品牌形象分类与类型分析报告

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品牌形象与定位分析报告

品牌形象与定位分析报告

品牌形象与定位分析报告1. 前言品牌形象与定位是企业在市场竞争中的核心策略之一。

本报告旨在对某品牌进行形象与定位分析,并提出相应的建议。

通过深入分析品牌的现状和竞争环境,我们可以为品牌制定更有针对性的发展策略。

2. 品牌背景介绍在本节中,我们将对该品牌的发展历程、市场地位以及核心产品进行简要介绍。

通过了解品牌的背景,我们可以更好地理解其在市场中的定位和形象塑造。

3. 品牌形象分析3.1 品牌标识和视觉形象在这一部分,我们将对该品牌的标识、颜色搭配、字体等进行分析。

品牌标识和视觉形象是消费者对于品牌第一印象的重要组成部分,对于塑造品牌形象至关重要。

3.2 品牌声誉和品牌文化在这一部分,我们将对该品牌在消费者心中的声誉和品牌文化进行分析。

品牌声誉和品牌文化对于消费者对于品牌的信任和认同具有至关重要的作用,也是品牌形象塑造的重要组成部分。

3.3 品牌定位在这一部分,我们将对该品牌在市场中的定位进行分析。

品牌定位是决定品牌在竞争中的位置和策略的重要依据,可以根据市场需求、目标消费者群体等因素进行合理的定位选择。

4. 竞争环境分析在这一节中,我们将对该品牌所处的市场竞争环境进行分析。

竞争环境是品牌发展的重要依据,只有了解竞争对手、市场趋势等因素,品牌才能制定出更有竞争力的发展策略。

5. 品牌定位策略建议根据前面的分析,结合市场需求和竞争环境,我们对该品牌的定位策略进行相关建议,如品牌形象的调整、产品定位的优化、市场推广的策略等。

这些建议旨在帮助品牌更好地实现自身目标,提升竞争力。

6. 结论通过对该品牌的形象与定位进行分析以及竞争环境的研究,我们得出结论:品牌形象和定位对于一个企业的发展至关重要。

只有通过深入分析和切实的策略调整,品牌才能在市场上取得更好的发展。

以上就是对品牌形象与定位的分析报告,包括品牌背景介绍、品牌形象分析、竞争环境分析以及品牌定位策略建议等内容。

希望本报告对于该品牌的发展和提升具有一定的参考价值。

品牌形象分析报告

品牌形象分析报告

品牌形象分析报告随着市场竞争日益加剧,品牌形象已经成为企业与品牌最具有关联和影响力的一环。

而如何树立一个公司的品牌形象和战略,无疑是一个极其重要的问题。

本报告将从品牌知名度、品牌忠诚度、品牌关联度、品牌区分度和品牌意愿等角度对品牌形象展开整体分析,为企业了解对品牌形象各方面的表现以及优化品牌形象提供参考。

一、品牌知名度品牌知名度是表示品牌在普通消费者的印象之中的一个指标。

具有较高知名度的品牌能够形成较好的宣传效果,能够提高品牌推广和销售的效果,因此,品牌知名度也是评估品牌形象的重要因素之一。

本公司目前的品牌知名度表现尚可,但在市场上的竞争中仍需要进一步提升。

通过调查分析我们发现,目前公司品牌在市场上的知名度主要依赖于经销商的推广以及在行业媒体上的广告投放,但是在普通消费者中缺少一定的品牌影响力。

针对这种情况,我们建议,在推广过程中加强对消费者的宣传和引导,主动出击,带动市场的消费需求。

同时,在媒体宣传方面,公司可以加强品牌推广的传播力度,增强品牌公关效应,为公司品牌树立广泛的品牌知名度提供有力支持。

二、品牌忠诚度品牌忠诚度体现了消费者的购买意愿和产品使用频率。

