基于品牌效应对消费者的购买意愿的研究与分析
明星代言对消费者品牌感知与购买意愿的影响研究

明星代言对消费者品牌感知与购买意愿的影响研究在当今的商业市场中,明星代言已成为了一种极其普遍的营销手段。
消费者们往往会受到明星代言的影响,而改变他们对于某一品牌的印象以及对于该产品的购买意愿。
然而,明星代言的背后究竟隐藏了怎样的商业逻辑与消费心理机制呢?本文将以消费者心理学的视角对明星代言的影响进行研究。
1.明星代言是一种有效的品牌传播方式明星代言是一种品牌传播方式,是企业在市场营销中采用的一种常见手段。
随着经济的发展以及市场需求的多元化,消费者的选择也越来越注重品牌的形象和信誉。
明星代言所带来的品牌溢价效应以及品牌知名度的提升,可以增加消费者对品牌的信任感和忠诚度。
这种效应在服务行业中更加明显。
例如,全球知名奢侈品牌劳力士的品牌代言人就著名的网球手费德勒,这种组合将品牌和运动、成功、自信以及高品质等元素有机地结合在了一起,进一步提升了品牌的吸引力和卓越性,更进一步为品牌带来更高的信任度以及消费者的信赖感。
2.明星代言能够促进消费者购买行为随着媒体传播的发展,明星代言已成为了品牌推广中极具影响力的营销方式。
当消费者追逐偶像的同时,他们也对品牌产生了认知和记忆。
在一定程度上,明星代言已经成为了影响消费者购买决策的因素之一。
然而,它是否能够直接促进消费者的购买行为呢?对此,有不同的声音。
一些人认为,明星代言只是一种商业手段,它仅仅是对于品牌的一种推广,或者说是对于明星的一个曝光。
那么这种手段能否真正促进消费者的购买行为呢?事实上,由于消费者对于明星的崇拜与追捧,他们的一句话或动作,往往有着巨大的影响力。
在这种情况下,明星代言潜藏的购买力可能就不容忽视了。
门槛性消费品可能受到影响更为明显,例如礼品、化妆品等。
3.明星代言对消费者的品牌感知产生的直接影响消费者在确定购买行为之前,通常先会对品牌进行评估和比较。
品牌形象是消费者的第一印象,印象质量的高低会影响消费者的购买意愿。
当品牌与某一明星联合推广的时候,明星本身的形象和品牌形象的结合,更容易让消费者对于产品和品牌产生情感共鸣,进而加深他们对品牌的认知程度。
原产国品牌形象对消费者购买态度的影响研究论文

大学成人教育学生毕业论文原产国品牌形象对消费者购买态度的影响研究—-以大学生为例摘要随着市场的全球化,原产国开始作为一个重要的产品外在线索来影响消费者的购买态度。
原产国品牌形象的研究越来越引起国外学者和企业界的重视。
本文在进行文献回顾的基础上,以大学生消费群体为例,通过实际调查收集数据,运用统计分析方法进行数据分析,来测量原产国品牌形象对消费者购买态度的影响。
通过对大学生消费者对各个原产国品牌形象的满意度和购买态度的相关关系等统计变量进行分析,比较本土品牌形象与外国原产国品牌形象的差距及基本原因,并结合以中国为原产国的品牌形象在消费者心目中的评价的现状分析,为提升中国原产国品牌形象提出合理化的建议。
【关键词】原产国品牌形象消费者态度国际市场营销AbstractWith the globalization of markets, the country of origin of the product began as an important external cues to influence consumer buying attitudes. Chinese and foreign scholars and entrepreneurs of the country of origin and establish a good brand image more and more attention. In this paper, based on the literature review, consumer groups, college