日常交际口才包括哪些
跟我学交际口才(标准版)

跟我学交际口才当你拥有好的口才,你与他人的交际将更顺利,下面就跟学交际口才吧。
实用交际口才:6个知识点1、真诚说话每个人都喜欢与真诚的人交往,所以在交际中,你应怀着真诚的态度对待人与说话,将你的想法、感受与期望说出来,而不是掩掩藏藏,欲言又止,令人费解。
2、尊重他人你要学会尊重他人,尊重他人的身份、个性、思想、隐私等等,在说话时,你可以多用礼貌用语,少开玩笑或适度玩笑,切忌与对方发生言语冲突,伤了和气。
3、不说恶言作为一个有文化、有教养的人,你应是明辨是非与自控能力强大的,在于人交际中,无论发生何事,都请你不要口出恶言,因为恶言是伤人的利器,也有可能祸从口出。
4、学会倾听倾听他人的说话太重要了,因为你要倾听了才能了解对方的话中含义与思想,才能更好地作出回应,让对方感受到你的专注与尊重,从而更愿意与你交流,促进彼此的关系。
5、懂得赞美与人交往的时候,适当的赞美能令对方感到心情愉悦,愈加放开自我,所以你该学习一些赞美的技巧与赞美之词了。
nikki必须提醒你,赞美要适时、适度,切勿表现得谄媚、虚伪。
6、找共同点要更好地与人交流,你要善于寻找彼此的共同点,展开话题。
交往时,你不妨观察一下对方的神情、服饰、行为举止与感受对方的心理、情绪,从中发现你们的共同点,找到你们都感兴趣的话题,打开话匣子。
实用交际口才:训练方法1、想象训练所谓的想象训练就是用大脑想象来进行的表演过程,比如你可以想象你在某某场合遇见谁,会同他们交谈什么,那么你会对他说些什么,用什么语气,面上应该表达怎样的表情,所有的这些你都可以不妨在脑里面记忆一次,到时你遇到其他人的时候,就可以将这些记忆中的方案拿出来同人交2、有意识训练有意识训练,积极行动,到大庭广众中去大胆讲演,到会议上去大胆发言,到人群中满怀热情地宣讲,这是是一种具有理想性的、目标性的锻炼模式。
我要做一个演说家;讲演失败,遭人嘲笑,也不气馁,而是更加坚定地向目标进击。
3、模拟训练模拟训练也可以称为实战训练,在模拟训练中,你的一举一动都好像要面对听众一样,一遇到不理想的地方就进行改正,直到自己满意为止,就好像在实战学习向假象敌发起攻击一样,要求逼真,才能检验到自己的水平。
日常交际口才技巧

日常交际口才技巧生气时,不要随便说话,因为在生气的时候说话,往往会很难听,而且最容易伤人。
那么下面和我来看看这篇日常交际〔口才〕技巧的文章,一定会有收获的。
一、说人莫揭"短'俗话说得好,"打人不打脸,说人不揭短',这个"短'就是指人的缺点。
一些人缺乏对他人的尊重和包容,常常在言辞之间说些别人的坏话,这是损人不利己的。
每个人都希望自己是完美的,但是这个世界对某些人来说是不公平的,我们必须要有一颗同情心。
体谅别人的痛和苦,这也是一种修为。
一个有修养、有道德的人,在说话时总会尽量避讳讲让别人反感的话。
尊敬他人就是尊重自己,这是人际交往的基础。
二、不要直言他人的"错'人总是在自认为熟知的领域里过分相信自己的推断,这也是自大的表现。
或许对方的观点有待商榷,但未必没有一点参照价值,因此学会给自己马上说出口的话留一些余地,更有利于人际交流。
三、切勿轻言"这根本不可能'朱德庸有一本连环画叫《什么事情都在发生》,所以要用发展的眼光来看问题。
假如你真的认为这件事"基本上不可能',可以试着婉转地表达出来。
比如:"或许,但是还有',"我觉得你的话非常有道理,只是我们要再观察一下',"你提得很好,不知道其他人怎么想的?'四、负气的话不能讲情感是一个"坏东西',很容易控制我们说话和做事的方式。
人们在愤慨的时候,经常会不自觉地说出一些消极的话来,这些话的破坏性一般在"四星'(五星为最高级别)以上,所以,要尽量控制自己的情绪。
假如在交谈过程中,对方的行为或语言确实让自己很生气,不能坚持冷静,那这时无妨转移话题或借机离开。
