成人教学方法

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成人教育的教学方法

成人教育的教学方法

成人教育的教学方法随着社会的快速发展和多元化的需求,现代成人教育扮演着越来越重要的角色。

成人教育的目标是为已经完成基础教育的成年学习者提供进一步学习和发展的机会。

然而,由于成人学习者的特殊需求和学习风格的差异,教学方法在成人教育领域中变得尤为重要。

本文将探讨几种适用于成人教育的有效教学方法,旨在提供合适的指导以促进成人学习者的学习效果。

一、问题导向学习(Problem-Based Learning)问题导向学习是一种以问题为中心的教学法,旨在培养学生的问题解决能力和批判思维能力。

在成人教育中,学生的经验和背景知识已经相对丰富,问题导向学习可以帮助他们更好地将知识应用于实际问题的解决中。

教师可以通过提出具体的问题案例,引导学生参与到讨论和分析中,并引导他们积极寻找解决方案。

这种学习方式可以激发学生的主动学习意愿,并提高他们的学习动力。

二、合作学习(Cooperative Learning)合作学习是一种以小组合作为核心的教学法,旨在通过学生之间的相互合作和互动来促进学习效果。

成人学习者通常具备不同的背景和经验,通过合作学习可以促进他们之间的知识共享和相互学习。

例如,教师可以组织小组讨论,在小组中互相讨论和解答问题,鼓励学生分享个人经验和观点。

这种互动和合作能够帮助学生更好地理解和应用所学知识,并促进他们的思维发展和学习能力的提升。

三、情境教学(Situated Learning)情境教学是一种将学习和实践相结合的教学方法,旨在通过实际情境中的学习来提高学生的学习效果。

成人学习者更加注重实用性和可操作性,情境教学能够帮助他们将所学知识与实际应用相结合。

教师可以通过模拟真实情境或提供实际案例,让学生在实践中进行学习和探索。

例如,在某个职业领域的培训中,可以通过工作场景模拟或实际工作参与,让学生将所学知识应用于实际操作中,提高他们的实践能力和应用能力。

四、个性化学习(Personalized Learning)个性化学习是一种根据学生个体差异和学习需求进行有针对性的教学方法。

成人培训教学方法与手段培训资料

成人培训教学方法与手段培训资料

互动游戏教学法
总结词
通过设计互动游戏,让学员在游戏中学习的教学方法。
详细描述
互动游戏教学法通常包括设计游戏、讲解规则、进行游戏和总结等步骤。这种方法能够激发学员的兴趣和参与度, 提高学员的团队合作能力和竞争意识。
情境模拟教学法
总结词
通过模拟真实情境,让学员在模拟环境中学习的教学方法。
详细描述
情境模拟教学法通常包括设定情境、布置模拟环境、学员实践和总结等步骤。这种方法能够增强学员 的实践经验,提高学员应对实际问题的能力。
成人培训的特点
成人培训具有自主性、实用性、个性化、多元化和终身学习的特 点。成年人通常有明确的学习目的和需求,注重学习的实用性和 效果,同时学习方式也更加灵活和个性化。
成人培训的目标与原则
成人培训的目标
成人培训的目标是提高成年人的知识、技能和能力,以适应社会和职业发展的 需要,提升个人和组织的绩效。
培训质量报告
撰写培训质量报告,全面反映 教学质量情况,提出改进建议 和措施。
05
成人培训教学案例分享
成功案例一:企业内训项目
要点一
总结词
要点二
详细描述
通过实际操作和案例分析,提高员工的专业技能和综合素 质。
企业内训项目通常针对企业内部员工,通过实际操作和案 例分析,提高员工的专业技能和综合素质。这种培训方式 能够使员工更好地理解企业运营流程,提高工作效率,增 强团队协作能力。
习效果。
04
成人培训教学评估与反馈
学习效果评估
测试与考试
通过定期的测试和考试,评估学员对课程内容的掌 握程度。
作业与项目
布置具有实际意义的作业和项目,以检验学员对知 识的应用能力。
自我评价与反思

成人英语教学方法(完整版)

成人英语教学方法(完整版)

成人英语教学方法(完整版)成人英语教学方法有哪些成人英语教学方法有很多种,下面我将介绍一些常见的方法:1.直接法:直接法又称直接用英语教学法,是指用英语组织教学,完全不使用本族语的教学法。