忠诚度越高的品牌代表着客户对品牌的认可度越高,它们将更加倾向于购买或使用属于同一品牌的产品。

我们通过用户调查了解到,公司目前的品牌忠诚度表现也尚可。

然而,在未来的市场竞争中,品牌忠诚度的维护和提升仍是保持市场竞争力的重要手段。

针对此点,我们建议公司加强品牌感知与消费者互动的频率,通过推出更优质的产品以及更多的品牌营销运营,提高品牌忠诚度,进而提高品牌竞争力。

三、品牌关联度品牌关联度指的是品牌与其指代产品之间的相关性程度,即品牌是不是与所代表的商品或服务一致,或是否具有可识别和互相区分的特征。

我们通过市场调研发现,本公司品牌与所代表的商品含义相关性显著,但是在与其他竞争品牌的比较中却存在一定差距。

为了进一步提升品牌关联度,公司需要更加强化自己的特色服务和产品定位,在行业中形成一定的品牌优势。

品牌形象调研报告

品牌形象调研报告

品牌形象调研报告一、引言品牌形象是企业在消费者心中的印象和认知,对企业的发展和市场竞争具有重要的影响。

为了更好地了解并优化公司的品牌形象,本次调研旨在深入探讨消费者对我公司品牌形象的认知和评价。

二、调研目的1.了解消费者对我公司品牌的知晓度和关注度;2.了解消费者对我公司品牌形象的认知和评价;3.分析竞争对手品牌形象的优劣势。

三、调研方法本次调研采用问卷调查的方式,通过面对面访谈和网络问卷的形式进行。

样本覆盖面广泛,包括我公司产品的消费者、潜在消费者以及竞争对手的产品用户。

四、调研结果及分析1.消费者对我公司品牌的知晓度和关注度调研结果显示,约有70%的受访者表示熟知我公司的品牌,并表示会主动关注我公司的产品信息。

而剩下的30%虽然对我公司有一定的了解,但并没有过多关注。

分析:我公司在市场中的知名度相对较高,但在深度上仍有提升空间。

应加强品牌宣传和推广,提升知晓度和关注度。

2.消费者对我公司品牌形象的认知和评价通过问卷调查,我们了解到了消费者对我公司品牌形象的认知和评价。

(1)品牌形象的核心认知大部分受访者认为我公司产品质量可靠、创新性强、以及服务态度良好。

他们还提到了我公司的品质保证、环保意识以及社会责任感,这是我公司品牌形象的一些核心认知。

(2)品牌形象的评价在消费者对我公司品牌形象的评价中,我们得到了以下结论:a.产品质量和信誉度是我公司品牌形象的最大优势;b.价格相对竞争对手较高,但消费者普遍认为具有性价比;c.在服务方面,大部分消费者对我公司的服务态度持肯定态度,但仍有一部分消费者认为待遇不够优惠。

分析:整体来说,消费者对我公司的品牌形象持较为正面的评价,但在服务质量方面仍有改进空间。

此外,我们还需要更加注重产品的不断创新以及提高服务的个性化和专业化。

3.竞争对手品牌形象的优劣势在调研中,我们还了解了竞争对手品牌形象的优劣势。

(1)品牌形象的优势消费者认为竞争对手的品牌在某些方面具有独特优势,如价格较低、促销活动较多、产品创新度较高等。

品牌形象数据分析报告评估品牌形象的认知与形象塑造

品牌形象数据分析报告评估品牌形象的认知与形象塑造

品牌形象数据分析报告评估品牌形象的认知与形象塑造品牌形象数据分析报告1. 引言品牌形象在现代商业中扮演着至关重要的角色。

本文旨在通过对品牌形象的认知与形象塑造进行数据分析评估,为企业提供有关品牌形象建设的相关指导和建议。

2. 数据收集与分析方法为了评估品牌形象的认知与形象塑造情况,我们采用了以下数据收集与分析方法:2.1 市场调研:通过问卷调查和深度访谈的方式收集消费者对品牌的认知和感知。

