销售谈判有什么技巧
销售谈判技巧

销售谈判技巧一,通过关系谈判一般通过关系谈判,在好多地方会很实用,当然,也不排出“老乡见老乡,背后一枪”有些生意人,就是靠老乡来赚钱,也有抬高价格,还认为卖了个人情给你,便宜给你,其实他自已早已把价格叫得老高。
远远比市场还要高。
所以,有些生意专做老乡的生意。
但是,大多数人,还是会卖这个人情的。
因为他们需要以后的关顾和口碑。
所以,谈判就会容易多了,也就事半功倍,也很容易达到自已理想的价格。
二,通过第三方采购谈判在我们没有关系和熟人的情况下,我们可以找找我们的朋友,看是不是有这方面的人缘,借助第三方进行说服,拿到折扣价。
也就说“朋友多了,路好走”有大伙帮忙,没有什么做不成的事。
俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮”。
至此,第三方也会为你带来很多你意想不到的效果。
三,通过了解需求采购谈判在没有以上的两种方法,那就要去了解市场,去查背景,查行情,查其对方的需求情况,有可能对方在遇到清货时的困境,急需处理这批货时,你那时可真是天上掉阎饼,“踏破铁鞋,无处去,得来全不费功夫”。
不要怎么样谈,就能达到自已的目的,有可能还会更低。
同时,还帮了人家一大忙,真名利双收。
四,通过批量采购谈判了解了市场的基本情况,如果我们的量要得比较大,可以采用批量订货,同时,也能算出其大约成本,要其与成本相接近的价格,也可以采用大幅度的降价和对比来达到自已的要求和目的。
也能促进以后合作方便。
五,通过数字采购谈判如果我们的批量又不大,或者不均,有季节性的采购,那该怎么办呢那我们只能采用数字谈判了,你把每一年的需求订货数据拿出来,那可是一笔可观的数字,给人一种威势,直接会影响对方的亲睐,其实,不管是生意人还是生产企业,他们都有自已的方案调整这种季节性的差异,所以,一般来说,达成的协议的机会相当大的。
六,通过对比采购谈判七,通过联合与分散采购谈判如果你的量少,可又想拿到折扣价,那怎么办呢现在我们可以采用联合采购,通几家需要同样产品的客户,联合起来一起购买,那样也就达到了批量订货了,这样自然可以降到你要价格优势。
销售谈判技巧及话术

销售谈判技巧及话术销售谈判是商业活动中至关重要的一环。
在实际销售过程中,销售人员需要与客户进行谈判,以达成共赢的结果。
本文将讨论一些有效的销售谈判技巧及话术,帮助销售人员在谈判中取得成功。
首先,为了进行成功的销售谈判,销售人员需要充分了解自己的产品和服务。
他们应该清楚地了解产品的特点、优势和竞争力,以及与客户的需求和利益如何匹配。
只有具备深入的产品知识才能提供精准的解决方案,以打动客户。
其次,销售人员应该具备良好的沟通能力。
在销售谈判中,他们需要与客户进行积极地互动和对话。
销售人员应该主动倾听客户的需求和关切,理解他们的立场和意见。
通过积极倾听,销售人员能够更好地把握客户的需求,找到双方的共同点和利益,并最终达成共赢的结果。
在沟通过程中,销售人员应该注重表达方式。
他们需要清晰、简洁地表达自己的观点,避免使用复杂的行话或术语。
同时,他们应该使用积极的语气和肯定的措辞,以提升客户的信任感。
例如,销售人员可以使用诸如“肯定地”、“毫无疑问地”等词语来强调产品的价值和优势,以增加客户的兴趣。
此外,销售人员还可以运用一些销售谈判的技巧。
其中之一是提出解决方案,而不仅仅是销售产品。
销售人员应该以客户的需求为中心,结合产品特点提出相应的解决方案。
通过直接针对客户的问题和需求,销售人员能够更好地吸引客户,并与其建立深入的联系。
此外,销售人员还可以采用积极的提问技巧。
他们可以使用开放性问题引导客户发表观点和意见,并进一步了解客户的需求。
同时,他们还可以使用闭合性问题来获取具体的信息,以更好地做出回应。
通过运用有效的提问技巧,销售人员能够更好地与客户互动,提供个性化的解决方案。
在销售谈判中,销售人员也要善于处理客户的异议和反对意见。
他们应该保持冷静并尊重客户的观点,避免与客户陷入争吵或争论。
