优质护理自评报告2016
优质护理病房自评报告
优质护理病房自评报告一、引言随着医疗改革的不断深入和医疗市场的竞争加剧，医院护理工作的重要性日益凸显。
优质护理服务是医院提高患者满意度、提升医疗服务质量的关键环节。
为了全面了解和评估我院护理工作的实际情况，提高护理服务质量，我们在参考国内外先进护理理念和实践经验的基础上，制定了一套科学的优质护理病房评价体系，并对我院护理工作进行了一次全面、深入的自评。
二、医院基本情况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复和保健为一体的大型综合性医院，开放床位1000张，设有临床、医技和职能等部门。
医院秉持“以人为本，以患者为中心”的服务理念，始终重视护理工作，将优质护理服务作为医院发展的核心竞争力之一。
三、自评内容1.领导重视和支持护理工作医院领导高度重视优质护理服务工作，将其纳入到医院发展规划和年度工作计划，成立领导小组，制定实施方案，明确各部门职责，确保优质护理服务的顺利开展。
同时，医院积极为护理人员提供培训和学习机会，提高护理队伍的整体素质。
2.护理管理体制和运行机制医院建立了完善的护理管理体制，实行院长-护理部主任-科护士长-护士长四级管理模式。
通过制定一系列管理制度和操作规程，确保护理工作的规范化、标准化开展。
同时，医院强化护理质量控制，定期对护理工作进行检查和评估，持续改进护理服务质量。
3.护理人员配备和培训医院注重护理人员的配备和培训，保证临床一线护士数量与实际开放床位比例合理。
选拔优秀护理人员参加国内外培训，提高护理人员的专业技能和综合素质。
此外，医院还积极开展护理学术交流，促进护理学科的发展。
4.护理服务质量和患者满意度医院围绕“以患者为中心”的服务宗旨，不断改进护理服务流程，提高护理服务质量。
通过开展优质护理服务示范病区创建活动，以点带面，全面提升护理服务质量。
同时，医院重视患者满意度调查，及时了解患者需求，不断优化护理服务。
5.持续改进和提升护理服务质量医院始终坚持持续改进和提升护理服务质量，积极借鉴国内外先进经验，不断优化护理工作流程，提高护理工作效率。
xx医院优质护理服务自评报告
XXX医院优质护理服务自评报告一、基本情况XXX医院，事业单位，医院实际开放床位150张，监护床位数为0，医院在编人员总数XX人，其中卫生技术在编人员XX人，注册护士XX人，医师数XX 人；医院法定代表人姓名：XXX，联系电话：XXXXXXXX；护理部主任姓名：XX，联系电话：XXXXXX。
二、开展优质护理服务工作情况（一）医院重视和支持护理工作1、长领导下的优质护理服务领导小组，制定了切实可行方案，包括医院明确和落实相关部门的职责分工，增加病区工勤人员，实施目标管理。
2、注重护理队伍建设，近2年扩增护理人员35人次，维护护士合法权益，改善护士的工作条件，提高护理人员待遇，提供学习提升机会等从人、财、物等方面加大了对护理工作的支持和保障力度。
（二）实施科学护理管理护理部建立了扁平化的护理管理组织体系，根据实际开展护理工作健全修订了护理工作制度、科学设置护理岗位，探索实施护士分层级管理，建立护理岗位责任制，制定并落实护士在职培训计划，促进护理人员的临床护理工作能力。
（三）改善临床护理服务医院病房护理单元均实施了优质护理，实行了科室护理人员的分层管理，使得病区护理人员均参与病人的护理，摒弃原先功能制的护理模式为整体护理模式，护理由被动变主动，体现了人文关怀；通过注重病人的实际需求和基础护理，护理满意度得到了提高，优化了护患关系，保障了患者的医疗安全。
（四）持续改进护理质量护理部制定的质控方案及护理质量持续改进计划对全院护理单元进行质量监控，监督护理人员各项护理规章和常规的执行情况，为临床一线护理人员提供培训、指导。
