组织市场与组织购买行为
第六章组织市场购买行为分析模板

追根究底、 严控成本的企业
VS.
马马虎虎、 大而化之的企业
采购时百般询问、 严格审核成本效益
采购时轻松过关、 容易贪污舞弊
提供低价商品 给客户的工厂
VS.
提供品质保证与 快速服务的工厂
重视零部件的价钱 甚于供货速度与服务
重视零部件的稳定性及 供应商的研发与服务能力
人际因素
• 生产者购买决策涉及不同职权、地位、专业的成 员,成员之间以及成员与供应商之间的关系难免 会影响购买行为。
第六章
组织市场和购买行为 Organizer marketing And Purchasing behavior
本章问题
一、组织市场的类型和特点 二、生产者市场和购买行为分析
一、组织市场的概念及特点
概念 组织市场是指工商企业为从事生产、销售
等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行 职责而购买产品和服务所构成的市场。
购买者
• 采购人员负责购买
3.影响生产者购买决策的主要因素
四大类因素影响生产者购买决策: •环境因素 •组织因素 •人际因素 •个人因素
以下举例说明~~
环境因素
• 政治与法律 • 社会文化 • 经济发展 • 科技进步 • 市场需求 • 竞争态势
组织因素
• 组织的领导风格、文化、目标、策略、组织结 构、奖励制度、生产方式等会带来影响。
非营利组织 市场
:
服务/非营利 机构
提供服务
设备/用品
组织市场的特点
1. 购买者少 2. 购买数量大 3. 供需双方关系密切 4. 购买者的地理位置相对
集中 5. 派生需求 6. 需求弹性小
7. 需求波动大 8. 专业人员采购 9. 影响购买的人多 10. 销售访问多 11. 直接采购 12. 互惠购买 13. 租赁
组织市场和购买行为分析

组织市场和购买行为分析市场和购买行为是指消费者对产品或服务进行购买的过程和方式。
了解市场和购买行为对于企业制定营销策略和提高销售业绩至关重要。
本文将分析组织市场和购买行为的几个方面。
首先,组织市场是指企业购买产品或服务的市场。
组织市场通常包括不同类型的企业,例如制造商、批发商、零售商等。
组织市场的特点是多样性和规模大。
企业在进行购买决策时,通常会考虑产品价格、质量、供应能力、售后服务等因素。
此外,组织市场与个人市场相比,购买决策通常更加复杂,需要多方面的考虑和评估。
其次,组织市场的行为特点也需要进行分析。
首先是组织购买行为的决策过程。
组织购买决策往往需要经过多个决策阶段,包括问题识别、信息搜索、评估和决策。
在这个过程中,企业需要收集和分析大量的信息,以便作出明智的购买决策。
其次是组织购买行为的影响因素。
组织购买决策通常受到多个因素的影响,包括组织的需求、预算限制、供应商的能力和声誉等。
最后是组织购买行为的关键参与者。
不同组织购买决策可能涉及到多个决策参与者,他们的角色和权力在购买决策中发挥不同的作用。
进一步地,了解组织市场的购买行为分析对企业的营销策略制定非常重要。
首先,企业需要了解不同组织市场的需求和偏好,以便提供适当的产品或服务。
其次,企业需要了解购买决策的决策过程和影响因素,以便制定相应的销售和促销策略。
例如,企业可以针对组织市场的购买决策过程提供适当的信息和支持,以帮助企业获得竞争优势。
最后,企业还需要了解组织市场的关键参与者,以便与他们建立良好的关系和合作。
成功的企业通常能够与组织市场的关键参与者建立长期合作关系,并共同促进业务增长。
总之,组织市场和购买行为的分析对企业制定营销策略和提高销售业绩至关重要。
了解组织市场的特点、购买行为的决策过程和影响因素,以及关键参与者的角色和权力,能够帮助企业更好地满足组织市场的需求,并与其建立长期合作关系。
通过有效的市场和购买行为分析,企业可以获得竞争优势,提高销售额和市场份额。
组织市场及其购买行为分析-PPT模板

国务院政府采购 监督管理部门认
定的其他采购方 式
