医养结合养老机构护工管理规章制
医养结合型养老院规章制度
医养结合型养老院规章制度
《医养结合型养老院规章制度》
为了确保医养结合型养老院的有序运行和老人们的健康安全，制定规章制度是必不可少的。
医养结合型养老院规章制度主要包括以下内容：
1. 健康档案管理：养老院应建立老人的健康档案，记录老人的基本信息、健康状况、药物过敏史等，以便对老人进行个性化的健康管理和服务。
2. 医疗护理制度：规定养老院内的医生、护士等医护人员的资质要求以及工作职责，确保老人在养老院内能够得到及时的医疗护理服务。
3. 饮食卫生规定：制定老人饮食的配餐标准，确保老人们能够获得营养均衡、卫生安全的饮食服务。
4. 活动管理制度：规定老人们的日常活动安排和参与方式，制定各类康复、娱乐活动的具体内容和时间，让老人们能够进行有益身心健康的活动。
5. 康复护理规定：针对有需要的老人，制定康复护理计划和进行相关的护理服务，帮助老人尽早康复或者改善生活质量。
6. 安全管理规定：对养老院内的安全设施、应急预案、火灾防护等进行规定，确保老人们在安全的环境中生活。
医养结合型养老院规章制度的制定和执行，可以确保养老院内的医疗、护理、饮食、活动、康复等服务能够得到充分的保障，提升养老院的整体服务水平和老人们的生活质量。
同时，规章制度的执行还可以规范养老院内的各类管理行为，维护老人们的合法权益，让老人们能够安心、舒心地度过晚年生活。
医养结合养老机构护工管理规章制
医养结合养老机构护工管理规章制随着人口老龄化程度的日益加深，医养结合养老机构成为解决老年人医疗与养老需求的重要方式。
在医养结合养老机构中，护工作为重要的服务人员，他们负责照顾老人的生活起居和医疗护理工作。
为了提高养老机构护工的管理效果，确保老人的安全与健康，制定一套科学合理的护工管理规章制势在必行。
一、基本原则1. 依法管理：养老机构护工管理需严格遵守国家相关法律法规，保障护工与老人的合法权益。
2. 以人为本：尊重护工的人格尊严，关注护工的生活和劳动条件，提高工作满意度。
3. 服务为先：护工的工作以老人的需求为导向，提供安全、便捷、优质的服务。
4. 安全第一：护工管理应从安全角度出发，确保老人生活和医疗护理安全。
二、护工管理职责1. 护工的资格和素质要求：护工应具备相应的护理专业知识和技能，持有合法的护理相关证书，具备良好的职业操守。
2. 护工的工作内容：护工负责老人的起居照料、饮食管理、康复护理、药物管理等工作。
3. 护工的工作时间和休假制度：制定合理的护工轮班制度，确保护工有足够的休息时间，减少工作上的疲劳。
4. 护工的培训与考核：定期进行护工培训，提高护工的专业水平，同时建立考核制度，激励护工提供更好的服务。
三、护工管理措施1. 建立健全的管理机制：设立护工管理部门，明确管理职责和权限，定期召开会议，解决工作中的问题和困难。
2. 优化工作环境：提供舒适、安全、卫生的工作环境和设施，为护工提供良好的工作条件。
3. 建立奖惩制度：制定明确的奖励政策，激励护工优质服务，同时建立严格的违规处罚制度，对违规行为进行惩罚。
4. 加强监督和检查：建立健全监督机制，对护工的工作进行随机抽查，确保工作质量达标。
5. 加强护工队伍管理：建立健全护工档案，定期进行评估和考核，确保护工队伍的素质与能力。
四、护工与家属沟通与协作1. 建立家属联络制度：与老人家属建立紧密联系，及时了解老人的需求和家属的意见，共同维护老人的权益。
医养结合养老机构护工管理规章制度
医养结合养老机构护工管理规章制度第一章总则第一条为了规范医养结合养老机构护工的管理，提高护工的服务质量和效率，保障老年人的合法权益，根据国家有关法律法规和政策，结合实际情况，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医养结合养老机构内所有护工的管理。
第三条护工管理应当坚持以人为本、服务至上、规范管理、保障安全的原则。