2.2 社交媒体分析:借助数据挖掘技术,分析网络上消费者对品牌的评价和讨论。

2.3 品牌指标分析:通过比较品牌关键指标的变化,评估品牌形象塑造的效果。

3. 品牌形象的认知评估通过市场调研和社交媒体分析,我们发现以下关键结果:3.1 品牌知名度:品牌在目标消费者中的知名度较高,超过80%的受访者能够正确识别该品牌。

3.2 品牌关联性:消费者对品牌的认知与其核心价值观和产品特点高度关联,认为该品牌具有创新、高质量和可靠性。

3.3 品牌形象一致性:不同渠道的品牌形象传播一致,品牌的视觉和语言识别度较高。

4. 品牌形象塑造的评估通过品牌指标分析,我们对品牌形象的塑造效果进行了评估:4.1 市场份额:在过去一年中,品牌的市场份额稳步增长,表明品牌形象的塑造对市场表现具有积极影响。

4.2 消费者忠诚度:通过调查发现,80%的消费者表示他们会再次购买该品牌的产品,这证实了品牌形象对消费者忠诚度的提升作用。

4.3 品牌口碑:社交媒体分析显示,大多数消费者对该品牌持正面评价,积极推荐品牌给他人。

5. 品牌形象的优化建议基于以上数据分析结果,我们提出以下品牌形象的优化建议:5.1 加强品牌故事讲述:通过品牌故事传递核心价值观和品牌的独特性,进一步强化消费者对品牌的认知与情感连接。

5.2 创造多样化的品牌体验:通过创新的产品设计和营销活动,提供多样化的品牌体验,增强消费者对品牌的好奇心和认同感。

5.3 持续投入社交媒体营销:加强对社交媒体的管理和运营,积极参与和引导消费者的讨论,增加品牌的曝光度和口碑影响力。

品牌形象调查报告

品牌形象调查报告

品牌形象调查报告1. 背景介绍品牌形象是指消费者对于一个品牌的整体印象和认知。

它是由品牌的外部形象(如标志、广告)和内部形象(如产品质量、服务态度)共同构成的。

本报告通过对消费者进行调查,旨在了解其对于所调查品牌的形象认知和评价。

2. 调研方法为了获取准确的数据,我们采用了以下调研方法:2.1 线上问卷调查:通过网络平台向大量受访者发送问卷,包括品牌知名度、产品质量、服务满意度等相关问题。

2.2 面对面访谈:在一定数量的消费者中进行面对面的深入访谈,探寻其对品牌形象的具体印象和评价。

3. 调研结果分析从调研结果中可以得出以下几点结论:3.1 品牌知名度:大部分受访者对该品牌有一定的了解,其中约80%的受访者表达了对该品牌的熟悉程度。

3.2 产品质量:绝大部分受访者对该品牌的产品质量表示满意,主要认为产品质量稳定可靠,性价比较高。

3.3 服务态度:受访者对该品牌的服务态度评价较好,认为服务周到、专业、高效。

4. 形象优势分析通过对调研结果的分析,可以看出该品牌在以下方面具有较强的形象优势:4.1 品牌知名度:良好的品牌知名度为该品牌赢得了广泛的认可和信任,提高了其产品销售和市场份额。

4.2 产品质量:稳定可靠的产品质量使得消费者对该品牌产生了信任感,进而提高了产品的竞争力。

4.3 服务态度:良好的服务态度可以增加消费者的满意度和品牌忠诚度,促进口碑传播和用户口口相传。

5. 形象改进建议虽然该品牌在很多方面已经取得了较好的成绩,但仍有一些方面需要改进以进一步提升品牌形象:5.1 市场推广:加强市场推广,通过多渠道、多媒体的方式提升品牌知名度,吸引更多的潜在客户。

