马上有礼,保你惊喜—豹通续保团购活动计划
续保活动计划方案文库
一、方案背景随着市场竞争的日益激烈，保险行业的续保率成为衡量公司业务稳定性和客户忠诚度的重要指标。
为了提高续保率，增强客户粘性，提升公司品牌形象，特制定本续保活动计划方案。
二、活动目的1. 提高客户续保率，确保业务稳定发展；2. 增强客户忠诚度，提升客户满意度；3. 提升公司品牌形象，扩大市场份额；4. 激励员工积极性，提高工作效率。
三、活动时间活动时间：即日起至年底四、活动对象1. 所有在保客户；2. 临近保单到期客户；3. 新客户。
五、活动内容1. 优惠礼包（1）续保客户享受商业险保费最低8折优惠；（2）续保客户赠送等值保养券一张；（3）续保客户赠送免费车检一次；（4）续保客户赠送公司定制礼品一份。
2. 服务承诺（1）续保客户享受免费道路救援服务；（2）续保客户享受免费理赔咨询服务；（3）续保客户享受优先预约维修服务；（4）续保客户享受免费代理年审服务。
3. 互动活动（1）开展续保知识讲座，提高客户对保险的认识；（2）举办续保抽奖活动，赠送精美礼品；（3）邀请续保客户参与公司举办的客户答谢会。
六、宣传推广1. 制作宣传海报、易拉宝等宣传物料，放置在营业网点、维修车间等显眼位置；2. 通过短信、电话、微信等渠道向客户发送续保提醒；3. 在公司官网、微信公众号等平台发布续保活动信息；4. 邀请媒体进行活动报道，扩大活动影响力。
七、效果评估1. 续保率提升情况；2. 客户满意度调查；3. 媒体报道及社会反响。
八、注意事项1. 活动期间，严格执行活动规则，确保公平、公正；2. 员工需熟悉活动内容，提高服务质量；3. 注意活动预算，确保活动效果。
通过本续保活动计划方案的实施，有望提高公司续保率，增强客户忠诚度，提升公司品牌形象，为公司业务发展奠定坚实基础。
车险续保团购活动方案
车险续保团购活动方案一、活动背景随着人们生活水平的提高，私家车的普及率越来越高，同时车辆保险也成为了大家保障车辆安全的重要手段。
然而，很多车主在每年续保车险时都会感到保费较高的压力，因此我们决定开展车险续保团购活动，通过团购方式为车主们提供更加实惠的保险服务。
二、活动目标1.帮助车主降低车险续保成本；2.吸引更多用户选择我们的保险产品；3.增加公司的市场知名度和竞争力。
三、活动时间和地点•活动时间：2022年1月1日至2022年1月31日；•活动地点：线上活动，全国范围内开展。
四、活动内容1.团购折扣–参与团购活动的车主可享受额外的团购折扣，具体折扣力度根据保险公司协商确定。
2.赠送礼品–参与团购活动的车主可获得相应的赠送礼品，例如汽车保养用品、行车记录仪等。
3.推荐奖励–参与团购活动的车主还可通过邀请好友参与活动获得额外奖励，奖励形式可以为现金返还或增加保险保额等。
五、活动流程1.用户在团购平台上注册并登录账号；2.用户选择参与车险续保团购活动，并提交相关车辆信息和保险需求；3.确认团购订单并支付相应费用；4.活动结束后，保险公司将统一办理保险续保手续，并发放赠送礼品和推荐奖励。
六、活动宣传1.利用各大社交平台进行宣传，如微信、微博、QQ群等；2.发送电子邮件通知现有客户参与活动；3.利用广告投放增加活动曝光度；4.与合作伙伴共同推广活动，如汽车俱乐部、车友会等。
七、活动效果评估1.通过活动期间的参与人数和订单量来评估活动的吸引力；2.通过参与用户的满意度调查来评估活动效果；3.统计活动后的保单续保率和客户满意度，进行总结分析。
八、活动预算1.活动宣传费用：100,000元；2.礼品赠送费用：50,000元；3.推荐奖励费用：30,000元；4.折扣费用：根据保险公司协商确定，预计不超过100,000元。
九、风险控制1.确保保险公司信誉良好，避免出现保险纠纷；2.严格控制赠送礼品和推荐奖励的分发，防止恶意骗取奖励；3.加强客户信息保护，避免信息泄露导致安全问题。
车险续保团购活动方案
车险续保团购活动方案1. 活动背景车险续保是车辆保险的延续行为，为车主提供持续的保障。
为了吸引更多的车主参与车险续保活动，提高续保率，公司方案开展一次车险续保团购活动。
