社会调查复习提纲讲解学习
《社会研究方法》复习提纲
【社会研究方法】复习提纲社会研究方法第一章社会研究导论一、社会研究的概述1、社会研究的含义研究：从最广泛的意义上说，指人们认识世界的各种活动。
它既包括对自然的认识，也包括对社会的认识。
同时在认识的深度上来看，也没有程度的要求。
社会研究：是一门科学的社会研究方法，特指：按照科学的方法认识社会现象的本质及其规律的科学活动,(从这个定义可以看出，社会研究的认识对象是社会现象，同时，这种认识是一种科学的认识)。
社会现象：是与自然相对应的现象的总和。
从广义的角度看，除了自然界以外的世界都可以视为社会。
具体而言，社会对象包括政治、经济、社会、文化。
科学的认识：就是发现真实。
也就是发现社会现象的内在联系、本质及其规律。
这种科学的认识是一种理性认识。
关于社会现象本质的认识就是要发现这种现象独有的特征是什么？关于事物规律的认识就是要发现影响特定社会现象产生、开展的原因，并解释它们之间的内在因果联系。
所以，科学的认识就是要答复特定社会现象是什么？为什么？〔有些时候还包括怎么做？〕2、社会研究的物化成果：社会研究的成果可以有很多表现形式，如学术性论文、研究报告、甚至是科学的认识等等。
尽管形式不一，但是社会研究的成果都是对社会现象的科学认识，也就是我们通常所说的科学知识、理论。
这种科学知识或社会理论的根本特点就是：反映了特定社会现象的本质特点以及根本规律。
具体而言，这种认识或者社会理论有以下特点：第一，理论来自实践、并需经过实践的检验；第二，抽象性和概括性的特定，能够反映一类社会现象的共同特点；第三，具有解释和预测社会现象的功能。
3 、社会研究的特征目的性、经验性〔即社会研究要建立在对客观社会事实观察、实地调查或实验的根底之上〕、理论性、社会性4 、社会研究的根本要素：〔四要素〕〔1〕、社会研究的主体：指进行社会研究的组织和人员组织扮演的角色有：社会研究活动的组织者、研究工程的委托者、研究工程的承当者、研究的资助者；个人扮演的角色有：组织者、研究者、技术人员、一般调查员和其他辅助人员等不同的层次。
社会调查复习提纲
一、各章节知识点第一章社会调查概述（视频教学课件01）要求：熟悉重点内容：社会调查的定义、作用、分类和一般程序；抽样调查的特点。
1．社会调查的定义及要素指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
社会调查具有三个基本要素：抽样、问卷和统计分析。
2．社会调查的特征（1）社会调查是一种系统的认识活动，它具有一定的结构和程序，而不是像日常生活中的观察那样，盲目地、零乱地、被动地去认识。
（2）社会调查主要采用自填式问卷与结构式访问两种方法收集资料。
（3）社会调查指的是抽样调查，即从总体中的一个样本那里搜集资料，通过调查部分来（4）社会调查要求直接从具体的调查对象那里获取信息，即直接从一个个被调查对象那里获得第一手资料（5）社会调查在本质上是一种定量的研究方式（6）社会调查是一种既包括资料的收集工作，又包括资料的分析工作的完整的社会研究类型3．社会调查的作用（1）描述状况，了解和描述某一社会现象的状况（2）解释原因，解释社会现象发生的原因。
解释现象背后的原因。
预先假设，然后验证假设是否成立。
（3）预测趋势，通过某个现象在时间维度上的表现和规律，推断未来的发展趋势。
4．社会调查的分类根据不同的标准，可以将社会调查划分为不同类型。
按社会调查的性质或应用领域划分，有如下六种：（1）行政统计调查（2）生活状况调查（3）社会问题调查（4）市场调查（5）民意调查（6）研究性调查5．普遍调查与抽样调查社会调查有普遍调查与抽样调查两种，但最主要的是抽样调查。
抽样调查概念：抽样调查（sampling survey) 就是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