做好日常监控和随机抽查、考核和评价工作，判定指标完成情况，促进护理质量的提高，持续改进质量。
三、存在问题及整改计划（一）存在问题1、护理质控的持续改进仍待加强。
尤其护理安全管理仍有执行不到位的现象。
2、科室人员专科培训资质搭配方面有欠缺。
3、护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏积极性。
科室优质护理自评报告
科室优质护理自评报告尊敬的领导、各位专家：您好！我代表我科室全体医护人员，向您汇报我科室优质护理工作的开展情况。
首先，请允许我简要介绍一下我科室的基本情况。
我科室成立于XX年，现有床位XX张，医护人员XX 人。
主要负责收治各类XX疾病患者，年收治患者量达到XX人次。
在长期的临床实践中，我们始终坚持“以患者为中心”的服务理念，深入推进优质护理服务工作，努力提高患者满意度。
一、完善管理制度，确保优质护理工作落实到位为保证优质护理工作的深入开展，我们科室制定了一系列管理制度，明确了优质护理工作的目标、内容、方法和考核标准。
同时，我们将优质护理工作纳入到医院整体发展规划中，与医院其他工作同部署、同落实。
此外，我们还定期对优质护理工作进行自查、评估和整改，确保各项工作落实到位。
二、强化培训，提高护士综合素质我们科室高度重视护士的培训工作，积极开展各类业务培训、技能训练和素质教育，提高护士的专业技能和综合素质。
一方面，我们定期组织护士参加院内外各类培训，学习先进的管理理念和护理技术；另一方面，我们加强科室内部培训，通过业务讲座、操作示范、案例分析等形式，不断提高护士的护理水平。
同时，我们鼓励护士参加各类资格考试，提高护士队伍的整体素质。
三、创新护理服务模式，提升患者满意度在优质护理工作中，我们不断创新护理服务模式，根据患者需求提供个性化、多元化的护理服务。
首先，我们加强床旁护理，注重与患者的沟通，了解患者的需求，提供针对性的护理服务。
其次，我们积极开展责任制护理，将患者的需求和护理工作紧密结合，提高护理工作的针对性和有效性。
此外，我们还开展了一系列延伸护理服务，如健康教育、康复指导、家庭护理等，帮助患者更好地恢复健康。
四、加强护理质量安全管理，保障患者安全我们科室始终把患者安全放在首位，加强护理质量安全管理，防范和减少护理差错事故的发生。
首先，我们严格执行护理操作规程，确保每一项护理工作都能按照标准进行。
其次，我们加强护理不良事件的管理，对发生的不良事件进行认真分析、总结和整改，防止类似事件的再次发生。
2016年二甲医院优质护理自评报告
优质护理服务自评报告我院是一所集医疗、预防、教学、科研、急救、康复于一体的综合性二级甲等医院，护理部自评结果如下：（一）实施科学护理管理1. 根据责任制整体护理要求，目前护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范及标准均已修订完善。
2.目前本院临床一线护士数量不足，在合理配置及弹性调配上不能很好的安排。
3.目前本院尚未对部分专科护士采取专科培训。
对新入职护士培训不够。
（二）改善临床护理服务1. 全院病房已实施责任制整体护理，手术室、门急诊也开展了优质护理服务，能主动服务于患者，并提供专业照顾、病情观察、健康教育等护理服务。
能主动与患者沟通及交流。
2.绝大部分科室有符合专业特点的健康宣教资料及健康处方，方便护士使用、方便患者及家属取用；护士能基本落实对患者的心理护理和健康指导。
3.绝大部分责任护士能正确评估患者病情，正确地执行各种治疗，为患者提供专业照顾，体现专业内涵和专业价值。
4.积极开展延伸护理服务；除对出院患者进行电话回访外；定期下社区，开展健康讲座并进行护理服务及健康指导，受到社区居民好评。