5.2 产品创新:继续注重产品质量,关注消费者需求,持续进行产品创新和改进,以提供更符合市场需求的产品。

5.3 客户服务:进一步提高客户服务质量,培训员工的服务意识和技能,提供更便捷、周到的售后服务体验。

6. 结论通过本次调查报告,我们对该品牌的形象认知和评价有了更深入的了解。

品牌形象调研报告

品牌形象调研报告

品牌形象调研报告一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业的品牌形象成为了吸引消费者和建立竞争优势的关键。

本篇报告旨在通过对某品牌进行调研,以全面了解其品牌形象的现状,并提出相应的建议,以帮助企业进一步提升品牌形象。

二、背景介绍该品牌是一家国内知名的时尚运动品牌,成立于20XX年,多年来一直致力于为消费者提供高品质、时尚的运动装备。

目前,该品牌在市场上的知名度较高,但随着竞争的加剧,品牌形象的定位与消费者需求是否相匹配,以及在市场中的竞争地位等方面需要进一步研究和改善。

三、调研目的和方法本次调研旨在探究该品牌在消费者心目中的形象、认知和评价,并有针对性地提供改善建议。

我们采用了问卷调查和焦点小组讨论的方式进行调研。

问卷调查主要关注消费者对该品牌的品质、价格、服务、口碑等方面的评估。

焦点小组讨论则通过深入交流和探讨,了解消费者对品牌形象的整体印象、产品特色、品牌传播等方面的看法。

四、调研结果和分析4.1 消费者对品牌形象的认知通过调查发现,大部分消费者对该品牌的认知主要集中在时尚、运动、青春、创新等方面。

这与该品牌长期以来的宣传定位相符,但也存在一些消费者对品牌形象认知不够准确的情况。

4.2 消费者对品质的评估大部分消费者对该品牌的产品质量持有肯定的态度,认为其产品耐用、舒适、款式新颖等。

然而,仍然有少部分消费者对产品质量存在疑虑,并希望能够提供更多的证明和保修服务。

4.3 消费者对价格的评价对于产品的价格,调查结果显示,大部分消费者认为该品牌在相同性价比下是合理的,而少部分消费者觉得偏高。

因此,该品牌需要进一步优化价格策略,满足不同消费者的需求。

4.4 消费者对服务的满意度调查发现,消费者对该品牌的服务整体满意度较高,但仍有一些消费者对售后服务等方面提出了改进意见。

建议该品牌继续加强售后服务团队建设,提升服务质量。

4.5 品牌传播效果通过焦点小组讨论,我们了解到消费者对该品牌的宣传推广形式较为满意,但希望在品牌传播中能够更多地强调核心价值和产品特色。

品牌形象调查报告

品牌形象调查报告

品牌形象调查报告品牌形象调查报告(一)、产品概述排插,也称插线板、拖线板、移动排插或移动式插头插座转换器等,专业术语叫电源转换器。

一般用于电源连通或某处需集中使用好几个插座的情况。

(二)、主要功能满足相关领域各类工业电器设备或家庭电器等使用。

排插是工业设备、家庭中家用电器必备的基本电工产品,是一种量大面广基础电器附件,产品质量好坏直接关系到各种电器设备用电安全,与人们生活生命财产密切相关。

排插是引领未来用电安全领域技术创新型产业。

一般说:排插类产品通常有一定的额定电流和额定功率,长时间超过额定功率工作,排插线材使用中温度过高易烤焦变黄,容易造成线路短路引起火灾,事故较多原因是排插本身质量问题。

世界排插行业发展中,欧盟和美国等发达国家积极响应国际能源署提出的“1瓦计划”--到20PC年实施1瓦的待机能耗行动,签署协议承诺逐年降低待机能耗,各国相继推行强制性法规,20PC年欧盟委员会正式启动如“欧洲理智能源计划”20PC 年6月欧盟发表,《关于能源效率的绿皮书》,20PC年美国实施“白标机制”等。

