商场部门年终工作述职报告5篇

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商场工作人员年度述职报告(9篇)

商场工作人员年度述职报告(9篇)

商场工作人员年度述职报告(9篇)商场工作人员年度述职报告(精选9篇)商场工作总结怎么写?看下吧。

一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

相信很多朋友都不知道工作总结该怎么写吧,以下是小编为大家整理的商场工作人员年度述职报告,欢迎大家分享。

商场工作人员年度述职报告(篇1)按照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求,结合我们商场实际情景,将消防工作纳入商场治安综合治理防控体系建设,认真组织开展了消防安全工作,打造出商场消防安全工作特色,现将全年来消防安全工作情景总结如下:一、加强宣传教育,将消防工作深入人心商场举行了消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场宣传消防安全常识;进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;得到了群众的支持和肯定。

商场还建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。

商场消防器材完备,灭火准备充分,应急反应本事得到加强。

三、商场消防器材完备,灭火准备充分商场负责对消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。

商场还争取了一批消防器材的配备,遇上火险义务消防员能第一时间赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。

规范商场消防管理,落实安全职责,加强日常工作。

四、规范商场消防管理,落实安全职责完善商场消防日常管理,制定了商场消防工作职责,商场消防工作制度,商场防火条例等一系列工作制度。

把消防安全工作落实到人。

构成了一人抓安全,层层抓安全的工作局面,加强对日常巡查制度,发现问题及时上报。

每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。

安全隐患排查不留死角,遇到问题及时上报,及时解决。

五、开展专项行动,整治消防安全隐患对楼道杂物进行了专项整治工作。

对楼道内堵积的杂物等火灾隐患进行了清理,消除了身边的火灾隐患。

商场年终述职报告(3篇)

商场年终述职报告(3篇)

第1篇尊敬的领导,各位同事:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终述职报告,对过去一年的工作进行总结和回顾,并对新的一年提出展望。

以下是我对商场过去一年的工作总结及个人感悟。

一、工作回顾1. 销售业绩过去的一年,商场在全体员工的共同努力下,取得了显著的业绩。

通过优化商品结构、提高服务质量、加强营销活动等措施,商场销售额同比增长15%,实现了稳步增长。

具体表现在以下几个方面:(1)商品结构优化:根据市场调研和顾客需求,调整了部分商品结构,引入了更多时尚、高品质的商品,满足了顾客的消费需求。

(2)服务质量提升:加强员工培训,提高员工服务意识,确保顾客在购物过程中享受到温馨、贴心的服务。

(3)营销活动丰富:举办各类促销活动,吸引顾客关注,提高商场知名度。

如:国庆节期间开展的大型购物节活动,吸引了众多顾客参与,取得了良好的销售业绩。

2. 顾客满意度过去一年,商场高度重视顾客满意度,通过不断改进服务质量、优化购物环境等措施,顾客满意度得到了显著提升。

根据顾客满意度调查结果显示,商场顾客满意度达到90%,较上年提高了5个百分点。

3. 团队建设(1)员工培训:加强员工培训,提高员工综合素质,为商场发展提供人才保障。

本年度共组织培训活动10余次,涉及商品知识、服务技巧、团队协作等方面。

(2)团队凝聚力:加强团队建设,提高团队凝聚力。

通过开展团队拓展活动、团队建设大会等,增强员工归属感和团队凝聚力。

4. 财务状况过去一年,商场财务状况良好。

通过加强成本控制、提高资金使用效率等措施,商场利润同比增长20%。

具体表现在以下几个方面:(1)成本控制:加强成本管理,降低运营成本。

通过优化供应链、精简部门、提高员工工作效率等措施,实现成本降低。

(2)资金使用效率:加强资金管理,提高资金使用效率。

通过合理调配资金、优化投资结构等措施,确保资金安全。

二、个人感悟1. 坚定信心,勇攀高峰过去一年,商场在全体员工的共同努力下,取得了骄人的业绩。

商场年度工作总结报告精选5篇

商场年度工作总结报告精选5篇

商场年度工作总结报告精选5篇商场应该要求广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境,创建良好的口碑。

