会务服务介绍
会务服务标准
会务服务标准
会务服务是指为各类会议、活动提供专业服务的一种综合性服务。
会务服务包括会议场地预订、餐饮服务、会议设备租赁、接待服务等多个环节。
在如今商务活动日益频繁的社会环境下，会务服务的质量直接关系到一个单位或组织的形象和声誉，因此建立并严格执行会务服务标准显得尤为重要。
首先，会务服务的标准应当包括对会议场地的要求。
会议场地是举办会议的基础设施，其地理位置、场地面积、环境氛围、设施设备等都应当符合一定的标准。
比如，会议场地应当位于交通便利、环境优美的地段，场地面积应当能够容纳预期参会人数，设施设备应当齐全、先进、完好。
其次，会务服务的标准还应当包括对餐饮服务的要求。
会议期间的餐饮服务质量直接关系到参会人员的身体健康和会议的顺利进行。
因此，餐饮服务应当符合卫生标准，菜品种类应当多样，口味应当清淡可口，服务人员应当热情周到。
另外，会务服务的标准还应当包括对会议设备租赁的要求。
会议设备是会议进行的保障，其质量和性能直接关系到会议的效果和效率。
因此，会议设备应当符合国家标准，性能稳定可靠，操作简单方便，维护保养及时到位。
最后，会务服务的标准还应当包括对接待服务的要求。
接待服务是会议期间对参会人员的接待和安排，其质量直接关系到参会人员的满意度和会议的成功举办。
因此，接待服务应当周到热情，安排合理有序，信息沟通及时准确。
综上所述，建立并严格执行会务服务标准对于提升会议服务质量、提高参会人员满意度具有重要意义。
只有不断完善和规范会务服务标准，才能更好地满足不同会议活动的需求，提高会议服务的专业水准，为各类商务活动的顺利进行提供有力保障。
会务服务概述-概述说明以及解释
会务服务概述-概述说明以及解释1.引言1.1 概述会务服务是指为各类会议、展览、活动等进行组织和管理的服务。
它包括会议策划、会场布置、参会人员接待、会议注册、会议资料制作、活动安全保障等方面的工作。
会务服务旨在提供一个高效、便捷和专业的会议环境，为会议主办方和参会人员提供满意的会议体验。
在现代社会，会议活动已成为各个领域中交流合作的重要方式。
无论是企业内部的内部培训，还是跨国企业的国际会议，会议活动都需要有专业的团队进行策划和组织。
会务服务的出现正是为了满足这种需求，专注于提供一系列专业化的服务，帮助主办方顺利开展会议活动。
会务服务的重要性不可忽视。
首先，好的会务服务可以提升会议的形象和品牌价值，给参会人员留下良好的印象，增加企业的知名度和影响力。
其次，会务服务可以提供全方位的支持，解决会议策划和组织中的诸多问题，如场地选择、物资采购、参会人员管理等，确保会议的顺利进行。
此外，会务服务还可以为会议的安全保障提供支持，确保参会人员的人身和财产安全。
随着科技的进步和社会的发展，会务服务也在不断创新与完善。
利用互联网和信息技术，会务服务可以更加高效地进行会议策划、参会人员管理和会议资料的制作等工作。
未来，会务服务有望进一步整合资源，提供更加个性化和定制化的服务，满足不同主办方的需求。
同时，会务服务也需要与时俱进，关注可持续发展和环境保护，推动会议活动的绿色化和环保化。
综上所述，会务服务是一项重要而多样化的工作，它为会议活动的顺利进行和成功举办提供了必要的支持。
会务服务的发展将进一步促进会议活动的繁荣和提升，为各个领域的交流合作提供更好的平台和机会。
因此，我们有理由相信，会务服务在未来会有更加广阔的发展前景。
1.2 文章结构在本篇长文中，我们将对会务服务进行全面的概述。
文章将按照以下结构进行展开：引言部分将首先对本文进行简要介绍。
我们将概述会务服务的定义、范围以及文章的目的。
接下来，正文部分将分为两个主要的章节：会务服务的定义和范围，以及会务服务的重要性和作用。
会务服务策划和实施方案
5. 安全保障：制定安全预案，确保活动现场安全，包括人员疏散、急救措施等。
五、总结