普遍调查特点：（1）工作量大，费时，费力，费钱（2）资料准确，适于了解总体的基本情况（3）需要高度集中的组织和高度统一的安排（4）调查项目不能够多，只能了解某一方面必不可少的基本情况抽样调查的特点：（1）抽样调查非常节省时间、人力和财力，这是其最突出的优点（2）抽样调查可以十分迅速的获得资料数据（3）抽样调查可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料，调查项目可以多一些。
社会学调查研究方法复习重点
社会学调查研究方法复习重点首先，调查是指通过提问和观察的方式，系统地收集信息和数据以回答研究问题的方法。
调查研究一般包括以下步骤：确定研究目标和问题；制定研究设计和方法；确定研究对象和样本；设计问卷或访谈指南；进行实地调查或网络调查；整理和统计数据；进行数据分析和解释；撰写研究报告。
其次，样本选择是调查研究中非常重要的一步。
样本选择应该具有代表性，即能够准确代表目标人群的特征和分布情况。
常见的样本选择方法包括随机抽样、分层抽样、整群抽样等。
在样本选择时要注意避免样本偏倚，尽量避免个体和群体的选择误差。
接下来，问卷设计是调查研究中关键的环节。
问卷设计要考虑到研究问题的具体要求，避免引导性和模糊性问题，保持问题的中立性和客观性。
问卷设计还要注意问题的排序、逻辑性和适当的开放性和封闭性结合，以提高回答的有效性和准确性。
此外，数据分析是调查研究中最后一个但至关重要的环节。
数据分析可以采用定量分析和定性分析的方法。
定量分析常见的有描述性统计、相关分析和回归分析等；定性分析常见的有内容分析、比较分析和主题分析等。
在数据分析过程中还要注意数据的质量和准确性，并进行合理的数据解释和总结，提出相应的结论和建议。
最后，调查研究还要注重伦理问题。
在进行调查研究时，要保护被调查者的权益，获得被调查者的知情同意和隐私保护。
研究者还要遵循学术道德规范和研究伦理的要求，尊重被研究对象和研究参与者的权益。
综上所述，社会学调查研究方法的复习重点包括调查的定义、步骤、样本选择、问卷设计和数据分析等。
熟练掌握这些方法和技巧，对于进行科学、准确的社会学研究具有重要意义。
社会调查研究方法复习提纲
名词解释1.定性研究：是通过参与观察，深入访谈，文献分析等方法进行深入的调查，并采用分类，比较，归纳，矛盾分析等方法对调查资料进行加工分析，从而获得对该社会现象的总体有较深入认识的一种研究类型。
特点：a) 从哲学基础上看，是基于人文主义，重视人的主观性，强调投入理解b) 研究目标，注重在复杂的心理，文化和社会生活环境中理解社会现象的意义c) 收集资料的方式，采用参与观察和深入访谈d) 分析和表述的方法，采用语义和文字描述分析2.定量研究：是运用基于统计原理和概率论对社会现象的数量特征，数量关系和事物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。
特点：a) 从哲学基础上看，基于实证主义b) 研究目标，数量化描述c) 收集资料的方式，采用量表，问卷等手段d) 分析和表述的方法，采用统计分析方法，数字符号和形式逻辑的表述方式。
3.操作化：是指通过某种人为处理，把原本比较抽象的概念变成在经验层次上可以具体测量的概念。
操作化要将概念的理论陈述转化为经验陈述（即把理论定义转化为操作定义），使之可测量。
操作化一般分两步完成:一是列出概念的维度，所谓维度，是指概念的具体方面或层面；二是发展测量指标，并对指标进行归类和筛选。
所谓指标，是对一具体变量的指称。
4.社会事实：指人类行为或各种人类行为的产物，如幸福感、满意度、社区等。
一切行为方式，无论它是固定的还是不固定的，凡是能从外部给予个人以约束，或者换一句话说，普遍存在于该社会各处并具有其故有存在的，不管其在个人身上的表现如何。