(三)、产品分类按照标准不同,排插可分国标排插、美标排插、欧标排插等;按照功率不同,排插可分一般功率排插、大功率排插;按照用途不同,排插可分家用排插、商用排插。

按照效果不同,排插可分普通排插、智能排插。

智能排插包括节能排插、防雷排插、防触电排插、无线排插、语音排插等。

(四)、组成部件排插一般由外壳,五金弹片,电源开关,电源线,过载保护器等几部分组成。

外壳:材料上大致分为电木,陶瓷,塑胶。

现在大部分都采用ABS+P C塑胶。

高阻燃、超耐热,整体耐热750℃不燃烧,使用更安全。

五金弹片:采用一体式铜套,同极铜套采用一次成型,无焊点连接.导电极材料采用优质磷铜,导电性能更高,插套弹性更强,插拔寿命可达10000个行程以上。

电源开关:银镍触电开关,具有电源指示灯,此开关导电性能更好,抗氧化,能有效的防止电火花的产生,保证用电器在开关瞬间更完全。

汉庭酒店企业形象分析报告

汉庭酒店企业形象分析报告

汉庭酒店企业形象分析报告引言汉庭酒店是中国连锁经济型酒店品牌,由华住酒店集团管理,成立于2005年。

自成立以来,汉庭酒店凭借其独特的经营模式和优质的服务,迅速发展壮大,并成功打造了自己的企业形象。

本报告将对汉庭酒店的企业形象进行全面分析,包括品牌形象、公司文化、社会责任以及公众认知等方面。

一、品牌形象1.1 品牌定位汉庭酒店的品牌定位是“经济型酒店”,以“干净、简约、舒适、高性价比”的理念吸引了大批消费者。

酒店以提供符合大众需求的低价房间为主要特色,成为商务人士和自由行旅客的首选择。

1.2 品牌标识汉庭酒店的品牌标识采用简洁、现代的设计,主色调以红色为主,代表热情和活力。

同时,在标识中融入了一朵盛开的莲花,象征纯洁与美好。

整体设计简洁大方,容易识别和记忆,具有较强的辨识度和吸引力。

1.3 品牌推广汉庭酒店通过多种渠道进行品牌推广,包括广告、营销活动、社交媒体等。

通过在各大媒体上投放广告,提高品牌知名度,吸引更多消费者。

此外,酒店还开展各种特色活动,如促销活动、会员福利等,增强消费者对品牌的认知和好感。

二、公司文化2.1 价值观汉庭酒店秉持“精准、专注、共融”的核心价值观。

酒店致力于提供优质、舒适、高性价比的住宿体验,通过不断创新和追求卓越,以实现顾客与员工的共赢。

2.2 人才培养汉庭酒店注重员工培训与发展,建立了完善的培训机制和职业发展通道。

酒店鼓励员工学习与成长,并通过内部晋升机制提供更多的晋升机会。

同时,酒店还注重员工的激励与奖励,以提高员工的工作积极性和满意度。

三、社会责任3.1 环境保护汉庭酒店注重环境保护,并积极采取措施减少对环境的负面影响。

酒店采用节水、节电、减少废物处理等环保措施,致力于建设绿色环保型酒店。

此外,酒店还鼓励员工和客人减少环境污染,提倡绿色出行和低碳生活方式。

3.2 社会公益汉庭酒店积极参与社会公益活动,关注弱势群体和社会问题。

酒店通过捐款、义卖、志愿者服务等方式,为贫困地区的孩子提供教育支持,为灾区和贫困地区提供援助,回馈社会。

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BICC 有效提升广告效力品牌形象策略在品牌竞争初期由于策略手段的单一,BICC 技术也就显得无无关紧要了。

