第七章 旅游目的地管理信息系统的分析与设计

旅游地管理信息系统功能图
旅游地管理信息系统
1、经营管理子系统
2、信息服务子系统
3、设施管理子系统 出
4、内务管理子系统
5、退
旅游地经营管理子系统
• 该子系统的功能如下： （1）收费管理；（2）领料管理；（3）成本 管理；（4）查询管理；（5）报表统计； （6）运行维护；（7）其它功能。 • 主要作用： （1）提高管理工作效率； （2）提高管理人员素质； （3）改善旅游地的服务质量。
（二）旅游目的地结构分析 • 空间分类：国家、城市、功能区域 • 时间分类：远程目的地、中程目的地、近 程目的地 • 功能分类 • 目的地形象与特色
二、旅游地管理信息系统 一个旅游地管理信息系统通常包含四 个子系统： 旅游地经营管理子系统 旅游地信息服务子系统 旅游地设施管理子系统 旅游地内务管理子系统
简单的图形元素如点、线、多边形等；点 有坐标（x, y）；线可以看成由无数点组成， 线的位置就可以表示为一系列坐标对（x1, y1），（x2, y2），……（xn, yn）；平面上 的多边形可以认为是由闭合曲线形成范围。图 形元素之间有多种多样的相互关系，如一个点 在一条线上或在一个多边形内，一条线穿过一 个多边形等等。
在旅游信息的管理中，以旅游地理信 息数据库为基础，应用GIS技术对旅游地理 信息进行采集、管理、分析、应用，能很 好地解决旅游信息管理、评价、预测等方 面的问题。对于发展旅游地管理信息系统， 提高旅游地的经营管理水平和促进区域旅 游业的发展起着重要作用。
一、GIS简介 地理信息系统（GIS）是随着地理科 学、计算机技术、遥感技术和信息科学的 发展而发展起来的一个学科，就应用技术 而言，是一个对空间数据进行组织、管理、 分析、显示的系统，是综合处理和分析地 理空间数据的一种技术系统。它由计算机、 地理信息系统软件、空间数据库、分析应 用模型和图形用户界面及系统管理人员组 成。
旅游地内务管理子系统
• 该子系统的功能包括： （1）人事管理； （2）工资管理； （3）仓库管理； （4）财务管理； （5）客户管理； （6）经营查询； （7）系统维护。
地理信息系统在旅游地管理中的应用
物质世界中的任何事物都被牢牢地打 上了时空的烙印。人们的生产和生活中百 分之八十以上的信息和地理空间位置有关。 旅游地是旅游业依托的重要载体，无论旅 游地是大还是小，都是一个区域空间，必 然牵涉对空间数据的分析处理和空间信息 管理。只要设计空间数据和空间信息的分 析管理，地理信息系统（GIS）技术就是一 种极好的手段。
• 资源配置 在城市中各种公用设施、救灾减灾中物资的分配、 全国范围内能源保障、粮食供应在各地的配置等都 是资源配置问题。GIS在这类应用中的目标是保证资 源的最合理配置和发挥最大效益。 • 城市规划和管理 空间规划是GIS的一个重要应用领域，城市规划 和管理是其中的主要内容。例如， 在大规模城市基 础设施建设中如何保证绿地的比例和合理分布、如 何保证学校、 公共设施、运动场所、服务设施等能 够有最大的服务面(城市资源配置问题)等。 • 土地信息系统和地籍管理 土地和地籍管理涉及土地使用性质变化、地块轮 廓变化、地籍权属关系变化等许多内容，借助GIS技 术可以高效、高质量地完成这些工作。
旅游地信息服务子系统
• 该子系统的功能有： （1）信息服务项目；（2）本服务规程； （3）交通查询；（4）饭店查询；（5）资源 信息；（6）社会信息；（7）营业公告。
旅游地设施管理子系统
• 该子系统的功能包括： （1）设施登记； （2）设施查询； （3）报废管理； （4）固定折旧； （5）统计报表； （6）系统维护。
第七章 旅游目的地管理信息系 统分析与设计
第一节 旅游目的地概Байду номын сангаас和分类
在“客源地-交通连接-目的地”的旅游 系统中，旅游目的地汇集了旅游资源和以 旅游者为经营对象的众多产业部门，成为 旅游者活动最为频繁的场所，也是旅游者 食、住、行、游、购、娱等旅游要素活动 的主要发生地。对于整个旅游产业的经济 体系而言，旅游目的地可以说是整个旅游 经济活动的支撑，对旅游发展起着基础性 的作用，所以必须在旅游的发展过程中不 断地创新与完善。
