第二章-中国旅游业发展概况PPT
全导-第二章 中国旅游业发展概况

第二章中国旅游业发展概况1.旅游业的内涵(1)概念旅游业指以旅游资源为凭借、旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业,又称无烟工业、无形贸易(2)类型①组织国内旅客在本国进行旅行游览活动②组织国内旅客到国外进行旅行游览活动(涉外性质的业务)③接待或招徕外国人到自己国家进行旅行游览活动(涉外性质的业务)2.旅游业的特点(1)本质属性:经济性(旅游业是经济行业)(2)与制造业相比具有以下特点:①综合性②服务性③外向性④连带性⑤敏感性⑥社会性⑦季节性⑧既是劳动密集型产业,又是资金密集型产业3.旅游业的构成联合国《国家产业划分标准》,旅游业由旅行社、交通和住宿业(旅游业三大支柱)构成;国家和地区旅游业发展角度,旅游业由旅行社、交通、住宿业、游览场所经营部门和各级旅游管理组织。
旅游业六大要素:食、住、行、游、购、娱。
旅行社(1)概念旅行社指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。
(2)作用①在旅游者和旅行产品之间起着中介作用②为旅游者提供各种服务以实现消费需要:提供信息和咨询服务、综合服务、其他与旅游相关的服务③为旅游产品供应者提供销售业务④在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用旅游交通(1)概念旅游交通指旅游者为了实现旅游活动,借助某种交通工具,实现从一个地点到另一个地点之间的空间转移过程(既包括旅游者的常住地和旅游目的地之间的往返过程,也包括旅游目的地之间、同一旅游目的地内各景点之间的移动过程)。
(2)特点①综合性:旅游交通由公共交通和专业性的旅游交通共同构成②季节性:对旅游交通的需求呈现明显的季节性,即旺季、平季和淡季③区域性:旅游交通线路是根据旅游者的流向、流量等形成的④替代性:既表现为各种交通工具之间存在的替代性,也表现为同一种交通工具不同档次之间存在的替代性(3)作用①实现旅游活动的必要手段,旅游业发展的命脉②可促进旅游区(点)的兴起和发展③旅游业创收的重要部分④可增添旅游乐趣旅游住宿业(1)概念旅游住宿业指为旅游者提供住宿、餐饮及多种综合服务的行业。
导游基础知识-- 中国旅游业发展概况

第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
1、现代旅游是指第二次世界大战以后,特别是20世纪 60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。
2、现代旅游的产生和发展的标志是“大众旅游”的出 现。
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
(四)、现代旅游的开端
现代旅游的主要特征
1、参加旅游活动的人次数空前增多。 2、旅游活动的范围迅速扩大。 3、旅游活动的内容和方式日益多样化。 4、旅游业作为相对独立的产业已经确立,旅游业在国 民经济中的地位和重要性已突现。 5、大量的跨地区、跨国度的旅游企业集团纷纷建立。 6、旅游业广泛采用科学技术成果。
3、1845年,托马斯.库克成立了世界第一家旅行社-----托马斯.库 克旅行社。
4、1845年,托马斯.库克和儿子成立了托马斯.库克父子公司(即 后来的通济隆旅游公司)。
5、1846年,托马斯.库克为苏格兰商业旅游团配备了专职商业性导 游陪同,导游服务作为正式职业登上历史舞台。
6、1892年,托马斯.库克创设了全球最早的旅行支票。
导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
第一节 中国旅游业发展历程
第二节 中国旅游三大市场
第三节 国际旅游组织
第
一 节
中 国 旅
游
业
发
展
历
程
一、旅游与旅游业知识概述
(一)、旅游的定义
旅游:tourism
旅游(艾斯特定义):旅游是非定居者的旅行和暂 时居留而引起的一种现象及关系的总和。这些人不 会因而永久居留,并且主要不从事赚钱的活动。
全国导游基础知识(第四版)第二章 中国旅游业发展概况 第三节 旅游日与世界旅游组织

