计算机和网络设备维护与管理制度
计算机和网络设备维护与管理制度第一条计算机设备是指各部门个人日常办公使用的计算机设备，包括计算机主机、网络设备、打印机等硬件设备。
第二条分配到部门使用的设备，部门负责人对设备的安全和完整负有责任。
必须爱护、珍惜使用的计算机设备。
第三条个人原则上只能使用本部门分配的计算机。
非必要时，不能将机器交由他人操作(特别是非本部门人员)。
未经当事人同意，不能擅自
在他人的计算机上进行任何操作。
第四条所有计算机设备，未经信息主管部门授权同意，不得擅自拆、换任何零件、配件、外设。
第五条未经信息主管部门授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。
不得擅
自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件。
第六条如工作实际需要增加或更新设备的，必须向信息主管部门提交申请报告，批准后方可施行。
第七条如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点(或借给外部门或单
位) 使用，必须预先报信息主管部门批准，并做登记后，在不影响
正常办公的前提下方可搬离或借出(必要时将相关数据删除)。
第八条当设备在使用过程中发生故障或毁坏时，不能擅自拆除设备的任何
组成部分，需及时向信息主管部门保修，由信息主管部门指定专门
维护人员进行故障排除。
第九条不得擅自更改计算机IP地址等网络配置信息，如有新增联网设备，由信息主管部门统一分配网络IP地址。
计算机及设备维护维修管理制度
制度2023-11-09CATALOGUE目录•引言•设备管理•员工培训•安全与风险管理•制度执行与监督•改进建议与展望01引言确保计算机及设备的高效运行，提高设备的使用寿命和稳定性。
减少设备故障对工作的影响，保障工作的顺利进行。
建立一套完善的计算机及设备维护维修管理制度，提高工作效率。
目的和背景本制度适用于公司内所有计算机及设备，包括台式机、笔记本、打印机、复印机等。
本制度适用于公司内所有员工，包括管理层和普通员工。
范围和应用02设备管理设备采购与验收对所需设备进行充分调研，明确技术参数、性能指标等要求，确保采购的设备能够满足工作需求。
明确采购需求对供应商进行资质审核、比较价格和质量，确保采购的设备性价比高、质量稳定可靠。
合理选择供应商与供应商签订采购合同，明确设备规格、数量、价格、交货时间等条款，确保双方权益得到保障。
签订采购合同在设备到达后，根据合同和相关技术标准进行验收，确保设备质量合格、外观完好无损、性能稳定可靠。
设备验收设备使用和维护为设备使用人员提供操作规程，确保设备安全、正确使用，避免因误操作导致设备损坏或事故发生。
操作规程制定设备维护计划，定期对设备进行保养、检查和维护，确保设备运行状态良好、延长使用寿命。
定期维护设备管理人员应定期对设备进行巡检，发现异常及时处理，确保设备正常运行不受影响。
日常巡检对设备故障进行记录，包括故障现象、原因分析、维修措施和维修结果等，为日后设备维护提供参考依据。
故障记录故障报告当设备出现故障时，设备使用人员应及时报告给设备管理人员，协助管理人员进行故障诊断和处理。
维修实施根据诊断结果，制定合理的维修方案，并对设备进行维修处理。
若需要更换部件或维修费用较高，应与上级领导协商处理。
诊断方法设备管理人员应根据故障现象，采用适当的诊断方法，如外观检查、听诊器检测、仪器检测等，确定故障部位和原因。
维修记录对维修过程进行记录，包括故障诊断结果、维修方案、维修实施情况等，为日后类似故障处理提供参考依据。
网络设备维护管理制度
网络设备维护管理制度•相关推荐网络设备维护管理制度（通用5篇）在生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度具有合理性和合法性分配功能。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编精心整理的网络设备维护管理制度（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