通过团购的方式，集中采购车险，以获得更优惠的价格，并将优惠价格回馈给用户，提高续保的意愿。
2. 活动目标•提高车险续保率：通过活动的推广，提高车主的续保意愿，增加续保率。
•提高品牌知名度：通过此次活动，提高公司在车险领域的知名度，增加用户的信任度和好感度。
•实现销售增长：通过团购活动吸引更多用户参与，增加销售量，提升盈利能力。
3. 活动时间活动方案于XX年XX月XX日启动，在XX年XX月XX日截止。
4. 活动筹划4.1 活动内容1.车主可以通过官方网站或移动应用提交续保意向。
2.团购活动期间，根据车主的续保意向进行团购组织。
3.针对团购订单，洽谈合作保险公司，争取更优惠的价格。
4.客服人员通过电话或短信等方式告知车主团购的优惠价格。
5.车主确认参与团购，并在线支付保费。
6.客服人员及时提交团购订单给保险公司进行办理。
7.保险公司及时寄送保单给车主。
4.2 活动推广1.在官方网站、移动应用、微信公众号等渠道宣传活动详情。
2.利用社交媒体平台发布活动信息，吸引更多潜在车主的关注。
3.优惠价格的核心卖点进行宣传，强调价格的优势。
4.发送短信、邮件等形式的推广信息给潜在客户群。
5. 活动预算活动预算将包括以下方面的费用：•媒体宣传费用：包括在各大媒体平台投放广告的费用。
•社交媒体推广费用：包括在社交媒体平台投放广告的费用。
•客服人员工资：为了及时处理订单和咨询，需要增加客服人员数量。
•团购优惠费用：为了吸引用户参与，需要提供一定的优惠价格。
•保险代理费用：与保险公司洽谈合作，增加销售渠道。
6. 活动效果评估为了评估此次车险续保团购活动的效果，我们将制定以下指标进行评估：•续保率提升情况：比照活动前后的续保率，评估活动对续保率的提升程度。
•销售增长情况：比照活动前后的销售额，评估活动对销售额的影响。
续保团购会活动方案
续保团购会活动方案尊敬的客户和合作伙伴，我们诚挚地邀请您参加即将举办的续保团购会活动。
此次活动旨在为您提供更加优惠的保险续保服务，同时增进我们之间的合作关系。
以下是本次团购会的详细方案：活动目的：本次续保团购会的主要目的是通过集体购买的方式，为参与者提供更优惠的保险费率，同时加强客户与保险公司之间的联系，提升客户满意度。
活动时间：2024年5月20日至2024年5月25日活动地点：[具体地点名称]，[详细地址]参与对象：所有在保险到期前60天内的客户均可参与本次团购会。
活动流程：1. 报名阶段：客户通过官方网站、客服热线或现场报名参与活动。
2. 资格审核：保险公司将对报名客户进行资格审核，确保符合参与条件。
3. 团购优惠：审核通过的客户将享受团购优惠价格，并在活动期间完成续保。
4. 现场活动：活动当天，将有专业顾问提供一对一咨询服务，解答客户疑问。
5. 抽奖环节：完成续保的客户将有机会参与现场抽奖，赢取丰富奖品。
优惠政策：1. 所有参与团购的客户将享受保险费率的5%折扣。
2. 续保金额超过一定数额的客户，将额外获得价值[具体金额]的礼品卡。
3. 活动期间，前[具体数字]名完成续保的客户将获得额外的保险期限延长。
注意事项：1. 请确保您的保险即将到期，以便享受本次团购会的优惠。
2. 请携带相关保险资料和身份证明，以便现场工作人员核实。
3. 本次活动最终解释权归[保险公司名称]所有。
结束语：我们期待您的参与，并相信通过本次续保团购会，您将获得满意的保险服务和优惠。
如有任何疑问，请随时联系我们的客服团队。
感谢您一直以来的支持与信任，让我们共同期待一个愉快的团购体验。
敬请期待，不见不散！[保险公司名称]团队敬上[活动日期]。
车险续保团购活动方案
车险续保团购活动方案一、活动背景随着城市化进程的推进和私家车保有量的增长，车险续保对车主来说变得越来越重要。
然而，许多车主对车险续保流程复杂，并且价格参差不齐的情况感到困惑。
为了解决这一问题，我公司计划推出车险续保团购活动，通过团购的方式为车主提供更便捷、更优惠的车险续保服务。
二、活动目标1.提供便捷的车险续保服务：通过整合车险续保流程，简化车主办理手续，提高办理效率。
