商务礼仪之新闻发布会
新闻发布会礼仪知识
新闻发布会礼仪知识关于新闻发布会礼仪知识新闻发布会礼仪是商务礼仪培训课程中仪式礼仪的一种，通常是政府机关、企业单位像公众发布最新政策走向、最新产品推介等，对于国家、企业形象的建立有良好的辅助作用。
由于新闻发布会上人物、时间比较集中，时效性又很强，且免去了预约采访对象、采访时间的麻烦，是媒体比较乐见的采访形式。
现代企业利用发布会契机像公众推介新产品，树立企业正面形象，政府机构也通过发布会形式向民众传达政策走向等。
发布会的类型发布会按性质可以分为记者招待会、新闻发布会、酒会等多种形式。
我们常见的新闻发布会按行业特性又可分为政府机构新闻发布会、影视娱乐发布会以及商业企业新闻发布会等。
记者招待会一般是专题性的，以“答记者问”为主要特色，一般有更高层官员出席。
新闻发布会由公关负责人执行即可，这也是最常见的新闻发布会形式。
酒会的性质比较灵活，更自由、随意一些，非正式一些，气氛也相对轻松一些，它可以单独召开，也可以附属于其它形式。
比如，有的在招待会后举行酒会或茶会等招待媒体。
但是新闻发布会或者记者招待会由于比较正式，一般不需要做类似的招待，以保证记者能够保证及时将新闻发布给相关媒体。
发布会礼仪要点发布会礼仪，一般指的就是有关举行新闻发布会的礼仪规范。
对商界而言，发布会礼仪至少应当包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个主要方面的内容。
以下，对其分别加以介绍。
一、做好会议筹备工作筹备新闻发布会，要做的准备工作甚多。
其中最重要的，是要做好主题的确定、时空的选择、人员的安排、材料的准备等项具体工作。
这些都要在正式召开新闻发布会之前确定好，一面临场出现纰漏。
二、确定媒体邀请在新闻发布会上，主办单位的交往对象自然以新闻界人士为主。
在事先考虑邀请新闻界人士时，必须有所选择、有所侧重。
不然的话，就难以确保新闻发布会真正取得成功。
三、做好现场应酬新闻发布会当天，面对众多媒体界人士，要确保能够针对任何突发状况作出及时的`反应，确保发布会的顺利进行。
商务会议礼仪(精选5篇)
商务会议礼仪(精选5篇)(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职场人必懂的商务礼仪有哪些
职场人必懂的商务礼仪有哪些商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则，它是一种商务交往艺术。
那么基本商务礼仪包括什么方面呢?以下是我给大家收集的关于职场人必懂的商务礼仪，欢迎大家前来参阅。
职场人必懂的9个商务礼仪1、着装得体弄清会议、就餐着装要求你应该弄清每次活动、会议或就餐的着装要求，确保你的着装在标准范围之内。
服装是非语言交际的一种重要形式，可以增强或减损一个人的职业声誉，你的服装选择可以发出职业方面的讯息。
2、初次见面当你被介绍给别人时，应起身站立初次会面，当你被介绍时，永远要记得站起来，这有助于建立你的“存在感”。
如果你坐着不动，很容易让别人忽视你，如果你恰巧不方便，来不及站起来，至少身体前倾，表示你试图站起来。
在商务场合，你应该用全名，但你也应该留意别人想要别人如何介绍他/她。
如果你的名字太长或很难发音，如果你的名字发音较难，最好能在名片上注明一下发音。
3、交换名片名片要保持干净交换的名片要保持干净，装在名片夹中，不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。
双手递出去时，让名片正面对着对方，收到名片后，不要看都不看就放起来，至少看一眼，显示出兴趣。
如果对方并没有主动交换名片，稍等之后你可以递上你的，并表明希望交换名片，即使对方的职位比你高，也会根据商务原则与你交换。
4、商务交谈只需说一两次“谢谢”即可进行商务交谈时，只需要说一两次“谢谢”即可，多了就会淡化感谢之意，会显得不够有力量，还有可能让自己显得无奈、在求助。
别交叉双腿——容易令人觉得你太过随意。
当然，说服你别这样做还有一个健康原因：这对血液循环不好，会增加大腿静脉的压力。