生气时,不要随便说话,因为在生气的时候说话,往往会很难听,而且最容易伤人。
五、不泄露他人隐私如果有人愿意告诉你他的隐私,那是因为他相信你,并且把你当成朋友。
社交口才大全集内容

社交口才大全集内容交谈是建立良好人际关系的基础,是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂,是传递信息的重要渠道。
以下是小编精心收集整理的关于社交口才大全集内容,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
社交口才大全集内容一、同陌生人交朋友,必须勇于交谈生活中有些人,一见到陌生人就感到周身不自在,“不好意思”交谈;有人则感到无从启齿,“没有办法”交谈。
他们或是局促一角,尴尬窘迫;或欲言又止,吸蠕迂泊;或说话生硬,使人误解…发生这种现象的原因之一就是缺乏和陌生人交谈的勇气。
试想一下,一个没有勇气同陌生人交谈又怎能回满地求人办事呢?二、要掌握沟通的技巧与人沟通时,要注意倾听,倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,并给予以表情、手势、点头等方面适当的反馈,特别是当对方有怨气和不满需要发泄时的倾听,更能显示一个人的素质和修养水平;在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动,给他人提意见、指出错误时,要注意场合,措词要平和,以免伤及他人自尊心;与他人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。
三、见面问好,相互寒暄与他人交往少不了见面问好以及问好之后的寒暄,问好我就不多说了,关键的是寒暄。
寒暄就需要引出话题,比如“今天的天气很好”“你的这身衣服不错”“今天的课堂上你的表现不错”等等,结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题。
这其实并不是实质性的交流沟通,但却是融洽气氛、创造交流沟通条件之必须,这一类话最好是以赞美对方为主,这样就会有良好的下一步沟通和交流。
四、要学会倾听因为沟通中,“听”比“说”重要得多,这就是人为什么只有一个嘴巴而有两只耳朵的原因所在。
如果每个人在讲话以前,都能够站在对方的角度想一下,相信许多失败的沟通都可以避免了。
注意倾听别人说话--多听,有助于我们了解别人、理解别人、与别人沟通,富有同情心,愿意帮助别人,这样的人别人乐意交往。
五、要遵循人际交往的原则①充分尊重对方的内心秘密或隐私;②会话交谈时,目光注视对方;③在听到对方的内心秘密后不要把内容泄露给他人;④不在背后批评别人,保住对方的面子。
日常交际口才技巧(2)

日常交际口才技巧(2)日常交际口才技巧幽默式批评。
批评话语十忌:羞辱被批评者,以偏概全,居高临下,笼统模糊,讽刺挖苦旁敲侧击,感情干扰意气用事,用语武断片面主观,惩罚威胁以罚代教,不顾场合伤人面子,事后英雄放马后炮。
5.赞美要实事求是。
措辞得当。
态度诚恳。
讲究技巧。
锦上添花与雪中送炭。
笼统赞美与具体赞美。
人所共知有口皆碑的优点,不大显著或不大巩固的优点,尚处在小荷初露尖尖角的萌芽状态的优点。
直接赞美与间接赞美。
下对上要间接。
赞美其公司职业籍贯民族习俗地域特产气候,对男性其事业成就,对女性其服饰美貌气质。
但最好别当着有个女性的面赞美另一个女性。
有的放矢。
好车好车真漂亮。
与这车子保养得真好。
赞美自己要实事求是,要因人因事因地制宜。
也可借他人之口来赞美自己,同时也要承认自己的某些不足。
6.求助语气要谦和。
劳驾,向您打听一下路。
打扰了,请问去新华书店怎么走?要能够体谅别人。
