农商银行年度柜员薪酬考核办法
农村商业银行薪酬分配考核办法薪酬分配考核办法
农村商业银行薪酬分配考核办法第一章总则第一条为建立与商业银行经营管理体制相适应的薪酬分配机制，公正评价员工的工作业绩和工作表现，科学评价全员的贡献度，根据总部薪酬分配考核办法，制定本办法。
第二条考核对象为各支行、各部室（含合同制员工、劳务派遣制员工、驾驶员、工勤人员、护卫队员）。
第三条本办法本着定岗定责、责权利相匹配、按劳取酬、兼顾公平、充分调动全员工作积极性的原则制定。
第二章薪酬分配原则第四条全员薪酬（不含福利）包括工资、奖金两部分。
工资包括岗位工资、绩效工资两部分，其中基础工资占工资的40%，绩效工资占工资的60%。
第五条工资由分行薪酬分配考核领导小组办公室次月考核发放至各支行、部室进行二次考核分配。
支行行长、部室主要负责人工资由分行按照对支行、部室工资考核兑现比例发放。
第六条新员工见习期工资按照总行核定标准发放；见习期满经考核、评议获得上岗资格后，工资按照第五条标准执行，未上岗员工在岗执行原工资标准。
第七条驾驶员工资包括岗位工资、安全奖两部分，岗位工资每年经考核、评议合格后晋升一级，最高上限按总行标准执行。
安全奖按照商业菏发[2008]4号《xx市商业银行XX分行车辆管理办法》全额纳入绩效工资考核。
第八条工勤人员工资即岗位工资按照总行核定标准发放。
第九条护卫队员工资由所在支行、分行营业部次月考核发放。
第十条各支行、各部室员工其他福利待遇、各类社会保障基金等由总行核定，由总行、分行按规定分别在xx、XX两地有关部门统一核定办理。
第三章岗位工资考核第十一条岗位工资由分行按照行员等级、考勤等于次月核定分配至各支行、部室，由支行、部室二次考核分配至员工。
行员等级所对应的岗位工资按照总行核定的标准执行；考勤按照《商业银行XX分行请销假管理规定》考核。
第四章绩效工资考核第十二条绩效工资扣除扣减项扣发绩效后，按照对分行存款、贷款、国际业务、利润、贷款质量、民主测评六项经营指标按季考核兑现至各支行、部室。
农商银行综合柜员绩效计价考核办法
农商银行综合柜员绩效计价考核办法第一篇：农商银行综合柜员绩效计价考核办法农商银行综合柜员绩效计价考核办法（试行）为科学、合理地评价综合拒员的工作业绩，探索、建立、完善全面绩效考评体系，形成有效的激励约束机制，充分调动综合柜员拓展与服务客户，促进业务发展和服务水平。
根据《江西省》农村信用社员工绩薪酬考核的指导意见（简化版），结合我行实际，特制定本办法。
一、考核对象本办法的考核对象为宜春农商行综合柜员，以及从事综合柜员岗位的工勤人员。
二、考核内容一业绩指标1、存款日均余额。
柜员所管理的存款从 1 月 1 日至考核期末的日均余额。
2、存款日均增量。
柜员存款日均增量年初至考核期末存款日均余额-上年度存款日均余额上年 1 月 1 日至上年 12 月 31 日存款日均余额；在统计存款日均增量本期完成数时，计算公式为：存款日均增量本期完成数本期存款较上年度日均增量×本期期数-上期存款较上年度日均增量×上期期数÷总期数。
3、中间业务收入。
综合柜员考核期内的全部中间业务收入。
主要以营销紧密相关的代理保险业务手续费收入、代理评估手续费收入等经营指标。
中间业务收入本期完成数年初至本期末的中间业务收入-年初至上期末的中间业务收入。
4、不良贷款收回额及利息（是指根据网点下达的任务，综。
合柜员在柜台外，利用业余时间上门催收的不良贷款）二工作量指标。
1、柜员办理业务量。
综合柜员业务量某综合柜员考核期内办理的存贷款类、内部账交易类、中间业务类、电子银行类、结算类、授权类、特殊业务类等各项业务笔数。
考虑手工统计量大并难以核实，以核心业务系统及客户管理信息系统的统计数为准。
其中：授权类业务笔数按网点业务量单价折半计算。
2、现金量。
综合柜员在考核期内办理业务的现金收付量，上指标数据由网点会计按日统计按月汇总，报总行财务会计部核定。
三、考核周期、指标权重及单价。
绩效薪酬实行按月考核分配，权重计算参照平衡计分卡分值。
商业银行柜面人员岗位绩效考核实施细则
商业银行柜面人员岗位绩效考核实施细则
商业银行
柜面人员岗位绩效考核实施细则
为充分调动柜面人员工作的积极性和主动性，实现岗位绩效的科学合理分配，现根据《商业银行薪酬管理办法》（X农商行〔2014〕73号）的有关规定，制订本细则。