2.提供优惠的价格：通过与保险公司谈判，争取到更低的车险续保价格，让车主享受到更多优惠。
3.增加公司知名度和业务量：通过推出车险续保团购活动，提升公司品牌形象，吸引更多车主成为我们的客户。
三、活动方案活动名称：车险续保团购活动活动时间：2022年1月1日至2022年1月31日活动内容：1.优惠价格：与多家保险公司协商，争取到优惠的车险续保价格，以吸引更多车主参与团购活动。
2.简化手续：设立专门的车险续保团购办理窗口，为参与活动的车主提供一站式服务，简化办理手续流程。
3.推广宣传：通过线上线下渠道进行宣传，包括但不限于社交媒体、广告、宣传单张等方式，提高活动知名度。
4.客户返利：车主在活动期间参与车险续保团购，可享受返利优惠。
根据保险费用的不同，设置不同的返利金额，吸引车主参与。
5.紧急救援服务：为团购车主提供紧急救援服务，保障车主在道路突发情况下的安全。
四、活动流程1.宣传推广阶段：活动前两周，通过各种渠道进行宣传推广，提高活动知名度。
2.报名阶段：车主可在活动期间至我公司网站或线下办公点进行报名，报名需要填写个人车辆信息和联系方式。
3.保费计算阶段：根据车主的信息，我公司将进行保费计算，提供给车主以参考。
4.团购确认阶段：车主根据保费计算结果决定是否参与团购，确认后需缴纳一定的团购定金。
5.团购成功阶段：当达到一定数量的参与者，团购将成功，车主需根据要求及时缴纳剩余保费。
6.保单发放阶段：车主缴纳保费后，我公司将尽快办理车险续保手续，并将保单邮寄给车主。
续保团购活动方案.doc
续保团购活动方案续保团购活动方案续保团购活动方案篇一：湖南帝豪续保运作方案湖南帝豪续保运作方案一、工作开展背景1、保险公司电话投保竞争激烈，导致客户回店续保率低；2、客户购车后，销售员与客户沟通几乎为零，因而导致客户转介绍率极低；3、在目前市场竞争激烈的形势下，汽车销售的利润已是微乎其微，衍生产品收益成为了汽车经销商的重要来源；4、公司已开通多家保险公司业务合作，完全具有开展保险业务的实力与优势。
二、工作开展目的1、通过客户续保业务的开展及续保回馈套餐，让客户与公司再次建立关系；2、通过续保活动开展，让销售员再次与老客户建立联系，从客户角度讲可以算作是客户关怀，从营销角度讲，我们可以重新把我们的老客户资源利用起来，无论是在口碑营销上还是在老客户转介绍方面都可以作为基础；3、保险收益作为汽车衍生收益的重要组成部分，通过续保深层次挖掘是非常有必要的，不负责便是浪费资源；4、通过与售后绑定的相关激励政策，在促进续保工作顺利开展的同时还可以起到减少老客户流失的作用。
三、工作开展流程（一）客户资料梳理1、客服部梳理出自建店以来的所有老客户信息；2、客服部按照月份联系用户，例：7月份跟踪去年7月底及去年8月份的客户；（二）制定回访话术XX先生您好！我是XX4S店的续保专员XX，我们也是通过您购车的信息了解到您的车险将要到期了，保险是否都办理好了吗？。
具体话术见后页话术专栏。
（三）按计划回访续保专员根据客户购车时间做好跟踪计划，每个客户提前一个月进行电话提醒，提前15天进行客户邀约。
四、活动政策与内容（一）日常续保活动方案4S店：续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐（价值9月12月31日三、活动地点：寿光安达海马四、活动对象：所有用户（一）优惠礼包1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠（续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受）。
2、续保消费满5000元以上，赠送续保押金的客户，都可享受全年免费的基础保养（每年2次基础保养含机油、机率）！（二）服务承诺1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。
续保活动营销策划方案
续保活动营销策划方案一、背景分析随着汽车保有量的不断增加，汽车保险市场也变得越来越竞争激烈。
