便民服务大厅事项服务指南流程图
办事指南

猫场镇便民服务中心办事指南社会事务办便民服务指南服务项目:婚姻登记(结婚登记)必备资料:1、三张大2 寸双方近期半身免冠合影照片;2、本人的户口簿、身份证;3、本人无配偶以及与双方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系的签字声明。
自愿离婚登记:1、本人的户口簿、身份证;2、本人的结婚证;3、双方当事人共同签署的离婚协议书(载明双方自愿离婚的意思表示以及对子女抚养、财产分割及债权债务处理等事项协商一致的意见) 办事流程:本人申请→镇社会事务办审查→登记→发证办结时限:当日办理收费标准:9元/对工作依据:《婚姻法》、《婚姻登记条例》服务项目:收养登记必备资料;1、收养子女的申请2、被收养子女的来历证明(含时间、地点、3人以上见证人签字盖手印);3、结婚证、户口簿、身份证复印件;4、收养人、被收养人卡片像各1张、3人合影1张;5、收养人和被收养人体检表;6、由收养人所在单位或者村居民委员会出具的有无子女和抚养教育被收养人的能力等情况的证明;7、县级以上医疗机构出具的未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病的身体健康检查证明。
收养查找不到生父母的弃婴、儿童的,并应当提交收养人经常居住地计划生育部门出具的收养人生育情况证明;其中收养非社会福利机构抚养的查找不到生父母的弃婴、儿童的,收养人还应当提交下列证明材料:(1)收养人经常居住地计划生育部门出具的收养人无子女的证明;(2)公安机关出具的捡拾弃婴、儿童报案的证明;(3)收养继子女时,可以只提交居民户口簿、居民身份证和收养人与被收养人生父或生母结婚的证明。
办事流程:申请→镇社会事务办审查→县民政局审核登记发证办结时限:30日以内收费标准:收养登记250元/件,解除收养关系登记100元/件工作依据:《收养法》服务项目:社会团体登记必备资料;1、筹备申请书;2、业务主管单位的批准文件;3、社会审计机构的验资报告,办公场所使用证明;4、发起人和拟任负责人的基本情况、身份证明;5、章程草案,会员名单、其他需要说明的材料;6、申请成立的社团负责人签署的登记申请报告;7、社会团体法人登记表;8、社会团体主要负责人名单;9、社会团体法定代表人登记表。
便民服务站制度及流程

便民服务站基本工作制度岗位责任制一、岗位责任制是指单位明确规定各个工作岗位的职能职责,加强规范化管理的工作制度。
本单位参照“三定”方案确定的职能职责、窗口设置、人员编制和职位说明书,对内设窗口和各个工作岗位的职责、内容、数量、质量等作出具体规定,提出明确要求,落实具体责任人。
二、建立岗位责任制的基本原则:(一)因事设岗、职责相称;(二)权责一致、奖惩分明;(三)任务明确、要求具体;(四)责任到人、便于操作。
三、岗位责任制应包括以下主要内容:(一)本单位的主要职责;(二)领导岗位职责;(三)内设窗口的具体职责;(四)每个岗位职责;(五)每个岗位的责任人。
如按年度制定的岗位责任制,就明确年度工作目标、任务和具体要求。
主要领导岗位应按照“一岗双责”的要求,既要明确业务职责,也要明确队伍建设职责。
四、除职能涉密的岗位外,每个工作岗位的责任制应当公开和公示,自觉接受社会公众的监督。
不履行岗位责任制或履行不力的,按照有关规定追究有关人员的责任。
首问责任制一、首问责任制是指管理服务相对人以不同方式向单位申请办理有关事项(含举报、投诉、咨询、查询等),询问到该单位的第一位工作人员(即首问责任人),负责答复、办理或引导、转办有关事项的工作制度。
二、首问责任人应热情礼貌、积极主动,无论是否属于本部门和本人职责范围内的事,都不得拒绝搪塞、推诿扯皮;熟悉本单位岗位职责和工作流程,牢固树立服务意识,切实为办事人着想,努力为办事人服务,充分体现机关干部良好素养。
三、首问责任人的主要责任:(一)管理服务相对人申请办理的事项属于首问责任人职责范围的,应按有关规定及时办理。
(二)管理服务相对人申请办理的事项不属于首问责任人职责范围,但属于本窗口职责范围的,当具体经办人不在时,首问人应先接收管理服务相对人提交的资料,并登记下管理服务相对人的联系方式、联系电话,再转交给经办人办理。
