浅谈采访中情感因素的运用
浅谈如何在采访中营造融洽的访谈氛围
浅谈如何在采访中营造融洽的访谈氛围摘要：采访是记者为收集新闻素材而进行的调查研究工作。
作为北京铁道报的一名记者，深入生产一线采访，在一线中收集感人事迹和典型做法，是我们日常工作中的重要任务。
因此，为了能够顺利完成这些采访任务，将客观真实的事件充分展现给读者，我们越来越注重营造和谐融洽的交谈气氛，从而为写作积累丰富的素材。
那么在采访中如何才能营造融洽的访谈氛围呢？结合我的一些经历，谈谈体会。
关键词：采访、氛围、融洽氛围，词典解释为“是指存在于一定环境中的能使人感受到的某种情绪或景象。
”访谈氛围，即新闻采访过程中记者与被采访对象间交谈时所处的特定气氛。
我们对一线干部职工进行采访时，如果能够营造一种融洽的访谈氛围，那么采访对象就会对记者产生好感和亲近感，就会比较愿意谈、谈得多、谈得深，我们自然就会了解到更多的材料，为完成高质量的采访奠定基础。
如何营造融洽的访谈氛围(一)做好访前准备在每一次采访之前，记者应尽可能地做好准备工作，包括对被采访者地细致研究、制订好采访计划和提问方案。
1．明确采访目的：即为什么要进行这次采访，这次采访写出的报道要解决什么问题。
比如9月25日我采访天津车辆段秦皇岛南运用车间4班班组。
之所以来采访，是因为这个班组连续发现了三起安全重大隐患，获得了路局三次万元重奖。
因此我前去这个班组进行采访，就是要通过采访来宣传这个班组在发现故障上的先进经验和典型做法。
2．熟悉采访对象：对于记者来说，采访准备越充分，记者与采访对象的距离就越近。
比如采访对象的年龄、籍贯、工作经历、性格、家庭情况、所获荣誉等，这些信息都可以提前从站段党委宣传助理那里进行初步了解。
这样记者和采访对象的共同语言就多，对方也更乐意与你交谈、合作。
3．准备一些问题：在采访前要把提的问题准备好，并尽可能准备得多些，避免出现冷场的局面以致采访深入不下去。
比如，即将采访的班组担负的工作任务是什么；工作中的难点和特点是什么等等问题都应该提前进行思考和计划。
采访中如何恰当把握新闻情感
采访中如何恰当把握新闻情感谢忠余【摘要】新闻采访者受到某些特定新闻事件的激发,必然要将新闻情感释放出来,因此在采访中把握好新闻情感释放的度是一种十分必要的职业修养.【期刊名称】《新闻传播》【年(卷),期】2012(000)012【总页数】1页(P87)【关键词】新闻情感;新闻真实【作者】谢忠余【作者单位】辽宁本溪广播电视台【正文语种】中文理性、客观、公正是新闻报道不可或缺的基本要素，而丰沛的感情色彩则是新闻报道感染受众、与受众产生共鸣的必要条件。
人非草木，孰能无情？记者在采访时，受到特定新闻事实的刺激，自然而然会产生欢喜、愤怒、悲伤、喜爱、厌恶等种种情绪反应,这些心理活动通过记者的新闻语言、新闻镜头等传递给受众，使受众在阅读、聆听、观看的时候，不可避免地产生相应的情感反应。
举个典型的新闻事例来说明一下传者和受众情感上的共鸣过程:佛山2岁女孩小悦悦在马路上相继被两车碾压，7分钟内，18名路人路过但都视而不见，漠然离去，最后是一名拾荒阿姨上前施以援手。
这一新闻事件好多人都记忆犹新，面对如此冷酷的事实，记者如果还能毫无所动，保持着所谓的新闻冷静，我们只能说这样的记者也和那些漠视生命的路人一样冷血，需要鞭挞。