（三）持续改进护理质量1.有健全的护理质量控制目标及各项护理质量标准并实施于临床，有持续改进及效果追踪。
2. 每月护理部进行护理质量检查，针对出现的问题书写持续改进报告，公布于医院内网，方便全院护士查阅，并全面提升护理服务水平。
3.护理不良事件报告、压疮风险评估与报告制度、压疮诊疗与护理规范等均上报，保存于护理部存档，便于追踪与分析评价。
三、存在问题及整改计划存在问题：（一）实施科学护理管理1、临床一线护士数量不足，未配备护理员及助理护士，各级护理人员等岗位职责不是很明确。
2.护士调配：病房护士数量欠缺，在排班上不能很好的结合任务工作量，并兼顾护士需求。
目前尚未组织紧急情况下人力资源调配演练。
3.护士调动积极性方面：合同护士工资偏低，护士的幸福指数不高，护士队伍稳定性差。
4.相关制度：根据等级评审要求，护理管理制度、护理常规符合要求；在追踪与评价方面落实不到位。
医院优质护理自评报告
医院优质护理自评报告一、医院基本情况我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复和保健为一体的大型综合性医院，肩负着为广大患者提供优质医疗服务的重要任务。
医院占地面积XX平方米，开放床位XX张，设有XX个临床科室和XX个医技科室。
医院拥有一支高水平的医疗护理团队，现有护理人员XX人，其中主任护师XX人，副主任护师XX人，主管护师XX人，护师XX人，护士XX人。
二、优质护理服务开展情况（一）加强护理管理体系的建设1. 医院设有护理部，负责全院护理工作的管理和指导。
护理部设有主任XX人，副主任XX人，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导和考核评价。
2. 各临床科室设有护士长XX人，负责本科室护理工作的管理和指导。
护士长负责组织实施本科室护理工作，提高护理质量，保障患者安全。
3. 医院建立了护理质量管理委员会，负责全院护理质量的管理和监督。
委员会由护理部、临床科室负责人和相关人员组成，定期召开会议，研究解决护理工作中的问题，提高护理质量。
（二）落实优质护理服务措施1. 贯彻以患者为中心的服务理念，注重提高患者满意度。
开展“六个一”服务活动，即一个微笑、一个问候、一个介绍、一个沟通、一个回访、一个祝福，提升患者就医体验。
2. 加强基础护理，确保患者安全。
落实床旁交接制度，严格执行护理操作规程，提高护理技术水平。
加强患者病情观察，及时发现并处理患者问题。
3. 开展专科护理，提升护理专业水平。
各临床科室根据专科特点，开展具有特色的护理服务。
如心血管内科开展“心脏康复护理”，神经内科开展“脑卒中康复护理”等。
4. 加强护理培训和学术交流，提高护理人员业务水平。
医院定期举办护理培训课程，组织护理人员参加国家和省级护理学术活动，促进护理人员不断学习和成长。
5. 加强护理科研工作，提升护理学科水平。
医院鼓励护理人员开展科研活动，对取得科研成果的人员给予奖励，提高护理学科地位。
（三）改善护理环境，提高患者舒适度1. 加强病区环境建设，保持病室整洁、安静、舒适。
优质护理自评报告
优质护理自评报告一、前言随着医疗改革的不断深入，护理工作在医疗服务中的地位和作用日益凸显，优质护理服务成为医院提高患者满意度、提升医疗质量的重要手段。
我院一直以来都高度重视护理工作，特别是自2011年开展优质护理服务工作以来，我们始终贯彻以病人为中心”的服务宗旨，始终贯彻改模式、重临床、建机制”的原则，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
