电子商务专业介绍和就业方向
电子商务主要学什么就业方向

电子商务是指利用互联网等信息技术手段进行商业活动的一种方式。
在学习电子
商务的过程中,主要涉及到市场营销、商业模式、电子支付、物流配送、网站设计、
数据挖掘等方面的知识。
就业方向:
1. 电商平台运营员/经理:负责电商平台的产品/商品上下架、运营推广、数据分
析等工作。
2. 电商客服:负责为顾客提供全方位的服务,处理各种订单、投诉及退货等问题。
3. 电商设计师:负责设计电商网站页面的布局、风格、配色等,制作广告页面、
宣传海报等。
4. 数据分析师:负责分析网站流量、用户行为、市场趋势等数据,为电商公司提
供数据支持,帮助公司制定更科学的营销策略。
5. 数字营销师:负责策划并实施网站、社交媒体和电子邮件等数字渠道的营销活动,提升网站的曝光度、知名度和转化率。
6. 物流配送管理:负责协调物流公司的事宜,监控仓库及配送等环节。
7. 供应链管理:负责与供应商之间的沟通、协调备货、库存管理、订单配送等工作。
总而言之,学习电子商务的人员可以从平台运营、客服、设计、数据分析、数字
营销、物流配送、供应链等方向入手,逐步深耕专业领域,为企业发展提供不同领域
的技术支持和实践经验。
电子商务专业介绍及就业前景分析

电子商务专业介绍及就业前景分析随着互联网的普及和发展,电子商务逐渐成为各行各业的新趋势,对于电子商务专业的需求也越来越大。
本文将对电子商务专业进行介绍,并分析其就业前景。
一、电子商务专业介绍电子商务专业是指通过互联网及相关技术实现商品、服务、资金等的传输、交换、支付等一系列商务活动。
电子商务专业主要包括电子商务的基本理论、技术应用、管理和运营等方面的知识和技能。
1. 专业课程电子商务专业的课程设置通常包括电子商务原理与实践、电子商务平台与技术、网络营销与推广、电子支付与结算、电子商务法律法规等。
此外,还会有相关的经济学、管理学、市场营销等基础课程,以及计算机、网络技术等相关的专业课程。
2. 实践培养电子商务专业注重实践能力的培养,学生通常会进行实践性的课程设计、实习和创业项目等活动。
通过实际操作,学生能够熟悉电子商务的各个环节,培养解决实际问题的能力。
二、电子商务专业的就业前景分析电子商务专业的就业前景广阔,高薪、发展空间大是其主要特点。
1. 就业领域多样化电子商务专业毕业生可以在各行各业的企事业单位及互联网公司等就业。
他们可以从事电子商务平台的开发、运营与管理,互联网营销与推广,电子支付与结算,供应链管理,电子商务法律咨询等方面的工作。
同时,随着电子商务的不断发展,新兴的领域如大数据分析、人工智能等也为电子商务专业人才提供了更多的就业机会。
2. 高薪水电子商务专业毕业生在就业初期即可获得较高的薪资待遇。
根据市场需求和个人能力,他们的薪水会有进一步的增长空间。
以电子商务平台运营与管理岗位为例,初级岗位的月薪普遍在8000元以上,经验丰富者的薪资可达到1万元以上。
3. 发展空间大电子商务行业发展迅速,具有很强的创新性和包容性。
电子商务专业人才在工作中可以不断学习和积累经验,通过自身的努力和能力,逐步晋升为高级管理人员、项目负责人、企业创始人等。
此外,电子商务专业的人才还可以选择自主创业,开设自己的网店、电商平台等。
电子商务专业就业前景(5篇)

2021年电子商务专业就业前景(5篇)电子商务专业就业前景(5篇)ﻭ高考结束后,如何填报专业志愿成为考生和家长最关心的事。
高考专业经常冷热交替。
对于考生来说,在选择报考专业时,“爆款”和兴趣之间该怎么选本文带你一起来了解电子商务专业未来就业前景的相关知识,整理了电子商务专业5篇就业前景文章一、电子商务专业就业前景分析1、电子商务专业电子商务专业旨在培养具有思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
ﻭ2、电子商务专业就业方向本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企**的网页设计、建设和维护、或网络编辑、内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在**级学校从事电子商务教学等工作.学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作.