一、考核对象
各支行（部）从事柜面工作的在编人员（不含委派会计），以下简称“柜员”。
二、考核内容
岗位绩效考核内容主要包括：爱岗敬业、工作业务量、工作质量、服务质量及加减分等五项内容。
标准分为1000分，分别为爱岗敬业100分、工作业务量520分、工作质量280分、服务质量100分，为鼓励柜面人员争先创优，按考核期实行加减分。
三、考核标准
（一）爱岗敬业（100分）
该项由各支行（部）主要负责人对内部柜员的劳动纪律、业务学习、技能培训、遵章守纪及日常工作表现等多方面情况进行评价计分，并按季上报总行计划财务部。
（二）工作业务量（520分）
a.本机构业务量（370分）
1、正常在岗柜员（包括见习期员工），业务量达到本机构平均业务量的得基本分；每超过平均业务量五个百分点加2分；未达到平均业务量的，按比例计算得分，计算公式为：柜员业务量得分＝个人实际业务量/机构平均业务量×370分。
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银行柜员绩效考核方案
银行柜员绩效考核方案银行柜员绩效考核方案为了确保事情或工作有序有力开展，就常常需要事先准备方案，方案具有可操作性和可行性的特点。
那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编为大家收集的银行柜员绩效考核方案，希望对大家有所帮助。
银行柜员绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的'工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
农商银行20xx年度员工薪酬分配与绩效考核办法(试行)
农商银行20xx年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）为充分发挥薪酬分配与绩效考核在商业银行公司治理和风险管控中的导向作用，促进经营战略调整，全面考核各分支机构和各业务条线的业绩成果，反映经营状况、评价管理水平，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，合理进行价值分配，完善激励与约束机制，确保本年度经营目标和管理目标的实现，真正体现责任、风险、收益相一致的原则，根据《中国银行业金融机构绩效考评监管指引》、《商业银行稳健薪酬监管指引》及《安徽省农村合作金融机构法人行社薪酬管理实施办法》（皖农信联发〔2014〕28号），结合本行实际，特制订本办法。
一、基本原则（一）基本保障原则。
员工收入不低于当地最低工资标准，并随当地最低工资标准调整而调整，以保障员工的基本生活。
（二）按劳取酬原则。
员工个人收入高低与其业务水平高低、岗位责任大小、工作质量好坏、贡献多少等紧密联系，并客观公正地对员工进行岗位劳动评价，薪酬充分体现多劳多得，少劳少得，克服平均主义。
（三）绩效挂钩原则。
员工的收入与本单位综合经营效益直接挂钩，充分体现增效增资、减效减资。
（四）风险控制原则。
本行建立绩效薪酬延期支付制度，并兼顾效益提高与风险控制的关系，坚持短期激励与长期激励相协调，坚持薪酬水平与风险成本调整后的经营业绩相适应，努力提高风险防范的意识、能力和水平。
（五）分类指导原则。
在依法规范总行领导班子成员薪酬管理的基础上，对中层管理人员和一线员工的薪酬，分别采取更加灵活的激励与约束薪酬。
（六）权责发生制原则。
员工薪酬按月支付，以便更加准确地反映特定会计期间实际的财务状况和经营业绩。
二、人员分类按照用工形式分为：在岗员工、业务岗派遣用工、离岗退养员工、待岗员工和临时用工。
其中在岗员工和业务岗派遣用工分七类：支行行长、委派会计、分理处主任、客户经理、综合柜员、清收人员、总部人员，每一类群体对应不同的考核指标和考评方法。
三、薪酬结构薪酬总额=基本薪酬+可变薪酬+福利薪酬+长期激励薪酬（一）基本薪酬基本薪酬即固定薪酬，固定薪酬=保障工资+工龄津贴+学历津贴+职称津贴+证书津贴+岗位津贴+交通津贴（农村支行）。
农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法(试行)
