溜冰场的策划
滑冰场活动方案策划
滑冰场活动方案策划一、活动目的和背景滑冰是一项受欢迎的冬季运动项目，对身体协调能力和平衡感的训练起到了重要作用。
为了增加冬季运动促进会员之间的交流与合作，以及提高会员的运动技能和体能水平，我们策划了一场滑冰场活动。
通过这次活动，我们希望让会员们体验滑冰乐趣，增强团队凝聚力，同时也为他们提供一个享受冬季运动的机会。
二、活动时间和地点1. 活动时间：我们计划将活动安排在一个周末的下午，活动时长为3小时。
2. 活动地点：选择一个本地的滑冰场作为活动场地，确保安全和方便。
三、活动内容1. 活动前准备：- 协调场地：与滑冰场协商场地预定和签约事宜。
- 确定参与人数：根据场地容量确定参与人数上限。
- 招募志愿者：组织一些会员担当志愿者角色，协助活动的顺利进行。
- 准备器械：向滑冰场了解滑冰鞋的租借或购买事宜，确保活动时提供足够数量的滑冰鞋。
- 安全准备：与滑冰场合作，确保场地的安全情况、急救设备和医疗人员的存在。
2. 活动具体流程：- 入场登记和身体状况调查：会员们在进入滑冰场前需经过身体状况调查，确保他们的身体状况适合滑冰运动。
活动工作人员在这个环节按名单核对参与人员，给每个人分发活动背心，以便能够区分工作人员和参与人员。
- 滑冰前热身：由专业教练带领大家进行滑冰前的热身活动，以预防滑冰时的受伤。
- 滑冰技术指导：专业教练分散到活动场地的各个区域，为不同水平的会员提供滑冰技术指导。
根据会员的需求，可以设置初级、中级和高级技术指导区域。
- 滑冰比赛：设置比赛项目，可以根据会员的情况设置不同项目，如速度赛、技巧赛等。
设立奖品，以鼓励会员积极参与。
- 观赛和休息：不参赛的会员可以观看比赛，互相交流滑冰心得，或者在休息区域休息。
提供热饮和小吃，确保会员有充足的能量恢复。
3. 总结和颁奖：- 由主持人带领全体会员进行活动总结。
- 颁奖环节，对获得好成绩和表现出色的会员进行表彰，同时对志愿者进行感谢致辞。
四、活动宣传1. 利用社交媒体平台：通过微信、微博等社交媒体平台发布活动信息，吸引会员参与。
溜冰场计划书
溜冰场计划书一、项目背景。
随着城市人口的增加和生活水平的提高，休闲娱乐已成为人们生活中不可或缺的一部分。
溜冰作为一种受欢迎的休闲活动，吸引着越来越多的人投入其中。
然而，在我们所在的城市，却缺乏一个专业的溜冰场，市民们在寻找休闲娱乐活动时常常感到困扰。
因此，我们决定筹划建设一家现代化的溜冰场，以满足市民对休闲娱乐的需求。
二、项目概况。
1. 项目名称，城市溜冰乐园。
2. 项目地点，市中心商业区。
3. 项目规模，占地面积约2000平方米。
4. 设施设备，包括标准冰面、休闲区、休息区、观赏区等。
5. 经营内容，提供溜冰培训、冰上表演、休闲溜冰等服务。
三、市场分析。
1. 潜在顾客群体，城市中的青少年、家庭、上班族等。
2. 市场需求，随着人们生活水平的提高，对休闲娱乐需求逐渐增加。
3. 竞争分析，目前市场上缺乏专业的溜冰场，竞争压力较小。
四、项目目标。
1. 打造一家现代化的溜冰场，提供优质的溜冰体验。
2. 吸引更多的顾客，提高市场占有率。
3. 建立良好的品牌形象，成为市民休闲娱乐的首选场所。
五、项目实施方案。
1. 地点选择，选择市中心商业区，便于市民出行。
2. 设施建设，引进先进的溜冰设备，打造标准冰面。
3. 服务质量，培训专业的溜冰教练团队，提供优质的培训和指导服务。
4. 宣传推广，通过各种渠道进行宣传推广，提高知名度和美誉度。
六、项目效益分析。
1. 经济效益，预计年营业额达到500万元，盈利能力较强。
2. 社会效益，提供就业岗位，促进当地经济发展，满足市民休闲需求。
七、项目风险及对策。