students, for example, by actual survey data collection, using statistical analysis methods for data analysis to look at the brand image of the country of origin on consumer purchase attitudes. All students by country of origin of consumer satisfaction, brand image and actual buying behavior related to the relationship between the statistical analysis, comparing the Chinese and foreign brand image brand image of the gap between the country of origin and the basic reason, and with China as the original producing countries of the brand image in the eyes of the consumer evaluation of the situation analysis, country of origin to enhance the brand image of China put forward reasonable proposals.Keywords: country of origin brand images consumer attitudes international marketing目录一、前言 (2)(一)研究背景 (5)(二)研究意义 (6)二、原产国品牌形象与消费者购买态度综述 (7)(一)原产国品牌形象 (7)1.原产国品牌形象的概念和发展 (7)2.原产国品牌形象的影响因素 (8)(二)消费者购买态度 (8)1.消费者态度的概念、特性和构成 (8)2.影响消费者购买态度的因素 (9)(三)原产国品牌形象与消费者购买态度的关系 (9)1.消费者对原产国产品的认知 (9)2.原产国品牌形象对不同特征的消费者购买态度的影响 9 三、以大学生消费群体为例对原产国品牌形象的影响分析 (10)(一)研究假设 (10)(二)研究方法 (11)1.调查问卷的设计 (11)2.调查实施 (11)3.数据分析 (11)(三)研究结果 (15)四、结论与建议 (15)(一)研究结论 (15)(二)我国在国际营销中提升原产国品牌形象的建议 (16)1.从长远角度来规划中国品牌形象 (16)2.通过民族热情来宣传中国品牌 (16)3.中国企业需要吸纳国际市场营销人才 (16)参考文献 (17)一、前言(一)研究背景随着全球经济的一体化,一些跨国公司将产品设计部分由母公司负责,而制造则交由某些拥有廉价劳动力的不发达国家,甚至产品配件来自多个国家。
市场定位中的品牌效应分析

市场定位中的品牌效应分析市场定位是产品营销中非常重要的环节之一,其目的是确定产品面对的目标客户群体、产品特点和核心竞争力等方面。
在市场定位中,品牌效应是一项非常重要的考虑因素。
本文就市场定位中的品牌效应进行深入分析,探寻品牌效应的重要性、影响及其对市场定位的作用。
一、品牌效应的定义及其重要性品牌效应是指品牌名、标志、产品形象等在消费者心中产生的感性认知和心理反应,其所具有的特定属性是基于消费者的需求和期望而形成的。
品牌效应一般分为认知品牌效应和情感品牌效应两种。
认知品牌效应是指顾客对品牌的知晓度、评价度和忠诚度等,情感品牌效应则是指顾客对品牌所产生的情感和信任感。
品牌效应在市场定位中的作用至关重要。