农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）一、基本概述为规范农商银行员工薪酬分配和绩效考核，促进员工素质提高和工作成效提升，特制定本办法。
二、薪酬分配1. 薪酬总额农商银行20年度员工薪酬总额为X万元，其中，固定薪酬为X万元，奖金总额为X万元。
2. 薪酬构成（1）固定薪酬：指员工朝九晚五的正常薪酬，包括基本工资、津贴、补贴、保险等各项工资，按照岗位等级和工作年限确定。
（2）奖金：指员工因出色表现和突出贡献而获得的奖励。
奖金根据员工工作成效、岗位重要性和农商银行实际经济情况等因素综合考虑而定。
三、绩效考核1. 绩效目标每个员工在年初确定任务目标，绩效目标包括个人目标和团队目标。
个人目标是指员工个人应完成的任务，团队目标是指员工所在团队应完成的任务，员工的绩效评价将根据个人目标和团队目标的完成情况进行综合评价。
2. 绩效评价绩效评价将分为三个等级：优秀、良好、达标。
评定标准需要根据具体岗位和职责制定，评价将由所在部门领导和人力资源部门根据定期考核数据和员工日常表现综合评定。
四、奖金分配奖金分配将根据员工绩效评价、工作职责和岗位重要性来确定。
具体分配方案将由农商银行高层管理层根据银行经济实际情况和员工绩效评价结果综合决定。
五、其他规定1. 本办法自生效之日起试行，有效期为一年，届时需再次审定。
2. 本办法需严格执行，如有不遵守者，将视情节轻重给予相应处罚。
六、总结农商银行20年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）充分考虑了员工工作成效、岗位重要性和银行经济实际情况等因素，保证了员工薪酬分配的公正性和员工绩效评价的客观性。
同时，要求员工严格执行本办法，做好自己的本职工作，为农商银行可持续发展做出自己的贡献。
农村商业银行薪酬管理办法
农村商业银行薪酬管理暂行办法第一章总则第一条为发挥薪酬分配的正向激励作用，切实转换经营机制，充分调动广大员工工作积极性、主动性和创造性，促进各项业务持续健康发展，根据《省行薪酬管理指导意见的通知》结合本行实际，特制定本办法。
第二条所有岗位贡献、酬劳均在岗位系数和绩效中体现。
特殊岗位需要给予津补贴的根据省行统一规定发放。
加班工资的计发按照有关规定执行。
内退员工、工勤岗位工资按照省行有关人事管理办法执行。
第三条薪酬管理原则一、按劳计酬原则。
实行工资与个人劳动和绩效挂钩，按贡献计酬，体现多劳多得，拉开分配档次。
鼓励基层员工工资高于机关员工工资，一般员工工资高于领导干部工资，经营岗位工资高于管理岗位工资。
二、质效优先原则。
以总行为单位，工资增长总额、增幅不得高于利润增长总额、增幅，确保效益增长水平高于工资增长水平；将控新降旧、综合治理、案件及支付风险防范与绩效工资挂钩，对经营管理存在重大问题的单位及相关责任人按规定扣减绩效工资。
三、区别对待和兼顾公平原则。
实行岗位和地域有别的考核机制，考核重点向一线倾斜、向经营岗位倾斜，向增量业务倾斜、向自营业务倾斜，培育全辖员工增强“劳动创造价值”的工作理念。
四、实事求是原则。
坚持从实际出发，客观公正考核，对弄虚作假、徇私舞弊行为一律严肃查处。
第二章岗位设置第四条全行设置管理岗、客户经理岗、柜员岗、保安岗及其他岗五类岗位。
一、管理岗。
指基层支行(含营业部)从事管理工作的人员。
主要包括：支行行长、副行长(正、副股级)、会计主管、专职信贷员。
二、客户经理岗。
指基层支行从事存、贷款营销及管理的人员。
包括一般信贷员、不良贷款清收盘活人员、专职揽储人员。
三、柜员岗。
指基层支行营业人员。
包括综合柜员、主管授权柜员及大堂经理。
四、大堂经理岗。
特指总行下文聘任的扁平化支行大堂经理。
五、保安岗。
指乡镇支行(不含天城)大堂保安人员。
乡镇支行保安人员由内部职工担任。
六、其他岗。
指上述界定岗位以外的其他岗位员工。
农商银行20xx年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）