第四条养老机构应当建立健全护工管理制度，明确护工的职责、权利和义务，确保护工队伍的稳定和发展。
第二章护工职责第五条护工的主要职责包括：（一）负责老年人的日常生活照料，包括饮食、起居、个人卫生等；（二）协助老年人进行康复训练，提高老年人的生活自理能力；（三）观察老年人的身体状况，及时发现异常情况并报告；（四）协助老年人进行心理疏导，提供情感支持；（五）协助开展老年人文化娱乐活动，丰富老年人的精神生活；（六）完成养老机构安排的其他相关工作。
第六条护工应当遵守职业道德，尊重老年人的人格尊严，保护老年人的隐私权。
第七条护工应当具备相应的专业知识和技能，参加养老机构组织的培训和学习，不断提高自身素质。
第三章护工权利与义务第八条护工的权利：（一）获得合理的薪酬和福利待遇；（二）参加养老机构组织的培训和学习；（三）对养老机构的管理和服务提出意见和建议；（四）依法享受休息和休假的权利；（五）依法参加社会保险。
第九条护工的义务：（一）遵守国家法律法规和养老机构规章制度；（二）遵守职业道德，保护老年人的合法权益；（三）认真履行岗位职责，提供优质服务；（四）积极参加养老机构组织的培训和学习；（五）保守养老机构的商业秘密。
第四章护工招聘与录用第十条养老机构应当根据实际需要，制定护工招聘计划，通过合法途径招聘护工。
第十一条招聘护工应当遵循公平、公正、公开的原则，对所有应聘者进行资格审查、面试、体检和背景调查。
第十二条录用护工应当签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第五章护工培训与发展第十三条养老机构应当建立健全护工培训制度，定期组织护工参加专业培训，提高护工的专业技能和服务水平。
医养结合型养老院管理制度
医养结合型养老院管理制度随着我国人口老龄化程度的不断加深，养老问题已经成为社会关注的焦点。
医养结合型养老院作为养老服务业的新兴模式，将医疗资源与养老服务有效结合，为老年人提供全方位、多层次的养老医疗服务。
为了保障医养结合型养老院的高效运营，制定一套科学、规范的管理制度至关重要。
本文将从以下几个方面探讨医养结合型养老院的管理制度。
一、组织架构医养结合型养老院应设立董事会、监事会、院长办公会等组织机构，明确各部门职责和权限。
董事会负责制定养老院发展战略、审批预算和重大决策；监事会负责监督董事会和院长办公会的工作，保障养老院的合法权益；院长办公会负责日常运营管理，包括人员、财务、物资、服务等各方面工作。
二、人员管理1. 员工招聘：养老院应根据岗位需求，招聘具有相关专业背景和经验的工作人员，包括医生、护士、康复师、护工、行政管理人员等。
2. 培训与考核：定期对员工进行专业技能和服务素质培训，考核合格后方可上岗。
鼓励员工参加各类职业资格认证，提升自身素质。
3. 薪酬与福利：建立合理的薪酬体系，确保员工待遇与市场水平相当。
提供完善的福利保障，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
4. 人员配置：根据养老院床位数和服务需求，合理配置医护人员和护工比例，确保服务质量。
三、医疗服务管理1. 医疗服务内容：提供日常诊疗、康复治疗、健康咨询、紧急救援等服务，满足老年人医疗需求。
2. 医生值班制度：安排医生轮流值班，确保24小时为老年人提供医疗服务。
3. 药品管理：建立严格的药品采购、储存、发放制度，确保药品安全。
4. 医疗设备：定期检查医疗设备，确保设备正常运行。
四、养老服务管理1. 生活照料：为老年人提供日常生活照料，包括饮食、起居、清洁等。
2. 康复护理：根据老年人身体状况，提供个性化康复护理方案。
3. 文化活动：组织丰富多彩的文化活动，满足老年人精神文化需求。
4. 安全防护：加强养老院安全管理，确保老年人人身安全。
医养结合的规章制度
