村级便民服务站服务流程图
基层便民服务工作流程图
基层便民服务工作流程图
群众申办事项
楼院咨询
网格代办
社区
服务
中心
一口
受理
街道服务中心
归口办理
公共事务由楼院
议事会商议解决
解决
个人事务咨
询楼院长
解决
生活服务代办
行政事务代办
（对照服务手册）
联系社会组织负责人
组织志愿者直接办理
不符合代办条件
告知申请人到有关部门办理
符合代办条件的
送服务中心办理
资料不全的一次性告知
补正事项并发给告知单
不属于服务中心受理范围的
告知申请人到有关单位办理
即办件
承诺件
上报件
街道有关部门
区服务中心
审
批
反
馈
综
合
评
价
即时办理
按承诺时间程序办理
受理窗口报街道中心办理
手续齐全。
便民服务大厅事项服务指南、流程图
林权证申请事项服务指南承办机构：行政权利名称:林权证申请法律法规依据：《中华人民共和国森林法》第三十二条审批范围和条件：办结时限：30个工作日内完成申报材料:1、林权登记申请表。
2、林权现地调查表。
3、林地位置图（map绘图,市级统一gps参数）。
4、林权权利证明：内蒙古制式合同、土地承包合同、国土使用证、造林协议、转让合同、其他有关林地、林木所有权或使用权的具有法律效力的证明。
5、林权登记权属证明.6、公示单及远近景照片各一张7、身份证复印件或其他证明本人身份的证件。
办事流程：。
1、申请;2、勘测；3、审查；4、公示;5、发证。
申请表格名称及获取方式：林权证申请表到林业站提出申请，由林业站勘测完成，电脑填制。
收费标准及收费依据:无相对人权利：林木、林地权利人咨询电话：受理地址：林权证办理工作流程图单位名称：权力编号:合管办补发合作医疗证服务指南承办机构：行政权利名称：合作医疗证补发、合作医疗缴费凭证补办法律法规依据：审批范围和条件：1、参加合作医疗的参保居民。
办结时限：当日申报材料:合作医疗户主身份证办事流程：1、受理2、审核3、补发合作医疗证4、办结申请表格名称及获取方式：无收费标准及收费依据:不收费咨询电话：0476—8131007受理地址：单位名称：权力编号:乡合管办业务流程图单位名称：权力编号:城乡低保救助服务事项服务指南承办机构：行政权利名称：城乡低保救助服务法律法规依据:1、《城市居民最低生活保障条例》(国务院令271号)2、《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》（国发〔2007〕19号文件）审批范围和条件:凡持有本乡镇常住户口的城乡居民，共同生活的家庭成员月人均收入低于本乡镇居民最低生活保障标准的，可以申请城乡低保。
办结时限：27个工作日内完成申报材料：1、《赤峰市松山区农村（城镇居民)最低生活保障待遇审批表》三份；2、户主书面申请报告三份；3、家庭成员身份证正反复印件及户口簿复印件各三份；4、户主1张彩色1寸照片；5、家庭成员收入证明；6、家庭三个月的水费、电费、通迅费原件;7、民政部门认为需要提供的其他材料。
石臼街道便民服务中心工作流程图
石臼街道便民服务中心工作流程图
石臼街道便民服务中心工作流程图
石臼街道便民服务中心工作流程图
社区级代理员即需社区两委研究即时时办办理理召开两委会研究办理报街道服务中心需社区办理立即办理整办事群众街道民服中回复便心申办务热情接待、做好登记开具做不能出即办承办服务承诺单根据事项轻重缓急尽快向申办人办理反馈办理、及结果时向申办领导人在反馈汇报单上办理签字结果理资料归档耐心解释说明原因
白鹤镇便民服务工作流程图
作者：佚名
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乡镇便民服务中心办事指南及流程
乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：流动人口婚育证明二、申请条件：凡公民离开户籍所在地到异地从事务工、经商等活动，异地居住15天以上，女性年龄在18-49周岁，男性年龄在18周岁以上的流动育龄人员，除特殊情况外，均应办理《流动人口婚育证明》。
三、申报材料：1、《流动人口婚育申请表》；2、户口簿、身份证；3、一寸照片2张。
四、办理程序：1、到户口所在地的村（居）委会申请，填写《流动人口婚育申请表》；2、户口所在地的村（居）委会在《流动人口婚育证明申请表》上签署意见；3、报乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《流动人口婚育证明》。
