SD考试基本答案
SAP SD模拟考试
SAP SD模拟考试基本信息：姓名：员工编号:一、单选题(共15题，每题2分，共30分)1.Which of the following apps gives you a visual overview of complex topics for monitoring or tracking purposes?__A. Transaction appsB. Analytical appsC. Factsheets2.Which of the following steps is the first step of the shipping process in SAP S/4HANA?A. Picking and confirming via warehouse management functionsB. PackingC. BillingD. Creation of outbound deliveries3.Which of the following levels contains delivery quantities and delivery dates in the sales document structure?A. Header levelB. Item levelC. Schedule line level4.Which of the following documents forms the basis for the execution of picking activities in SAP EWM?A. Outbound delivery orderB. Goods issue documentC. Warehouse tasksD. Warehouse order5.Which one of the following partner functions is applicable for a customer who receives the invoice?A. Sold-to partyB. Ship-to partyC. Bill-to partyD. Payer6.Which of the following options contains a collection of settings that defines which requirements are checked and how they are handled before the backorder processing (BOP)?A. BOP SegmentB. BOP VariantC. BOP Run7.Which one of the following options offers a hybrid view for sales orders in which you can effectively visualize thedifference between plan and actual data?A. Manage Sales PlansB. Sales Performance — Plan/ActualC. Change Sales OrderD. SAP Sales Order Fulfillment App8.Which of the following is used in SAP S/4HANA to blend transactions and analytics allowing operational reporting on live transactional data or real-time operational reporting ?A. SAP ERPB. SAP Core Data Services (CDS)C. ABAP layer9.What can you maintain in the copying control?A. Copying requirementsB. Customer master dataC. Item category determination10.Which statement is true in the consignment process?A. You invoice a consignment fill-up to the customer.B. The material in a consignment warehouse stock is the property of the customer.C. In a consignment issue process, you create a delivery, post goods issue, and invoice the customer.11.Which of the following statements is true for a partnerfunction procedure?A. You can determine which partner functions have to be entered (mandatory functions).B. You have to define partners at item level in the sales documents.C. In the partner determination procedure for the sales document type, you can only assign the four mandatory functions.12.Which of the following statements on Scheduling agreement is correct?A. The scheduling agreement contains fixed delivery dates and quantities.B. Scheduling agreement requires release order.C. In the scheduling agreement you can only see the target quantity and not the quantity already shipped.13.销售订单不可以参考下列哪一种单据建立？A. 报价单C.销售订单D.销售合同E.交货单14.销售订单中的付款条件来源于A. 物料主数据C.客户主数据D.送达方主数据E.价格主数据15.在物料主数据中，参与决定销售订单中是否含税的税务数据存在于以下哪一个视图中A. “销售组织数据1”视图B.“销售组织数据2”视图C.销售：“一般/工厂”视图D.“会计1”视图二、不定项选择题(共12题，每题3分，共36分，多选、少选、错选均不得分)1.Which of the following options are included in the condition master data?A. PricesB. SurchargesC. Distribution channelD. Freight chargesE. TaxesF. Discounts2.Which of the following functions are dependent on shipping points?A. Delivery schedulingB. Route determinationC. Delivery creation3.Which of the following factors can be taken into account by the scope of check used to evaluate stock availability during sales order entry?A. Existing sales ordersB. The customer's delivery priorityC. Purchase ordersD. The material typeE. Material reservations4.Which of the