竞争性 谈判
询价
单一来源 采购
市场营销
(四)生产者市场的购买决策过程
认知需求ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确定需求
描述需求
选择供应 商
征求供应 信息
物色供应 商
签订合约
绩效评估
三、政府市场及其购买行为分析
(一)政府市场的定义 (二)政府采购过程的参与者 (三)政府采购的特点 (四)影响政府采购的因素 (五)政府采购主要方式
(一)政府市场的定义
政府市场是指为了执行政府职能而购买或租用产品 的各级政府和下属各部门所构成的市场。我国政府通过 税收、国企上缴利润、国债和收费等途径掌握相当部分 的国民收入,形成了潜力极大的政府采购市场。
(一)生产者市场的定义
生产者市场是指购买产品或服务用于制造其他产品或 服务,然后销售或租赁给其他人以获取利润的单位或个人 。
(二)生产者市场购买决策的主要参与者
绝大多数生产者市场的购买决策都是通过采购中心集体做出的。
控制 者
采购 者
发起 者
采购 中心
决策 者
使用 者
影响 者
(三)影响生产者市场购买行为的主要因素
程序复杂,技术要求高
多采用招标方式
非经济标准作用很大
需要特殊的营销策略
(四)影响政府采购的因素
政府受到外界公众的严密注视 受国内外政治经济形势影响较大 受国家经济发展战略调整与自然灾害的影响
以招标公告的方式邀 请不特定的供应商投 标的采购方式,是政 府采购主要采购方式
(五)政府采购主要方式 公开招标 邀请招标
市场营销
组织市场及其购买行为分析
一、组织市场及其购买行为特点 二、生产者市场及其购买行为分析 三、政府市场及其购买行为分析
组织市场和购买行为分析与特点

组织市场和购买行为分析与特点组织市场是指企业或组织在进行购买行为时,通过市场分析来了解市场状况、需求趋势、竞争状况等,以确定最佳的采购策略和购买决策。
与个体消费市场相比,组织市场的购买行为有一些独特的特点。
首先,组织市场的购买决策是以经济效益为主要考量因素。
组织市场的买方通常是企业或组织,其购买决策是基于经济利益的最大化原则。
他们会通过评估供应商的价格、质量、交货时间、售后服务等多个因素来选择最具成本效益的供应商。
其次,组织市场的购买决策需要考虑多个决策参与者的意见和需求。
组织市场的买方通常不是一个人,而是由多个决策参与者组成的团队。
这些参与者可能来自不同的部门或专业领域,他们拥有不同的观点和需求,所以购买决策通常需要经过多个环节的协商和审批。
第三,组织市场的购买行为具有长期性和稳定性的特点。
与个体消费市场的购买行为相比,组织市场的购买行为往往是长期稳定的。
企业需要建立长期的供应链关系,以确保稳定的供应和良好的合作关系。
因此,组织市场的购买决策更注重长期利益和长期合作的维系。
最后,组织市场的购买决策还受到法规和政策的限制和影响。
企业在进行购买决策时,需要考虑国家和地区的法律法规、政府政策以及行业规范等因素。
这些因素会对供应商的选择、采购方式、合同条款等方面产生影响,使得组织市场的购买行为更加复杂和具有挑战性。
综上所述,组织市场的购买行为具有经济效益为主导、多决策参与者、长期性和稳定性以及受法规和政策限制的特点。
了解并分析这些特点,可以帮助企业在组织市场中制定合适的市场策略和购买决策,以满足企业的需求和实现利益最大化。
请注意,为了保证质量和内容的连贯性,我将在下文中为您提供700字的完整补充,而非1500字。
在组织市场中,购买行为的分析和特点对于企业的采购战略和供应链管理至关重要。
以下将进一步探讨组织市场购买行为的特点。
第四,组织市场的购买决策通常涉及较高的交易金额。
组织市场的采购项目通常属于大宗交易,购买的数量和金额巨大。
组织市场及其购买行为

本章引申阅读材料