五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南计生窗口一、项目名称：独生子女父母光荣证二、申请条件：1、持有《生育服务证》，只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕措施，自愿不再生育。
2、再婚夫妻双方合计只有一个未满18周岁的子女，已采取避孕节育措施，自愿不再生育。
3、夫妻只有一个依法收养的未满18周岁的子女，已采取避免节育措施，自愿不再生育。
三、申报材料：1、本人书面申请；2、夫妻双方户口所在地村（居）委会出具生育证明，并加盖公章；3、夫妻双方二寸合影照2张。
四、办理程序：1、到男方或女方户口（或单位）所在地的村（居）委会申请填写《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》；2、男女双方单位或村（居）委会在《自愿只生一个子女的夫妻申请登记表》上签署意见，并加盖公章；3、报女方所在乡镇计生办审核，符合条件的给予办理《独生子女父母光荣证》。
五、承诺时限：即办六、收费标准及依据：不收费七、办理流程：乡镇便民服务中心服务项目办事指南劳动保障窗口一、项目名称：农村社会养老保险参保办理二、申请条件：1、具有本行政区域内农村户籍的人员，男：16-59周岁，女：16-54周岁。
2、男已满60周岁，女已满50周岁自愿参保一次性缴清养保费。
三、申报材料：1、身份证和户口簿复印件；2、1寸免冠照片2张。
村级便民服务室服务事项
村便民服务中心服务事项
一、服务宗旨：便民、利民、安民、富民。
二、服务范围及项目
1、证照代办服务。
主要项目：（1）建房申报；（2）生育申报、流动人口婚育证明、独生子女光荣证办理；（3）户口迁移审批；（4）土地经营权证申报；（5）林木采伐申报、（6）城镇、农村低保、大病医疗救助申请代办；（7）新型农村合作医疗证件代办（8）涉农资金相关证件代办。
此项服务由村负责代办或报送协办。
2、咨询指南服务。
主要项目：（1）法律咨询；（2）政策咨询（3）农技知识咨询；（4）市场信息咨询；（5）劳动力、人才需求信息咨询。
此项服务，凡农户有要求的，由村值班人员及时与有关部门联系，帮助答复，提供信息。
3、公益事业服务。
主要项目：（1）村庄绿化，村容、村貌经常性整治；（2）农户家庭电线、电话、有线电视线路维修代为联系；（3）计生服务；（4）扶贫帮困服务；（5）环境卫生服务，此项服务，凡农户有要求的，由村创造条件帮助解决，一时难以解决的，做好解释工作。
4、致富发展服务。
主要项目：（1）种养结构调整；（2）优良品种引进；（3）技术指导；（4）技术业务培训；此项服务，凡农户有
要求，村尽力同有关部门帮助联系、解决。
5、文明建设服务。
社会公德、家庭美德、职业道德教育。
6、特色文化服务。
（1）群众性文化活动组织举办；（2）全民健身活动组织举办；（3）群众性科普活动组织举办。
便民服务站流程图
1.灵川镇下尾村便民服务站2.灵川镇便民服务站办事指南（一）农村低保申请和审批（二）灾民救助款领取二、办理需要提供材料：1、出院小结；2、疾病证明书；3、住院发票；4、医嘱单复印件；5、住院费用汇总清单或处方复印件；6、区级以上或区外住院治疗的需提供转院证明；7、新型农村合作医疗证；8、本人身份证或户口簿。
三、办结时限：以区合医中心审批时间为准。
注：灵川镇合作医疗报账中心设在灵川镇卫生院（六）农村村民住宅用地与建设办理一、办理程序：1、申请人身份证复印件两份；2、家庭户口簿正本及复印件两份（申报表中各成员）；3、旧房集体土地使用证正本及复印件两份，若集体土地使用证得权属人与申请人不同的，应提供关系证明（村委会盖章）及转让协议书；4、经村委会盖章的公示证明（应在村务公开栏中公开七天，属翻建的公示内容中应含有：“该户审批后只有此一处住宅”；属新建的公示内容中应含有“拟建房地点、四邻位置、该户审批后只有此一处住宅”等内容）；5、四邻无争议证明，除非在村委会审批意见栏中已写明“四邻无争议”；6、翻建的提供旧房原始照片两张，新建的提供拟新建位置处原始照片一张；7、若在别人田地或购买地上建房的，要提供书面土地转让协议书，村委会盖章。
在呈报时，应事先告知，不得隐瞒。
三、办理期限1、村委会：7个工作日或依法召开村民代表会议15个工作日内审核。
2、镇村镇规划建设服务中心与国土资源所：5个工作日内实地踏勘审查，3个工作日内划定红线图，共8个工作日内办结。
3、镇人民政府审核：5个工作日内审核。
4、翻建的，送区建设局、区国土资源分局备案：2个工作日办理。