正因为小悦悦事件本身激发了记者的新闻情感，记者在报道新闻事实的基础上，自然而然地要将自己的情绪，也就是自己对这一事件的立场、观点和态度等传递给受众，并于潜移默化中影响受众的感情，于是二者在情感上产生共鸣和交融，这不仅仅是一种简单的心理体验，更是一种精神力量，极大地唤起了受众的情感认知和审美体验，达到了宣传、教育、鞭挞的目的。
由此可见，记者的新闻情感是由新闻事实诱发而产生的，它是记者个性心理和受众社会心理的一种统一。
记者在进行新闻采访时，对所要报道的内容做出肯定或否定、褒扬或贬斥的态度，并以强烈的、鲜明的方式再现出来，这就形成了新闻情感，它要求记者掌握如下基本功：一、沉下去，在长期的社会实践中把握新闻真实、储备新闻情感“走基层、转作风、改文风”，这是时代发展对新闻工作者的新要求，新闻工作者只有深入基层、深入实际，了解社会、了解生活，才能真正为人民群众发声，才能够与群众进行情感交流，接受群众情感上的滋养。
在语文教学中情感因素的运用
浅谈在语文教学中情感因素的运用情感作为一种非智力因素,在道德观、美感、价值观、自我意识等方面起着中介作用。
情感可以转化为动机,成为激励创新的内在动力。
“感人者莫先乎情”,情是语文教学的灵魂。
在语文教学中,教师只有注重激发学生情感,才能让学生饶有兴趣地投身于语文学习中去,在语文教学实践中,只有触发了学生情感学生学习才会推己及人理解文章并产生表达的欲望;只有倾注了感情学生才能在表达中酣畅淋漓地袒露内心,展示给世界一个个鲜活的生命。
可以说情感因素在语文教学活动中具有决定性作用。
那么怎样才能使情感因素更好的辅助教学呢?笔者认为要做到三点。
一、注重教师自身情感因素,创设良好的教学氛围课堂教学是一种充满丰富情感色彩的活动,良好的课堂气氛的形成,可以看成是教学移情的结果。
学生在课堂上的认识速度和质量与其认知态度、情绪、情感有着密切的联系,创设真诚、信任、民主、和谐的课堂氛围就显得至关重要。
“亲其师”才能“信其道”,作为教师,首先要给学生以亲切感,让学生能够接近我们并产生信任。
如果学生喜欢并信任这位教师,就会自然对这门功课产生兴趣并投入热情。
这就需要我们对学生倾注全部爱心,满腔热情地对待每一个学生,摒弃专制和放任的教育态度,时时给学生以微笑、期待、关心和鼓励,倾听他们的愿望、心声,深切了解每一个学生的个性,让学生与教师进行零距离学习、探讨。
其次,教师还要充分地信任学生,让学生积极地参与到学习过程中,尊重他们的认识、想法,在引导、鼓励中让学生自我发现、自我探索,让学生充分享受到获得知识的喜悦和成功的快感,增强学生自信心,激发学生更大的学习兴趣和参与热情。
此外,作为教师尤其要保持乐观向上的情绪,积极平稳的心态,不把个人的情绪带进课堂。
在学生状态不佳时要及时调整和调动学生情绪,使师生在愉悦的情感氛围中相互学习、相互激发,以欢愉的体验享用收获知识的快乐。
作为语文教师唯有具备了良好的心理素质和健康向上、丰富深厚的情感体验才能在教学中取得“润物细无声”的教学效果。
浅谈情感因素在思想政治教育中的作用
浅谈情感因素在思想政治教育中的作用在思想政治教育过程中，情感因素无处不在，与思想政治教育各个方面发生着联系，影响和制约着思想政治教育的产生和发展，起着不容忽视的作用，主要体现在选择、动力、协调和评价四个方面。
标签：情感；思想政治教育；作用从心理学来看，情感因素可以从狭义和广义两个角度来理解，狭义的情感因素包括情绪和情感，广义的情感因素还包括动机、兴趣、态度、价值观、性格等。
〔1〕本文的情感因素主要是指狭义上的情绪和情感。
情绪情感与思想政治教育各个方面发生着联系，影响和制约着思想政治教育的产生和发展，在思想政治教育过程中起着选择、动力、协调和评价等不容忽视的作用。
