信息系统讲义远景规划
六讲信息系统的规划
以市场为导向 的产品策略
研发人员的创 新和激励机制
产品管理覆盖全过程
有效的研发管 理、市场推进 和项目管理
以产品为中心的组织结构
产品经理在组织中的位置
公司总经理
研发
营销
产品经理
PM1
PM2
财务
行政
简单功能型：
单纯的以产品为中心 的组织结构
PM3
以产品分销企业为多
产品与销售交叉的矩阵式组织结构形式
软件产品经理面向开发的工作，就是产品线管理 什么是软件产品线
– 产品线的定义：
满足特定市场或用户需求 有一组公共的、可管理的产品特性 符合上述2个条件的产品的组合
– 软件产品线的公共性和可管理特性：
差异点
定义
– 它是特定的消费者利益点 – 最有意义的差异点应该以消费者最终的利益观点表示
确认差异点
– 竞争领域和其差异点的选取是互为相关的 – 选定一组竞争领域和差异点的目的在它对最多数的消费
者最有说服力且最有意义, 同时我们的产品又能完全呈现 – 差异点的可能机会决定于竞争对象
当连结到最大的消费者利益或解决最困扰的问题时,它就获致最 大的市场占有率.
Inbound Logistics
Operations
Outbound Logistics
Marketing
Sales
Service
策略形态 Strategic Posture
n 产品线的广度、深度与特色 n 目标市场的区隔与选择 n 垂直整合的程度 n 经济规模 n 地理涵盖范围 n 竞争优势
产品管理确保
– 计划和管理一个或一组相关产品系列（通常称为产品 线），以满足经营目标和客户需求
– 对每一个产品从生到死的“照料” – 在生命周期中给予每个产品应有的技术支持 – 对产品改进，产品线扩展和新产品的开发和计划有足
（精）信息管理与信息系统专业职业生涯规划书范文（6篇）
（精）信息管理与信息系统专业职业生涯规划书范文（6篇）（精）信息管理与信息系统专业职业生涯规划书范文(6篇)1、大学生职业生涯规划设计书由此，想起自己走过岁月中的点点滴滴，我不禁有些惭愧。
我对自己以往在学业、文体、社团活动中的表现不是很满意。
我发现我自己惰性较大，平日里总有些倦怠、懒散，学习、做事精力不够集中，效率不高，态度也不够专注。
倘若不改正，这很可能会导致我最终庸碌无为。
不过还好，我还有改进的机会。
否则，岂不遗憾终生？一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。
而人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。
生命就像一张白纸，等待着我们去描绘，去谱写。
而如今，身为大学生的我们，在一天天消磨时光的日子里，不如抓紧时间多学一些知识来充实自己，不如多在学校社团里加强个人锻炼，充实自己的管理、说教、实践能力。
人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。
于是，再经过一番深思熟虑之后，我决定把自己的未来设计一下。
有了目标，才会有动力。
一、自我分析1．自己兴趣爱好简单分析：业余爱好：读书、听新闻广播、打足球、练字、和同学探讨社会问题。
喜欢的书籍：《公务员考试》、《艺术人生》、《孙子兵法》、等。
心中偶像：周恩来、毛侃侃。
2．自己优势分析：我是一个认真而严谨的人，勤奋而负有责任感，认准的事情很少会改变或气馁，做事深思熟虑，信守承诺并值得信赖。
我依靠理智的思考来做决定，总是采取客观、合乎逻辑的步骤，不会感情用事，甚至在遇到危机时都能够表现得平静。
我谨慎而传统，重视稳定性、合理性；天生独立，需要把大量的精力倾注到工作中，并希望其它人也是如此，善于聆听并喜欢将事情清晰而条理的安排好。
我喜欢先充分收集各种信息，然后根据信息去综合考虑实际的解决方法，而不是运用理论去解决。
你对细节非常敏感，有很实际的判断力，决定时能够运用精确的证据和过去的经验来支持自己的观点，并且非常系统有条不紊，对那些不这样做的人没有耐心。
信息系统规划方案
信息系统规划方案在当今数字化的时代，信息系统已成为企业和组织运营的核心支撑。
一个良好的信息系统规划方案对于提高工作效率、优化业务流程、提升竞争力具有至关重要的作用。
以下将详细阐述一份全面的信息系统规划方案。
一、背景与目标随着业务的不断发展和市场竞争的加剧，我们的组织面临着信息处理效率低下、数据管理混乱、业务流程不够优化等诸多问题。
为了更好地适应市场变化，提高组织的运营效率和管理水平，我们需要构建一个先进、高效、稳定的信息系统。
本次信息系统规划的主要目标包括：1、实现信息的集中管理和共享，消除信息孤岛，提高信息的准确性和及时性。
2、优化业务流程，提高工作效率，降低运营成本。
