现代企业管理知识点
自考《00107现代管理学》-重点知识点
第一部分非选择题考点1：现代管理的特点（1）系统化管理（2）民主化管理（3）科学化管理（4）法制化管理（5）以人为本（6）追求效率（系统、科学、民主、法制、人、效率）考点2：波特-竞争战略提出的企业的基本战略（1）成本领先战略。
（2）差异化战略。
（3）专一化战略考点3：追踪决策具有以下特点:第一，回溯分析。
第二，非零起点。
第三，双重优化。
考点4：决策与预测的关系一、决策与预测的联系：1．预测服务于决策2．预测贯穿于决策的全过程二、决策与预测的区别：预测侧重于对客观事物的科学分析，决策侧重于对有利时机和目标的科学选择。
预测强调客观分析，决策突出领导艺术预测是决策科学化的前提，决策是预测的服务对象和实现机会。
考点5：决策中枢系统的主要任务1．确认决策问题决策问题是公共决策的逻辑起点。
2．明确决策目标3．组织决策方案的设计4．选择决策方案考点6：实施头脑风暴法的原则第一，“庭外判决”原则。
第二，自由畅想原则。
第三，追求数量原则。
第四，取长补短和改进原则。
考点7：员工招聘的优缺点：员工招聘有两种基本途径，一是内部招聘，二是外部招聘。
1.内部招聘内部招聘是指组织的岗位空缺由企业内那些已经被确认为接近提升线的人员或平级调动的人员来补充。
（1）内部招聘的优势。
第一，被选聘人员能迅速开展工作。
第二，保证被选聘人员的素质和能力。
第三，利于鼓舞士气，调动组织成员积极性。
第四，有利于吸引外部人才。
第五，手续简便，成本低廉。
（2）内部招聘的局限性第一，造成“近亲繁殖”现象。
第二，因操作不公或心理原因造成内部矛盾。
第三，人员选择的有限性。
2.外部招聘外部招聘是按照一定的程序和标准，从组织外部选择符合组织要求的人员。
（1）外部招聘的优势。
第一，可以发挥“外来优势”。
第二，利于缓和组织成员之间的紧张关系。
第三，能够为组织带来新鲜空气。
第四，人员来源广，选择余地大。
（2）外部招聘的局限性。
第一，外部招聘人员不熟悉组织情况，进入角色较慢。
企业管理知识点总结归纳(五篇)
企业管理知识点总结归纳(五篇) 企业管理知识点总结归纳篇一现代企业制度是指以完善的法人财产权威基础，以有限责任为基本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司制为主要形态的企业制度。
基本特征：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。
2、简述泰罗的科学管理理论。
“经济人”观点调节不同经济人之间的矛盾增加剩余3、什么是产品组合？其策略有哪些？产品组合是指一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合和搭配。
全线全面型市场专业型产品线专业型有限产品专业型特殊产品专业型4、新产品的开发有哪些原则？a、新产品必须具有市场潜力b、企业必须有开发和生产能力c、必须坚持开发与管理并重d、符合国家技术经济政策e、坚持经济上的合理性f、提高通用化、标准化、系列化水平g、便于使用和制造5、合理组织生产过程的要求是什么？a、生产过程的连续性b、生产过程的比例性c、生产过程的平行性d、生产过程的均衡性（节奏性）e、生产过程的适应性6、什么叫生产能力？影响生产能力的主要因素是什么？企业的生产能力是指企业的固定资产在一定时期内和一定的技术组织条件下，经过综合平衡后所能生产的一定种类产品的最大数量因素：a、固定资产的数量b、固定资产的工作时间c、固定资产的生产效率7、全面管理质量的涵义与特点？全面管理质量是指以质量为中心，以全员参与为基础，指导和控制组织各方面的相互协调的活动，目的在于通过让顾客满意，让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
特点：a、全面的质量管理b、全过程的质量管理c、全员参与的质量管理d、方法灵活多样的质量管理8、简述设备综合管理的任务。
答案p174a、正确的选购或设计制造设备，为企业提供优良的技术装备b、合理的使用和维修设备，保证其既能够充分运转，又经常处于良好的技术状态c、有步骤的进行设备的更新改造，在技术手段上保证企业经营方针和目标的实现，推进企业技术进步d、提高设备综合管理的经济效益e、开展对先进设备的学习、研究与消化，尽快的掌握引进设备的使用和维修技术。
现代企业管理知识点
现代企业管理知识点第一部分1、企业是一种经济组织。
2、现代企业制度的基本特点是：产权明晰、权责清楚、责任有限、政企分开、科学管理。
3、组织中管理者为了协调组织中的所有资源，以实现预定目标的过程。
所采用的职能是计划、组织、领导和控制。
4、市场调查程序包括调查准备、设计、实施、追踪调查阶段 C、调查准备、设计、实施、确认调查阶段。
