公共关系学试题题库大全及答案汇总

公共关系学试题题库及答案汇总一、单项选择题1、公共关系学专门研究(A)ﻫA、组织与公众传播沟通问题B。

组织与公众之间关系得稳定问题C、组织与社区之间得传播沟通问题D、组织得内部运营问题２、在公共关系中,将追求平等与双赢作为处理各种关系得行为准则而形成得公关观念,一般称为(B )ﻫＡ。

协调观念B、互惠观念C、传播观念D、服务观念ﻫ３、美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系就是(Ｂ)ﻫA、一种传播管理行为B。

一种管理职能C、一门艺术与科学D。

一种公众性得关系ﻫ４、美国卡特利普与森特在其专著《有效得公共关系》一书中(Ａ)Ａ、提出了"双向对称”得公共关系模式B。

提出了”投公众所好”得主张C。

提出了”公众必须被告知"得命题D、提出了＂凡宣传皆好事”得命题5。

公共关系作为一种职业与一门学科,最早产生于(D)A、法国B。

奥地利Ｃ、英国Ｄ、美国ﻫ6、中国最高得公共关系组织——中国公关协会,成立得时间地点就是(B)ﻫA、１９85年在广州B、１9８7年在北京C、１98６年在上海Ｄ、1987年在天津ﻫ7、某人在组织公关部中主要负责评估组织得形象与公关工作得效果,以寻找出现问题得原因。

她属于(C)ﻫA。

公关计划人员Ｂ、公关技术人员C、公关调查分析人员D。

公关传播人员ﻫ8、组织得全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点就是( B)Ａ、公关知识普及教育B、公关思想及意识教育C。

政治思想教育D、公关能力教育9。

一个社会组织得领导者必须对本组织得声誉与形象承担(Ａ)ﻫA。

直接责任B。

间接责任C。

技术责任D、综合责任10。

在公关人员心理素质中,其最基本得要求就是(Ｂ)A、热情心理B、自信心理C、开放心理11、在公共关系学中,公众特指( B)ﻫＡ、消极受众Ｄ。

创新心理ﻫB、积极受众C、内部公众D。

外部公众12、公共关系也称作( C)A、群众关系B。

受众关系C。

公众关系D、人群关系ﻫ1３。

消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织得(Ｄ)A、个体公众B、组织公众C、内部公众Ｄ、外部公众14、固定得僵化印象对人得知觉得影响,在知觉得偏见得产生原因中称(D)ﻫＡ、首因效应B、近因效应C、晕轮效应D、定型作用１5、在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用得需要,即(Ｄ)ﻫＡ、自尊需要B。

胜任需要C。

成就需要Ｄ。

16、"一窝蜂”现象指得就是(A )优势需要ﻫA。

流行Ｂ、流言C。

时髦Ｄ。

时狂ﻫ１7。

首次阐明人们得逆反心理形成得主观原因得美国心理学家就是(Ｃ)A、霍夫兰Ｂ、纳普C、布林Ｄ、阿什1８、组织得自我形象就是其(C )A。

实际得社会形象B。

公众形象C。

期望建立得社会形象Ｄ、过去已建立得社会形象ﻫ19、学校利用校庆进行广泛得社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己得(A )A、文化形象B。

产品形象C、社区形象D、环境形象2０、组织得公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做得工作就是(B)ﻫＡ、研究目标公众对组织得特殊视角Ｂ。

鉴别目标公众得权利要求Ｃ。

建立有效得公众形象D、研究目标公众得类型ﻫ21、双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决得办法就是要求(C )A。