相反,销售人员可以运用积极的说服技巧,提出合理的解释和论据,以克服客户的疑虑和反对。
他们还可以使用案例分析或证据支持,以支持自己的观点并增加客户的置信感。
16种客户谈判技巧

16种客户谈判技巧客户谈判是商业交易过程中非常重要的一环。
如何与客户谈判,达到双赢的结果,是每个销售人员都应该掌握的技巧。
以下是16种客户谈判技巧,供参考:1.积极倾听:在谈判过程中,不仅要把自己的观点表达清楚,更要听取客户的需求和反馈,理解他们的关注点。
2.察言观色:观察客户的肢体语言和面部表情,了解他们的情绪和态度,找到共同的语言和利益点。
3.明确目标:在谈判开始前,明确自己的目标和底线,确保自己有清晰的目标意识,可以更好地应对各种情况。
4.提前准备:在谈判前,对客户的需求、市场情况等进行充分了解,做好充分的准备工作。
5.建立信任:通过与客户建立良好的信任关系,可以增加谈判的成功率。
建立信任的方式包括提供专业的建议、履行承诺等。
6.保持冷静:在谈判过程中,时刻保持冷静,不要被客户的情绪和压力所影响。
保持冷静可以更好地掌控谈判的进程。
7.提供解决方案:积极与客户合作,提供切实可行的解决方案,满足客户的需求,并保证自己的利益。
8.灵活应变:在谈判过程中,根据客户的需求和反馈,灵活调整自己的策略和计划,以达到最佳的谈判结果。
9.提出建议:在谈判中,提出合理的建议,以提高客户对自己的信任和满意度,增加谈判成功的可能性。
10.技巧性表达:在谈判中,运用一些技巧性的表达方式,如使用肯定的语言、避免负面情绪、注意语速和音量等。
11.寻找共同点:在谈判中,寻找与客户的共同点,建立共同的利益和价值观的基础,加强双方的合作意愿。
12.强调客户利益:在谈判过程中,不仅要关注自己的利益,更要注意强调客户的利益,使其认可自己的价值和优势。
13.与决策者对话:尽可能与客户的决策者进行对话,了解他们的需求和决策过程,以提高自己的说服力。
14.采取合理的让步:在谈判过程中,适当采取一些让步,以满足客户的需求,并争取更多的合作机会。
15.保持耐心:有时客户谈判过程中会出现一些阻碍和问题,要保持耐心,寻求解决问题的方法,以达到共赢的结果。
销售员商务谈判的技巧6篇

销售员商务谈判的技巧6篇销售员商务谈判的技巧 (1)1.三句话成交法您知道它可以省钱吗?你希望省钱吗?如果你希望省钱,你觉得什么时候开始比较适当?2.下决定成交法不管你今天买或不买,你都必须做个决定,不管你做什么决定都无所谓,如果你今天只须投资…就可以…,那你为什么再让…继续下去呢?3.直接了当解除不信任抗拒你不信任我吗?你不认为我会对你诚实吗?我需要做哪些你才会相信我?\我要怎么做你才会对我更放心?\多长时间你才会觉得我是可靠的人?如果你认为你信任我的话,我们现在就可以继续谈下去了。
4.降价或帮他赚更多钱法如果你真的负担不起的话,那你更应参加我们的培训,没钱借钱都应该来,为什么?因为我们的课程就是让您的企业您的团队降低内耗执行统一大大提高效率业绩倍增的。
一个公司几千块的培训费都交不起,是因为你没有决心,你不肯下狠心去借钱,所以你找个借口。
我不能让你找这个借口。
你排除借口,去借钱都应该来开展这个培训,因为课程上完后会帮你打造出一个心态坚定、执行落地直接盈利的团队。
5.免费要不要如果免费你愿意开展这次培训吗?如果你同意,我会让你看到它是物超所值的,这样你就等于是免费得到它了是不是?(证明产品是物超所值的)6.给他一个危机的理由现在不买过段时间价格会有变动不会再有这样的优惠。
现在不买的话可能以后就不会有这样的活动了。
现在不开始顾客将会继续遭受多大的损失。
7.区别价格和价值什么?你说太贵了?你是指价格还是价值\代价啊?你是指价格贵啊。
那你没有看到价值,让我来跟你解释一下什么叫价值。
\价格是你买产品暂时投资的金钱,而代价却是你没有拥有这个产品长期所要付出的代价跟所遭受的损失。
