文明诚信经营户评选细则
诚信经营户--评比标准
诚信经营户--评比标准第一篇：诚信经营户--评比标准文明诚信经营户标注：1、证照齐全、合法有效、证照明示、依法经营2、文明服务、热情待客、保质保量、不诈不哄3、服从管理、遵纪守法、公平竞争、照章纳税4、以诚为本，恪守商业道德，信守服务承诺5、经营场所清洁、整齐美观、商品摆放有序6、积极参与文明城市和文明市场创建活动7、致富思源、扶贫济困，热心社会公益事业8、反对迷信，自觉抵制“黄、赌、毒”和“邪教、传销”等违法活动9、食品经营者履行建立并执行进销货台账（票证通）等法定责任和义务情况较好农资经营者履行进货索票索证制度、进销货台账等法定责任和义务情况较好10、近一年来，在工商行政管理部分及有关行政部门无任何行政处罚记录，在司法机关无违法记录，在消费者保护协会无投诉记录。
为了加强市场正规化建设，进一步激发广大商户文明守法、诚信经营的自觉性和主动性，倡导“文明和谐市场建设大家共同参与”新风尚，经公司研究决定，在市场经营户中广泛开展“文明诚信经营户”评选活动，现制定如下实施方案：一、评选范围凡在市场内从事果蔬、粮油、水产、调料、餐饮、肉蛋禽及日杂百货等的各类商户，均可参加评选。
二、评选步骤评选分：宣传发动、自荐推荐、汇总评比、张榜公示、命名表彰五个步骤。
1、宣传发动(12月15日--12月19日)：由市场维护班牵头开展宣传活动。
采用广播、电视大屏幕、上门分发宣传材料等形式，对“文明诚信经营户”评比活动的重要意义、方式方法、目的步骤等进行广泛宣传，吸引广大商户积极踊跃参与。
2、自荐推荐(12月20日-12月24日)：采取市场商户自荐或联名推荐、市场举荐等方式提交申报申请，并由市场结算厅初审，确定初步入选对象，上交办公室，参评商户须提交200字左右的申请材料，材料户需陈述清楚个人基本情况及自己从事的经营项目、规模、从业人员、每天经销量等情况。
3、汇总评比：(12月25日-12月26日)在初审基础上，召开总评会议，对照参评要求，严格审查，确定候选商户。
文明经营户评选细则范文(三篇)
文明经营户评选细则范文一、细则目的本评选细则旨在表彰、激励和推广文明经营户，鼓励企业和个体户积极践行社会主义核心价值观，规范经营行为，提升服务质量，推动经济社会发展，营造良好的社会环境。
二、评选标准评选文明经营户将综合考虑以下几个方面的表现：1. 法律合规（1）遵守国家和地方法律法规，经营活动符合相关的市场准入规定；（2）主动缴纳税款及其他相关费用，并按期报送财务报表；（3）严禁侵犯他人知识产权，不制售假冒伪劣产品；（4）严禁从事违法活动，如走私、贩卖非法物品等。
2. 诚信经营（1）诚实守信，履行合同约定，积极维护商业信誉；（2）提供真实、准确、全面的商品信息，并履行商品质量及售后服务承诺；（3）不进行虚假广告宣传，不进行价格欺诈，不强制搭售或强行销售；（4）尊重消费者权益，处理投诉和纠纷时积极配合，并及时给予合理解释和赔偿。
3. 服务质量（1）员工整洁、礼貌、热情，提供优质服务；（2）建立健全的客户服务制度和投诉处理机制，及时回应客户需求；（3）严格控制产品质量，保证产品符合国家标准和行业要求；（4）不断提升技术能力和管理水平，为消费者提供更好的服务体验。
4. 社会责任（1）关注员工福利，保障员工合法权益，落实劳动法规定；（2）积极参与公益慈善事业，履行社会责任；（3）节约资源，保护环境，推动绿色经营；（4）与社区居民和邻里和谐相处，遵守社会公德，不产生噪音、污染等不良影响。
