《管理学》第四篇：领导练习题

8
讨论8：
某国营公司职员H毕业于一所著名的师范大学 外语系，在上大学期间深受校、系领导和同学 的好评；可是自分配到该公司以来，一直得不 到领导的重用，以至于他对未来的发展不抱希 望，毅然辞职到了一家合资企业。这一事例最 恰当地体现了： A．需要层次理论关于自我实现的需要 B．双因素理论关于激励因素的内容 C．期望理论关于期望值的说法 D．B＋C
15
讨论13：
中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激 励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为 工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明： A．双因素理论在中国不怎么适用 B．保健和激励因素的具体内容在不同国家是 不一样的 C．防止激励因素向保健因素转化是管理者的 重要责任 D．将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
14
讨论12：
A．该部门主管将关于公司与工作的信寄到员 工家里本身就是一个错误，工作上的事就应在 公司里解决 B．裁员本来就是一个极为敏感的话题，非常 容易引起下属与主管之间的矛盾和冲突 C．对于这类问题，该部门主管不应该寄那封 信，而是应该与员工当面进行口头沟通 D．他以自己的名义发出了公司可能裁员的信 息，使得大家将矛头都集中到他的身上，引起 了误会
1
讨论2
最近B大学分房排队，年轻的骨干教师想法颇 多，认为工资太低，分房无望且不公平，教学 没有积极性，结果有的在外兼职，有的干脆辞 职下海。你认为这一现象用以下哪个理论可以 合理地解释？
A．公平理论 B．双因素理论 C．期望理论 D．A＋B＋C
2
讨论3：
桃林食品公司的人力资源部经理决定采取措施提 高全体员工工作的积极性。经过调查发现，同行 业的企业中平均工资水平都高于本企业15％左右， 为此，他认为应该通过这一问题的解决实现对员 工的激励。你认为这个举措会产生什么影响？ A．可以实现对员工的激励作用 B．只能降低员工的不满，不可能起到太大的激励 作用 C．可能会产生的影响，取决于综合分析 D．根据上述信息，无法做出有效判断
7
讨论7：
下列哪句话的见解是不正确的？ A．由于X理论假设的管理行为存在好几百年 了，所以不可能指望在短期内就使许多管理者 都转而采用Y理论 B．X理论假设下的管理行为无论怎么说都不能 再在组织中出现了 C．X理论就是把组织中的员工看作是经济人
D．“胡萝卜加大棒”式的管理方式，在指导 思想上还是X理论
3
讨论4：
鉴于销售人员的努力工作，公司在激烈的 市场竞争中取得了非常好的业绩。在新春 晚会上，公司领导宣布，重奖销售人员。 这引起了一部分行政管理人员的不满，但 另外一部分行政管理人员却觉得这是理所 当然的，因此很平静地接受了这一事实。 对此，你的看法是：
4
讨论4：
A．这些行政管理人员的素质和觉悟各不 相同 B．这些行政管理人员有的懂得公平理论， 有的不懂 C．这些行政管理所选择的参照对象不同， 就会产生不同的公平感和不公平感 D．问题不在这些行政管理人员身上，而 是公司领导不懂得公平理论
16
讨论14：
根据双因素理论，工资是保健因素，奖金 是激励因素。

17
讨论15：
凡是已经满足的需要，均不再具有很强的 激励作用。
18
讨论16：
一般情况下，成就需求高的人能做一个好 经理。
19
讨论17：
根据马斯洛的需要层次理论，员工同时被 多个需要所激励。
20
讨论18：
自我实现是一种比生理或安全更重要的需 要。
29
5
讨论5：