那么你知道商场的工作总结有哪些吗?下面是小编收集整理的商场年度工作总结报告精选5篇,欢迎大家前来阅读。

商场年度总结报告1时间商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,加强管理等一系列强有力的措施,在我们的共同努力下,取得了一定的经济效益和社会效益。

不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾20__年的工作,可以概括为以下几大方面:服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。

取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。

在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。

配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。

确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。

租金、管理费、人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

3、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。

以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。

原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。

2024年商场年终总结范文(5篇)

2024年商场年终总结范文(5篇)

2024年商场年终总结范文____月底我应聘到____广场工作,在女装部担任经理。

至今已有____个月的时间作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。

我的主要职责是维护整个女装部现场经营秩序的有序运行,具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理;货品质量、品牌管理;商品的售后服务等。

广场开业至今已有四年的时间,其间经历了沟沟坎坎。

但是公司的经营决策层的领导们,以其独道的眼光、灵活多变的经营模式,令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势,如今已成为____市家喻户晓的理想购物场所。

相信这会令同业界人士无比羡慕,商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。

因此,我为自己能够来到时代广场工作而感到无比的欣慰与自豪。

然而,我又不得不将自己放在一个第三者的位置上来客观看待问题。

虽然认识比较浅显,对公司也许不会起到很大的帮助,但我认为还是有必要在感受之余提一些个人的看法:1、各职能部门的相互衔接与配合是促进工作顺利开展、实施、完成的首要前提。

2、上下级之间的层层负责制是对公司员工工作完成情况的一个必要考核标准。

3、人员培训、员工薪酬、监督体制的完善与管理是企业发展的人力资源泉源。

4、企业文化建立是企业竞争,市场化需求的必然趋势。

速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。

虽然我们在经营速度上赢得了先机,但先入不一定为主。

其中,在我们的同业界商圈中,商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们,或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根到底有一个共同特点都是服务行业。

那么,如何抢占先机,抓住客户的眼球这就要求我们每位员工不断自我充电,向同行业的大哥、大姐们学习,取其长、补其短。

努力配合公司经营决策层的领导们将经营的工作做好、做实。

因此,我计划以下一年度春节营销做为先导,全面实施旺季经营战略。

本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合及女装全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

商场工作人员年度述职报告6篇

商场工作人员年度述职报告6篇

商场工作人员年度述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商场述职报告经典整合(通用8篇)

商场述职报告经典整合(通用8篇)

商场述职报告经典整合(通用8篇)商场经典整合篇120__年已结束,首先感谢公司对工程部工作的肯定,我物业工程部在这一年里,在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了商场所有设备的安全运行。

取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年如下:一、日常工作完成情况1. 20__年度共完成了各项维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。

得到业主商户的好评和认可。

2. 加强现场管理,对商场装修施工按管理进行监督,使之不影响商场外貌和安全管理,对商场中央空调协调维护,保证中央空调系统的正常运行。

3. 制订了岗位责任和工作交接,在此基础上把工作落实到了实处。

4. 每月抄写水电表,配合公司做好每月水电计费的收取工作。

5. 协助商铺用电安全和线路改造。

6. 协助车库出入口收费系统进行安装调试。

7 在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通,做好排洪防汛工作。

8. 跟进商场门窗维修。

二、设备设施的维修保养目前商场设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照,完成商场核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。

同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

2.电梯安全运行方面,加强了检查运行中乘坐的舒适度、稳定性及噪声情况的检查,底坑的查看。

督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

加强电梯维护保养跟进监督工作,使商场7台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修工作。

规范消防设施设备的维修保养。

为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。

商场年终述职(3篇)