属于本机关单位职责范围的,首问责任人应主动告知并引导其到有关经办窗口,经办窗口无人在岗时,应告知其经办窗口的责任人及其联系电话。
便民服务中心管理制度(3篇)

便民服务中心管理制度第一章总则第一条为进一步规范便民服务中心的管理,提高服务质量和效率,制定本管理制度。
第二条便民服务中心是为居民提供各种行政、公共事务等服务的机构,便民服务中心的组织形式和具体服务内容根据实际情况确定。
第三条便民服务中心的管理责任主体是所在单位或部门,负责对便民服务中心的运行、人员和设施进行管理和监督。
第四条便民服务中心的质量管理要求:1. 提供便利、高效、规范的服务,满足居民的实际需求。
2. 维护服务场所的秩序和整洁,保证安全和环境卫生。
3. 保护居民的个人隐私,确保信息保密和数据安全。
4. 建立健全的问题反馈和解决机制,及时处理投诉和意见。
5. 定期开展服务评估和改进,提升服务水平和满意度。
第二章便民服务中心的职责第五条便民服务中心的职责包括但不限于以下几个方面:1. 提供行政办事指导和咨询服务。
2. 受理居民的各项证件、申请和登记等业务。
3. 提供居民身份认证和证明。
4. 开展社区宣传教育活动。
5. 协助处理居民的投诉和纠纷。
6. 组织开展各类便民服务活动。
第三章便民服务中心的组织管理第六条便民服务中心应设置管理岗位,明确管理人员的职责和权限。
第七条便民服务中心的管理人员应具备相应的管理知识和技能,经过培训和考核合格后方可上岗。
第八条便民服务中心应配备足够数量的工作人员,确保服务的及时性和准确性。
第九条便民服务中心应配备必要的办公设备和服务设施,保证服务的顺畅进行。
第四章便民服务中心的服务流程和标准第十条便民服务中心的服务流程应符合以下标准:1. 规定办事人员的工作时间和服务窗口,提供合理的服务时间段。
2. 制定服务流程和操作规范,明确各项事项的受理和处理程序。
3. 提供便民服务手册和宣传材料,让居民了解办事流程和所需材料。
4. 建立办事预约和排队系统,提高服务效率和用户体验。
5. 设置服务反馈渠道,及时收集用户反馈和意见,并进行处理和回复。
第五章管理监督和评估第十一条所在单位或部门应对便民服务中心进行定期的管理监督和评估,对工作人员的业务水平和服务态度进行考核和奖惩。
乡镇便民服务指南(一)

乡镇便民服务指南(一)一、社会事务管理窗口1、民政政务服务事项◇五保供养办事流程:申请人向户籍所在地乡镇人民政府提出书面申请——乡镇人民政府在20日内,对申请人家庭状况进行调查核实并提出审核意见,对符合条件的报县民政部门审批——县民政部门在20日内,对上报材料进行复核并作出审批决定——符合条件的乡镇发放《农村五保供养证书》申报资料:个人书面申请、1寸照片2张、身份证或户口薄复印件、信用社个人结算户存折及其他资料。
申报条件:无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人。
◇临时性生活困难救助政策依据:《××××县临时性生活困难救助暂行办法》办事流程:受理——初审——复审——办结申报条件:1.因不可抗拒因素,造成意外伤害导致经济支出过大,在得到各种赔偿、保险、救助等资金后,家庭基本生活仍难以维持的城乡困难家庭;2.因医治危重疾病,在得到各种医疗保险、医疗救助和其他社会帮困救助后,个人负担的医疗费数额太大,直接导致家庭基本生活难以维持的城乡困难家庭;3.城乡低保家庭、低保边缘家庭或其它特殊困难家庭子女考入国家认可的全日制本科、专科院校,家庭无力支付学费的困难家庭;4.其他特殊原因造成家庭基本生活暂时困难难以维持的城乡困难家庭。
服务范围:1.在最低生活保障和其他专项社会救助制度覆盖范围之外,由于特殊原因造成基本生活出现暂时性困难的低收入家庭,重点是低保边缘户;2.虽然已纳入最低生活保障或其他专项救助制度覆盖范围,但由于特殊原因导致基本生活暂时出现较大困难的家庭,包括城乡低保户、农村五保户等;3.县人民政府认定的其他特殊困难人员。
4、每次发放资金不得超过500元。