一方面,品牌效应可以通过增加品牌的知晓度,强化产品的认知度和竞争力,从而实现产品品牌在市场竞争中的优势;另一方面,品牌效应还可以增加消费者的购买意愿和忠诚度,降低产品营销成本并增加销量。
因此,商品品牌的建立和维护是企业营销中的重要策略之一。
二、品牌效应对市场定位的影响品牌效应对市场定位的影响主要体现在以下几个方面:1. 提升产品差异化。
在市场定位中,品牌效应可以通过构建特有的品牌与产品形象,提高产品特色和差异化,从而凸显出产品的独特魅力。
如一些品牌的slogan或广告语,对于产品的定位和营销都起着至关重要的作用。
2. 增加消费者购买意愿。
品牌效应可以提高消费者对品牌的认知并产生一定的好感度,从而增加消费者的购买意愿。
如可口可乐等大型品牌,往往因其在消费者心中的形象和认知度而获得消费者的青睐和信任。
3. 提高营销效率。
品牌效应可以为企业减少营销成本,提高营销效率。
如品牌知名度高的产品销售时本身就具有一定的吸引力,这就意味着它在营销广告上的投入可以更低,并且很多时候消费者还能自行寻找到这款产品,达到可持续性发展。
4. 稳定消费者忠诚度。
品牌效应能够增加消费者对品牌的信任和忠诚度,从而提高品牌的稳定性和市场份额。
市场需求报告:消费者需求与购买意愿调查

市场需求报告:消费者需求与购买意愿调查引言:市场需求是企业发展和决策的基础,了解消费者需求和购买意愿是市场调研的关键环节。
本报告通过对消费者需求和购买意愿的深入调查,为企业提供有关市场需求的重要信息,帮助企业制定有效的营销策略和产品规划。
一、消费者需求调查1. 产品类型和特征在调查中,我们了解到消费者对于产品类型和特征的需求多种多样。
在电子产品方面,消费者对于智能手机的需求最为突出,他们更加重视手机的性能、屏幕尺寸和拍照功能。
在食品行业,消费者对于有机食品的需求增加,他们更加关注食品的安全性和营养价值。
2. 服务质量和体验消费者对于服务质量和体验的需求日益增长。
他们希望能够得到更好的售前咨询和售后服务,并希望购物过程更加方便快捷。
消费者们普遍希望在购物体验中获得愉悦感和个性化的服务。
二、购买意愿调查1. 价格敏感度消费者对价格的敏感度是影响购买意愿的重要因素。
在调查中,我们发现消费者普遍希望能够购买到具有合理价格的产品。
然而,不同消费者对于合理价格的定义有所不同,有的消费者更注重产品的性价比,而有的消费者更注重高品质产品的体验。
2. 品牌影响力品牌在消费者购买意愿中发挥着重要作用。
调查结果显示,一些消费者更愿意购买知名品牌的产品,因为他们对品牌的信任度较高,对品牌的质量和服务有一定的保障。
然而,还有一些消费者更注重产品的实际价值和性能,而不过分看重品牌效应。
三、市场需求分析1. 市场潜力根据调查结果,我们可以预测市场的潜在需求。
比如,在电子产品市场中,消费者对于高性能智能手机和功能多样化的智能家居设备具有较高的需求;在健康食品市场中,消费者对于添加剂少、原材料安全的有机食品需求增加。
企业可以根据市场潜力制定相应的产品规划和市场推广策略。
2. 竞争对手分析调查还包括对竞争对手的分析。
通过了解竞争对手的产品定位、价格策略和服务特点,企业可以更好地把握市场格局。
找准竞争对手的优势和劣势,并结合消费者需求制定有针对性的策略,提高自身的竞争优势。
品牌效应对消费者购买意愿的影响

品牌效应对消费者购买意愿的影响在现代商业竞争中,品牌效应越来越受到企业和消费者的关注。
品牌效应是指消费者对于某个品牌特有的信任、忠诚和认可,这种信任和忠诚带来了连续的销售、良好的口碑和高效的市场营销。
品牌效应就是公司在其他条件相同的情况下因品牌的信誉而多赢得了顾客信任和认可,进而促进销售的一种效应。
本文将探讨品牌效应对消费者购买意愿的影响。
一、品牌效应对消费者信任和忠诚的影响品牌的品质和信誉是消费者购买的关键,消费者对品牌的信任和忠诚度是品牌效应的核心。