医养结合的规章制度第一章总则第一条为了规范医养结合服务机构的管理，提高养老服务质量，确保老年人的健康和安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本机构所有员工，包括医生、护士、康复师、护工、服务员等。
第三条本规章制度的主要任务是规范医养结合服务机构的日常管理和工作流程，明确各部门和人员的职责和权限，并确保服务质量和安全。
第四条本机构负责人是本规章制度的主要责任人，负责全面监督和落实本规章制度的执行。
第五条本规章制度的内容包括机构管理、医疗服务、养老服务、安全管理、卫生保健、员工管理等多个方面，涵盖了全面的服务范围。
第六条本规章制度的修订和调整应当经过本机构负责人和主要负责人的审批，并及时通知全体员工。
第二章机构管理第七条本机构设立机构管理委员会，负责机构日常管理和决策，由本机构负责人担任主任，设副主任2名，成员不超过10人。
第八条机构管理委员会每月召开一次会议，审议并决定本机构的工作计划、年度预算、人员任免、奖惩措施等重要事项。
第九条本机构设立医疗院长、护理院长、康复院长、服务院长等职位，分别负责医疗服务、护理服务、康复服务、服务管理等工作。
第十条机构管理委员会负责审核和批准各部门的工作计划、年度预算、人员任免等事项，保障机构运行的顺利和稳定。
第十一条机构管理委员会负责对各部门的工作进行考核和评估，及时发现问题并制定整改措施，确保服务质量和安全。
第十二条本规章制度的执行由机构管理委员会具体负责，对违反规定的行为进行奖惩处理。
第三章医疗服务第十三条医疗院长负责医疗服务的组织和管理，监督和指导全体医生和护士的工作。
第十四条本机构要求医生和护士遵守医疗伦理规范，严格执行医疗操作规程，确保患者安全。
第十五条医生和护士应当定期接受培训，不断提升自身的专业水平和服务质量。
第十六条本机构设立医疗质量监测中心，负责对医疗质量进行监测和评估，发现并纠正问题。
第十七条本机构设立医疗安全委员会，负责协调和处理医疗事故和医疗纠纷，保障医疗安全。
养老机构护工行为准则与管理制度
养老机构护工行为准则与管理制度
简介
养老机构护工行为准则与管理制度旨在规范养老机构护工的工作行为，提高服务质量，保障老人的合法权益。
本文档将重点介绍养老机构护工行为准则和管理制度的相关内容。
护工行为准则
1. 尊重和关爱老人：护工应尊重老人的人格和隐私，提供温暖和关怀，不得使用暴力或侮辱老人。
2. 保护老人的权益：护工应保护老人的合法权益，包括财产、隐私和尊严等，不得侵犯老人的权益。
3. 保持专业素养：护工应具备养老护理相关知识和技能，保持良好的职业道德和行为规范，不得从事与工作职责无关的行为。
4. 维护职业形象：护工应穿戴整洁、规范的工作服，保持良好的个人卫生惯，展现专业的形象。
5. 保密工作信息：护工应严守工作机构和老人的隐私，不得泄露老人的个人信息和工作内部信息。
管理制度
1. 岗位培训和考核：养老机构应对护工进行养老护理知识和技能的培训，定期进行绩效考核，提高护工的专业素质。
2. 工作监督和纪律处分：养老机构应设立专门的监督机构，对护工的工作进行监督，及时发现问题并采取相应纪律处分。
3. 投诉处理机制：养老机构应建立健全的投诉处理机制，及时受理老人和家属的投诉，并进行调查和处理，保障老人的权益。
4. 奖惩激励机制：养老机构应设立奖惩激励机制，对表现优秀的护工进行奖励，激发护工的积极性和工作热情。
总结
养老机构护工行为准则与管理制度对于提高服务质量和保障老人权益具有重要意义。
养老机构应严格执行相关制度，加强管理，提升护工的职业素养和工作质量，为老人提供优质的养老服务。
医疗养老机构护理人员管理规章制度
医疗养老机构护理人员管理规章制度1. 目的本规章制度的目的在于规范医疗养老机构护理人员的行为，提高他们的工作效率和服务质量，确保病患和老年人的健康和安全。
2. 适用范围本规章制度适用于所有医疗养老机构的护理人员。
3. 员工要求3.1 护理人员应具备相关的专业知识和技能，并经过合格的培训和考核。