5、古典管理理论的代表人物是泰勒和法约尔。
6、风险型决策的决策事件未来的各种客观条件是随机的。
7、本企业员工素质是属于企业内部环境的内容。
8、在不确定型决策中采用乐观原则进行决策是大中取大法。
9、进入威胁是指新加入者威胁。
10、德尔菲法也称专家调查法，他是一种市场预测法。
11、固定资产折旧属于固定费用。
12、制造企业将其经营范围扩展到原材料/半成品或零部件的生产，这种战略属于后向一体化战略。
13、能够使顾客获得最大满意度的产品是顾客让渡价值最大的产品。
14、消费者市场具有受价格影响较大的特点。
15、行业内只有一家企业是完全垄断行业。
16、销售渠道的终点是客户。
17、在新产品开发中属于“跟踪”策略的是产品模仿。
18、关键路线是网络图中时间最长的路线。
19、工序单时差不能让给其他工序使用。
20、按工艺专业化进行车间布置的特点是能够适应品种变换的要求。
21、衡量企业短期偿债能力的指标是流动比率。
22、人力资源管理的五项基本职能的基础和核心是工作分析。
23、在企业人员招聘过程中，事先制定好所提的全部问题，然后一一提问，这属于结构式面试。
24、为每个职务的各考评维度设计一个评分量表，把一系列典型的行为描述句与量表上的刻度对应，供考评者对被考评者评分时作参考依据，这种方法是行为锚定评分法。
25、在结构工资中，对员工履行了职务说明中基本职责而做出贡献的酬金是岗位工资。
26、企业中英雄人物行为是企业制度层文化。
27、企业识别系统中MI是企业理念识别。
28、公共关系属于间接促销手段。
29、生产周期是从材料投入加工开始，到成品出产出来为止的日历时间。
企业管理基本知识点
企业管理基本知识点企业管理基本知识点一、现代企业制度的含义所谓企业制度，是指以产权制度为核心的企业组织制度和企业管理制度。
构成企业制度的基本内容有三个：一是企业的产权制度，它是指界定和保护参与企业的个人或经济组织的财产权利的法律和规则;二是企业的组织制度，即企业组织形式的制度安排，它规定着企业内部的分工协作、权责分配的关系;三是企业的管理制度，它是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排。
我国的现代企业制度是指，在社会主义市场经济条件下，以完善的企业法人制度为基础，以公司企业为主要形态，以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。
二、现代企业制度的特征(一)产权明晰即出资人与企业之间的财产权利关系明确，与之相应的责任界限清晰。
(二)权责明确即企业内部各组织机构之间权力界限分明，各司其职、各负其责。
(三)政企分开即在我国现有条件下，分清政府与企业职能，理顺二者的关系。
(四)管理科学即企业经营管理活动应当遵循科学的方法和规则，形成良好的激励机制和约束机制，充分调动人的积极性和创造性，发挥财产的最大效用，形成人与物的最佳结合，创造高效的运行机制，实现企业制度的四个特征是一个完整的有机整体。
它一方面体现在这四句话有很强的关联现代企业制度的四个特征是一个完整的有机整体。
它一方面体现在这四句话有很强的关联性，既互为因果，又互为条件;另一方面，只有这四句话都能充分体现，才能综合性、立体性地理解和认识现代企业制度，建立起社会主义市场经济的微观运行基础。
三、现代企业制度的基本内容(一)现代企业制度的总体框架现代企业制度是由现代企业产权制度、组织制度和管理制度三个方面组成的。
在这三个方面中，产权清晰是现代企业产权制度所要解决的问题;权责明确是现代企业组织制度所要解决的问题;管理科学是现代企业管理制度所要解决的问题;而政企分开是计划经济体制下的企业制度向市场经济体制下的企业制度转换的前提，也是实现前三个方面的最重要基础。
知识点总结报告范文(3篇)
第1篇报告题目：现代企业管理知识要点总结报告人：XXX报告时间：2023年X月X日报告单位：XXX公司一、引言随着市场经济的不断发展，现代企业管理在各个领域都扮演着至关重要的角色。
为了提高企业的核心竞争力，企业管理者需要不断学习新的管理知识，以适应不断变化的市场环境。
本报告将对现代企业管理中的核心知识点进行总结，以期为企业管理者提供参考。
二、现代企业管理知识点总结1. 企业战略管理（1）战略制定：企业应根据自身资源和外部环境，制定符合企业长远发展的战略目标。
（2）战略实施：将战略目标分解为具体行动计划，确保战略目标的实现。
（3）战略评估：定期对战略实施情况进行评估，及时调整战略。
2. 企业组织结构（1）组织设计：根据企业战略目标和业务需求，设计合理的组织结构。
（2）组织变革：适应市场变化和企业发展，进行组织结构调整。
（3）组织文化：塑造积极向上的企业文化，增强企业凝聚力。
