医院信息科+微机室考核办法
医院信息科工作质量考核指标
6、制订有计算机的操作规程（书面），每月到各科室了解计算机使用运转情况。对全院各科室计算机使用情况进行检查、指导与监督，不发生人为损坏机器现象。
未制定操作规程扣2分，查下科督查、指导工作记录，未对各科机器使用情况进行检查、监督与指导，每少1科次扣1分。
故障上报30分钟内未作处理扣2分，未按要求做好维修、保养，无记录扣5分。
10、根据科室提出的需求，负责各科室人员的相关培训工作。对医院信息系统用户进行培训，制定相关培训计划，做好培训记录。
无培训计划，扣5分，无培训记录，一次扣1分。
3、参与院周会，并做好相关记录。
每缺一次扣2分。
（二）计算机/信息维护工作
4、实施国家信息安全等级保护制度，有落实的具体措施。有信息系统安全措施和应急处理预案。信息系统运行稳定、安全，具有防灾备份系统，实行网络运行监控，有防病毒、防入侵措施。
无防火墙、防病毒措施、入侵检测措施各扣7分。
5、实行信息系统操作权限分级管理，信息安全采用身份认证、权限控制（包括数据库和运用系统）、病人数据使用控制、保障网络信息安全和保护病人隐私。
7、积极协助、配合院内各部门做好各种统计资料及需计算机处理的有关工作。
Байду номын сангаас未按时做好，每投诉1次扣1分。
8、做好计算机软硬件维护，每季度编制《大方县中医医院信息管理工作简报》，包括计算机设备的维护情况、各种管理系统运转情况、各种问题的解决措施及改进意见。
未编制《工作简报》扣10分。
9、故障上报30分钟内处理。计算机使用、维修和保养进行登记，建立维修、保养档案。
医院信息科工作质量考核指标
医院信息工程考核方案范文
医院信息工程考核方案范文一、考核目的医院信息工程是医院管理和医疗服务的重要支撑，对医院整体运行效率和质量有着直接的影响。
因此，对医院信息工程的建设和运行进行考核是非常必要的。
考核的目的在于评估医院信息工程的完善程度、运行效率、安全性以及对医院整体发展的贡献，为医院信息工程的优化提供依据，并及时发现和解决问题，促进医院信息工程的不断改进和提升。
二、考核内容1. 信息系统完善程度考核对医院各类信息系统的完善程度进行评估，包括医疗信息管理系统、医院管理信息系统、电子病历系统、门诊挂号系统、住院收费系统等各项信息系统的建设和运行情况。
2. 信息系统运行效率考核对医院各类信息系统的运行效率进行评估，包括信息系统的稳定性、响应速度、数据准确性、数据安全性等方面的考核。
3. 信息系统安全性考核对医院各类信息系统的安全性进行评估，包括系统的数据保护机制、网络安全防护、用户权限管理、应急预案等方面的安全考核。
4. 信息系统对医院整体发展的贡献考核对医院信息系统对医院整体发展的贡献进行评估，包括信息系统对医疗服务质量的提升、医院管理效率的提高、医院数字化建设推进等方面的贡献考核。
5. 信息系统内部管理考核对医院信息系统的内部管理进行评估，包括信息系统的维护保障体系、信息系统的人员配备和培训情况、信息系统的运行成本控制等方面的内部管理考核。
6. 医院信息技术创新考核对医院信息技术创新的情况进行评估，包括信息技术的前沿应用、信息技术在医疗服务和管理方面的创新应用、信息技术对医院未来发展的推动作用等方面的创新考核。
三、考核方法1. 考核指标设定设定医院信息工程考核所需的各项指标，并根据医院的实际情况和发展需求进行科学合理的指标设定。
2. 考核数据收集收集医院信息工程的各项数据，包括信息系统建设和运行数据、信息系统用户体验数据、信息系统安全数据等方面的考核数据。
3. 考核调研访谈进行医院信息工程的考核调研访谈，包括与医院管理人员、信息工程部门负责人、信息系统管理员、临床和医技人员等进行深入交流，了解各方对于信息系统的实际需求和评价意见。
医院信息科考核办法和相关规定
XX医院
信息科考核办法和相关规定
根据医院的各项规章制度要求，需要提升科室整体技术水平和工作效率，整治不正之风，营造良好的工作环境，为更好地体现公平、公正，特制定信息科劳动纪律、工作纪律考核办法和奖惩规定：
1、违反医院的规章制度，科室进行双倍处罚；
2、迟到、早退， 5分钟以内，扣罚20元；
3、擅自离岗、脱岗，超过15分钟，扣罚50元；
4、经科主任批准，请假一天，扣罚50元；请假半天，扣罚30元
5、未经科主任批准，不按时上班，扣罚200元。
6、科主任安排工作不按时完成，扣罚50元；
7、科主任安排工作不及时汇报，扣罚50元；
8、总值班做好日常工作记录，不记录、记录不全，扣罚20元；
9、总值班不安排当天工作，每件扣罚10元；
10、交班人员不交班，扣罚50元；
11、接班人员不接班，扣罚30元；
12、总值班的电话超过3分钟不接的，扣罚20元；
13、不参加科周会，扣罚50元；
14、责任区域人员每天完成区域内工作，完不成者，每件扣罚50元；
15、责任区域人员每周下科室巡查，有记录、签字，完不成者扣罚20元；
16、只要被医院、其他科室投诉的，一次扣罚50元；
17、科室内不允许抽烟，违反者一次扣罚50元；
18、科室内不允许玩游戏、干与工作无关的行为，一次扣罚50元；
19、值班期间不允许睡觉，违反者一次扣罚50元；
20、医院所有的硬件设备私自更换、改装或挪用，一次扣罚200元；