1. 市场风险，可能受到其他休闲娱乐项目的竞争，需加强宣传推广，提高竞争力。
2. 经营风险，可能受到季节性影响，需制定灵活的经营策略，增加各类主题活动。
八、项目实施计划。
1. 前期准备，选址、规划设计、设备采购等，预计耗时3个月。
2. 建设阶段，场地施工、设施安装等，预计耗时6个月。
3. 宣传推广，开展各类宣传活动，提高知名度，持续进行。
溜冰场策划方案范文
溜冰场策划方案范文一、方案背景溜冰是一项古老的冰上运动，现在已经成为了一种流行的休闲娱乐活动。
随着人们生活水平的提高和休闲娱乐需求的增加，溜冰在都市中已经成为了一种时尚和社交活动。
因此，在城市中建设一座现代化且多功能的溜冰场已经成为了一个不错的商业机会。
二、目标市场1.家庭消费者：家庭消费者是溜冰场的主要目标市场。
他们希望能够为自己和家人提供一个休闲娱乐的场所。
2.青少年群体：青少年群体对于流行时尚和社交活动非常感兴趣，他们也是溜冰场的主要消费群体。
3.公司团队：溜冰场可以成为公司团建活动的一个选择，吸引更多公司选择在此举办团建活动。
4.学校和社团组织：溜冰场可以成为学校和社团组织进行户外活动和比赛的场所，吸引更多学生和社团组织选择此处。
三、场地规划1.形象设计：溜冰场的形象设计应该与冰上活动相符合，以提供冰上活动所需的设施和服务为主要目标。
设计应该简洁、时尚、现代化，并注重与当地文化和周边环境的结合。
2.冰面区域：冰面应该足够平整且不滑，面积要足够大以供多人同时畅游冰面。
冰面的质量需要定期维护和保养。
3.观众区域：观众区域设有舒适的座椅和良好的观赛视角，以满足观众观赛需求。
4.更衣区：提供充足的更衣室，供溜冰者更换冰鞋和存放个人物品。
5.咖啡馆和餐厅：提供舒适的休息区域和各种美食饮品，为消费者提供方便的就餐场所。
6.存储设施：提供冰上活动所需的设备和物品（如冰鞋、头盔等）的存放设施。
7.运动设施：提供溜冰教学和比赛所需的运动设施，如冰跳、雪橇等。
四、营销推广2.分类广告：在当地的报纸、电视台等媒体上发布分类广告，以让更多的人了解并前来体验。
五、运营管理1.设立合理的价格体系：根据运营成本和目标市场的消费水平，制定合理的价格体系，既能够吸引消费者，又能够保证场地的运营收益。
2.确保安全：提供必要的安全设施和设备，为用户提供安全的冰上运动环境。
3.定期维护和保养：对冰面进行定期的检查和维护，确保冰面平整且质量良好。
溜冰场策划
溜冰场策划溜冰是一项受到广大人们喜爱的活动，它既能增强身体的协调性和平衡能力，又能带来快乐和放松。
在现代社会，溜冰场越来越受到人们的关注和喜爱，因此，如何合理策划一家溜冰场，为广大溜冰爱好者提供一个舒适、安全、有趣的环境，成为一个重要的问题。
首先，为了确保溜冰场的安全，应该在场地的设计和布局上做出合理的规划。
场地的平坦度和光滑度应该符合国家标准，确保溜冰者在冰面上滑行时没有危险。
同时，应设置明显的警示标识，提醒溜冰者注意安全，禁止危险行为的发生，如逆行、追逐、推搡等。
此外，为了保证人员疏散的顺畅，应设置合理的出入口、紧急逃生通道和应急设施，以防发生突发情况。
其次，为了提升溜冰场的娱乐性，可以在场地周边设置一些配套设施。
例如，可以增设音乐播放系统，为溜冰者提供音乐欣赏的同时，营造出活跃愉悦的氛围。
此外，为了满足不同年龄段人群的需求，可以在场地附近设置一些休闲区，提供休息、聊天的场所，同时也可以设置一些小型游乐设施，如蹦床、滑梯等，以增加娱乐性和互动性。
这样一来，溜冰场不仅可以满足人们的溜冰需求，还能成为一个集休闲、娱乐于一体的场所。
此外，为了吸引更多的人来体验溜冰，可以开展一些特色活动。
例如，可以举办冰上演出、冰上秀等表演活动，邀请专业的冰上运动员进行精彩的表演，给观众带来独特的视觉享受。