3.2 护理人员应具备为病患和老年人提供细心、耐心和友好的服务的态度。
3.3 护理人员应遵守医疗养老机构的纪律和规定，严禁擅自离开岗位或放松工作。
4. 工作职责4.1 护理人员应负责病患和老年人的日常监护和照顾，包括饮食、卫生、安全等方面的工作。
4.2 护理人员应及时记录病患的相关信息，如体温、血压、用药等，并与医生和其他护理人员进行沟通和合作。
4.3 护理人员应按照医疗养老机构的工作流程和规定，执行相应的工作任务。
4.4 护理人员应积极参与相关培训活动，提升自己的专业知识和技能。
5. 行为规范5.1 护理人员应保持良好的职业道德和行为规范，尊重病患和老年人的尊严和权利。
5.2 护理人员应保护病患和老年人的隐私和个人信息，不得泄露或滥用。
5.3 护理人员应与其他团队成员和相关部门进行有效的沟通和协作，以提供最佳的护理服务。
5.4 护理人员不得对病患和老年人实施身体或心理上的虐待或不公平对待。
6. 处罚措施6.1 违反本规章制度的护理人员将根据情节轻重受到纪律处分，包括口头警告、书面警告、绩效扣减、暂停工资等。
6.2 严重违反行为规范或造成严重后果的护理人员将面临解雇和法律责任。
7. 更新和生效7.1 本规章制度将根据需要进行定期审查和更新。
7.2 本规章制度自颁布之日起生效，并替代之前的类似规定。
以上为医疗养老机构护理人员管理规章制度的内容，以确保护理人员的行为规范和工作效率。
养老院 护工规章制度
养老院护工规章制度第一章总则第一条为了规范养老院护工的工作行为、提高服务质量、保障老人的权益，制定本规章制度。
第二条护工是养老院工作人员的重要组成部分，承担着照顾老人、协助医生工作等重要职责，必须具备专业技能和道德素质。
第三条护工应当服从院长的领导，遵守规章制度，尊重老人的人格尊严，尽职尽责，为老人提供安全、舒适的生活环境。
第四条养老院护工应当爱岗敬业，勤勉工作，不得擅自离岗，不得私自调换班次。
第五条护工应当保护老人的隐私，不得泄露老人的个人信息，不得私自拍照或录像老人。
第六条护工应当积极学习专业知识，提高服务技能，遵守职业道德，时刻保持与老人的沟通交流，传递正能量。
第七条养老院护工应当遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动，不得侵犯老人的合法权益。
第八条养老院护工应当尊重老人的个人习惯和生活方式，不得强行干涉老人的选择。
第九条养老院护工应当保持工作状态，不得在工作时间内聊天、打电话、玩游戏等影响工作效率的行为。
第十条养老院护工应当维护养老院的公共秩序，不得在养老院内吸烟、喧哗、斗殴等损害养老院形象的行为。
第二章护理服务第十一条护工应当按照老人的习惯和生活习惯，合理安排饮食、作息、活动等服务。
第十二条护工应当轮班制度，落实轮岗制度，保证24小时有护工值班。
第十三条护工应当保持养老院内卫生环境的整洁，定期清洁老人的卫生间、床铺等。
第十四条护工应当及时发现老人的身体异常，及时向医护人员报告，并按照医嘱进行救治。
第十五条护工应当尊重老人的人生价值观和生活态度，不得对老人进行侮辱、歧视和待遇不平等。
第十六条护工应当耐心倾听老人的心声，处理好与老人之间的关系，保持良好的沟通和相处氛围。
第十七条护工应当尊重老人的隐私权，保护老人的个人信息，不得擅自泄露。
第三章安全防范第十八条护工应当保护老人的人身安全，加强老人的监护，注意老人的行动能力和安全状况。
第十九条护工应当密切关注老人的饮食卫生和用药安全，防止食物中毒和药物错误。
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医养结合xx机构
护理员管理规章制度
医养结合养老机构是医院的特殊护理科室，在住的老年人普遍年龄偏大并且身患多种疾病，失能半失能老人偏多，我们要用爱心、耐心和责任心认真做人做事，要像对待自己的父母一样对待所有老人，时刻牢记“敬天爱人、尊重生命、为患者负责”的思想行为准则。