一、情感因素在思想政治教育信息接收过程中的选择作用情绪情感是指人们对于某种事物是否符合人的需要、愿望和观点而产生的心理状态，是人对事物、自身及自己生活态度的体验。
〔2〕因此，情绪情感具有倾向性，会影响着教育对象对教育内容的选择意向。
“情绪是心理活动的组织者，调节着认知加工过程和人的行为，可以影响直觉对信息的选择，监视信息的流动，促进或组织工作记忆、推理和问题解决。
”〔3〕在思想政治教育中，不仅教育者的情感因素影响教育对象的信息选择，同时教育对象的情绪情感和教育介体中的情感因素都对教育信息的接收具有选择作用。
（一）教育者的情绪情感。
罗杰斯曾经指出：教育者的情绪情感对教育对象的信息的接收有很大影响，教育者以不同的情绪情感从事教育活动，教育对象就会相应做出不同的反应。
在教育过程中，最先被学生感受的是教育者的情绪情感。
教育者的正性情绪情感能够为教育对象的信息选择提供自由的空间。
教育者对教育内容的态度同样影响教育对象对信息选择的态度，如果教育者对教育内容没有坚定的立场，就会降低教育对象对内容的选择。
在思想政治教育中，教育者面对的教育对象是各种各样的，当教育对象确定下来后，教育者就会基于经验或第一印象会不由自主地对教育对象产生一种情绪倾向，这种情绪倾向会影响教育内容的传递。
电视新闻采访技巧与情感因素研究
视界观OBSERVATION SCOPE VIEW电视新闻采访技巧与情感因素研究张珂煜（海南师范大学新闻传播与影视学院，海南，海口 571127）摘 要：电视新闻节目的观点一般都公正并且有深度，对信息的追踪力非常敏感。
一直以来都备受社会关注，也是社会上大众获取资讯的主要渠道。
要想让新闻宣传的优势能够发挥出来就要采用有效的采访技巧，这样才能让新闻采访节目的灵活性和趣味性得到增强，才能让新闻信息采集工作的现实价值体现出来。
关键词：电视新闻，采访技巧，情感因素新闻采访主要是通过让记者对采访对象进行访问的一种方式，同时也是收集新闻材料的一种方式。
因此，作为电视新闻宣传工作中的重要的环节，只有让新闻采访工作的质量和效果达到标准，才会让电视新闻宣传的效果更好。
对电视新闻采访人员来说，运用专业的采访技巧并且合理的运用情感才能让新闻材料的价值性更高。
一.电视新闻的采访技巧（一）创建轻松的采访环境当采访人员和采访对象处于一种愉悦和谐的采访环境中，采访对象的紧张心理才能够被有所缓解，也能为他们之间的互动提供一个和谐的桥梁，尤其是对于那些性格内向，不善言辞的采访对象来说，采访环境就显得尤为重要了。
只有愉悦的采访环境构建成功，才能让采访人员在挖掘新闻信息时，才能有着更加有利的条件，才能让他们挖掘出非常有价值的信息，并且让他们的工作质量和效率都进行有效的提高。
因此，如果采访人员想要更好地和采访对象进行交流，就要营造好一种和谐的环境，才能让新闻信息能够被更加深入的挖掘出来。
（二）有对突发性事件的应变能力电视新闻采访人员在进行实地采访的工作时，不仅要会看眼色，要根据每个人的实际情况来设计问题，并且要具有对突发性事件的一种随机应变的能力，这样才能化解一些尴尬的环境。
在采访期间，电视新闻的采访人员要具有敏锐的眼光，思维要有着一点跳跃性，才能更加细致地挖掘出关键的新闻，写出精彩的电视新闻报道，这样才能抓住观众的眼球，吸引他们，让他们的喜爱度增加。
浅析通讯中记者的情感因素
. 活A，l作l为R一i个g中ht国s民族Re资s本e家rv，真ed心.接受