三、评选程序1. 推荐及初选（1）由市商务局及相关行业协会等单位共同推荐文明经营户候选名单；（2）初选工作组根据候选名单，进行初步评估，筛选出符合评选标准的企业和个体户。
2. 公示及公评（1）公示初选结果，接受公众监督和意见；（2）通过公开评价，听取消费者对候选名单中经营户的评价和意见。
3. 专家评审（1）组织专家评审团对初选名单进行评审，根据评选标准对各项指标进行打分；（2）评审团根据打分情况，确定最终的获奖名单。
4. 获奖及表彰（1）对评选出的文明经营户，颁发荣誉证书、奖牌等；（2）在媒体上公布获奖名单，并进行相关宣传推广。
2024年文明经营户评选细则(二篇)
2024年文明经营户评选细则一、评选范围及表彰名额(一)评选范围在本市范围内从事生产经营的民营企业、个体工商户，积极参与创建活动，成效显著，经当地人力资源社会保障局、工商局、文明办、个体私营企业协会考察、推荐，均可参加评比。
(二)表彰名额此次表彰莱芜市文明诚信民营企业____家，从中择优评选____家文明诚信标兵;文明诚信个体工商户____户。
二、评选条件(一)文明诚信民营企业条件：1、热爱祖国，拥护中国____的领导，拥护党的路线、方针和政策，维护国家利益和民族尊严。
2、积极参与法制教育，模范遵守国家的法律法规，守法经营，照章纳税，诚实守信，文明服务，守合同、重信用，社会信誉高，近三年内无行政处罚和违法、违章记录。
3、企业规模大、科技含量高、核心竞争力强、发展后劲足，对本行业具有典型、引导和示范作用。
4、管理科学规范，建立健全了生产管理、质量管理、财务管理、人事管理、合同管理等规章制度。
5、具有开拓进取意识，善于改革创新，产品质量高、经济社会效益好，近三年无亏损、无不良贷款。
6、党、团、工会等____健全，作用发挥好，自觉维护职工合法权益，积极参与和谐社区、文明社区建设，节约资源、保护环境。
7、____封建迷信，自觉抵制黄、赌、毒和____等违法活动，积极参加健康向上的文体娱乐活动。
8、致富思源，富而思进，热心社会公益事业。
9、带头参加各级、各部门____的各项活动，热心个体私营企业协会工作，按时缴纳会费，热心为会员服务。
10、文明从商，安全从商，有良好的环保意识，无污染环境行为，无发生重大恶性事故和____的记录;11、无其它违法违纪行为，无违法犯罪记录。
(二)文明诚信个体工商户条件：1、热爱祖国，拥护中国____的领导，拥护党的路线、方针和政策，维护国家利益和民族尊严。
2、积极参与法制教育，模范遵守国家的法律法规，守法经营，照章纳税，诚实守信，文明服务，服从管理，无违法违章记录。
3、坚持以诚为本，注重商业信誉，保证商品质量，信守服务承诺。
星级文明诚信商户评比办法
星级文明诚信商户评比办法为进一步规范XXX商户市场经营行为，培育一批诚信经营、服务优质、管理规范、信誉良好的文明诚信商户，更好的服务于我校师生及周边群众的学习、工作和生活，现制定XXX星级文明诚信商户评比办法如下：一、创建目的以社会主义核心价值观为引领，进一步深化文明校园建设，营造良好公平诚信的校园营商环境，为广大师生员工创造一个文明有序、安全放心的消费场所。
二、评比范围租用XXX房屋或场所的所有商户，包括千佛山校区和长清湖校区两个校区的商户均需参加评比。
三、评比时间20xx年12月份进行年度评选，以后每年进行一次星级审核。
四、评比安排（一）宣传发动。
10月15日前，广泛宣传XXX星级文明诚信商户评比办法内容，动员每个商户积极参与评选活动；（二）考评评分。