网络设备维护管理制度11.学校校园网的一切网络设备设专门机构和专人负责维修处理，其他人未经许可一律不得私自拆卸、自行维修。
2.全校师生都必须爱护校园网所有资源，上网人员必须正常使用网络资源，按操作规程正确操作，严禁一切非法非常规操作。
3.网络设备的财产管理必须有清晰的数量、型号登记记录，对于公共使用的物品和重要设备，必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。
4.严禁非上网人员或非权限人员异地、异机操作。
5.网络管理人员应有义务安全和小心使用任何网络设备，在使用完毕后，应将设备归还并存放于原处，不应随意摆放，并填写使用登记手册。
6.对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
7.未经主管领导同意，不允许向他人外借或出租网络设备与物品以及相关的场地。
网络设备维护管理制度2计算机校园网是我校重要的基础设施之一，为确保校园网设备安全、高效、正常运行，特制定本制度。
1、校园网设备，是指由连接校园网的光电转换器、交换机、路由器、防火墙、配套的网络线缆设施及网络服务器、学校网站服务器、计算机网络终端所构成，为校园网络应用目标及规则服务的硬件、软件的集成系统等。
2、严格执行学校设备管理的有关规章制度。
3、新购置网络设备到货后，应于规定时间内验收完毕，并尽快投入试运行，在保修期内，满负荷运转，发现问题及时向卖方提出处理意见。
4、经常检查设备的运行情况，发现异常要及时处理、报告和记录。
5、网络中心各设备因正常磨损、报废应严格按审批程序进行，未经上级审批，不可报废处理。
6、校园网各类设备均必须根据学校设备管理规定指定专人负责管理。
7、任何人不得私自变动所有已接入校园网的设备和线路，如有更动必须办理手续，经学校网络领导小组批准后，才能更改网的物理状况。
学校网络设备维护管理制度
学校网络设备维护管理制度一、总则为了保障学校网络设备的正常运行，提高网络设备的利用效率和安全性，维护学校网络设备的正常使用，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于学校全体师生员工，在学校网络设备的维护管理中必须严格遵守本制度。
三、网络设备的保养1、定期检查网络设备的工作状态，包括服务器、路由器、交换机等，确保设备正常运行，如有问题及时处理。
2、定期对网络设备进行清洁，保持设备的良好工作环境，并对设备进行防尘、防腐蚀等保护措施。
3、定期检查设备的连接线路和网线，确保连接牢固，无断裂现象，确保网络信号畅通。
4、重要的网络设备应当有备用设备，以备发生故障时能够迅速替换。
5、遇到紧急情况时，应当及时报修，提供详细的故障信息，以便工作人员及时处理。
6、网络设备的更换和维修必须由专业人员操作，普通人员不得私自动手。
四、网络设备的安全管理1、对网络设备进行加密和防火墙设置，防止黑客攻击。
2、网络设备应当定期维护和升级，确保设备系统的安全性和稳定性。
3、网络设备的管理人员应当妥善保管设备的重要信息和密码，不得外泄。
4、对于不常用的网络设备，应当关闭连接，以防止被黑客利用。
5、对于新购网络设备，应当进行安全测试，确保设备的稳定性和安全性。
五、网络设备的使用1、网络设备的使用应当合理，不得进行违法和违规操作。
2、网络设备的使用人员应当具备相关操作知识，不得擅自修改网络设置，以免造成网络混乱。
3、在使用网络设备时，应当注意设备的散热和通风，防止过热现象的发生。
4、使用网络设备时，应当避免过载操作，确保设备的稳定性。
5、网络设备的使用人员应当按规定使用，不得私自下载、安装不明软件，以保护网络设备的安全。
六、违规处理对于违反本制度的行为，学校将按照学校相应的管理规定予以处理，情节严重者将依法追究责任。
七、附则1、本制度自发布之日起生效。
2、本制度解释权归学校网络管理部门所有。
3、本制度未尽事宜，由学校网络管理部门负责解释。
计算机及设备维护维修管理制度V
计算机及设备维护维修管理制度1. 引言本文档旨在规范和管理计算机及设备的维护维修工作，以提高计算机设备的稳定性和可靠性，确保计算机系统的运行效率和数据安全。
本制度适用于公司内部的计算机设备的维护维修工作。
2. 适用范围本制度适用于公司内部的计算机设备的维护维修工作，包括硬件设备、操作系统、应用软件等。
