巧用名片
巧用名片
别小看名片在沟通中的作用。它不仅是推销商品的工具，也是业务员自我推销的工具。
汽车推销大王齐·吉拉德说：“如果在众多推销工具中要我选择一项，我可能会选择名片卡。”
为此，他为自己设计了一种非常特殊的名片，名字十分醒目，并在上面印上永远微笑的照片。
递名片是自我推销的关键行为。有的行销人员觉得随时随地给他人名片或跟他人交换名片不好意思，这都是没有信心、意志不坚定的表现。
如果一位行销人员存有这种想法或心态，就说明其内心并没有完全认同自己的工作。一个没有信心，甚至对自己的工作都不认同的人，又怎么能与准客户做到沟通?
大凡成功的推销员，他们的名片都是精心设计的，与众不同。
日本有位寿险推销人Ｓ先生，在名片上印着一个数字——７６６５０。顾客接到他的名片时，总是好奇地问：“这个数字代表什么呀?”
他就反问道：“您一生中吃几顿饭?”
几乎没有一个顾客能答出来。
Ｓ先生便接着说：“７６６５０顿饭嘛!按日本人的平均寿命计算，你还剩下１９年的饭，即２０８５０顿……”
如此方式，让准客户既感到新奇，又感到生命紧迫，话题自然而然会引述到寿险的意义上，沟通便在这种引人深思却又不失好奇的氛围中展开。
另一个故事是关于椎名保文的。
１９６９年进入丰田汽车公司的椎名保文仅用４年的时间，就推销出１０００辆汽车，颇让同事们瞠目。
他在丰田公司摸爬滚打１７年后，名片上印着这样一段话——
顾客第一是我的信念，在丰田公司１７年之久是我的经验，提供诚恳与热情的服务是我的信用保证。请多多指教。
这段话是用手书写的。
这张名片比一般名片大了两倍，除了公司的名称、地址、电话以外，上面还写着“成交５０００辆汽车”，并贴着一张椎名保文两手比成Ｖ字的上半身照片。名片的背面印着他的生平简历，末尾则记着他家的电话号码。
(１)递名片时必备的素质
①自信心——对自己及公司、产品的信心
不管用什么方法，默诵法或暗示法都可以，总之，你必须让自己完全地自信：我是最好、最专业的寿险业务员，提供最优质的服务。
自信能让一个平凡无奇者看起来熠熠生辉，充满吸引力。所以，身为一个行销人员，这是一项不可缺少的素质。
②良好的礼貌
一个没有礼貌的人，注定四处碰壁。
行销人员尤其应该时刻保持良好的礼貌，因为这是一份与人互动中频繁的工作。如果你能随时随地表现亲切的笑容及礼仪，你将大受欢迎。
③不卑不亢
既做到自信、谦虚，又不能奴
颜婢膝。不管你面对的是何人，只要你以最本真的自我出现，用热情与微笑递上你的名片。
④养成随时递名片的习惯
不管处于何时何地，一有机会，名片就必须出手；而且，必须充满自信，坚定地递出自己的名片。
建议
随身携带自己的名片，最好放十几或二十几张在名片夹内，做到每天出门前必先检查看是否带足。
准备空白名片。万一对方没带名片，你可以递上空白名片，让准客户留下他(她)的姓名及地址。
(２)与他人交换名片的方式
①寒暄或打招呼式
“嗨!你好!很高兴认识您!”
“你是?”
“我是××公司的×，能交换一下名片吗?”说着，你就热情地递上你的名片。一般人都不会拒绝，这样，你便成功了。
②诱导式
当对方说：“哦，对不起!我没带名片。”或故意推托时，你应当微笑着说：“没关系，我这里有空白片，请你留下大名及贵址(递上已准备好的空白名片及笔)。”
只要行销人员懂得掌握时机及气氛，通常对方会下意识地在你一步步的诱导中写下你所要的资料。
建议
在对方填写的过程中，你可适度地加入赞美的话，如：“×小姐，您的字如同您的人一样，真漂亮(或秀气)。”“×先生，您的字真是大开大合，先生想必是个豪爽之人。”“嗯!您的名字取得真好，府上必定是书香世家。”“哟!这么巧，您也住在××街。我(或我的亲戚××)也住在那条街。真有缘呀!”
切记：恭维一定要真切、自然，不可乱恭维，引起他人反感。
创意名片
在日常推销工作中，名片和我们朝夕相伴。如果能合理和灵活地运用，并加以创意，必定会给自己的寿险事业带来方便与帮助。
下面介绍十种创意行销名片：
１．印上相片（１寸彩照）。与众不同的名片给人以全新的感觉，很好地推销了自己。让客户还未见面，就对你有所了解。
２．印上自己的简历和选择这家公司的理由（新人适用）。让客户一看便对你有印象，知道你的过去和你现在的新理想、新目标。
３．名片背面写上自进入公司后所有的得奖记录。让客户知道你是成功者，你是胜利者。用得奖来写日记，应是我们每个人的座右铭。
４．名片上印有一双炯炯有神的眼睛，中间有一个小洞，客户问起，随即回答是为了提醒您有没有看到风险的漏洞。
５．把名片塑封，背后加上１分钱。当客户觉得奇怪不解时，马上告诉他，我的工作就是帮助您省下每一分钱。
６．将代理人资格证书印在名片上，成为比普通名片大一点的“特殊名片”。名片的背面印有代理人的出生年月，所属星座和人生格言。
７．将最简单、明了的话术直接印在
名片后面，让客户了解保险真正的意义。
８．在名片背后写上１８６１５这几个数字，然后把这张名片递给你的准客户，但不要主动告诉他，这个数字代表的意义。等他发生兴趣时，告诉他“一个人活到６５岁，平均要吃１８６１５餐。”然后问准客户“你一餐要花多少钱？”乘以１８６１５，就是他到６５岁时，必须支付的餐费。怎么样，切入点来了。
９．名片背后印上一只比较醒目的红色灭火器。准客户发生兴趣时，你就说“假如有一天厨房失火，要是当时没有灭火器会不会很糟糕？”“如果只花一点小钱，就可以长期租用灭火器，保障一家人的安全。而且租约到期公司不仅退还租金，还加上利息一起奉还。请问，这样的灭火器你要不要？”
１０．名片背后印上送给客户的醒世箴言。在寿险界努力了许久，是否仍有许多“铁齿”的准保户无法信任你？像传教士般耕耘的业务员，在这个节骨眼上，或许需要送给准客户一些醒世箴言