会务服务策划和实施方案的制定，是为了确保会务活动的顺利进行，为客户提供优质的服务。通过详细的策划和严密的实施，可以提高活动的专业度和个性化，为客户创造更多的商业价值。在未来的工作中，我们将不断总结经验，提升服务水平，为客户提供更优质的会务服务。
2. 原则：以客户需求为导向，注重细节，精益求精，追求卓越。
三、策划方案
1. 了解客户需求：在与客户沟通的过程中，充分了解客户对会务服务的具体需求，包括活动规模、预算、时间安排、活动内容等。
2. 制定方案：根据客户需求，制定详细的会务服务方案，包括场地选择、活动流程、物料准备、人员安排等。
3. 协调资源：与各类合作伙伴（如酒店、餐饮、交通等）进行协调，确保各项资源能够顺利对接。
4. 实施方案：在活动前进行全面的实施方案准备，包括现场布置、人员培训、安全保障等。
四、实施方案
1. 场地选择：根据活动规模和性质选择合适的场地，确保场地具备足够的空间和设施，满足活动需求。
2. 活动流程：制定详细的活动流程表，包括开场致辞、主题演讲、互动环节等，确保活动有条不紊地进行。
3. 物料准备：根据活动内容和主题准备相关物料，如背景板、宣传册、礼品等，提升活动的专业度和个性化。
会务服务策划和实施方案
一、背景介绍
会务服务是指为各种商务活动、会议、展览等提供专业服务的一种综合性服务。随着经济全球化的深入发展，各种会务活证会务活动的顺利进行具有重要意义。
二、目标和原则
1. 目标：为客户提供高效、专业、个性化的会务服务，确保会务活动的成功举办。
会务服务及注意事项
会务服务及注意事项一、介绍会务服务是指在举办会议、论坛、研讨会等活动时，为与会者提供全方位的服务和支持。
本文将介绍会务服务包括的内容和注意事项，以帮助组织者和与会者更好地参与和享受会议。
二、会务服务内容1. 会议注册会议注册是会务服务的第一步。
组织者需要提供在线注册系统或设立注册处，便于与会者报名参加活动。
注册信息应包括个人资料、参会意向和付费方式等。
注册处人员应耐心解答与会者的疑问，并提供必要的协助。
2. 会议场地选取合适的会议场地是会务服务的重要环节。
场地应满足活动规模和需求，包括会议厅、分会场、休息区、展示区等。
组织者需提前与场地方协商好使用时间、场地布置和设备支持等事宜，以确保会议的顺利进行。
3. 会议设备为与会者提供必要的会议设备是一项重要的会务服务。
包括投影仪、音响设备、电脑、麦克风等。
组织者需要提前确认设备正常运转，并为参会者提供必要的操作指南。
4. 会议资料会议资料是参会者了解活动的重要依据。
组织者需要准备研讨会议程安排、演讲稿、参会名单等信息，并按需提供印刷版或电子版给与会者。
这有助于参会者更好地掌握会议的内容和流程。
5. 住宿和交通对于来自外地的与会者，提供住宿和交通安排是一项贴心的会务服务。
组织者可以与酒店协商预留房间，并提供交通指南以及接送服务等，以方便与会者的入住和出行。
6. 会议餐饮提供餐饮服务是会务服务的重要环节。
组织者需要根据会议日程安排，提供早、午、晚餐以及茶歇服务。
合理安排菜单，提供健康、美味的食物，以满足与会者的需求。
7. 辅助活动和娱乐节目会务服务还包括安排辅助活动和娱乐节目，为与会者提供更多的学习和交流机会。
如主题展览、文化参观、社交晚宴、座谈会等，这些活动能够使与会者更好地了解行业动态和拓宽人际交往。
三、会务服务的注意事项1. 提前沟通组织者需要提前与与会者沟通，确认其需求和期待。
通过邮件、电话或线上问卷等方式进行调查，了解参会者的预期和特殊需求，以便更好地提供个性化的会务服务。
会务服务岗位职责
会务服务岗位职责会务服务是一个在各个行业都存在的岗位，主要负责组织和管理各种会议、研讨会和活动。
在大型的企业、政府部门、商会以及各类组织机构中，都需要会务服务人员来进行相关的工作。
本文将介绍会务服务岗位的职责和相关的工作内容。
首先，会务服务人员需要负责策划和组织各类会议和活动。
这包括确定会议的主题、目标、时间和地点等方面的安排。