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该节日起源于2001年5月19日,浙江宁海人麻
绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义,向社会
发出设立“中国旅游日”的倡议,建议将《徐 霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5
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月19日)定为中国旅游日。
一 旅游日
1 中国旅游日
2 世界旅游日
世界旅游日为每年的9月27日,是由世界旅游组 织确定的旅游工作者和旅游者的节日。
1971年,世界旅游组织的前身国际官方旅游组 织联盟应非洲官方旅游组织的建议,拟设立 “世界旅游日”。
一 旅游日
1 中国旅游日
2 世界旅游日
1979年9月27日,世界旅游组织第三次代表大会正式 确定9月27日为世界旅游日,1980年开始实行。
设立世界旅游日,意义在于纪念世界旅游组织成立章程 的通过,引起公众对旅游事业的重视,促进旅游的宣传 工作和各国在旅游方面的交流与合作。
➢ 该组织的宗旨是:团结和加强各国旅行社协会和组织, 并协助解决会员间在专业问题上可能发生的纠纷,在国 际上代表旅行社行业同旅游及有关的各组织与企业建立 联系,进行合作,确保旅行社业务在经济、法律和社会 领域内最大限度地得到协调、赢得信誉、受到保护及得 到发展,向会员提供所有必要的物质上、业务上、技术 上的指导和帮助,使其能在世界旅游业中占有适当的地 位。
1980年起,世界旅游组织的各成员国应围绕该组织制定的当年世界 旅游日主题开展纪念活动,如发行纪念邮票、开辟旅游新线路等。
历年真题
【答案】A
【2019年真题·判断】 中国旅游日是每年5月19日,来源于《徐霞客游
记》首篇《游天台山日记》开篇之日。 A.正确 B.错误
历年真题
【答案】C
【2017年真题·单选】 2011年3月30日,国务院常务会议决定将每
中国旅游业概况PPT(共42页)

第二节 世界旅游区概况
非洲旅游区 美洲旅游区 东亚及太平洋地区 欧洲旅游区 中东旅游区 南亚旅游区
一、非洲旅游区
非洲全称阿非利加洲(Africa),总面积 3 030万平方千米,约占世界陆地面积的
20.2%;人口约7.48亿,约占世界人口的 12.8%。在地理习惯上分为北非、东非、西 非、中非和南非。
旅游者人次(人) 4 776 752 3 977 479 3 003 867 1 901 221 1 061 965 922 021 833 009 681 952 611 615 607 364
占总数比重(%) 19.29 15.23 11.50 7.28 4.06 3.53 3.19 2.61 2.34 2.33
日本
日本
韩国
韩国
韩国
2 美国
美国
美国
韩国
日本
日本
日本
3 菲律宾 英国 俄罗斯 俄罗斯 俄罗斯 俄罗斯 俄罗斯
4 英国
德国
韩国
美国
美国
美国
美国
5 法国 菲律宾 蒙古 马来西亚 马来西亚 马来西亚 马来西亚
6 新加坡 泰国 新加坡 新加坡 新加坡 新加坡 新加坡
7 德国 新加坡 马来西亚 菲律宾 菲律宾 菲律宾 菲律宾
第三节 中国出境旅游现状
中国公民出境旅游,是从20世纪90年代初开始产 生,在90年代中期逐步步入正轨。 90年代后期大力发展起来的旅游项目。 据世界旅游组织预测,到2020年,中国居民出境 旅游数量将达到1亿人次,占全球出境旅游市场的 6.2%,仅次于德国、日本和美国,位居全球第4 位。
1996~2007年 中国出境旅游人次柱状分析图
五、中东旅游区
中国与世界旅游历史发展PPT(64张)

第一节 中国旅游历史发展
三、现代中国的旅游
(一)现代中国旅游发展的过程
• 2.第二阶段:从1979年到1990年,这是中国旅游走上产 业化发展道路的奠基阶段
到1990年年底,我国旅游涉外饭店发展到1987年,拥 有客房29.38万间,形成了全国旅游住宿接待网络;各类旅 行社发展到到1603家,形成了全国招徕和接待网络;旅游 大中专院校发展到215所,形成了全国旅游人才教育和培训 网络。该年入境人数2746.2万人次,是1978年的5.9倍, 全国旅游外汇收入达22.18亿美元,是1978年的8.4倍;国 内旅游人数2.8亿人次,国内旅游收入达170亿人民币,对 促进经济发展、脱贫致富起到了积极的作用。
一、古代中国的旅游
(二)古代中国的旅游形式 3. 士人漫游
士人漫游是指文人学士为了各种目的而进行旅行游览 活动。 先秦时期,士人漫游的目的多是从政、游说等,魏晋南北朝、 隋唐等朝代都比较盛行。代表人物有陶渊明、李白、杜甫、 欧阳修等。 4. 学术考察旅行 主要是指一些专家、学者或矢志求学之士为了考证先贤遗著 的正误或探索客观世界的奥秘,开创一门新学科而进行的治 学与旅游相结合的实践活动。司马迁、李时珍、徐霞客便是 其杰出的代表人物。
为适应旅游形势的发展,为旅客服务的民间旅游组织逐 渐形成了一个独立的行业,发挥着越来越重要的作用。
第一节 中国旅游历史发展
三、现代中国的旅游
(一)现代中国旅游发展的过程
• 1.第一阶段:从新中国成立来自1978年的外事接待阶段为了适应新中国成立后外国人了解中国 ,很多侨胞回国 探亲访友的新形势,1949年10月成立了厦门华侨服务社, 这是新中国创办的第一家旅行社,此后又设立了很多分社, 开始形成框架体系。文革期间,国家旅游接待业务基本停 止,到70年代初期有所回复。
全国导游基础知识(第四版) 第二章 中国旅游业发展概况 第五节 旅游新业态简介