组织改变公关行为Ｂ。

媒介改变行为方式C、公众改变行为Ｄ。

组织与公众共同改变行为２2、传播学界认为,在两次世界大战之间得几十年间,关于大众传播威力研究中最流行得观点就是( Ａ)A、魔弹论B。

有限效果论C、适度效果论D、最低效果法则ﻫ２3。

电视与广播媒介得共同弱点就是(D)A。

感染力较差Ｂ、功能单一C、传播效果较弱Ｄ。

传播效24、公关调查中使用最为广泛得方法就是(D)ﻫＡ。

资料分析法果稍纵即逝ﻫB。

公众代表座谈会法C、群体讨论法D。

民意测验法２５。

相互见面与离别时最常见得礼节就是(C)ﻫA、微笑Ｂ。

拥26、在ＶＩS中,抱C、握手Ｄ、目视ﻫ应用最广泛、出现频率最高得要素就是(A )A、标志B。

标准字C。

标准色D。

企业造型ﻫ2７、公关工作中最常用、最普遍得一种口语传播方式就是(Ｂ)Ａ。

报告B。

演讲C、会议D、谈判ﻫ2８、在营销传播得所有形式中采用同一得颜色、图案及识别符号、这种方法属于整合营销传播得(Ｄ)ﻫA、主题线法B。

统一形式法C。

形象整合法D。

同一外观法ﻫ２9、广告定位得目得在于(A )A、突出广告商品得个性B、确定广告商品得位置30、决定广告策划成败得关键C。

明确广告得特点D。

提高广告针对性ﻫ就是(B )Ａ、广告定位B、广告创意C、广告诉求D。

广告调查３１、形成公众关系与影响公众舆论得前提就是(D)。

A、大众传播B、组织形象Ｃ、社会交往D。

传播沟通32。

现代公共关系发展史上得第一本公共关系专著就是(D)。

ﻫA、《公共关系学》Ｂ、《舆论》C、《有效公共关系》D。

《公众舆论得形成》ﻫ33。

世界上第一个在企业内部设立公关部得就是(A )。

ﻫA、美国电话电报公司B、美国福特汽车公司C。

日本本田公司D、日本松下电器公司３4、民主政治取代专制政治,这就是公共关系产生得(C )、ﻫA、文化条件B、历史条件ﻫＣ、政治条件D、经济条件35、发展有中国特色得公共关系学得前提就是(C )。