你真正关心的是它的价格还是它的价值呢?价值是你买它所能带来的长期利益,价格只是你一时要付出的金钱,代价是你不买这个产品所要长期付出的损失,而你到底要担心哪一个呢?8.情境成交法讲故事,说出一个故事,故事里的主人翁跟顾客有着相似的处境或地位,他不用产品付出的代价,可以很自然地让顾客联想到自己如果不买会不会也会付出那样的代价。
销售谈判技巧如何与客户达成共识

销售谈判技巧如何与客户达成共识在销售过程中,与客户达成共识是至关重要的。
只有双方在谈判中能够达到一致意见,销售协议才能成功达成。
但是,由于客户需求的多样性和市场竞争的激烈性,销售人员在谈判中往往面临各种挑战。
本文将介绍一些有效的销售谈判技巧,帮助销售人员与客户达成共识。
一、充分准备在销售谈判之前,充分准备是至关重要的。
销售人员应该调研客户的背景信息,包括其需求、偏好、竞争对手等。
只有了解客户的情况,才能更好地提供合适的产品和解决方案。
此外,销售人员还应对自己的产品和服务有充分的了解,以便能够清晰地向客户展示其价值和优势。
二、积极倾听在谈判中,积极倾听是与客户达成共识的关键。
销售人员应该以客户为中心,主动倾听他们的需求和关注点。
通过倾听,销售人员能够更好地理解客户的要求,找到解决问题的最佳方案。
同时,积极倾听也能够增强客户的信任感,从而更容易达成共识。
三、技巧沟通在与客户进行谈判时,销售人员需要善于运用一些技巧来促进沟通和达成共识。
首先,销售人员应该保持积极友好的态度,用亲和力和真诚的口吻与客户交流。
其次,选择适当的沟通方式,可以是面对面的会议、电话或电子邮件等。
此外,提问也是一种有效的沟通技巧。
通过提问,销售人员可以引导客户深入思考和表达需求,进而更好地理解客户的诉求。
四、明确双方利益在销售谈判中,明确双方的利益是达成共识的关键。
销售人员应该清楚地表达自己的利益和目标,并理解客户的利益所在。
双方通过明确利益,可以更好地寻找共同点,从而达成共识。
在此过程中,销售人员可以提供一些可行的解决方案,并与客户一起讨论选择最合适的方案。
五、处理分歧在谈判中,双方之间可能会存在一些分歧和摩擦。
销售人员需要妥善处理这些分歧,避免冲突升级。
首先,销售人员应该保持冷静的心态,不过度激动或争辩。
其次,销售人员可以通过寻找共同利益、提供更多的信息或寻求妥协等方式来化解分歧。
重要的是要以解决问题为导向,而不是单纯追求个人的胜利。
提升销售谈判技巧的10个心理学话术技巧

提升销售谈判技巧的10个心理学话术技巧销售谈判是商业世界中不可或缺的一部分。
在与客户进行谈判时,如何巧妙地运用心理学话术技巧,可以帮助销售人员更轻松地达成交易。
本文将介绍10个有效的心理学话术技巧,帮助销售人员提升销售谈判技巧。
1. 创造紧迫感在销售谈判中,创造紧迫感是一种有效的策略。
通过强调时间限制或特殊优惠的到期时间,可以促使客户更快地做出决定。
例如,你可以告诉客户说:“这个特价优惠只剩下两天时间了,如果您想要享受这个价格,请尽快行动。
”2. 利用社会认同人们往往会受社会认同的影响,因此在销售谈判中,销售人员可以使用社会认同的话术技巧来影响客户做出决策。
例如,你可以提到一些类似业界大牌或知名客户的案例,让客户感到与这些成功客户相似,并且会有类似的好处。
3. 引发兴趣的问题提出引发客户兴趣的问题是引导客户注意力的一种有效方法。
这些问题可以帮助销售人员了解客户的需求,并将谈话导向产品或服务的亮点。
例如,你可以问客户:“您希望在产品中看到哪些特点,能够解决您的挑战或问题?”4. 利用积极情绪心理学研究表明,积极情绪可以提高人们的决策能力和意愿。
在销售谈判中,销售人员可以利用积极情绪来影响客户。
例如,你可以使用鼓励和赞美的话术技巧,让客户对产品或服务产生积极情绪,并增加购买的意愿。
5. 制造稀缺性稀缺性是心理学中的一种原理,即人们更加渴望那些供应有限的产品或服务。
在销售谈判中,销售人员可以使用稀缺性的话术技巧来提高客户的购买意愿。
例如,你可以告诉客户说:“目前只有少量库存,如果您希望购买,请抓紧时间。