当消费者对品牌的信任度越高时,对品牌的忠诚度也会相应提高。
品牌忠诚度是消费者对品牌维持长期购买关系的倾向程度。
简单来说,忠诚度可以理解为消费者选择该品牌的频率和时间。
消费者忠诚度一般取决于品牌的质量、口碑、服务、价格、广告宣传等因素。
品牌有一定的忠诚度,可以提高消费者重新购买的概率,减少营销成本,提高品牌效益。
忠诚度高的消费者是品牌长期生存的保障,对品牌提高顾客回购率,品牌口碑的积累,品牌的稳定增长都具有重要的作用。
二、品牌效应对消费者购买意愿的影响品牌效应可以提高消费者的购买意愿,增加销售。
品牌宣传和营销可以促进品牌认知和产品知名度。
当消费者认知度越高,产品知名度越高,购买意愿也会相应增加。
而另一方面,消费者的购买意愿受到许多因素的影响,从而导致分散。
例如,价格、产品质量、设计等不同的因素都会影响消费者的购买意愿。
品牌效应可以在这些因素之间提供一种补偿和平衡。
在已经实现购买决策之前,消费者可能会考虑不同的因素,包括品牌知名度、品牌形象和网络舆论等。
品牌知名度会让消费者在考虑多个产品时将注意力更集中在一个产品上,这也为品牌的快速推广提供了良好的基础。
三、品牌效应是品牌成功的保证品牌成功不仅仅在于品牌名称和标识的普及,还在于品牌的效应。
品牌效应包括品牌的忠诚、口碑、信誉和美誉度等因素。
品牌效应对于品牌成功至关重要。
消费者会根据品牌效应感知产品的质量、服务和价值。
从消费心理学角度探讨消费者购买决策的影响因素

从消费心理学角度探讨消费者购买决策的影响因素消费心理学是一门研究消费者内心心理和行为的学科,它挖掘出了消费者购买决策中存在的影响因素。
本文将从消费心理学的角度,探讨消费者购买决策的影响因素,内容分以下几个部分:一、产品品质和品牌效应消费者在购买商品或服务时,通常会优先考虑产品品质和品牌效应。
高品质的商品可能会带来更好的使用体验和更持久的使用寿命,而知名品牌的效应也往往能够增加消费者的信任感和购买动力。
在某些情况下,品质和品牌效应往往是影响消费者第一时间做出购买决策的决定因素。
二、价格和促销策略价格和促销策略是刺激消费者购买的重要手段。
在价格方面,折扣或降价往往会吸引消费者的眼球,这也是消费者在购物时最容易看重的。
在促销策略方面,类似于买一送一,挑选搭配等附加优惠活动,会提高商品的价值感,能够对消费者的购买意愿起到积极的推动作用。
三、消费者需求和购物体验消费者需求和购物体验也是影响购买决策的重要因素之一。
消费者在购买商品或服务时,往往会把商品的使用价值和购物体验放到一起考虑。
例如,在某些情况下,消费者更注重增加商品使用价值的方便性,购物中的便利化和配送方式也会影响到消费者的体验感。
四、社会心理因素社会心理因素是指消费者受其他人或社会环境的影响而产生的购买决策。
很多时候,消费者会通过其他人的意见或评论来理解产品的性能和品质,甚至会在做决定前咨询其他人的意见,这就是因为社会心理对消费者购买行为进行影响的结果。
五、个人因素个人因素是指消费者在购买行为中所表现出的个性和背景等因素。
例如,年龄、性别、收入、教育水平等基本个人因素,以及消费者日常生活、文化成长背景等方面,都会引导个人的购买决策。
此外,消费者的行为习惯和商品偏好,也是影响购买决策的重要因素之一。
结论:消费者购买决策的影响因素其实很多,但产品品质和品牌效应、价格和促销策略、消费者需求和购物体验、社会心理因素和个人因素是最为重要的。
为了更好地理解消费者的需求和行为,商家要同时考虑以上因素。
品牌形象对消费者购买意愿的影响分析

重视企业形象遥 服装的品牌主要有四个方面的属性院其一袁服装 品牌的产品属性遥品牌形象依附于产品曰其二袁利益属性遥品牌形 象影响着消费者的利益偏好选择曰其三袁价值属性遥 服装品牌是 服装企业的一种无形资产袁具有一定的价值性曰其四袁品牌的文 化属性遥 品牌形象代表了企业品牌的文化内涵袁因此重视服装的 品牌形象是服装市场竞争的核心要素遥