5、参加会议最多提前5 分钟到达如果会议的地点是在别家公司，最多提前5 分钟到，提前太久会让他们觉得不自在。
会议上打断人家可能会很难收场，总有和对方对峙的时候，但在会议上不是一个好选择，你会让其他人感到尴尬甚至愤怒，不妨给大家一点时间消化消化难题。
新闻发布会的礼仪
（3）对不利报道应酌情采取补救措 施
对于事实准确的批评性报道，主办 单位应闻过即改、虚心接受； 对于因误解而出现的失实性报道，应 通过适当途径加以解释，消除误解； 对于有意歪曲事实的敌视性报道，应在 讲究策略、方式的前提下据理力争、立 场坚定，尽量挽回声誉。
礼 仪 专 家 提 醒 你
记者招待会上发布的信息 必须准确无误，一旦发现 错误，应及时更正
（4）主持具有风度 主持人举止言行要讲究礼节礼 貌，尊重记者的提问 若记者提出远离会议主题的问 题应委婉地谢绝，巧妙地将话题引 向主题 记者提问时，切不可随便插话， 打断记者的提问 应注意调整会议气氛，掌握会 议预定时间
记者招待会上发布的信息必须准确无误一旦发现错误应及时更正4主持具有风度主持人举止言行要讲究礼节礼貌尊重记者的提问若记者提出远离会议主题的问题应委婉地谢绝巧妙地将话题引向主题记者提问时切不可随便插话打断记者的提问应注意调整会议气氛掌握会议预定时间5做好善后工作工作人员力求以最快的速度将报道纪要发给记者以便于记者组稿准确及时地报道
4、现场的应酬
（1）主持人、发言人外表的修饰 对自己的仪容、服饰、举止，要事 先进行认真的修饰。 举止自然大方，面含微笑，目光炯 炯，表情松弛，坐姿端正。
（2）主持人、发言人相互间的配合
主持人要主持会议、引导提问。 当新闻界人士提出的某些问题过于 尖锐或难于回答时，要想办法转移 话题，不使发言人难堪。 发言人要主旨发言、答复提问。 当主持人邀请某位新闻记者提问之 后，要给予对方适当的回答。
5、善后性事务
（1）了解新闻界的反应 核查新闻界人士到会情况。 大致推断新闻界对本单位的重视 程度。
（2）整理与保存会议资料 会议自身的图文音像资料，即会 议进行中所使用的一切文件、 图表、录音、录像等； 新闻媒介有关会议报道的资料， 即电视、报纸、广播、杂志上 公开发表的涉及新闻发布会的 消息、通讯、评论、图片等。
2024年商务部例行新闻发布会参会人员行为规范
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年商务部例行新闻发布会参会人员行为规范本合同目录一览第一条：参会人员基本要求1.1 参会人员的资格条件1.2 参会人员的报名方式1.3 参会人员的通知方式第二条：参会人员的行为规范2.1 参会人员的着装要求2.2 参会人员的行为举止2.3 参会人员的发言规范第三条：会议纪律3.1 参会人员的签到与签退3.2 参会人员的会场纪律3.3 参会人员的手机使用规定第四条：信息安全4.1 参会人员对会议内容的保密要求4.2 参会人员的信息安全防护措施4.3 参会人员的信息泄露责任追究第五条：参会人员的责任与义务5.1 参会人员的法律责任5.2 参会人员的义务履行5.3 参会人员的权益保障第六条：违规行为的处理6.1 违规行为的认定6.2 违规行为的处理方式6.3 违规行为的申诉途径第七条：参会人员的培训与指导7.1 参会人员培训的内容与方式7.2 参会人员的指导与支持7.3 参会人员的培训效果评估第八条：参会人员的福利与奖励8.1 参会人员的福利待遇8.2 参会人员的奖励机制8.3 参会人员的福利发放方式第九条：参会人员的退出机制9.1 参会人员的自愿退出9.2 参会人员的强制退出9.3 参会人员退出后的相关处理第十条：会议组织方的权利与义务10.1 会议组织方的权利10.2 会议组织方的义务10.3 会议组织方的责任追究第十一条：合同的生效、变更与解除11.1 合同的生效条件11.2 合同的变更方式11.3 合同的解除条件与后果第十二条：合同的争议解决方式12.1 合同争议的协商解决12.2 合同争议的调解解决12.3 合同争议的诉讼解决第十三条：合同的违约责任13.1 违约行为的认定13.2 违约责任的具体形式13.3 违约责任的免除条件第十四条：合同的终止与注销14.1 合同的终止条件14.2 合同的注销程序14.3 合同终止或注销后的相关处理第一部分：合同如下：第一条：参会人员基本要求1.1 参会人员的资格条件1.1.1 参会人员应为国家机关、企事业单位、社会团体、专家学者、媒体从业人员等。