”6. 引发客户的愿望了解客户的需求并引发其愿望是销售人员的一项重要任务。
通过引发客户的愿望,销售人员可以更好地展示产品或服务的价值。
例如,你可以问客户:“您购买这个产品后,您最期待的是什么结果?”7. 创造共鸣人们更容易相信和购买来自那些与自己有共鸣的人或品牌的产品。
在销售谈判中,销售人员可以使用共鸣的话术技巧来与客户建立联系。
销售谈判中的话术撕破技巧

销售谈判中的话术撕破技巧在当今激烈的商业竞争中,销售人员面临着巨大的挑战,如何在销售谈判中巧妙运用话术撕破对手的盾牌,成为了销售人员需要掌握的重要技巧。
本文将介绍几种销售谈判中的话术撕破技巧,帮助销售人员取得更好的销售成绩。
一、倒过来思考的推销法倒过来思考法是一种破解对手心理的有效方法。
在谈判中,我们通常关注客户的需求和痛点,然后提供适合的解决方案。
然而,如果我们换个角度思考,将注意力转移到对手身上,发现并满足他们的需求,效果会更好。
例如,对手可能担心我们产品的质量问题,我们可以倒过来思考,询问对方是否非常注重产品质量,并说明我们公司在质量方面有着严格的控制和测试流程。
通过关注对手的需求,我们可以建立起更好的合作关系,撕破对手的疑虑,取得销售的成功。
二、正面回答“价格太高”的问题在谈判中,对方往往会提出产品价格太高的问题,这是常见的拒绝销售的借口。
而我们在回答时,可以采用正面回应的方式,积极解释高价值和高品质的产品背后的原因。
例如,我们可以回答:“是的,我们的价格可能相对较高,但是我们的产品是基于先进的技术和经过严格测试的,它会带来更好的性能和更长的使用寿命。
”通过强调产品的优势,我们可以将对方的关注点从价格转移到产品的价值上,从而撕破对方对价格的质疑。
三、无法回避的问题在销售谈判中,有时候会遇到一些棘手的问题,例如产品的竞争对手,或者产品的限制性条件。
在面对这种情况时,我们不能回避问题,而应该直面并妥善处理。
我们可以采用积极回应的方式,将问题转化为销售机会。
例如,当对方问到竞争对手时,我们可以回答:“您提到了竞争对手产品,我了解到他们在市场上也有一定的份额。
而我们公司的产品有独特的设计和领先的技术,与竞争对手相比,我们更注重产品的可靠性和客户的体验。
”通过积极回答问题,我们可以让对方对我们的产品更加感兴趣,进而提升销售的机会。
四、让对方明白购买的紧迫性在销售谈判中,让对方明白购买产品的紧迫性是十分重要的。
提高销售谈判能力的10个决策话术技巧

提高销售谈判能力的10个决策话术技巧随着市场竞争的日益激烈,销售人员的谈判能力越来越成为取得销售成功的关键要素。
在与客户进行销售谈判时,仅有产品的优势和价格的竞争已经无法满足客户的需求和期望。
一个优秀的销售人员需要具备一定的决策话术技巧,以更好地达成销售目标。
本文将为您介绍10个提高销售谈判能力的决策话术技巧。
1. 积极倾听并做出回应在销售谈判中,客户常常会提出各种问题和疑虑。
优秀的销售人员应该积极倾听客户的需求,并针对性地给出回应。
通过倾听客户的问题和疑虑,并给出专业的答复,可以增加客户对销售人员的信任度和满意度。
2. 善于提出开放性问题开放性问题能够使客户更全面地陈述需求和问题,有助于销售人员更好地了解客户,从而提供更专业的解决方案。
例如,销售人员可以问:“请告诉我您最关注的是什么?”或者“您对我们产品的期望是什么?”3. 引导客户达成一致在销售谈判中,销售人员需要努力引导客户与自己达成一致。
可以通过强调双方的共同目标和共同利益来实现这一点。
同时,销售人员还可以对客户提出的意见和建议作出积极的回应,并充分表达自己的理解和支持。
4. 明确产品的价值和优势在销售谈判过程中,销售人员需要明确产品的价值和优势,以便能够清晰地传达给客户。
通过详细介绍产品的特点和优点,销售人员可以让客户更容易理解产品的价值,并增加客户购买的意愿。
5. 对竞争对手进行积极而客观的对比在市场竞争激烈的行业,客户面临着各种不同的选择。
销售人员可以借助竞争对手的存在来强调自己产品的独特价值。