3. 企业人力资源管理（1）招聘与选拔：选拔具备综合素质和能力的员工，为企业发展提供人才保障。
（2）培训与开发：提高员工技能和素质，提升企业整体竞争力。
（3）绩效管理：建立科学的绩效评价体系，激发员工潜能。
4. 企业财务管理（1）财务规划：根据企业战略目标，制定合理的财务规划。
（2）成本控制：降低企业成本，提高经济效益。
（3）投资决策：合理分配资源，实现投资收益最大化。
5. 企业市场营销（1）市场调研：了解市场需求，把握市场动态。
（2）产品策略：制定符合市场需求的产品策略。
（3）价格策略：合理制定产品价格，实现企业利润最大化。
6. 企业创新管理（1）创新意识：培养企业创新意识，激发员工创新潜能。
（2）创新机制：建立健全创新机制，鼓励员工参与创新。
（3）创新成果转化：将创新成果转化为实际生产力，提升企业竞争力。
三、结论通过对现代企业管理知识要点的总结，我们可以发现，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须加强战略管理、组织结构优化、人力资源管理、财务管理、市场营销和创新管理等方面的工作。
现代管理学知识点(五)
知识点68：组织的含义管理学中的“组织”有两种含义：1.作为名词，是指为实现特定目标，依据一定的权力与责任、权利与义务关系，按照分工与合作规则而构成的人的群体——机构体系，管理总是要通过这样的组织来运作。
2.作为动词，也是作为管理的一项职能，组织是指设计、构建上述机构体系的活动。
知识点69：组织的构成要素1.目标。
目标是组织的第一要素。
目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分。
2.人员。
人员是组织的主体，是唯一具有主观能动性的组织要素。
3.物财。
物财是任何组织都不可或缺的要素。
物财是任何组织都不可或缺的要素。
经费、场所、设施、设备及各类用品，是组织赖以存在并开展活动的物质基础。
日常生活讲“巧妇难为无米之炊”，行军作战讲“兵马未动，粮草先行”，对管理组织而言，“财政为庶政之母”，“工欲善其事，必先利其器”。
4.信息。
信息包括组织内外的各种情况和资料。
5.机构。
机构是组织的实体，是组织目标的载体。
6.职位。
职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。
7.权责。
从本质上看，任何组织都是一个相对封闭的权责结构与体系。
8.程序。
程序反映了组织活动展开的动态过程。
9.规制。
规制即组织的规章制度。
知识点70：职位的特征1.职位以工作为中心而设置，不受人的因素的影响，当某一职位没有合适人选时，称为“职位空缺”。
2.职位的数量明确、具体，由组织编制明文规定。
3.职位有类别划分。
4.任何职位都可归于相应的职位系列和职位等级。
知识点71：组织的分类依据性质和活动方式的不同，可以分为正式组织和非正式组织。
正式组织是按照一定的程序设立，具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度。
非正式组织是在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
知识点72：非正式组织的提出社会系统学派的代表人物、美国学者巴纳德首次提出了“非正式组织”概念。
知识点73：非正式组织的作用(一)非正式组织的积极作用1.协助工作。
现代管理科学知识点总结
现代管理科学知识点总结现代管理科学是一个涵盖广泛的领域，它涉及到组织管理、领导力、组织行为、战略管理、运营管理等诸多方面。
在当今快速变化的商业环境下，管理者需要不断地学习和掌握最新的管理科学知识，以便更好地应对挑战和机遇。
本文将总结现代管理科学的一些重要知识点，帮助读者更好地理解和应用这些知识。
1. 组织管理组织管理是现代管理科学的核心内容之一，它涉及组织的目标设定、组织结构设计、人力资源管理、沟通协调、决策流程等方面。
管理者需要了解如何建立高效的组织结构，如何招聘和培训合适的员工，如何激励员工达到组织目标。
此外，管理者还需要关注组织的变革和创新，以适应市场的变化和新技术的发展。
2. 领导力领导力是管理者必备的核心能力，它涉及到团队建设、激励激励、决策制定等方面。
一个优秀的领导者需要具备良好的沟通能力，有效的团队激励能力，灵活的决策能力，以及良好的情绪管理能力。
领导者还需要了解如何建立并保持团队的合作精神，如何调动团队的积极性，如何有效地激励员工。
3. 组织行为组织行为是研究员工在组织中的行为、态度和动机的学科，它涉及到员工个体行为、员工集体行为、员工满意度、员工离职率等方面。
管理者需要了解员工的行为模式和动机，这将有助于他们更好地激励员工，提升员工的工作积极性以及员工的工作效率。