现将我院优质护理工作自评报告如下：二、医院基本情况简介我院是一所集医疗、保健、教学于一体的非营利性公立医院，也是固镇县内唯一的一所国家二级甲等”中医医院，肩负着全县人民群众的生命救治与医疗保健重任。
医院占地面积余亩，编制床位张（实际开放病床张），现有在职干职工人（含合同制医务人员人），其中卫生技术人员人，注册护士人，执业医师人。
三、开展优质护理服务工作情况（一）医院重视和支持护理工作1、医院领导高度重视优质护理服务工作，把优质护理服务工作作为一把手”工程来抓。
我院自开展优质护理服务工作以来，每年制定并及时修订优质护理服务活动实施方案，明确和落实各相关部门的职责分工，实施目标管理，为保障优质护理病区的顺利开展。
2、为提升护理服务质量，医院选送多名病区护士长到省市级医院学习护理管理，数名护理骨干进行专科知识进修培训，扩增临床一线护士队伍数量，维护护士合法权益。
（二）护理工作改进和提升1、医院不断改进护理工作模式，推行责任制护理，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，病区严格实行管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度。
2、加强医护合作，落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。
既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理。
实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。
3、注重护理培训和考核，提高护理人员的业务水平和综合素质。
医院定期组织科内人员进行业务学习，并进行理论考试和技术操作考试，以确保护理人员熟练掌握各项护理技能。
优质护理服务自我评价报告
优质护理服务自我评价报告一、前言随着医疗改革的深入推进和人民群众健康需求的不断提升，优质护理服务已成为医院发展的核心竞争力和人民群众日益关注的热点问题。
作为一名护理工作者，我深知优质护理服务的重要性，并始终秉持“以人为本，患者至上”的服务理念，致力于为患者提供全方位、高质量的护理服务。
在此，我对自己在优质护理服务方面的工作进行自我评价，以期找出不足，持续改进，提升服务质量。
二、自我评价1. 业务水平在业务水平方面，我始终坚持终身学习、不断进取的原则，积极参加各类学术活动，拓宽知识面，提高专业技能。
通过业务培训、学术交流等途径，使自己在护理理论、实践和科研方面取得了显著成绩。
同时，我能熟练运用各项护理技术，准确执行医嘱，确保患者安全。
2. 服务态度在服务态度方面，我始终秉持“以患者为中心”的服务理念，尊重患者的人格和权益，关心患者的生理和心理健康。
在与患者沟通时，我注重倾听，善于同理，以耐心、细心、爱心和责任心对待每一位患者。
在与同事合作时，我注重团队精神，相互支持，共同提高。
3. 护理质量在护理质量方面，我严格遵循护理规范和流程，注重细节管理，确保护理安全。
在日常工作中，我认真执行查对制度、交接班制度等，降低差错发生率。
同时，我能及时发现并解决患者问题，提高患者满意度。
在护理管理方面，我积极参与科室管理，发挥团队协作精神，提升护理团队的整体素质。
4. 持续改进在持续改进方面，我始终保持敏锐的洞察力和创新精神，针对护理工作中存在的问题，积极寻求解决方案，不断提高护理服务质量。
同时，我能主动关注患者需求，开展个性化护理服务，提升患者体验。
在护理科研方面，我积极参与课题研究，将研究成果应用于临床实践，推动护理事业的发展。
三、不足与改进措施1. 业务能力方面：虽然我在业务培训和学术交流方面取得了一定成绩，但与优秀同行相比，仍存在一定差距。
今后，我将加大学习力度，不断提高自己的业务水平，为患者提供更加专业的护理服务。