从事行业:毕业后主要在、贸易、新能源等行业工作,大致如下:ﻭ1 /电子商务ﻭ2贸易/ﻭ3 新能源ﻭ4电子技术/半导体/集成电路ﻭ5 计算机软件6 服装/纺织/皮革ﻭ7 快速消费品(食品、饮料、化妆品)8其他行业ﻭ从事岗位:毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:ﻭ1外贸业务员ﻭ2 电子商务专员3 网络推广专员4 电商运营ﻭ5 电子商务6 销售代表7电商运营经理ﻭ8电商运营专员ﻭ工作城市:毕业后,、、等城市就业机会比较多,大致如下:1ﻭ234 ﻭ5 **ﻭ6 **ﻭ7**ﻭ8 莞3、电子商务专业就业前景可从事企**的网页设计、建设和维护,或网络编辑、内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在**级学校从事电子商务教学等工作.电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务专业就业方向(一)2024

电子商务专业就业方向(一)引言:电子商务专业是近年来备受关注的热门专业之一。
随着互联网的飞速发展和电子商务领域的蓬勃兴起,电子商务专业就业前景广阔。
本文将就电子商务专业的就业方向进行探讨,为相关专业的学生提供一些建议和指导。
正文:一、电子商务行业就业前景1. 快速增长的市场需求2. 电商企业的持续发展和扩张3. 政府政策的支持和推动4. 高薪、福利优厚的就业机会5. 创业机会和发展潜力二、电子商务专业就业方向一:电商运营管理1. 熟悉电商平台的运营和管理2. 掌握电商推广和营销策略3. 能进行市场调研和竞争分析4. 具备数据分析和决策能力5. 熟悉售后服务和客户关系管理三、电子商务专业就业方向二:电子商务技术开发1. 掌握电商网站开发与维护技术2. 了解电商技术架构和系统设计3. 熟悉电商支付系统和安全技术4. 具备移动端电商应用开发能力5. 掌握大数据分析和云计算技术四、电子商务专业就业方向三:电商平台运营与管理1. 熟悉电商平台的建设和管理2. 进行电商平台运营策略的制定3. 能实施电商平台运营活动和推广4. 具备电商平台运营数据分析能力5. 善于维护电商平台用户关系五、电子商务专业就业方向四:跨境电商管理1. 熟悉跨境电商的运作模式和流程2. 掌握跨境电商市场的规划和开拓3. 了解跨境贸易和物流的相关知识4. 具备跨境电商运营和管理能力5. 掌握跨境支付和风险控制技巧总结:电子商务专业具有广阔的就业前景和发展潜力。
对于从事电商行业的学生来说,熟练掌握相关技能和专业知识是就业成功的关键。
根据自身的兴趣和能力,选择适合的就业方向,并不断提升自己的专业素养,将能在电子商务行业中获得更好的职业发展。
电子商务有哪些就业方向_电子商务专业是干什么的

电子商务有哪些就业方向_电子商务专业是干什么的电子商务专业有哪些就业方向电子商务专业的就业方向包括事企事业单位的网站设计、建设与推广和网络维护、网络商务贸易活动、网络营销与策划、物流管理等,还可以在在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业毕业后可以从事电子商务网站设计工作等工作,代表性的岗位有网站设计和开发人员等,主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。
电子商务平台美术设计也是电子商务专业的一个就业方向,代表性的岗位是网站美工人员,主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
电子商务专业毕业后可以做企业网络营销业务,代表性的岗位是网络营销人员,主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
电子商务专业是干什么的电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业,属于电子商务类专业,是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。
电子商务专业可以分为两个基本方向:电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向。
经管类方向要求侧重掌握互联网经济和商务管理相关的知识与技能,工程类方向要求侧重掌握互联网技术和商务信息相关知识与技能。
电子商务专业培养具备现代管理和信息经济理念,掌握信息技术和电子服务综合技能,具有扎实的专业基础和良好的知识结构,具备一定的互联网创新创业素质,能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才。
电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业,属于电子商务类专业,是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。