2.间接法:间接法是一种用西班牙语教英语的方法。

3.交际法:交际法是20世纪60年代一些有远见的英语教育专家、语言学家和外语教师从提高外语教学效果出发而提出的一种外语教学方法。

4.情景法:情景法是教师利用直观教具、实物、动作和表情等,帮助学生理解单词、句型等语言知识点的一种教学方法。

5.认知法:认知法是60年代末70年代初,一批年轻的英语教师,针对当时外语教学存在的“费时较多,收效较低”的弊端而提出外语教学应“尽早集中注意语言的结构”的一种教学方法。

6.全身反应法:全身反应法是美国加州大学心理学教授JamesJ.Asher于20世纪60年代提出的,他认为人类天生具有学习语言的天赋。

7.沉默法:沉默法也称禁声法,是20世纪60年代风行于美国的一种口语教学法,它要求学生在学习外语时,除上课外,禁止使用母语。

8.自然法:自然法是指教师在进行外语教学时,教学内容、方法、环境自然为学习者所接触,从而学习者自动吸收。

9.全身动作反应法:全身动作反应法是美国著名教育家埃里克·埃里克森(EricE.Erikson)于20世纪60年代创建的一种外语教学法。

以上是成人英语教学方法,但如何选择一个合适的教学法因人而异,需要根据学习者的年龄、水平、学习目的、教材等因素综合考虑。

成人英语教学方法标准成人英语教学方法标准如下:1.教学内容:教学内容要符合教学大纲,教学材料要生动有趣,能够引起学生的兴趣。

2.教学方法:教学方法要灵活多样,要注重学生的参与和实践,要注重学生的自主学习。

3.教学效果:教学效果要达到预期目标,学生要有明显的进步,要能够满足社会发展的需要。

4.教学评估:教学评估要科学合理,要有明确的评估标准,要有有效的评估方法。

农村成人教育教学方法浅议

农村成人教育教学方法浅议
场地 或教学实 习企业 .教师要善 于利用 这一 条件 。 真组织学员实 习 , 强实践 认 加 性教学环节 。实习之前应做好充分准备 , 制订 出实 习计划 ,向学员讲清具体要 求 和方 法步骤 ;实 习中间教师不能撒 手不 管, 而要实 地指 导 , 发现 问题 及时解 决 ; 实习结 束应要 求学 员写 出实 习总结 . 作
能的教学方法 。根据 教学组织形式 的不 同 ,讲授可分为 E头 讲授和文字讲 授两 l 种形式 ,口头讲授 方式主要应用 于成教 的 联 系 学员面授 。根据教学 内容和农 民学员情 况的不 同 , 讲授 又可 分为叙 述 、 解 、 讲 讲
^ t 翻 c
导还包 括练习指导 、实验 实习指导 以及
受 教育者掌握大量 的知识技能 ,提 高其 言 , 一力




l,J

比较先进的教学 :
革 中, 应当重视
三是演示 。
指导 主要是指阅读指 导 .因而又叫读 书
指导 法。在成人学校 . 阅读外 , 除 自学指
是讲 授。讲授是教 师通过系统连
L L
贯 的语 言讲 述 ,使农 民学 员获得知识技 方 法 ,它通过展
20 河 教 0 . ( 旬 南 育2 8 下 ) 01 1
学习方法 的指 导等。农村成人 学校 的学
员 自学 , 农 民 中专 外 , 要 是 分 散 进 行 除 主
的. 在有些 地方 , 对一些 比较浅显 的教学 内容 ,还采取 了 “ 提出要求——分 散 自 学—— 集 中辅 导—— 检查考评 ”的教学
演三种形式 。叙述是 教师 向农 民学 员讲 述事 实材料 , 或描述所讲 的对象 . 在语 它