六
康养旅游
随着旅游业的快速发展,新 的旅游方式不断涌现,“康 养旅游”作为 种新型业态被 国家相关部门纳入我国旅游 发展战略,从而进入规范化 的发展道路。
一 智慧旅游
1.智慧旅游的概念
2.智慧旅游的主要功能
导航2 3导游 4导览 5导购
➢ 可以直接在线预订(客房/票务)
二 在线旅游(OTA)
➢ OTA,全称为 Online Travel Agency,中文 译为“在线旅行社”,是旅游电子商务行业的 专业词语。
➢ 指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商 预订旅游产品或服务,并通过网上支付或 者线下付费,即各旅游主体可以通过网络 进行产品营销或产品销售”。
2018年10月,国家发展改 革委等13个部门联合印发 《促进乡村旅游发展提质升 级行动方案(2018-2020年》
四 红色旅游
红色旅游——是指以1921年中国共产党建立以 后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精 神为吸引物,组织接待旅游者进行参观游览, 实现学习革命精神,接受革命传统教育和振奋 精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。
一 智慧旅游
1.智慧旅游的概念
2.智慧旅游的主要功能
智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅 游体验、旅游管理、旅游服务和 旅游营销的四个层面。
一 智慧旅游
1.智慧旅游的概念
2.智慧旅游的主要功能
导航2 3导游 4导览 5导购
➢ 将位置服务(LBS)加入旅游信息中, 让旅游者随时知道自己的位置。
一 智慧旅游
二 在线旅游(OTA)
➢ 在线旅行社(OTA)是销售线下 旅游服务的中介,行业具备 “低频次高单价”的特点。
➢ OTA企业为消费者提供了便利, 为商家提供了客源,提升了产 业链整体运营效率。
中国旅游业发展概况

第一节中国旅游业发展概况
一、中国旅游业的诞生
1927年在上海商业储蓄银行旅行部基础上成立的中国旅行社,标志着中国旅游业的诞生。
二、新中国三大旅游业的成立
1.1954年4月15日成立了中国国际旅行社。
2.1957年成立了华侨服务总社
3.1974年成立了中国旅行社
三、改革开放后
1.旅游业由事业向产业转化阶段(1979—1990年)
2.旅游产业加快发展阶段(1991—1997年)
3.旅游业由经济增长点向新兴产业、国民经济重要产业转型
阶段(1998—2008年)
4.旅游业由一般性产业向战略性支柱产业转变阶段(2009
年至今)。
我国的商业与旅游业PPT(42张)