每年12月15日前，根据各商户年度表现情况进行打分，召开评审组会议，评选星级文明诚信商户。
五、评比标准星级文明诚信商户设三星级、四星级、五星级共三个等级，基本要求以“主体资格规范、经营行为规范、自律制度规范、消费维权规范”等四项内容量化标准，附设加分指标和一票否决指标。
票否决事项出项下列事项，一律不得参评星级文明诚信商户，并撤销已获得的星级文明诚信商户荣誉。
1.无证照经营或者被责令停业整顿或审批部门吊销许可证、营业执照的；2.经营商户或员工发生刑事、治安案件的；3.造成责任安全事故的；4.有销售假冒伪劣产品，以次充好、掺杂使假行为等失信行为记录的；5.拖欠职工工资三个月及以上的，或拖欠职工工资、不为职工办理社会保险经行政部门责令整改拒不整改的，或发生群体性劳动纠纷的；6.其他需要取消星级荣誉的行为和现象。
六、评比规则实施动态挂星摘星制度，由评审工作组每年进行一次复查复评。
经评审确认，达到相应星级标准的，增挂星标等级；若违反相应星级标准的，摘去星标等级。
每年度评选出20家“文明诚信商户典范”，由XXX授牌并给予适当奖励，并将平分结果作为合同到期后能否续签的参考。
文明诚信商户评比内容及标准
文明诚信商户评比内容及标准文明诚信商户评比标准如下：1.仪表端庄，衣着整洁得体，举止文明，用语礼貌，微笑服务。
经营期间赤膊、穿短裤、举止不文明或者用语不礼貌、不微笑服务将被扣分。
2.依法依规经营，服从管理，遵守市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范，主动配合市场管理人员工作。
不依法依规经营，服从管理，遵守市场各摊位（门面）区经营秩序管理规范，不服从市场管理条例将被扣分。
3.市场经营者应按照规定，做到明码标价。
不明码标价将被扣分。
4.商品摆放有序，整齐美观，无占道经营和占摊经营。
商品摆放不整齐美观、占道经营、占摊经营将被扣分。
5.自觉维护市场公共卫生，实施好门前“三包”，不乱扔果皮、纸屑，垃圾实行桶装或袋装。
不维护门前卫生、乱丢垃圾将被扣分。
6.爱护市场公共设施，积极参与市场环境卫生整治活动，不偷水电，不多占多拿。
不爱护市场公共设施，不参与市场环境卫生整治活动，偷水电，多占多拿将被扣分。
7.积极缴纳服务费、摊位费及其他相关费用，主动接受和服从市场管理部门的管理和监督等费用。
不按时缴纳租金、水电费和其他相关费用的将被扣分。
8.文明经营，礼貌待客，不得强卖强卖、不得以言语侮辱、诽谤、威胁消费者。
强卖强卖、以言语侮辱、诽谤、欺行霸市、与顾客争吵殴斗行为的、威胁消费者将被扣分。
9.遵循“自愿、平等、公平、诚实、信用”的原则，自觉维护消费者的合法权益。
违反规定的消费者的合法权益将被扣分。
10.诚实守信，不销售假冒伪劣商品，不以次充好，无短斤少两，童叟无欺，无商品质量投诉和举报。
销售假冒伪劣商品，以次充好，短斤少两，有商品质量投诉和举报将被扣分。
11.遵守国家法律法规，维护正当公平竞争，无欺行霸市。
违反国家法律法规，不维护正当公平竞争，欺行霸市将被扣分。
12.安全措施到位，邻里关系融洽，无治安、消防安全事故发生。
安全措施不到位，邻里关系不融洽，发生治安、消防安全事故将被扣分。
13.科学经营，善于扑捉市场信息，经营效益良好，对市场贡献大。
工商局评选文明诚信经营户实施方案
工商局评选文明诚信经营户实施方案一、背景近年来，社会经济发展迅速，企业竞争日益激烈，消费者对企业的要求也越来越高。