求人不成要大度地说那就不难为您了,我再找别人试试看。
没事,我另想办法。
求助于人不忘致谢。
日常交际口才内容四:聊天善于寻找话题。
找共同点,或就地取材。
善于调节话题。
提问的方式或暗语,或干脆单刀直入地进行话题调节。
总之要因势利导地使交谈按自己的想法进行。
善于寓庄于谐。
在了解知识话题的同时还要注意相应的语气运用表达句式语气的把握。
家常话要通俗打比方多,亲切。
专业性话题,则应掌握其内容,专业术语及表达特点。
7.说服晓之以理,通过道理来说服对方。
口气要委婉,切记盛气凌人,以势压人。
以征询意见口气引导其与你一起来推理,使其自愿接受。
道理有深有浅,有大有小,一般都不喜动之以情:情理交织。
衡之以利:权衡利弊得失,讲清利害关系趋利弊害。
善用比喻,巧借名言,诱其说是,暗渡陈仓,即含蓄委婉。
攻克心理防线:敏锐观察,冷静思考,摸准对方的心理要害。
消除对方戒意,改变对方成见,化解对方不满,缩短彼此的.心理距离。
寻找角度,打开缺口。
8.拒绝是否拒绝,应对事不对人。
人际交往的口才技巧是什么

人际交往的口才技巧是什么人际交往的口才技巧是什么口才是我们口头表达的能力体现,平时可以与几个好朋友一起,先请一个人讲一个短故事,然后每个人都会轮流模仿,看看谁最会模仿。
下面是小编为大家整理的人际交往的口才技巧,希望对您有所帮助!人际交往的口才技巧1.礼貌语言不可少:不论是在什么场合,人们都希望感受到来自别人的尊重,在职场中也是一样。
多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达,如"您好“、“谢谢”、“请”等字样,能够体现你的教养,也能有效拉近你与对方的距离,使得双方的合作更加愉快。
2.注重肢体语言:人际中间的沟通不光是靠双方的谈话来实现的,有时候肢体语言也能够传递给对方一些信息。
比如,你的手臂要是处于一种自然张开的状态可以说明你平易近人,也比较容易去接受别人的意见。
但若是你双臂交叉,那很可能你不愿意与人沟通。
积极的态度加上良好的肢体语言,能有效帮助你拉近彼此的距离。
3.不要忘记沟通目的:人们之间谈话或是沟通一般都有目的,职场中的沟通目的性更强,一般都时为了解决什么问题。
所以谈话时时刻记住要实现什么样的结果,谈话的时候千万不要偏离了方向,否则不但降低了工作效率,对方有可能还会觉得你很烦。
4.倾听也有技巧:对方在说话时,你需要做到认认真真的倾听,并且及时地做出适当的回应,比如赞同的点头、微微的一笑等等;等对方说完,你再来表达自己对此的看法,让彼此的谈话更加融洽。
这样,对方会觉得你很有耐心,也很会尊重人,会更加愿意与你交流。
社交口才的称呼技巧1. 称呼要入乡随俗在日常生活中,称呼应该亲切、自然、准确、合理,而不是随意的。
在工作场所,人们称呼彼此都是独一无二的,一般要求是要庄重、规范。
在工作中,要与人沟通时所处的位置相匹配,以显示身份、尊重,这是最常见的称谓方式之一。
在正式交往中,常用的称呼除了“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方式,一是称呼其的职位,二是对地位较高的人称呼为“老板”或“长官”。
社交口才与说话技巧

社交口才与说话技巧社交口才与说话技巧【说话技巧】1、与聪明人说话,要见识广博;2、和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;3、与位置高的人说话,态度要轩昂;4、与有钱的人说话,说话要豪爽;5、与穷人说话,要动之以情;6、与位置低下的人说话,要谦逊有礼;7、与上司说话,须用奇特的事打动他;8、与下属说话,要用切身利益说服他。
【学会说话,你将事半功倍】1.说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。
