某房地产公司新员工入职培训制度(专业!)
地产集团人力资源部新员工培训制度
地产集团人力资源部新员工培训制度
第一章新员工培训目的
第一条让新员工在最短的时间内了解公司的历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
第二条让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的需要。
第三条让新员工了解公司及工作岗位的相关信息及公司对它的期望
第四条提高新员工解决问题的能力
第五条加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
第二章培训内容
新员工培训一般分为两个阶段，即公司培训和部门培训。
各自培训内容如下：
第三章培训管理实施细则
第一条新员工培训由人力资源部统一负责管理，各部门予以配合
第二条培训时间安排由公司进行的集中培训，时间为新员工录用报到后第二天进行，为期7天；第二阶段的培训，大致时间安排为新员工到岗后的第1~2个月，具体时间安排根据各部门实际工作情况而定
第三条培训纪律
1、受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，需经所在部门经理审批，并将相关证明交至人力资源部，否则以旷工论处。
2、培训课堂纪律要求。
上课时不得吸烟、手机调到震动状态等，并填写《培训人员签到表》
培训人员签到表
第四条对违反相关规定的惩罚。
培训期间无故迟到、早退累计时间在30~60分钟，以旷工半天论处；超过一小时，以旷工一天处理，情节严重者，给予记过一次。
第五条考评
培训结束后，人力资源部组织相关人员对新员工培训效果进行考评，考评主要采用笔试和实操演练两种方式进行，将考评结果分为四个等级，具体标准及相应的人事政策如下表
考评结果一览表。
房地产销售岗前培训章程
房地产销售岗前培训章程一、如离职及转正1、入职人员需提交身份证、银行卡（建行）和学历证明三项复印件，以及规范填写公司的入职申请表。
2、通过钉钉软件提交入职审批规范录入个人资料，待通过审核后方可正常入职。
3、在职满一个月后通过钉钉递交转正申请，待通过审核后方可转正成为我们非凡的正式员工。
4、如需办理离职，在钉钉里提前1个月规范填写申请单办号交接工作后待审批通过方可离职。
二、考勤管理制度公司统一使用钉钉手机软件在部门指定位置进行考勤打卡采集。
1、打卡时间：置业顾问要求一天两班次上下班合计4次打卡（8：30-12：00，14：00-18：30），管理层及策划等岗位一天一般次上下班合计2次打卡（9：00-18：00）。
2、对于缺卡问题规定，上班缺卡不允许申请补卡，下班缺卡每月每人最多5次申请补卡机会，每超出一次扣罚10元。
（主管20元，经理50元）3、请假必须按照规定班次格式申请（7月5日8：30-18：30调休一天）。
4、如有特殊情况外出不能正常打卡，需使用外出功能提前打外出申请，第二天可在办事所处位置进行签到以示正常出勤。
三、财务管理制度1、报销模块运用：报销类别必须明确部门名称及费用类别（例：阳光海岸采购费）。
2、费用明细写明具体支出信息。
3、图片,必须上传所报销的发票或者收据等费用的凭证。
2、借款申请：当项目所需某一经费大于1000元以上时可以通过借款申请模块进行提前向公司借款，要求必须填写明确申请人，事由及归还时间。
3、退款申请：在之前已批借款未使用完时，著名退款事由、金额及退款方式退回公司账户。
四、员工工装制度1、办理入职手续且通过7天岗前培训后的员工，可制做工装；2、工装费用从当月工资扣除；入职满半年后，公司全额返还工装费用。
3、员工需妥善保管工装，一旦遗失，全部费用由员工自行承担；如有员工辞职、离职的，根据下列情况处理工装费用：1）入职满半年的，工装归员工所有。
2）入职时间未满半年的员工，工装归员工所有，但需扣除工装具体金额。
房地产集团公司新员工培训管理制度
新员工培训管理制度（一）业务流程1．流程说明（1）职责分工各产业集团人力资源部：新员工培训工作的主要责任部门。
所有的新员工培训，均由新员工所属产业集团的人力资源部负责牵头组织，并推行落实。
集团人力资源中心：负责各产业集团新员工培训工作的监督、协调和支持。
集团培训管理中心：负责为各产业集团新员工培训提供讲师、课件等各方面的专业支持。
（2）节点说明备注说明：对于集团总部的新员工培训，有由集团培训管理中心统一组织，培训流程同上述新员工培训流程。
