收发电子邮件
收发电子邮件的基础知识
确
2、帮助邮件找准对象
① 职场往来邮件要特别注意保密性，明确收件人的范围，不能遗漏也不能发给无关人员 ② 主送人应该是必须知悉该邮件的当事人，抄送人是有必要了解该邮件内容的人员 ③ 寻求跨部门支持的邮件，需主送至支持提供者，并抄送其直属上级和本部门直属上级 ④ 同一主题讨论内容，避免多次反复发给全部收件人、抄送人，对于细节讨论意见也不提倡直接发给高级
二、商务邮件的撰写方法
商务邮件的撰写方法
① 标题：一封邮件一个主题，主题清晰 ② 正文：
问候，给收件人一个合适的称谓 正文简明扼要，内容清晰，日期与时间要具体： （3月7日上午10点） 结尾及落款：祝福语、使用签名 附件不可太多
商务邮件的撰写方法
开场一定要说“XX你好”，如果不熟悉的话，可以称呼别人的职称，不熟悉的人切忌不要叫其昵称，尽量 不要直呼对方全名。 针对不同收件人，区别对待（所有邮件都是给收件人的，站在收件人角度考虑）： 单个对象：XX总、XX老师、X经理 多个对象：二位好、大家好、各位好 重点突出：X总及各位同仁；尊敬的X总并XX公司 特别注意：你好、您好、你们好、各位好、大家好，；不熟悉的人不要叫其昵称，直呼职位或名字； 对于不清楚职务、性别的用老师最佳，其次XX总。
收发电子邮件的基础知识
-----职业化素养
学习目标
• 一、收发电子邮件的注意事项 • 二、商务邮件的撰写方法 • 三、如何撰写高质量的电子邮件
一、收发电子邮件的注意事项
• 邮件的作用：告知、信息传递 【留痕】 • 邮件的三个基本宗旨：效率、清晰、礼貌
1、让邮件告别“虚胖”
如何收发电子邮件
如何收发电子1、电子软件Outlook Express电子简单的说就是通过Internet来邮寄的信件。
电子的本钱比邮寄普通信件低得多；而且投递无比快速，不管多远，最多只要几分钟；另外，它使用起来也很方便，无论何时何地，只要能上网，就可以通过Internet发电子，或者打开自己的信箱阅读别人发来的。
因为它有这么多好处，所以使用过电子的人，多数都不愿意再提起笔来写信了。
电子的英文名字是Email，或许，在一位朋友递给你的名片上就写着类似这样的联系方式：Email : 。
这就是一个电子地址。
符号是电子地址的专用标识符，它前面的局部是对方的信箱名称，后面的局部是信箱所在的位置，这就好比信箱luck放在“邮局〞 里。
当然这里的邮局是Internet上的一台用来收信的计算机，当收信人取信时，就把自己的电脑连接到这个“邮局〞，打开自己的信箱，取走自己的信件。
目前，用于收发电子的软件有很多，为大家所熟知的有微软公司的Outlook Express、中国人自己编写的FoxMail，Netscape公司的Mailbox、Qualomm公司的Eudora Pro等等。
这里我要给你介绍的是功能强大的电子软件Outlook Express，只要你安装了Windows 98或者更新版本的Windows 就会自动安装上Outlook Express。
下面我们以Outlook Express 5.5为例讲述一下它的是用。
在讲解Outlook Express 5.5之前，我们首先来了解一下各免费的接收服器〔POP3〕与发送服务器的设置〔SMTP〕。
请看下面的附表，并做好笔记。
1、配置Outlook——建立第一个账号(一)在Windows 的桌面上现在就能找到Outlook Expree的图标。
在使用之前，我们需要先设置好收发的相关信息。
双击桌面上的“Outlook Express〞。
在我们第一次使用Outlook Express 时，会自动出现“连接向导〞。
收发电子邮件的协议
收发电子邮件的协议收发电子邮件协议本协议是由以下方共同议定，旨在明确双方在电子邮件沟通方面的权利与义务。
本协议自双方签署后开始生效，有效期为二年，至期满时视情况讨论续签。