在这样的市场环境下，保险公司需要不断创新，开展各种营销活动来吸引客户，提高续保率。
续保活动是保险公司的一项重要工作，通过续保活动，可以增加客户黏性，提高客户满意度，增加保险公司的收入。
因此，制定一套有效的续保活动营销策划方案对于保险公司来说是非常重要的。
二、目标客群定位在制定续保活动营销策划方案之前，首先需要对目标客群进行定位。
一般来说，保险公司的目标客户主要包括已经购买车险的车主，他们已经有了保险需求，因此是续保的潜在客户。
此外，还可以通过市场调研，找出一些潜在的客户群体，比如新车主、年龄在25-40岁之间的人群等，他们是汽车保险的主要消费群体，也是续保的潜在客户。
三、活动策划方案1. 续保奖励计划制定一套续保奖励计划，对于已经购买车险的客户给予一定的奖励，比如返现、积分兑换、礼品赠送等。
通过奖励计划，可以激励客户及时续保，提高续保率。
2. 客户关怀活动定期开展客户关怀活动，比如生日祝福、节日问候等，通过短信、电话、微信等方式与客户保持联系，增强客户黏性，提高客户满意度，从而增加续保率。
3. 优惠促销活动定期开展优惠促销活动，比如打折、赠送保险服务、增值服务等，吸引客户参与，提高续保率。
4. 客户反馈活动定期开展客户反馈活动，通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对于保险服务的满意度和意见建议，及时改进服务质量，提高客户满意度，增加续保率。
5. 联合营销活动与汽车4S店、汽车美容店、汽车维修店等合作，开展联合营销活动，为客户提供优惠服务，吸引客户续保。
6. 线上线下结合活动通过线上渠道和线下渠道结合的方式，开展续保活动，比如线上推送优惠券、线下举办续保大礼包活动等，吸引客户参与，提高续保率。
四、实施方案1. 制定详细的续保活动营销计划，包括活动内容、时间安排、预算等。
2. 确定活动执行团队，明确各成员的职责，确保活动的顺利实施。
4s店续保团购会方案
4s店续保团购会方案尊敬的客户：感谢您对我们4S店的支持与信任！为了回馈广大车主朋友们的厚爱，我们决定举办一场特别的续保团购会，为您提供更便宜、更优质的汽车保险服务。
在本文中，我们将详细介绍这次续保团购会的方案，希望您能在阅读后获得所需的信息。
1. 活动时间和地点：本次续保团购会将于XX年XX月XX日（星期X）上午9点开始，地点位于我们4S店的展厅。
我们为车主们提供舒适、宽敞的环境，为您带来最好的购车体验。
2. 参与条件：本次续保团购会仅限于已在我店购车或续保的车主参与。
请车主们携带车辆行驶证、车主身份证明及相关保险相关资料前来办理。
3. 优惠政策：针对本次续保团购会，我们制定了一系列优惠政策，旨在为车主们提供更便宜、更全面的汽车保险服务。
具体政策如下：- 保费优惠：相较于市场价格，我们将提供最低X折的保费优惠，确保您获得最实惠的价格。
- 免费礼品：凡在本次活动期间参与续保的车主，均可获得我们精心准备的免费礼品一份，让您的保险购买更有价值。
- 保险增值服务：我们将提供一系列增值服务，如免费救援服务、意外保障服务等，确保您在出行过程中的安全和便利。
4. 报名方式：车主们可以通过以下方式参加本次续保团购会：- 电话预约：拨打我们的咨询热线，提供所需的个人信息和车辆信息即可预约参会。
- 现场报名：在活动当天，在展厅前台填写报名表格即可参与。
5. 活动流程：本次续保团购会的活动流程如下：- 上午9点：活动开始，车主们到达展厅，进行签到和资料核对。
- 上午9点30分：活动主持人介绍团购会的活动背景和细节，为车主们提供解答疑问的机会。
- 上午10点：优惠政策宣讲，解释优惠政策的具体内容及使用方式。
- 上午10点30分：工作人员为车主们提供现场报价和报保服务。
- 中午12点：活动结束。
6. 注意事项：为了保证您有一个顺利的参会体验，请注意以下事项：- 请提前携带好所需的个人和车辆资料，以便保险方案的准确评估。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2.