2．流程图（二）工作标准1．新员工的分类要求根据招聘渠道的不同，新员工可以分为应届大学毕业生（以下简称大学生）和社会招聘新进人员（以下简称社会招聘新人）。
2．培训阶段与内容要求按照培训阶段，新员工培训分为入职指引、集中培训、训后自学及测试和在职辅导三个阶段，不同培训阶段，由不同的部门负责，有针对性的培训相关内容。
2.1入职指引的要求（1）新员工入职指引，由新员工所在单位人事行政部（或人力资源部门）组织实施，在员工入司的当日，结合《员工手册》的发放讲解公司基本信息。
（2）入职指引的内容包括：1)公司基本信息及发展历程；2)规模和发展前景；3)企业文化；4)公司理念；5)组织结构；6)公司管理规范及福利待遇；7)相关制度和政策及职业道德教育等。
2.2集中培训的要求（1）新员工集中培训，由新员工所属产业集团人力资源部牵头组织实施。
原则上每月举办一次，实际培训时间，根据一段时期内招聘新员工的数量而定（通常当现场参加新员工培训的人数达到15人时即可开展）。
新员工集中培训，通过系统、全面、专业的培训，使新员工成为一名合格的房地产人。
（2）新员工集中培训，具体又分为大学生集中培训和社会招聘新员工集中培训两种形式。
其中，大学生集中培训与军训相结合，详见《军训管理规定》。
（3）集中培训的内容包括：1)公司简介及发展历程、前景展望；2)公司组织构架、核心业务；3)企业文化、员工手册、办公礼仪4)公司人事政策、行政制度、财务报销制度介绍；5)职业素养与基本职业技能；6)树立积极的职业心态；7)有效的沟通技巧；8)公司办公平台使用9)各项福利政策；10)其他临时培训安排。
房地产公司员工培训制度
房地产公司员工培训制度员工培训管理办法目录第六章第七章第八章附录一第一章第二章第三章第四章第五章第六章附录二第一章第二章第三章第四章附录三第一章总则第一条适用规模本管理办法适用于XXX（以下简称公司）全体员工。
第二条目的为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。
第三条培训目标公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。
第四条培训宗旨全员培训，终生培训。
第五条培训方针自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
第六条培训原则公司对员工的培训遵循系统性准绳、制度化准绳、主动性准绳、多样化准绳和效益性准绳。
一）系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
二）制度化建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，包管培训工作的真正落实。
三）主动性强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。
四）多样化开展员工培训工作要充分斟酌受训对象的条理、类型，斟酌培训内容和方式的多样性。
五）效益性员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。
第二章培训内容和方式第七条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。
一）常识培训不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
二）技能培训不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。
三）素质培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员自我实现的需要。
房地产公司新员工培训方案
房地产公司新员工培训方案良好的培训方案能够全方面的培养员工，让员工能够尽快的适应岗位工作，下面是为大家整理的房地产公司新员工培训方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
