从晋商题材的电视剧中看晋商理念的特质

第 25 卷
晋商用人观的集中 直白。对 于慧眼 识才、 重用 能人 , 招揽 并 珍惜人才、 教育并培育人才 , 在 电视剧中都有经典的展现。 发现、 重用能人。乔致庸突出的重用了四个能人。 一是 出三千两白银的高年 薪聘用孙茂才为大德通掌柜 , 这种 待遇 是当时山西知县年薪 的 60 倍。乔致庸刚接家业就起用 这样 一个卖花生米的穷秀 才 , 因发现他精明、 有点子、 懂经商 , ! 孙 老先儿赛神仙 ∀ 。果真在乔家扭转局面、 拓展商业、 稳固经济 基础方面做出了重大 贡献。后 来在 ! 汇通天 下 ∀问 题上认 识 与东家不同 , 发展至图谋 乔家家 业 , 乔 致庸毫 不留情 的赶 他 出门。二是跑街马荀 , 一个 人做了 钱庄八 成生 意、 揭 露票 号 贪污事件、 首先在西帮界提出 ! 为伙计 顶厘身股 ∀, 使伙计 与 掌柜平等的用人之 道。乔致 庸破格 提拔、 跪拜 他为大 掌柜。 马荀一生忠心耿耿 , 为扩展乔家基业立下了汗马功劳。 三是 高瑞 , 他是走西口露宿店 老板拣 回来的 苦命孩 子 , 乔 致庸 发 现他读 货殖列传 , 有灵 性 , 就培 养任 用他 , 他 一次 次为 乔 家处理大事。四是被平遥三江汇总号辞 退的潘为严 , 乔 家用 八抬大轿抬回、 并跪拜为大德恒票号的大掌柜。潘为严 知恩 图报 , 殚精竭虑地经营票号 , 实 现了 ! 汇通天下 ∀的伟业。 招揽、 珍惜人 才。 乔 家 大院 第 28 集中 , 广 盛 源成 大 掌柜新近辞退了不 少掌柜 和伙计 , 乔致 庸让全 部招揽 进号 , 这些懂票号 的人 为乔 家奠 定了 良好 的票 号人 力资 源 基础。 白银谷 第 27 集 : 京城一片混 乱 , 票 号铺被 烧了 , 邱泰基 和 票友带着冒死抢出的 帐本和戴老帮的棺材回太谷 , 又路 遇要 砸棺抢银的 ! 草上 飞 ∀。 为保 住票 友性 命和 棺材 不毁 损 , 邱 泰基不惜以 ! 最珍贵 ∀的票号 底帐为交 换条件。他说 : ! 戴 老 帮临终时告我说 , 要带回去的是人不是帐 , 只要人活着 , 咱票 号的人就在 , 咱西帮的精神就在。 ∀ 教育、 培养人 才。 白 银 谷 第 11 集 中 , 京号 掌 柜邱 泰 基业绩显著 , 但骄奢摆阔 , 在京 城喝酒 和休假 回太谷 坐绿 呢 大轿惹出事端。为教育他懂得羞耻 , 财东康芴南有意身 着官 服 ! 迎接 ∀他 , 严斥、 降 职、 减身 股并 发送 到口 外归 化。他 脱 胎换骨 , 后经康三爷再教育终任天成元总掌柜。乔致庸 更是 重视教育 , 培养优秀人才。他教育店伙计要 心系天下, 要历练 成胸怀天下 的 大商 人, ! 西帮 男人 要有 出息 , 必 须学 会做 生 意 ∀, 我国第一位清朝银行行长贾继英就是大德恒票号山西分 庄的掌柜。教 育家族 后代同 样, 要 ! 按照圣 人的经 典学 会做 人 ∀, 请来最好的老师后按 ! 天地君亲师 ∀规定敬师家规。 3 规矩固本的经营观 ! 没有规矩则 不能 成方 圆 , 没有 拘束 则不 会收 敛 深藏 , 顽石须经琢 磨 , 方 可成 大器。 ∀这 是 ! 金融泰 斗 ∀ 雷履 泰规 定 的 26 条规矩之一 , 道出 了晋商 严格 规矩的 实质。规 矩两 字 贯穿于两部电视剧 的始终 , 行规、 号 规、 家 规 , 一切都 按规 矩 运行着。 行规极严。行规是晋 商行商 的共 同约 定 , 必须遵 守 , 否 则将严重影响到商 号、 票号的 声誉 , 进而影 响到 生意。全 体 相与之间有公决 , 相与与相与之间有承诺 , 如不许做霸盘 , 废 除尔虞我诈 , 必须签协 约等。乔致 庸借岳 父的 银子 , 也必 须 按商人规矩 , 签合约 , 按期如数 还清。