农商银行20xx年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）农商银行20xx年度员工薪酬分配与绩效考核办法（试行）为充分发挥薪酬分配与绩效考核在商业银行公司治理和风险管控中的导向作用，促进经营战略调整，全面考核各分支机构和各业务条线的业绩成果，反映经营状况、评价管理水平，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，合理进行价值分配，完善激励与约束机制，确保本年度经营目标和管理目标的实现，真正体现责任、风险、收益相一致的原则，根据《中国银行业金融机构绩效考评监管指引》、《商业银行稳健薪酬监管指引》及《安徽省农村合作金融机构法人行社薪酬管理实施办法》（皖农信联发〔2014〕28号），结合本行实际，特制订本办法。
一、基本原则（一）基本保障原则。
员工收入不低于当地最低工资标准，并随当地最低工资标准调整而调整，以保障员工的基本生活。
（二）按劳取酬原则。
员工个人收入高低与其业务水平高低、岗位责任大小、工作质量好坏、贡献多少等紧密联系，并客观公正地对员工进行岗位劳动评价，薪酬充分体现多劳多得，少劳少得，克服平均主义。
（三）绩效挂钩原则。
员工的收入与本单位综合经营效益直接挂钩，充分体现增效增资、减效减资。
（四）风险控制原则。
本行建立绩效薪酬延期支付制度，并兼顾效益提高与风险控制的关系，坚持短期激励与长期激励相协调，坚持薪酬水平与风险成本调整后的经营业绩相适应，努力提高风险防范的意识、能力和水平。
（五）分类指导原则。
在依法规范总行领导班子成员薪酬管理的基础上，对中层管理人员和一线员工的薪酬，分别采取更加灵活的激励与约束薪酬。
（六）权责发生制原则。
员工薪酬按月支付，以便更加准确地反映特定会计期间实际的财务状况和经营业绩。
二、人员分类按照用工形式分为：在岗员工、业务岗派遣用工、离岗退养员工、待岗员工和临时用工。
其中在岗员工和业务岗派遣用工分七类：支行行长、委派会计、分理处主任、客户经理、综合柜员、清收人员、总部人员，每一类群体对应不同的考核指标和考评方法。
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ⅩⅩ农商银行年度柜员薪酬考核办法
为切实加强我行内部管理，有效地控制防范会计风险和操作风险，充分发挥全体员工的工作积极性，促进ⅩⅩ农商银行各项业务快速、可持续发展，根据《ⅩⅩ农商银行综合柜员管理办法》等规定，特制定本办法。
一、考核对象
营业部、各支行、各分理处的所有柜员。
二、薪酬组成
柜员薪酬包括基本薪酬、岗位绩效薪酬、业务量薪酬、阶段性专项考核、全年专项考核、福利等。
三、岗位绩效薪酬
岗位绩效薪酬为柜员的年化收入，包括合规考核与文明服务专项考核。
根据ⅩⅩ农商银行柜员等级管理办法对全体柜员进行等级薪酬评定。
各级所享受的薪酬标准：
一级薪酬：3万元
二级薪酬：2.7万元
三级薪酬：2.4万元
四级薪酬：2.1万元
五级薪酬：1.8万元
等级评定一年至少2次，按等级评定办法得分排名，一、二、三、四、五级柜员原则上占参加评定柜员人数的比例分别为5%、20%、45%、20%、10%。
四、业务量薪酬
根据柜员的实际业务量计发绩效薪酬。
五、专项考核薪酬
（一）存款业务
主要考核日均存款，按组织资金考核办法考核分配。
（二）电子银行
按ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ年电子银行业务考核办法考核。
（三）理财业务
按理财业务考核办法考核。
（四）国际业务
按ⅩⅩ农商银行ⅩⅩ年度国际业务考核办法考核。
六、本办法未尽事宜以总行解释为准，如遇特殊情况，总行作相应调整。
附件：ⅩⅩ农商银行柜员等级管理办法
ⅩⅩ农商银行柜员等级管理办法
第一章总则
第一条为进一步规范全辖柜员管理，全面、客观、准确地考评柜员的业务素质、服务水平和岗位职责履行情况，建立科学、合理的柜员考核和分配机制，根据《江苏省农村商业银行柜员等级管理指导意见》（苏信联发〔2014〕186号）特制定本办法。
第二条本办法柜员是指与ⅩⅩ农商银行签订劳动合同，从事柜面会计出纳业务的所有人员。
第三条总行成立柜员等级考核评定工作领导小组，按照“统一领导、统一组织、客观公正”的原则，对全辖柜员进行等级考核评定。
第二章等级设置与评定条件