21、不允许发表不利于医院和科室团结的言论，违反者一次扣罚200元；
22、不允许做不利于医院和科室的行为，违反者一次扣罚200元；
（本规定自2018年1月13日起执行，2022.11.12修订，第8次修订）。
信息考核制度
竭诚为您提供优质文档/双击可除信息考核制度篇一：13.信息科人员考核制度栾川县人民医院信息科人员考核制度为加强科室管理，改善服务态度，提高工作效率，特制定本奖惩制度。
一、严格考勤制度、遵守劳动纪律。
不准迟到、早退或给别人代签到。
二、不服从工作安排或调动，或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位，无故超假不归、先休后请假（霸王假），均视为旷工。
迟到60分钟按旷工半天处理。
三、违反医院规定向未经科室领导批准的任何人或部门提供不该提供的资料、信息及数据给医院造成不良影响的，报医院纪委处理。
四、不得虚报工作量（含值班、加班等）。
五、未经科室领导批准，不得私自将设备、工具、耗材等拿到院外使用；从中获利的，没收获利所得；如设备损坏，则由当事人照价赔偿。
六、遵守工作秩序，不得在上班时间出现看电影、听音乐、打游戏等与本职工作无关的事。
七、工作失职，责任心不强，管理不善，或违反技术操作规程致使医院财产遭受损失，视损失大小，并赔偿损失的30%-60%。
八、个人按时完成本职工作，不得影响医院工作正常运转。
遇上级部门各类检查，因个人因素影响医院及科室评分或考评结果的，扣当奖金。
九、严格遵守医院各项规章制度。
十、工作中不能出现生、冷、硬、顶、推等情况。
十一、严格执行卫生值日制度，做到分工明确、责任到人，轮流进行，保持良好的卫生习惯。
室内公共区域和个人辖区应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。
室内无蜘蛛网、无杂物。
十二、严禁在办公场所吸烟。
十三、工作人员在接到报修电话或通知30分钟内响应，因技术难度大自己不能处理需积极请他人帮忙处理。
十四、数据备份人员严格执行数据备份制度，并进行登记。
十五、值班人员严格执行值班、交接班制度，要有完整的纸质日常运维记录、值班记录。
十六、值班人员必须对信息系统软件更新、增补进行登记。
十七、值班人员必须对网络进行安全监管，并要有记录。
综合医院信息科工作质量考核标准
办工作（20
分）
1
积极完成医院领导交付的各项临时性工作。
20
未按时完成医院领导交付的各项临时性工作每次扣3分；不服从工作安排的扣10分。
勤俭节约（20分）
1
爱护公共财物，节约用电、用水和办公用品。
20
发现有工作时间外长明灯每次扣2分，发现乱用办公用品的每次扣5分。
20
查记录，无记录无执行或执行不到位每项扣2分。
7
机房设备维修后，《信息设备维修服务表》中是否有描述故障原因与处理过程，注明使用材料。
30
查记录，无记录无执行或执行不到位每项扣2分。
8ห้องสมุดไป่ตู้
加强医院信息系统的维护及管理，确保医院信息系统运行顺畅、安全。
60
维护不到位，导致系统出现故障影响工作扣5分，出现信息资料不准确、泄密扣5分。
20
无软件操作规程每次扣5分。
4
维修借出备用设备是否填写《应急物品借条》，书面提出的维修申请，维修结束后是否有对应的《信息设备维修服务表》。
20
查记录，无记录无执行扣2分;有记录,执行不到位的每项扣1分。
5
是否每月一次例行保养或清理网络设备及附属设施。
20
无执行每次扣2分。
6
送修的机房设备或新购设备的时间超过了约定时间时，有否及时敦促供应商或外修公司。
病案室医疗
1
日常管理，1、凡出院病历，应于病人出院后5个工作日内全部回到病案室；
30
对不按时回收病历或不及时整理、装订每次扣2分。
信息统计资料收集、录入、分析报告及资料存档等管理
（80分）
2、对收回出院病历，及时进行整理、装订、核对。
2
1、使用病案时，必须由病案管理人员负责提供和归档；2、保持病案整洁有序，做好防火、防潮、防丢失工作；3、严格执行病案借阅、复印、封存制度。按要求办理登记借阅手续；凭医务科受理复印病历资料申请后，病案管理人员将需要复印的病历资料并在申请人在场的情况下复印。
医院信息科绩效考核办法
**医院信息科绩效考核办法(试行)考核目的：提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力，特制定本方案。
考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种.（一）月考核：月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分。
（二）年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核.考核人员:信息科的一般工作人员.总计1000分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如：运维工作量占总考核分数的25%也就是250分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250＊［A所得系数/（A所得系数+B所得系数+C所得系数）］=A在该项中所得分值运维工作单初期采用自行统计月底汇总，后期由科室通过软件系统审报，并电话报请信息科，信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理，并督促审报人员及时确认;本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。