他们需要与相关的部门和合作伙伴合作，制定会议的议程和流程。
同时，会务服务人员还需要与讲师或嘉宾进行沟通和协商，确保他们能够按时参加并发表讲话。
其次，会务服务人员还需要负责会议的后勤工作。
这包括预订会议场地、提供会议所需的设备和技术支持，确保会议的顺利进行。
他们还需要协调与会者的注册和签到工作，为与会者提供必要的信息和指导。
在会议期间，会务服务人员需要提供现场的支持和协助，处理与会者的问题和需求，确保会议的顺利进行。
此外，会务服务人员还需要负责会议的宣传和推广工作。
他们需要制作会议的宣传材料，如海报、传单和宣传视频，并通过各种渠道进行发布和推广。
他们还需要与媒体和媒体联系，邀请记者和媒体前来报道会议。
通过有效的宣传和推广，会务服务人员能够吸引更多的参会者和关注度，提高会议的影响力和知名度。
此外，会务服务人员还需要负责与会者的服务和接待工作。
他们需要提供咨询和办理注册，为与会者提供行程安排和交通指引。
他们还需要预订和安排与会者的住宿和餐饮，并提供相应的接待和礼仪服务。
通过优质的服务和细致的安排，会务服务人员能够让与会者感受到专业和贴心的服务，提升参会者的满意度和参与度。
最后，会务服务人员还需要负责会议的总结和评估工作。
他们需要收集参会者的反馈和意见，分析会议的效果和问题，并提出改进和优化的建议。
他们还需要整理会议的资料和文件，编写会议总结和报告，以供上级领导和组织机构参考和借鉴。
通过有效的总结和评估，会务服务人员能够不断提高自身的工作质量和水平，为下一次的会议提供更好的支持和服务。
会务服务岗位职责
会务服务岗位职责会务服务岗位是一个重要的组织与协调职位。
该职位的职责包括规划、组织和执行各种会议、会展和活动。
会务服务人员在活动策划和执行过程中发挥着至关重要的作用。
本文将介绍会务服务岗位的职责以及所需的能力和技能。
一、会务策划会务服务人员负责根据客户需求进行活动策划。
他们需要了解客户对活动的要求，并确保活动符合预期。
在策划过程中，会务服务人员需要进行场地规划、时间安排、预算编制等工作。
他们需要与供应商协商合作，确保活动流程的顺利进行。
二、活动组织会务服务人员负责组织活动的细节。
他们需要协调各种资源，如场地、设备、人力等，确保活动的顺利进行。
在活动组织过程中，会务服务人员需要与各方保持良好的沟通，确保活动的成功举办。
三、日程安排会务服务人员需要制定详细的日程安排，确保活动的各个环节有序进行。
他们需要考虑到各项细节，如会议、展览、餐饮、交通等，并制定相应的安排。
日程安排的合理性和准确性对于活动的成功至关重要。
四、人员协调会务服务人员需要协调不同的团队成员和合作伙伴。
他们需要与会议主席、讲者、展商、志愿者等进行密切合作，并确保他们理解并履行其职责。
人员协调的能力对于活动的顺利进行非常重要。
五、问题解决会务服务人员必须具备解决问题的能力。
在活动过程中，可能会出现各种问题，如设备故障、时间延误、人员变动等。
会务服务人员需要能够及时做出决策，并采取措施解决问题，确保活动的顺利进行。
六、客户服务会务服务人员需要与客户保持良好的关系，并提供优质的客户服务。
他们需要及时回答客户的问题、解决客户的困扰，并确保客户满意。
与客户建立良好的合作关系对于会务服务人员来说非常重要。
七、活动评估会务服务人员需要对活动进行评估，并提供改进意见。
他们需要收集活动的反馈意见、问题和建议，并分析整理。
通过活动评估，会务服务人员能够不断提高自身的工作质量，为客户提供更好的服务。
总结：会务服务岗位是一个组织与协调能力要求较高的职位。
会务服务人员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力。
会务保障服务方案
会务保障服务方案1. 引言会务保障服务是一项旨在为会议、研讨会、展览会等活动提供全面的保障和支持的服务。