一、基本信息甲方：_____________(以下简称“甲方”)地址：_____________联系人：_____________联系方式：_____________电子邮箱：_____________乙方：_____________(以下简称“乙方”)地址：_____________联系人：_____________联系方式：_____________电子邮箱：_____________二、各方身份、权利、义务、履行方式、期限、违约责任2.1 甲方的身份、权利、义务甲方为_____________(公司/个人)的法定代表人/授权代表，享有使用电子邮箱的权利，应当配合乙方进行沟通以达成相关事项，并且承担因使用电子邮箱导致的一切法律责任。
2.2 乙方的身份、权利、义务乙方为_____________(公司/个人)的法定代表人/授权代表，享有使用电子邮箱的权利，应当配合甲方进行沟通以达成相关事项，并且承担因使用电子邮箱导致的一切法律责任。
2.3 履行方式甲方与乙方有关事项的沟通，应通过各自提供的电子邮箱进行。
2.4 期限本协议的期限为两年。
在该期限内，甲方与乙方进行的所有电子邮件沟通，均受本协议约束。
2.5 违约责任如果甲方或乙方违反了本协议的任何规定，应当承担相应的责任。
如果甲方或乙方违约造成了对方的损失，应当赔偿损失。
在此情况下，甲方或乙方有权终止本协议。
三、需遵守中国的相关法律法规甲方与乙方应当遵守中华人民共和国相关的法律法规，包括但不限于《中华人民共和国电子签名法》、《网络安全法》、《信息安全技术规范》等。
四、明确各方的权力和义务甲方与乙方在电子邮件沟通中应当相互尊重，并按照事实真相、法律法规、公共道德等原则进行沟通。
如果因电子邮件沟通引发争议，甲方和乙方应当通过友好协商或其他和解方式解决。
邮件处理处理收发的电子邮件及时转发和回复
邮件处理处理收发的电子邮件及时转发和回复邮件处理是现代社会工作中必不可少的一项技能，有效地处理收发的电子邮件对于工作效率和沟通顺畅至关重要。
本文将就如何处理邮件中的收发、及时转发和回复进行详细阐述，并提供一些实用的技巧和建议。
一、电子邮件的收发处理在处理电子邮件的收发过程中，我们需要注意以下几个方面：1. 接收邮件：电子邮件的接收是首要步骤。
我们应该定时打开邮箱，将新收到的邮件逐个查看，并根据邮件的重要性和紧急程度做出响应。
对于重要的邮件，可立即处理或将其标记为待办，以免遗忘或耽误工作。
2. 阅读邮件：在阅读邮件时，应该仔细阅读邮件内容，并确保对邮件的内容理解准确。
若有不明白或有疑问的地方，可进行进一步的询问或查阅相关资料，以便更好地回复邮件。
3. 分类邮件：将邮件按照不同的类别进行分类，可以帮助我们更好地组织和管理邮件。
常见的分类方式包括按项目、按发件人或按工作优先级等。
通过分类，我们可以更快地找到需要回复或处理的邮件，提高工作效率。
二、电子邮件的及时转发和回复及时转发和回复邮件是有效处理邮件的重要环节。
以下是一些建议：1. 及时转发邮件：如果接收到的邮件需要转发给其他同事或部门，尽量在收到邮件后的短时间内转发。
在转发时应注明转发的原因和目的，并提供所需的补充信息，确保邮件被正确地传达和理解。
2. 快速回复邮件：收到邮件后，如果可以直接回答或解决邮件中提到的问题，应尽快给对方回复。
及时回复不仅可以展示我们的效率和专业性，还能够避免他人等待和延误工作进程。
3. 延迟回复的处理：如果遇到无法立即回复的情况，应及时向对方发出回复确认邮件，说明情况并预计何时能够回复。
这样做可以让对方知道我们已经收到邮件，并预留时间给自己做出详细和准确的回复。
三、邮件处理的技巧和建议除以上的处理方式外，以下是一些邮件处理的技巧和建议，可以提高工作效率和邮件沟通的准确性：1. 主题清晰明确：在编写邮件时，应该把主题写得简明扼要，并且清晰明确地描述邮件的内容。
收发电子邮件PPT课件
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三 申请电子邮件帐号: 下面介绍申请电子邮件的方法:
网易163免费电子邮箱申请：
将鼠标指针移到“注册免费邮箱”字样上, 当鼠标指针变为小手形状的时候,单击鼠标左 键,浏览器将打开如图所示的网页.