房地产公司新员工培训方案一一、更好的使置业顾问充分掌握和运用房地产基础知识首先应对置业顾问培训相关房地产基础知识教程，借助本公司现有资料教程来培训完成；二、培训置业顾问接待礼仪和售后服务；三、讨论与学习相结合讨论标准的、规范化的销售管理制度、岗位责任制和销售流程；四、现场模拟接听热线电话的礼仪1、基本动作（1）接听电话必须和蔼，语言亲切；（2）一般先主动问候：“你好！xx花园！”，而后再开始交谈；（3）通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短；在回答中将产品的卖点巧妙地融入；（4）在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中与客户联系方式的确定最为重要；（5）最好的做法是直接约请客户来现场或是售楼处看房；（6）马上将所得资讯记录在客户来电本上；2、注意事项（1）接听电话时，要注意按公司的要求做，销售人员上岗前，公司要进行培训，统一要求；（2）广告发布前，应事先先了解广告内容，仔细研究应如何对客户可能会涉及的问题；（3）广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听电话应以2到3分钟为限，不宜过长；（4）接听电话时，尽量由被动回答转为主动介绍、主动询问；（5）应将客户来电信息及时整理归纳，与现场经理、广告制作人员充分沟通交流；（6）切记：接听电话的目的就是促使客户来售楼处，做更深一步的面谈和介绍。
五、培训房地产销售技巧“十大流程”并通过现场模拟形式来加强巩固（一）开场白1、要了解客户资料，如：年龄、姓名、工作、家庭、投资意向2、拉关系3、运用赞美（二）介绍沙盘1、大环境：项目周边，地理位置，街道配套（如：就业，购物，交通）2、小环境：项目自身价值，抓重点介绍，有层次感，扬长避短，渲染，继续做摸底，有次序，未来发展意向，语言感性，介绍生动。
地产企业员工培训制度范本
地产企业员工培训制度范本一、总则第一条为了加强地产企业员工培训管理，提高员工综合素质，确保企业可持续发展，根据国家相关法律法规和企业发展需要，制定本制度。
第二条本制度适用于地产企业全体员工，包括新员工入职培训、在职员工继续教育、管理层培训等。
第三条地产企业员工培训应以提升员工业务能力、职业素养和团队协作精神为目标，结合实际工作需求进行。
第四条地产企业应建立健全员工培训组织体系，明确各部门职责，确保培训工作有序开展。
二、培训计划第五条地产企业人力资源部门应根据企业发展战略和各部门业务需求，制定年度培训计划，包括培训目标、内容、时间、对象、方式和预算等。
第六条各部门负责人根据本部门业务需求和员工实际情况，提出培训需求，纳入企业年度培训计划。
第七条地产企业应定期对培训计划执行情况进行评估，根据实际效果调整培训内容和方式。
三、培训实施第八条地产企业应采取多种培训形式，包括内部培训、外部培训、在线学习、实操演练等，满足员工不同需求。
第九条企业内部培训可由各部门专业人员担任讲师，分享工作经验和业务知识。
第十条外部培训应选择具备资质的专业培训机构，确保培训质量。
第十一条地产企业应关注员工培训成果的转化，将培训内容与实际工作相结合，提高工作效率。
四、培训考核与激励第十二条地产企业应对员工培训情况进行考核，考核结果作为员工绩效评定、晋升、薪酬调整的依据之一。
第十三条企业应设立培训激励机制，对积极参与培训、表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十四条鼓励员工自主学习，提高个人业务能力，对通过外部培训、考取相关证书的员工给予报销或奖励。
五、培训资料与档案管理第十五条地产企业应建立健全培训资料管理制度，包括培训教材、课件、心得体会等，方便员工随时查阅和学习。
第十六条企业应设立培训档案，记录员工培训情况，包括培训时间、内容、考核结果等，确保培训工作有据可查。
六、附则第十七条本制度由地产企业人力资源部门负责解释和执行。
第十八条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
某地产公司新员工培训
某地产公司新员工培训一、培训背景随着经济的快速发展和城市化进程加快，房地产行业逐渐成为国民经济的支柱产业之一。
然而，随之带来的是行业竞争的加剧，对从业人员的要求也越来越高。
因此，某地产公司决定对新员工进行全面培训，以提升员工的综合素质和专业能力，更好地适应行业的发展需求。
二、培训目标1.了解公司的发展历程、组织架构和文化理念，培养员工的组织认同感和归属感。
2.了解房地产行业的相关知识和发展趋势，掌握业务流程和相关法律法规。
3.提高员工的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力，培养敬业精神和创新意识。