号规森严。号规 包 括总 号与 分 号的 关系、 业务 经 营原 则、 对工作人 员的 要 求等。十 年 学徒 , 超 出 考状 元的 辛 苦。 联号制表现了东家管理 掌柜、 掌柜管 理伙计 的三级 形式 , 所 有权、 经营权分离 , 财东不得干预 号内人 事。 乔 家大院 第 16 集 , 乔致庸盘活 了包 头生 意后 重修 20 条规 矩 , 凝结 着死 与生的教训与经验 , 突 出了不 许造假、 大掌 柜权 力不能 无边 际、 伙计与掌柜顶身 股平等、 学徒 历练品 质和 能力等 。但总 起来说是两个字 ! 更严 ∀ 。 ! 规 矩是 立业之 本 ∀ , 确实体 现了 晋商号规严密、 切实而且充满智慧 的特质。 家规威严。商家的家规祖 训是在 封建 纲常 基础上 的再 加码 , 有着无与 伦比的 威严 性。 ! 一切 服从 生意 ∀ 是康 家的 祖训 , 就是寻找儿女亲家 , 也得 为了康 家的生 意和名 誉 ; ! 生 是乔家人 , 死是 乔家 鬼 ∀ 是乔 家对 媳 妇的 族训 , 曹 月枝 的结 局就是印证。其实祖训是延展到行规、 号规 上的 , 康家、 乔家 都是用祖训制约着自家 的字号 和票号 的。违规 就没有 好结 果 , 乔致广做霸 盘丢 了性 命 , 毁 了家 业 ; 康 家四 儿子 为 人卑 劣 , 不能接财东的班 ; 秦敬 平算计 诡诈 , 被毒 死在牢 中 ; 崔家 二兄弟的结局更是证明。 4 和衷共济的发展观 ! 天下晋商是一家 ∀ , 体现出 山西商人 群体的 意识 , 团结 的力量 , 团队的奋斗 , 帮衬 的作用 , 远阔 的眼 界 , 和衷共 济的 协作理念。这种理念 , 附着于晋商发展的整 个历程。 开辟艰难困苦的商路之需要。 乔 家大院 第 26 集 , 乔 致庸一队人马在沙漠里遇上黑风暴 , 是团队的力量使其摆脱 了被埋没、 卷走、 渴死的危险 ; 第 23 集乔致庸到武夷山贩 茶 , 困难重重 , 几乎被杀 头 , 是 集体的 力量才 使之 渡过险 关。晋 商是山西商人靠 两条 腿走 出来 的 , ! 凡有 麻雀 的地 方 , 就有 山西商人 ∀, 这些商 人是 所有 离乡 背 井中 走得 最远、 漂 泊时 间最长的一群人 , 用汗 水、 泪水甚 至血水走 出了 一条条 百年 商路。如果不是团结一心 , 互相 帮衬 , 是开 辟不 出那么 长的 商路的。 谋求晋商更大发展之需要。走出来的山西人 , 意 愿就是 要把生意做大做 强 , 因此 就像 乔致 庸说 的那 样 ! 同 心协 力 , 互相扶持 , 通天下货 , 谋天下财 , 利天下人 ∀ 。第 20 集里乔致 庸贩茶银子不够 , 就到水家、 元家和邱家借 , 聚合的银 子使南 北茶路打开了 , 乔家大翻 身了 , 大家赢 利了 , 真正的 ! 汇通天 下 ∀也起步了。第 32 集 广盛源 成掌柜 开始不 愿意让 乔致庸 插进票号生意以影响独 霸 , 几 番设难 , 但听 了陆 大可的 一番 话后不相扰了 , ! 不 管遇 到什 么事 , 山西 商人 的传 统规 矩是 抱成团 , 不做窝里斗让人 笑话的 蠢事 ∀ 。当年 如果没 有与同 行的合作 , 晋商票号不 可能汇 通天 下。第 26 集 乔致庸 第一 次运茶到恰克图 , 所有在此的山西 商人到山西酒家为他们接 风 , 替他们找门面 , 物色俄罗斯 货主 , 使茶 生意做成 了 ! 大气 候 ∀。 应对时局变换之需要。山西商人懂得 , 做生意得 天时地 利人和 , 天时难料 , 更需要和衷 共济。 1900 年 八国联 军攻打 北京 , 皇上和太后躲难 路过山 西 , 太原知府 给各 商号摊 派银 子 , 如何应付 ? 白银谷 第 28 集西邦 九大票 号总掌 柜到驿