至此,你的个人免费邮箱已经注册成功！赶快试试吧。
如
cdsyzxhzl1979@ @读作 “ at ”
cdsyzxhzl1979@
返回
首页
我们学会了:
♦申请免费电子邮箱 收发电子邮件 利用电子邮箱发送带附件的邮件
本课任务：注册免费的电子邮件
网易126 163邮箱 新浪网
以小组为单位，小组成员向组长发送一份写有自己姓名 和学号为主题的邮件进行确认。小组长向老师发送姓名学 号为主题的邮件 老师邮箱地址：
2.发送邮件
发送邮件的具体操作步骤如下: (1) 单击电子邮箱窗口左边列表里的“写 信”链接,即可进入发邮件的网页,如图所示.
(2)在“收件人”文本框里输入对方的电子 邮件地址,在“主题”文本框里填写信件的内 容提要;在下面的文本框里输入信件的正文,然 后单击“发送”按钮,系统就会 把这封信发送 到收件人的电子邮箱理了,发送成功以后,网页 上会出现文字信息,提示用户邮件已经成功发 送.
电子邮件的特点:
1.可以用先进的计算机工具书写.编辑 或处理电子邮件 2.它提供一种简易.快速的方法,使每 个人都能通过Internet 同世界各地的任何 人或小组通信.
3. 邮件传递不仅准确快捷,而且不受时 间和用户计算机状态的限制 4.电子邮件除了具有一般邮件功能外,还 可广泛用与各种信息交流和传播的领域. 5.电子邮件的收发与管理可以利用非 常简便和有效的工具等. 返回
第六课 பைடு நூலகம்发电子邮件
电子邮件收发注意事项
电子邮件收发注意事项电子邮件成为了现代社会中最常用的一种沟通工具，几乎每个人都会使用电子邮件进行交流和信息传递。
然而，由于电子邮件的即时性和便捷性，我们有时会忽略一些在邮件收发过程中需要注意的事项。
在本文中，我将向您介绍一些电子邮件收发的注意事项和技巧，以帮助您更好地处理电子邮件。
一、注意邮件的主题在编写邮件时，请始终注意邮件的主题。
一个清晰、简明的主题可以帮助收件人迅速了解邮件的内容，并在需要的时候快速定位邮件。
同时，建议在主题中使用关键词，以便于后续检索和整理。
避免使用无意义或者模糊的主题，这样会让收件人很难理解邮件的主要内容。
二、尊重收件人的时间和隐私在撰写电子邮件时，请注意尊重收件人的时间和隐私。
不要滥用邮件，尽量避免群发大量不相关或垃圾邮件，这不仅会浪费对方的时间，还会影响工作效率。
另外，要确保不将私人和敏感信息发送给错误的收件人，以免造成不必要的麻烦和泄露隐私。
三、注意邮件的格式和样式邮件的格式和样式需要整洁、清晰，以使阅读更加舒适和明了。
在撰写邮件正文时，使用简洁明了的语言，段落之间留有适当的空行，避免出现拥挤的排版。
在需要着重强调的内容上使用粗体或斜体，使用合适的字号和字体进行排版，但要注意不要使用过多的彩色字体或花哨的装饰。
四、注意邮件的语法、拼写和标点在撰写邮件时，要注意语法、拼写和标点的正确性。
不仅可以提升邮件的专业性和可读性，还可以避免因错误而引起误解或尴尬。
可以借助拼写检查工具来避免简单的错误，但要注意工具可能无法检查出语法上的问题，所以请确保自己对所写内容的语法和标点使用无误。
五、谨慎使用回复和抄送回复和抄送是电子邮件中常用的功能，但需要慎重使用。
回复应尽量简洁明了，不要在一封回复邮件中涉及太多内容，以免搅乱主题。
同时，在抄送时，仔细考虑是否需要抄送给每个人，避免不必要的骚扰和信息泄露。
六、注意邮件的附件和格式兼容性在发送带有附件的邮件时，要确保附件的格式正确，并在邮件正文中说明附件的内容和格式。
电脑基本操作步骤收发邮件
电脑基本操作步骤收发邮件随着互联网的快速发展，电子邮件已经成为人们工作和生活中必不可少的一部分。