4. 战略管理战略管理是企业长期发展的指导程序，它涉及到企业的愿景、使命、战略目标、战略规划、执行和控制等方面。
管理者需要了解如何制定企业的战略目标，如何制定适宜的战略规划，如何领导团队落实战略目标，如何监控战略执行的进度和效果。
5. 运营管理运营管理是企业生产和服务的核心活动，它涉及到生产过程、供应链管理、质量管理、成本管理、项目管理等方面。
管理者需要了解如何优化生产过程，如何提高产品和服务的质量，如何降低成本，如何提高供应链的效率，以及如何管理项目的时间、成本和质量。
这些知识点是现代管理科学中的一些重要方面，管理者需要不断学习和掌握这些知识，以提升自己的管理能力。
(综合整理)现代公司管理(课程代码11465)——易考知识点
现代公司管理（课程代码：11465）易考知识点1、公司组织变革过程中，组织成员的心理要经过解冻阶段、变革阶段。
2、市场上不同公司的竞争实际上就是人的竞争。
3、公司的董事会是通过选拔、培养和考核总经理来行使其人事管理的职能的。
4、反映公司即时偿债能力的指标是经营杠杆。
5、在BCG 模式中，最佳的事业是明星事业。
6、证监会是公司最高权力机构。
7、原始所有权运行的市场化，是以原始所有权转化为股权为前提8、公司目标是多元化多层次的网络体系。
9、在对公司内部条件、外部环境的全面分析研究的基础上，确定公司发展方向和远景的决策称为战略决策。
10、在SWOT 矩阵综合分析中，公司首选的战略是SO战略11、两合公司由于不能适应经济发展的需要，在现在发达国家的公司形式中很少存在。
12、二战以后西方国家公司的设立，一般采取准则主义方式。
13、国务院颁布的《股票发行与交易管理暂行条例》规定，在公司拟发行的股本总额中，发起人认购的部分不少于人民币3000 元。
14、国有企业改组为上市公司时，需要具备近3年连续盈利。
15、确定目标是计划工作的第一项活动。
16、在一定约束条件下寻求目标函数最远的方法叫线性规则。
17、责任制是指通过一定的程序，按照工作岗位明确员工的职权范围及其相应义务与工作标准，委派专人负责的一种管理制度。
18、垄断竞争市场又叫不完全竞争市场。
19、成本习惯是指成本总额与义务量（产销量）之间的依存关系。
20、在公司经理人员的外部制约因素中，产品市场是基础，具有重要的作用。
21、企业集团：企业通过横向联合组建的一种公司类型。
22、股份有限公司发起人：设立公司的承担者，主要承担订立发起人协议，认购公司股份，申请设立公司，筹办公司事务等责任。
23、公司战略：是公司在竞争环境中为生存和发展而做的行为选择—行为目标的选择以及达此目标的手段、方式的选择。
24、在各种最坏的情况下，从中找一个好一点的方案的决策方法叫悲观原则。
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现代企业管理知识点
名词定义
价值工程：是一种以提高企业经济效益为目的的技术经济方法，它从分析产品或事物功能与成本之间的关系出发，力求以最少的成本实现必要的功能
设备的无形磨损：是指由于出现性能更加完善，生产效率更高的设备，使原有设备价值贬值的现象
技术技能：只与特定工作岗位有关的专业知识和技能，如生产技能，财务技能，营销技能。
概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也是洞察组织与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。
设备管理：设备管理是对设备寿命期内所有物质运动形态价值运动形态进行的计划，组织，协调和控制工作。
有限责任公司：指由50个人以下的股东共同出资设立。
股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。
决策：是指人们为实现既定的目标，从拟定实现目标的各种可行性方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
密集型市场策略：是指企业不以整个市场为占领目标，而是集中力量在一个或几个细分市场上，以便在这些细分市场上达到较高的占有率。
质量：是指产品、过程、或服务满足规定或潜在要求的特征和特性总和，其核心是满足用户需要的全部特征和特性。
管理宽度原则：组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。
企业：企业是依法设立以营利为目的的，从事生产经营活动的独立核算的经济组织。
彼得.德鲁克被称为“现代管理学之父”“管理学大师中的大师”，著有《管理实践》---1954 利润：利润并不能解释所有企业活动与决策的原因，而是检测企业效能的指标。
企业的目的：创造顾客。