第四条总行从业务素质、业务知识、业务技能、工作质量、工作业绩等五个方面对柜员进行综合评价，将柜员等级由高到低设置为一级柜员、二级柜员、三级柜员、四级柜员、五级柜员五个等级。
第五条参加评级柜员应当具备的条件：
1.具有良好的职业道德，较好地履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。
2.熟悉和遵守国家有关法律、法规和规章制度，认真贯彻执行会计基本制度。
3.熟练掌握商业银行会计出纳业务的各项规章制度和核算手续，掌握计算机基础知识及操作技能。
第三章等级评定标准和内容
第六条等级评定标准和内容：
柜员等级考评指标采取百分制。
1.业务素质考核（15分）,由人力资源部负责考核。
业务素质考核包括学历、职称与岗位资格证书持有，各占5分。
学历考核分为国民教育系列研究生学历及以上、大学本科、大学专科、中专及高中以下五个等级，得分分别为5分、4分、3分、2分、1分。
职称考核分为高级职称、中级职称和初级职称三个等级，得分分别为5分、3分和1分。
岗位资格证书持有情况，取得银行业专业人员职业资格证书两门得分为1分，三门至五门得分为2分,六门(含六门)以上得分为3分；取得会计从业资格证书得分为1分；取得反假货币上岗证书得分为1分。
2.业务知识测试（15分），由合规部负责考核。
总行每年组织等级柜员业务知识测试。
测试试卷满分为100分，参加等级评定人员考试得分乘以15%计算该项得分。
3.业务技能考核（20分），由运营管理部负责考核。
总行每年组织等级柜员业务技能考核，具体考核项目为汉字录入、数字录入、手工点钞等。
根据技能测试成绩按比例得分。
4.工作质量考核（20分），由运营管理部负责考核。
总行每年度组织工作质量考核，具体考核项目为操作差错率、凭证差错率、授权业务退票率等内容。
差错率低于全行柜员平均标准的不扣分，高于全行柜员平均标准的按比例扣分。
5.工作业绩考核（20分），由人力资源部负责考核。
由总行结合本网点柜员平均业务量和全市柜员平均业务量来确定标准，达到规定标准的得满分，低于规定标准的按比例计分。
公式：业务量=柜员业务量/本网点柜员平均业务量*80%+柜员业务量/全市柜员平均业务量*20%
6.文明服务考核（10分），由监察保卫部负责考核。
总行根据每期文明服务检查通报情况评定得分，每期1分。
遇到投诉经查实的有一次扣1分。
第四章等级确定
第七条柜员等级按年评定。
一、二、三、四、五级柜员原则上占参加评定员工数的比例分别为：5%、20%、45%、20%、10%。
第八条45周岁以上的女职工和50周岁以上的男职工，经本人申请，可以不参加业务技能考核，但该项目最高得12分，柜员等级最高评定为三级。
三年内达到退休年龄的员工经本人申请可直接评定为三级柜员。
未达到上述条件但不愿参与星级考核评定的直接定为五级。
第九条柜员有下列情形的，次年可以享受晋升等级待遇。
1.年度被市级（含）以上单位评为“优质服务标兵”、“青年岗位能手”、“先进工作者”等同级别荣誉称号。
2.代表总行在上级单位举行的业务技能比赛中，获得团体或个人前三名的。
第十条柜员有下列情形的，次年评级时予以降级。
1.受到通报批评的，在原评定等级基础上下降一级。
2.受到警告以上处分的，在原评定等级基础上下降二级。
第五章等级管理
第十一条总行人力资源部为柜员等级管理部门。
第十二条等级的调整。
1.新员工、客户经理转岗和待岗柜员重新上岗工作，若未能参加评定考核的，暂定为五级柜员，其柜员等级可保持到下次评定结果产生之前。
2.柜员调离柜员岗位时，其原有柜员等级自动取消。
3.柜员通过晋升等级，其级别最高为一级柜员；柜员通过降级，如低于五级的，调整为待岗柜员。
第十三条总行柜员等级评定工作领导小组成员由总行领导、相关部门负责人组成，负责柜员等级评定、考核等工作。
第十四条实行柜员等级公示、复议制度。
柜员对公示的等级评定结果有异议的，可向等级柜员评定领导小组提出书面复议申请。
第六章附则
第十五条本办法由ⅩⅩ农商银行制定、修改和解释。
第十六条本办法自公布之日起执行。
附件一：加分事项
1.各类比赛中获奖加分：
2.总行活动加分：
柜员积极参加总行组织的各项活动的，并遵守各项活动规则的，每次加1分，最高不得超过3分，符合条件但不愿参与的，每次扣1分。