为了营造一种文明诚信的商业环境，激励企业增强诚信意识，提高诚信经营水平，积极推动诚信经营文化的培育和发展，全国各地工商局、行业协会和商业组织纷纷开展文明诚信经营户评选活动，这是维护市场秩序、促进商业健康发展的有益举措。
二、评选目的1.树立诚信意识，提高企业诚信经营意识和文化建设水平，引导企业树立正确的商业道德。
2.优化商业环境，推动社会诚信建设，促进公众信任和消费信心的建立和提升。
3.推动诚信经营文化的传播和发展，提高消费者对诚信经营的关注和认知。
三、评选方法1.公开、公正、公平的原则：评选委员会成员应尽量保持专业性和公正性，要公开公正地评选出符合条件的文明诚信经营户，杜绝评选中的任何不公正行为。
2．自愿参加原则：评选应为自愿参加，评选单位不得向任何候选人或企业收取任何形式的费用。
3．主动申报原则：候选人或企业可以主动申报参加评选，也可以被推荐参选。
4．重点关注行业领域：评选应重点关注行业领域中具有代表性和示范性的诚信经营企业。
5．量化考评原则：评选应采用综合考评的方法，同时根据企业的实际情况采用一定的量化指标，评选出不同等级的文明诚信经营户。
四、评选内容评选应着重评定企业的诚信经营水平，主要考虑以下内容：1. 企业文明建设情况：包括企业文化、公益事业开展及其对社会的贡献等。
2. 企业经营合法性情况：包括企业合规性、合法经营、税务合规等。
3. 企业社会责任履行情况：包括企业社会责任履行、消费者权益保护、公益事业开展等。
4. 企业信用等级情况：包括信用记录、信用评级等。
5. 其他诚信经营方面情况：包括荣誉和奖项、相关证书和资质等。
五、评选程序1．组织策划阶段：明确活动目的、评选标准、评选周期、评选范围等。
2．申报推荐阶段：评选委员会成员和业务办理人员向企业宣传评选方案，鼓励企业自愿参与评选，并征集推荐相关企业。
五好文明经营户评选方案2篇
五好文明经营户评选方案 (2)五好文明经营户评选方案 (2)精选2篇（一）五好文明经营户评选方案一、评选目的：评选五好文明经营户，旨在树立模范经营户的榜样，倡导文明经营、守法经营、诚信经营，推动形成良好的市场秩序和社会风尚。
二、评选组织机构：1. 评选主办单位：由相关政府部门、商会、商业协会等联合组成评选主办单位，负责评选活动的组织、规划和实施。
2. 评选委员会：由行业专家、行业协会代表、公益组织代表等组成评选委员会，负责评选活动的指导、监督和评选结果的最终确定。
三、评选标准：1. 文明经营：评估经营户在经营过程中是否遵守法律法规，端正经营态度，与顾客、员工和业务伙伴保持良好的沟通和关系。
2. 守法经营：评估经营户是否按照相关法律法规进行经营活动，不违法乱纪，充分履行纳税义务，确保经营行为合规。
3. 诚信经营：评估经营户在商业活动中是否守信用，履行合同义务，不欺诈顾客，确保商品质量和服务质量。
4. 社会责任：评估经营户是否关注社会责任，积极参与公益活动，回报社会，推动社会和谐发展。
5. 环保经营：评估经营户在经营过程中是否重视环境保护，遵守环保法律法规，减少资源浪费，积极推动可持续发展。
四、评选程序：1. 公示与推荐：评选主办单位通过媒体、网站等发布评选公告，广泛征集文明经营户的推荐名单，并征求市民的意见。
2. 材料审核：评选委员会对推荐名单进行材料审核，筛选出符合评选标准的候选经营户。
3. 实地考察：评选委员会对候选经营户进行实地考察，了解其经营情况和文明经营实践情况。
4. 评审打分：评选委员会根据实地考察结果，对候选经营户进行评审打分。
5. 综合评议：评选委员会进行综合评议，确定最终评选结果。