电子商务专业简介电子商务专业(B2B)是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
2024年电子商务专业介绍

电子商务专业介绍一、专业背景随着互联网技术的飞速发展,电子商务作为一种新兴的商业模式,正逐渐改变着传统的经济结构和消费方式。
在我国,电子商务已经成为国家战略性新兴产业,对于促进经济增长、优化产业结构、提升企业竞争力具有重要作用。
为适应市场需求,培养高素质的电子商务专业人才,我国众多高校纷纷设立电子商务专业,为有志于从事电子商务领域的学生提供系统的专业知识和技能培训。
二、培养目标电子商务专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具备扎实的经济、管理、信息技术等基本理论,掌握电子商务的基本知识和技能,具备良好的职业道德和创新精神,能在各类企事业单位、政府部门从事电子商务运营、管理、策划、咨询等工作的高素质应用型专门人才。
三、专业特色1.知识体系完善:电子商务专业涵盖了经济学、管理学、计算机科学、市场营销等多个学科领域,形成了跨学科、复合型的知识体系。
2.实践性强:电子商务专业注重理论与实践相结合,通过课程实验、实习实训、创新创业项目等多种形式,提高学生的实际操作能力和创新意识。
3.就业前景广阔:随着电子商务行业的快速发展,电子商务专业毕业生在各类企事业单位、政府部门具有广泛的就业前景,市场需求旺盛。
4.国际化程度高:电子商务专业紧跟国际电子商务发展趋势,引进国外先进的教学理念和资源,培养具有国际视野的电子商务专业人才。
四、核心课程1.经济学类:微观经济学、宏观经济学、国际贸易理论与实务等。
2.管理学类:管理学原理、市场营销、企业战略管理等。
3.计算机科学类:计算机网络、数据库原理与应用、网站设计与开发等。
4.电子商务类:电子商务概论、网络营销、电子商务物流与供应链管理等。
5.创新创业类:创新思维与创业、电子商务案例分析、电子商务项目策划等。
五、实践环节1.实验教学:电子商务实验室、网络营销实验室、物流实验室等,开展课程实验、综合实验、创新实验等。
2.实习实训:与知名企业合作,开展校企合作实训、实习项目,提高学生的实际操作能力和职业素养。
电子商务专业就业方向及前景分析
电子商务专业就业方向及前景分析电子商务是指在互联网上进行商品交易的一种商业模式,其在近年来的发展越来越受到关注。
随着互联网技术的不断发展和完善,电子商务已经成为一种全新的商业模式,其具有低成本、高效率、大范围等多种特点,因此在就业方向和前景上都有着广泛的发展。
一、电子商务专业就业方向1.电商网站开发网站是电子商务不可缺少的部分,因此电商网站开发的岗位是比较热门的。
主要工作内容包括网站的开发、维护、升级和优化等,需要有扎实的技术水平和较高的开发经验,以保证网站的顺畅运行和用户体验的良好。
2.电商平台管理电商平台管理的岗位是管理电商业务的重要职位,主要工作内容包括平台的资讯、产品、客户等的管理与维护,同时需要具备较强的市场分析和营销策划能力,以推动业务的发展和增加收益。
3.电商营销电商营销是将电子商务与传统营销相结合的一种新型营销方式,以提高网站的曝光度和销售额为目的。
主要工作内容包括策划营销方案、宣传推广、网络营销和客户分析等,需要具备较强的营销策划和市场推广能力。
4.电商物流管理电商物流管理是指在电商业务中的订单处理、发货、运输、配送和售后服务等,需要对物流流程进行有效控制,以提高物流效率和客户满意度。
该岗位需要具备较强的物流管理和团队协作能力。
5.电商数据分析电商数据分析职位需要对数据进行深入的研究和分析,以了解市场趋势和消费习惯等,帮助企业增加销售额和市场份额。
该岗位需要具备较强的数据分析和处理能力。
6.电商法律顾问企业在进行电商业务中,需要遵守相关法律法规,因此拥有电商法律顾问的岗位需求也在不断增加。
该岗位需要具备丰富的法律知识和电商相关法律知识,以帮助企业遵守相关法规和规定。
二、电子商务专业前景分析电子商务已经成为了全球范围内的一种新型商业模式,代表着新型的发展趋势,在未来将会发挥更加重要的作用。
以下是电子商务专业前景分析:1.日益增长的市场需求随着互联网产业的不断发展和普及,消费者的购物方式已经逐渐向线上转化,因此电子商务市场不断增长,为电商专业提供了更多的就业机会。
电子商务专业就业方向有哪些
电子商务专业就业方向有哪些电子商务专业就业方向有哪些随着互联网的快速发展,电子商务专业变得越来越受欢迎。