申报资料:1.申请人身份证或户口薄复印件;2.保险、理赔、受助等情况相关材料;3.低保证、五保供养、残疾证等相关材料。
社区中心办公场所参照标准

关于印发《XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)》的通知各社区管委会:《XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)》已经镇党政联席会议研究同意,现印发给你们,请结合实际遵照执行。
附件:XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)中共X X镇委XX镇人民政府2011年7月18日主题词:印发社区中心办公场所参照标准通知抄送:XX镇党政办公室2011年7月18日印发(共印70份)XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)为规范有序地开展社区建设,推进村级组织设置改革,提高农村社区建设水平,更好地发挥社区管理服务职能作用,根据社区建设的基本特点,结合我镇实际,特制订XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)。
一、总体要求社区中心办公场所按照整合资源、统筹规划的原则建设,要有适当的规模,场所以浅色为主色调,各类牌子以浅绿色为主色调,给人文明、温馨、洁雅的印象,各类背景装饰、形象标志、工作制度等要醒目和谐,材质、规格、字体等要统一规范。
二、场所布局及名称社区中心应按照“整合资源、综合利用、有效管理、优秀服务”的原则,设“一站式”便民服务大厅,同时按照“六室六站二栏一厅一校一家一场所”设置服务、活动功能。
统称“XX 镇××社区中心”(各社区根据场地大小实际,要求在醒目位置用铜字进行标识)。
各个社区要根据服务需求,及时增加一些服务设施、服务项目。
社区工作服务用房要按照社区2000-4000户、1万人口的规模要求,每百户20平方米标准配置,一般按照满足3000户或者4000户计算,不少于600平方米或者800平方米(社区办公场所可集中一处,也可以多处结合)。
具体功能标准如下:(一)办公场所(六室六站)。
一般设“六室”、“六站”,即社区组织办公室、综合治理(纠纷调解)室、图书阅览室、多功能活动室(电教室)、档案室、社区警务室,民政事务站、劳动保障站、卫生计生站、文化体育站、综合信息站、党员服务站(党员服务中心、党代表工作室)。
社区中心办公场所参照标准

社区中心办公场所参照标准关于印发《XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)》的通知各社区管委会:《XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)》已经镇党政联席会议研究同意,现印发给你们,请结合实际遵照执行。
附件:XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)中共X X镇委XX镇人民政府2011年7月18日主题词:印发社区中心办公场所参照标准通知抄送:XX镇党政办公室 2011年7月18日印发(共印70份)XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)为规范有序地开展社区建设,推进村级组织设置改革,提高农村社区建设水平,更好地发挥社区管理服务职能作用,根据社区建设的基本特点,结合我镇实际,特制订XX镇社区中心办公场所建设参照标准(试行)。
一、总体要求社区中心办公场所按照整合资源、统筹规划的原则建设,要有适当的规模,场所以浅色为主色调,各类牌子以浅绿色为主色调,给人文明、温馨、洁雅的印象,各类背景装饰、形象标志、工作制度等要醒目和谐,材质、规格、字体等要统一规范。
二、场所布局及名称社区中心应按照“整合资源、综合利用、有效管理、优秀服务”的原则,设“一站式”便民服务大厅,同时按照“六室六站二栏一厅一校一家一场所”设置服务、活动功能。
统称“XX 镇××社区中心”(各社区根据场地大小实际,要求在醒目位置用铜字进行标识)。