4.掌握销售技巧和客户管理技能，提高服务水平和客户满意度。
5.加强职业道德和职业操守，确保员工遵守公司规章制度，做到守法合规、诚信做人、诚信做事。
三、培训内容1. 公司概况：介绍公司的发展历程、经营范围和核心价值观，让新员工了解公司的定位和发展方向。
2. 行业概况：介绍房地产行业的发展现状和趋势，解析市场特点和竞争情况，帮助员工了解行业的特点和挑战。
3. 业务流程：详细介绍房地产销售的流程和要点，包括市场调研、客户开发、项目推介、签约过程等，让新员工了解业务操作的全貌。
4. 法律法规：介绍房地产相关法律法规和政策，包括房地产开发管理条例、商品房销售管理办法等，确保员工在业务操作中合法合规。
5. 沟通技巧：培训员工沟通技巧，包括口头沟通、书面表达、团队协作等，提高员工的沟通和协作能力。
6. 销售技巧：介绍销售技巧和客户管理技能，包括客户需求分析、产品推介、成交技巧等，提高员工的销售能力和客户满意度。
7. 职业操守：加强员工的职业操守和职业道德培养，确保员工遵守公司规章制度，做到诚信做人，诚信做事。
四、培训方法1.讲授教学：通过专家讲座和公司内部培训师的讲解，传授相关知识和技能。
2.案例分析：通过实际案例分析，让员工了解市场实践中的问题和解决方法，提高员工的问题解决能力。
3.角色扮演：通过角色扮演演练销售技巧和客户沟通，让员工在模拟场景中实践相关技能。
某房地产公司新员工入职培训制度(专业!)
员工入职培训管理办法总则第一章新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制第一条度，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。
第二条培训管理第二章新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟第一条不应超过报到后一个月内执行。
凡公司正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，第二条不得转为正式员工。
参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，在试用期内第三条补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。
培训阶段第三章对于新员工培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：第一条、入职当天一对一培训；1、公司整体培训；2、所属部门的培训。
3人力资源部专人一对一培训主要有以下几点：第二条目标：解决员工进入公司后，工作、生活的基本问题；、公司发展过程（简要）1、公司项目的简介（有必要到项目去看一下）2、公司的发展愿景；2、公司使命、愿景、核心价值观；3、员工职业道德及操守。
4、RTX、OA、生活、工作基本问题（考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、5宽带申请、费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用）品领用、吃住环境、食堂、住宿、以上培训，在新员工入职当天进行，由人力资源部培训专员进行。
公司培训重点进行以下各项：第三条刘总-（含公司大事记）、公司创业史1刘总-）《众美之道》、企业文化（2刘总-、众美战略地图及部分分解3柴总-、公司项目情况（已操作、正操作、待操作的项目情况）4柴总-、房地产核心经营流程（商业模式）5人力资源部-、各部分主要工作职责6高燕军-办公系统OA、7各部门-、公司主要工作流程；8日前人力资源部组织进行一次。
培训讲师为指定人员。
31以上培训，每月一般有以下两个入职部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度，第四条引导人：业务入职引导人：一般为员工的直线经理；工作流引导：部门内勤（或直线经理指定人员）部门引导的重点在于实操的培训，其要点如下：本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责；、1 、部门在公司战略下的价值，岗位在公司战略下及部门内部的价值；2岗位或部门目前工作完成情况；、4、本部门近期工作要点及近期工作计划；5、工作品质引导；6、从事未来工作的技能及从事工作的方法；7、安全操作规范；8、对新员工的期望9⑴试用期的期望：员工入职一周内，与新员工一起制定，试用期内员工个人的工作计划，并达成共识，并作为转正考核的主要依据；（要求：具体事件、工作标准、完成时间等）⑵长远的工作期望：期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。