5.扎根理论（归纳理论）：葛拉瑟和斯特劳斯用“扎根理论”来表示运用归纳推理进行理论建构的方法，是指在经验资料的基础上建构理论，即认为研究者在研究开始之前一般没有理论假设，而是直接从原始资料中归纳出概念和命题，然后上升到理论。
特点：（1）这是一种自下而上建立理论的方法，即在系统收集资料的基础上，寻找反映社会现象的本质概念，然后通过在这些概念之间建立起联系而形成理论。
社会调查研究期末复习1讲解
三、章节重难点
第二章 前期工作
学习重点 学习难点 学习方法
社会调查研究准备阶段的工作内容 概念、变量、命题、假设的定义与类型 调查研究方案的主要内容及方案的制定。
课程各项资源简介
10
直播课堂和IP课件 中央电大录制的
课程辅导 IP课件
形考作业
形成性考核是本课程全部考 核的一个组成部分。将来期 末 考 试 占 70 ％ 的 分 数 ； 形 成 性考核占30％的分数。
三、章节重难点
遇到难题怎 么办？
——可以登 录BBS寻求
帮助！
迎接 期末 考核
一、课程介绍：课程性质
是中央广播电视大学开放行 政管理专业专科的一门选修 课，由中央电大开设。本课 程4个学分，72学时，开设一 学期。 本课程的考核采取平时形成 性考核和期末终结性考核两 部分相结合的方式。 形成性考核 由中央电大布置 的4次书面作业； 期末考核由中央电大出卷， 采用闭卷考试方式。
问卷的基本结构； 问卷中问答的种类、结构； 设计问题和答案的方法及原则； 问卷设计的一般程序；
会设计合格的问卷
学习方法
具体训练，学会设计合格的问卷
历年试题（第六章）
简单题 怎样进行问卷调查？06.7。 P132 问卷的问答有哪些类型？举例说明12.7;08.7。P135 简述问卷的基本结构。11.7.P135 应用题 设计一个小型问卷（要求：结构完整，内容不限， 字数不限，问答最少15个）06.7；09.1;10.1;11.1
自定题目，设计一个社会调查总体方案。（定性、定量研 究均可；字数不必太多，但是方案的项目要完整，清晰， 且www必.them须egalle结合实际。）11.7；12.7。P52
社会调查方法复习资料
社会调查⽅法复习资料感谢泽军、宁宁同学笔记⽀持，感谢⾼⽼师打印初稿。
以及谢谢班委资⾦、时间的⽤⼼。
社会调查⽅法复习⼀、近代社会调查产⽣的背景及其特点1.背景随着资本主义迅速发展，资本主义⽣产⽅式的固有⽭盾⽇益暴露，社会⽣活向两个⽅向急剧变化：⼀⽅⾯，⽣产飞跃发展，财富迅速积累，物质⽂明⽇益进步；另⼀⽅⾯，贫穷迅速积累，社会阶级对抗⽇益加剧，社会剧烈震荡。
因此，近代社会调查起源于对西欧病态社会的研究。
2.特点1)调查⽬的：主要为资产阶级巩固或改良资本主义制度服务。
2)调查的⾃觉程度：⼀般都有⼀定理论（主要是实证主义）作为指导思想。
3)调查⽅法：有⼀套⽐较系统的调查研究⽅法。
4)调查的⼈员和机构：已经形成了⼀些专门的调查机构和⼈员。
⼆、现代社会调查的发展趋势1.⼴泛化趋势：调查主体⽇益扩⼤，调查内容⽇益多样，调查范围⽇益扩⼤。
2.科学化趋势：主要表现是社会调查⽅法⽇益程序化、规范化、数量化和精确化。
3.现代化趋势：照相机、录⾳机、绘图仪、电话、计算器、电影摄放机等新型⼯具在社会调查中的应⽤。
4.专业化趋势：⼀是调查主体单位的调查机构和⼈员⽇益专业化，⼆是独⽴的营业性调研机构不断涌现和⽇益壮⼤。
三、典型调查的定义、特点和局限性1.定义在对调查对象进⾏初步分析的基础上，根据调查⽬的和要求，有意识的选取若⼲具有代表性的对象作典型，进⾏全⾯、系统、周密细致的调查，借以认识同类社会现象的本质及其发展规律的⽅法。
2.特点1)有意识的选择调查单位。
2)属于定性研究深度调查。
3)是⼀种⾯对⾯的直接调查。
4)⽅法灵活，成本低廉。
3.局限性1)典型的代表性如何，⽆法完全确定。