following are elements of a sales area.A. Sales OrganizationB. Distribution ChannelC. Division5.Which statement on Quantity contracts is correct?A. The Quantity contract contains fixed delivery dates and quantities.B. The Quantity contract requires release order.C. The Quantity contract does not contain any schedule lines and delivery quantities.6.Which statement on the Value contract (sales document typeWK1) is correct?A. The Value contract contains fixed delivery dates and quantities.B. The Value contract specifies that your customer agrees to purchase a fixed value (target amount) of goods and services during a defined period.C. The Value contract requires release order.D. The value contract cannot be limited to certain products.7.销售订单“交货冻结”可在什么层面进行维护A. 销售订单抬头B. 销售订单行项目C. 销售订单计划行D. 销售订单单据流8.销售单据中无“计划行”层面的单据有哪些？A.报价单B. 询价单C. 销售订单D. 交货单E.发票9.以下关于销售组织的论述哪些是正确的？A.一个销售组织必须且至少分配一个分销渠道和一个产品组织B. 一个销售组织可以为多个工厂销售产品C. 销售组织是财务记账的最小单位D. 每一个销售订单中必须有一个销售组织E.一个销售组织可以对应多个公司代码10.在SD中做Billing可以参照以下什么单据来做?A.销售订单B. 交货单C. 报价单D. 询价单11.SD交货单发货过帐后,系统会有什么变化A.物料库存数量减少B. 应收增加（AR）C. 产生会计凭证D. 产生物料凭证E.库存金额减少12.在建立销售订单时，销售订单可以自动进行以下功能的处理A.物料可用性检查B. 更新MRP需求C. 定价D. 信用检查E.装运和路径确定三、判断题(共34题，每题1分，共34分）1.Each sales document can be assigned to multiple sales areas.错2.You can create only one outbound delivery with reference toa single order.对错5.Each schedule line in the sales document can become an item in the delivery document.对错7.When you save the billing document, all the required documents for accounting are generated.对错8.The master data of customers and vendors is managed in SAP S/4HANA by using business partner master data.对错10.If a customer-material info record has been defined for a customer and a material, the corresponding default values are used instead of the corresponding values in the customer or material master record when a document is created.错11.If you do not need the master data to be differentiated according to divisions, you have to create master data for the various divisions.对错12.The plants used in sales and distribution processes are often called delivering plants.对错13.In backward scheduling, the requested delivery date from the customer is assumed to be the relevant delivery date.对错15.When you want to create follow-up documents of sales orders, you can often do this via collective processing. For this, select all the documents for which you want to create the corresponding follow-up documents, and then create the subsequent documents.对错16.To speed up the process of creating billing documents, you can create multiple billing documents simultaneously by collective processing.对错17.Apart from efficiency and speed, an additional advantage of collective processing is that it automatically determines whether multiple reference documents should result in in fewer (or more) subsequent documents.对错18.With regards to presales documents in SAP S/4HANA, the use of inquiries and quotations is mandatory for the sales process. 对错20.When you create a credit/debit memo request, the document is billed automatically and immediately.对错21.When a billing document is cancelled, a separate billing document and a new accounting document are generated.对22.When you create the returns document, the system asks you to maintain a credit memo.对错24.Every sales activity that you undertake in the SAP system is recorded with a sales document.对错25.The Incoterms of a customer are derived from the ship-to party.对错26.An SAP Business Partner is uniquely assigned to one business role.