成人教育的教学策略与方法

成人教育的教学策略与方法

成人教育的教学策略与方法随着社会的发展和人们对学习需求的增加,成人教育越来越受到关注。

成人学习者在学习动机、学习经验和学习需求上与儿童有所不同,因此需要针对性地设计教学策略和方法。

本文将探讨与成人教育相关的教学策略和方法。

一、需求分析成人教育的第一步是进行需求分析。

了解成人学习者的背景、学习目标和学习需求,有助于教师制定针对性的教学策略和方法。

例如,若成人学习者主要是为了职业发展,那么教师可以强调实践技能的培养;如果学习者是为了个人兴趣,那么教师可以提供多样化的学习资源。

二、启发式教学法启发式教学法是成人教育中常用的教学策略,它通过鼓励学习者主动探索和发现知识,促进学习的积极性和深度。

教师可以通过提出问题、提供情景案例等方式激发学习者思考,引导他们从中获得新的见解和知识。

启发式教学法可以激发学习者的学习兴趣,提高学习效果。

三、个案教学个案教学是一种针对个体学习者的教学策略。

通过了解学习者的学习特点和学习困难,教师可以针对性地设计学习任务和活动,帮助学习者解决问题和提升学习效果。

个案教学可以提高教学的个性化和差异化,帮助每个学习者达到更好的学习成果。

四、合作学习合作学习是成人教育中的一种重要教学策略。

通过小组合作、团队合作等形式,学习者可以共同解决问题、交流思想和分享经验。

合作学习可以培养学习者的团队合作精神和沟通能力,提高学习效果。

同时,合作学习也能够为学习者提供多样化的学习资源和学习机会。

五、案例教学在成人教育中,案例教学是一种常用的教学方法。

通过实际案例的分析和讨论,学习者可以将理论知识应用到实际情境中,提高学习的实用性和可操作性。

教师可以提供真实的案例材料,引导学习者通过分析和讨论来解决问题,帮助他们更好地理解和掌握知识。

六、多媒体教学随着科技的发展,多媒体教学在成人教育中得到广泛应用。

通过图像、声音等多媒体手段,教师可以生动地呈现知识内容,激发学习者的学习兴趣和积极性。

多媒体教学可以提供丰富的学习资源和学习方式,满足学习者多样化的学习需求。

成人语文阅读教学方法

成人语文阅读教学方法

成人语文阅读教学方法
简介
本文旨在介绍一些有效的成人语文阅读教学方法,帮助教师提高成人学生的阅读能力。

目标设定
在进行成人语文阅读教学时,教师应设定明确的目标。

例如,帮助学生提高阅读速度、理解能力和批判思维,培养学生的阅读兴趣等。

阅读材料选择
选择适合成人学生的阅读材料非常重要。

应根据学生的水平和兴趣选择适当的阅读内容,并根据学生的阅读能力逐渐提高难度。

阅读前的准备
在阅读前,教师可以进行一些预热活动,激发学生的研究动机。

例如,引入相关话题、提问与主题相关的问题等。

阅读过程中的指导
在阅读过程中,教师可以提供一些指导。

例如,教授一些阅读
策略、帮助学生理解陌生词汇或复杂句子等。

阅读后的活动
阅读后的活动可以帮助学生深入理解和巩固所学知识。

教师可
以组织学生进行讨论、写作或其他互动活动,以促进对阅读材料的
理解和运用。

使用技术辅助教学
教师可以利用现代科技辅助语文阅读教学。

例如,使用电子书、在线资源或研究平台等,为学生提供更多阅读材料和研究机会。

激励学生
教师应激励学生继续研究和阅读,鼓励他们克服困难并提高自己的阅读能力。

通过奖励、赞扬和正面反馈等方式,激发学生的研究兴趣和动力。

结语
成人语文阅读教学是一个需要教师善于激发学生兴趣、选择合适材料和设计有效教学方法的过程。

通过合理的教学安排和培养学生的阅读习惯,可以有效提高成人学生的语文阅读水平。

成人教育的教学方法与教学技巧

成人教育的教学方法与教学技巧

成人教育的教学方法与教学技巧成人教育是一个广泛的领域,涉及到各种不同的教学方法和技巧。

在成人教育中,学员的需求和背景差异很大,因此,教师需要灵活运用不同的教学方法和技巧来满足学员的学习需求,并提高他们的学习成果。

本文将探讨一些常用的成人教育的教学方法和技巧。

一、个体化教学个体化教学是一种根据每个学员的需求和差异来设计和实施教学的方法。