摘 要院随着经济社会的不断发展袁我们的生活质量也有了大幅度的提升袁其中表现比较突出的就是服装行业遥我国是一个人口 大国袁也是世界上最大的服装消费市场袁同时也是最大的生产市场袁服装行业的发展推动了经济的发展袁同时经济水平的提升也促进 了人们服装审美的提升遥 如今在服装市场比较重要的就是服装的品牌形象袁品牌是服装的重要组成部分袁消费者在购买服装时不全 是由个人喜好决定的袁 产品的品牌知名度以及在大众心目中的品牌形象也影响消费者的选择遥 服装的品牌形象是在长期的文化积 淀下内化在消费者的心中袁因此服装行业要发展就要抓住消费者的服装偏好袁并不断创新品牌袁形成自己独立的品牌形象袁这样才能 提升服装在消费者心目中的地位袁从而促进服装行业的发展遥 本文以服装行业为例进行分析袁探究品牌形象对消费者购买行为的影 响袁为服装行业的发展提供一定的参考遥
渊二冤服装品牌形象分析 服装的品牌和品牌形象联系密切袁二者缺一不可袁因此服装 企业的品牌和品牌形象同样重要遥 衡量服装的品牌形象一般从 以下几个方面考虑曰其一袁品牌的知名度遥 其是品牌被公众所知 晓的程度袁同时也是评价产品形象的量化指标曰其二袁服装品牌 的美誉度遥 指社会公众对品牌的信任以及赞美程度曰其三袁品牌 的注意度遥 公众对品牌的注意与了解情况曰其四袁品牌的忠诚度遥 其是消费者对品牌的选择程度曰其五袁品牌的追随度遥 随着服装 品牌的不断升级袁消费者能够依然选择该品牌遥 服装品牌联想是消费者建立品牌形象的重要途径袁 服装品 牌联想是顾客与品牌的长期接触形成的袁 反映了顾客对品牌的 认知尧态度和情感袁同时也预示着顾客或潜在顾客未来的行为倾 向遥服装品牌联想从总体上体现了品牌形象袁决定了品牌在消费 者心目中的地位袁如野旗袍冶遥 因此袁通过对服装品牌联想内容的 分析袁我们可以更细致的了解消费者产生品牌形象的过程袁对指 导我们如何建立成功的品牌形象具有重要价值遥 通常情况下袁消 费者对某一品牌的联想包括这样一些内容院公司形象尧使用者形 象尧产品或服务形象尧对产品或服务的预期尧自己以前的使用经 验或别人的使用经验尧事件等遥 值得说明的是袁根据产品和行业
基于品牌效应消费者的购买意愿的研究与分析

基于品牌效应消费者的购买意愿的研究与分析消费者的购买意愿是市场营销领域中的一个重要研究课题,而品牌效应作为影响消费者购买决策的重要因素之一,对消费者的购买意愿有着显著的影响。
本文将对基于品牌效应消费者的购买意愿进行研究与分析,从品牌知名度、品牌形象、品牌信任和品牌忠诚度等方面进行深入探讨。
1. 品牌知名度对消费者购买意愿的影响品牌知名度是指消费者对于某一品牌的认知程度和品牌在市场中的知名程度。
消费者通常更倾向于购买知名度较高的品牌,因为知名度高的品牌往往代表着产品的质量和信誉。
品牌知名度对消费者购买意愿的影响主要体现在以下几个方面:1.1 提高消费者购买决策的便利性:消费者对于知名品牌的了解更多,购买决策更容易做出。
1.2 增强消费者对产品质量的信任:知名品牌通常有着较高的产品质量,消费者更愿意购买这些品牌的产品。
1.3 增加消费者对品牌的好感度:品牌知名度高的品牌通常会在广告宣传、赞助活动等方面投入更多资源,提升品牌形象,从而增加消费者对品牌的好感度。
2. 品牌形象对消费者购买意愿的影响品牌形象是消费者对于某一品牌的整体印象和感知,包括品牌的个性、价值观以及与消费者的情感联系等。
品牌形象对消费者购买意愿的影响主要表现在以下几个方面:2.1 增强消费者对品牌的认同感:消费者通常会选择与自己价值观相符合的品牌,因为这种品牌能够增强消费者对自己身份认同的感觉。
2.2 提升产品的附加价值:品牌形象好的产品通常会被认为有更高的附加价值,消费者更愿意购买这些产品。