对错27.An SAP Business Partner is uniquely assigned to one business category.对错28.In order to cancel an order, you assign an order reason.错29.You can always change the sold-to party in an order.对错30.The requested delivery date of an order has to be set manually.对错32.The item category controls whether pricing can be carried out or not.对错33.A schedule line category can be used even if you do not deliver goods.对错34.A schedule line category does always "need" an item category. 对错35.Any sales document can be created with reference to any other existing sales document.错38.You can set up the incompleteness procedure so the system goes directly from the incompletion log to various views, where you can then edit the incomplete data.对错39.The incompleteness procedure always contain the fields: customer reference, currency,and payment terms.对错40.In a partner function procedure, employees at your own company can assume partner functions of partner type "Personnel".对错42.When you use product selection, the system create sub-items for the substitute material in the sales order.对错43.When you use material exclusion, the system create sub-items for the substitute material in the sales order.错45.When you have exclusion in place, your customer can buy anything else which is not on the list for exclusion.对错46.When you use free goods, the system create sub-items for the free goods material in the sales order.对错。
SD考试基本答案
判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人与一线技术评审人相同,则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域/产品/场景定义交付作业活动,活动下挂操作指导(含工具)与MOP(针对固定时间窗内对现网的操作)。
对4、设备健康检查就是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查与分析,发现设备运行中存在的问题与潜在风险,并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候,方案中需明确描述就是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节,可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD需召集各产品线维护负责人,参考客户网络运行的实际情况(整改要求/问题处理等),分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证,上载《重大操作方案验证报告》到iCare 系统中对9、设备健康检查服务需要TD审批、PM审批,不需要客户审批。
错10、快速DTR流程就是指免评审环节,提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥5分的RFC,虽然风险较高,但技术难度不高,技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭RFC SR之前,需完成对所有RFC Task的处理,并保证其状态为completed或Closed或Cancelled。
对13、对于测试床验证环节,若客户不具备测试床的条件,则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的就是( ) C、DTR结论一经发布,就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为:B、(统计期内准时实施的健康检查服务数量/统计期内发生的健康检查服务数量)×100%3、在变更方案评审过程中,若TL判断自己没有能力进行评审,以下哪个IT操作就是正确的？C、点击“Escalate to L2”按钮,升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付,变更经理应提前至少一个月在()系统中向提出资源申请。
SD考试基本答案08559
判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域 / 产品 / 场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP（针对固定时间窗内对现网的操作）。
对4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候, 方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD 需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/ 问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到 iCare 系统中对 9、设备健康检查服务需要TD审批、 PM审批，不需要客户审批。
错10、快速 DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥ 5 分的 RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭 RFC SR之前，需完成对所有RFC Task 的处理，并保证其状态为completed或 Closed 或Cancelled 。
对13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的是（） C.DTR结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：B. （统计期内准时实施的健康检查服务数量/ 统计期内发生的健康检查服务数量）×100%3、在变更方案评审过程中，若TL 判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT 操作是正确的？C. 点击“ Escalate to L2”按钮，升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
