儿保科工作质量考核表
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8
扣30元/例
2、建立体弱儿、出生缺陷儿的专案管理，有专项登记、指导、预约、随访、转归等记录，有干预措施或转诊服务。
8
扣30元/例
3、新生儿听力筛查，要求有登记本，筛查率80%以上。
8
扣30元/例
4、1-5岁以下儿童血红蛋白检测，抽查体检卡，有血红蛋白检测记录。
8
扣30元/例
5、6个月母乳喂养情况，抽查体检卡，有母乳喂养的指导记录。
2
扣10元/次
备注：1、考核后如扣分超过分值，在总分中扣除。
2、投诉、医疗差错事故、纠纷如后果严重，另行处理。
考核人签名：
8
扣30元/例
4、 业务开展
1、积极开展亲子早教，每月至少60人以上，与儿科医生协调讲授儿童医疗保健知识，每月至少一次以上；2、儿童心理发育筛查、婴儿游泳、儿童素质测评
6
5、信息管理
每月及时上报业务月报，并做好0—6岁儿童保健管理半年及年报等；扣2分/次
4
扣30元/例
6、执行医疗技术规范及操作常规
每发现一例违规者扣2分
3
扣10元/例
9、医疗沟通工作：每月记录需各科室协助问题，主动与各科室沟通至少一次，收集反馈意见，积极解决问题，并提出改进措施
查记录资料和到各科室核实，无资料不得分，工作不到位扣1分/次
3Leabharlann Baidu
10、保持办公环境整洁
检查不整洁扣2分。
2
11、完成院办安排的各项任务
未完成扣2分/项
5
扣30元/例
12、质量管理：科室有质控小组，有质量管理措施。每月科内质量自查两次，自查有记录、有评价、有奖惩。发现问题有质量整改措施及实施记录
质控员介绍每月质量自查情况处理意见，查登记本。少一次扣5分，对查明的问题未及时解决一起扣2分，无措施和记录1次扣2分
5
13、备班及科主任、院内临时有事经传呼者，立即接听或复机，及时到岗
关机或未做到一次扣1分/次
3
扣30元/次
14、是否有执行爱婴医院管理条例
未执行扣3分/项
3
15、满意度调查
向患者和医务人员发放满意度调查表10份，达不到90%不得分
妇幼保健院
儿保科工作质量考核表（100分）
日期： 得分：
考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
个人考核
存在的问题
1、儿童保健服务
1、每月按时完善辖区儿童系统管理卡册、花名册的填写，0-6岁儿童系统管理率96%以上。随机抽查辖区内10本儿童体检卡和健康档案，未按4:2:1进行儿童健康体检的，每一本扣一分；空漏项每一处扣1分；未指导或指导不合理的酌情扣分。
8
扣30元/例
2、疫情报告准确、及时并有登记
漏报、报告不及时（> 3天）、不准确、谎报扣10分/例；填卡项目不全、字迹难辨认扣2分/例，门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣2分/例
2
扣100元/例
3、产后42天检查记录
查登记本，做好产后42天检查记录工作，做好产妇产后保健、营养、心理、康复、家庭护理、母乳喂养以及计划生育等方面的咨询指导工作，扣2分/人次
2
扣50元/次
7、服务投诉：接待热情，工作负责。无投诉
有责任，扣8分/例
8
扣100元/次
无法分清责任，扣4分/例
4
扣50元/次
无责任，不扣分
8、继续教育：三基训练不间断，开展多种形式的业务学习活动，不断提高工作人员的专业水平，完成继续教育学分
继续教育学习无故不参加或未完成学分扣3分/人次，至少每月一次学习记录
扣30元/例
2、建立体弱儿、出生缺陷儿的专案管理，有专项登记、指导、预约、随访、转归等记录，有干预措施或转诊服务。
8
扣30元/例
3、新生儿听力筛查，要求有登记本，筛查率80%以上。
8
扣30元/例
4、1-5岁以下儿童血红蛋白检测，抽查体检卡，有血红蛋白检测记录。
8
扣30元/例
5、6个月母乳喂养情况，抽查体检卡，有母乳喂养的指导记录。
2
扣10元/次
备注：1、考核后如扣分超过分值，在总分中扣除。
2、投诉、医疗差错事故、纠纷如后果严重，另行处理。
考核人签名：
8
扣30元/例
4、 业务开展
1、积极开展亲子早教，每月至少60人以上，与儿科医生协调讲授儿童医疗保健知识，每月至少一次以上；2、儿童心理发育筛查、婴儿游泳、儿童素质测评
6
5、信息管理
每月及时上报业务月报，并做好0—6岁儿童保健管理半年及年报等；扣2分/次
4
扣30元/例
6、执行医疗技术规范及操作常规
每发现一例违规者扣2分
3
扣10元/例
9、医疗沟通工作：每月记录需各科室协助问题，主动与各科室沟通至少一次，收集反馈意见，积极解决问题，并提出改进措施
查记录资料和到各科室核实，无资料不得分，工作不到位扣1分/次
3Leabharlann Baidu
10、保持办公环境整洁
检查不整洁扣2分。
2
11、完成院办安排的各项任务
未完成扣2分/项
5
扣30元/例
12、质量管理：科室有质控小组，有质量管理措施。每月科内质量自查两次，自查有记录、有评价、有奖惩。发现问题有质量整改措施及实施记录
质控员介绍每月质量自查情况处理意见，查登记本。少一次扣5分，对查明的问题未及时解决一起扣2分，无措施和记录1次扣2分
5
13、备班及科主任、院内临时有事经传呼者，立即接听或复机，及时到岗
关机或未做到一次扣1分/次
3
扣30元/次
14、是否有执行爱婴医院管理条例
未执行扣3分/项
3
15、满意度调查
向患者和医务人员发放满意度调查表10份，达不到90%不得分
妇幼保健院
儿保科工作质量考核表（100分）
日期： 得分：
考核内容
考核方法与评分标准
分值
扣分
个人考核
存在的问题
1、儿童保健服务
1、每月按时完善辖区儿童系统管理卡册、花名册的填写，0-6岁儿童系统管理率96%以上。随机抽查辖区内10本儿童体检卡和健康档案，未按4:2:1进行儿童健康体检的，每一本扣一分；空漏项每一处扣1分；未指导或指导不合理的酌情扣分。
8
扣30元/例
2、疫情报告准确、及时并有登记
漏报、报告不及时（> 3天）、不准确、谎报扣10分/例；填卡项目不全、字迹难辨认扣2分/例，门诊日志或科室登记与疫情报告不一致扣2分/例
2
扣100元/例
3、产后42天检查记录
查登记本，做好产后42天检查记录工作，做好产妇产后保健、营养、心理、康复、家庭护理、母乳喂养以及计划生育等方面的咨询指导工作，扣2分/人次
2
扣50元/次
7、服务投诉：接待热情，工作负责。无投诉
有责任，扣8分/例
8
扣100元/次
无法分清责任，扣4分/例
4
扣50元/次
无责任，不扣分
8、继续教育：三基训练不间断，开展多种形式的业务学习活动，不断提高工作人员的专业水平，完成继续教育学分
继续教育学习无故不参加或未完成学分扣3分/人次，至少每月一次学习记录