商务仪式之庆典与发布会
商务仪式之庆典与发布会在商务活动中，庆典仪式和发布会是必不可少的。
好多商界的朋友都非常缺乏这方面的知识，那么我们现在就来探讨一下这方面的内容。
在商务交往中，尤其是在较为重要的场合和较为重大的活动中，庆典和发布会是我们经常接触的和不可回避的一种重要的场合。
既然是重要的场合，在那里个人形象就和企业形象画了等号，所以它的礼仪规范是非常重要的。
所谓庆典，指的就是重大的庆祝活动，以及为此而举行的重要的仪式。
所谓发布会，通常又叫新闻发布会或者记者招待会，则指的是有关单位就重大信息对外进行的沟通与交流。
在这样一些场合，礼节性问题是非常重要的。
先说说庆典吧，庆典的礼仪总体上来讲有以下两大部分：第一部分，举办者的礼仪。
换句话说，就是具体操作这件事的人员所要注意的问题。
第二部分，参加者的礼仪。
庆典的礼仪，首先需要作好必要的准备工作。
第一，要确定来宾。
实际上，对于任何活动，谁来参加都是很重要的。
没有人参加，你这个活动就没有意思了。
在讲到开业的时候，已经讲过这个问题了。
但是庆典的规模往往比较大，它更需要隆重而热烈。
来宾如果很少，有时只有三五个人，那你这就别叫庆典了。
既然庆典需要很大的规模，那么在确定来宾时，你就要特别注意两个问题：其一，来宾中的主角和重要的客人。
你要确保他参加，因为这实际上与庆典规模的大小和它实际产生的效果是有一定关系的。
规模，指的是人数。
除了规模的大小，还有规格的大小。
规格的大小，实际上就是指来宾的级别、社会地位。
如果举办庆祝活动时来了一些社会名流，来宾的层次比较高，那么无形之中也就说明了你的实力。
但是说实话，如果你这个活动来的人层次比较低，那就不好说了。
其二，安全第一。
生命是最宝贵的，我们一定要有这种安全意识。
举办重大的庆典活动前，要先向当地公安部门报告，要经过批准才行。
不是说你想搞集会就搞集会的。
国家有治安条例，有法律条文规定，不能乱来。
再者，就是举行庆典的场地要注意防火、防水、防风、防爆炸、防践踏。
新闻发布会礼仪
其次应考虑邀请哪些方面的新闻界人士参加（1)
为了扩大影响、提高本单位的知名度时，邀请新闻 单位通常是多多益善；(2)当本单位处于守势，欲说 明某一活动、解释某一事件时，邀请新闻单位的面 则不宜过宽。并且要尽可能优先邀请那些报道公正、
口碑良好的新闻单位到场。
现场的应酬
要确保新闻发布会的顺利进行，特别要 求主持人，发言人在新闻发布会举行之际牢 记下述几个要点
单位则应在讲究策略、方式的前提下据理
力争、立场坚定，尽量为自己挽回声誉。
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
新闻发布会实例欣赏
谢谢观看
任。发言人的发言内容应详细。 发布会的礼仪服务人员最好由品行良好、相貌端正、 工作负责、善于交际的主办方的年轻女性担任。
新闻发布会的筹备
5、材料的准备
发言提纲 问答提纲 宣传提纲 辅助材料
6、发送请柬
请柬应提前一至两周发出，重要宾客的来自柬要专门安排人员送达。
7、准备胸卡和名签
会议主办单位应为每位出席者准备好胸卡；另 外要安排好座位，特别要注意安排主席台上的嘉宾 和主要人物的座位，并在其作为正前方放名签。
注意：A、恰当时机：事件前一个月或两个月左右。
B、合适主题：主题应集中、单一，不能同时发 布几个不相关的信息。
新闻发布会的筹备
1、主题的确定
发布消息，说明活动，解释事件
2、时间的选择
两小时以内
避开节假日、本地的重大活动、 其他单位的发布会
避开与新闻界宣传报道重点撞车 或相重叠 周一至周四上午10点到12点，下午3至4 点最佳
㈢要酌情采取补救措施