对于外包的计算机设备维护服务，可参照本制度进行约定和管理。
3. 负责部门及责任人3.1 负责部门：IT部门3.2 责任人：•维护工程师：负责计算机设备的日常维护和故障排除工作；•系统管理员：负责计算机系统的管理和维护，包括操作系统的升级和补丁安装等；•网络管理员：负责网络设备的管理和维护，包括路由器、交换机等网络设备；•数据库管理员：负责数据库的管理和维护，包括备份和恢复等工作。
4. 维护维修流程4.1 提交工单当计算机设备出现故障或需要维护时，用户需向IT部门提交工单。
工单包括故障描述、设备信息等内容。
4.2 工单审核IT部门接收到工单后，进行工单审核。
审核内容包括故障描述的准确性和工单的紧急程度。
4.3 维护维修根据工单的紧急程度，IT部门安排相应的维护维修人员进行处理。
维修人员对设备进行检查、故障排除和修复。
4.4 记录与报告维护维修人员在维修过程中需记录维修情况和处理方法，并向IT 部门提交维修报告。
4.5 工单关闭当设备故障得到修复或维护工作完成后，IT部门将工单关闭，并通知用户。
5. 维护维修措施5.1 定期检查定期对计算机设备进行检查，包括硬件设备的清理和检测、操作系统的更新和优化等。
5.2 备份和恢复定期对重要数据进行备份，并能够进行数据恢复。
5.3 软件升级定期检查计算机系统和应用软件的更新版本，并进行升级和安装。
5.4 故障排除针对设备故障进行故障排除，包括硬件故障的更换、软件故障的修复等。
5.5 安全防护加强计算机设备的安全防护措施，包括防病毒软件的安装和更新、防火墙的配置等。
公司计算机及网络维护维修管理办法
计算机及网络维护管理办法第一章总则第一条为规范公司计算机及网络设备的维护，加强对计算机设备的管理，提高设备利用率，严控维修费用，确保公司计算机及网络环境稳定可靠的运行，保证日常业务正常进行，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位（分、子公司）。
第三条计算机设备泛指服务器、网络设备、打印机等，主要包括计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、计算机外设（键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪）、网络通讯接口及配套设施等，不包括工业控制用计算机。
第四条备件及耗材为计算机设备日常运行、维修、维护所需要的零部件及消耗材料。
第二章职责分工第五条某某部是公司计算机设备、备件及耗材的专业维护、管理部门，主要职责是：(一)负责计算机设备、备件及耗材专项费用的预算申报、使用和管理。
(二)负责计算机设备的维护、维修和报废管理。
(三)负责外协单位的资格审查，参照公司外委管理办法签订年度外协。
(四)负责计算机设备专控需求计划的编制和设备选型，凡属集团下达办公自动化设备统谈分签目录的设备按集团文件执行。
(五)负责对各部门（单位）计算机设备的备件、耗材需求计划的审批、采购需求计划的编制。
(六)负责网络工程、通信系统的设计和实施。
第六条财务部门主要职责：(一)负责计算机设备维修维护费用年度预算。
(二)负责计算机设备维修费用结算。
(三)各使用部门（单位）主要职责：(四)指定专人负责本部门（单位）内的计算机设备日常管理、台帐管理。
(五)要求使用人员严格按计算机操作规程使用，并做好计算机的日常维护、保养工作。
第三章计算机设备的配备与购置第七条财务部门下达年度计算机类设备的专控资金预算，运营改善部负责核实使用部门（单位）的计算机设备需求，公司主管领导审批同意后购置。
第八条计算机设备的配备：(一)各部门（单位）依据工作需要，配备台式电脑一台。
(二)因工作需要配备多台电脑的；重点岗位、特殊工作需要笔记本电脑的，需向信息管理部门提出申请，报公司主管领导审批同意后购置。
公司计算机及网络管理制度
公司计算机及网络管理制度一、引言在当今信息技术高度发达的时代，计算机和网络已经成为企业正常运营的重要基础设施。
为了保障公司信息安全和提高管理效率，公司制定了本《公司计算机及网络管理制度》。
二、管理范围本制度适用于公司内所有计算机设备和网络设施的管理，涵盖公司管理人员、技术人员和所有员工。