电子商务专业培养的是具备网络营销能力、电子商务技术掌握以及对电子商务相关法律法规有一定了解的高级专业人才。
他们能够在电子商务、互联网金融、跨境电商、数字营销等行业中找到适合自己的就业方向。
以下是电子商务专业的主要就业方向:1. 电商企业电商企业是电子商务专业毕业生最常见的就业方向。
电商企业拥有自己的电子商务平台和线上线下的销售渠道,需要电子商务专业人才来负责平台的运营、推广、客户服务等工作。
电子商务专业毕业生可以在电商企业中担任电商运营、市场推广、客户服务、数据分析等职位。
2. 互联网金融互联网金融是指利用互联网技术开展金融业务的形式,包括在线支付、网络贷款、股票交易、保险等。
电子商务专业毕业生可以在互联网金融公司从事风控分析师、产品经理、市场运营等相关工作。
3. 跨境电商随着全球化的发展,跨境电商逐渐成为热门的行业。
电子商务专业毕业生可以在跨境电商企业从事产品选品、供应链管理、国际物流、市场开发等工作。
此外,他们还可以在海外电商平台担任公关代表、市场运营等职务。
4. 数字营销数字营销是指使用数字技术和网络平台来进行市场推广和销售的活动。
电子商务专业毕业生可以在数字营销公司从事SEO 优化、社交媒体运营、搜索引擎营销、内容策划等相关职位。
他们需要对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力,能够通过数字渠道达到市场推广和销售目标。
5. 电商物流电商物流是指产品从电商平台出售到顾客手中的整个过程,包括仓储、配送、售后等环节。
电子商务专业毕业生可以在物流公司从事电商仓储管理、物流配送、供应链管理等职位,负责解决电商物流中的各种问题,提高物流效率和满意度。
6. 电子商务法律咨询电子商务涉及到众多法律法规,如电子合同、网络支付、个人信息保护等。
电子商务专业毕业生可以在律师事务所、电商企业的法务部门等从事电子商务法律咨询师、律师等职位,为企业提供法律咨询和风险评估服务。
电子商务专业就业方向是什么
电子商务专业就业方向是什么随着互联网和信息技术的迅猛发展,电子商务行业成为了当今社会最具潜力和吸引力的就业领域之一。
电子商务专业的毕业生具备一定的专业知识和技能,在就业市场中有着广阔的发展空间。
本文将探讨电子商务专业的就业方向。
一.电子商务实施与管理电子商务实施与管理是电子商务专业的核心就业方向之一。
它主要涉及电子商务平台的设计、开发和运营等方面的工作。
毕业生可以从事电子商务网站的搭建与维护、电子商务应用系统的开发、平台运营与管理等工作。
在这个领域,毕业生需要具备扎实的计算机技术基础和电子商务相关知识,能够熟练掌握各种电子商务平台的开发与运营技术。
二.电子商务市场营销电子商务市场营销是电子商务专业的另一个重要就业方向。
随着电子商务行业的蓬勃发展,越来越多的企业将目光投向了线上市场。
毕业生可以从事电子商务市场调研、品牌推广与策划、网络营销与推广等工作。
在这个领域,毕业生需要具备市场营销相关知识,能够将线上销售渠道与传统市场营销相结合,为企业提供全方位的市场推广解决方案。
三.电子商务数据分析与运营电子商务数据分析与运营是电子商务专业的另一个热门就业方向。
随着大数据技术的不断成熟,企业越来越重视数据分析的重要性。
毕业生可以从事电子商务数据分析与运营、电子商务数据挖掘与统计等工作。
在这个领域,毕业生需要具备扎实的数据分析能力和电子商务背景知识,能够准确地对企业的数据进行统计和分析,并提供有效的运营建议。
四.电子商务项目管理电子商务项目管理是电子商务专业的又一重要就业方向。
电子商务项目经理对电子商务项目进行全面管理和协调工作,从项目立项到项目验收,全程负责项目的进度控制和团队协调。
在这个领域,毕业生需要具备较强的组织协调能力和项目管理知识,能够科学地制定项目计划,协调项目资源,确保项目的顺利进行。
综上所述,电子商务专业就业方向众多,包括电子商务实施与管理、电子商务市场营销、电子商务数据分析与运营、电子商务项目管理等。
电子商务专业介绍
电子商务专业介绍电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)是指通过计算机和互联网技术进行商业活动的一种方式,已成为现代商业活动中不可或缺的组成部分。
电子商务专业是培养具备电子商务理论与技术知识、具备网络营销和网络经济分析能力,能在电子商务企业从事电子商务经营与管理工作的高级专门人才。
一、专业背景与概述电子商务专业起源于信息技术与互联网的迅猛发展,它通过信息化手段实现商业及经济交流与合作,已成为全球化和信息化背景下企业经营的重要途径。
电子商务专业培养学生从事电子商务企业中主管、管理和应用电子商务技术的高级专门人才。