考核指标(一）运维工作量25%1、主班计工作量系数3,夜间加班处理问题记3个工作量系数,2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。
现场解决或维修计工作量系数为2,电话支持工作量系数为1,第三方解决工作量系数为1。
3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题）,按照问题难易程度核定工作量.1小时以内解决的核定工作量系数为1,2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3。
4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。
（二）本职工作完成情况25%根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。
（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作(15%)根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整,根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。
医院信息科绩效考核办法
**医院信息科绩效考核办法（试行）考核目的：提高本科室职工队伍素质，优化人员结构，保持活力和竞争力，特制定本方案。
考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种。
（一）月考核：月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分。
（二）年度考核：年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核。
考核人员：信息科的一般工作人员。
总计1000分，分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分,各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分（例如:运维工作量占总考核分数的25％也就是250分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250*[A所得系数/（A所得系数+B所得系数+C所得系数)］=A在该项中所得分值运维工作单初期采用自行统计月底汇总，后期由科室通过软件系统审报,并电话报请信息科，信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理，并督促审报人员及时确认；本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。
考核指标(一) 运维工作量25%1、主班计工作量系数3，夜间加班处理问题记3个工作量系数,2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。
现场解决或维修计工作量系数为2,电话支持工作量系数为1，第三方解决工作量系数为1。
3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题），按照问题难易程度核定工作量. 1小时以内解决的核定工作量系数为1，2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3.4、运维工作必须做到当日事当日处理完成,遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。
（二) 本职工作完成情况25%根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。
（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作（15%）根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值，并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。
医院信息科考核标准[5篇模版]
![医院信息科考核标准[5篇模版]](https://img.taocdn.com/s3/m/f1348eb1ed3a87c24028915f804d2b160b4e863f.png)