请加陈安之老师微信caz8986从此人生便多了一位成功教练2.把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的.巧”。
3.语言风趣智慧,效果更佳。
【建立人脉需要做到】1.学会换位思考;2.学会适应环境;3.学会大方待人;4.学会低调做事;5.学会赞美他人;6.学会对人礼貌;7.学会检讨自己;8.学会感恩;9.学会遵守时间;10.常怀一颗平常心;11.学会忍耐;12.记得信守诺言;13.记住言多必失;14.待上以敬,待下以宽!【励志语录】1.日给你温暖,月给你温馨,风给你浪漫,雨给你温润,你要自已加油。
2.人之所以能,是相信能。
3.成功就是在正确的时间,做正确的事。
4.当所有人都在指责,阻止你的时候,你唯一的办法不是放弃而是坚持,把不可能变为可能!人际交往口才交往的技巧一、了解人和人性提高人际交往的技巧第一步是。
了解人和人性可简单概括为DD“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。
人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说DD一个人关注自己胜过关注你一万倍。
认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的.话题。
他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。
用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它DD“您”。
社交口才的基础内容

社交口才的基础内容当你在社交场上被别人挖苦时,如果沉不住气,怒气冲冲地回击,结果会是什么?所以我们要学会如何冷静面对这些情况,以下是小编精心收集整理的关于社交口才的基础内容,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
社交口才的基础内容一、适量适量是指说话的多少,也包括音量的适宜度。
值得注意的是,适量并非都是少说为佳,更不是那种语量不变的老和尚念经,适量与否应以是否达到谈话目的为标准。
二、适时在什么时候开始讲话,什么时候停止,这就叫适时。
但有些人在社交场上该说话时不说;见面的时候没有及时问候;分手的时候没有及时告别;失礼的时候没有及时道歉;求教的时候没有及时回答…反之,有些人该停止讲话也不停止。
比如别人在欢乐的时候,你唠唠叨叨地诉说自己的不幸;在别人悲伤和忧伤的时候,你又嘻嘻哈哈。
三、适度也就是掌握分寸。
在1988年的美国总统竞选中,民主党在选举中制造了布什没有独立主张的印象,他们甚至把布什称为里根的影子。
谈话中,民主党人总是以一种讽刺的口吻问道:“布什在哪儿?”这一问题怎么回答才合适?布希的竞选顾问,有经验的政治公共关系专家艾尔斯,为布希设计了一个回答:“布什在家,和夫人巴巴拉在一起。
”这个回答,体现了强烈的针对性和恰当的分寸感相结合,具有高度的艺术性。
试想一下,当你在社交场上被别人挖苦时,如果沉不住气,怒气冲冲地回击,结果会是什么?或许你认为自己是赢家,但在别人眼中,你无疑是一个没有气度,心胸狭隘,不善言辞的人。
社交口才的基本要求1、说尊重的话.在人际交往中,最重要的是彼此尊重,你的口才可以不够好,但必须要懂得说尊重的话。
平时,你要文明用语;开玩笑时,要注意分寸与场合;交谈时,不可挖人隐私与挖苦别人;交流的态度的要端正、专注。
2、巧妙地展开话题.要想练好交际口才,你永远不能处于被动,而是要主动“出击”,巧妙地展开话题。
首先,在说话前,你可以仔细观察对方的行为举止与神情,寻找合适的机会开口。