同时，还可以开展一些冰上比赛，组织溜冰者之间的竞技活动，提高他们的参与度和激情。
此外，还可以邀请专业的溜冰教练进行培训课程，让初学者快速掌握溜冰技巧，提高他们的兴趣和水平。
最后，为了提升溜冰场的服务质量，应该重视员工培训和管理。
员工应具备一定的溜冰知识和技能，能够提供专业的指导和帮助。
同时，应该加强员工的服务意识和沟通能力，确保溜冰者在场地内得到周到的服务。
此外，可以提供溜冰装备的租赁服务，方便那些没有自己装备的溜冰者。
此外，还可以提供一些便利设施，如更衣室、洗手间等，为溜冰者提供舒适的环境。
综上所述，溜冰场的策划需要综合考虑安全、娱乐、特色活动和服务质量等方面。
溜冰场计划书
溜冰场计划书篇一：溜冰场计划书店铺名称：店铺地址：负责人：职务：电话：E-mail：目录计划摘要企业介绍企业规划市场分析竞争分析市场营销计划市场销售战略财务分析附录一、计划摘要溜冰是一项强身健体，放松身心的休闲活动，是能大大丰富我们课余生活的娱乐项目。
从目前大学的实际情况看，我们发现学生的课余活动是相对单调乏味的，除了那些普通的篮球场，足球场和乒乓球场外，校园内确实还应该提供一些为广大师生服务的课余休闲娱乐场所。
我们以顾客需求为导向，计划在还大校内开办一家溜冰场，根据在一定范围内的市场调查结果的分析，这个计划是可行的。
有很多同学非常喜欢或喜欢这项运动，但是，在学校附近没有一家溜冰场，此外，大理学院古城校区师生数量在7000人左右，年轻人喜欢挑战自我溜冰活动盛行，现在的大学生时间很多，有些人会觉得很无聊，溜冰可以让他们打发无聊的时间，重新树立自信心，现在的电脑用户比较多，天天呆在寝室里不怎么注重户外运动，我们可以借此来给他们找回自信心，由此看来，我们的客源市场是非常大的，而且本着高质量，人性化服务的原则，可进一步开发更广大的潜在市场，前景比较乐观。
二：企业介绍a、公司的宗旨：最大努力让同学们放松身心B、公司的名称：c、（1）经营理念：顾客是上帝，顾客的要求是溜冰场的生命，我们要满足顾客的要求来维持我们的生命。
（2）经营原则：对顾客的意见和建议要虚心接受，并尽快商量，实行顾客的要求尽量满足，让顾客将满意带走，将意见留下，用心服务，微笑面对每一位顾客。
（3）溜冰场的宣传：以分发传单和一些小活动进行宣传，本店还会招收一些学生做兼职。
三、企业规划地址选择在新食堂三楼，距离宿舍楼较近，满足大学生懒惰的心理；也可成为大学的风景区之一。
并且此地贴近同学们的生活，相对于外面地价学校较为便宜可以节约成本。
场面布置溜冰场分成两部分，一边是高手发挥一技之长的地方，一边是初学者学习溜冰的地方。
入口处放一个溜冰鞋的柜子，还有收银台以及厕所；在溜冰场的一边放几条长凳用来休息。
冰场活动方案
冰场活动方案一、背景介绍冰场活动是一种受欢迎的冬季户外活动，能够提供人们锻炼身体、增加亲密度的机会。
为了丰富员工的文体生活，公司计划在下个月组织一次冰场活动。
本文将详细介绍冰场活动的方案及安排。
二、活动内容1. 时间安排•日期：下个月的第一个周末（具体日期待定）•时间：上午9:00 - 下午4:002. 活动地点•地点：当地冰场•地址：XXX街XXX号3. 活动内容1.冰上滑行：提供冰刀、帽子、手套等装备，员工们可自由在冰场上进行滑行活动。
2.寒冬烧烤：在冰场旁边搭建烧烤区域，为员工提供美味的烤肉和热饮。
3.冰雪娱乐：提供雪地摩托、滑雪板等设备，员工们可体验更多冰雪乐趣。
三、活动安排1. 报名流程•在公司内部通知栏发布活动信息，员工可通过内部系统报名参加活动。
•报名截止时间为活动前一周，逾期报名者将不予安排参与。
2. 交通安排•公司将提供巴士接送员工往返冰场，确保员工的安全和便利。
3. 约定事项•活动当天请自备冰刀、保暖衣物等个人物品，注意安全。