商场年终述职(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!转眼间,又到了一年一度的年终述职时刻。

在这一年中,我们商场全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列的成绩。

在此,我代表商场全体员工,向领导汇报本年度的工作情况,并对下一年的工作提出展望。

一、回顾过去,总结经验1.业绩稳步提升在过去的一年里,商场销售额实现了稳步增长,同比增长15%。

这得益于我们全体员工的辛勤付出和市场的良好发展态势。

尤其在疫情期间,我们迅速调整策略,线上线下同步发力,成功实现了业绩逆势增长。

2.品牌形象不断提升我们紧紧围绕品牌建设,加大品牌推广力度,提高品牌知名度。

通过举办各类促销活动、品牌联展等,吸引了大量消费者前来购物。

同时,我们还加强与知名品牌的合作,引进了一批优质品牌入驻,丰富了商场的产品结构。

3.服务质量持续优化我们高度重视顾客体验,不断提升服务质量。

一是优化了购物环境,对商场进行了全面升级改造;二是加强了员工培训,提高了员工的服务意识和技能;三是设立了顾客投诉处理机制,确保顾客权益得到保障。

4.团队建设成效显著我们注重人才培养,通过内部选拔和外部引进,打造了一支高素质的员工队伍。

同时,我们还开展了丰富的团队建设活动,增强了员工的凝聚力和向心力。

二、反思不足,展望未来1.市场竞争加剧随着电商的快速发展,线下零售市场竞争日益激烈。

我们需进一步提升自身竞争力,不断创新,满足消费者需求。

2.品牌结构需优化虽然我们引进了一批优质品牌,但部分品牌仍需进一步丰富。

未来,我们将继续拓展品牌资源,优化品牌结构。

3.线上线下融合需加强在“新零售”时代,线上线下融合已成为趋势。

我们将加大线上线下融合力度,实现全渠道销售。

三、下一年工作展望1.加强市场调研,精准定位消费者需求,优化产品结构。

2.加大品牌推广力度,提升品牌知名度和美誉度。

3.提升服务质量,打造优质购物环境,提高顾客满意度。

4.加强团队建设,培养高素质人才,提高员工综合素质。

5.推进线上线下融合,实现全渠道销售,提升市场竞争力。

商业年终述职报告(3篇)

商业年终述职报告(3篇)

第1篇尊敬的领导、同事们:大家好!在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇述职报告,向大家汇报我在过去一年中担任商业部门负责人期间的工作情况及取得的成果。

在过去的一年里,我始终秉持“以客户为中心,以市场为导向”的原则,带领团队努力拼搏,为公司创造了良好的业绩。

现将具体工作情况汇报如下:一、经营业绩1. 销售业绩过去的一年,在全体员工的共同努力下,我司销售额实现了稳步增长。

截止到本年度,销售额达到XX亿元,同比增长XX%。

其中,主营业务收入XX亿元,同比增长XX%;其他业务收入XX亿元,同比增长XX%。

2. 利润情况在销售额稳步增长的同时,公司利润也实现了显著提升。

本年度,公司净利润达到XX亿元,同比增长XX%。

其中,主营业务利润XX亿元,同比增长XX%;其他业务利润XX亿元,同比增长XX%。

二、市场拓展1. 市场调研为了更好地把握市场动态,我们加大了市场调研力度,深入了解客户需求和市场趋势。

通过调研,我们成功挖掘出多个潜在市场,为公司业务拓展提供了有力支持。

2. 合作伙伴拓展在过去的一年里,我们积极拓展合作伙伴,与多家知名企业建立了合作关系。

这些合作项目的成功实施,为公司带来了丰厚的经济效益和社会效益。

三、团队建设1. 人才培养我们高度重视人才培养,通过内部培训、外部招聘等方式,为公司引进和培养了一批优秀人才。

本年度,公司员工总数达到XX人,其中专业技术人员XX人,管理人员XX人。

2. 团队凝聚力我们注重团队建设,通过举办团队活动、加强沟通与协作,提高了团队凝聚力。

在过去的一年里,团队完成了多个重要项目,取得了显著成绩。

四、质量管理1. 质量意识我们始终将质量管理放在首位,加强员工质量意识教育,提高产品质量。

本年度,公司产品质量合格率达到XX%,同比增长XX%。

2. 质量改进针对生产过程中发现的问题,我们积极采取措施,不断改进生产工艺,提高产品质量。

本年度,公司产品质量问题投诉率同比下降XX%。

五、风险控制1. 风险识别我们加强风险识别和评估,针对公司业务特点,制定了一系列风险防控措施。

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The way to find happiness in life is to understand that you are given life for dedication.整合汇编简单易用(页眉可删)商场部门年终工作述职报告5篇商场部门年终工作述职报告范文一一年多来,在公司的正确领导和支持下,我与公司一班人和全体干部职工一道,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。