3、提升决策支持能力，通过数据分析为管理层提供科学的决策依据。
4、增强系统的安全性和稳定性，保障业务的持续运行。
二、现状分析1、业务流程对组织内现有的业务流程进行全面梳理，发现存在流程繁琐、环节冗余、职责不清等问题，导致工作效率低下，容易出现错误。
2、信息系统现有的信息系统分散且孤立，各个部门使用的系统之间缺乏有效的集成和数据交互，数据格式不统一，数据质量参差不齐。
3、数据管理数据存储方式混乱，缺乏统一的数据标准和规范，数据安全性和备份恢复机制不完善，存在数据丢失和泄露的风险。
4、技术架构技术架构陈旧，无法满足业务快速发展的需求，系统扩展性和灵活性不足，维护成本高昂。
5、人员与组织员工对信息系统的认识和使用水平参差不齐，缺乏专业的信息技术人才，信息部门与业务部门之间的沟通协作不够顺畅。
三、需求分析1、功能需求根据业务流程优化的目标，确定信息系统需要具备的功能，如客户关系管理、供应链管理、财务管理、人力资源管理等，并明确各功能模块的具体需求和业务逻辑。
2、性能需求为了保证系统的高效运行，需要对系统的响应时间、吞吐量、并发处理能力等性能指标提出要求，确保系统能够满足业务高峰期的处理需求。
3、安全需求制定严格的安全策略，包括用户认证、授权管理、数据加密、网络安全等方面的要求，保障系统和数据的安全。
平安保险信息系统远景规划麦肯锡
HBS
新保单
LBS
新保单
保全
续期
理赔
销售
目前的信息技术构架需要改进
新功能需求
综合客户资料 模块化产品开发 客户关系管理 多种销售与服务渠道 多种产品 全国电话服务中心
综合客户资料要有集中数据库的支持 模块化产品必须把产品与流程分离 客户关系管理必须要对历史数据进行分析 多渠道需要方便灵活的前端支持 大量的功能增加仍需保持整个结构的灵活性和可靠性
*
业务员业绩、工作评估与薪酬制度 业务员模型 业务员的个人电脑支持系统 多渠道销售 (电话中心、互联网) 销售人员培训
与最佳典范相比平安仍缺乏很多IT功能
电脑功能
电脑作用
综合客户信息 客户关系管理 客户群分析 准客户名单 行销活动分析 客户利润分析 交叉销售分析
电子付费/转帐 专家系统 通过数据挖掘改善对风险的预测 电子付费/转帐
信息系统全国集中的的优势：
成本：运营集中将比分布式系统节约__%的成本 建立核保中心后，可减少各分支机构的核保人员 可减少各分支机构的设备投资 可减少各分支机构的电脑维护人员 质量 由核保中心统一核保，可保证核保标准的统一，提高核保质量 时间 高额保单的承保时间将缩短(毋需二次核保)
三/四级机构*
二级机构
概述
报告首先回顾了项目前期的诊断结果：平安寿险信息系统能有效支持目前业务运营及可预见的将来的发展，但在应用组合、基础架构、组织结构等方面仍需作部分改进 然后，报告清楚地描述了寿险信息系统消除现有差距及支持新产品/渠道拓展和提供更好的客户服务所需的关键改进举措 报告的最后部分将给出未来五年内信息系统主要改进举措明确的时间表与里程碑。因此今后的工作重点应转移到强有力地推动各项举措的实施并有力监控其进展
最新课件第六讲信息系统的规划
第二部分 企业战略与实施
企业战略与组织-1 市场营销的组织与管理过程 -2 产品管理与产品经理的作用 -3
技术创新与开发管理 -4
4.1.2 技术创新的内涵和贡献
创新与技术创新
– 概念
技术： 用于将原材料转变成产品的方法、工艺、系统和技能。更广 义地说，是科学的商业化；是将科学知识系统地应用于新产品、工 艺和服务。
– 企业：技术创新的主体 – 技术创新的激励结构——政府的制度安排和企业的制度
创新
技术创新的微观主体
– 创新决策主体----企业家 – 创新R&D主体----研发人员 – 生产技术创新主体----工程师\技术工人 – 市场创新主体----营销人员 – 管理创新主体----管理人员 – 创新主体之间的协同与竞争
驱动技术发展的力量及其所遵循的模式
1. 必须存在技术的需要或需求。如果没有需求的驱动，技术创新就不 可能发生。
2. 满足这种需求在理论上必须是可能的，从基础科学能得到所要求的 知识。
3. 我们必须能将科学知识转变成工程和经济的概念。如果我们在理论 上能做 某事，但是在经济上无法实施，你就不能期望技术出现。
创新：是技术的 变革——告别以往的方法。
– 熊彼特的创新：新产品、新方法、新市场、新原料来源、新的工业组
织
– 创新与发明：随身听、集装箱
技术创新的内涵
– 材料创新 – 产品创新 – 工艺创新 – 手段创新（物质生产条件）
技术创新的贡献：性能与价格
技术创新的源泉
意外的成功或失败
– 意外的成功易被忽视 – 纽约最的一家百货公司的家电销售额激增 – What? Why? Where? How?