然而,在进行对比时,应该保持客观公正,避免夸大自己产品的优势或贬低竞争对手。
6. 揭示客户的痛点和需求了解客户的真正需求和痛点对于销售人员来说非常重要。
通过与客户深入沟通,销售人员可以更好地了解客户的问题和需求,从而定制更合适的解决方案。
只有解决客户的实际痛点,才能引起客户的购买兴趣。
7. 尊重客户的决策权销售谈判并不仅仅是销售人员向客户推销产品。
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销售谈判有什么技巧
销售谈判技巧
举一个简单的例子,你向老板提出提薪的要求,你罗列了许多精心准备的依据试图说服老板,出乎意料,老板拒绝了你的请求,那么你的替代方案可能是立即辞职或者照常工作,很难说这是最佳的替代方案,立即辞职显然是一个单赢的谈判(可能你已经找到了新工作,但既然你找老板要求提薪,足以证明你无意辞职或新工作并不理想);照常工作也不是好的选择,你没有达到期望目标并做出了无条件让步,日后一定会影响到你在老板心目中的地位,同时也降低了下次谈判的地位。
最佳替代方案应在正式谈判前确定,需要充分分析和反复测算,列出具体量化指标,并且需要谈判双方都能够接受,从交易效果来讲,最佳替代方案不应该输于主选方案。
我们看一个典型的例子:
法国路易十一是欧洲15世纪最狡诈的君主。
当英格兰的君主爱德华四世派军队跨越英吉利海峡争夺法国的领土时,法国国王考虑到自己的势力较弱,于是决定谈判解决。
与一场费时耗资的战争相比,路易十一的最佳替代方案是与爱德华四世达成一个更安全的交易。
于是,路易十一在1475年与英国国王爱德华签订了一个和平条约,答应先向英国支付50000克郎(英国旧币,相当于5先令),并在爱德华的余生(事后证明这段日子很短)里每年支付50000克郎。
为了敲定这比交易,路易十一款待爱德华和英国军队整整两天两夜的宴乐狂欢。
为了表示诚意,路易十一还委派波庞王朝的红衣大主教陪同爱德华玩乐。
当爱德华和英国军队晃晃悠悠地回到船上,结束了“百年大战”时,路易十一做了如下评论:“我轻易地将英国人赶出了法国,而且比我父亲做得都容易:他是用军队把英国人赶走的,而我是用肉饼和好酒把他们赶走的。
”
一个绝佳的替代方案可以提升你谈判地位,因为有了足够的选择余地,在一些敏感问题上面你可以坚持本方的主选方案,若双方仍
未能达成共识,你也可以选择替代方案,对本方没有造成实质的影响。
相反,如果替代方案较弱,你谈判地位也会随之降低,相信你
很难有勇气拒绝对方的要求,更可怕的是对方一旦揣摩出你较弱的
替代方案,那么你将失去平等对话的机会。
强化替代方案是谈判中较为重要的环节。
在实际运用中它并不是一成不变的,可以根据对方的状况进行调整。
比如一家知名企业准
备请某策划公司为其制定市场战略和流程再造,双方就整体价格展
开了谈判,策划公司报价10万元遭到了企业的拒绝,策划公司认为
这一报价符合市场行情,任何一家正规公司在同等标准下的出价都
不会底于10万元,企业方认为这一费用已经超过了他们年初的制定
预算,市场行情对他们没有实际意义。
双方谈判进入了僵局,策划
公司提出了替代方案,具体是:策划公司在原项目中增加培训服务,报价增加1万元。
相同类型的培训市场平均价格是3万元,而本案中策划公司有自己的培训讲师,培训成本会很低,策划公司只是少挣些钱而已,但
11万的整体价格就变为很有竞争力;企业方很满意这个替代方案,
虽然他们认为在策划费用方面价格偏高,但是低廉的培训费用又省
下了一笔开支,认为在这次交易中价值明显超过了价格,欣然签下
了合约。
“知己知彼,百战不殆”在强化替代方案的同时也要尽可能地了解对方的替代方案,如果获得关于对方替代方案的信息,那将给你
的谈判带来极大的帮助。
例如,你代表一家食品公司与某省的知名
销售商进行产品代理谈判,该销售商市场调研后,同意代理你方产品,但不同意现款提货的合作流程,在这个问题上你没有任何让步
的余地。
在多方的调查和询问后,你知道这位销售商正在和另一家
食品企业洽谈代理事宜,从而得知对方因同时运做两类产品,出现