这种方法强调教师和学员之间的互动沟通,教师需要了解学员的学习目标、兴趣和学习方式,根据这些信息来制定个性化的学习计划。

个体化教学可以提高学员的学习动力和学习效果,激发他们的学习兴趣,并促使他们更加积极主动地参与到学习过程中。

二、案例教学案例教学是一种通过实际案例来引导学员分析和解决问题的教学方法。

教师可以提供一些真实的案例,让学员针对其中的问题进行思考和讨论,并找出解决问题的方法和策略。

案例教学可以培养学员的分析和解决问题的能力,帮助他们将所学知识应用到实际情景中。

三、合作学习合作学习是一种通过小组合作的方式来促进学员学习的方法。

在合作学习中,学员可以相互交流和讨论,共同解决问题,互相帮助和支持。

通过合作学习,学员可以从彼此的经验和观点中获得新的见解和理解,同时也可以培养他们的团队合作和沟通能力。

四、实践教学实践教学是一种通过实际操作和体验来促进学员学习的方法。

在实践教学中,学员可以亲身参与到实际的工作或者活动中,通过实际操作来巩固和应用所学知识。

实践教学可以提高学员的学习兴趣和参与度,加深他们对学习内容的理解和记忆。

五、反馈和评估及时的反馈和评估是成人教育中非常重要的一环。

教师需要定期给予学员反馈,并对他们的学习成果进行评估。

通过反馈和评估,学员可以了解自己的学习进展和不足之处,从而及时调整学习策略和方法。

教师的反馈和评估还可以帮助学员保持学习的动力和积极性。

六、引导和激励成人学员通常具有一定的工作经验和知识背景,因此在教学中,教师需要充分利用学员的经验和知识,通过引导和激励来促进他们的学习。

成人培训教学方法与手段 PPT

成人培训教学方法与手段 PPT
❖ 受训人员能够主动提出问题, ❖ 鼓励受训人员在讨论中取长补短 ❖ 有利于知识与经验得交流
研讨法得缺点
❖ 讨论课题选择得好坏将影响培训得效果 ❖ 效果也会受到受训人员自身水平得影响 ❖ 不利于受训人员系统地掌握各种技能
在选择培训方法前?
1. 学习目标 2. 所需时间 3. 所需经费 4. 学员得特点 5. 学员得数量 6. 环境支持
如何利用视觉辅助手段
❖ 图片上不要超过 ❖ 25个字 ❖ 5行条目
第三讲 如何处理培训中得异议
如何处理突发事件
❖ 当有人对您得话题表示异议得时候 ❖ 当有人故意为难您 ❖ 如果遇到自己无法回答得问题时 ❖ 垄断发言得人 ❖ 沉默者 ❖ 离题闲扯
当有人向您提出异议
如果有人对您产生异议
❖ 耐心地倾听 ❖ 不要立刻反对 ❖ 找出共同之处 ❖ 平静,从容地说
❖ 注意与培训目得有关得行为 ❖ 表现结束后,角色扮演者、观察者与培训讲师
进行评论 ❖ 改善(或能力发展)计划
游戏法
❖ 使学员产生“顿悟” 得活动方式, ❖ 游戏之后恰当得解释
录影辅助/回馈法
❖ 事先制作得与课程内容相关得录影表现 ❖ 通过课堂制作得录影并现场回馈 ❖ 分析公众熟悉得电影
案例研讨法
5、布置课后练习有典型性、代表性,数量要少,一般~2分钟即可。教案编写
一、方法 1、文字表达法(详细教案、简略教案) 2、表格法 3、卡片提示法 二、要求 1、认真备课,高度重视 2、反复修改教案
培训方式有哪些? 方式优点/缺点
培训(课程)方法得选择
培训(课程) 方法得选择
课堂讲授法 角色演练 档案/案例学习 个人与小组作业 课堂与小组讨论
游戏 录影辅助/回馈
测验
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一、成人学员的心理探讨
人的心理现象可分为:
认知、情感和个性
〈一〉人的认知能力表现:
注意、观察、记忆和思维
1、人的注意集中表现为
(1)侧耳倾听,举目凝视。
(2)无关动作停止。
(3)呼吸轻缓,甚至“屏息”。
成年人同样如此,因成年人同一般学生有很大的差别,成年人曾经接受过以前的教育,又有很多丰富的经历,同时受到年龄、家庭琐事,社会压力影响,因此在听课时很难进入状态,也就是注意力集中在我们所讲授的问题上去。他们只有在他们真心的关心的问题时才会有注意力集中的表现。所以我们可以设立“问题情景”。例如:我们设立,我立即就会遇到一个情景是怎样怎样的客户,他对保险有这样那样的误解,我们如何
去应对他。让学员们融入他们的所感兴趣的问题中去,让他们投入其中,自然会产生好的效果。