三、管理原则1.安全保障：保护公司信息资产的安全性和机密性。
2.合法合规：严格遵守相关法律法规，规范公司网络使用行为。
3.合理使用：提高计算机资源利用率，减少浪费和滥用。
4.保障服务：确保计算机和网络设备正常运行，保障业务服务的顺畅操作。
5.持续改进：不断评估和完善管理制度，提高管理效率和信息安全性。
四、职责及权限1.管理人员:–负责制定和执行计算机及网络管理规定。
–监督员工使用计算机和网络设备的合规性。
–确保公司信息安全措施得到有效执行。
2.技术人员:–负责计算机和网络设备的安装、维护和保养。
–处理计算机及网络故障，并定期进行安全检查。
3.员工:–遵守公司关于计算机和网络使用的相关规定。
–不得擅自修改或删除系统文件，不得传播病毒或恶意软件。
–不得私自在公司网络上进行非法行为，包括访问违法网站和下载盗版软件等。
五、网络安全管理1.账号管理:–每位员工拥有专属账号，禁止共享账号或密码。
–定期更改密码，密码应包含数字、字母和特殊字符，且不得使用简单易猜测的信息。
2.网络访问控制:–禁止私自连接未经授权的设备到公司网络。
–设置访问控制列表以限制员工对特定站点或服务的访问。
3.数据备份:–定期备份重要数据至安全存储设备，确保数据安全性和可恢复性。
–还原数据时，需通过严格验证程序确认数据完整性。
六、计算机硬件管理1.设备购置:–采购计算机设备时，需选用正规渠道的产品，并保存购买凭证和保修卡。
–配置合适的硬件设备以满足公司业务需求。
2.设备维护:–确保设备在正常工作环境下，并按照操作手册进行正确使用和保养。
–定期清理设备内部灰尘，保持设备通风良好。
计算机设备及网络安全管理制度
计算机设备及网络安全管理制度第一条总则1.1为加强公司计算机设备和网络的安全防护及维护管理工作，确保计算机网络设施有效、安全使用，提高计算机系统的工作效率,促进计算机技术的应用和发展。
依据计算机信息系统安全保护条例、计算机信息网络国际联网管理暂行规定及上级公司有关规定，结合公司实际，特制定本管理办法。
1.2本办法适用xx公司计算机网络系统、辅助办公系统计算机硬件设备、应用软件的管理。
第二条计算机设备及网络安全管理范围2.1所有信息化建设的计算机类相关硬件、软件均纳入设备管理范围。
2.1.1硬件包括：台式计算机、打印机和网络设备、服务器便携式计算机、UPS、安全设备装置等通用设备。
2.1.2软件包括各系统软件、应用软件、其他软件。
第三条管理部门及职责3.1公司行政管理部负责计算机设备、网络硬件设备、应用软件及办公自动化系统的归口管理。
3.2负责公司计算机及其它硬件设备的安装、更新、日常维护保养工作及组织培训工作。
3.3负责公司信息化管理的规划和实施。
3.4负责计算机及软硬件的使用计划、采购、评价鉴定和应用推广工作。
3.5负责公司局域网运行的安全性，防止入侵及病毒破坏。
3.6公司设立兼职的网络管理员，负责本单位的计算机维护应用和网络资源管理工作，并将兼职的网络管理员名单报公司生产经营部管理。
第四条计算机设备设施的购置、使用和管理4.1计算机设备设施的采购4.1.1公司计算机设备及软件的购置（调配）必须向行政管理部递交书面申请说明情况，经行政管理部调查并提出意见后，向总公司办公室提交购置（调配）申请。
4.1.2计算机系统选取型号必须基于广泛的市场调研，在掌握各类计算机性能、价格之后，综合考虑成本、效率、先进性、适用性，选择最适宜的机型。
4.1.3涉及重大计算机设备的选购，按集团及公司有关规定采取招标或咨询的方式，以确保计算机系统的升级以及获得维修服务的承诺。
4.3计算机设备设施的使用及数据安全管理4.3.1公司行政管理部管理公司计算机、网络、打印机等硬件设备，本着“谁使用、谁负责”的原则。
服务器及网络设备管理制度
计算机及网络管理制度为进一步加强计算机管理，确保工作的正常开展，特制订本制度。
一、计算机操作管理及办公设备1、计算机要专机专用，不得将计算机交给无关人员使用，工作人员不得将计算机用于工作无关的用途。
2、窗口工作人员不得擅自删除或修改系统文件，不得擅自安装代理服务器软件，不得擅自修改计算机名称、IP地址，不得擅自重装系统，不得随意拆卸硬件设备。
3、工作人员应保管好自己的用户名和密码，严格按分配的权限进行操作，任何人不得越权或以他人名义进行操作。