逐渐分化
信息系统总体规划讲稿
信息系统已可以满足单位中各管理层次的要求； 信息资源可以实现完善的共享； 新的应用模式开始进一步探索；
4.4 信息系统总体规划的方法
1、关键成功因素法 2、战略目标集转化法 3、企业系统规划法 4、三种系统规划方法的比较
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信息系统
4.2 信息系统总体规划的任务和特点
1、信息系统总体规划的任务
⑴ 制定信息系统的发展战略 ⑵ 制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划 ⑶ 制定系统建设的资源分配计划
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信息系统
4.2 信息系统总体规划的任务和特点
1、信息系统总体规划的任务 2、信息系统总体规划的特点 3、信息系统总体规划的原则 4、信息系统总体规划的步骤
信息系统的建立要基于当前的现行系统，现行系统的初步 调查是为总体规划、可行性研究提供定性和定量的依据。
现行系统的调查，包括初步调查和详细调查，在总体规划 阶段进行初步调查。详细调查在系统分析阶段进行。初 步调查旨在从总体上了解企业概况、基本功能、信息需 求及主要薄弱环节。
7
信息系统
(2)系统开发策略的确定
组织类型
关键成功因素
工程公司 银行 冰淇淋制造商 廉价零售连锁店 运输公司
满足所有工程要求标准的设计 低事务处理成本，24小时顾客账户存取 在商店货架上保持新鲜的产品，创新的风味 充足的存货，优良的供应商 准时的货物发送，精确的货物跟踪
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信息系统
2．CSF方法的步骤
⑴ 了解企业（或MIS）战略目标 ⑵ 识别关键成功因素 ⑶ 识别性能的评价指标和标准 ⑷ 识别度量性能的数据，定义数据字典
平安保险信息系统远景规划
• 流失率很高 • 人员质量参差不齐 • 各地区有很大差别
• 美国友邦有一个为
期一月的培训制度
、严格的招聘标准
与明确的人才发展
的进入使 激烈的竞 争形势更 趋严峻
规划
成本管理
• 缺乏健全的成本管
理体系，无法科学
地以投入产出分析
为基础进行管理
• 大多数跨国企业有
较健全的预算管理
系统
资料来源：访谈；项目小组分析
寿险
ห้องสมุดไป่ตู้
产品复杂度将日益增加 平安寿险目前的 美国销售百分比 美国销售百分比
销售百分比 –1981年
–1997年
个险举例
少量*
19%
18%
~100%
78%
38%
–
2%
21%
–
1%
3%
–
–
20%
投资连结产 品只是今后 需要运营上 的改动与信 息技术支援 相配合的众 多新产品中 的第一个
1985至1997年间，年金销售额增加了4.3倍， 可是，新寿险保费只增加了1%
• 改善项目管理
• 电脑部门组织
结构规划
(CRM)
• 销售辅助支持系统 • 核保专家系统
• 影像扫描及文档管
安平均薪酬水平在市场上有竞争力
•IT进一步全国集中：花3年左右的时间建立全国集中
•项目管理：改善项目的执行及结果
的IT系统以充分利用集中带来的成本及管理优势
•外包：当资源紧缺时，可考虑将部分项目P外AI包/990924/SH-PR(97GB)
4
产品种类
• 定期寿险 • 终身寿险 • 万能寿险 • 变额寿险 • 变额万能
* 有一些保障性产品通过机场及银行代理销售 资料来源：LIMRA美国个人寿险销售额PA；I/9L9IM09R24A/S1H9-9P7R个(97人G年B) 金市场销售额与资产；项目小组 5
【教学】第四讲信息系统的战略规划
整理课件
总体规划考虑三方面的内容
• 信息系统的总目标和发展战略。
–应根据企业的战略目标和内外约束条件（比如地域因素、 行业因素等），确定信息系统的总目标和总体结构。
–信息系统的总目标规定信息系统的发展方向，发展战略 则提出具体的步骤和每步应达到的子目标，同时还应给 出衡量具体工作完成的标准。
告。 –可行性分析报告审议通过后，将新系统建设方案
及实施计划编写成系统设计任务书。
整理课件
系统分析阶段
• 系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书 所确定的范围，对现行系统进行详细调查， 描述现行系统的业务流程，指出现行系统的 局限性和不足之处，确定新系统的基本目标 和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。