6. 颁奖仪式：评选主办单位组织颁奖仪式，表彰获奖经营户，并宣传推广其文明经营经验。
五、奖项设置：1. 五好文明经营户：根据评选结果，评选出一定数量的五好文明经营户，授予荣誉称号和奖牌，并给予相关宣传和推广支持。
文明诚信市场评比标准
２
公布市场内商品经营者必须给消费者出具信誉卡具体商品
不公布扣１０分，不符合规定的扣５分。
３
行政处罚事实清楚、依据准确、程序合法。扣留财务要依法定程序，有登记，有去处，有结果。即时处罚有记录。
行政处罚不准确的，每件扣4分，败诉的，每件扣7分，扣留财务即时处罚不符合规定每件扣5分
7
市场环境卫生保持良好的、无垃圾、无污物
每处垃圾，污水扣2分。
8
市场设立通讯工具及其它商品经营者必要的经营辅助设备
没有设立，视情况扣2___10分。
9
市场应公开防火、防盗、治安防范、卫生等制度，有治安防范网络
没有设立的或防火设施不严密的视情况扣2____10分。
10
市场经营者对商品经营者不得实施行政处罚
贯彻执行工商所条例和黑龙江省商品市场管理条例及黑龙江省商品市场管理规范规定的其他规定
违反规定的，每项扣3分
7
组织市场经营者、商品经营者开展诚信经营，文明诚信市场活动
检查诚信档案，没有组织活动扣10分，效果不好扣5分
8
工商所干部法法规知识考试合格
每个工商所五人参加考试，依照考试成绩记分。
9
工商干部要着装上岗，保持良好的执法形象
不着装或混装的，每人扣2分，酒后上岗的，每人扣2分，其它不符合规定的每人扣1分
10
不按规定使用信用卡，每人扣2分，信用卡制度执行不好的扣4分
4
经营者诚信经营，不得有欺诈行为（掺杂使假、以次充好、短斤少两、设托诱导销售、虚假宣传、假冒商标等）
有欺诈行为的，每人扣3分，情节严重每人扣5分。
5
经营者使用合格的计量器具
计量器具不合格的，每户扣3分，计量器具不准确的每户扣1分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
文明诚信经营户评选准则及评分细则
根据市场服务中心管理规定和创建诚信市场的要求，经研究，决定在马军寨和翠竹农贸市场开展文明诚信经营户的评比工作，现将有关评比工作通知如下：
一、指导思想
为激励经营户诚信守法经营，提高其文明服务意识，促进社会信用体系建设，推动文明城市和文明市场创建工作的深入开展。
二、评比方法和比例
1、坚持以政策法规宣传和引导市场经营者积极参加评比活动，按照市场管理条例的规定建设和管理市场。
2、坚持按照评比的范围、标准、名额和程序开展推荐评比活动，被授予诚信文明经营户称号的经营者必须具有广泛的代表性和示范性。
3、坚持逐级推荐的方法，参加评选推荐的经营户按照由下而上逐级推荐进行。
首先按各行业自查，并根据自查结果进行初评，经评定委员会核准后，进行命名表彰。
三、“诚信经营户”的评选标准
1、依法取得营业登记应满一周年以上；
2、依法经营，以诚信为本，重视商业信誉；
3、出售商品质量好，提供服务好，维护消费者权益；
4、无不良信用记录；
5、依法、按时缴纳税（费）；
6、能够积极献爱心、主动回报社会；
7、所经营服务项目无投诉或积极解决投诉；
8、遵守市场各项管理制度；
9、严格遵守计量管理规定，做到包装标识规范，计量准确，不短斤少两；
10、积极配合上级相关部门对市场的检查，主动出示相关资料，做到不拒查、不拒检。
上述评定标准共十项每项评定合格为10分共计100分，达60分合格为A 级；80分为AA级，100分为AAA级。
市场服务中心文明诚信经营户评分表。