4、严禁用湿布擦拭设备，防止因液体流入而导致的触电和设备故障。
5、工作人员离机时，应按程序要求安全退出各类操作软件。
6、工作人员应熟练掌握业务管理软件中各自的操作模块，并严格按要求进行操作。
7、窗口计算机原则上不得上国际互联网，确因业务需要，要求开通的，应向提出书面申请，经批准后由网络管理员负责开通。
8、严禁任何人利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情、暴力及污蔑他人等不法信息。
9、严禁工作时间（含值班时间）上网聊天、炒股、玩电脑游戏，禁止安装、运行与工作内容无关的软件。
10、工作人员不得使用来历不明或与业务无关的软盘、光盘、U盘和移动硬盘。
未经领导同意，不得把本部门的软盘、光盘和U盘等随意外借，不得为本单位以外人员拷贝软件和数据。
11、计算机有关设备，比如：打印机、复印机及传真机无关人员不得擅自拆装，无法正常使用须向行政部门报告。
二、计算机安全、维护管理1、中心局域网内的计算机安装网络版防毒墙软件，工作人员不得擅自卸载或安装其他杀毒软件，若需安装必须管理员同意的情况下。
2、计算机系统由网络管理员统一负责维护。
3、重大项目需要维护、调整的，由网络管理员提出书面报告和实施方案，报领导研究批准后实施。
4、信息部门要妥善保管好各部门计算机软硬件设备及其相关的驱动程序、保修卡及其他重要随机文件。
5、各部门都应保持计算机运行环境的清洁、干燥和通风。
7、系统运行或软件操作中发生故障，应及时通知网络管理员，网络管理员需及时进行维修；网络管理员对自己无法排除的故障，联系相关单位予以排除三、服务器管理1、路由器、交换机、服务器等设备是网络的关键部分，必须放在计算机专用机房内，除网络管理员以外，无关人员未经批准严禁操作。
计算机设备、网络安全管理制度【7篇】
计算机设备、网络安全管理制度【7篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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公司计算机及网络管理制度
公司计算机及网络管理制度第一章总则第一条为了保证公司计算机软件、硬件、周边设备、网络、网站的使用安全，合理利用系统资源，推进公司信息化建设，促进计算机的应用和发展，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二章适用范围第二条本制度适用于公司所有计算机（含配件如：打印机、传真机、复印机、扫描仪、键盘、UPS等，以下同）、移动存储设备安全使用、公司内部网络安全、电话网络、公司网站的管理。
第三章管理职责第三条公司所有计算机、内部局域网由总裁办负责归口管理，网管员负责具体操作。
第四条各部门按照谁使用谁负责的原则，落实责任人，负责保管所用的网络设备和线路的完好。
两人以上的用户，必须明确一人负责。
负责人对配置的计算机正确使用、日常清洁、维护和基本病毒防护和数据备份。
第四章管理规定第五条计算机应专人专用（使用人负责保管），不熟悉计算机操作者，应在学会相关操作技术后方可使用计算机，以防破坏计算机系统。
如有特殊情况要使用计算机需经得该计算机的负责人同意方可使用。
第六条计算机的配置、升级、更换（含软件）1、为确保计算机质量，计算机必须由公司总裁批准后由总裁办统一采购。
2、计算机的配置、升级、更换由使用部门提出申请理由，填写《资产申请单》，经分管领导签批后，由网管员确认上报总裁办主任审核、行政分管领导审核、总裁批准后由网管员负责按审批结果办理.第七条计算机的领用、回收登记1、计算机到位后由网管员登入计算机台账，并建立计算机的档案（注明配置情况）,在计算机上贴好封口标签后由部门领导确认后签字领取。
2、计算机回收时，由网管员根据计算机原审批配置档案确认其配置情况后，报部门领导同意签字回收，计算机原使用部门主管签字证明已回收或更换（员工离职或调岗后不需要的电脑由总裁办负责收回网管员保管，便于公司内部计算机的调配。
如没有交回总裁办者不得办理离、调职手续.）；对回收或需更换的计算机配置与网管员的档案记录配件不符的，网管员有权清查核对责任，报上级处理，处理办法有：赔偿、罚款等。