可是发展到今天,成千上万的品牌所开创的具体操作方法和技术均各不相同,因此单从创意上去考虑问题显然显得过于宽泛,操作难度大而且具有很大的盲目性。

解决这一问题的唯一有效方法就是将品牌形象分类,明确所需的形象类型和各自的比重,以此确定创意的方向,这就是BICC(品牌形象分类组合)。

BICC 为“品牌形象分类组合”英文缩写,其含义顾名思义是关于解决品牌形象的分类及其组合的技术性问题。

中国最庞大的数据库下载品牌形象分类的意义关于品牌操作理论的研究在国际上已有半个多世纪,可是他们一直以来忽视了一件非常基本但又非常重要的基础性工作——将品牌形象分类。

品牌形象分类就如将工具房中的工具进行分类。

在人类生产工具非常单一和落后的年代,寥寥几件生产工具没有分类的必要,而人类发展到了今天,已开发出了种类繁多的更具针对性的生产工具,这样就必须将生产工具按一定的功能属性进行分类,放在各自的工具箱中,要做好一件工作前首先考虑好要用到何种类型的工具才最合适,然后到相应的工具箱中去找到最适合的工具,只有这样才能提高劳动效率。

因为,如此多的工具如果不进行分类的话,在需要完成一件劳动任务时面对如此多的工具就会遇到选择的困难。

也许你选择了一件最锋利的工具,但不是一件合适的工具,因此降低了工作效率。

品牌形象策略在品牌竞争初期由于策略手段的单一,BICC 技术也就显得无无关紧要了。

可是发展到今天,成千上万的品牌所开创的具体操作方法和技术均各不相同,因此单从创意上去考虑问题显然显得过于宽泛,操作难度大而且具有很大的盲目性。

解决这一问题的唯一有效方法就是将品牌形象分类,明确所需的形象类型和各自的比重,以此确定创意的方向,这就是BICC(品牌形象分类组合)。

品牌作为当今和未来企业核心竞争力的主要来源,关键是要在同类品牌中建立比较优势,如果连所需形象的类型都模糊不清的话,再优秀的策划和创意也可能注定要在竞争中失败。

因此企业应将BICC(品牌形象分类组合)技术作为品牌发展方向的导航灯一样,得到应有的重视。

一、品牌形象的五大分类BICC 将所有传播的内容和形式等表现出来的品牌形象归纳为五大类型:说明性品牌形象、工业(实力)性品牌形象、技术性品牌形象、价值性品牌形象和精神性品牌形象。

这五种分类其实也是大多数行业、产品或品牌营销发展的五个阶段。

•说明性品牌形象阶段:卖方市场时代,经营者们所要做的只是把产量做大,把产品做好,因为企业之间几乎不存在真正意义上的竞争,销售畅通与否取决于企业是否将产品信息传达给更多的消费者和渠道的畅通与否。

当时企业信息在传达过程中所受干扰甚小,因此企业品牌的功能主要是告诉消费者你是谁,提供什么产品(服务),产品有什么用途,消费者明白了,需要时就会购买您的产品。

现在,单纯说明性的品牌形象对大部分品牌而言已经不再适用。

但对部分品牌而言它还是非常重要的。

例如一个新产品在刚推出时由于目标顾客对它的用途特点还不了解,这时候说明性的品牌形象就应该在推广时占较大的比重,以后随着目标顾客对它的熟悉程度增加,说明性的形象再逐渐减少。

对任何一个品牌而言,说明性的品牌形象始终必须是存在的。

因为:第一、产品或服务本身始终是顾客购买的主要目的;第二、由于人的记忆周期是有限度的,每天众多同类品牌和其它大量信息源源不断的往顾客大脑挤压,很可能把你以前的灌输的信息挤压出去;第三、新的目标顾客对产品和服务信息了解的不足需要补足等。

