家装联盟活动微信电话营销成交话术

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装修电话销售经典话术

装修电话销售经典话术

装修电话销售经典话术装修电话销售经典话术一、推荐回答话术销售人员:您好,请问是**先生/小姐吗?销售人员:我们是XX装饰公司的客户顾问,我姓x,请问您***小区的房子最近有装修的打算吗?【客户回答】1、“我现在很忙”(客户也许会说“我现在很忙”,然后就直接把电话挂了,那么你就调节一下心情,继续拨打下一个客户的电话吧。

客户也许会说,”我在开会”之类,那么你就要说,“对不起打扰了,再见!”)2、“我目前不装修/没有装修计划”销售人员:“请问您打算什么时候装修呢?”3、“不知道,目前没有打算”(这种时候,就需要分辨客户是为什么不装修,这个房子是做投资的还是自住的。

也有的客户说,有计划,但是没有钱装修。

那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等有装修打算了再开始进行也可以。

然后你就需要保持后续接触。

)销售人员:那么请问您今年装修么?4、“还没有这个打算呢,目前都没计划”销售人员:(如果客户前面的态度较好,语气和缓)“呵呵,您可以过来我们公司看看,了解一下。

对您以后装修是有帮助的。

”(可以向其介绍在哪些小区做过)销售人员:(如果客户语气很生硬,很不耐烦。

那么你也识相点,别在这个时候打扰他)对不起,打扰您了,祝您天生活愉快,再见!5、“大概下半年/过两个月装修”销售人员:那么我到时候再和您联系一下。

欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。

我们公司在……客户:好的,我会去(你们公司)的销售人员:打扰您了,祝您天天快乐,再见!6、“目前不确定,需要的时候再联系你们吧”销售人员:欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解一下我们。

参考一下我们公司做的样板房.打扰您了,祝您天天快乐,再见!7、客户犹豫不决销售人员:我们公司目前在**小区做的工地不少,现在正在做的有几套。

您看您什么时候有时间,可以到我们公司来看看?我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先到我们公司了解一些情况。

客户:最近不太空啊(需要装修的客户)销售人员:那么您大概什么时候得空呢?客户:大概要周末才得空的(需要装修的客户)销售人员:那么我周五下午的时候跟您联系一下,确认一下时间好吧。

家装电话销售话术

家装电话销售话术

家装电话销售话术家装电话销售话术模板销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,一起来看看家装电话销售话术,仅供大家参考!谢谢!家装话术1.王哥,因为我知道你最近一定接到很多装修公司和材料商的营销电话,估计一定很烦吧其实我也是装饰公司的,我想你给我2分钟的时间,让我介绍下我的公司,虽然浪费了你两分钟时间,但或许对你新居的装修能有一些帮助呢。

我叫马充,小马觉得买一套房子真的不容易,然后要花很多钱装修,再加上装修的工种、细节非常繁琐,所以小马觉得选择一个合适的负责任的装修公司真的非常重要。

2.喂,王哥,我是马充啊!我们这周末专门针对小区做了户型解析会,房子户型如何改动,如何更好的利用空间,我们设计总监专门进行了研究,王哥,你看你是这周末周六过来还是周日过来呢?同时咱们小区我们也有10套以上的业主选择我们公司,你可以过来参考下他们的设计方案和效果图。

我们是装饰公司,你一定听说过我们公司吧?(客户说没听说过)哦,看来酒香也怕巷子深啊,那我们以后要多多加强宣传力度了,谢谢你的建议。

其实我们是一个全国性的品牌公司,在泰州我们也一定是排名前五名的。

我们公司的优势是:口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修的。

(如果客户回答听说过)我们是一个全国性的品牌公司,在我们也一定是排名前五名的。

我们公司的优势:是口碑好、性价比很高,我们很多老客户都主动帮我们介绍他们的亲戚朋友来我们公司装修。

谁赚钱都不容易,所以要选择一个效果好、质量好,同时价格又实惠的公司,我知道不是你唯一的选择,但是,起码可以给你作为选择时的一个参考,货比三家总是不吃亏的。

王哥你说对吗?你们的工地到底怎么样?的装饰公司也很多,可以说是鱼龙混杂。

谁都说自己的工地做得好,施工到底怎样才算规范?什么样的材料才是真的好材料?说实话,只有看了工地才真正知道,我们公司最近推出了“看工地、看样板房的活动”,我们可以带你到我们的施工现场看看我们的水电、瓦工、木工等施工工艺,让你实地了解装修的施工工艺和标准,同时,我们还准备了不同风格的已经完工的样板房给你参观,让你亲自感受下不同的设计风格,让你进一步了解我们慧来装饰,同时也为你接下来的装修提供一些参考。