在听取了与会者的意见和建议后，总结会议的举办经验，收集、 研究了新闻界对于会议的相关报道后，对于失误、过错或误导要 主动采取一些必要的对策。对于在新闻发布会后所出现的不利报 道，特别要注意具体分析、具体对待。
商务活动仪式礼仪大全(ppt 61页)
2019/11/20
一、新闻发布会礼仪
新闻发布会议形式包括记者招待会、新闻发 布会、酒会等。
记者招待会一般是专题性的，以“答记者问” 为主要特色。另外，新闻发布会由公关负责人执 行即可，而记者招待会一般有更高层次官员出席。 在这些形式中，最为常见的是新闻发布会。
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新闻发布会要素
01
目的
02
信息发布的目标受众
03
拟邀请对象
04
发布会规模
新闻发布会涉及到的事情大同小异， 一般来说，包括这几大部分：
1、活动策划与 主题确定 2、节目策划与 议程安排 3、资料准备 4、与会人员邀 请、沟通与确定
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5、时间、场地落 实与场景布置 6、产品展示、演 示与信息发布 7、现场气氛控制
确定时间、流程与目标管理，并做好反馈、调整。
时间的控制，一般以时间进度表 （倒计时）的方式来表现。注意在安排的 时间上要合理,同时要留有余地，一般来 说,前面的时间、进度要安排得紧凑一些， 保证后面有时间来调整、完善。 整个活动是一个系统工程，流程管 理是指在活动中各项工作内容之间的相互 衔接Байду номын сангаас协调和配合关系及其有机组合的过 程管理。
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第三项，邀请嘉宾讲话，大体上讲，出 席此次的上级主要领导、协作单位及社区 关系单位，均应有代表讲话或致贺辞。不 过应当提前约定好，不要当场当众推来推 去。对外来的贺电、贺信等等，可不必一 一宣读，但对其署名单位或个人应当公布。 在进行公布时，可依照其“先来后到”为 序，或是按照其具体名称的汉字笔划的多 少进行排列。
剪彩者名单一经确定，即应尽早告知对方，使其 有所准备。在一般情况下，确定剪彩者时，必须尊重 对方个人意见，切勿勉强对方。需要由数人同时担任 剪彩者时，应分别告知每位剪彩者届时他将与何人同 担此任。这样作，是对剪彩者的一种尊重。
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⑴ ⑵ ⑶ ⑷ ⑸ ⑹ ⑺ ⑻ ⑼
主题的确定 时间的选择 地点的确定 人员的安排 材料的准备 发送请柬 准备胸卡和名签 准备好视听设备 制定预算计划
⑴主题的确定
发布消息 说明活动 解释事件
⑵时间的选择
• • • • 两小时以内 避开节日 假日 本地的重大社会活动 其他单位的发布会 避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相重叠 周一至周四的上午10点到12点或下午的3至4点最佳
⑸.材料的准备
发言提纲 问答提纲 宣传提纲 辅助材料
⑹.发送请柬
请柬应提前一至二周发出，重要宾客的请柬要专门安排人员送 达。
⑺准备胸卡和名签。会议主办单位应为每位出席者 ⑻.准备好视听设备。会前应检查视听设备，最好在
会前一个小时再检查一遍，保证不出故障。
备好胸卡；另外要安排好座位，特别要注意安排主席台 上的嘉宾和主要人物的座位，并在其座位正前方放名签。
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善后的事宜
㈠要了解新闻界的反应 ㈡要整理保存会议资料
㈢要酌情采取补救措施
到簿与邀请名单，核查新闻界人士到会情况，据此推 断新闻界对本单位的重视程度
.要整理保存会议资料 一类是会议自身的图文资料及声像资料，包括在会议中使用的一切文件，图表， 录音，录像等；另一类则是新闻媒介有关会议报到的资料 主要包括在电视、报 纸、广播、杂志上所公开发表的涉及此次新闻发布会的消息、通讯、评论、图片 等，具体分为有利报到、不利报道、中性报道三类。