医院信息科考核标准[5篇模版]第一篇：医院信息科考核标准医院信息科考核标准编制精选考核制度审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:医院信息科考核标准（100 分）序号质量标准方法要点分值评分标准有健全的信息管理组织和工作制度。
有以主管院长为核心的医院信息化建设领导小组和信息安全管理委员会，有切实可行的管理制度，有信息化发展规划和人力资源配置，开展全员培训，建立考试合格上岗制度。
（20 分）查看管理组织、建设领导小组、管理委员会和系统发展规划、人力资源配置方案、培训、考试合格上岗制度等。
任一项做不到扣1分，不规范扣分。
查看专业人员名单，了解工作分工、能力和梯队情况。
人员组成不合理、职责不明确、不熟悉专业一项扣分。
医院信息系统能够处理相关信息，为医院管理、临床提供信息技术支撑。
（20分）查看信息系统各部门运转情况。
如检验、影像、临床、病案统计、人事、图书情报、财务、物资、药品、入院、出院等部门信息运行和管理情况。
一项达不到要求扣分，不能及时、准确提供有关信息不得分。
查看为医院绩效分配提供的信息资料。
资料不规范扣分。
有系统运行维护、网络运行监控、防病毒、防入侵的规范化管理措施；建立数据备份/恢复机制；落实突发事件响应机制，制定应急预案，保证业务的连续性；严格执行保密制度，实行信息系统操作权限分级管理，保障网络安全，保护患者隐私。
（20分）查看有关管理措施、机制、预案、保密制度和系统操作权限分级管理情况。
一项做不到扣1分。
医务科能及时采集医疗质量、医疗安全等统计信息，并能通过信息利用和反馈对相应工作进行控制、协调、持续改进。
（20分）查看医务科利用医疗质量、安全等信息资料的情况。
未发挥作用扣1-3分。
网络技术管理人员做好全院信息系统、农合医保系统的巡查、维护、故障排除，保障全院网络正常。
（20分）听取科室反馈20 日常巡查不到位扣1-3分，故障排除不及时扣2-5分。
第二篇：医院信息科2012考核自我鉴定2012考核自我鉴定2012我担任信息科管理工作，回顾自己一年来所走过的工作历程，我始终坚持党和国家的大政方针，忠于人民的卫生事业。
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医院信息科微机室考核办法
1
微机室考核办法
根据医院科室二级考核指导性意见，对科室人员制定本考核办法，以完成医院对我科制定的服务考核项目。
1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度，如有一次违反扣2
分，依次加倍。
2、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退，如有一次无故迟到或
早退现象依据情节扣除1—5分，依次加倍。
3、工作态度认真，按时完成上级交给的各项工作任务，如有一
次无故未按时完成，影响工作进度扣5分，依次加倍。
4、牢固树立为临床一线服务的思想，服务及时到位。
如出现一
次无故不到位,院内科室投诉,，经查属实，扣10分，影响医疗
工作，造成严重后果的扣除当月20分值。
5、值主班人员负责接听电话和处理问题，安排值白班人员到现场处理，做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作，每班，进行交接班制度，对物品,备用机数量、待完成工作、维修工具数量等,进行交接,借出物品要填写微机室物品借出登记,包括备用机去向,,当日有接收和安装的设备，要填写科室个人办公PC、打印机登记表，以上如有漏项和填写不全者，每项扣质量分2分。
6、接听服务电话，以值主班人员为主，需要下科室调试和维修的，主班人员有权安排其他人员下科室服务，电话无人接听10分钟，
2
扣质量分2分,依次加倍。
7、值白班人员要服从值主班人员的安排，无故不服从安排的，一次扣质量分5分。
白班人员下科室维修硬件设备的，要填写硬件维护表，值白付班的还要负责当日的室内卫生，检查卫生不合格扣质量分2分，依次加倍。
8、维修设备时，维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设备维修申请单，项目要求填写齐全，维修费用以此单作为扣除费用凭据。
因填写项目不全，引起纠纷，所发生的费用由填写维修单的维修人员负担。
9、机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障登记表、机房运行日志、硬件特殊维护表的填写，发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分2分，室内检查有灰尘，一次扣质量分5分。
10、设备使用状态表由××负责整理，设备使用状态每月登记一次，分片负责维护，维护记录少一次，扣5分，设备维护少一台，扣1分。
11、资产管理表由××负责整理，要及时进行登记，分类登记，每季度对资产汇总一次，上报汇总表。
,分科室、分型号统计,
12、按包片区人员进行下科室巡回服务，填写微机室下科室巡回检查登记，每周1-2次，服务后的内容由科主任或护士长签名确认。
3
13、加班一次,2小时1分,加1分，值主班除外。
注:总分100分。
信息科
2012.2.14。