2.3 增加消费者对品牌的忠诚度:品牌形象好的品牌能够建立起与消费者的情感联系,从而增加消费者对品牌的忠诚度,使其更倾向于购买该品牌的产品。
3. 品牌信任对消费者购买意愿的影响品牌信任是消费者对于某一品牌的信任程度,包括消费者对于品牌产品质量、服务质量以及品牌承诺的信任。
品牌信任对消费者购买意愿的影响主要表现在以下几个方面:3.1 增加消费者对产品质量的信任:消费者对于信任的品牌更愿意购买其产品,因为他们相信该品牌会提供高质量的产品。
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题目:基于品牌效应对消费者的购买意愿的研究与分析院系名称:专业班级:学生姓名:学号:指导教师:教师职称:摘要在现代社会主义市场经济的发展和竞争日趋激烈的浪潮中,品牌效应问题成为企业备受关注的问题。
品牌代表了一个企业的整体形象,它是企业的灵魂和支柱。
一个企业能否长久地立足于竞争激烈的市场当中,品牌的发展和创新是至关重要的环节。
因此,企业如何提高品牌的整体效应也随之成为最关键的问题所在。
从当前消费者的角度来讲,消费者的需求变化普遍升级,他们对于品牌有了更高地追求和认识。
由于对品牌认知的提高,消费者的整体购买意愿也随之上升。
即使消费者不去尝试购买和使用,也会依据品牌效应而采取购买。
这种购买意愿的动机,源于消费者对品牌的认识程度。
所以,品牌效应也可以通过消费者的认可产生和发展。
为了更好地满足消费者的品牌需求,品牌效应作为一项最直接的因素来影响消费者的购买意愿,则需要不断地进行创新和发展。
因此,企业要将品牌效应问题作为首要任务来处理,以便更好地抓住消费者的购买意愿,实现自己的经济利益和社会利益。
与此同时,通过品牌效应努力地提高消费者的购买意愿和动机,促进市场经济的平衡发展。
本文以现有文献为基础,分析品牌效应和消费者购买意愿的相关问题,对影响消费者购买意愿的因素进行归纳和总结,此外,分析品牌的发展战略。
通过综合分析和研究,从中找到企业如何把握品牌的发展和消费者的购买意愿,并提出合理的策略。
关键词:品牌效应消费者购买意愿品牌战略目次1 引言 (1)1.1 选题背景 (1)1.2 研究的目的和意义 (1)1.3 文献综述 (1)1.4 研究的方法和内容 (3)2 品牌效应 (3)2.1 品牌效应的内涵 (3)2.2 品牌效应的表现形式和内容 (3)2.3 品牌效应对企业的影响 (4)2.4 品牌效应的市场意义 (5)3 消费者的购买意愿 (5)3.1 消费者购买意愿的内涵 (5)3.2 消费者购买意愿和购买行为的关系 (5)3.3 消费者购买意愿的理论基础和方法 (6)3.4 消费者对品牌的感知价值 (6)3.5 消费者如何选择和识别品牌 (7)4 消费者购买意愿的影响因素分析 (9)4.1 消费者的个性特征 (9)4.2 产品的属性线索 (10)4.3 消费环境因素 (10)4.4 社会经济因素 (11)5 企业针对消费者采取的品牌战略 (11)5.1 确立主攻品牌 (11)5.2 品牌相对垄断战略 (11)5.3 考评和调整品牌 (11)5.4 创新和开发新型品牌 (12)结论 (13)致谢 (14)参考文献 (15)1 引言1.1 选题背景经济全球化背景下,国际竞争越来越表现为品牌的竞争,企业有没有建立自己的品牌战略,企业有没有自己的品牌,品牌形象如何已变得十分重要。
现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司,通过品牌这种全方位的输出形态逐步占领国际市场。
而今,品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器、实现资本扩张的重要手段。
许多世界知名企业都把品牌发展看成企业开拓国际市场的优先战略,比如可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先抓品牌,创立自己的名牌产品,把它作为一种开拓市场的手段。