• 生态、环境管理与模拟 区域生态规划、环境现状评价、环境影响评价、 污染物削减分配的决策支持、环境与区域可持续发 展的决策支持、环保设施的管理、环境规划等。 • 应急响应 解决在发生洪水、战争、核事故等重大自然或人 为灾害时，如何安排最佳的人员撤离路线、并配备 相应的运输和保障设施的问题。 • 商业与市场 商业设施的建立充分考虑其市场潜力。例如大型 商场的建立如果不考虑其他商场的分布、待建区周 围居民区的分布和人数，建成之后就可能无法达到 预期的市场 和服务面。有时甚至商场销售的品种和 市场定位都必须与待建区的人口结构(年 龄构成、性 别构成、文化水平)、消费水平等结合起来考虑。地 理信息系统的空间分析和数据库功能可以解决这些 问题。 房地产开发和销售过程中也可以利用GIS功 能进行决策和分析。
让我们展开想象，把点看成首都北京，把 线看成京九铁路，把多边形看成河北省的省界， 发生了什么？京九铁路从北京出发，穿过河北 省！这里，“首都北京”就是这个点的属性， “京九铁路”就是线的属性，而“河北省”就 是多边形的属性。用计算机把这些数据管理起 来，就成为一个简单的地理信息系统的雏形。 在实际应用中，一个地理信息系统要管理非常 多、非常复杂的数据，可能有几万个多边形， 几万条线，上万个点，还要计算和管理它们之 间的各种复杂的空间关系。
二、GIS在旅游地管理中的应用 （一）旅游地图制图 （二）旅游地资源管理 （三）旅游地规划 （四）旅游地环境监测与保护 （五）旅游地管理决策支持
GIS为汶川地震所做的
• 用遥感技术进行全方位拍摄，用GIS技术及遥感图 像处理进行灾区现状分析，宏观上调度人员及各 种物资，疏导人群。并进行灾后重建的区域规划。 • 在3S技术支持下，探索空、天、地一体化灾害监 测、评估等技术方案，利用环境与减灾小卫星等 各种空间数据，实现从灾害预警、灾害监测、灾 害模拟、灾害评估等灾害全过程的综合系统。 • 紧密结合各级政府应急预案的制定，基于GIS平台 模拟灾害综合风险管理背景下的应急管理措施及 执行结果。
通俗地讲， 地理信息系统是整个地球或 部分区域的资源、环境在计算机中的缩影；严 格地讲，地理信息系统是反映人们赖以生存的 现实世界(资源或环境)的现势与变迁的各类空 间数据及描述这些空间数据特征的属性，在计 算机软件和硬件的支持下，以一定的格式输入、 存储、检索、显示和综合分析应用的技术系 统。
地理信息系统是随着地理科学、计算机 技术、遥感技术和信息科学的发展而发展起来 的一个学科。在计算机发展史上，计算机辅助 设计技术（CAD）的出现使人们可以用计算 机处理象图形这样的数据，图形数据的标志之 一就是图形元素有明确的位置坐标，不同图形 之间有各种各样的拓扑关系。简单地说，拓扑 关系指图形元素之间的空间位置和连接关系。
地理信息系统举例（1）
• 谷歌地图 • 谷歌手机地图
地理信息系统举例（2）
• 城市吧：/
千岛湖风景区
地理信息系统举例（4）
• 筑房网的贵阳三维地图 :1180/
360度全景是一种基于静态图像在微机平台上实 现的虚拟现实技术。让人们在网上能够进行360度全 景观察，而且通过交互操作，可以实现自由浏览，从 而体验三维的VR视觉世界。 360度全景是由两大部 分组成：全景摄影与虚拟全景 全景摄影是指把相机 环360度的一组照片通过无缝处理，所拼接成的一张 全景图像，而全景图像是指大于双眼正常有效视角 （大约水平90度，垂直70度）或双眼余光视角（大 约水平180度，垂直90度），乃至360度完整场景范 围的照片。再运用一定的网络技术将真实的场景还原 全在互联网上显示，并具有较强的互动性，使你能用 鼠标控制环视的方向，可左可右，可上可下，可近可 远，可大可小，使你有身临其境的感觉，称之为虚拟 全景。
• 基础设施管理 城市的地上地下基础设施(电信、自来水、道路 交通、天然气管线、排污设施、 电力设施等)广泛分 布于城市的各个角落、且这些设施明显具有地理参 照特征的。 它们的管理、统计、汇总都可以借助 GIS完成，而且可以大大提高工作效率。 • 选址分析 根据区域地理环境的特点，综合考虑资源配置、 市场潜力、交通条件、地形特征、 环境影响等因素， 在区域范围内选择最佳位置，是GIS的一个典型应用 领域，充分体现了GIS的空间分析功能。
一、旅游地 （一）旅游地的含义 能够满足旅游者终极目的的地点或主要活 动地点。 旅游地在不同的情况下，有时被称为旅游 目的地，或旅游胜地。因此，旅游地是具有以 旅游业为主体的社会经济结构，是凭借旅游资 源条件、旅游服务设施及相关条件，满足旅游 者旅游需求的地域综合体。
旅游地包含五层含义： • 旅游者 • 追求 • 实现 • 各类空间的 • 要素