电子商务专业涵盖了电子商务理论、信息技术基础、市场营销、商务管理、网络安全等学科知识,主要培养学生的技术技能、创新能力、团队合作意识以及问题解决能力。
二、专业课程与学习内容1. 电子商务概论:介绍电子商务的基本概念、发展历程、应用领域和发展趋势,让学生对电子商务有一个全面的认识;2. 网络与系统技术:学习计算机网络原理、网络安全、数据库管理等技术,为学生掌握电子商务平台和系统的建设提供基础;3. 电子商务运营与管理:学习电子商务运营的各个环节、管理方法和策略,培养学生的业务素质和管理能力;4. 电子商务市场营销:学习市场调查与分析、市场营销策划与实施等知识,培养学生的市场营销能力;5. 电子商务创新与创业:培养学生的创新思维、创业意识和团队合作精神,提高学生的创业能力。
三、就业前景与发展方向电子商务专业的毕业生可以在各种电子商务企业、互联网公司、金融机构等单位就业,主要职业方向包括以下几个方面:1. 电子商务平台运营与管理:负责电子商务平台的日常运营与管理,推动企业的在线销售和交易;2. 电子商务市场推广:负责企业在网络上的市场推广和品牌宣传,提升企业的知名度和销售业绩;3. 电子商务项目管理:负责电子商务项目的规划、组织与实施,确保项目按时、高效完成;4. 电子商务数据分析:利用数据分析工具和方法,对电子商务活动进行数据分析和挖掘,为企业决策提供依据;5. 电子商务安全与风险管理:负责电子商务平台的安全防护、风险评估与管理,确保用户信息和交易安全。
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电子商务专业介绍和就业方向.txt我是天使,回不去天堂是因为体重的原因。
别人装处,我只好装经验丰富。
泡妞就像挂QQ,每天哄她2个小时,很快就可以太阳了。
1. 电子商务专业介绍2002年10月22日电子商务专业是东北财经大学电子商务学院下设专业。
电子商务学院是经国家教育部正式批准的电子商务本科教育的试点单位之一,也是我国最早成立的进行电子商务专业教育的学院之一。
面向培养能胜任在工商企业、外商投资企业、跨国公司、驻外商务机构及各类企业集团从事经营决策、电子商务、运营管理、公关与营销策划、财务管理、商务法律等工作的德才兼备的高级专业人才。
电子商务专业培养具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动的能力,从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。
要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法,现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务,掌握电子商务系统的分析、设计、实现和评价的技术,了解从事电子商务的相关法律,具有高度的竞争意识、创新能力和较强的电子商务应用能力,熟练掌握一门外语,在听、说、读、写、译等方面均达到较高水平。
开设课程有:经济学、管理学原理、网络经济学、计算机网络与组网技术、电子商务概论、电子商务网站建设、网络营销学、电子商务物流管理、网络银行与电子支付、电子商务安全、电子商务系统分析与设计、电子商务法律、面向对象的程序设计、数据库原理与应用等。
2. 电子商务成功的十大因素事实证明,顾客满意是网上零售业取得成功的根本因素,顾客满意在很大程度上又取决于顾客服务。
在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到货物并付款为止的整个过程中,至少有十个成交机会需要引起网上商店的高度重视,任何一个成交机会的忽视都可能引起顾客的不满,甚至因此而放弃购物。
成交机会之一:网站速度这是顾客对网上商店的第一个印象,往往影响顾客的购物心理,这其实也是所有网站应该具备的最基本的要素,谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨,正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长,因此,网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。
在第一个关键时刻留住顾客是非常重要的。
成交机会这二:产品查询由于种种原因,不可能在首页上入置很多商品的介绍,而且调查表明,网上购物者多为理智型的消费,事先对所需商品特性、价格等有一定的计划,上网之后,一般会到合适的分类目录中查找,如果知道商品名称,也许会直接查询,如果找不到合适的目录或者查询没有结果的话,这个顾客也许很快会离开这个网站,他最有可能去的地方,很可能是竞争者的网站,相信这是网站经营者最不愿意看到的结果。