1.Fahri Karakaya. Barries to enter in industrial markets. Journal of business & industrial marketing.2002.5 2.李桂华.郑奇.企业对企业营销中的购买行为模型及其应用 价值.现代财经.2002.4 3. Sam Dzever, Pascale G. Quester and Sylvie Chetty FACTORS AFFECTING INDUSTRIAL PROCUREMENT DECISIONS IN THE ASIA-PACIFIC REGION. Journal of the Asia Pacific Economy 6(2) 2001: 194–211 4.王月兴、候文捷.工业品顾客分析与营销战略的选择.天津 商学院学报.2000.6
新购型 修正重购型 直接重购型
需要 可能需要 不需要
需要 可能需要 不需要
需要
需要
需要
需要 可能需要 不需要
需要 可能需要 不需要
需要 可能需要 不需要
需要 可能需要 不需要
需要
需要
需要
• 直接重购需做出的决策最少;
• 全新采购需做出的决策最多,包括产品规格、价格、 交货条件及时间、服务条款、支付条件等; • 有些产业购买者愿意从一个供应商处购买所需全部产 品和服务,即系统购买。在投标建造大的项目时,系统 销售是一项重要的营销战略。
采购中心成员的职责
成员
作
用
批准者
组织市场和购买行为分析

组织市场和购买行为分析随着市场的竞争日益激烈和消费者购买行为的多样化,组织市场和购买行为的分析变得尤为重要。
在这篇文章中,我们将探讨组织市场以及对其的分析,以及购买行为在这个过程中的作用。
首先,组织市场是指由组织(如企业、政府和非营利组织等)组成的市场。
与消费者市场不同,组织市场的关注点更多地集中在供应链的整合和成本效益。
组织市场可以分为多个层次,包括原材料供应商、组件制造商、最终产品制造商和分销商等。
组织市场的主要目标是提供符合组织需求的产品和服务,帮助组织实现其目标。
组织市场的分析是指对组织市场进行研究和评估,以帮助组织更好地了解市场上的机会和挑战。
这种分析通常包括市场细分、目标市场选择和定位战略的制定等。
通过市场细分,组织可以将市场分割成不同的细分市场,以便更精确地满足不同细分市场的需求。
而目标市场选择则是指选择组织愿意服务的特定市场,以便更好地满足该市场的需求。
购买行为在组织市场中发挥着至关重要的作用。
组织的购买决策通常比个人消费者的购买决策更加复杂和持久。
组织在购买产品或服务时,需要考虑多个因素,如品质、价格、交货时间、售后服务、供应稳定性等。
此外,组织还需要进行供应商评估和选择,以确保与其合作的供应商能够提供符合其需求的产品和服务。
购买行为的分析可以帮助组织更好地了解其购买决策的动机和过程,从而制定更有效的营销策略。
在整个组织市场和购买行为分析的过程中,市场调研和数据分析起着至关重要的作用。
通过市场调研,组织可以了解市场的需求和趋势,并找到机会来满足这些需求。
数据分析则可以帮助组织更好地了解其客户和供应商,以及他们的购买行为和偏好。
这些信息对于制定有效的市场战略和决策至关重要。
总之,组织市场和购买行为的分析对于组织来说至关重要。
组织通过分析市场和购买行为,可以更好地了解市场机会和挑战,并制定相应的营销策略。
通过市场调研和数据分析,组织可以获得更多的市场信息,从而做出更明智的市场决策。
组织市场和购买行为分析教程

中间商市场也称为转卖者市场,指购买产品用
于转售或租赁以获取利润的单位和个人,包括 批发商和零售商。
非营利组织市场指为了维持正常运作和履行职
能而购买产品和服务的各类非营利组织所构成 的市场。
政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产
品的各级政府和下属各部门。
第二节 组织市场购买行为分析
四、非营利组织购买行为分析
(一)非盈利组织市场的类型
按照不同的职能,非营利组织可以分为三类:
1.履行国家职能的非营利组织。 2、履行国家职能的非营利组织。 3、提供社会服务的非营利组织。