完整版)装饰公司电话营销话术

完整版)装饰公司电话营销话术

完整版)装饰公司电话营销话术业务员:非常抱歉打扰到您了,那我可以在您方便的时间再打过来吗?或者您可以告诉我一个方便的时间,我们可以在那个时间联系您。

客户:好的,那你下周三下午打过来吧。

业务员:好的,非常感谢您的配合,那我就在下周三下午给您打电话,祝您工作愉快!再见。

3、客户:我不需要装修。

业务员:非常抱歉打扰到您了,那我可以问一下您的房子是否已经装修过了呢?或者您是否对您现在的居住环境感到满意呢?客户:已经装修过了,我很满意。

业务员:好的,那非常感谢您的接听,祝您生活愉快!再见。

4、客户:我还在考虑。

业务员:好的,那非常感谢您的接听,如果您需要任何装修方面的咨询或者帮助,随时欢迎您联系我们。

祝您生活愉快!再见。

业务员:您好,我是××公司的业务员,想了解一下您的装修需求,有什么可以帮您的吗?客户:我已经叫×XXX在设计了。

业务员:没关系,我们也可以免费给您出一套方案,您可以比较一下,我们公司已经开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们的设计师都是专业的大学生,非常优秀和负责任,都有多年的经验。

不仅图纸画得好,施工经验也很丰富,可以做到让您的设计和施工完美结合,让您全程享受装修乐趣。

您什么时候有空可以到我们公司来坐坐吗?在电话中,我们可以介绍公司的历史和设计师的专业性和经验,以及公司的优势。

同时,邀请客户到公司来坐坐,更能让客户感受到我们的诚意和专业性。

探视顾客心理1、从众心理:我们可以举例说明我们曾经做过哪些房子,这个小区已经有哪些业主在我们这里做过,近期有哪些样板房可以参观。

2、贪便宜心理:如果客户问“100平米四万元能做吗?”这类型的人对钱比较敏感,我们可以讲解我们的优惠措施和质量标准,并引导客户多看图片和参观工地,建立信任。

在设计时也要了解客户的经济现状,合理用材,给出一定的优惠空间。

3、紧迫感心理:我们可以询问客户什么时候搬进去住,告知工期一般需要三个月左右的施工时间。

全屋定制整装联盟夜宴活动电话营销邀约业主客户技巧话术

全屋定制整装联盟夜宴活动电话营销邀约业主客户技巧话术

全屋定制整装联盟夜宴活动电话营销邀约业主客户技巧话

1.接听电话的男士称“某某先生”,女的称“某某女士”
2.口径:
您好,(略停顿,待客户回答),不好意思打扰您一小会儿我是品牌全屋定制整装的导购小林,我们前期给您发过短信,不知您收到没?
首先,恭喜您添置新居!您家应该已经开始装修了吧?
A、客户答:是的。

客户顾问:装修选材料是一件很费精神的事情,相信您一定费了不少神吧。

您的全屋定制整装等主材都定下来没有?
客户答:还没有
客户顾问:是这样的,我们8月11号晚8点开始,有一个二个半小时闭店团购,相信您绝对可以在团购现场选到物超所值的产品,这样吧,我来帮您大致介绍一下吧:是这样的,我们这次活动是因为新品上样,品牌总部特批了这次两个小时的闭店团购活动,因为这次优惠力度大,有特大抽奖,所以给您打这个电话,就是想跟您确认一下您活动当天能否过来,我们要提前登记,并给您准备礼。

家装电话营销话术

家装电话营销话术

家装电话营销话术一、自我介绍您好,我是XXX装企的销售专员,为您提供一站式家庭装修服务。

打扰了您的休息时间,请问您家的装修情况如何呢?二、关心客户需求1、客户的需求了解客户的需求,是电话营销成功的第一步,只有了解客户的需求,才能够定位客户的需求,从而推销公司的产品和服务。