两种意见 , 一是时过境迁不能认 ; 二是两千两银子打发了 事。 但康三爷验证后 说 : ! 把 风险 和损 失 全推 到老 人家 身上 , 有 违票号规矩。信誉至上 , 这是 铁的。 ∀ 随即 如数兑 换 , 并 令伙 计雇车送老人回家。老妇人感 动不已 : ! 想不 到还有 这么讲 信誉的 票号 , 当 年老头 选票 号做工 算是 选对 了。 ∀ 后来 康家 实难解决的 ! 济南票号 ∀ 问题出现了 意想不 到的结 果。原来 那位老妇人是慈禧身边小太监二福子的母亲 , 妆试康家。太 后对此很感动 , 开了 恩。从此康 家字号 更有 影响力 , 在 西帮 中起着举足 轻 重的 作用。 乔 家 大 院 第 十 五集 有 这样 一 幕 : 复字号通顺店去年 一批棉 籽油没 卖出去 , 店 里贪图 小利 就掺到新卖的胡麻油里 , 引起顾客的反感。乔致庸查 明后采 取了两条措施 , 一是连夜让人写告示 , 贴遍包头城 : 通 顺店对 掺假的胡麻油每斤一文钱处理 ; 通 顺店对买过胡麻油的客人 全额退银 , 并低价换卖不掺假的胡麻油 , 以示赔罪 , 以 后如果 发现再有掺假 , 赔十倍银子 ; 二是处罚五位当事人回祁县 , 并 免了大掌柜顾天顺的职。这样做的结果 , 不仅恢复了 祖父乔 贵发立下的 ! 诚 信第 一 ∀ 的规 矩 , 更使 复字 号声 誉大 增。由 此可见乔家复字号能在 包头兴 旺 200 年的 奥秘 和信义 利价 值观。 2 得人得事业的用人观 ! 不管是一国一家 还是一 店 , 要 想兴旺 , 就得 有人手 , 留 住人手是咱们做生意的根本 ∀, 这是 乔致庸在 乔家大 院 第 15集中 大刀阔 斧改 革前 针对众 多辞 号者的 宴请 台词 , 也 是
第 25 卷 第 2 期 2009 年 4 月
忻 州 师 范学 院 学 报 JOU RNAL OF X I NZHOU TEACHERS UN I VER SI TY
Vo. l 25 N o . 2 A pr . 2009
从晋商题 太原 030024)
基金项目 : 山西省教育厅山西高校人文社科项目 ! 山西题材电视剧的特色与走势 ∀ ( 2007223) 作者简介 : 薛 莲 ( 1956- ), 女 , 山西翼城人 , 太原科技大学化学 与生物 工程学 院副教 授 , 从 事中国 古代文 学和山 西题材 的电视剧研究 。
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摘
要: 明清时期, 晋商执全国内外贸易之牛耳, 究其根源, 先进理念是关键之一 。央视热
映的电视连续剧 白银谷 、 乔家大院 集中表现出了晋商的先进理念 , 令当代人为之震撼和 叹服 。文章结合两部电视剧从晋商先进理念的特质角度作一探究, 主要包括信义誉制利的价 值观 、 得人得事业的用人观、 规矩固本的经营观、 和衷共济的发展观和儒为商道的思维观 。文 章旨在用这种先进理念启迪今人, 特别是山西商人 , 再现晋商昨日之辉煌 。 关键词: 晋商; 电视剧 ; 晋商理念; 特质 中图分类 号: I235 文 献 标识 码 : A 文章 编 号: 1671 - 1491 ( 2009) 02 - 0059 - 03