改造，这是“真心话”。面对新中国经济形 势的不断改善，民族资本家自愿接受改 造，为了国家的繁荣而乐意奉献自己的力 量。文章歌颂的是资本家对于党的好政策 的拥护，以高度的责任感支援国家建设。 感情不断升华，表达的主题渐渐深化。
全帽，曾多次因质量问题被国家质检总局 和安徽省质监局列入“质量黑榜”，副题 明确指出“多次曝光，迄今未整改”，提醒 消费者注意。中央级媒体曝光安徽产品质 量问题后，安徽日报既不回避、也不护短。 如 2013 年央视“3·15”晚会曝光“江淮 同悦轿车锈蚀事件”后，安徽日报就及时 刊发了《江汽表示尽快召回缺陷产品》等 报道。□
NEWS WORLD 业 务 探 索
浅析通讯中记者的情感因素
○王宝会
【摘 要】一篇成功的通讯报道，要做到“动之以情，晓之以理”。简言之，记者要带着真情去创作，还原曾经发生或者正在发生的 真实事件，让情节吸引读者，让语言感动读者。那么，记者在通讯报道中如何表达真情实意呢？本文将对此进行分析。
【关键词】通讯 情感因素 采访
3、围绕质量抽查 产品质量监督抽查，是政府对产品进 行质量监督的一种制度性安排，，促进产品质量整体水平提
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高。每年，国家质检总局和地方质监部门 都会定期通报产品质量抽查结果。怎样围 绕质量抽查做质量新闻？安徽日报一方面 坚决曝光不合格企业及产品，另一方面则 在 稿 件 中 尽 可 能 多 提 供 有 效 信 息 。如 2013 年 2 月 7 日刊发的《八种炒货“哈 喇味”重》的稿件，在曝光因过氧化值超 标、“哈喇味” 严重被列入质量黑名单的 企业和产品后，稿件还专门解释了过氧化 值指标及其超标的危害。2011 年 5 月 27 日刊发的《“民生”牌安全帽不安全》一 稿，文中详细叙说被曝光的“民生”牌安
利用情感因素提高销售转化的话术
利用情感因素提高销售转化的话术情感因素在销售中起着至关重要的作用。
如果我们能够善于利用情感因素来引导和激发客户的情感，就能够更好地提高销售转化率。
本文将介绍一些利用情感因素的话术技巧，帮助销售人员在销售过程中取得更好的效果。
首先，关注对方的情感需求。
每个人在购买决策中都有自己的情感需求。
有些人可能更注重产品的品质和信誉，而有些人则更看重与销售人员的交流和互动。
通过细心倾听和观察，销售人员能够发现对方的情感需求，并在话语中有针对性地满足这些需求。
比如，对于注重品质的客户，可以强调产品的高品质和可靠性；而对于注重人际关系的客户，可以强调与客户的合作关系和团队精神。
其次，运用积极的情感词语。
情感词语能够直接触动客户的情绪，激发购买的冲动。
在销售过程中，销售人员应该尽可能地使用积极的情感词语来描述产品或服务的特点和价值。
比如，使用诸如“令人振奋的”、“充满活力的”、“令人兴奋的”等词语来描绘产品的特点。
这样做能够增加客户的购买欲望，提高销售转化率。
再次，讲述感人的故事。
人们对于故事有着天生的共鸣和记忆力。
通过讲述感人的故事，销售人员可以将产品或服务的特点和优势与客户的情感联系起来，使其更容易产生共鸣和认同。
故事可以是真实的客户案例，也可以是虚构的故事，只要能够吸引客户的情感和注意力即可。
比如，通过讲述一个成功的业务合作案例，销售人员可以引导客户对于产品或服务的潜在价值有更深入的理解和认识。
此外，合理运用声音和语速。