各个社区要根据服务需求,及时增加一些服务设施、服务项目。
社区工作服务用房要按照社区2000-4000户、1万人口的规模要求,每百户20平方米标准配置,一般按照满足3000户或者4000户计算,不少于600平方米或者800平方米(社区办公场所可集中一处,也可以多处结合)。
具体功能标准如下:(一)办公场所(六室六站)。
一般设“六室”、“六站”,即社区组织办公室、综合治理(纠纷调解)室、图书阅览室、多功能活动室(电教室)、档案室、社区警务室,民政事务站、劳动保障站、卫生计生站、文化体育站、综合信息站、党员服务站(党员服务中心、党代表工作室)。
便民服务中心工作具体措施

便民服务中心工作具体措施1. 便民服务中心工作人员应提供友好和高效的服务态度。
2. 便民服务中心应提供清晰的办事指南和流程说明,以方便用户了解办理程序。
3. 工作人员应及时回应用户的咨询和申请,减少等待时间。
4. 为用户提供便捷的办理窗口,避免排队等待过长时间。
5. 按规定时间提供业务办理服务,避免造成用户不必要的等待。
6. 提供多种办理途径,例如线上预约、电话咨询等,以满足不同用户的需求。
7. 为用户提供充足的办理资料和表格,简化用户办理手续的流程。
8. 便民服务中心应定期进行服务质量评估,总结用户意见和建议,不断改进工作。
9. 定期开展服务培训,提升工作人员的专业水平和服务意识。
10. 提供便民服务咨询热线和专门的投诉渠道,接受用户的反馈和投诉。
11. 在便民服务中心内设置清晰可见的办理指南和流程图,方便用户自行办理。
12. 提供便民服务指南手册,向用户介绍各项业务办理的具体步骤和注意事项。
13. 为残障人士提供特殊办事设施和服务,确保他们的办理权益。
14. 增加服务窗口的数量,缩短用户的等候时间。
15. 便民服务中心应提供清晰的业务办理指南和流程图,帮助用户了解办理程序。
16. 为用户提供专业的业务咨询,解答相关问题并提供帮助。
17. 优化业务办理流程,简化用户的办理手续,提高办理效率。
18. 便民服务中心应提供清晰的办理时限,避免用户等待过久。
19. 组织用户满意度调查,了解用户对服务的满意度和不满意的地方,改进服务质量。
20. 完善业务办理的信息公开,让用户了解业务办理的各项细节和条件。
21. 提供便捷的缴费途径,为用户提供多种缴费选择,方便办理手续。
22. 为用户提供在线查询和办理业务的服务平台,方便用户随时随地办理业务。
23. 提供办理进度查询服务,让用户了解自己的业务办理进展。
24. 为用户提供专门的信息公开栏,公布业务办理政策和流程。
25. 提供网上业务预约和办理服务,方便用户随时办理业务。
建立便民服务中心 搭建利民惠民平台简报

王村乡五措并举搭建便民惠民服务平台结合当前开展的“转、正、提”活动,王村乡上下联动,把群众办事难作为一个突出问题加以解决,积极开展便民服务,以乡便民服务中心办事模式为主导,在全乡12个行政村试点推行便民服务站点,设立代办员,建立便民服务代办机制,初步构建了乡、村两级便民服务体系。
一、搭建服务平台,破解群众办事难题。
因地制宜,充分利用乡现有的办事场地和村级办公场所,改建乡政府“便民服务大厅”和“村级便民服务站”,将与经济建设、群众生活、社会稳定密切相关的行政审批和服务事项集中到便民服务大厅办理,倾力打造集政策咨询、矛盾调解、指导服务、帮贫解困等为一体的综合性便民惠民服务平台。
配臵相关办公设施,设臵了项目建设、农业中心、土地村建、社会事务、综治信访等窗口服务接待处,从各大办公室和有关站所抽派专人轮流值班,统一集中办公。
出台了《便民服务中心内部管理制度》,规范了《办事流程图》、《窗口部门工作职责》、《群众来访办事制度》、《矛盾调处制度》、《信访接待制度》、《机关效能八项制度》、《值班制度》等相关制度。
王村乡投入20万余元,在乡政府改建“便民服务大厅”,购臵了电脑、触摸屏、电子显示屏、办公桌椅等办公设备,并在何营、鱼池2个村试行便民服务站工作,受理与群众生产生活息息相关的如计划生育、户籍管理、土地使用、民政优抚、证件办理、民事调解、合作医疗等15个代理事项。