成交机会之三:产品介绍当选定一件产品后,仔细查看说明是必不可少的一个少骤,即使是一本书,购物者也会看一下内容提要、作者简介、目录之类的介绍,如果是一件价值较高的产品,想必要更希望了解详细的资料:外观、功能、体积、重量、品质等等。
并非每个网站都能满足消费者的要求,如果得不到详细的信息,这次购物也许不会成交。
成交机会之四:价格优惠许多消费者利用网络购物的重要动机,是因其价格便宜。
对产品的功能、外观等挑选完成之后,下一个要考虑的重要因素应该是产品价格了。
网上购物这种形式一经出现,经人们的感觉就是比传统商店购买商品更为便宜,能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要因素之一,消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。
成交机会之五:售后服务退换货政策对网上购物的影响有多大?根据Jupiter调查,容易退货是对顾客购买动机影响力的最大因素,甚至超过了顾客服务和产品选择。
清楚、明白告诉消费:什么样的条件下可以退货,退货后多长时间呆以将货款退还给用户,往返运输费用由谁来承担,不说清楚,会让不少顾客犹豫不决。
成交机会之六:送货服务2006-9-2 23:50 回复222.170.180.* 2楼顾客希望能以最短的时间收到货物,这是一个合情合理的愿望,没有人会在订货之后不期盼货物准时到来。
所以网站上的配送信息一点也马虎不得,没有按时送到货物很有可能被拒收,尤其对于货到付款的订单。
对于小额订单来说,运货/送货费用的多少也是影响顾客购买决策的主要因素之一,为了买一本20元的书,大概很少有人愿意为此支付15元邮寄费。
成交机会之七:用户注册会员注册可以也安排在购物这前进行,但是,对于第一次购物的顾客,往往是要付款进才知道必须注册购物程序才可以继续进行,真麻烦!网站会将我的资料做什么用途呢?这可要看个明白,如果没有保护个人信息承诺的话,还是不要注册了----许多第一次购物者就是这样走掉的。
成交机会之八:银行划款如果不能完成付款,订单仍然没有意义。
不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了,在网上支付阶段仍然有很多意外问题造成网上购物的失败。
例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口,出现意外之后竟然无法刷新风页,连返回到购物网站的页面也不可能,只能关闭窗口,订单是否最终完成也无法确认!将银行服务器的问题产生的后果转嫁到网站身上似乎很冤枉,但是,对于消费来说,网上支付毕竟也是网上购物的一个步骤呀。
成交机会这九:订单跟踪付款之后,“上帝”的感觉似乎已经不复存在,余下的将是忐忑不安地期待和无奈,查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让自己放心的办法,如果订单反应迟钝,顾客订货后的后悔心理也许会随之产生,直接后果就是以下错订单为借口要求取消订单,或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。
这一关键时刻是不是为大多网站所重视呢?成交机会这十:最后时刻前面的九个成交机会都是在网上产生的,最后一个成交机会发生在现实中:顾客收到自己订购的商品,必然要经过仔细的检查,一些在购物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。
把握得住,才能最终完成这次交易。
其实,购物者是否能成为“回头客”乃到忠诚顾客,将取决于每个顾客自己的感受有及网站能对上述稳中有各个成交机会认真分析并采取行之有效措施,网上购物的成功率也许会大大增加,顾客的满意度也会随之增加。
3. 电子商务就业方向如今,越来越多的高校开始招收电子商务专业的学生,电子商务也几乎成了一个热门专业,但有个奇怪的现象,知道电子商务的人很多,但知道电子商务就业方向的人都很少。
以下是一个高校的电子商务招生简章,我们可以看看高校是怎么说的。
掌握本专业所需的基本理论、专业知识和初步的社会创业知识;具有扎实的互联网应用技术,具有市场营销方面的基本理论和基本知识,掌握网络营销的方法和技巧,具有网上分析和解决营销问题的基本能力,熟练运用计算机及网络应用技术,具有从事商务应用软件的开发和软件系统设计的能力;熟悉网络商务的经济理论、管理理论及其运用,具有提出电子商务解决方案及电子商务网站的开发、建设、管理与维护的能力;具备电子商务实务操作能力,掌握现代物流技术与物流管理的方法和技巧,熟练运用计算机和物流解决方案软件,具有物流方案的策划、建设和运营能力。