现作如下述职:一、管好商场的服务商场零售业的社会职能就是服务,服务是商场行业本职工作。

因此,做好商场管理首要就是要从服务入手,要改变传统的管理方法和管理模式,要把顾客都当做朋友,要切实解决顾客的需求,解决在经营中出现的问题。

二、做好参谋何为商场参谋?商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。

因此,商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端,并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析,努力当好品牌商和生产企业的参谋。

商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识,为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。

商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练,指导他们做好销售服务工作。

三、搭建共赢平台商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变,其所有权和经营权要具备多层次化,这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系,还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。

因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台,这样才能确保双方的共赢。

四、人员管理制定规范的人员管理制度,并不折不扣的执行,包括人员的出勤、交接班、排班制度,实行统一的绩效考核管理,统一的薪酬福利管理,统一的岗位晋升管理。

加强人才的培训,人才是一个企业销售的根本。

对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训,让新员工能迅速进入工作状态,老员工更专业化和职业化,有一定的发展空间成为部门的能手。

五、商品管理商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感,首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象,保证商品的清洁和货架的丰满,各商品按品类陈列,划分好区域。

对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列,并标有明显的价格牌和促销标识,使顾客第一眼就能够看到商品的价值,觉得物超所值,提高购买欲望。

其次还要加大广播力度,使顾客产生购买欲望,最终达成销售。

六、销售管理门店的最终目的是有一个好的销售业绩,从人员管理到商品管理最终都是为销售做准备,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行特价商品的促销活动,以更好的提升销售。

回顾一年来的工作,自己仍很多方面存在着不足。

首先,在工作中由于经验不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。

这些不足,有待于在以后工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。

使自己的全面素质再有一个新的提高。

要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。

为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。

谢谢大家!商场部门年终工作述职报告范文二20__年,对于__x广场,对于我个人都是一个具有重要意义的一年。

这一年里,经历了筹备和开业运作两个阶段,我和其他班子成员一起,在上级领导的全力支持和帮助下,带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神,通过不懈努力,终于见证了这个精品的诞生。

应该说,__x商厦的诞生,使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。

下面,我就20__年度担任__x有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议及指正。

一、认真履行职责,扎实开展工作自20__年9月受命以来,我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。

一来到长沙,就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研,构思项目的经营思路和方向。

新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大,工程建设复杂,地段较偏;长沙地处内地,采购中心鞭长莫及,导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至,在这种情况下,我和其他班子成员一起,想方设法寻求解决的途径,必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。

为确保试营业如期进行,我和其他班子成员一样,放弃节假日休息,长期驻守长沙,不分昼夜奋战在一线,抓进度,保质量,身先士卒,带领骨干员工一道克服恶劣环镜,团结一致,有序推动各项筹备工作的进程。

在上级领导的大力支持下,全体同仁众志成城,百联东方广场终于在20__年9月16日震憾开幕。

并以其档次、环境的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价,不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白,也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

二、统筹兼顾,有序推进项目进程新项目的筹建千头万绪,在全面熟悉项目的情况下,我和其他班子成员经常协调沟通,抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划经营规划的准确与否是项目成功的关键,对项目未来的发展方向起着决定性的作用。

本项目的规模较大、经营定位较高,前期的规划布局十分重要。

我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上,通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较,多方汲取行家的意见和建议,大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态,同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。

我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证,最终确定走中、高档路线,以知名品牌为基础,以功能设施为优势。