了解电脑基本操作步骤可以帮助我们更加高效地使用邮件功能。
本文将介绍电脑上如何收发邮件的基本步骤。
一、选择电子邮件服务提供商在使用电脑收发邮件之前，我们需要选择一个电子邮件服务提供商。
目前，常见的电子邮件服务提供商有Gmail、Outlook、QQ邮箱等。
根据个人需求和喜好选择一款电子邮件服务提供商，然后注册一个账号。
二、登录电子邮件账号注册完成后，我们需要登录电子邮件账号。
打开电脑上的浏览器，输入邮件服务提供商的网址，进入登录界面。
在登录界面中输入注册时设置的用户名和密码，点击登录按钮完成登录。
三、编写新邮件成功登录后，我们可以开始编写新的邮件。
在界面上通常可以看到一个"新邮件"或者"撰写"的按钮，点击它，就可以打开一个新的邮件编辑页面。
在编辑页面中，我们需要填写收件人、主题和内容等信息。
收件人的邮箱地址应该准确无误，主题要简明扼要，内容要清晰明了。
四、附件文件如果我们需要发送一些文件或者图片等附件，可以在邮件编辑页面中找到“附件”或者“添加附件”的选项。
点击它，选择要发送的文件所在的位置，并进行上传。
上传完成后，附件就会自动添加到邮件中。
五、发送邮件当邮件编写完成后，我们可以点击发送按钮将邮件发送出去。
在点击发送按钮之前，还可以选择保存草稿，以便后续编辑和发送。
六、收取邮件在电脑上收取邮件一般有两种方式：网页版和客户端软件。
1. 网页版收取邮件：打开浏览器，进入邮件服务提供商的网页首页，输入登录账号和密码，点击登录。
成功登录后，就能看到收件箱中的邮件列表。
点击邮件标题，即可打开邮件查看详情。
2. 客户端软件收取邮件：在电脑上安装邮件客户端软件，比如Outlook、Foxmail等。
打开软件，输入登录账号和密码，配置服务器信息。
完成配置后，软件会自动连接服务器，下载新的邮件到本地，我们就可以在客户端软件中查看邮件了。
电子邮件收发原理
电子邮件收发原理电子邮件，是指利用电子通讯技术进行信息交流的一种通讯方式。
它已经成为了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，其收发原理也是非常重要的。
下面，我们将对电子邮件的收发原理进行详细介绍。
首先，电子邮件的发送原理。
当我们发送一封电子邮件时，首先需要编写邮件内容，并填写收件人的邮箱地址。
然后，我们点击发送按钮，电子邮件客户端会将邮件内容发送到我们所使用的邮件服务器。
邮件服务器会根据收件人的邮箱地址，将邮件转发到相应的邮件服务器。
最后，收件人通过登录自己的邮箱，就可以收到发送的电子邮件。
其次，电子邮件的接收原理。
当收件人登录自己的邮箱时，邮件客户端会连接到邮件服务器，并检查是否有新的邮件。
如果有新的邮件，邮件服务器会将邮件内容发送给收件人的邮件客户端。
收件人就可以在自己的邮箱中查看到收到的邮件内容。
在电子邮件的收发过程中，涉及到了多个环节，包括发送端的邮件服务器、接收端的邮件服务器和邮件客户端。
这些环节共同协作，才能保证电子邮件的正常收发。
除了以上的基本原理外，电子邮件的收发还涉及到了一些技术细节。
比如，电子邮件的传输协议，常用的有SMTP协议和POP3/IMAP协议。
SMTP协议用于发送邮件，而POP3/IMAP协议用于接收邮件。
另外，还有一些安全性的问题，比如电子邮件的加密和认证机制，以及反垃圾邮件技术等。
总的来说，电子邮件的收发原理是相当复杂的，涉及到了多个环节和技术细节。
但是，对于普通用户来说，并不需要深入了解这些原理，只需要掌握好电子邮件的基本使用方法即可。
希望通过本文的介绍，读者对电子邮件的收发原理有了更深入的了解，同时也能更加方便地使用电子邮件进行日常的沟通和工作。
谢谢阅读！。