•请遵守冰场规则，禁止在冰面上嬉闹或违规操作。
四、活动预算•场地租赁费：XXX元•装备租赁费：XXX元•烧烤食材费：XXX元•巴士接送费：XXX元•其他费用：XXX元•总预算：XXXX元五、活动效果评估经过本次冰场活动，公司希望可以达到以下效果：•提升员工团队凝聚力和协作能力。
•增进员工之间的交流和互动。
•营造愉快的活动氛围，增强员工对公司文化的认同感。
六、总结通过本文的冰场活动方案，公司将为员工提供一个欢乐的冬日活动，让员工们在冰场上释放压力、尽情玩耍，同时增进团队之间的感情，为公司文化建设创造一个良好的契机。
期待本次活动取得圆满成功，带来积极的效果！。
溜冰场主题活动方案策划
一、活动背景随着冬季的到来，溜冰成为了一项热门的户外运动。
为了吸引更多顾客参与，提升溜冰场的知名度和人气，我们计划举办一场别开生面的溜冰场主题活动。
本次活动旨在丰富顾客的娱乐体验，增强顾客对溜冰运动的兴趣，同时促进溜冰场的持续发展。
二、活动主题“冰上欢乐季——冬季狂欢盛典”三、活动目标1. 提高溜冰场的知名度和美誉度。
2. 吸引更多顾客参与溜冰运动。
3. 增强顾客对溜冰场的忠诚度。
4. 丰富冬季户外运动市场。
四、活动时间2023年12月15日至2024年2月15日五、活动地点XX市XX区XX溜冰场六、活动内容1. 开幕式- 时间：12月15日上午10:00- 内容：举行开幕式仪式，领导致辞，表演节目，展示溜冰场特色项目。
2. 冰雪竞技赛- 时间：12月20日至12月25日- 内容：举办花样滑冰、速度滑冰、冰壶等竞技比赛，邀请专业选手和业余爱好者参加。
3. 亲子冰上乐园- 时间：每周六、日- 内容：设立亲子滑冰区，提供儿童滑冰鞋和教练服务，让家长和孩子共同体验冰上乐趣。
4. 冰雪狂欢夜- 时间：每周五晚上- 内容：举办冰上舞蹈、冰上音乐秀、冰雪主题派对等，营造浪漫氛围，吸引年轻人参与。
5. 冰雕艺术展- 时间：12月25日至1月5日- 内容：邀请专业冰雕师现场创作，展示冰雕作品，让顾客感受冰雕艺术的魅力。
6. 冰雪摄影大赛- 时间：活动期间- 内容：鼓励顾客拍摄冰上活动照片，评选优秀作品，进行展示和奖励。
7. 优惠促销活动- 时间：活动期间- 内容：推出团购、优惠券、会员积分兑换等活动，降低顾客消费门槛。
七、活动宣传1. 制作宣传海报、横幅，在溜冰场周边及主要交通要道进行张贴。
2. 利用微信公众号、微博、抖音等新媒体平台进行宣传。
3. 与当地媒体合作，进行活动报道。
4. 邀请网红、KOL进行现场直播，扩大活动影响力。
八、活动预算1. 宣传费用：10,000元2. 活动道具及物料：15,000元3. 奖品及礼品：20,000元4. 场地租赁及设备：30,000元5. 工作人员及志愿者补贴：10,000元6. 其他费用：5,000元总计：90,000元九、活动评估1. 活动结束后，收集顾客反馈意见，了解活动效果。
溜冰活动策划方案
溜冰活动策划方案溜冰活动策划方案一、策划前期准备工作1.确定活动目标：明确本次活动的目的和意义，如增进社群成员之间的互动交流、提升身体素质等。
2.确定活动时间和地点：选择适合举办溜冰活动的时间和地点，如在冰场租借场地，并确定活动持续时间。
3.确定活动形式：根据参与人群的数量和年龄分布，确定活动的形式，如开展比赛、培训等。
4.预算规划：制定活动预算，包括场地租借、器材租借、教练费用、宣传费用等方面的支出。
5.人员组织架构：确定策划团队成员，包括组织者、财务负责人、宣传负责人、活动执行人员等。
二、宣传推广1.制作宣传物料：设计制作活动海报、传单等宣传物料，包括活动时间、地点、形式、费用等信息。
2.社交媒体宣传：利用微信、微博、QQ群等社交媒体平台进行活动宣传，发布活动海报和文字介绍。