声音是非常重要的沟通工具，它能够直接传递情感。
销售人员应该注意调整自己的语速和音调，以适应不同情境和对方的情感状态。
例如，当客户表达出兴趣和期待时，销售人员可以加快语速和使用激动人心的语调来增强客户的情感体验。
而当客户表达出犹豫和担忧时，则应该适当降低语速和使用安抚的语气来安抚客户的情绪，消除疑虑。
最后，关注客户的情感反馈。
销售人员应该时刻关注客户的情感反馈，并及时调整自己的话术和销售策略。
客户的情感反馈能够直接反映出销售人员的表达是否成功以及客户的购买意愿。
浅谈记者在新闻采访中情感因素的运用
四、恰如 其分 地运 用情感 因素
于 是心理 上的共 也 就是 说 ，不能够 等 新 闻事 件 发生 了 ，才 急 急忙忙 去 找人采 访 ，一般 来说 ，政 府部 门在 工作 的 时候一 般是 很难 采访 得到 的 ， 特 别 是警 察 。在发 生突 发新 闻事 件 的时候 ，去 采访 警察 ，警 察一 般不 会接 受采 访 ，他们 的 回答往 往 是： “ 麻烦 让一 下 ，我们 正在 工作 。 ”或者 是 “ 案件 还没 审 出来暂 时我 们还 不 能够说 话 。”等 等 。但如 果大 家 已经建 立 了很 比较扎 实 的感情 基础 的话 ，或 者说 大家 已经 是朋 友 的话 ，人家 不但 不会 拒绝 你 的采访 ，而 且有 些 时 候更会 主动 跟你透 露事 件真 相 。 譬如 说跑 “ 安线 ”，在 《 公 南方 都市 报 》工作 的李 记者 说 ： “ 时就应 该多约 一 下公安 局一 些宣 传 部门 的人 出来 吃饭或 者 喝 平
不 要 将所 有 的时 间 都放 在 谈 判 桌 上 ，娱 乐 活 动 可 以帮 助 积 累感 记者 每天 要接 触 很多各 种各 样 的人 ，要从 不 同的人 身上 去获 取信 息 。新 闻采访 的过 程 ，实 际上也 就是 一个 谈判 的过 程 。新 闻 记 者通过 与采 访对 象进 行谈 判 ，从而 获取 新 闻线索 。 因此 ，谈判 学 很多 理论都 能够 运用 到 新闻采 访 当中去 。其 中 比较突 出 的就是
影视 与 传媒
浅谈记者在新 闻采访 中情感 因素的运用
刘 峰 （ 南 省 湘 潭 电视 台法 制 频 道 湖 ４ １０ ） １ １０
摘要 ：在谈 判学 中有 一个很重要 的原则 ，就是 不能伤 害对方感 样 的好 处，会 引起 什 么样 的后果 。在记 者讲清 楚情 况之 后 ，一般 情。要把感情 当作 一种 武器，并且合理地运用，有助 于在谈判 学中取 来说 ，被采 访对 象都会 接受 采访 的 。 得成功。另外运用到新 闻采访 中，运用情感武器， 目的并不是要从 中 三 、建 立长 远 的情 感交 际 网络 获利 ，而是让记 者本 身与各个社会各 个层 面建立更加 和谐的 关系。 如 果要 采 访 一 些 政府 部 门 并且 跟 他 们 建立 一 个 长 期 的合 作 关键词：采访 ；情感 关系 的 时候 ，就一 般 不能够 临 时抱 佛脚 了 。我们在 谈判 学上 说 ：
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浅谈采访中情感因素的运用
[新闻采访是一种人际交往活动，是记者与采访对象进行心理交流，一个心灵接近、了解另一个心灵的过程。
影响新闻采访的因素有很多，其中情感因素是不可忽视的一个方面，对采访的成功与否起着重要的作用。
一、什么是采访中的情感因素