乡、村两级充分发挥“便民服务大厅”的作用,积极开展便民为民服务全程代理工作,切实为群众解难事、办实事。
在乡设立便民服务中心,实行集中办公后,将与农民群众生产、生活息息相关的服务项目,统一纳入服务中心,变分散办公为集中办公,使群众进一道门办完所要办的事,缩短了办事时间,提高了办事效率,极大的方便了群众。
二、简化工作程序,提供快捷服务。
根据区委精神,结合区纪委的统一安排,为了切实提高机关效能,按照“一厅式服务、一站式办结”的要求,我们围绕农民群众生产、生活息息相关、群众日常办事频率较高的村镇规划、计划生育、项目建设、农业服务、民政优抚、信访稳定等事项,进行了有效整合,把民政、计生、财政、项目、土地城建、综治信访等部门的相关服务项目,统一纳入服务大厅,变分散办公为集中办公,力求做到“一门办理,全程服务,限期办结”。
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林权证申请事项服务指南
承办机构:
行政权利名称:林权证申请
法律法规依据:《中华人民共和国森林法》第三十二条
审批范围和条件:
办结时限:30个工作日内完成
申报材料:
1、林权登记申请表。
2、林权现地调查表。
3、林地位置图(map绘图,市级统一gps参数)。
4、林权权利证明:内蒙古制式合同、土地承包合同、国土使用证、造林协议、转让合同、其他有关林地、林木所有权或使用权的具有法律效力的证明。
5、林权登记权属证明。
6、公示单及远近景照片各一张
7、身份证复印件或其他证明本人身份的证件。
办事流程:。
1、申请;
2、勘测;
3、审查;
4、公示;
5、发证。
申请表格名称及获取方式:林权证申请表到林业站提出申请,由林业站勘
测完成,电脑填制。
收费标准及收费依据:无
相对人权利:林木、林地权利人
咨询电话:
受理地址:
林权证办理工作流程图
单位名称:
权力编号:
合管办补发合作医疗证服务指南承办机构:
行政权利名称:合作医疗证补发、合作医疗缴费凭证补办
法律法规依据:
审批范围和条件:
1、参加合作医疗的参保居民。
办结时限:当日
申报材料:合作医疗户主身份证
办事流程:1、受理
2、审核
3、补发合作医疗证
4、办结
申请表格名称及获取方式:无
收费标准及收费依据:不收费
咨询电话:0476-
受理地址:
单位名称:
权力编号:
乡合管办业务流程图
单位名称:
权力编号:
城乡低保救助服务事项服务指南
承办机构:
行政权利名称:城乡低保救助服务
法律法规依据:
1、《城市居民最低生活保障条例》(国务院令271号)
2、《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》(国发〔2007〕19号文件)
审批范围和条件:凡持有本乡镇常住户口的城乡居民,共同生活的家庭成员月人均收入低于本乡镇居民最低生活保障标准的,可以申请城乡低保。
办结时限:27个工作日内完成
申报材料:
1、《赤峰市松山区农村(城镇居民)最低生活保障待遇审批表》三份;
2、户主书面申请报告三份;
3、家庭成员身份证正反复印件及户口簿复印件各三份;
4、户主1张彩色1寸照片;
5、家庭成员收入证明;
6、家庭三个月的水费、电费、通迅费原件;
7、民政部门认为需要提供的其他材料。
办事流程:
1、受理;
2、村委会初审;民主评议;公示;
3、乡民政办审核;
4、公示;
5、上报审核;公示;
申请表格名称及获取方式:《赤峰市松山区农村(城镇居民)最低生活保障待遇审批表》,到民政办领取。
收费标准及收费依据:无
相对人权利:
咨询电话:
受理地址:
城乡低保救助申请流程图
单位名称:
权力编号:
困难城乡居民临时生活救助申请事项服务指南
承办机构:
行政权利名称:困难城乡居民临时生活救助申请
法律法规依据:
审批范围和条件:由于家庭成员因病、就学或遭遇突发事件等原因造成其家庭基本生活水平暂时低于当地城乡居民最低生活保障标准的困难家庭。
办结时限:6个工作日内完成
申报材料:
1、居民户口簿; 居民身份证
2、个人申请;
3、低保证或有赡养、抚养、扶养义务的家庭成员收入证明;
4、致贫原因及时段证明材料;
5、申请人所在单位应当为其出具真实准确的收入证明.