保证了客户在4S店投保的保单，都有认证协议的保障，事故车的定损价格都会严格按照4S店的维修标准来 确定。从而保证爱车事故后维修采用原厂配件及维修工艺，确保定损无差异，真正做到“投保放心、出险
无忧、维修放心、理赔省心。
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活动政策
马上有礼，保你惊喜—豹通续保团购会 基本信息
活动主题：马上有礼，保你惊喜—豹通续保团购会 活动时间：2014年2月15日 时间：星期六 上午9：30 参与人员：2013年1、2月保险到期客户 市场部、客服部、售后服务部、财务部、保险专员 地点：二楼会议室 活动形式：续保团购会
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活动流程
时间
8：40
活动名称
活动准备
内容简述
把所有准备的物料及礼品准备完毕
8：40—9：00 9：00—9：30
布置现场 客户到场签到
查看现场布置及准备事项的自检 引领客户到会议室签到等待活动开始
9：30—11：10
活动开始
讲述4S店续保优势及本月续保促销政策，现场签单
11：10
活动结束Βιβλιοθήκη 服务顾问：是这样的XXX先生（女士）根据系统的提示，您的爱车将于XX天后保险到 期，您是我们的VIP客户，您在我店续保即可享受XXX优惠 我店将于本月X日上午10 ：00举办团购活动，请问您有时间参加吗？
客户：好的 我考虑考虑（趁热打铁，抓紧时间）
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活动邀约话术
短信邀约
马上有礼，保您惊喜！2月15日，上海大众豹通续保团购会，优惠 多多，政策给力，期待您的莅临，预约电话：72608866 地址：前 八里转盘南行500米 罗曼春天西门北侧
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Thank you!
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马上有礼，保你惊喜 豹通续保团购计划
活动主题
马上有礼，保你惊喜 豹通续保团购计划
2
活动背景
现在的汽车市场服务的同质化日益严重，各品牌、各经销商及各保险公司对服
务的水平越来越高，促销的手段五花八门。产生的用户对经销商的要求不再只是单一 的能修车、修好车的简单要求，他们对服务的质量、流程、舒适度的要求也在不断的 提高，在这样的条件下我们如何应对现下市场（用户）变化，用什么样的营销手段提 高企业的市场影响力、扩大续保产值，都是摆在我们面前的实际问题
4. 通过续保活动的展开，捆绑售后相关奖励政策，减少客户流失，提高A、B类客户产生。提高
售后进厂台次
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4S店续保的优势
1.