请问您对家装有哪些需求呢?是我们可以帮您解决的问题吗?2、客户疑虑很多客户让我们大呼烦恼,他们认为家装时间长、流程繁琐,而且装修的费用也很高。

但是,在我们提供定制化家装的同时,为客户量身定制出一个符合客户的需求,且费用合理、流程简单的装修方案。

您对这些顾虑也有吗?三、公司优势1、公司的实力作为行业内的领导者之一,XXX装企拥有一支由专业的设计师、工程师和验收专员组成的队伍。

我们注重每一个细节,以确保客户的满意度。

而且,公司有丰富的施工经验和规范的管理流程。

2、公司的品质我们公司严格把控原材料的质量,保证每一道工序的质量。

并且,我们拥有专业的技术人员,可以对施工现场进行专业的监管,确保工程的高品质。

3、公司的售后服务我们在施工完成后会提供免费的售后服务,如您在使用中发现有问题,我们会及时处理解决,确保每一位客户的满意度。

四、产品推荐1、定制化产品我们公司拥有一支强大的设计团队,可以根据您的要求进行定制化设计,并针对不同的空间和不同的需求,提供个性化的产品和解决方案。

2、高科技产品我们公司始终贯彻先进科技、保护环境的理念,为您提供高科技环保产品。

比如环保墙纸、防水涂料等,使您的生活更加环保、健康!3、一站式服务我们公司为您提供一站式家装服务,从设计到施工到售后,所有的一切都可以由我们公司来处理,您只需要做好自己的事情,无需为装修而烦恼。

五、总结谢谢您花费时间听我介绍我们公司的产品和服务。

我们公司注重品质、效率、价格,有着良好的信誉度和客户满意度。

如果您有任何关于家装需求,欢迎拨打我们的电话。

祝您有一个愉快的一天!。

装修业务员可以马上用的装修电话销售话术.

装修业务员可以马上用的装修电话销售话术.

装修业务员可以马上用的装修电话销售话术装修业务员可以马上用的装修电话销售话术做电销最怕的是客户的拒绝了,因为客户被很多电销人员骚扰过,有的客户一天会接到推销电话几十个,烦不胜烦,脾气暴躁的,会在电话里直接对电销人员开骂。

如果电话销售新手不懂调整自己的心态,就会对电销犯怵。

一、第一次电话,更多是引导加微信。

电销人员:你好王先生,我是XX装饰的......业主王先生:我不需要......(挂电话)电销人员:王哥,不是让您过来定装修的,装修是大事,很多业主都过来先了解,你看这样好吗,我加下您微信,放心我不会乱发广告,因为我也不喜欢。

我朋友圈会提供咱小区装修案例、装修知识、优惠活动,您有需要联系我就好,好吗?......二、你是怎么知道我电话的?电销人员:从朋友那里得知您刚好有房子装修(朋友也是在那买的房子)电销人员:您是名人啊(立即转移话题),来电也是想告诉您一个好消息......三、还没拿房如果等拿房再看,那个时候材料人工都会上涨,万一碰上上班忙,您还得去看装修,也没有太多时间去顾及装修公司这块,然后匆匆忙忙就定了,装修之后才发现是家不负责任的公司,那您的多亏啊,毕竟房子是您和家人一起住!肯定要多花点心思,这样后期住得才舒心、放心!四、没有时间您这么忙要不这样吧,您定个时间,下次什么时间来,我提前准备好咱家的户型图,还有相关图片,或者平时晚上下了班来,只要您愿意过来,我们会安排好设计师在公司等您,不管多晚,这样的话,不耽误您白天上班时间,这么好的活动,您也了解到了,相信您也一定会感谢我的。

五、我不感兴趣是的,如果是我在没了解清楚之前也会同样不感兴趣的。

刚才我和您小区的李先生通话,他开始也说不感兴趣,但听了我一分钟的讲解后,他就马上报名了,而且还说他单位的几个同事一起过来。

您看这样,我加下您微信,把活动链接发您看看,好吗?六、在忙这次是有史以来优惠力度最大的一次活动,机会非常难得,您看我是下午打还是晚上打给您。

家装电销话术

家装电销话术

家装电销话术是家装行业中电话销售员用来吸引客户、了解客户需求并最终促成交易的一套沟通技巧和表达方式。

以下是一些常见的家装电销话术:1. 开场白:-“您好,我是XX家装公司的,打扰您几分钟时间,请问您最近有考虑装修的需求吗?”-“您好,我这边是专门做家居装修的,想问一下您有没有这方面的计划或者兴趣?”2. 吸引注意力:-“我们最近推出了一项特别优惠的活动,针对新客户的装修方案有大幅度的折扣,您有兴趣了解一下吗?”-“我们公司正在举办一场家装设计咨询会,邀请了多位资深设计师现场为您解答各种装修难题,不知道您是否有时间参加?”3. 了解需求:-“您的房子是多大面积的?打算装修成什么风格呢?”-“您对于装修的预算大概是多少?有没有具体的装修要求或者想法?”4. 应对拒绝:-“如果您现在不考虑装修也没关系,我们可以先为您提供一些装修方面的建议和资料,等您有需要的时候再联系我们。