然后,你可以挖掘彼此间感兴趣的话题,打开话匣,一般来说,你所处的环境、时事、时尚等都是不错的话题题材。
一般社交中的口才技巧有哪些整理

一般社交中的口才技巧有哪些整理一般社交中的口才技巧有哪些社交口才是一种技能、一种艺术,是一个人在社会交往活动中口语表达。
察言观色是现代人社交的基本技能,懂得察言观色的人,通常情商都很高,能够正确合理地应对他人的反应。
一起学习一般社交中的口才技巧一般社交中的口才技巧基本的社交口才技巧想要成为最受欢迎、最具有魅力的人吗?那下面的三大点可得把握,可得记住咯!技巧1:适时无论是在社交的场合,还是在其他的场合,都应当说该说的话,而且说话的时候,该说时说,不该说时就应当闭嘴,假如你一个劲的唠唠叨叨,确定会让人反感。
技巧2:适量在社交中,说话的适量包括了两个方面,一个是没完没了的说,一个是说话声音的大小。
(1)虽然在我们的生活或社交中,说话罗里吧嗦的人不少,但自己想要成为有魅力又受欢迎的人,那说话就肯定得适量了,这可是社交口才的基本技巧之一,究竟罗里吧嗦的人既会影响说话的效果,同时也会影响自己的社交形象。
(2)说话的声音也要适量,假如你在广庭大众之中说话,音量可以略微的大一点,假如你是私人访问,那声音应当要比较的适中,假如是和密友或者情人说话,说话小声一点可以让人感觉到一种亲切感,这点在社交中也要把握好。
技巧3:适度在社交中,要做到适度,首选要看你面对的是什么对象,那说话的深浅度要把握,然后就是在什么样的场合,说话的得体度也要把握,还有肯定就是,面对不同身份的人,那说话的分寸度可得把握了,最终当然就是体态语要恰到好处。
提高社交力量的方法1、改善自己的外部形象首先要提升与别人交际的形象,人皆有爱美之心,对于着装干净、形状姣好的人自然就亲近三分。
所以,告辞脏兮兮的衣服和油乎乎的头发,并把握一些着装的基本搭配技巧、姿势和眼神的掌握技巧,让自己更加简单被人接受。
2、每天关注新闻动态然后或许你苦于缺少谈天话题,或者不清晰其他人谈论的内容。
现在网络那么发达,每天花个二三非常钟扫瞄一下新闻动态,了解每天的热点。
这样,就能增加许多谈论的话题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
日常交际口才包括哪些交际口才是一个人在工作生活中所必备的口才技巧,下面来告诉你日常交际口才包括哪些吧。
日常交际口才内容一:打招呼的方式1)称呼式:尊称:您;;您好,请您;贵,贵姓,贵公司;大,大名,大作;老,您老,老李。
谦称:鄙人,在下,愚,家父,愚弟,小女,贱内。
正式场合:张教授,李厂长,王老师,同志,先生,小姐,大使先生,服务员同志。
非正式:老王,小李,张伯伯,叔叔,阿姨,国华,国华同志。
2)寒暄式:问候:您好!去哪儿?攀认型:说起来咱们还是校友呢!敬慕型:见到您不胜荣幸!您就是陈老板,真是百闻不如一见啊!体语式:微笑,点头,招手,按车铃,鸣笛等。
打招呼的技巧:1)对不同身份的人要采取不同的打招呼方式。
你好,你早,老师好,叔叔好,你们好,大家好。
2)要根据不同的时间采用不同的打招呼方式。
您早,您好,晚上好,今年春天来得早啊,今天真热,买空调了吗,天凉了多穿点,今天够冷的。
3)应根据不同场合采用不同的打招呼方式。
路遇时要简单,骑车遇熟人时要先下车后打招呼,在工作单位可说忙着啊,在会场或学习场合一般只用手势或眼神示意即可,在医院碰面不宜说你好,而说来了?厕所见面点头即可。
走进房间见两人谈得亲密,可说声忙着呢后赶快离开,切不可问谈什么呢,扫了人家的谈兴。
到朋友家串门发现气氛不对又无法劝阻,该说偶,改日再来,然后马上离开。
若见到不想见或不宜见的人时可说声你们谈吧,然后离开。
介绍:自我介绍:1)要说好一个;我;字:以平和的口气说出,目光亲切,神态自然,才能感受到一个自信自立又自谦的美好形象。