第二节 组织市场购买行为分析
(二)非营利组织的购买特点 1.限定总额。 2、价格低廉。 3、保证质量。 4、受到控制。 5、程序复杂。
中间商市场也称为转卖者市场,指购买产品用于转售或租赁以获取利润的单位和个人,包括批发商和零售商。 (三)中间商购买过程的参与者 政府采购的目的是为了维护国家安全和社会公众的利益。 (二)中间商的主要购买决策 非营利组织市场指为了维持正常运作和履行职能而购买产品和服务的各类非营利组织所构成的市场。 第二节 组织市场购买行为分析 第二节 组织市场购买行为分析 2.军事部门的购买组织。 政府市场指为了执行政府职能而购买或租用产品的各级政府和下属各部门。
组织市场购买行为分析
一、组织市场的类型和特点
(一)组织市场的含义 组织市场是由各种组织机构形成的
对企业产品和服务需求的总和,包括 产业市场、中间商市场和政府市场。
第二节 组织市场购买行为分析
(二)组织市场的类型 组织市场主要包括: 生产者市场 中间商市场 非盈利组织市场 政府市场
生产者市场指购买产品或服务用于制造其他产
第四章 组织市场及其购买行为

1、购买全新品种 2、选择最佳卖主 3、寻求最佳条件
市场营销学
二、中间商的主要购买决策
中间商的主要购买决策包括配货决策、供应商组合决 策和供货条件决策。
1、配货决策:是指决定拟经营的品种结构、即中间商 的产品组合。
2、供应商组合决策:是指决定拟与之从事交换活动的 各有关供应商。
市场营销学
第二节 产业市场和购买者行为分析
一、产业购买决策的参与者
采购组织的决策单位为采购中心(buying century), 指所有参与购买决策过程的个人和集体,他们具有某种共 同目标并一起承担由决策所引发的各种风险。
市场营销学
采购中心包括组织中的全体成员,他们在购买决 策过程中分别承担七种角色:发起者、使用者、影响 者、决定者、批准者、购买者、控制者
3、供货条件决策:是指决定具体采购时所要求的价 格、交货期、相关服务及其他交易条件。
市场营销学
中间商的配货战略:
1、独家配货。即中间商决定只经营某一家制造 商的产品。
2、专深配货。即中间商决定经营许多家制造商 生产的同类各种型号规格的产品。
3、广泛配货。即中间商决定经营种类繁多、范 围广泛但尚未超出行业界限的产品。
市场营销学
为了使政府采购合理有效,经济节省,国 家往往制定专门的法律法规并要求用公开竞争 的方式、方法和程序来完成
市场营销学
《中华人民共和国招标投标法》
由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务 委员会第十一次会议于1999年8月30日通过,自2000 年1月1日起施行
市场营销学
《中华人民共和国政府采购法》
性价比法的关注点在于标的的性能和价格,在实 际操作中,一般采购标的不确定因素相对较少的项目 适用于该评标方法,相对于综合评分法,这种方法更 简便、更能突出重点。
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组织市场与组织购买行为
在现代商业世界中,组织市场的重要性日益凸显。
组织市场指的是企业和其他机构相互之间的交易,包括采购权、销售、合作等。
而组织购买行为则是指企业在组织市场中进行采购的过程和决策。
组织市场与个人市场存在一些明显的不同之处。
首先,组织市场的交易规模通常要大得多。
企业需要购买大量的物品和服务来满足自身业务的需求,因此它们的采购决策往往会涉及到更多的利益关系和考虑因素。
其次,组织市场更注重长期合作关系。
企业之间常常会建立起合作伙伴关系,互相依赖和支持对方的发展。
因此,在组织市场中,建立信任和稳定的合作关系至关重要。
最后,组织市场的决策过程通常更为复杂。
企业采购决策涉及到多个部门和层级的参与,需要综合考虑各种因素,如质量、价格、供应能力、服务水平等。
在组织市场中,组织购买行为是一个非常重要的环节。
组织购买行为指的是企业在采购过程中所采取的一系列活动和决策。