优质护理自查报告
优质护理自查报告随着医疗行业的不断发展，护理工作也在逐步提升和完善。
为了给患者提供更优质的护理服务，我们医院积极响应国家卫生健康委员会的要求，全面开展优质护理服务。
为了确保优质护理服务的质量和持续改进，我们定期进行自查和评估。
本报告旨在总结过去一段时间内优质护理服务的开展情况，找出存在的问题和不足，并提出相应的改进措施。
一、优质护理服务开展情况1. 加强护理人员培训：医院定期组织护理人员进行专业技能培训和素质教育，提高护理人员的服务意识和专业水平。
通过培训，护理人员对优质护理服务的认识得到了进一步提高，能够更好地满足患者的需求。
2. 改进护理工作流程：医院不断优化护理工作流程，简化和规范护理操作程序，提高工作效率。
通过合理分配护理人力，确保患者得到及时、全面的护理服务。
3. 提升护理服务质量：医院注重提高护理服务质量，加强对患者的基础护理和专科护理。
护理人员主动关注患者需求，提供个性化护理服务，确保患者舒适和康复。
4. 加强护患沟通：医院鼓励护理人员与患者进行有效沟通，了解患者的需求和感受，及时解决患者的问题。
通过建立良好的护患关系，提高患者对护理服务的满意度。
二、存在的问题和不足1. 护理人员培训不足：尽管医院已经加强了对护理人员的培训，但部分护理人员的专业技能和素质仍有待提高。
部分护理人员对优质护理服务的理解和实践仍有差距。
2. 护理工作流程不完善：部分护理工作流程仍存在不合理之处，导致护理工作繁重而低效。
部分护理操作程序不规范，影响了护理服务质量。
3. 护理资源配置不足：医院护理资源配置仍存在不足，特别是护理人员数量和设备设施方面。
在高峰时段和特殊科室，护理人员的工作压力较大，难以提供高质量的护理服务。
4. 护患沟通不够充分：部分护理人员与患者的沟通不够充分，对患者的需求和感受了解不足。
部分护理人员在与患者沟通时缺乏耐心和关爱，影响了护患关系的建立。
三、改进措施1. 加强护理人员培训：医院将继续加强对护理人员的培训，提高其专业技能和素质。
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优质护理自评报告
我院自2011年开展优质护理服务工作以来，始终贯彻“以服务荣军和地方患者为中心”的服务宗旨，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
现将我院优质护理工作自评报告如下：
一、医院基本情况简介
我院是吉林省民政厅直属事业单位，是一所综合性的民政优抚医院。
医院占地面积17万平方米，建筑面积3万平方米，拥有床位350张；其中荣军疗养床位200张，地方患者床位150张。
现有编制内人员154人；编制外人员93人。
编内专业技术人员111名，其中正高级职称11人，副高职称36人，中级职称专业技术职称33人。
其中护士70人（在编护士38人，合同护士32人），副高以上护士6人；中级护士7人。
我院曾被国家民政部命名为“全国优抚医院先进单位”、省直机关党工委命名为“文明单位”，是梨树县城镇职工居民基本医疗保险定点医院、四平市新型农村合作医疗定点医院、梨树县公安创伤定点医院，梨树县城乡医疗救助定点医院和伤残军人医疗定点医院。
建院50多年来，我院一直秉承为荣军服务的办院宗旨不动摇，近些年来我院在完成收治荣军这项根本的工作任务
的同时，面向社会开放，向社会患者提供医疗服务，坚持“以服务荣军和地方病人为中心”收到了很好的效果，这样即留住了人才，又拓展了医院的业务，又提升了为荣军服务的水平和能力，
二、开展优质护理服务工作情况
（一）医院重视和支持护理工作
1、医院领导高度重视优质护理服务工作，把优质护理服务工作作为“一把手”工程来抓。