绝大多数的人都具备做出正确决策的能力， 而不仅仅是管理者才具备这一能力。这是 哪种理论的主张？ A．强化理论 B．X理论 C．Y理论 D．期望理论
6
讨论6：
上个月小王有两次没有参加每周一次的系里集 中例会。这个月小王又有一次无故缺席。系主 任李决定扣发小王上月和本月的所有奖金，并 决定小王必须在教研室范围内做出书面检查。 李的处理属于下列哪一种行为？ A．负强化 B．惩罚 C．消除 D．正强化
21
讨论19：
根据公平理论，平均分配是最合理的。
22
讨论20：
激励物很容易被员工习以为常，所以这些 因素很快就会失去它的激励作用。
23
讨论21：
内容型激励理论回答的是“什么样的需要 会引起激励”，过程型激励理论则解释 “激励怎样产生的问题”。
24
讨论22：
即使惩罚没有被平等地应用于所有违纪员 工，它仍然是有效的。
13
讨论12：
最近，国内PC机老大联华电脑公司决定裁员10 ％。行政办公会议后，一位部门主管回到办公 室，便根据会上决定，草拟了一封信，并于当 天寄往本部门各位员工的家中，传达了公司目 前遇到的财务困难以及裁员的可能性。随后就 到广州出差。待他一星期后回到公司上班，发 现大家都在三五成群地议论着什么，一看到他， 便停止交谈，并且冷漠地注视着他，他感到了 他们的敌意，知道肯定与那封信有关系，但他 不知道问题出在哪里，你知道吗？
9
讨论9：
乔瑟亚是一个行事古板的经理。他从一开 始就告诫员工，最好严格按规章行事，否 则他们的工作难保。谁出错或表现不佳就 会立即被解雇。辛内德与他相反。她强调 奖励，员工表现好，就有可能加薪、提升， 获得额外的假期或补助。她常在众多员工 面前表扬表扬那些表现好的员工。你认为 以下哪种说法不正确？
25
讨论23：
根据阿马斯洛的需要层次理论，人的行为 是由最高一级的需要所决定的。
26
讨论24：
管理者应该明白，每一职工都有一些基本 的需要，但不同职工，其需要的具体内容 是各不相同的。
27
讨论25：
管理者在采用强化手段改造下属行为时， 应奖惩结合，以奖为主。
28
讨论26：
根据马斯洛的需要层次理论，可以得出如 下结论： A ．对于具体的个人来说，其行为受主导需 要的影响 B ．越是低层次的需要，对人们行为产生的 影响越大 C ．任何人都具有五种不同层次的需要，而 且各层次的需要相等 D ．层次越高的需要，对人们行为产生的影 响越大
讨论1：
高级工程师李华在一家研究所工作,该所 拥有一流的研究条件。根据双因素理论, 你认为下列哪一种措施最能对李华的工作 起到激励作用？ A.调整设计工作流程使李华可以完成完整 的产品设计而不是总重复做局部的设计 B.调整工资水平和福利措施 C.给李华配备性能更为先进的个人电脑 D.以上各条都起不到激励的作用
10
讨论9：
A．辛内德“拉一把”的方法远远强于乔瑟亚 “推一把”或“惩罚”的方法 B．运用“拉一把”方法的企业和部门产量更 多，员工的工作效率更高，利润增长的幅度也 更大 C．乔瑟亚的管理方法将使员工的精力都关注 于如何避免犯错误，从而努力提高产量或创造 新产品 D．乔瑟亚的管理将使员工在充满威胁的环境 中工作，总担心惩罚会不期而至
11
讨论10：
假如你是一家企业的经理，发现近来企业 的各项工作开展都没有创业阶段时的有声 有色，经调查发现员工没有不满情绪，但 对工作并不满意，为此，你认为可以采取 以下哪项措施？ A．给工人提供更多的升迁机会 B．改善工人的工作条件 C．增加工人的工资 D．以上均不可行
12
讨论11：
近几年来，许多高等学校为了提高教学质量， 对学生考试作弊都采取了严厉的措施，规定 凡考试违纪者，一旦发现，成绩将以零分计， 并不准再参加补考。这项规定发布后，作弊 现象大大减少。从强化理论分析，它是属于： A．负强化 B．惩罚 C．自然消退 D．正强化与惩罚相结合