2)独辟蹊径:从独特的角度,选择使对方感到有意义又觉得顺乎自然的内容,采用活泼的语言把自己推销给别人。
3)巧报家门:即自己的姓名。
第三者介绍:1)选择什么内容介绍他人。
选择双方都感兴趣的。
她叫***,是位教学经验非常丰富的教师。
***,是位教师,她丈夫是**贸易公司的总经理。
也千万不要忘了介绍别人的特长。
也可以给别介绍的人做一个中肯简单的评价。
***同志乐于助人的美德尽人皆知,他会给予你热情帮助的。
你俩都是搞工厂的。
据我所知,王先生在责后方面是个行家,外号工厂通。
你们一定会谈得很有收获的。
2)采用什么样的语言形式介绍他人。
首先要了解对方是否有想要结识的愿望。
直接陈述的方式,这是我的朋友老刘搞建筑设计的。
这是**同志,很会讲笑话,同他交谈你会感到很快乐的。
也可询问式,刘**同志,我可以介绍***同你认识吗?***同志,你想了解**产品的销售情况吗?这是**公司业务员小赵,他会给你满意的答案的。
3)做介绍时应遵循的一般原则。
一般要先介绍客人再介绍主人,先年长的身份高的,再年轻的身份低的,先女的再男的。
年龄差别不大的同性之间,向以婚的引见未婚的。
向一对夫妇引见时先向女性引见男性。
在人员较多的场合,作为被介绍的双方,也可主动地作自我介绍,以缓解介绍人的忙乱。
如有后来者,可先介绍后来的,然后逐一介绍在场的人,也可有选择地介绍,不必带着客人在室内团团转,你不妨说:;我希望大家同刚从纽约来的琼斯先生见见面。
布朗小姐,格林太太,史密斯先生,怀特小姐,布莱克先生和金先生。
;如果是将你介绍给别人,你应站在另一被介绍人的对面。
介绍完后个握一下对方的手,说您好,认识您很高兴,久仰久仰,也可9上自己的名片,说声请多多关照,请多指教。
日常交际口才内容二:使用名片1)要把自己的名片放在易于拿出的地方。
2)出示名片时目光要正视对方,并双手递上,口中说请多关照。
3)出示时要适时。
谈话比较融洽,对方愿意与你建立联系时,双手握手告别时。
4)接到对方名片时要认真看一下,再郑重地放进口袋。
拜访:1)选择适当的拜访时机。
选择时间,2)三不原则。
寒暄不可少;交谈不可长;体势语不可多。
3)特殊的拜访;;看望看望长辈。
要多陪老人聊天,理解和宽慰老人的唠叨。
拜访老人顺者为敬。
看望病人。
不要说病人忌讳的话。
这要先了解病情,应说你的气色比前几天好多了。
病来如山倒,病去如抽丝。
别急,慢慢调养会好得快些。
还要少谈病情多谈闲事,多谈病人高兴的事。
接待:热情迎客:欢迎,请进。
稀客稀客,哪阵风把您吹来了?您真准时。
进屋后要客人先落座,然后主人再坐下。
若是陌生人,可说:;您是;;;表询问,然后表示欢迎,落座后不要急于询问其来访目的,应等客人主动开口。
知人善谈:交谈方式要因人而异。
对前来求助的要语气平和,给其信任感即使无力相助也要给其一线希望,可说这事放在我心上,只要有可能我一定会尽力帮忙的。
对提供信息的客人,说您费心了,谢谢!非常感谢,你不说我还蒙在鼓里呢。
对来研究问题商量工作的客人,要用商量征询的语气交谈。
保持友好的交谈气氛,避免不礼貌的交谈言谈举止。
陪客时不要做家务活或骂孩子,互相争执,剔牙掏耳朵挖鼻孔修指甲等。
有事要外出时,可说真不巧我有点急事,您坐,我去去就来。
若客人健谈,应巧妙暗示,如天晚了路好不好走?或让家里人安排小孩就寝。
把握好交谈双方的距离。
异性交谈要远一些。
熟识的要比陌生人近些。
礼貌送客:客人要离去,先诚恳挽留;如执意要走,则不必强留。
送门外时,要说您走好。
欢迎再来。
经常来玩。
送客不要急于回转,客人请主人留步后,主人要目送客人走远,招手再见再回转。
回屋时关门的声音要轻,否则客人听到会产生误会。
日常交际口才内容三:求助语气要谦和。
劳驾,向您打听一下路。
打扰了,请问去新华书店怎么走?要能够体谅别人。