SD考试基本答案教学提纲
S D考试基本答案判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域/产品/场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP （针对固定时间窗内对现网的操作）。
对4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候,方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到iCare系统中对9、设备健康检查服务需要TD审批、PM审批，不需要客户审批。
错10、快速DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥5分的RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭RFC SR之前，需完成对所有RFC Task的处理，并保证其状态为completed或Closed或Cancelled。
对13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的是（） C.DTR结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：B.（统计期内准时实施的健康检查服务数量/统计期内发生的健康检查服务数量）×100%3、在变更方案评审过程中，若TL判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT操作是正确的？C.点击“Escalate to L2”按钮，升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
SD考试基本答案
判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域/产品/场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP（针对固定时间窗内对现网的操作）。
对4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候,方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到iCare 系统中对9、设备健康检查服务需要TD审批、PM审批，不需要客户审批。
错10、快速DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥5分的RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭RFC SR之前，需完成对所有RFC Task的处理，并保证其状态为completed或Closed或Cancelled。
对13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的是（） C.DTR结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：B.（统计期内准时实施的健康检查服务数量/统计期内发生的健康检查服务数量）×100%3、在变更方案评审过程中，若TL判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT操作是正确的？C.点击“Escalate to L2”按钮，升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
SD考试基本答案之欧阳与创编
判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域/产品/场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP（针对固定时间窗内对现网的操作）。
对4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候,方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到iCare系统中对9、设备健康检查服务需要TD审批、PM审批，不需要客户审批。
错10、快速DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥5分的RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭RFC SR之前，需完成对所有RFC Task的处理，并保证其状态为completed或Closed或Cancelled。
对13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的是（） C.DTR结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：B.（统计期内准时实施的健康检查服务数量/统计期内发生的健康检查服务数量）×100%3、在变更方案评审过程中，若TL判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT操作是正确的？C.点击“Escalate to L2”按钮，升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
山东护士考试试题答案
山东护士考试试题答案1. 护理学基础理论中，下列哪项是护理评估的主要内容？A. 病人的生理状况B. 病人的心理状况C. 病人的社会环境D. 所有选项答案：D. 所有选项2. 在进行静脉输液时，下列哪项操作是错误的？A. 严格无菌操作B. 选择适当的静脉C. 快速穿刺D. 观察输液过程答案：C. 快速穿刺3. 护理记录中，下列哪项信息是必须记录的？A. 病人的姓名和床号B. 病人的生命体征C. 病人的用药情况D. 所有选项答案：D. 所有选项4. 在处理病人排泄物时，下列哪项措施是正确的？A. 直接丢弃B. 用塑料袋密封C. 随意放置D. 按医疗废物处理答案：D. 按医疗废物处理5. 护理工作中，下列哪项是护士的基本职责？A. 执行医嘱B. 观察病人病情变化C. 教育病人和家属D. 所有选项答案：D. 所有选项6. 在病人出院时，护士应该进行哪些工作？A. 停止所有治疗B. 完成出院小结C. 通知病人家属D. 所有选项答案：D. 所有选项7. 护理操作中，下列哪项是预防感染的重要措施？A. 洗手B. 戴手套C. 使用一次性物品D. 所有选项答案：D. 所有选项8. 护理伦理中，下列哪项是护士应遵循的原则？A. 尊重病人的自主权B. 保护病人的隐私C. 提供全面护理D. 所有选项答案：D. 所有选项9. 在护理操作中，下列哪项是正确的无菌技术？A. 使用过期的无菌物品B. 无菌物品一旦打开应立即使用C. 无菌物品的外包装可以随意打开D. 无菌操作区域应保持清洁答案：D. 无菌操作区域应保持清洁10. 护理工作中，下列哪项是护士在紧急情况下应采取的措施？A. 立即通知医生B. 保持冷静，迅速评估病人状况C. 根据病人状况采取相应措施D. 所有选项答案：D. 所有选项结束语：以上是山东护士考试的部分试题及答案，希望对考生的复习有所帮助。
SD考试基本答案
S D考试基本答案 Prepared on 24 November 2020判断题1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对3、飞行员手册按服务领域/产品/场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP （针对固定时间窗内对现网的操作）。
对4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相应的措施建议的一种服务。