了资金压力,只能选择一家公司做代销合作。
你知道对方的替代方
案后,制定了新的合作方案,增加了市场支持,提升了费用比例,
但必须现款提货。
这时在双方替代方案的比较中你占据了绝对优势,此笔交易会朝着你的方向发展。
也许你已经是一名优秀的谈判高手或者你将面对一场十拿九稳的谈判,但无论怎样,我还是要建议你要准备好替代方案,因为谈判
永远是变化的,在谈判桌上从来没有绝对的事情,只有认真对待每
一个环节,才能够从容应对每一个问题。
心理学谈判技巧
问问你自己。
你为什么而谈判?为什么它对你而言如此重要?你允许在多大范围内的浮动?你为了达到目标可以牺牲什么?为什么对方
必须同意你的要求?在某些谈判中,如果我们想要找到问题的根源,
你必须问问你自己五个为什么。
你并不需要什么都知道,但是你必
须了解每个人的需要以及为什么他们需要。
充满自信,但必须谦虚:保持沉着冷静,但必须怀有好奇心。
谈判可能会让人情绪激动,这种情绪会导致人们变得很主观用事并且
会干扰人们判断。
你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态
度对待别人。
培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张,把注意力放
在重要的问题上,以让你的保持稳定的情绪。
研究发现,如果我们
的注意力一次只是集中在一个细节上,那么我们就不会感到有太大
的压力。
双赢的谈判才是成功的谈判。
在一些谈判中,一方获利同时也意味着另一方的失利。
打个比方说,当你去买车的时候,你想要一最
低价买进但是销售员希望以最高价卖出。
另外一个例子,关于薪水
的谈判,雇主希望支付尽可能低的酬劳而你希望得到尽可能高的回报。
因而,给予一些福利以平衡薪水的问题:增加弹性的工作时间,远距离工作和假期等等。
这些福利有很多种并且获得双方的同意。
目标应该比你预期的要高。
你一定听说过一个故事,讲的是射箭人应该把箭指向比目标更高的地方,以抵消重力的作用。
在你谈判
之前订立你的目标要稍微出你的预期,你才能最终得到你想要的?总
的来说,一旦人们进入谈判的时候,他们就就变得缺乏自信,而让
他们把自己的追求放得过低。
在谈判之前先思考清楚你到底想要什么。
不过还要注意,曾经我一个同学在社团工作,在和另一个社团
谈判的时候一开始提出的条件过高人惹恼了对方,对方认为他们没
有谈判的诚意。
所以,你的目标要高,但是不要太离谱。
制定好你可以接受的范围区域。
你的追求和你能接受的最大限度的可替代选择决定了你可能的合作方向及范围。
如果别人提供的低
于你可接受的最大限度的可替代选择,不要接受。
制定你的可接受
范围可以帮助你迅速决定神马样的合同是你可以接受的,可以防止
你在签订合同之后出现疏忽大意而后悔莫及。
确定他们可以接受的范围区域。
他们想要什么?他们的可接受的
最大限度的可替代选择是什么?让他们知道你了解他们的需要,并且
努力达到一个权衡点,注意,你应该想方设法让对方认为你知道他
们的需求,这样可以增加你们之间的共同点,减少分歧,谈判的氛
围也更加的和气。
NBA今年的停摆事件一开始一直没有解决就是因
为双方过多的考虑自己的可接受范围,但是忽略了对方的要求。
寻找交集。
比较你们之间的可以接受的范围。
你们的交集在哪里?从中你们便能发现一个互惠的平衡点。
可替代的备选项。
设立好你的目标并且努力的去创造一个更高的目标,但是情况并非总是如你所愿,当发生了你无法预期的事件的
时候,你就需要你的备选项,就像抛锚的汽车总是有一个备用的轮
胎一样。
想一个可替代的选择十分的重要,谈判并不总能像你所希
望的如此。
举例说明:当你去买自行车的时候你看中了两个备选答案,有一个是相对于另一个性能更好。
这辆更好的车价格自然也更高,对于那个好车你必须和商家谈到一个更低的价格你才能负担得起。
如果价钱谈不拢,就买那辆便宜的。
可以看到,性能好的车是
你想要的目标,而备选目标就是买个性能差点的,但是价格便宜的。