办事流程:
1、受理;
2、乡民政办审核;
3、上报。
申请表格名称及获取方式:《临时生活困难救助申请审批表》,到民政办领取。
收费标准及收费依据:无
相对人权利:
咨询电话:
受理地址:
临时救助申请办理流程图
单位名称:
权力编号:
农村五保供养审批事项服务指南
承办机构:
行政权利名称:农村五保供养审批
法律法规依据:《农村五保供养工作条例》第二条
审批范围和条件:老年、残疾或者未满16周岁的村民,无劳动能力、无生活来源又无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的,享受农村五保供养待遇。
办结时限:21个工作日内完成
申报材料:
1、农村五保供养待遇审批表;声明书;
2、个人申请;
3、农村五保供养待遇申请人的居民身份证、户口簿等身份证明材料原件;复印件;残疾人提供残疾证等;
4、村委会证明(农村五保供养待遇申请人基本情况、家庭状况和经济条件证明材料);
5、民主评议会议复印件(与会人员签字、村委会公章等)
6、张榜公布表及公示照片;
办事流程:
1、农户申请;
2、村委会民主评议,公示,报送乡民政办
3、乡民政办审核;
4、区民政局审批;
申请表格名称及获取方式:《临时生活困难救助申请审批表》收费标准及收费依据:无
相对人权利:
咨询电话:
受理地址:
农村五保供养审批流程图
单位名称:
权力编号:
城乡居民养老保险参保项服务指南
承办机构劳动和社会保障事务所
行政权利名称:城乡居民养老保险
法律法规依据:
《关于印发内蒙古自治区城乡居民养老保险经办规程的通知》(内人社发[2015]54号)第一章第二条
审批范围和条件:
乡保障所负责参保资源调查和管理,对参保人员的参保资格、基本信息、缴费信息、待遇领取资格、保险关系转移资格进行初审和有关信息的录入工作,并负责受理咨询、查询和举报、政策宣传、情况公示等工作办结时限:3个工作日
申报材料:
提供身份证和户口本复印件一份;填写《松山区城乡居民社会养老保险参保登记表》一份。
办事流程:
居民携带身份证及户口本复印件到村协管员处填写《参保登记表》,再由村协管员上报至乡劳动保障所,乡工作人员对相关材料进行初审,确认无误后录入系统并将相关材料上报至区社保局进行审批,社保局工作人
员复核无误后进行签批,最后由社保局工作人员将相关材料归档备案,发放社保卡。
申请表格名称及获取方式:
《松山区城乡居民社会养老保险参保登记表》于各行政村劳动保障协管员处领取并填写盖章
收费标准及收费依据:不收费
咨询电话:
受理地址:乡便民服务大厅劳动保障窗口
城乡居民养老保险参保流程图(法定办理时限7个工作日,优化后办理时限5个工作日)
单位名称:
权力编号:
城镇居民基本医疗保险参保服务指南
承办机构:——劳动和社会保障事务所
行政权力名称:城镇居民基本医疗保险参保
审批范围和条件:
乡具有城镇户籍的常驻人口,不包括在校学生(公办幼儿园、小学、中学、职业中学、特殊教育学校、技工学校、大中专院校)、灵活就业人员、失业人员;其他在本辖区常住的城镇居民。
办事流程:受理→登记
申报材料:1、首次缴费人员:本人第二代身份证原件及复印件、户口本原件及复印件各两份,一寸照片2张。
2、延续参保人员:本人第二代身份证原件及复印件、户口本原件及复印件各两份、以前年度缴费收据。
办结时限:即时办结
收费标准:1、在校学生和18周岁以下少年儿童每年缴费60元。
2、18周岁(含)以上的城镇居民每年缴费300元。
申请表格名称及获取方式:无
咨询电话:0476-
受理地址:—劳动和社会保障事务所
城镇居民基本医疗保险参保流程图。