所谓情感，是指人对客观现象的倾向性和态度好恶的主观体验。
在心理学上，情感和情绪是从不同的角度来揭示感情这种无限纷繁的心理现象的。
大量的实践表明，在访问中，记者和采访对象之间只有达到情感的接近与沟通，才能“一通百通”，不但访问能顺利进行下去，而且还能取得最佳的成果。
二、采访中情感因素的重要性
情感因素在访问过程中是极为重要的。
这是因为：
第一，情感因素是连结记者与采访对象关系的纽带。
在实际的采访活动中，采访对象对符合自己情感需要的记者，表现出接纳的情绪；对不符合自己情感需求的记者，则表现为不配合、不合作等排斥的态度，甚至宣布记者是“不受欢迎的人”。
第二，情感因素是促使访问对象与记者密切交谈的原动力。
记者渴望采访对象讲述真实情况，讲出自己的心里话。
采访对象则企盼记者能理解自己，激励自己。
这就是记者与采访对象的情感相悦和互动。
第三，只有情感的力量才能消除采访对象的心理障碍。
在访问中，记者往往会遇到不同程度的困难，甚至会出现采访对象“三缄其口”现象。
这种情况，就是因为采访对象出现了心理障碍。
第四，采访中的情感是记者写作的需要。
记者在采访中没有情感是不行的，没有情感的采访只能是一种呆板的一问一答。
在采访中记者把自己的情感当作“物”进行管理调度，来引发或促进和采访对象情绪的良性互动，以此激活采访对象的激情，才能把采访引向深入。
三、在采访中运用情感因素
在实际的采访活动中，应该怎样利用情感因素达到与访问对象的心理接近，从而顺利完成采访任务呢？应注意以下几方面：
（一）寒喧得体，注意仪表，给采访对象留下良好的“第一印象。
”任何一个采访对象面对陌生的记者时，都会多少有些不自然。
这时，就需要记者首先进行
恰当的寒喧、搭讪。
在实际采访中，记者除了得体寒喧，还要注意“第一印象”。
记者在采访对象时，一定要注意给对方留下一个良好的“第一印象”。
如果一旦给采访对象的“第一印象”不好，记者再想改变就要花费相当大的力气的。
（二）调整好双方的关系，达到心理上的接近。
记者应该在采访中根据不同的采访对象，自觉地把自己的思想感情向采访对象趋同，与采访对象形成情感和人格上的平等关系。
笔者曾有一次失败的采访，我们台有一档农村节目《能人说富》，采访一位“养鸡大王”，采访对象从没接受过采访，我又是初出茅庐，一开始就提出一系列知识性的问题，对方很茫然，为了完成采访任务，我又把从书上现学的专业知识让她背说，结果她什么也不会说，事后才知道她初中都没有毕业，可想而知拉开了与她的心理距离，导致了采访的失败。
（三）寻找感情桥梁，引起情感共鸣。
记者与采访对象之间有了心理上的接近，在自然地相处后，还要进一步尽可能地缩短双方的心理距离。
实践经验表明，最快最有效的途径就是发现共同语言，寻找感情桥梁，达到情感上的共鸣。
（四）要相互理解、信任，达到心灵沟通。
记者有了和采访对象的心理接近情感沟通，对于完成一般性的访谈是可以的，但要想更深入地了解对方的内心世界，就需要双方进一步作心灵上的交流和沟通了。
而这种交流和沟通是建立在彼此信任的基础上的。
记者要尽可能地站在对方的角度，理解对方，为对方考虑，“以心换心”，这样才能使对方更彻底地相信记者，谈一些内心最真实、最全面的想法。
总起来说，人们的情感世界是极其丰富多彩的，并且蕴藏着巨大的潜能。
在面对面的采访过程中，记者和采访对象之间的情感因素起着决定性的作用，直接关系到访问的成败。
记者只有在访问中巧妙地运用情感因素，才能促使访问取得成功，甚至还会收到意想不到的效果。