3.口碑宣传：通过社区、学校、协会等渠道口碑宣传，吸引更多的参与者。
4.合作宣传：与媒体、公众号等进行合作宣传，提高活动知名度。
三、活动组织及实施1.场地准备：选择合适的冰场场地，与冰场管理方进行租赁协商、确定场地规模和数量。
2.器材准备：与冰场管理方协商租借冰刀、冰鞋等冰上运动器材，并提前检查器材的完好度。
3.教练培训：邀请专业教练进行培训，以确保活动的安全与顺利进行。
4.报名及签到：设置报名通道，收集参与者的个人信息，并在活动当天进行签到工作。
5.比赛组织：根据报名情况，组织各类比赛项目，如速度比赛、花样滑冰等，制定比赛规则和奖励机制。
6.活动执行：安排志愿者分工，负责活动现场秩序维护、仲裁工作等，保证活动的顺利进行。
7.安全保障：设置急救站点，配备专业救护人员，确保参与者的安全。
四、活动后期总结1.活动统计：对活动情况进行数据统计，如参与者人数、报名比例、满意度等。
2.反馈收集：通过问卷调查、意见箱等形式收集参与者的反馈意见，了解活动的优点和不足之处。
3.活动总结：汇总活动过程中的经验教训，对活动进行总结，并输出细致的活动报告。
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一、创业背景
经调查，目前湖北红安县并没有大型溜冰场，而溜冰已渐渐成为青少年的业余爱好。
因本地的溜冰场面积都很小，溜冰溜得不过瘾，溜冰场的设施不完善、场地不明朗，为弥补不足，决定在红安开一个设施完善的溜冰场。
二、宗旨和目标
本溜冰场将以最大的努力满足顾客的要求，提供最周到的服务。
三、地址选择
溜冰场在红安县内最大商场中百仓储附近，原因有四：
1、中百仓储目前是我县最大广场，该购物广场占地面积2567平方米、建筑面积8140.6平方米。
且是我县目前面积最大、设施最先进、功能最完善的大型购物中心，人员流动量极大，保证客源。
2、距离此处不远有3个高中、还有大大小小的初中、小学等等。
3、红安县派出所也在附近不远的地方，保证顾客安全。
4、本县距离此处不远还有比较大型的工厂。
四、场面布置
场面为室内溜冰场，300平方米左右。
地面准备采用环氧树脂地板。
入口处有售票、检票人员等等。
进入3米左右是领鞋及还鞋处，在这里设20个座位和十五米高的鞋架，为顾客提供了充分的方便，由换鞋区往里走就是洗手间，设计两个封闭式，男女分开，洗手间应做到干净、无异味地上还准备两张地毯。
场内四周要多开窗户，墙壁上再画一些涂鸦（溜冰时的动作、美女、安全标志等等）外围离墙壁2米左右设一圈不锈钢防护栏，供新手学习。
在场地内有供滑冰者休息的简易看台，此外在靠近防护栏的地方还有一段波浪型滑坡设计，供滑冰高手使用或表演，会在入口处用明显的标志牌指明。
内部中心地段大概100平方米左右准备设一个小型酒吧、迪厅，迪厅准备几种灯光风格，要有DJ，设备要好，迪厅需采用弹簧蹦床这样又感觉些，还要设一个小型表演台，因为到时候有街舞表演（街舞表演都是自备的，本人会哈，当然还有我的队友。
嘿嘿……独一无二吧！）蹦迪的地方也要用防护栏围起来，当然要多开几个入口、出口。
蹦迪的地方大概30平方米，其余外部准备一些桌椅，当然还有一个吧台，吧台服务包括碳酸饮料，果汁等简单的饮料和零食，点心，种类不用太多，但能够满足顾客的一般需求。
在饮料和零食的定价方面，我们应该适中，参考工程消费水平定价。
在溜冰者溜累了以后，也可以进入服务区，享受服务。
其他顾客可以在吧台处购买饮料和零食到桌椅区或直接在吧台外部享用。
五、服务运营
以青少年为主要服务对象，鞋子有单排双排之分对于初学者我们可以建议使用双排的鞋子，我们提供免费教学服务（邀请溜冰协会的同学授教），我们会组织溜冰者有序进行不会因为方向问题而碰撞，在入场处我们会张贴《互相谦让的字样》等公告，同时我们免费提供创可贴，药水等。