要确保新闻发布会的顺利进行，特别要求主持人， 发言人在新闻发布会举行之际牢记下述几个要点
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1要注意外表 2要注意相互的配合
• 3 要注意讲话的分寸
• 注重外表
主持人发言人必须对自己的仪容服饰举止认真修 饰。应画淡妆 ，发型服饰庄重大方， 举止自然 ， 不宜佩戴首饰。
• 注意相互的配合
首先要分工明确，二是要彼此支持 主持人主要是主持会议，引导提问，发言人则主 要是做主旨发言，答复提问 在发布会上主持人发言人要彼此支持，口径一致。 当新闻界人士提出的某些问题过于尖锐或难于回 答时，主持人要设法转移话题。而当主持人邀请 某位新闻记者提问之后，发言人一般要给予对方 适当的回答
⑼.制定预算计划。根据发布会的规模制定计划，
预算计划应留有余地，以备不时之需。
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新闻发布会上，主办单位的交往对象是 新闻界人士。在选择邀请新闻界人士时， 首先搞清是否邀请新闻界人士参加，出席 发布会的记者应讲究少而精。 其次应考虑邀请哪些方面的新闻界人士 参加（1)为了扩大影响、提高本单位的知 名度时，邀请新闻单位通常是多多益善； (2)当本单位处于守势，欲说明某一活动、 解释某一事件时，邀请新闻单位的面则不 宜过宽。并且要尽可能优先邀请那些报道 公正、口碑良好的新闻单位到场。
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• 首先要简明扼要，条理清楚 • 其次要提供新闻 新闻界人士一般为新闻而来，所以在不违法，不泄密的 前提下，要善于满足对方在这一方面的要求，善于在讲 话中表达自己的独到见解。 • 要生动灵活 讲话者的语言是否生动灵活往往直接印影响到现场的气 氛。面对冷场或冲突爆发之际，讲话者生动灵活的语言 往往可以化险为夷。 • 要温文尔雅 在新闻发布会上，记者通常会提一些尖锐而棘手的问题， 遇到这种情况，唯有发言人语言谦恭，机敏灵活才会不 辱使命。
⑶地点的确定
• 优先考虑首都或其他影响巨大的中心性城市，其次为本单 位所在地 活动或事件所在地
⑷.人员的安排
发布会的主持人大都由主办单位的公关部部长、办公室主任或 秘书长担任，要求发言人形象较好，灵活反应，把握大局， 并且具有丰富的主持经验。 发言人是会议的主角，通常应由本单位的高级领导担任。发言 人的发言内容应详细 发布会的礼仪服务人员最好由品行良好、相貌端正、工作负责、 善于交际的主办方的年轻女性担任。
商务礼仪 ——新闻发布会
制作者：孙栋
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简介
新闻发布会，简称发布会，有时也称记者 招待会。它是一种主动传播各类有关的信 息，谋求新闻界对某一社会组织或某一活 动、事件进行客观而公正的报道的有效的 沟通方式。
目 录
• （一）会议的筹备工作 • （二）媒体的邀请 • （三）现场的应酬 • （四）善后的事宜
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The end Thank you!
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要酌情采取补救措施
在听取了与会者的意见和建议后，总结会议的举办经验，收集、研究了新闻界对 于会议的相关报道后，对于失误、过错或误导要主动采取一些必要的对策。对于 17 在新闻发布会后所出现的不利报道，特别要注意具体分析、具体对待。
发布会后出现的不利报道及其对策
1.对于事实准确的批评性报道 ，主办单位应 当闻过即改，虚心接受。 2.对于因误解而出现的失实性报道，主办单 位应通过适当途径加以解释，消除误解。 3.对于有意歪曲事实的敌视性报道,主办单位 则应在讲究策略、方式的前提下据理力争、 立场坚定，尽量为自己挽回声誉。