因此,品牌效应对于企业来讲是至关重要的考虑战略。
然而,在激烈的市场竞争中,消费者又成为企业获得利益的承担者。
对于消费者来讲,他们是最大程度地获得商品的使用价值,追求的是产品的实用性,美观性和价值性。
但是,随着社会的发展和生活得需要,品牌逐渐成为他们追求的焦点。
品牌也由此深入广大消费人群,同时,也存在着很多影响消费者购买意愿的因素,包括消费个性,工资收入,消费者心理,消费环境以及社会发展的情况。
所以,品牌的发展也会受到消费者购买意愿的影响而发展。
因此,消费者的购买行为和动机,是企业获得品牌效应和发展的动力;品牌的创新和发展,是激励消费者购买意愿的有效手段和必要准备。
1.2研究的目的和意义本课题通过对品牌效应和消费者购买意愿两者的分析和研究,从中分析得出品牌效应如何影响消费者的购买意愿,进而得出市场意义和消费者权益,并得出合理的策略。
主要针对影响消费者购买意愿的因素进行分析和整理,一方面使得企业合理地掌握品牌效应的内涵和表现方法,以便更好地有目的的制定品牌战略;另一方面使得消费者更清晰地理解品牌的涵义,提高消费者的购买意愿和对品牌的支持。
从而,促进经济良好的持续的发展,使得企业生产商和消费者利益双赢,互惠互利,达到市场经济的综合平衡的发展。
1.3文献综述王丽芳(2005)认为意愿是个人从事特定行为的主观概率, 经由相同的概念延伸, 购买意愿即消费者愿意采取特定购买行为的机率高低。
Mullet(2006)认为消费者对某一产品或品牌的态度, 加上外在因素的作用, 构成消费者的购买意愿, 购买意愿可视为消费者选择特定产品之主观倾向,并被证实可做为预测消费行为的重要指标。
Dodds(2002)认为购买意愿指消费者购买某种特定产品的主观概率或可能性,也有学者认为购买意愿就是消费者对特定商品的购买计划。
我国学者何敏芳(2005)认为购买意愿是指消费者购买该产品的可能性;而李红(2005)则认为购买意愿是消费者买到适合自己某种需要的商品的心理顾问, 是消费心理的表现, 是购买行为的前奏。
基于意愿基础上的购买行为研究已经在市场营销学中发展了二十多年, 关于购买意愿与购买行为的关系, 主要集中于争论购买意愿能否有效地预测消费者的购买行为。
先前的学者大都认为购买意愿可以被用来预测消费者的购买行为, 而Lee和Steven(2004)在他们的研究中质疑消费者的购买意愿对购买耐用品的预测作用, 通过比较基于意愿的预测和基于推理的预测,他们认为基于购买意愿的预测是低效率和不准确的。
然而随后Armstrong和Morwitz(2004)选取四种耐用品的消费作为实验对象, 研究证明用购买意愿预测消费者未来的购买行为是有效的。
Bruce(2003)进一步提出购买行为与购买意愿直接相关, 购买意愿是衡量消费者是否会产生进一步购买行为的指标。
感知价值定义为消费者对所能感知到的利得和其在获取产品时所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的总体评价。
感知价值和购买意愿具有正相关关系, 消费者在做购买决策时,会选择感知价值最大的方案。
Dodds(2002)在研究中提到,“消费者是否愿意购买决定于他从想要购买的产品中所获得的与为此产品所要付出的代价二者的相对关系。
也就是说, 消费者对某产品的感知价值是源自于该产品所带来的利得和为了得到该产品所需付出的代价。
他们建立了关于感知价值的模型,把消费者的感知利得、感知价值和产品的价格纳入一个模型, 认为购买意愿和感知价值正相关, 而感知价值则受感知利得和感知的货币牺牲影响”。
Zeithaml(2003)从消费者心理的角度, 展开了他的消费者感知价值理论。