电子商务就业方向主要有四种类型:a、电子商务服务企业。
包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。
随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。
显性情况下,用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才,隐形的情况下,用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用,而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付,或要求其补充学习电子商务知识。
咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度,需求一般都比较明确。
2006-9-2 23:50 回复222.170.180.* 3楼b、电子商务企业。
对这样的企业来说,无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式(例如西单商场),对电子商务专业人才的需求是最对口的。
c、传统企业。
对于传统企业来讲,电子商务意味着新增的运营工具(比如企业网站,现在恐怕很难找到没有网站的公司)。
运行新增的运营工具的人,无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。
当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
d、传统行业。
对传统行业来讲,电子商务就是新的业务手段。
无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。
把传统行业专门提出来讲,目的就在于,如果有志于某一行业,就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。
从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。
当然,要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
二、电子商务专业学生就业层次如下图所示,从实务层、实施层、到策划、决策层是一个从简单到复杂的过程。
可以看出来,人才数量越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。
实施层是指电子商务项目的实施过程,在这个层次中,具备项目实施能力是主要要求。
需要明确的是,并不是项目由一个人来全部完成。
而是指,能够参与甚至领导项目的某一项工作,比如流程策划、界面设计、内容架构。
策划、决策层,是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划,并能在辅助论证、决策重大项目问题。
比如采用何种支付方式、何种配送方式。
三、电子商务专业学生就业岗位以下岗位要求是对无忧网站整理的。
并不是所有能力要求都要具备才能胜任,但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。
a、网站运营经理/主管一般要求:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
b、网站策划/编辑一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
c、网站推广一般要求:负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;d、网站开发人员一般要求:(这个要求是汇总了几家公司的岗位描述,不一定要具备所有的技术技能,这些技术能力是包含在几个技术体系里的。
Java,.net,php等体系在实际开发中都是比较主流的,技术开发公司一般都不会采用这么多体系,会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用,也会在人才招聘和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。