六、竞争优势
目前溜冰场已成为越来越多青少年喜爱的运动，而在本县中溜冰场太小、规划不完善，无法让顾客满意。
本溜冰场的优势是：
1、溜冰场较大，满足顾客需求，相信会成为广大朋友的喜爱。
2、服务周到场地明确不会让初学者失去场地。
3、年轻人喜欢挑战，而溜冰越来越流行，而且成为众多情侣喜爱的项目。
因此本溜冰场潜力巨大。
4、我们还准备了目前青少年喜欢的且流行的街舞表演。
七、市场分析
溜冰是一项强身健体，放松身心的休闲活动，是能大大丰富我们青少年课余生活的娱乐项目。
从目前中学的实际情况看，我们发现学生的课余活动是相当单调乏味的，只有那些普通的篮球场，足球场和简陋的露天乒乓球场，且现在年轻人喜欢刺激，光靠学校提供的那些是无法满足学生课余活动的。
且目前这里并没有一家中大型的溜冰场，而我创建的溜冰场将针对此空白，现在的生活中，大多数人不仅满足物质的需求，所以在生活中，往往出现对舒适度的高要求与市场的低质量的最严重的冲突的现象，尤其是现在的青少年，他们可以借此打发无聊的空余时间，放松心情，让一些同学找回自信，有助于人生的发展。
所以我们的溜冰场有非常大的潜力。
根据在一定范围内的市场调查结果的分析，这个计划是可行的。
年轻人喜欢挑战自我溜冰活动盛行，现在的中学生虽时间不多，但读书压力大，溜冰可以让他们发泄下心中的不快，重新树立自信心，现在的电脑用户比较多，天天呆在寝室里、家里不怎么注重户外运动，我们可以借此来给他们找回自信心，由此看来，我们的客源市场是非常大的，而且本着高质量，人性化服务的原则，可进一步开发更广大的潜在市场，前景比较乐观。
八、宣传和竞争策略
1、宣传策略：
印发一定数量的传单，凭此传单在开业的前三天来滑冰的打八折。
另一方面，在学生易出入的场所张贴宣传海报，在学校广播站进行宣传。
传单和海报的内容要详细写清楚我们的地点，营业时间，提供服务的种类和收费等，风格简单明了又吸引人。
本店还会招收一些学生做兼职。
另外，还为大家准备了街舞表演。
2、竞争策略：
必须明确现在的社会中存在着激烈的竞争，尤其是在服务上的竞争，所以要看清楚潜在的竞争做好准备做到处处为顾客，温暖到处在的经营原则。
始终处于竞争的上游，针对不同的时候，采取不同的经营理念，不完全放松警惕，积极防范潜在的竞争对手。
3、价格策略：
收费：根据调查分析，每月愿意支付的娱乐费用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的仅占3.3%，考虑到经济条件这一因素，我们实行按人数计价的方式，5元/人此外，凭以上学生证或身份证可办理会员卡，面值30元，可以滑8次，即买六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就划掉一次，直到全部用完。
周末抽取幸运星，每晚三名，奖励为免费滑冰一次。
一些顾客可以自带溜冰鞋，给他们提供一个溜冰的场地3元/次。
总结：
由于生活费多由父母提供，所以多数的学生在消费时还是较为理性，同时在有质量保证的前提下，消费行为受价格主导成分较多。
也不排除生活条件较好，生活讲档次和品位的。
九、经营理念
1、经营理念：
顾客是上帝，顾客是溜冰场的生命，我们在溜冰场不显眼但大家都知道的地方挂一个意见箱，顾客对哪些地方不满意、或有好的建议可以以投信的方式让我们知悉，顾客的要求是本溜冰场的生命，我们要满足顾客的要求来维持我们的生命。
2.经营原则：
对顾客的意见和建议要虚心接受，并尽快商量，实行顾客的要求尽量满足，让顾客将满意带走，让我们将意见留下，用心服务，微笑面对每一位顾客。
我们会积极听取顾客的反馈，并不断完善服务。