2、观察有这样的特征:主动性、理解性和持久性。加入到销售队伍的人员对于新鲜的东西,主动性都很强,但是基于自身素质的原因,理解性和持久性值得考验,使课程简单化便于理解,课中加以润色,延长持久性。
3、记忆:古希腊的阿斯基洛斯说:“记忆是智慧之母”,没有好的记忆对于知识的提高来说无疑是无基的大厦无从谈起,但成年人由于年龄、思考方向的原因,记忆是一个困惑点。
八、幽默悬念造氛围
幽默的语言常常会引发学员欢声笑语,和丰富的想象,让人听了是一种享受,能激发起学员学习的热情。同时,由于成年人的心理特点,听课容易产生疲劳感,在授课过程中适当加入一定的游戏,可引起学员的注意力,消除疲劳,而且,有时候游戏本身也包含许多道理,通过游戏的进行让学员积极地参与,能起到良好的效果。
成年人对事情的动机,即目的性非常强,而动机产生的基础便是需要。
生活的压力会帮助我们对学习产生动力,使之深入,产生兴趣了解真谛。
兴趣的产生
麦尔斯表格
25—40中年人是我们首选之才,只有符合个性特征才会激发无限潜能。
了解到成年人有这样的心理特征和这么好的条件,我们培训讲师要如何做呢
学员思考:您过去听过的课程中,您认为对您印象最深的授课方法有哪些
停顿:利用停顿,可引起学员注意力,增加学员参与感。林肯曾讲过:“在重要的语句后,突然停顿一下,把所讲的送进听众的脑海中去。”
高低度:在高低之间适度调整,提醒学员注意的重点应高一点,引起学员注意。
五、提问多用开放式
封闭式提问只是简单的“对不对”“是不是这样”等等,而回答只能“对”或“不对”,学员大可应付老师,不用去动脑,而开放式提问比如“你的想法如何”“你对这件事的看法怎样”是需要学员大可动一番脑子的,有利于学员参与到教学中来,从而达到讲师所要达到的目的。
课程目的
通过本次课程的学习,使学员熟悉成人学员的心理特点,并掌握必要的成人课的8种授课方法和技巧,以获得良好的授课效果。
培训人数
30人左右
授课方法
讲授、研讨
提示
时间
过程/活动/重点
备注
5`
30`
10`
40`
5`
5`
导言:
向学员问好,自我介绍。
让学员有明确的学习目的:
作为兼职讲师,我们到业务一线进行授课时,首先要明确所面对的学员是成年人,成年人有其自身的特点,我们要分析成人学员的心理特征和能力状况,选择适当的授课技巧与方法,以期达到最佳的效果。
由此图线可见知识在头脑的留存是先快后慢,最后趋于稳定,成人的记忆力较年青人弱。同时对于无意义的事物遗忘最快,而克服遗忘最有效的手段便是重温、复习,而想培养学员特别是好的记忆则需要
(1)明确记什么
(2)坚定记忆信心
(3)及时重温
(4)培养兴趣
(5)良好学习状态
4、思维有两个特性(1)广阔性与深刻性(2)独立性和批判性。成年人经历丰富,了解一般事情的发展方向,可以避免许多盲目性,但同样也有其思维定式,阻碍了自身潜能的挖掘和发挥。
1、用巧妙的开场白去打开场面,如生动有趣的自我介绍。
2、用一些引人注意的发问做开场白,如你知道中国大陆第一批亿万富翁是哪些人吗
3、用惊人的事实惊醒听众,如“大家知道吗自从有了汽车后,由于车祸死亡的人数比任何一次世界大战死亡的人数都多!”
4、用易懂而有力的导言作为开始,如“平安保险公司在新旧条款的更换上又一次的领先于同业,创造了中国保险业的又一个第一,那就是我们的世纪理财投资连结保险。”
六、表扬、肯定多鼓励
优秀的心理学者威廉詹姆斯说过:“人类性情中最强烈的渴望是受人认同的情绪。”兴趣与参与感是相辅相成的,没兴趣也难有参与感。人是渴求表扬、奖励的高级动物,每个人都有希望自己的一点进步能被别人认可。学员的点滴进步能够得到讲师及时肯定、表扬,那学习兴趣随之高涨,参与感自然也强。实际证明讲师在课堂上对学员的进步给以肯定不单单是提高一个学员的兴趣、对其它学员也产生积极影响,比如讲师对某个学员奖励后,往往迎来大家的一遍遍掌声。当然,讲师的表扬与鼓励必须是真诚、及时、措辞得当的。投影片2 Nhomakorabea投影片3
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分组研讨,学员发表
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二、热诚态度暖人心