2)从典型类推到整体，难以做到完全准确。
3)典型调查是⼀种定性调查，很难对调查对象的总体进⾏定量测定。
4)典型调查⽐较适合于对同质性较强的社会现象的调查研究。
四、个案调查的适⽤范围及局限性1.适⽤范围1)社会经济活动的个案研究。
2)对社会福利⼯作有关的专门机构的个案调查。
社会调查培训讲义()
尊重被调查者的知情同意权
在调查开始前，向被调查者充分说明调查的目的、内容、方式及数 据使用方式，并获得被调查者的知情同意。
尊重被调查者的退出权
允许被调查者在任何时候退出调查，且已收集的数据应立即销毁或 匿名化处理。
保证调查数据的真实性与可靠性
1 2 3
采取适当的调查方法与技术
根据研究目的和要求，选择合适的调查方法和技 术，以确保数据的真实性和可靠性。
培训调查人员
对调查人员进行专业培训，确保他们掌握正确的 调查技巧和方法，避免因人为因素导致数据失真 。
定期审计与质量控制
对调查过程进行定期审计和质量控制，及时发现 并纠正数据采集和处理过程中的问题。
制定调查方案
根据研究目的，制定详细的调查方案，包括调查范 围、对象、方法等。
设计调查问卷
根据调查目的和方案，设计科学、合理的调查问卷 ，确保收集到有效的数据。
调查实施
80%
调查准备
准备好调查所需的物资和人员， 明确调查流程和分工。
100%
实地调查
按照调查方案进行实地调查，确 保调查数据的真实性和完整性。
05
社会调查的应用领域
社会学研究
社会结构研究
社会调查可以用于研究社会阶层 、人口分布、社区结构等，以了 解社会的整体布局和变化趋势。
社会问题研究
针对社会热点问题，如贫困、教 育、就业等，社会调查可以提供 数据支持，帮助研究者深入了解
问题的性质和原因。
文化研究
社会调查可以用于研究文化现象 ，如价值观、习俗、传统等，以 揭示文化对个体和群体的影响。
报告撰写
山西省考研社会学复习资料社会调查方法详细讲解
山西省考研社会学复习资料社会调查方法详细讲解社会学是一门研究社会现象、社会关系和社会变迁的学科，而社会调查方法则是社会学研究的基础和前提。
本篇文章将详细讲解山西省考研社会学复习资料中的社会调查方法。
一、问卷调查法问卷调查法是社会调查中常用的一种方法，通过编制调查问卷并向受访者发放，收集他们的意见、观点和经验。
问卷调查法具有简单、快捷、经济的特点，适用于大规模的调查研究。
在进行山西省考研社会学复习时，可以通过制作和收集问卷来了解当地居民对社会问题的看法，从而分析社会现象。
在设计问卷时，应注意以下几点：首先，要明确调查目的，确定需要了解的问题；其次，问卷问题要简明扼要，不涉及主观判断或引导受访者回答；最后，要注意问卷的整体结构和顺序，以便受访者理解和回答。
二、访谈法访谈法是通过面对面的交流方式进行调查的方法。
它可以是结构化访谈，也可以是非结构化访谈。
结构化访谈是指按照相关问题的顺序进行的，而非结构化访谈则较为自由，根据受访者的回答自行引导对话。
访谈法适用于深入了解受访者的观点和经验，收集详细的、质性的数据。
在山西省考研社会学复习中，可以选择适当的访谈对象，比如当地的社会工作者或居民代表，进行面对面的交流和调查。
通过访谈法，可以获得有关当地社会问题的具体描述，从而更好地理解和分析社会现象。
三、观察法观察法是通过观察和记录社会现象的方法。
它可以是直接观察，也可以是间接观察。
直接观察是指研究者亲自参与到被观察的社会活动中，收集相关数据；间接观察则是通过观察文献、影像资料等进行社会现象的知识获取。
在山西省考研社会学复习中，可以运用观察法来了解当地的社会行为、社会关系和社会规范。
例如，在山西省的农村地区进行观察，可以观察到农民的劳动方式、生活习惯以及家庭关系等，从而对当地社会的特点有更加深入的认识和理解。
四、案例研究法案例研究法是通过对个别案例的深入研究，来了解社会现象的方法。