本文档旨在介绍我们公司的会务保障服务方案，包括服务内容、服务流程和服务费用等方面，旨在帮助客户对我们的服务有一个全面的了解，并提供满意的解决方案。
2. 服务内容我们公司的会务保障服务包括以下几个方面：2.1 会场布置和装饰我们将根据客户需求，提供全面的会场布置和装饰服务。
我们的专业设计团队将根据活动的主题和风格，设计出独特且精美的会场布置方案。
我们将负责会场布置的搭建和摆放，确保会场的美观和舒适。
2.2 设备租赁和安装我们将为客户提供各种会务所需的专业设备租赁和安装服务。
无论是音响设备、灯光设备还是投影仪等，我们将提供高品质的设备，并安排专业技术人员进行安装和调试，确保设备正常运行。
2.3 会务人员招募和培训我们将根据客户的需求，为活动提供合适的会务人员招募和培训服务。
我们将根据活动规模和类型，精选优秀的会务人员，并提供必要的培训，确保他们能够胜任各种工作任务，如接待参会人员、引导参观、解答问题等。
2.4 会后数据统计和分析我们将为客户提供会后数据统计和分析服务。
利用先进的数据分析工具和技术，我们将对活动的参与人数、反馈意见等进行全面统计和分析，并提供详尽的分析报告，为客户今后的活动决策提供参考。
3. 服务流程我们公司的会务保障服务流程如下：3.1 客户需求确认我们将与客户进行充分沟通，了解客户的需求和要求。
对于活动的时间、地点、规模、预算等方面，我们将与客户进行详细确认，确保我们能够提供满意的解决方案。
3.2 方案设计和报价根据客户的需求，我们的专业团队将设计出符合要求的会务保障方案，并提供详细的报价。
我们将充分考虑客户的预算和需求，提供最合理的方案和价格。
3.3 服务执行和监督一旦客户确认了我们的方案和报价，我们将按照约定的时间节点开始服务的执行。
我们将全程监督和协调活动的各个环节，确保服务质量和进度。
会议策划案中的会务服务和支持
会议策划案中的会务服务和支持会务服务是会议策划案中至关重要的一环。
它涉及到会议的组织、协调和执行，旨在提供良好的会议体验，确保会议的顺利进行。
在这篇文章中，我将详细介绍会务服务的相关内容，以及支持会务服务的重要性。
一、会议策划案中的会务服务会务服务是会议策划案中的核心内容之一。
它包括以下几个方面：1. 场地预订和布置：会议策划人员负责选择适合的会议场地，并在会议前进行布置，确保场地符合会议的需求，并提供舒适的环境。
2. 注册和签到：会务人员负责会议的注册和签到工作。
他们提供注册表格，收集与参会者有关的信息，并为参会者提供签到表和胸卡。
3. 会议设备和技术支持：会议策划人员与专业的技术团队合作，为会议提供必要的设备和技术支持，包括音频和视频设备、投影仪、无线网络等。
4. 餐饮和接待：会务人员负责安排会议期间的用餐和接待服务。
他们协调与酒店或餐厅的合作，提供丰富的餐饮选择，并确保参会者能够得到满意的接待。
5. 演讲和展览安排：会务人员负责安排会议期间的演讲和展览。
他们与演讲嘉宾和展商保持密切联系，协调时间安排和展览布局，并提供必要的支持。
二、支持会务服务的重要性1. 提升会议质量：良好的会务服务有助于提升会议的质量。
通过提供优质的场地、设备和服务，参会者能够更好地参与会议，获取信息并进行交流。
2. 增强与会者满意度：会务服务对于与会者的满意度至关重要。
通过提供便利的注册和签到流程、优质的餐饮和接待服务，以及完善的演讲和展览安排，与会者能够获得愉快的体验，并对会议留下良好的印象。
3. 促进交流和合作：会务服务还有助于促进参会者之间的交流和合作。
通过提供舒适的环境和便利的设施，参会者能够更加轻松地互相交流，并可能在会议期间建立合作伙伴关系。
4. 增加会议影响力：良好的会务服务能够增加会议的影响力。
通过提供专业的支持和服务，会议能够更好地吸引高水平的演讲嘉宾和展商，从而提高会议的知名度和参与度。
5. 计划和执行的顺利进行：会务服务在会议策划过程中起到非常关键的作用。
一般会议服务描述