这些情况都要求品牌在推广中必须不断的提醒目标顾客你是干什么的,生产什么产品,有什么用途和特点等信息。

•工业(实力)性品牌形象阶段:科技的进步和工业生产流程的标准化要求企业生产规模不断扩大,以便降低生产成本,提高产品质量。

此阶段不管是企业还是当局政府均将规模生产视为企业经营和经济建设的首要追求目标,因此那一时代也叫规模经济时代。

此时,物美价廉是企业竞争的制胜法宝,而物美价廉的产品正是规模化生产才能达到的。

由于企业生产规模的大小是由企业实力决定的,所以此一阶段企业品牌主要给大众传达企业实力形象。

工业性形象对于工业门槛较高,技术协作程度高,产品质量判断不直观,需要时间或专业知识和技术,价格昂贵的产品而言具有重要作用。

例如家电、汽车、电脑等产品品牌如果没有强大的企业实力形象支持是很难让顾客放心购买的。

对于产品质量直观,技术含量低,价格较低的产品如洗发水、食品、服装等产品品牌而言,工业性形象对品牌营销没有多大意义,甚至可以忽视。

对于许多产品而言,广告本身的投放声势已经代表了企业的工业(实力)性品牌形象。

-技术性品牌形象阶段:规模经济发展到一定程度使社会生产力产生过剩,另外同类企业迅速增多使企业间产生市场争夺行为并竞争愈演愈烈。

此时各企业的产品质量和价格已非常接近,难于创造企业竞争优势,因此提升产品功能和降低使用成本成了企业的制胜关键,而这需要科技和观念的创新才能得于实现。

因此,此阶段企业和品牌形象主要围绕科技,在高素质技术人员,先进科研、生产设施,企业创新精神上做文章。

技术性形象主要适用于技术含量较高,对高素质研发、生产、管理人才依赖性强,产品更新换代较快,产品质量判断不直观,需要时间或专业知识和技术,价格较高的产品。

例如IT技术与产品企业的品牌竞争主要依靠的形象就是技术性形象。

•价值性品牌形象阶段:一直以来,企业习惯性的将自己看成是产品的生产和提供者,而忽视了其对社会产生的价值的认识和传播。

直到企业间产品高度同质化和创新成本越来越高昂的近几年,企业经营者们才意识到产品给消费者带来的直接和间接利益的诉求更能打动消费者的心。

以空调为例,进入新世纪以前,所有广告均在重点宣传空调的先进性、制冷量、省电等技术指标,形象单调而之味,而现在,大部分广告均重点突出产品给消费者带来的直接和间接利益。

在国内知名品牌中,美的是最早实施价值性品牌定位的品牌,以其在小家电领域多年来的绝对领导地位说明,价值性品牌形象在市场竞争中是具有很高的战略性价值的。

对于价值性品牌与说明性品牌的判断要注意,说明性形象是指■ ■saio产品或服务的功能、特点等等,而价值性形象是指产品或服务功能完成后给顾客所带来的利益。

例如有些洗发水的诉求是去屑,有些品牌的诉求是给你带来好心情,去屑是说明性的品牌形象,而好心情、改善人际关系等就属于价值性形象。

由于价值性品牌形象诉求主要在产品给消费者带来的直接和间接利益方面挖屈,他们和产品之间有一种很强因果和逻辑关系,而各企业和产品给消费者带来的直接和间接利益是非常有限的,因此价值性品牌定位被越来越多的企业采用以后,企业间的品牌形象还是容易造成近似和重复。

价值性形象主要适用于发展较为成熟或进入门槛较低的行业。

具体到某个品牌时,此品牌的现有形象及其他同类品牌对价值性形象的应用情况均是决定价值性形象效力高低的关键。

行业越成熟,进入门槛越低,价值性形象比重就应该越大,反之则越小。

自身品牌在目标顾客中的信心指数越高,价值性形象比重就应该越大。

同类品牌对价值性形象的应用越少,它就越有效,反之效果越低。

如果同类品牌对价值性形象的应用已经非常普遍,那么它就没有多大意义了。

•精神性品牌形象阶段:与价值性品牌形象相比,精神性品牌形象由于不需在形象塑造上受到产品的诸多限制,可以是脱离产品而赋予产品之上的某种精神文化,取材广泛,这就决定了它具有更广阔的诉求空间。