他通过大量的实证研究指出,“消费者对产品或服务的感知利得越高时, 对于价值的感受也就随之提高, 而高的感知价值则会提高消费者对产品的购买意愿”。
1.4研究的方法和内容利用实证研究结果,并总结品牌效应对消费者购买意愿的影响因素和以后的发展,也是本文最核心的内容。
主要采用总结和归纳法。
2 品牌效应2.1 品牌效应的内涵及特点营销大师菲利普·科特勒认为:品牌是一种名称、名词、标记、设计或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品,并使之同竞争对手的产品区别开来。
从感性的角度看,品牌是一个产品或一个企业在视觉、情感、理念和文化等方面的综合形象,从品牌的定义可以得出品牌的如下特点:第一,特定的品牌只和特定的产品或企业联系在一起,即品牌具有排他性。
对于一个公司来讲,自我特有的品牌才是企业的生命力,要努力地将自己固定的品牌和自身的产品连接起来,根据产品的特性,设立自己特定的品牌,而不是去效仿别人的品牌。
无论是从产品的内部属性和外部属性,都拥有不同于其他品牌的特性。
第二,品牌具有品牌价值。
这里的品牌价值,可以通过品牌的形象将自我价值全力打造出去。
一个企业公司,一旦有了自己的特定品牌,不仅可以将品牌通过产品的特性投放在市场上,而且可以更深层的将品牌通过区域代理,实现自己的品牌深度扩大,获得更好的市场效益。
第三,品牌具有丰富的内涵。
品牌不仅仅是一种产品区别于其他产品的标志,一个品牌之所以能吸引消费者,除了它本身的产品质量和产品的一些特性外,还存在着很多附加的价值,即品牌的无形价值。
比如,某些产品具有本身的珍藏性和保存性。
第四,品牌的塑造需要一个过程。
对于一个品牌的成长之路而言,它需要一个全新的发展过程。
一个企业如何将自己的品牌打入市场,它需要一些品牌的宣传,版型的设计,工艺的创新等等。
品牌是相对静止的,而过程是绝对变化发展的。
只有对品牌进行全方位的塑造,才能使得企业获得自己的品牌效应,才能将品牌顺利地打入市场,深入消费人群。
不仅使得企业获得一定的市场利益,而且使得消费者获得一定的消费需求和权益。
2.2 品牌效应的表现形式和内容从品牌的起源的角度看,它源于古挪威文Brandr,就是烙印的意思,是印在某件东西上的印记。
品牌就是一个标记,可以用于识别某件产品和服务的记号。
然而,随着经济的发展,品牌逐渐成为一种质量和信誉的象征,它代表了这件商品的质量好坏和服务的好次。
品牌直接向大众呈现出高质量的,可靠和信赖的地位和产品的个性。
品牌效应的形式和内容表现在如下几个方面。
第一,品牌可以保护生产经营者的利益。
经过注册之后的品牌,成为企业的一种持有资源,受到法律的保护,其他企业不得效仿和使用;第二,品牌可以帮助消费者识别和选择商品和服务,同时它也是一种有效的推销手段;第三,品牌效应也是企业形象树立的有效途径,代表了企业的个性和非凡的品质;第四,品牌效应可以为产品经营者带来巨大的经济利益和社会利益。
2.3 品牌效应对企业的影响宋丽娟(2005)指出企业要创名牌就必须拥有自己的品牌,这是企业获得品牌效应的核心问题。
品牌在企业的营销活动中发挥着重要作用,不但有利于消费者识别产品、保护消费者和企业的利益,而且有利于企业进行广告宣传,扩大事业领域。
可以说品牌是企业和产品的象征和代表。
从当前市场经济发展的潮流中,不难看出,品牌问题成为企业生存的关键。
严峻的市场竞争要求企业必须创造自己的品牌,通过自己独特的品牌,最大的获得品牌效应。
所以,品牌效应从另一个层次要求企业进行品牌发展和创新,它是企业的生命力。
没有了品牌,就等于没有了效应,品牌和效应是并存的,不可分割的。
因此,品牌的制造和创新对于企业来讲,是至关重要的环节。
品牌可以把企业推向广阔的市场,也可以把企业挤出市场,所以,品牌的发展更需要创新和升级,这一点也是品牌效应对企业的本质要求。
从产品制造到品牌创造的过程,实际上是一个市场升级的重要过程。