讲师热诚的举止和态度,往往能感染学员,使学员变得和你一样热诚,学员的态度要由讲师来操纵,如果讲师授课时忧闷,学员自然也忧闷,讲师平淡,学员便就漫不经心。如果我们讲师的话非常诚恳,确系发于内心而有自信力,学员一定会被感动,如“创业说明会”中带有热诚的演讲会深深打动学员。
三、仪表、目光和姿态
II、培训讲师的授课技巧
寿险培训是针对成年人的培训,要根据成年人的自身特征运用合理方法与技巧来取得好的培训效果,要想获得好的效果,使学员与讲师共同参与到课程中是取得良好效果的不二法门。在实际授课中,讲师和学员双方互动、共同参与会使课程有声有色。
小“天龙八部”
一、一语惊人得人心
一个人对陌生人印象的好坏开始三分钟是很重要的,必须一开始就有立刻抓住听众兴趣的力量。精彩的开场白能立刻吸引学员的注意,增强学习参与感。一般开始上课时,场面较严肃,紧张或学员注意力不集中,能马上吸引学员的注意力,创造良好课堂气氛就非常重要了,方法如下:
讲师的目光要灵活,能环顾全场,能对学员用眼“说话”、暗示、不让学员产生“受冷落”“局外人”感觉,而时时感到老师在与他交流,注意他。我们发现大家所喜欢的目光接触的持续是有一定的长度,大约在一、二秒左右,如果讲师不与学员中的某部分人目光接触,他全感到失去一种力量,但接触时间过长,又会造成尴尬局面。所以讲师应不断的与学员目光接触,反复这样去做,如学员中某人注意力不集中或记笔记,他一旦把头扭向你时,就可跟他做短暂目光接触,这时学员会感受到讲师的信号----“我对你感兴趣”。
四、声音清晰和起伏
成年人在一个小时的培训中,是较容易走神的,如讲师从头至尾都用一种方式说话,会引起成年人大脑麻木更不用说参与感了,达不到良好效果,应注意以下方面:
话速:说话的语言不能老是一种速度,急的时候要快,讲理性内容时要缓慢,一堂课中速度有快有慢。
强度:声音的强度,遇到特别重要的一段应降低强度,它比提高强度有更想不到的效果。
投影片
成年人的思维培养基于丰富阅历,但
又要引导其固定模式,才能达到良好
的效果。
〈二〉情感
情绪是一种态度。人的怀疑很容易受周围环境的影响。成人学员由于有很丰富的工作生活经历,对于事情有比较成熟、符合其价值观的判断标准,受环境影响较小,但这同时有其弱点,这样的情绪难以调动。很难使之创造的心境地和学习的热情。如何调动使之具备积极情绪和认同感是关系到培训效果很重要的因素。
悬念或大家关心的问题能引发人们的好奇心,诱导学员努力猜测,将问题弄个水落石出,把悬念运用到课程的结尾有助于学员在下堂课时积极地参与,短时间便能进入很好的听课状态,从而提高授课的质量。
课程小结:
总之,寿险培训讲师在授课过程中,要根据成年人的身心特点,运用合理的授课技巧调动成人学员的参与性,努力引导学员融入到课程内容中去,让学员的思想跟从讲师的授课意图去追寻问题的答案,才能取得良好的授课效果。
成人教学方法
成人学员的心理探讨
和训练讲师的授课技巧
课程名称
成人学员的心理探讨和训练讲师的授课技巧
时间
90分钟
授课对象
各营业单位根据一定标准选择出来的即将加入到兼职讲师队伍的准讲师。他们将来的授课定位在于新人岗前培训和衔接教育。
课程大纲
1.课程导言
2.成人学员的心理特点
3.培训讲师的授课技巧
4.课程小结
成人学员的意志多较坚强,对于认同的事情往往表现非常自觉主动、果断、坚毅且自制力很强。对于新生事物的接受又会表现出非常固执。由此可见,如何叩开学员的寿险经营心灵之门是关键。
(三)个性
人在童年时很少能表现出突出个性,但
随着年龄的增长,经历事情的差异,会产
生不同的问题处理方法,会使人产生明显
的个性。
马斯洛需求理论
七、沟通交流双向式
成年人往往对事物的看法都有自己的观点,同时也没有人愿意他自己是被别人强迫买东西或接受某一种观点。讲师加以引导式的讲述某种观点,启发大家一起去思考会达到很好效果。
采用双向式沟通,讲师可通过发问,提出问题让大家参与,把学员心中的“阴谋”变“阳谋”,讲师再用自己的观点加以阐述,启动学员思维,引导学员跟着讲师的思路走,引起共鸣,使教与学融为一体。
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