它可以是历史性的案例研究，也可以是当代的实证研究。
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一、各章节知识点第一章社会调查概述（视频教学课件01）要求：熟悉重点内容：社会调查的定义、作用、分类和一般程序；抽样调查的特点。
1．社会调查的定义及要素指的是一种采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自总体的样本那里收集量化资料，并通过对这些资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。
社会调查具有三个基本要素：抽样、问卷和统计分析。
2．社会调查的特征（1）社会调查是一种系统的认识活动，它具有一定的结构和程序，而不是像日常生活中的观察那样，盲目地、零乱地、被动地去认识。
（2）社会调查主要采用自填式问卷与结构式访问两种方法收集资料。
（3）社会调查指的是抽样调查，即从总体中的一个样本那里搜集资料，通过调查部分来（4）社会调查要求直接从具体的调查对象那里获取信息，即直接从一个个被调查对象那里获得第一手资料（5）社会调查在本质上是一种定量的研究方式（6）社会调查是一种既包括资料的收集工作，又包括资料的分析工作的完整的社会研究类型3．社会调查的作用（1）描述状况，了解和描述某一社会现象的状况（2）解释原因，解释社会现象发生的原因。
解释现象背后的原因。
预先假设，然后验证假设是否成立。
（3）预测趋势，通过某个现象在时间维度上的表现和规律，推断未来的发展趋势。
4．社会调查的分类根据不同的标准，可以将社会调查划分为不同类型。
按社会调查的性质或应用领域划分，有如下六种：（1）行政统计调查（2）生活状况调查（3）社会问题调查（4）市场调查（5）民意调查（6）研究性调查5．普遍调查与抽样调查社会调查有普遍调查与抽样调查两种，但最主要的是抽样调查。
抽样调查概念：抽样调查（sampling survey) 就是从所研究的总体中，按照一定的方式选取一部分个体进行调查，并将在这部分个体中所得到的调查结果推广到总体中去。
普遍调查特点：（1）工作量大，费时，费力，费钱（2）资料准确，适于了解总体的基本情况（3）需要高度集中的组织和高度统一的安排（4）调查项目不能够多，只能了解某一方面必不可少的基本情况抽样调查的特点：（1）抽样调查非常节省时间、人力和财力，这是其最突出的优点（2）抽样调查可以十分迅速的获得资料数据（3）抽样调查可以比较详细的收集信息，获得内容丰富的资料，调查项目可以多一些。
（4）应用范围十分广泛（5）准确性高。
尽管有抽样误差，但是数据填写正确度高。
6．社会调查的一般程序及每阶段的主要任务已经形成一套系统的比较固定的程序：1、选题阶段主要任务：一是选择一个有价值的、有创新的和可靠的调查问题；二是将比较含糊、笼统、宽泛的调查问题具体化和精确化，明确调查问题的范围、理清调查思路。
2、准备阶段主要任务：为实现调查目标而进行的道路选择和工具准备。
3、实施阶段主要任务：具体贯彻调查设计中所确定的思路和策略，按照调查设计中所确定的方法、方式和技术进行资料的收集工作。
4、分析阶段主要任务：对实地调查所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、统计、分析。
5、总结阶段主要任务：撰写调查报告，评估调查质量，应用调查成果。
第二章选择调查课题（视频教学课件03－04）要求：熟悉重点内容：调查课题选题的重要性、选题的标准以及选题的途径和方法。
1．选题的重要性“选好了问题也就解决了一半”，提出问题对解决问题的重要性。
选择一个恰当的调查课题对于整个调查工作和调查过程所具有的意义：（1）、决定调查的方向（2）、体现调查的水平，水平的缺乏，提不出好的问题，也确定不了好的选题。