• 系统规划阶段的任务
–对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步 调查，根据企业目标和发展战略，确定信息系统 的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预 测，同时考虑建设新系统所受的各种约束，研究 建设新系统的必要性和可能性。
–根据需要与可能，给出拟建系统的备选方案。 –对这些方案进行可行性分析，写出可行性分析报
对信息技术的引入应进行认真分析和长远的思考。 从软件企业或开发方的角度来探讨作为信息系统建设方如何对信
息技术进行管理的能力。 从用户方的角度来探讨作为用户如何对信息技术进行管理的能力。
信息技术和信息 描述了组织技术卓越度和信息卓越度与组织利用信息技术进行绩
资源的整合
效创新和改进之间的相互关系。
信息技术和信息 要解决信息技术如何与业务协调和业务应如何与信息技术协调的
• 定义企业目标 • 识别企业过程
信息系统总体规划讲稿.pptx
阶段描述
购置第一台计算机并初步开发管理应用程序； 初步认识到计算机的作用，个别人具有初步使用计算机的能力； 一般的“初装”情形大多发生在财务部门；
信息系统从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序； 组织内部的事务处理效率有了提高，数据处理能力发展迅速； 数据冗余性、不一致性、难以共享等问题开始显得比较突出；
第四章 信息系统总体规划
信息系统开发与管理
主讲：樊志伟
1
本章所讲内容如下：
1 信息系统总体规划概述 2、 信息系统总体规划的任务与特点 3 信息系统总体规划的方法 4 可行性研究
2
信息系统
4.1 信息系统总体规划概述
1、信息系统总体规划的必要性 2、信息系统总体规划的过程及工作
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信息系统
4.1 信息系统总体规划概述
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信息系统
4.2 信息系统总体规划的任务和特点
1、信息系统总体规划的任务
⑴ 制定信息系统的发展战略 ⑵ 制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划 ⑶ 制定系统建设的资源分配计划
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信息系统
4.2 信息系统总体规划的任务和特点
1、信息系统总体规划的任务 2、信息系统总体规划的特点 3、信息系统总体规划的原则 4、信息系统总体规划的步骤
4
信息系统
4.1 信息系统总体规划概述
1、信息系统总体规划的必要性 2、信息系统总体规划的过程及工作
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信息系统
4.1 信息系统总体规划概述
2、信息系统总体规划的过程及工作
总体规划的主要工作阶段如下： (1)进行系统的初步调查 (2)系统开发策略的确定 (3)可行性研究
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信息系统
(1)进行系统的初步调查
信息系统未来发展方向及目标
信息系统的未来发展方向及目标是一个复杂且多元化的主题。
根据最新的政策和技术趋势，我们可以从以下几个方面来理解：
1. 数字化发展: 在“十四五”时期，中国将进入加快数字化发展和建设数字中国的新时代。
信息化被视为推动高质量发展和构建新发展格局的战略举措。
2. 技术融合与创新: 信息技术，包括互联网、大数据、人工智能等，将与实体经济深度融合，推动社会升级和构筑竞争新优势。
软件和信息技术服务业将成为数字经济发展的基础，也是制造强国、网络强国、数字中国建设的关键支撑。
3. 新型数字基础设施建设: 为了支撑各领域信息化的新需求，新型数字基础设施如5G、物联网、云计算等将被大力推进。
这将为技术创新、产业创新、应用创新和创新创业提供重要基础支撑。
4. 信息技术发展趋势: 未来信息技术的发展趋势和应用主要包括高速度大容量的信息传输、集成化和平台化的用户体验、智能化的软硬件应用、虚拟计算的资源管理技术、通信技术的高速大容量长距离发展以及遥感和传感技术作为物联网应用的重要基础。
5. 经济社会发展融合: “十三五”期间，信息通信行业与经济社会的
融合步伐加快，行业治理能力和安全保障能力显著提升。
信息通信技术将继续拉动数字经济规模的迅速扩大。