企业的两项基本功能：营销和创新。
创新：创新可能在更低的价格，更新更好的产品，或表现在提供新的方便性、创造性需求上。
企业组织的基本职能机构：财务/会计部门、生产运作部门、市场营销部门。
根据企业财产构成和所承担法律责任的不同，将企业分为公司、合伙企业和个人独资企业。
公司的特征：（1）依法设立（2）以营利为目的的经济组织（3）以股东投资为基础（4）具有法人资格
企业制度：是指以产权制度为基础和核心的企业组织制度，现代企业制度一般是指以产权制度为一处，以企业法人制度为主体，以有限责任为核心，以专家经营为表现的企业制度。
现代企业制度已产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特点。
第一阶段：泰勒的科学管理阶段，法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论。
（古典管理理论）。
第二阶段：行为科学理论阶段，代表人物梅奥。
第三阶段：现代管理理论阶段代表人物孔慈
泰勒被称为“科学管理之父”代表作《计件工资制》，《车间管理》、《科学管理原理》
（提出了“经济人假设”）
法约尔被称为“现代经营管理之父”，代表作《工业管理与一般管理》，主要理论“一般管理理论”
管理的五项基本职能包括：计划、组织、指挥、协调、控制、
韦伯被称为“行政组织理论之父”代表作《社会组织与经济组织理论》
管理者的角色：1人际关系角色2信息传递角色3决策制定角色
决策的类型：根据决策问题的性质和重要程度划分为战略决策、战术决策、业务决策
根据决策环境的控制程度划分为确定型决策、风险型决策、不确定型决策。
SWOT 分析法：是一种对企业外部环境中存在的机会威胁和企业内部条件的优势劣势进行的综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，最终选择出最佳的竞争战略的方法。
S 指企业内部的优势，W 指企业内部的劣势，O 指企业外部环境中的机会，T 指企业内部环境中的威胁。
、
设备的保养：三级保养制 ：1）日常保养、2）一级保养、3）二级保养
梅奥，霍桑试验：1工作场所照明试验2继电器装配试验， 3大规模访谈4接线板工作室试验（提出“社会人”观点）
计划范围：战略计划、策略计划、作业计划
计划程度：指导性计划、具体性计划
企业战略选择
供应链：供应链网络的制动源分为推动型供应系统和拉动型供应系统
当产品的产量高时，品种少，适合按对象专业化形式布置。
当产品较少，品种较多，但零件相似性较高时，适合按成组工业专业化形式布置；当产品品种非常多，而每种产品的产量很少，品种之间的相似性业很低时，适合于工艺专业化形式布置。
朱兰三部曲：1质量计划2质量控制3质量改进
影响目标市场战略选择的因素：（1）企业实力（2）产品的同性质（3）市场的同性质
市场策略：无差异性市场策略，差异性市场策略，密集型市场策略
4PS 理论：产品（Product ），价格（Price ），渠道（Price ），促销。
（Promotion ）
6σ管理离乱：6σ可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966% 定价方法：成本导向，需求导向，竞争导向。
心里定价策略：尾数定价（比较便宜），威望定价（较贵），特价定价（竞争激烈的产品）系列定价
定价方法：（1）成本导向定价法（2）需求导向定价法（3）竞争导向定价法
销售渠道选择：1广泛销售策略2独家经营销售策略3选择性销售策略
促进销售策略：（1）人员销售（2）广告策略（3）营业推广
设备折旧：(1)平均年限法：在设备使用年限内，平均的分担设备的价格：
预计折旧年限
预计净残值设备原值年折旧额-= （2）工作量法：
规定的工作亮总数预计净残值原值单位工作量折旧额-=
(3)年限总和法：
预计净残值）（原值）（折旧年限折旧年限已使用年限折旧年限年限旧额-++-+*2
/1*1
（4）双倍余额递减法：
折旧年限累计折旧）（设备原值年折旧额/*2-=
品牌与商标：
（1）品牌是整体产品概念的重要组成部分。
它是指打算用来识别卖主的产品的某一名称、语句、符号、设计或它们的组合。
它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来，不至使竞争者之间的产品发生混淆。
（2）商标：是经过政府有关部门注册的产品，是受法律保护的品牌，有专门的使用权，具有排他性。
所有的商标都是品牌，但并非所有的品牌都是商标，二者的区别点在于是否经过一定的
法律程序
@其他重点
产品加工移动方式：P175-P176
物料流向图：P170-P171
网络图的参数及计算：（关键工序和关键线路）200--205
收支平衡点定价法：P280。