（3）、制约调查的过程（4）、影响调查的质量2．选题的标准（1）、重要性，调查课题所具有的意义或价值。
（2）、创造性，调查课题应该具有某种新的东西，具有某种与众不同的地方，具有自己独特的特点。
（3）、可行性，是否具备进行或完成某一调查课题的主、客观条件。
（4）、合适性，所选择的调查课题最适合研究者的个人特点。
3．选题的途径和方法（1）从现实社会生活中寻找（2）从个人经历中寻找（3）从现有文献中寻找4．调查课题的明确化所谓课题的明确化，指的是通过对调查课题进行某种界定，给予明确的陈述，将最初比较含糊的想法变成清楚明确的调查主题，将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域变成特定领域中的特定现象或特定问题。
通过以下方式对调查课题进行明确化：（1）内涵外延的界定（2）选题标准的应用（3）目标的明确（4）时间空间的限定第三章调查设计（视频教学课件05）要求：重点掌握重点内容：调查目的，分析单位。
1．调查目的调查设计的第一步是确定调查目的。
调查的目的对调查设计具有显著的影响。
后面的工作皆以调查目的为中心。
所有调查项目一般的目的可以归结为以下三种：探索、描述、解释。
三种不同目的的调查类型：（1）探索性调查的主要目的就是对研究者所感兴趣的问题或现象进行初步的考察或了解。
（2）描述型研究，社会调查最经常的被用于对某些总体或某种现象进行描述。
这种描述通常是要发现总体在某些特征上的分布情况。
（3）解释性调查往往从理论假设出发，经过调查，收集资料并通过对资料的分析来检验假设，最后达到对社会现象进行理论解释的目的。
2．分析单位一项社会调查中所研究的对象称为分析单位。
主要有四种类型的分析单位：个人、群体、组织、社区。
都有如下特点：调查所收集的资料直接描述分析单位中的每一个个体。
将这些对个体的描述聚合起来，可以描述由这些个体所组成的群体（调查的样本），以及由这一群体所代表的更大的群体（总体），或者用这种描述的聚合去解释某种社会现象。
实例（参见课件和教材）3．具体方案是指对整个调查工作的步骤、手段、工具、对象、经费、时间等进行规划、选择和安排，形成一份完整的、周密的、切实可行的实施方案。
一项具体方案，应当包括下述几方面的内容：（1）说明调查课题的目的与意义（2）说明调查的内容（3）说明调查范围、调查对象和分析单位（4）说明调查的理论假设（5）说明抽样方案（6）说明调查资料的收集方法与分析方法（7）说明调查人员的组成，组织结构及培训安排（8）确定调查的时间进度和经费使用计划第四章抽样（视频教学课件06－08）要求：重点掌握重点内容：抽样的概念和类型，概率抽样的基本原理和一般程序，概率抽样方法，抽样误差的概念。
1．抽样的概念和类型抽样（sampling），指的是从组成某个总体的所有元素的集合中，按一定的方式选取或抽取一部分元素（总体的一个子集）的过程。
抽样作为人们从部分认识整体这一过程的关键环节，其基本作用是向人们提供一种实现“由部分认识总体”这一目标的途径和手段。
抽样主要解决的是调查对象的选取问题，即如何从总体中选出一部分对象作为总体的代表的问题。
2．概率抽样的基本原理和一般程序由于社会中绝大多数的群体都存在程度不同的异质性，即他们所包括的个体总是存在这样那样的差别。
因此严格的概率抽样程序与方法就不可少。
概率抽样之所以能够保证样本对总体的代表性，其原理就在于它能够很好的按总体内在结构中所蕴含的随机事件的概率来构成样本，使样本成为总体的缩影。
抽样程序：（1）界定总体（2）制定抽样框（3）决定抽样方案（4）实际抽取样本（5）评估样本质量3．概率抽样方法概率抽样是按照概率原理进行的，它要求样本的抽取具有随机性。
所谓随机性，就是总体中的每一个成员都具有同等的被抽中的可能性。