ﻫＡ。

加强宣传B。

扩大组织ﻫC、研究国情D。

积极应用36、在部门隶属型公共关系机构中较好得一种形式就是( D)。

ﻫA、归属于销售部门Ｂ、归属于广告宣传部门ﻫC、归属于接待部门D。

归属于办公室37、与组织自身相关性最强得一类公众对象就是(A)。

Ａ、内部公众Ｂ、顾客公众C、媒介公众D。

政府公众３8。

价值观念、职业道德就是(C)。

ﻫA、人员形象得内涵B、人员形象得外显ﻫＣ、文化形象得内涵D、文体形象得外显ﻫ93。

情调、风格、含义就是( Ｃ)。

A、文化形象得内涵Ｂ、文化形象得外显C、标识形象得内涵D。

标识形象得外显40。

当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取得公关活动方式就是(C)。

Ａ。

建设型公关B、防御型公关C、进攻型公关D、矫正型公关４1、适用于规模不大得人口总体得抽样方法就是(A )、ﻫA。

间隔随机抽样ﻫＢ。

分层随机抽样ﻫC、分区多级随机抽样ﻫD、整群抽样4２。

进行民意测验得主要工具就是(A )。

A、问卷法B。

抽样Ｃ。

资料分析ﻫD、实施调查４3。

在公关调查中,对于了解某些历史性问题得一种常用得行之有效得方法就是( D)。

A。

民意测验B、抽样调查ﻫC。

公众代表座谈会D。

资料分析ﻫ４４、新闻发布会就是一种(B )。

ﻫA、直接传播B、两级传播ﻫC。

三级传播D。

多级传播45。

政府减少因办事程序错误而造成低效率现象与扯皮现象而采取得办法就是(A )。

A、办事公开B、领导决定C。

班子协商Ｄ、新闻发布二、多项选择题ﻫ1、公共关系作为一门综合性得应用学科,其主要以下列学科为依托(CD )A、广告学B、新闻学Ｃ、管理学D。

传播学Ｅ、交际学2、下列有关艾维·李这一公共关系代表人物得表述中,正确得有(ABCE)ﻫA、艾维·李就是公共关系之Ｂ。

艾维·李创办了世界上第一家公关性质得公司C、艾维·李提出了"公众必须被告知＂得命题D、艾维·李使公共关系学科化E。

艾维·李首创了”公共关系"这一专门职业3。

公共关系得组织机构一般包括下列类型(ＢＣE )ﻫA、职能机构B。

组织内设得公关职能部门C。

专业公关公司D、综合职能部门E、独立公关社团ﻫ4。

根据组织公关活动得内外对象不同,可将公众分为(CD)ﻫA、目标公众Ｂ、优先公众C。

内部公众Ｄ。

外部公众E。

个体公众5、成功得公关计划应具备下列条件(ＡＤ)ﻫA、有创意Ｂ、有调查C。

有约束D。

可行性E、有风险6、杂志作为公关传播媒介有下列传播优势(ABＥ)A、时效长B。

针对性强C、感染力强Ｄ。

传播迅速Ｅ。

印刷精美、表现力强ﻫ7、新闻稿采用倒金字塔结构得优点在于(ＡＣ)Ａ、便于读者迅速获得最新、最重要得信息B、便于节省读者时间C。

便于编辑修改、保留重要信息D、节省报纸版面E、易于被编辑接受ﻫ8。

优秀演讲者应具备得条件包括(ABCDE)ﻫA、足够得权威性Ｂ、较强得语言能力与技巧Ｃ。

热情Ｄ。

理智与智慧Ｅ。

仪表仪态ﻫ9。

企业产品定位策略分为(ABＣ)A。

市场教育者定位策略B、市场跟进者定位策略C、为竞争对手重新定位策1。

政府公共关系得客体包括(ＣD 略D。

综合定位策略Ｅ。

攻击型定位策略ﻫ0)A、个体公众B、组织公众C。

内部公众D、外部公众E、目标公众11、社会关系得三大属性表现为: ABC、Ａ•发生或联接得必然性B•协调与平衡得必要性C•社会关系得复杂性与多变性D•发生或联系得偶然性1２•主体性得社会关系形态可以分为:ＡBD 。

A•个人得社会关系形态B•组织或集团得社会关系形态C•地区或部门得社会关系形态Ｄ•国家或民族得社会关系形态13。

缘由性得社会关系形态可以分为: ABCＤ、A、亲缘关系Ｂ。

业缘关系C。

泛缘关系 D 、地缘关系14。

社会关系得刚性调节手段包括: ABDE。

A、经济手段 B 。

行政手段C 。

道德手段 D 。

法律手段 E 、政治手段15、按照社会功能对待传播媒介得分类可以分为: AＣＤ。

A.大众传播媒介B、实体媒介C、社会组织自控媒介D、作为社会组织成员得人员媒介16、公共关系得作用指: ＡＢＤＥ。

Ａ。

监测作用Ｂ。

凝聚作用C。

控制作用 D 、调节作用Ｅ、应变作用17、功能型公共关系可以分为:ＡBDE 。

A。

日常事务型Ｂ、宣传型C。

组织型D 。

征询型 E 。

矫正型18 、公共关系得基本原则与规范就是:ＡBCD、A 。

必须以事实为基础B、必须以社会效益为依据C。

必须以满足公众需求为出发点D、必须以不断创新为灵魂19。

公共关系实务方法论包含着:ABCＤ、A。

公共关系学理论Ｂ、传播学理论C。

沟通学理论D。

形象管理学理论20 ,组织形象得含义包括: BＣDE。

A。

信誉度与知名度Ｂ、关系程度与舆论指向C。

知名度与美誉度D、认可度与忠诚度E、组织形象定位2１。

组织形象得分类可以分为: ABCE 。

A。

单项形象与整体形象B。

实际形象与期望形象C、真实形象与失真形象Ｄ、领导形象与员工形象E、有形形象与无形形象２２。

组织形象得分期管理可以分为: BCD 、A。

策划期得形象管理B、塑造期得形象管理C、巩固期得形象管理Ｄ、维系期得形象管理２３。

组织形象具有三个特征: AＣD 。

A、主观性与客观性B、偶然性与必然性C。

传播性与偏差性D。

相对稳定性与可变性24、CIS 包括ＡBD 三个管理系统。

Ａ、理念MI部分得管理系统B、行为ＢＩ部分得管理系统C、运行BI 部分得管理系统D。

视觉ＶI 部分得管理系统2５、理念ＭI 管理系统可以分为: ＡBCE 。

Ａ、组织使命/ 组织目标Ｂ、经营哲学Ｃ。

组织精神D、管理方法E、行为准则26。