对5、工程师制定实施方案的时候,方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对7、TD需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到iCare系统中对9、设备健康检查服务需要TD审批、PM审批，不需要客户审批。
错10、快速DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对11、评分≥5分的RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错12、关闭RFC SR之前，需完成对所有RFC Task的处理，并保证其状态为completed或Closed或Cancelled。
对13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案验证。
错单项选择题1、下面说法不正确的是（）结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：B.（统计期内准时实施的健康检查服务数量/统计期内发生的健康检查服务数量）×100%3、在变更方案评审过程中，若TL判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT操作是正确的C.点击“Escalate to L2”按钮，升级二线评审4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
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判断题
1、高风险首局点操作不一定需要进行方案验证错
2、如果变更方案制定人和一线技术评审人相同，则需要将方案升级到二线进行技术评审对
3、飞行员手册按服务领域 / 产品 / 场景定义交付作业活动，活动下挂操作指导（含工具）和MOP（针对固定时间窗内对现网的操作）。
对
4、设备健康检查是针对双方约定的客户网络中的华为设备的数据配置、运行状态、性能等各项内
容进行检查和分析，发现设备运行中存在的问题和潜在风险，并对检查结果进行总结报告并提出相
应的措施建议的一种服务。
对
5、工程师制定实施方案的时候, 方案中需明确描述是否需要支持及支持方式对
6、对于测试床验证环节，可以通过客户测试床或镜像实验室进行方案验证对
7、TD 需召集各产品线维护负责人，参考客户网络运行的实际情况（整改要求/ 问题处理等），分季度以月为单位按照模板制定《网络软件更新实施计划》。
对
8、对于同一网络中的高危高风险首局点操作要求100%验证，上载《重大操作方案验证报告》到 iCare 系统中对 9、设备健康检查服务需要TD审批、 PM审批，不需要客户审批。
错
10、快速 DTR流程是指免评审环节，提交后直接发布结论。
要求有iTMO电子流。
对
11、评分≥ 5 分的 RFC，虽然风险较高，但技术难度不高，技术方案评审不需要升级到L2。
错
12、关闭 RFC SR之前，需完成对所有RFC Task 的处理，并保证其状态为completed或 Closed 或Cancelled 。
对
13、对于测试床验证环节，若客户不具备测试床的条件，则需要选择一个现网局点进行首局点方案
验证。
错
单项选择题
1、下面说法不正确的是（） C.DTR结论一经发布，就不用管了。
2、设备健康检查交付及时率的计算公式为：
B. （统计期内准时实施的健康检查服务数量/ 统计期内发生的健康检查服务数量）×100%
3、在变更方案评审过程中，若TL 判断自己没有能力进行评审，以下哪个IT 操作是正确的？
C. 点击“ Escalate to L2”按钮，升级二线评审
4、如现有资源无法支撑交付，变更经理应提前至少一个月在（）系统中向提出资源申请。
C.iResource
5、对同一类型网元的同一场景重复操作（如批量割接、升级、硬件更换等），可以通过一个变更
单进行方案评审，并对应一个或多个时间窗，但是时间跨度不超过（）。
B.一个月
6、对于软件类操作（软件升级 / 补丁安装），软件目标版本必须填写，须填写在submit to approval 按钮弹出窗口中的哪个字段？ A.RFC Target Revision
7、TD的职责有： A. 负责审批周边网元的相互配合情况、实施人技能是否满足要求、客户配合事宜等
8、按照SDI KCP 裁剪原则，（）对所有场景、所有级别的项目都是必须的。
B.DTRB
9、在设备健康检查过程中，巡检工程师如需要将采集的数据提交给二线工程师进行分析，以下
IT 操作哪个是正确的？ A.在implement状态下，点击“ escalate to L2”按钮
10、（）负责组织<网络软件更新实施计划>的制定？ D.TD
11、( )是网络变更成功的第一责任人 A.TD
12、如果变更实施操作距变更方案评审已超过（）时间，或TD评估网络信息发生变化，需取消原
有变更单，创建新变更单重新进行评审。
A.1个月
13、设备健康检查服务使用下列哪些工具？ D.以上全部（VTS，OMSTAR，SMARTKIT）
14、在实施完成后，现场观察设备运行情况，确认实施结果，并通过电话、短信或邮件的方式向客
户汇报观察结果。
原则上，观察时间段要求（） A.跨越2个话务高峰期
15、在飞行员手册业务运作中，区域BU/NTD的职责是： B.飞行员手册在区域落地适
16、关于 DTR业务质量，下面说法不正确的是（） F.风险量化不需要基于合理的交付假设
17、高风险操作至少提前几个工作日提交到二线评审？ C.5
18、（）审视综合评审结论、假设/ 风险 / 遗留问题，发布正式结论 D.会签责任人（代表处TMO）
19、如果倒回原因不明，或者根因未消除，为避免重复故障和事故，应暂停（）的其余变更操作。
D. 同批次 / 同场景
20、实施成功（）内，按照模板规定技术服务报告并通过电子版或纸面件递交给客户 B.2天
21、网络值守方案若需要进行二线评审，则需要升级给（）进行评审。
B.GTAC解决方案部群组
22、网络变更三审批的顺序是() D.TD审批—PM审批—客户审批
多项选择题
1、 RFC SR关闭时，点击summary & close按钮，以下描述正确的是
B. 所有任务的状态应为completed或Closed或Cancelled，
C.须填写Root Cause/RFC
Result字段，记录实施结果，D.如果实施过程发生中断，需在RFC Outage Duration字段填写中断时长， E. 在 RFC Actual Element Amount字段填写实施实际涉及的网元数量
2、 NSE向运营经理提出网络变更操作申请中至少需要描述：（ABC）
A. 变更涉及到的网络设备信息，
B.操作时间，
C.对网络影响
3、值守方案需至少包含以下几个关键内容：（ABD）
A.XX 产品值守checklist，
B.网络应急预案，D.值守管理要求
4、以下场景建议不进行网络变更操作：（ABCD） A. 同一局点、同一时间已计划了其他网络
变更操作，B. 近期发生重大事故，C. 客户网络所在地有重大政治 / 国际会议召开，D. 市场部有重大合同签订
5、客户支持服务交付流程共设计了7 个 KCP点，满足内控和质量要求。
以下选项中，哪几
个属于 KCP点？（ ACD） A. 制定网络软件更新实施计划,C. 客户审批 ,D. 递交服务报告
6、对于软件更新RFC，可能会涉及的步骤有：(ABCDE)
A. 项目组审批,
B. 二线技术评审,
C. 方案开发,
D. 一线技术评审,
E.实施
7、 SPM的职责有：（ ABCD）
A. 负责与客户沟通健康检查实施计划，
B.负责获取人力资源，保证资源按时到位，
C.
负责审批确认健康检查的必要性， D. 负责实施总结并汇报
8 设备健康巡检实施方案，包括关键要素___
A.检查目的
B.客户配合事项
C.检查主要项目
D.检查范围
E.检查人员
F.时间安排
9MOP模板的特点有哪些？
A.模块化划分及调用，架构清晰、方便检索、实现操作全局提前掌控
B.高危动作执行前后反复确认，规避重大错误
C.操作步骤一步一检，通过MOP 执行工具封装，避免跳着执行。