代
自
文
然
化
风
艺
光
术
宝
藏
革
命 纪 念 地
民 族 风 情
•4.民族风情 :
•汉族端午节的赛龙舟 元霄节舞龙灯 •傣族的泼水节 • 蒙古族的那达慕大会 •苗族和侗族的芦笙节 •彝族的火把节等。
汉族端午节的赛龙舟
傣族泼水节
蒙古族那达慕大会
彝族
火把节
(四)旅游区存在的问题:
1、旅游者破坏旅游资源 2、旅游区管理不善,坑骗旅游者 3、旅游区规划不当 4、污染严重
3、从工业、农业、人口、交通等方面分析武汉(上海) 成为商业中心的条件。
(1)位于江汉平原,农业发达;
(2)以武汉为中心的钢铁、轻纺等工业基地为长江 沿岸工业带的重要组成部分,工业较发达;
(3)省会城市,全国著名大城市,人口集中;
(4)位于京广线和长江航道的交汇处,有便利 的水、陆交通。
上海成为全国最大商业中心的条件:
合 苏肥州园南京林 武汉 黄山
浙江 杭杭州州
南昌 南昌庐山 西湖
福建
福州
台北
日 月
版纳
南宁
广广州州
潭
海口 海南
长城(八达岭)
长城(山海关)
长城(嘉裕关)
秦陵兵马俑
长江三峡
桂林
黄 山迎 客 松
杭州西湖
故 宫
日 月 潭
岳 阳 楼
布达拉宫
九 寨 沟
日 月 潭
(三).旅游资源种类
古
人口众多,有比 较稳定的销售区
商业 中心
如:我国历史上的“四大 米市”无锡、芜湖、九江 长沙。在甘肃的天水则形 成了交换马匹和茶叶的市 场。
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第二,旅游接待的目的不是为了经营,而是作为政治任务来完成; 第三,旅游接待单位均为事业性质,接待中不计成本; 第四,旅游主管部门与旅行社融为一体。
二、改革开放后(1978年至今)
1.1979—1990 年 2.1991—1997年 3.1998—2008年 4.2009年至今
中国旅游三大市场
• 从经济学的角度说,旅游市场由旅游市场主体(买者和卖者, 即旅游产品的消费者和旅游产品的供应者)、旅游市场客体 (旅游产品)和旅游市场中介(介于买者和卖者之间的媒介和 桥梁)三个要素构成。
全国导游基础知识
第二章 中国旅游业发展概况
中国当代旅游业发展概况
分为改革开放前和改革开放后两个时期。 一、改革开放前(1949—1977 年)
作为外事工作的一部分开展的,工作重心在入境旅游的接待上。
主要特点: 第一,接待对象局限在外国友好团体与其成员以及华侨、台港澳同胞和其家 属,因而接待规模小;
中国三大旅游市场
•我国入境旅游市场由外国市场、华侨市场和港澳台地区市场三部 分组成。 主要特点有:
(1)我国的入境旅游人数一直在上升。
(2)在入境游客人数中,中国香港、澳门游客一直占绝大多数。
(3)我国的外国人旅游市场基本稳定,除美国一直是我国旅游 的主要客源国外,主要集中在东北亚和东南亚地区。
• 是全球第一个以城市为主体的国际旅游组织。
• 世界旅游城市联合会以“旅游让城市生活更美好”为主旨,是世界旅游城市互 利共赢合作发展的平台。
• 在联合会成立大会上,公布了《北京宣言》; 宣言明确,世界旅游城市联合会将致力于实践“旅游让城市生活更美好”的核 心理念。
国际山地旅游联盟
贵阳
•国际山地旅游联盟(International Mountain Tourism Alliance)是世界上第 一个以山地旅游为主题的国际旅游组织,于2017年8月15日在贵州省黔西南布依 族苗族自治州兴义市成立,总部设在贵州省会贵阳市,北京设有联络处。目前有 29个国家和地区的119个团体和个人加入该联盟 。
韩国、日本、俄罗斯游客为主。
(4)随着我国入境游客人数的增多,我国的旅游外汇收入 也在稳步增加,在世界各国的排名不断上升。
三、国内旅游市场及其特点 (1)国内旅游市场规模大,发展潜力足。
(2)旅游形式以散客为主。 (3)旅游消费增长快,但消费水平仍较低。
四、出境旅游市场及其特点
我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游和港澳台地区旅游。 主要特点: (1)出境旅游发展速度快,消费水平高。
世界旅行社协会联合会
• 1966 年在意大利罗马成立,总部设在比利时布鲁塞尔。 • 世界上最大的民间性国际旅游组织之一,属于专业和技术性组织。 • 每个国家只能有一个全国性的旅行社协会代表该国参加。 • 1995 年8 月1日中国旅游协会正式加入。
世界旅游城市联合会
北京
• 2012 年9 月15 日。它是一个旅游领域的非政府、非营利性国际组织。
世界旅游组织
• 世界旅游组织(World Tourism Organization,WTO)是全球唯一的 政府间国际旅游组织。 • 2003 年11 月成为联合国的专门机构。现有156 个正式会员国和6 个联系成员。总部设在西班牙马德里。 • 我国于1983 年加入该组织,成为其106 个正式成员国之一。
我国已成为世界第一大出境旅游市场和第一大高。 (3)出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
中国旅游日
• 时间为每年的5月19 日,它虽是一个非法定的节假日。 • 浙江宁海人麻绍勤以宁海徐霞客旅游俱乐部的名义倡议。 •《徐霞客游记》首篇《游天台山日记》开篇之日(5 月19 日)定名为 中国旅游日。
• 世界旅游日(World Tourism Day)为每年的9 月27 日,是由世界旅游组 织确定的旅游工作者和旅游者的节日。
• 1979 年9 月27 日,世界旅游组织第3 次代表大会正式确定9 月27 日为世界 旅游日,1980 年开始实行。
太平洋亚洲旅游协会
它是一个民间性、行业性、地区性的、非政府间的国际旅游组织。 总部设在美国旧金山。 下设两个分部:一个设在菲律宾马尼拉,分管该组织中东亚地区事务;另一个设在 澳大利亚悉尼,分管南太平洋地区事务。 我国于1993 年3 月正式加入该组织。 15 个单位经国家旅游局推荐,也分别加入。