一般会议服务描述
一般会议服务通常包括以下内容：
1. 会议场地租赁：提供适合各种会议类型的场地，包括会议室、宴会厅、展览厅等。
2. 会议设施提供：提供必要的设备和技术支持，如投影仪、音响设备、会议桌椅、白板、文具等。
3. 会议接待服务：提供会议签到、接待服务、茶歇服务等。
4. 会议翻译服务：提供多种语言的口译和笔译服务，以满足不同国家和地区的参会人员需要。
5. 会议安保服务：提供会议期间的安保服务，包括安全监控、安保人员等。
6. 会议记录服务：提供会议记录和纪要的撰写和分发服务。
7. 会议物流服务：提供会议期间的物流支持，包括会议用品的采购、运输和分发等。
8. 会议活动策划：提供会议活动的策划和执行服务，包括主题演讲、研讨会、颁奖典礼等。
以上是一般会议服务中常见的内容，不同的会议服务提供商可能会根据客户需求提供更加个性化和专业化的服务。
会务服务方案范文
会务服务方案范文一、总述会务服务是指为组织者提供会议策划、组织、执行和管理等一系列服务的专业团队，旨在帮助组织者顺利、高效地举办各类会议活动。
本方案将详细介绍我们的会务服务内容及服务流程，以满足客户对会议的需求。
二、会务服务内容1.会议策划根据客户的需求，我们将进行会议策划，包括确定会议主题、制定会议议程、确定会议规模和场地选择等。
2.预算控制会议预算的控制是会务服务的重要部分。
我们将根据客户的要求，制定详细的预算计划，并根据实际情况及时调整预算，确保会议活动能够在客户的经济范围内进行。
3.会议场地选择和布置我们将根据会议规模和客户要求，提供多个场地选择，并协助客户进行场地预订和布置工作，确保会议的顺利进行。
4.市场推广和宣传我们将利用多种渠道进行会议的市场推广和宣传工作，包括社交媒体、电子邮件、传统媒体等，吸引更多的参会人员和媒体关注。
5.参会人员管理我们将负责参会人员的邀请、报名、签到等工作，确保参会人员的准确性和统计数据的实时性。
6.演讲嘉宾及大会议程组织我们将负责邀请安排演讲嘉宾和组织大会议程，确保会议的内容丰富、具有吸引力。
7.活动执行我们将负责会议现场的活动执行工作，包括会议设备的搭建、音视频的准备、会议材料的印刷和发放、会议签到等。
8.餐饮和住宿安排我们将根据参会人数和需求，提供相关的餐饮和住宿服务安排，确保参会人员的需求得到满足。
9.资料整理和归档我们将会议过程中的相关资料进行整理和归档，方便客户日后进行参考和总结。
10.后续追踪和评估我们将在会议结束后进行后续追踪和评估工作，收集参会人员的反馈意见，并向客户提供详细的评估报告，以便客户对会议效果进行分析和总结。
三、服务流程1.了解需求与客户进行沟通，了解会议的目的、规模、预算以及其他特殊需求。
2.制定方案根据客户的需求，制定详细的会务服务方案，并明确工作重点和时间节点。
3.签订合同双方达成共识后，签订正式的合同，明确服务内容、责任和费用等事项。
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江苏月亮城文化艺术有限公司
目 录
一、前言 二、公司简介 三、会务服务介绍
四、合作案例
01
前言
会务服务是一项繁琐的工作，大到场面把控，小到细节拿捏，这其中包括会务 的谋划、主题的选择、人员的邀请、接站接待安排、住宿餐饮安排、会务物料准备、 节目设计编排等，丝毫不能马虎。 许多有过会务工作经历的人都会感叹，一场会务忙下来，精疲力尽，需要休整 好几天，才能回归工作岗位，这充分说明会务工作的复杂繁琐！因此，会务工作需 要一支执行力强的专业团队！ 前言 现在，我们来了，扬州广播电视传媒集团旗下全资国有子公司---江苏月亮城 文化艺术有限公司，致力于各类专业的会务服务，标准化的服务流程，个性化的服 务定制，专业化的服务团队，让您省心，省力，省时，从此不用再事无巨细，能更 专注于会务本身的工作。
03
会务服务介绍