根据医院相关规定和护理流程的特殊要求制定本规章制度：
1、严格按照级别护理时间要求巡视，特级护理半小时巡视一次、三级护理一小时巡视-次，二级护理两小时巡视一次，一级护理三小时巡视-次。
老人呼叫或钤响要及时回应，特殊情况加强巡视。
2、护理老人要及时观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况要及时上报护士和医生，并协助就医。
3、严格按照6S（SEIRI整理、SEION整顿、SEISO清扫、SETKETSU清洁、SAFETY安全、SHITSUIKE素养）管理制度要求进行操作和管理。
3、微笑服务、仪表端庄，穿工作服上岗，语言举止文明，不得歧视、羞辱、虐待、谩骂老人、不得散播负能量或在老人和家属面前抱怨。
不得随意和老人家属过多接触，反应情况要客观真实。
4、严格按照流程进行护理操作，并且要规范到位，在确保安全的前提下做到温柔、及时、快速、让老人舒适。
5、服从排班和分组照护老人，白班和24小时工作的护理员实行1个月轮换1次排班。
分组照护根据工作需要和实际情况定期轮换。
严格遵守作息制度，工作时间不得擅自离岗，请假及调班必须经得护士长同意并要求提前一天向护士长请示，严禁请霸王假。
6、工作时间不随意吃零食、睡觉、干私活、不得与入住老人和家属做私下交易，在做好自身本职工作的前提下可在房间陪老人聊天或坐在所管区域的凳子上休息，任何时间不得聚众聊天和大声喧哗。
每餐分两批轮流去打饭吃饭；接送老人外出活动或者到其他科室也要互相交接清楚确保医养中心有护理员留守，保证老人照护不中断。
7、护理老人时不允许接听电话，上班期间每次接打电话不超过5分钟。
8、严格执行医院薪资保密制度，不允许私下讨论工资。
9、工作中既有分工又有合作，原则上是分组护理，要牢记自己护理老人的具体情况，具体操作中又要密切配合互相帮助、要熟悉其他老人的情况。
任何时候交接工作或交接班有任何情况都要交接清楚，工作中不得推诿扯皮，也不得借互相帮助就长时间在一个病房或聚众聊天而不顾其他老人的呼叫和需求，否则出现意外当班护理员负主要责任，
同一组同一班的相关人员都一起负连带责任。
10、工作中积极主动、互相帮助，自己所管护的老人不是因为自己工作疏忽而出现重大事故，互相帮助不推诿扯皮。
如果因为工作疏忽而出现重大事故的将视情节轻重追究当事人或全体当班护理员责任。
11、每次巡视和护理服务老人都按要求及时认真的做好记录和痕迹管理，才能体现工作效率和质量，但是不得胡乱记录，一旦发现弄虚作假的考核为不合格护理员。
12、每月在基础保底工资和工龄工资的基础上按所护理老人的数量和难易程度发放护理员奖金。
基础保底工资每人每月2000元，然后根据所照护老人的数量和难易程度给予所收取的生活护理费30%作为奖金，核算到个人和天数。
奖金与护理标准和护理质量挂钩考核，每月依据“护理员工作考核表”和科室考核小组意见评定和发放。
A:没有扣分完全合格者，当月没有任何投诉，老人、家属和其他人员都满意、指名争抢的护理员可以评为最受欢迎奖，额外奖励100元。
老人及家属赠送锦旗给医养中心，当月额外给予全体医护人员人均奖励50元；赠送锦旗给个人的，被点名接受锦旗的个人再额外奖励100元。
B:因为工作的特殊性，可能工作中不能做到十全十美，违规一次须扣发50元奖金作为象征性惩罚以便长记性，工资奖金扣完为止。
C:当月不达标3项或
者违反3次、被投诉3次及以上的考核为不合格护理员，只发基础保底工资，情节严重者做按照集团公司人事管理规定处理。
当月考核分月末清零，一年内如果任意三个月考核为不合格护理员按照集团公司人事管理规定处理，其他未说明的条款将结合实际在工作中修正完善，目的是为了提升养老护理服务质量。
领导批示：
我愿意遵守以上规章制度，科室人员签字：
医养中心
2020年3月16日附件：医养结合养老机构护理员考核登记表。