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电子邮件的基础知识
☆ Internet邮件地址由三部分组成：
＋ ＋ E-mail帐号的用户名
@
E-mail所在邮件服务器的名称。
☆ 电子邮件地址的格式：
用户名@邮件服务器域名
PPT文档演模板
例如：
zhangsan@ xiaohua@
收发电子邮件
电子邮件的格式
注意：4.申请成功。
1、因特网遵循先注册，先拥有的原则，如果用户拟注
册的用户名与已有的用户名重名，则需要改换其他名字。
2、申请成功后，你将拥有一个电子邮箱，例如E-mail地 址是：用户名@，其中用户名是你注册时输入的 名字，是邮件服务器的网址。一定要记住自己的
请同学们自己申 请一个邮箱。
收发电子邮件
电子邮件的收发
1、web方式 (详情)
写邮件、发邮件、收邮件和读邮件 等操作必须在连接因特网状态下进行 。
2、收发电子邮件软件
PPT文档演模板
需要先安装软件（如Outlook Express、 Foxmail等 ），并做相应的软件设置才可以使 用，使用时可以先把邮件从邮件服务器上下载 到本地计算机后在阅读，只有收邮件与发邮件 要连接因特网，而写邮件与读邮件可以离线完 成。
收发电子邮件
电子邮件的申请
电子邮箱的种类：
1、免费电子信箱 2、付费电子信箱
费邮箱的网站：、 、 等等
常见的步骤：
1.同意免费邮箱的服务条款；
2.选择未使用过的唯一用户名；
3.填写个人资料；（必须填写带星号或注明要填写的信息）
PPT文档演模板
电子邮件的格式大体可分为三种:邮 件头、邮件体和附件
1.邮件头
邮件头相当于传统邮件的信封,它的基本项包括收件人 地址、发件人地址和邮件主题。
2.邮件体
邮件体就相当与传统邮件的信纸，用户在这里输入邮件的正文。
3.附件
附件是传统邮件所没有的东西，它相当与在一封信之外, 还附带一个“包裹”，这个“包裹”是一个或多个计算机文 件，可以是数据文件、声音文件、图像文件或者是程序软件。
收发电子邮件
PPT文档演模板
2020/11/20
收发电子邮件
什么是电子邮件？
在因特网上发送和接收的信件称为 电子邮件。电子邮件是由Electronic Mail直译过来的，一般简称为E-mail。
PPT文档演模板
收发电子邮件
电子邮件的特点
PPT文档演模板
1.速度快：几乎是立即送到。 2.价格低廉：尤其是收发国外邮件。 3.使用方便：操作简单，可以一信多发。 4.信息多样化：文字，语音，图片，视频 5.功能强大：订阅新闻，股市行情。 6.个性化
收发电子邮件
课堂练及课后作业
课堂练 习：
课后作 业：
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给老师发一封邮件
1、通过电子邮箱发贺 卡送给老师或同学。
2、自主探究如何登 录和使用网盘（也叫 网络硬盘）。 收发电子邮件
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
PPT文档演模板
2020/11/20
收发电子邮件
E-mail地址和密码。
PPT文档演模板
收发电子邮件
电子邮件的收发
1、web方式 (详情)
写邮件、发邮件、收邮件和读邮件 等操作必须在连接因特网状态下进行 。
2、收发电子邮件软件
PPT文档演模板
需要先安装软件（如Outlook Express、 Foxmail等 ），并做相应的软件设置才可以使 用，使用时可以先把邮件从邮件服务器上下载 到本地计算机后在阅读，只有收邮件与发邮件 要连接因特网，而写邮件与读邮件可以离线完 成。