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员工入职培训管理办法
第一章总则
第一条新员工培训的目的是使新进人员了解本公司的基本背景情况及规章制度，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
第二条凡新进人员必须参加本公司的新员工入职培训。
第二章培训管理
第一条新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源部的共同责任，最迟不应超过报到后一个月内执行。
第二条凡公司正式报到的员工试用期满，由于个人原因尚未参加新员工培训，不得转为正式员工。
第三条参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者，在试用期内补修请假之课程，否则，仍不得转为正式员工。
第三章培训阶段
第一条对于新员工培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：
1、入职当天一对一培训；
2、公司整体培训；
3、所属部门的培训。
第二条人力资源部专人一对一培训主要有以下几点：
目标：解决员工进入公司后，工作、生活的基本问题
1、公司发展过程（简要）；
2、公司项目的简介（有必要到项目去看一下）
2、公司的发展愿景；
3、公司使命、愿景、核心价值观；
4、员工职业道德及操守。
5、生活、工作基本问题（考勤、假期、组织架构、工资发放、保险、OA、RTX、宽带申请、
费用报销、工作单的使用、差旅申请、借款、合同流转、通讯录、办公用品领用、吃住环境、食堂、住宿、）
以上培训，在新员工入职当天进行，由人力资源部培训专员进行。
第三条公司培训重点进行以下各项：
1、公司创业史（含公司大事记）-刘总
2、企业文化（《众美之道》）-刘总
3、众美战略地图及部分分解-刘总
4、公司项目情况（已操作、正操作、待操作的项目情况）-柴总
5、房地产核心经营流程（商业模式）-柴总
6、各部分主要工作职责-人力资源部
7、OA办公系统-高燕军
8、公司主要工作流程；-各部门
以上培训，每月31日前人力资源部组织进行一次。
培训讲师为指定人员。
第四条部门引导由新员工所在部门实行入职引导人制度，一般有以下两个入职引导人：业务入职引导人：一般为员工的直线经理；
工作流引导：部门内勤（或直线经理指定人员）
部门引导的重点在于实操的培训，其要点如下：
1、本部门、本岗位及本部门其他岗位的工作职责；
2、部门在公司战略下的价值，岗位在公司战略下及部门内部的价值；
4、岗位或部门目前工作完成情况；
5、本部门近期工作要点及近期工作计划；
6、工作品质引导；
7、从事未来工作的技能及从事工作的方法；
8、安全操作规范；
9、对新员工的期望
⑴试用期的期望：员工入职一周内，与新员工一起制定，试用期内员工个人的工作
计划，并达成共识，并作为转正考核的主要依据；（要求：具体事件、工作标准、完成时间等）
⑵长远的工作期望：期望未来员工在公司的战略引导下扮演的角色。
10、其他部门人员介绍，尤其是工作流较紧密的员工或部门负责人。
部门内部进行的培训，由人力资源部会同进行，一般在新员工入职当天进行。
第四章新员工培训评估
第一条新员工培训应确保使其具有相应的基本知识，了解公司企业理念、熟悉发展目标、行为规范等内容，并对公司的发展有一个初步了解。
第四条新员工培训结束后由人力资源部组织新员工对培训效果进行培训考核，以《新进员工培训检查表》形式。
不合格者应参加次月补充培训。
第五条部门主管负责人就部门内工作引导对新员工进行实际工作测验，由人力资源部在发放《新进员工培训检查表》（由培训人填写）同时发放《工作测评表》（新员工引导人填写）评估，并由人力资源部统一收取。
评估不合格者需有针对性的重修，一个月内如果不能完成培训，则该员工不予转正。
第六条新员工培训结束后人力资源部将培训记录归入员工个人档案。
青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才。