规定执行。
第四条公司保留对本规章制度的最终解释权。
第五条本规章制度自发布之日起正式实施。
第二章会员卡的发放第六条公司的会员卡分为银卡、金卡、钻石卡等多种级别，发卡前客户需填写《会员申请表》，经公司审核确认后方可发卡。
第七条申请人应提供真实有效的身份信息和联系方式，并保证信息的准确性。
第八条公司保留有权对会员资格进行审查和核实的权利，有权拒绝发卡。
第九条会员卡的有效期以卡上注明为准，卡片在有效期内可正常使用。
第十条会员卡仅限本人使用，不可转让、出借或者允许他人使用，如果发现异常使用行为，公司有权作出注销会员资格的处理。
第三章会员卡的管理第十一条会员持卡者应妥善保管好自己的会员卡，如有遗失或损坏应及时报告公司并办理补卡手续。
第十二条持卡人应在超过规定时间未进行任何消费或积分增加的情况下，公司有权取消或停用其会员卡资格。
第十三条会员卡不得用于非法用途，不得伪造或篡改卡内信息，不得盗刷或进行违法交易。
第十四条会员卡资料如有变更应及时通知公司，否则因变更资料造成的损失由持卡人自行承担。
第十五条公司有权根据需要对会员卡的使用规则、积分规则、优惠政策等进行调整和修改，持卡人应及时了解并遵守。
第四章会员权益第十六条会员享有公司提供的各项服务及优惠政策，具体内容由公司在各营业点或官方网站上公布。
第十七条会员可凭借会员卡享受积分服务，消费一定金额可积累相应积分，积分可兑换现金、抵扣商品或享受优惠等。
第十八条公司可不定期举办会员活动，并为会员提供专属礼品、活动参与资格等优惠。
第十九条会员在享受公司服务的同时，应遵守各项规章制度，不得损害公司和其他会员的利益。
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
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会员积分项目方案
一：方案实施背景：
1．目前同行竞争激烈，顾客可以选择购买的地方太多。
2．顾客容易流失，到店里了解完产品后到其它店消费，或者是消费过一次后下一次不一定会再回头消费。
3．目前很难获取顾客的联系资料。
4．由于无法准确统计客户资料，所以针对性的促销宣传无法及时开展。
5．公司要发展连锁或者加盟，需要先完善一套会员管理制度。
二：这样做的目的：
1．能有效地获取顾客的联系资料，有促销活动时可以及时告知潜在客户。
2．能有效地促销顾客回头重复消费，提高回头率。
3．能有效抓住一些工厂采购人员想拿返利，但又无法操作的心理，设立会员积分制度的话就能轻松解决他们拿回扣的问题。
这样的话采购人员就更乐意到我们店消费。
4．方便日后我们销售人员上门拜访有一个很好的切入点。
我们销售人员上门的时候以给客户免费办理会员卡的方式进行切入，这样客户更容易接受。
哪怕最后销售人员上门当时无法促成订单，但给客户办理了会员卡后就会成为我们的潜在客户。
5．方便日后促销活动的开展。
可以不定期做一些针对会员的促销活动，例如增加积分比率等等。
三：具体实施细则：
1．以公司或个人为单位，给予办理《深圳市阳光永丰塑料有限公司会员卡》一张
2．会员卡由客户填写《会员卡申请表》，公司审核资料后给予免费办理。
3．会员卡储存了客户的公司名称、地址、联系人、电话、经营范围等讯息。
4．会员卡是消费的唯一凭证，可以转借或多人同时使用。
四：会员享受的待遇：
1．享受会员价格。
2．享受贵宾优先制度。
3．享受消费积分活动。
4．会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。
(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)五：积分具体规则：
1．顾客在结算前需向收银员出示会员卡，一次性现金消费满100元积1分，满200元积2分，依此类推消费越多积分越多，零头不累计。
特价产品除外！
2．1个积分等于现金1元人民币。
3．积分可用于兑换公司特定的相应礼品或者可以折换成相应数量的现金用于购买其它产品。
每次兑换礼品或者折现后计算机将自动减去已之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
4．会员卡有效期：会员卡从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自失效。
会员卡到时后可以续卡。
5．退换货的处理规定：若是顾客在已经进行消费积分后发生退换货的，将按退换商品的实际金额进行消费积分的增减。
退货时，会员须出示购物凭证和会员
卡，否则不予退货。
6．员卡挂失、补办规定：会员卡遗失后，持卡人可凭有效身份证件到服务总台办理挂失，办理挂失时需要出示开卡人的身份证，挂失后状态立即生效。
如挂失后需重新补办的，需重新填写申请表。
工作人员在申请表上注明遗失的卡号并注销遗失的卡。
补办后原会员卡积分可转入新卡。
7．在会员卡的使用过程中，严禁本公司员工参加，或有其他非消费性质的行为，违者将按所涉金额进行处罚。
8．公司将尊重会员的个人隐私，会员个人登记资料公司一定不会公开、编辑或透露用户的注册资料。
饱食终日，无所用心，难矣哉。
——《论语•阳货》。