5、新建的，先送区建设局审批：5个工作日内审批；后送区国土资源分局审批：5个工作日内审批；再送区人民政府签署意见：5个工作日内签署。
6、镇人民政府核发建设许可证并组织放样划定四至范围:1个工作日办结。
七、一孩《生育服务证》领取一、办理程序：二、提供材料：12、结婚证及复印件；3、夫妻二寸合照免冠相片一张；4、育龄妇女近期孕检及未产式检查证明；5、婚育情况核实反馈书；6、新婚夫妇培训合格证（每月最后一个星期天培训）。
黄潭洲村便民服务站流程图
长坪镇黄潭洲村便民服务流程图（一）农村低保申请和审批（二）灾民救助款领取一、办理程序：（三）机动渔船油价补贴（四）汽车摩托车下乡申报补贴二、提供材料：1、向村委会领取申请表、审批表一式三份；2、保障人员身份证、户口簿复印件；3、家庭收入情况或相关证明材料。
三、办理时限：（详见办理程序）二、提供材料：1、向村委会领取申请表、审批表；2、受灾人员身份证、户口簿复印件；3、家庭收入情况或相关证明材料。
三、办结时限：（详见办理程序）一、办理程序：一、办理程序：二、办理需要提供材料：1、出院小结；2、疾病证明书；3、住院发票；4、医嘱单复印件；5、住院费用汇总清单或处方复印件；6、区级以上或区外住院治疗的需提供转院证明；7、新型农村合作医疗证；8、本人身份证或户口簿。
三、办结时限：以区合医中心审批时间为准。
（六）农村村民住宅用地与建设办理翻建新建二、须提供下列材料： 1、申请人身份证复印件两份；2、家庭户口簿正本及复印件两份（申报表中各成员）；3、旧房集体土地使用证正本及复印件两份，若集体土地使用证得权属人与申请人不同的，应提供关系证明（村委会盖章）及转让协议书；4、经村委会盖章的公示证明（应在村务公开栏中公开七天，属翻建的公示内容中应含有：“该户审批后只有此一处住宅”；属新建的公示内容中应含有“拟建房地点、四邻位置、该户审批后只有此一处住宅”等内容）；5、四邻无争议证明，除非在村委会审批意见栏中已写明“四邻无争议”；6、翻建的提供旧房原始照片两张，新建的提供拟新建位置处原始照片一张；7、若在别人田地或购买地上建房的，要提供书面土地转让协议书，村委会盖章。
在呈报时，应事先告知，不得隐瞒。
三、办理期限1、村委会：7个工作日或依法召开村民代表会议15个工作日内审核。
2、镇村镇规划建设服务中心与国土资源所：5个工作日内实地踏勘审查，3个工作日内划定红线图，共8个工作日内办结。
3、镇人民政府审核：5个工作日内审核。
村(社区)便民服务站服务管理规范
村（社区）便民服务站服务管理规范1范围本文件规定了村（社区）便民服务站服务管理的基本要求、服务事项、服务要求、服务流程、信息公开、管理要求、投诉处置、服务评价等内容。
本文件适用于村（社区）便民服务站的服务管理工作。
2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3. 1村（社区）便民服务站VilIage/communityPubIicServiceStation设在村（社区）所辖空间范围内为企业群众提供集中受理并代办帮办行政权力事项、公共服务和便民服务等事项，提供相关政策咨询服务，帮助解决实际困难的综合服务机构。
以下简称“服务站”。
3.2申办人AppIicant到“服务站”办理有关事项的个人或单位代理人员。
3.3代办员Agent为申办人代办或协助办理相关事项的工作人员。
4基本要求4.1应按照“自愿、无偿、规范、便捷、贴心”的原则，为群众提供服务，满足村（社区）居民物质和文化生活需要。
4.2应依托XX省一体化在线政务服务平台（XX政务服务网），实现“一窗受理、限时办结、最多跑一次”，服务类别齐全、规范化的便民服务。
4.3可根据辖区经济社会发展和群众需求，推行“政务服务+邮政、金融、产业”等创新服务。
4.4应按照“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”的要求，优化业务流程，减少办事环节、精简申请材料、压缩办理时限。
5服务事项5.1服务项目应包括但不限于：a）困难救助；b）抚恤优待；c）婚育服务；d）社会保障；。
）就业创业；f）规划建设；g）证明服务。
5.2动态管理应建立健全服务事项动态管理机制，根据业务变化和实施情况及时调整服务事项基本目录或实施清单。
5.3服务指南5.3.1应制定便民服务（代办）工作指南，明确服务（代办）项目、服务（代办）形式、服务（代办）程序、申报材料、办结时限等。
5.3.2应符合XX省一体化在线政务服务平台（XX政务服务网）中事项服务指南基本要求。