将百联东方广场打造成湖南规模、档次、场地最新、服务、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

2、项目工程建设本次工程具有一定的特殊性,在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位,管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。

为了保证项目的正常进行,我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段,以大量的时间精力为代价,经常在股份公司、施工单位、业主之间协调,保证工程款的到位,推进工程管理的正常开展,保证工程进度的到位。

采取招标、比价等方式,通过业主和我公司双方的相互牵制,监控工程造价。

同时我还经常深入工地,检查工程进度,控制工程质量。

3、推进品牌招商项目自招商以来,就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。

我一直都非常重视,精心准备,去年11月和今年1月分别在长沙__x酒店和上海__x饭店召开的供应商招商会,由于前期准备充分,在会上我们全面展示了项目优势和前景,获得各大品牌供应商的一致认可。

除了积极配合采购总部的招商外,还在长沙独立自主开展招商工作,通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

4、打造管理团队在任何企业,人都是摆在第一位的。

对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位,以发挥各人所长。

同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养,考虑到地区观念及文化的差异,特意安排主管到上海接受培训,以加快团队的融合,加强对企业的忠诚度,提高凝聚力。

共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起,形成了一股坚不可摧的力量。

5、搞好公共关系企业要长期生存必须本土化,为尽快适应当地,我们积极与政府部门取得联系,以争取政府的支持。

在政府部门的有力配合下,我司迅速联系其他相关职能部门,如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等,在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作,优化了外部环境,保证了商场如期试营业,提升了商圈的整体档次。

三、加强招商、细化考核、深化管理公司开业以后即面临严峻的竞争,和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气,与此同时当地的竞争对手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动,在名品、化妆品、功能缺位的情况下,经营十分艰难。

但是我始终抱着必胜的信念,剖析项目前景,鼓舞员工斗志,同时制定了一系列的经营措施并实施。

1、加快名品入驻,推进商品调整为加快一线品牌的进场,公司主动配合品牌供应商各项工作的开展,带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等。

根据前期市场反映,针对商品丰满度不高,分布密度低的实际情况,在采购总部的配合下,公司对长沙、武汉两地展开了市场调查,通过对同行的考察和深入了解分析,提出商品调整方案并落实。

通过和武汉中介公司接触,开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜。

2、加大营销力度,提高公司知名度营销始终是公司工作的重心,为扩大公司影响,公司制定了营销战略,从武汉等商业城市引进专业营销人才,为迎接12月份正式开业,开始实施一系列营销举措。

同时,我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位,以提高公司知名度及美誉度。

3、制定激励机制,全面推进考核为做到科学管理,全面调动全员的主观能动性,我和其他班子成员通过认真讨论,拟定ABCD考核办法,采用经济指标与管理指标相结合,按标准对各商场、各部室实行全面考核,考核结果与个人经济收入直接挂钩。

四、加强自身学习,注重班子建设作为一名共产党员,一名企业一把手,我时时告诫自己,必须加强政治理论的学习,提高自身素质,既要有开拓创新精神,又要实事求是,注重工作成效;在实际工作中以身作则,发挥党员的先锋模范作用。

一年来,我也挤出时间认真学习了党的“十九大”精神,时刻对照党员干部的要求,自觉规范自己的言行,在思想上牢固树立“五个观念”,即学习的观念、律己的观念,职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失,坚持甘于奉献、诚实敬业,努力做一名称职的党员干部、敬业的企业领导;同时注重班子建设,对班子成员中长者尽量尊重,幼者尽量栽培,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍、不搞特权,增强班子凝聚力和性,保证各项工作的高效运转。

五、存在的不足新的市场环境和强烈的竞争,使本来体态大的项目更加困难重重,我深知任重道远,总结不足之处主要有三个:经营管理能力存在一定的差距,有待提高;还需加强政治学习和业务学习,认真借鉴各兄弟单位的优秀经验,拓宽思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活,营造良好的工作氛围。

上级让我担任__x有限公司总经理,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。

因此,这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程。

感谢领导对我的关心,我一定虚心接受批评,认真对照整改,加倍努力工作。

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