”-“我理解您现在可能比较忙或者没有这方面的计划,不过装修是一个大工程,提前了解一下对您日后装修会有很大帮助。

”5. 促成交易:-“我们的设计师会根据您的需求和预算为您量身定制一套装修方案,您可以先过来看看效果图和报价,再做决定。

”-“我们公司有严格的施工管理和质量保障体系,您可以放心选择我们。

而且现在预定的话,还能享受到更多的优惠和服务哦。

”6. 结束通话:-“非常感谢您的耐心聆听,如果您有任何问题或者需要进一步的帮助,请随时联系我们。

”-“祝您生活愉快!我们期待与您的合作。

”需要注意的是,电销话术并不是一成不变的,可以根据实际情况和客户需求进行灵活调整。

同时,要保持真诚、耐心的态度,尊重客户的选择和决定,不要给客户造成过多的压力和负担。

装修公司电话营销话术范本1

装修公司电话营销话术范本1

装修公司电话营销话术范本1第一篇:装修公司电话营销话术范本1您好!请问是XX先生(小姐),我是博非克装饰的,我姓张,目前我们公司正在对XX小区,征集示范工程的装修活动,那么想电话向您咨询一下,您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗?客户回答分五类:1、己经装修好的:xxx先生(小姐)打扰您了,不好意思。

2、在装修了:您现在在设计当中还是在施工当中。

设计当中:xxx先生(小姐),您看这样可不可以:“我们也愿意帮您做一个方案,也好让您做个比较。

装修和买东西一样,总要货比三家,比设计,比施工,比价格,比材料,比服务,你觉得我们的设计好,价格满意,再做个选择,毕竟装修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,还是双休日有空,您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中:您设计这一块有没有做啊?我们这次活动还比较丰富,比较精彩,想把相关内容呢先传真一份给您看看,一方面呢,您对公司有个了解,另一方面呢,也对这次活动有个了解。

4、没考虑好:xxx先生(小姐)我问一下,有些人家把房子出租或者转让,您家确定自己住是吧!5、如顾客问号码是怎么知道的:我们是从信息中心拿过来的,我们非常愿意为您提供家装上的服务,没有别的恶意。

如果说您这个房一子也要装修的话‘,那么也好进行多家比较啊。

聊天之中可以谈到设计师:我们的设计师非常得优秀,非常得负责,不仅仅图纸画的好,而且还是一名施工监理,也就是让自己的设计和施工完美的结合。

更多的家装电话营销开场白你可以到大禹家装培训详细的了解,推荐你看一下他们的装饰企业全程营销管理解决系统电子书,这本书里面有家装电话营销开场白案例,家装电话营销知识,家装电话营销技巧等家装企业全程营销管理教程,看完它会让您非常清晰地掌握全年的装饰营销思路和具体策略,让您成为优秀的装饰公司营销人员;让您的工作效率提高30%-100%;让您的问题锐减、竞争力大大增强!第二篇:装修公司电话营销话术范本电话营销话术范本你好,我这边是装饰公司有什么事(或说我装好了)请问你的新房现在装修好了吗还没有那你考虑什么大概什么时候装修呢。

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家装联盟活动微信电话营销成交话术将现有的11家成员商户进店意向客户资料、重点客户资料、老客户资料收集起来。

每派出1人(、主动营销人员)负责电话营销。

一、电话营销前的准备
心态:自信、热情,不怕拒绝,心态乐观,面带微笑、解答流利
环境:独自相对安静的环境来打电话
语速:语速适中、吐词清晰、亲切、温和、简要表达每一句话
笔记:话术稿、笔记本。

边打电话边进行笔记,客户的反馈,客户的信息随时做笔录
时机:9:30—11:00,14:00—16:30,
(1)、感觉客户不方便时千万别接着打。

(2)、发觉客户身边有较多人时千万别接着打。

(3)、听到客户在打麻将或进行其它不适合接电话的,娱乐活动时千万别打。

技巧:
1、礼貌亲和、微笑热情感染客户,体现专业性。

2、要以对方的说话速度來交流,要注意说话的方式及时间。

3、要站在客户的立场上考虑问题,强调客户的利益。

4、提问用封闭性的语言。

如:你家房子在装修是吗?您2点或者3点过来是
吗?您自己过来,还是和家人一起过来是吗?
5、时刻注意客户的反应,间歇的停顿,了解客户的反应。

二、电话话术:
X先生/女士,您好,这里是整体衣柜XX,请问X先生,您在***房子是在装修是吗?。

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