求人不成要大度地说那就不难为您了,我再找别人试试看。
没事,我另想办法。
求助于人不忘致谢。
日常交际口才内容四:聊天善于寻找话题。
找共同点,或就地取材。
善于调节话题。
提问的方式或暗语,或干脆单刀直入地进行话题调节。
总之要因势利导地使交谈按自己的想法进行。
善于寓庄于谐。
在了解知识话题的同时还要注意相应的语气运用表达句式语气的把握。
家常话要通俗打比方多,亲切。
专业性话题,则应掌握其内容,专业术语及表达特点。
日常交际口才内容五:赞美要实事求是。
措辞得当。
态度诚恳。
讲究技巧。
锦上添花与雪中送炭。
笼统赞美与具体赞美。
人所共知有口皆碑的优点,不大显著或不大巩固的优点,尚处在小荷初露尖尖角的萌芽状态的优点。
直接赞美与间接赞美。
下对上要间接。
赞美其公司职业籍贯民族习俗地域特产气候,对男性其事业成就,对女性其服饰美貌气质。
但最好别当着有个女性的面赞美另一个女性。
有的放矢。
好车好车真漂亮。
与这车子保养得真好。
赞美自己要实事求是,要因人因事因地制宜。
也可借他人之口来赞美自己,同时也要承认自己的某些不足。
日常交际口才内容六:批评批评前要注意批评的动机目标效果。
要注意自己的态度。
要心平气和诚恳认真冷静耐心当心中愤怒埋怨焦虑,想责怪对方时,最好先克制情绪整理心绪,甚至可听听音乐散散步,看会电视,冷静后再实施批评。
因人而异,对症下药。
对年轻人语重心长,中年人旁敲侧击点到为止,长辈上级巧妙提醒含蓄委婉,对不讲理者,要理直气壮,以正压邪,在严厉批评后再辅之以耐心的说服。
幽默式批评。
批评话语十忌:羞辱被批评者,以偏概全,居高临下,笼统模糊,讽刺挖苦旁敲侧击,感情干扰意气用事,用语武断片面主观,惩罚威胁以罚代教,不顾场合伤人面子,事后英雄放马后炮。
日常交际口才内容七:说服晓之以理,通过道理来说服对方。
口气要委婉,切记盛气凌人,以势压人。
以征询意见口气引导其与你一起来推理,使其自愿接受。
道理有深有浅,有大有小,一般都不喜动之以情:情理交织。
衡之以利:权衡利弊得失,讲清利害关系趋利弊害。
善用比喻,巧借名言,诱其说是,暗渡陈仓,即含蓄委婉。
攻克心理防线:敏锐观察,冷静思考,摸准对方的心理要害。
消除对方戒意,改变对方成见,化解对方不满,缩短彼此的心理距离。
寻找角度,打开缺口。
日常交际口才内容八:拒绝是否拒绝,应对事不对人。
即所求是否合理,是否能办到为准。
而不以对方地位尊卑双方利害关系的大小为准。
讲究方法。
先向对方诚恳地表示尊重理解同情,再应用拒绝的方法技巧。
不能接受的要求,不必回答的问题,不迁就,不犹豫,一定拒绝。
口气可以委婉,态度绝不含糊。
切忌摸棱两可,使对方误解。
原则:(1)当遇到敏锐的问题或难以承诺的要求,首先就要不焦不躁,沉着冷静,机智应变对。
(2)对无礼的要求或挑衅性的提问,既可主动出击,也可防卫为主的守势。
(3)对合情合理但目前还办不到的要求,可以拒此应彼。
(4)如对方心胸开阔,最好及早开诚布公的说明拒绝原因。
(5)如对方毫无思想准备承受心理压力能力低,最好以商量商量研究之后再奉告为借口,以拖延战术再加上旁敲侧击,逐步暗示对方以被拒绝。
(6)如对方是你的上级长辈,应主动登门说明原因,委婉拒绝以免失敬。
(7)如对方是你的下级晚辈即使所提问题不便回答,也要耐心解释。
日常交际口才内容九:安慰要同情,但不要怜悯。
安慰的话要真诚得体,多多注意别人的情感,而不要以自己为中心。
要鼓励对方,不要带给对方消极的心态。
真心诚意,让对方明白你在关心他,随时准备帮他。
伸手相助。
耐心尊重。
日常交际口才内容十:道歉真心诚意,及时,简洁为佳。
没错有时也可以道歉。
说话坦然自若,不卑不亢,不必卑躬屈膝,低三下四。
这样以表有所醒悟,希望得到谅解,也表捐弃前嫌,希望得到帮助,也表承担责任,希望得到理解。
接受道歉也需要掌握技巧。