会务庆典业务是月亮城文化有限公司成立以后，专门针对会务庆典所开展的业 务，更具专业性和针对性。会务庆典包括终端会、招商会、订货会、新产品发布会、 明星代言发布会、活动新闻发布会、培训会、推广会、技术讲座、户外活动、旅游 会议、客户联谊会、客户答谢会、体验式世界体育赛事与旅游峰会
由扬州市人民政府、世界体育赛事与旅游峰会组织、美国事件管理学会联合主办，扬州广播电视传媒集团、江苏月亮城文化艺术有限公司 承办的世界体育赛事与旅游峰会2017中国扬州峰会，于2017年6月8号至10号在扬州举行。 图为首场新闻发布会。
图片展示
世界体育赛事与旅游峰会
由扬州市人民政府、世界体育赛事与旅游峰会组织、美国事件管理学会联合主办，扬州广播电视传媒集团、江苏月亮城文化艺术有限公司 承办的世界体育赛事与旅游峰会2017中国扬州峰会，于2017年6月8号至10号在扬州举行。 图为会议现场与欢迎酒会。
我们有专业策划执行团队，服务一流的礼仪团队，高水平的视觉设计团队，经 验丰富的接待团队，高端的舞美灯光音响设计制作团队，还有丰富的酒店合作资源 以及各种供应商等等。所以，无论是小型简单性会议，还是大型会务庆典，交给我 们，都游刃有余，您收获的一定是百分百满意！
04
合作案例
1、 2009扬州广播电视总台观众· 客户答谢会暨扬州广播电视总台· 新郎酒战略合作伙伴招待酒会。 2、 2009年扬州市电动车展在国展中心举行。 3、 2009年秋季家装展在国展中心举行。 4、 2010“虎跃龙腾迎新春” 亚普公司春节联欢会于扬州迎宾馆会议厅（万芳园）成功举办！ 5、 2011年12月8日工行扬州分行理财中心开业庆典在工行成功举办！ 6、 2011年企业——电视台营销高峰论坛在广电演播大厅成功举行！ 7、 2012年11月10日汶河小学百年华诞庆典在京杭之心成功举办！ 8、 2012年5月9日，江苏华建成立30周年庆典在京杭之心成功举办！ 9、 2012年8月26日中集通华开业20周年庆典酒会在会议中心宴会厅成功举办！ 10、 2012年1月8日扬州市泰兴商会2012年新春联谊会在新世纪大酒店成功举办！ 11、 2014年9月22日，扬州城庆2500周年签约仪式在扬州电视台演播大厅成功举办！ 12、 2016年4月19日扬州国际喜剧艺术节新闻发布会在扬州电视台800演播厅成功举办！ 13、扬州历届315消费者权益日颁奖晚会！ 14、 2017年世界地理标志大会于扬州会议中心2号楼春园桃李厅成功举办！ 15、 2017扬州世界世界体育赛事与旅游峰会于迎宾馆成功举办！ 16、 2017年中国物流发展与形势分析会于林安物流园成功举办！
02
公司简介
江苏月亮城文化艺术有限公司，成立于2016年，是扬州广播电视传媒集团（总 台）旗下全资国有企业。公司主要经营方向为：庆典会务、演艺文体、旅游创意三 大板块。经营范围主要包括：影视剧摄制、交易经纪、演出经纪、美术设计制作、 企业形象设计、市场推广宣传、会务服务、大型礼仪庆典活动策划、公共关系礼仪 服务、场地设备器材租赁、赛事活动策划、公关活动策划、文体活动策划、展览展 示服务、文化学术交流、教育文化活动组织策划、计算机网络服务、电脑图文设计 制作等。
公司团队具有专业的业务操盘以及全国性的媒体合作经验，与美国事件管理协 会（AEMI）、中国电视艺术家协会演员工作委员会、北京十三月文化传播有限公司 等众多机构、组织建立了战略合作关系。打造了包括“国际喜剧节”、“中国电视 好演员评选”“中国瓜洲音乐节”在内的大型演艺活动，成功运营了多个互联网和 自媒体平台。凭借拥有的众多开发、储备和运营中的大型文化艺术项目，我公司势 必要打造一个立足扬州、辐射全国的一流服务品牌。
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世界地理标志大会
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