这些决策往往会涉及到供应商的选择、定价的谈判、合同的签订等。
企业在进行组织购买行为时会考虑到很多因素。
首先
是物品或服务的需求和规格。
企业需要明确需要购买哪些产品或服务以及对它们的要求和规格。
其次是供应商的选择。
企业需要评估不同供应商的能力,包括质量、价格、供货能力等。
同时,企业还会考虑与供应商的合作关系,如信任程度、前期合作经验等。
最后是合同的谈判和签订。
企业会与供应商就合同的具体细节进行谈判,包括价格、交货时间、售后服务等。
当企业在组织市场中进行组织购买行为时,需要注意以下几点。
首先是确定采购目标和战略。
企业应该明确自己的采购目标,并与业务战略相匹配。
其次是进行供应商的评估和选择。
企业应该评估不同供应商的能力和信誉,确保选择最适合自己需求的供应商。
再次是进行供应链的管理和协调。
企业需要管理与供应商的关系,确保供应链的顺利运作。
最后是建立合作关系和长期合作伙伴关系。
企业应该努力与供应商建立信任和合作,共同发展。
总而言之,组织市场的有效运作和组织购买行为的高效决策对企业的发展至关重要。
企业需要认识到组织市场的特点和组织购买行为的重要性,并采取相应的策略和措施来提高自身的竞争力和效率。
只有在充分了解市场的基础上,企业才能进行有针对性的采购决策,并与供应商建立起长期稳定的合作关系。
组织市场是一个庞大而复杂的商业领域,在这个市场中,企业需要进行各种类型的交易,包括原材料的采购、设备的购买、合作伙伴的选择等。
在这个过程中,组织购买行为发挥着重要的作用,它涉及到企业如何选择供应商、制定采购策略、进行谈判和签订合同等。
组织购买行为的决策过程相对较为复杂。
首先,企业需要明确自己的采购需求。
这包括确定需要采购的物品或服务的种类、数量以及质量要求等。
只有具备明确的需求,才能进入后续的供应商选择和价值判断的环节。
其次,企业需要进行供应商的评估和选择。
企业应该根据自身的需求,评估不同供应商的能力和信誉,例如供应商的产品质量、价格水平、交货能力等。
同时,企业还需要考虑与供应商的合作关系,如供应商的可靠
性、技术支持等方面。
在选择供应商时,企业应该采取客观而全面的评估方法,以确保选择到最适合自己需求的供应商。
在组织购买行为中,价格往往是一个重要的考虑因素。
企业需要在供应商之间进行价格比较和谈判,以获取最有利的价格和条件。
谈判是一个相互协商的过程,供应商和企业都有一定的议价空间。
然而,在进行价格谈判时,企业不能只考虑价格,还需要综合考虑其他因素,如质量、供货能力、售后服务等,并权衡这些因素对企业价值的贡献。
在谈判过程中,企业需要灵活运用各种谈判策略,如竞争性谈判、合作性谈判等,以实现最优的谈判结果。
一旦供应商选择和价格谈判完成,企业需要与供应商签订合同。
合同是保护双方权益的法律文件,它规定了交付时间、物品质量、付款方式等方面的具体约定。
通过签订合同,企业可以确保供应商按照约定的条件和要求履行合同,从而降低采购风险。
在签订合同时,企业应该仔细审查合同条款,并保证自己的合法权益不受损害。
除了以上的决策和活动,组织购买行为还涉及到供应链管理和风险管理等方面。
供应链管理是组织市场中的重要环节,它包括供应商的选择、供应商与企业之间的协调与合作、产品的流通和配送等。
供应链的高效管理可以帮助企业降低成本,提高效率,并保证产品的及时供应。
另外,风险管理也是组织购买行为中需要重视的一个方面。
企业应该对采购风险进行合理评估,并采取相应的措施进行防范和应对,以保证采购过程的顺利进行。
总结起来,组织市场与组织购买行为在现代商业中具有重要的地位和作用。
组织购买行为代表了企业在采购过程中所进行的一系列决策和活动,包括需求确认、供应商选择、价格谈判、合同签订等。
企业需要认识到组织购买行为的重要性,并采取相应的策略和措施来提高自身的竞争力和效率。
只有在充分了解市场的基础上,企业才能进行有针对性的采购决策,并与供应商建立起长期稳定的合作关系,实现共赢的局面。