因此,即使企业普遍采用精神性品牌诉求,其产生的形象必然比以上四个阶段的品牌诉求更容易创造出鲜明的个性特征,使各企业品牌之间竞争的激烈程度降到最小,市场结构更有层次。

但是,由于精神性品牌形象诉求空间的广阔性,使品牌价值变得不易控制,即市场容量的大小和消费者接受程度的问题。

价值性形象有时候也是满足精神需要的,例如某品牌洗发水标榜让你更自信,他给你带来的是精神上的改变,但这种改变是产品使您的头发更美、更舒服带来的。

这是一种因果关系,因此他还是属于价值性形象的范筹。

精神性形象与价值性形象可以有一定的联系,但不是必然的联系。

例如么托罗拉心语系列的“可爱清新,一见倾心”广告口号与产品就没有必然的联系,纯粹是从目标顾客的心理需求出发提炼出来的品牌核心价值。

有些产品本身的设计和工艺由于具有较强的艺术性,而且对目标顾客购买的决策具有重要意义,这时看似展示产品造型、色彩、质地等的广告其实并非说明性形象,而更侧重于精神性品牌形象的范畴。

以上分类只是最基本的分类,每个大分类还可以根据不同的行业、产品、消费者特征等细分出各种分支类型。

精神性品牌形象的进一步分类最复杂,但同时也最容易建立品牌个性。

精神性品牌形象的规划是否具有市场价值,完全取决于目标顾客的个性和生活方式,因此对于进入精神性品牌营销阶段的行业和品牌而言,市场细分的方法,目标顾客的选择,以及对目标顾客心理的研究是否科学、有效,是品牌成败的关键。

二、如何确定品牌形象的类型目前,一个企业的营销推广规划往往依靠营销人员对市场的直觉判断行事。

这样做的后果当然时非常危险的,许多企业的失败往往就是这样造成的。

现在BICC的诞生为我们企业的营销推广提供了一个可测量的方法,使理性代替直觉,为企业做出正确的营销决策提供了科学的依据。

1、营销发展阶段(最有效的品牌形象类型)计算方法:营销发展阶段=[顾客对产品的熟悉程度(0-100 )+顾客信心指数(1-100 )+市场集中都(0-100 )] - 3下面BICC 数值表依次列出了说明性、工业性、技术性、价值性、精神性的品牌形象类型和相对应的数值,如0 —20 相对应的是说明性品牌,20 —40 相对应的是工业性品牌等。

•顾客对产品的熟悉值:顾客对产品的熟悉值主要体现在对产品的功能及其原理的熟悉和关心程度,对使用者的技能要求高低等。

顾客对产品的熟悉值(0-100 )可以通过顾客容易理解的表述性语言对目标顾客的调查来获得。

•顾客信心指数:信心指数主要指顾客对产品性能、质量、寿命等的担心程度。

例如服装,由于其技术含量很低、革新速度慢以及质量、性能比较直观,顾客普遍具有一定的判断能力等,所以信心指数非常高。

再如汽车,由于其工业投资门槛高,生产工艺复杂,需要很多配套厂商合作才能生产出性能卓越、质量可靠的产品,因此如果品牌知名度和美誉度不高的话,顾客的信心指数就会很低。

顾客信心指数必须通过对目标顾客的调查来获得。

为了便于调查,我们可将信心指数用顾客容易理解的表述性语言来代替。

•市场集中度:市场集中度指的是在目标市场中前七位品牌在其中的市场份额总和乘于100 。

例如前七位品牌市场份额总和为70% ,那么市场集中度数值就是70 。

2 、数值调查统计的前提条件:以上数值的调查和统计必须在明确三个基本前提条件下进行: 1 、目标市场区域; 2 、目标顾客经验; 3 、目标顾客特征; 4 、所属品牌群族类型。

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