主要方法：简单随机抽样系统抽样分层抽样整群抽样多段抽样4．抽样误差的概念抽样误差是指样本的统计值和总体的参数值之间的误差，它是由于抽样的随机性所引起的误差，是不可避免的，但可以通过一些控制来减小。
抽样误差主要取决于总体的分布方差和抽样规模，这两个因素都可以导致抽样误差的增加或减少。
有关抽样规模与抽样误差之间的关系问题，我们应注意两点：一是对于比较小的样本来说，样本规模上很小一点的增加，便会带来精确性方面很明显的增加。
二是扩大样本规模虽然可以减少抽样误差，但同时它又会增加非抽样误差。
所以并非样本越大调查结果肯定会越精确。
第五章测量（视频教学课件09－10）要求：重点掌握重点内容：测量的概念和要素，测量的层次，操作化的概念，量表。
1．测量的概念所谓测量，就是根据一定的法则，将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。
测量的主要作用在于确定一个特定分析单位的特定属性的类别或水平。
它不仅能对事物的属性作定量的说明，也能对事物的属性作定性的说明。
2．测量的四要素测量客体测量内容测量法则数字和符号3．测量的层次测量层次分为：定类测量、定序测量、定距测量和定比测量。
不同层次的测量方法所对应的测量对象则分别称作定类变量、定序变量、定距变量和定比变量。
实例（参见课件和教材）4．操作化的概念所谓操作化，就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程，或者说，是对那些层次较高的概念进行具体测量时所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。
操作化的作用是让那些通常只存在于我们头脑中的抽象概念，最终在我们所熟悉、所生活的现实世界中变成可以测量的东西。
操作化过程主要包括两个方面的工作：一是界定概念，二是发展指标。
5．量表在社会调查中，研究者常常需要测量人们的态度、看法、意见、性格等等主观性较强的内容。
这些主观性的内容一方面具有潜在性的特征，另一方面其构成也比较复杂，一般很难用单一指标进行测量。
因此，为了达到这种测量的目的，研究者常常需要借助各种量表。
常用的量表有：总加量表、李克特量表、鲍格达斯社会距离量表和语义分化量表等。
实例参见课件和教材。
6．测量信度与效度的基本概念测量的信度即可靠性，它指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。
是指测量结果的一致性或稳定性，即测量工具能否稳定地测量所测事物或变量。
测量的效度也称为测量的有效度或准确度。
它是指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度，或者说能够准确、真实的度量事物属性的程度。
指指标能够反映某一概念真正含义的程度。
第六章问卷设计（视频教学课件11-12）要求：重点掌握重点内容：问卷的概念和一般结构，问卷中题型及答案的设计，问卷设计中的常见错误。
1．问卷的概念和一般结构问卷是社会调查中用来收集资料的一种工具，其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征的，它所收集的是有关于社会现象和人们社会行为的各种资料。
问卷分为两种不同的类型：自填式问卷和访问式问卷。
问卷的一般结构主要包括：封面信、指导语、问题、答案、编码2．问卷设计的原则1、要明确问卷设计的出发点。
问卷设计要围绕所研究的问题和所要测量的变量来进行。
不漏掉必须的资料，不包含无关的资料。
2、明确阻碍被调查者合作的主要因素3、明确与问卷设计紧密相关的因素3．问卷设计的步骤（1）探索性工作（2）设计问卷初稿（3）试用（4）修改定稿并印制4．问卷中题型及答案的设计问题的形式：（1）填空式。