选择4S店购买车险，就不会出现这样的问题。这是因为品牌4S店销售的车辆保险是经过专业人员精心选择 、签订了认证协议、有理赔服务保障的保险。通过4S店投放车险的车辆在出现事故时，在车辆定损问题上 ，不仅是保险公司单方面的事情，而且受品牌4S店认证协议的约束。
活动政策
1、凡续保客户即可获得续保额15%的油卡。 2、续保金额2000元以上客户即可获得车载吸尘器/原厂电热杯/车载打气泵，任意一件。 3、续保金额3000元以上客户即可获得挂烫机/烧烤炉，任意一件。 4、续保金额4000元以上客户即可获得电烤箱/行车记录仪/电子狗，任意一件。
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活动政策
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活动礼品
车载打气泵
车载吸尘器
原厂电热杯
挂烫机
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烧烤炉
活动物料
电烤箱
行车记录仪
电子狗
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活动物料
名称
X展架画面 车载吸尘器 原厂电热杯 车载打气泵 挂烫机 烧烤炉 电烤箱 行车记录仪 电子狗 汤圆 合计
数量
1 5 5 5 3 5 2 3 5 100
备注
255X180 市场指导价：68元 市场指导价：30元 市场指导价：68元 市场指导价：147元 市场指导价：62元 市场指导价：110元 市场指导价：150元 市场指导价：88元 市场指导价：10元 预计费用：3791元
与签单续保客户合影留念
11：10—11：30
收拾活动现场
整理、收拾活动现场
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活动人员分配
部门
市场部 客服部 财务部 售后服务部 售后服务部 售后服务部 保险专员 客服部 市场部
负责人
依全安 刘月 牛春凤、许颖 李根 服务顾问 李野 王硕 宋琦、白云 苏径舟、石妍
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负责事项
负责拟定活动方针及现场活动把控 负责市场部下方邀约名单客户信息统计下发给服务顾问及活动短信发送 本次活动采买礼品物料制作费用审核及续保客户开票 负责服务顾问活动前动员及培训 负责活动邀约 负责活动当天签约续保客户名单统计 负责活动当天签约续保客户车辆保险出单 负责活动当天续保客户礼品发放 活动物料的制作及活动当天照相
KPI设定
KPI统计数据表
根据保险专员提供2013年1、2月保险客户名单统计将于2014年2月保险到期客 户共计61人 平分4名服务顾问每人需要邀约客户数量为15人，多出1名客户将划 分给服务经理黄帅，根据集团本月下达续保任务 完成续保台次21台得出平均每 位服务顾问订单成交量为5台
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活动邀约名单
服务经理：黄帅
邀约量：16
成交量：5
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活动邀约名单
服务顾问：周伟
邀约量：15
成交量：5
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活动邀约名单
服务顾问：杨娇
邀约量：15
成交量：5
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活动邀约名单
服务顾问：谭硕
邀约量：15
成交量：5
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活动邀约话术
邀约话术
服务顾问：是xxx先生（女士吗）我是上海大众铁岭豹通公司的服务顾问xxxx 请问您 现在方便接电话吗？ 客户：方便 服务顾问：您好XXX先生（女士）感谢您的爱车在过去的一年里在我公司的维修、保 养，最近车辆状况如何？是否在用车当中出现什么问题需要我们帮助的？您对我们公 司的服务还算满意吗？ 客户：还可以，有什么问题我会打电话的
宣传
现场宣传 PPT讲解、X展架画面 硬广宣传 活动前5天短信及常规媒体投放（常规媒体投放做到每天一次）
后期宣传
活动后续宣传及日后推出政策的推广
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宣传
相纸画面：158X180CM
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活动后续
1.整理活动成交客户名单作为下月活动的重要信息 2.对活动产生的用户信息进行分析并共享分析结果 3.对活动获得的用户进行跟踪、回访 4.对服务顾问及工作人员做一次活动总结，总结本次活动的优点及不足
3
活动目的
1. 通过客户续保业务的展开及续保回馈套餐，让客户与公司再次建立良好的双方关系 2. 通过续保活动的展开，让服务顾问再次建立与老客户之间的联系，从客户的角度可以算做客 户关怀;从营销的角度讲，我们可以重新把我们的老客户资源利用起，为以后的售后进厂活动 打下良好的基础。
3. 保险收益作为汽车汴生出收益的重要组成部分，通过本次活动使其提高售后产值。
活动2
本次活动将于2014年2月13-14日进行
凡活动期间进站维修保养客户即可品尝美味汤圆 凡活动期间进站维修保养客户消费满500元以上即可获赠精美汤圆一袋 凡活动期间进站维修保养客户消费满1000元以上即可获赠精美汤圆二袋 凡活动期间进站维修保养客户消费满1500元以上即可获赠精美汤圆三袋
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