我院自开展优质护理服务工作以来，每年制定并及时修订优质护理服务活动实施方案，实施方案主题鲜明，工作目标明确。
成立了以张文龙院长为组长的优质护理工作领导小组，另设以分管副院长刘大成为组长的工作小组。
各成员职责和要求明确，多次召开专题会议讨论优质护理服务有关工作。
2、多部门、多科室的协调配合促进优质护理服务工作积极有效的开展。
为了配合搞好优质护理服务工作我院成立了以李宝全副院长为组长的优质护理服务工作支持小组，为活动提供宣传、财物、后勤、设备、信息、保卫等方面的全力支持。
自活动开展以来各级各类部门积极配合相关工作。
（二）实施科学护理管理
1、完善护理管理体系。
积极完善护理行政管理体系，执行护理副院长领导下的护理部主任—科护士长—护士长三级行政管理体系。
建立了护理管理人才库，对管理人才
库成员有计划的进行培养和提拔，加强护理管理梯队建设，建立了护理管理队伍建设的长效机制。
2、强化PDCA管理，实现科学护理管理。
按照按ISO9001：2008质量管理体系标准要求，深入开展优质护理服务，提高服务质量，将“优质护理、微笑服务”落到实处，深入人心。
运用“6S”科学化的管理方法，把科室和病房管理得清洁、整齐、规范、安全的工作、治疗环境。
坚持采取评估、计划、实施、评价的程序开展各种形式的护理质量查房工作。
体现护理工作的自查、分析、整改和效果评价，强化护理质量的持续改进。
3、全面提升职业素质，优化护理培训。
扎实做好“三基三严”培训与考核、护理人员规范化培训工作，每月全院培训一次，科里也随时组织学习，特别对低年资护士进行重点培训，从基础抓起，采取培训与考核相结合的办法，强化临床专科能力建设，不断夯实护理人员的基本功。
同时护理部多次派护士长和护士到四平第一人民医院去学习，学习护理查房、与患者沟通技巧、向患者宣教内容及供应室的工作流程等。
学习后我们找差距、找不足改进工作流程和方法，印制了患者住院的每个环节宣教内容下发各科室；供应室也开展了下收下送工作。
4、不断完善各项工作制度及管理制度，修订各种制度、标
准。
严格落实《护士条例》，严格依法执业及执行护士执业
和地方患者营造了美观、干净、舒适的住院环境。
保卫科加强安全管理，在门诊设值班室，保证门诊和内科值班医护人员和患者的安全。
院里也给护理工作投入了先进设备。
如：体温计离心机、输液泵、静脉注射泵、无痛试敏仪、指夹式脉搏血氧仪、排痰机等这些仪器给护理工作带来了很多方便，精密、准确、节省时间，给患者带来了安全、无痛和放心。
医院还病区购买多辆抢救车、治疗车、药品柜，使护理工作得到规范科学化的管理。
2、改善服务态度，持续构建满意度工程。
科室每月进行满意度调查一次，护理部每2月对全院护理工作进行满意度调查一次，要求患者对护理服务满意度＞90%。
对表现好的予以表彰，对作得欠缺的进行批评，并限期整改。
4、开展护理延伸服务，进一步深化优质护理服务意识。
成立志愿者服务队进行志愿者服务活动，多次开展送医药到敬老院、为梨树县敬老院护理员进行护理指导，讲课培训活动。
这一举措取得初步成效，社会满意度提高。
5、作好对口支援工作。
我院对乡镇医院的对口支援医院有5个，根据各医院的要求为他们讲课，并且深入基层现场进行工作指导。
（四）持续改进护理质量
1、护理部继续实行院、科二级质控，细化质控小组职能，护理部每周不定期进行护理质量抽查两次，质控组每月进行护理质控绩效考核一次，每季一次护士长参与的全面质控检查。
各病区建立督查反馈本及时反馈督查及整改情况，强调PDCA管理，保障各病区的护理质量及护理安全，促进护理工作的持续改进。
2、护士长坚持一日五查，督查日常护理工作。
按照护理部2013年新修订的《护理工作质量考核评分标准》抓好基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
科室充分发挥质控小组的作用，分管到人，提高护士的质量意识和安全意识，提高护理质量。
3、护理部加强督导，针对基础护理、危重病人护理、查对制度，交接班制度，急救技能、疾病护理常规、护理文书等护理工作不定期进行重点督查，专项督查和持续督查。
4、通过采取护士长自查自纠、科室护理安全分析会、护理部现场工作督查、护理安全专项督查、护理会诊及查房、护士长夜查房、护士长例会等形式进行护理质量的管理。
对反复存在的问题进行持续跟踪整改，建立护理质量管理长效机制。
5、认真落实护理不良事件上报制度，及护理安全每月报告制度。
鼓励非惩罚性护理不良事件上报，并且每月组织讨论分析和整改。
6、完善护理质量管理体系，将需要改进的内容以制度、流程或规范形式进行固化。
规范了《常见护理工作关键流程》、《责任护士十知道流程》、《入院患者护理评估工作流程》。
三、存在的问题及整改计划
（一）开展优质护理工作中存在的问题
1、缺乏对“优质护理服务”的正确认识
患者及家属由于媒体过度渲染生活护理，误导患者及家属错误解读护理专业，认为护士就是护工，无专业可言，导致护理界开展优质护理服务受歧视的尴尬境地。
2、人力资源仍然短缺。
（1）护理很大精力需要用在输液上，治疗性工作量大占据护士大量时间，护士接触患者时间少，为患者提供生活护理、健康宣教、康复指导的时间不足。
实行责任制包干护理模式后护理人员还需补充，有些科室虽然提供了协助生活护理，但还不足，影响了优质服务的开展。
（2）护理人员积极性调动不起来。
由于我院是全额拨款的事业单位，上级管理部门不允许在编人员发奖金和夜班费，合同制的护士有奖金不多，但也没有夜餐费，因为两种编制人员在一起工作，所以从绩效方面无法体现多劳多得，临床护理人数不足导致在岗人员长期超负荷运转，护士身心疲惫而影响了护士健康。
3、临床护士趋于年轻化。
年轻护士在体力、智力，对新生事物接受程度上占有优势，但她们同时面临恋爱、结婚、生育高峰，个人事物繁多，人员缺编程度加重。
同时，护理也是一门依靠知识、技术和经验积累的学科，过于年轻的队伍意味着专业技术、骨干力量薄弱，专业的可持续发展后劲不足。
5、护理收费太低，护士价值得不到体现
（1）级别护理收费不合理现象。
护理收费中等级护理收费标准沿用的是2002年的医疗服务收费标准。
该收费标准规定，一级、二级、三级护理每日收费标准分别为5元、4元和2元。
完成一级护理的工作量，医院收取的费用与目前患者自聘护工所付报酬相差10倍左右。
一级护理收费低，护士价值得不到体现，严重挫伤了护士积极性。
（2）护理收费与护理成本严重倒置。
随着优质护理服务工作的推广，护理费用过低再次成为医院管理者和护理界讨论的焦点。
例我院静脉输液治疗费3元、小儿头皮静脉输液治疗费4元，而成本包含了输液器、注射器、消毒液、棉签、输液贴、护士穿刺技术及工时等，成本与价格严重倒置，而药品价格却虚高，这是新一轮医改中亟待解决的问题。
（6）由于计算机不能直接打印患者输液项目，护士每天都要手工抄录输液卡粘贴在输液瓶上，这工项工作量很大，浪费了很多时间。
（二）开展优质护理工作中整改计划
1、对护士进行职业素质教育。
学习老一辈护理工作者的无私奉献，爱岗敬业先进事业，激发她们对本职工作的热爱。
用爱心和细心对待每一患者。
同时，要自强、自立，加强学习护理专业知识和操作技能，用自己的精湛的技术和理论知识来赢得患者及家属的尊重。
2、合理调配工作时间，让护士在巡视患者、输液、发药过程对患者进行针对性的宣教。
3、继续加强对年轻护士的护理理论知识和技能培训、考核。
4、在院里计算机升级之际，请求院领导对增加护理工作的计算机软件，使病区护士直接将静脉输液医嘱打印出来。
减少差错的机会，节省护士工作时间。
使护士有更多的时间和患者接触。