陈列师绩效考核
仓库员工绩效考核方案

仓库员工绩效考核方案仓库员工绩效考核方案是一个全面评估员工工作表现的工具,它通过明确的指标和评分标准来评估员工的工作能力和业绩。
这个方案旨在激励员工,提高工作效率,同时也为管理团队提供了对员工工作表现的量化评价。
以下是一个具体的仓库员工绩效考核方案的示例,供参考。
一、工作质量1.完成度:评估员工完成工作任务的数量和及时性,包括货物装卸、仓库布局、库存管理、出库配货等工作。
2.准确性:评估员工对工作任务的完成的准确度,包括正确装卸货物的种类和数量、正确拣选货物、正确配送货物等。
3.质量控制:评估员工对货物质量的控制能力,包括货物的损坏率、损失率等。
二、工作效率1.处理速度:评估员工对工作任务的处理速度,包括货物装卸的速度、货物拣选的速度等。
2.仓库周转率:评估员工与仓库总体平均周转率的比较,表明员工的货物处理速度相对于仓库整体效率的高低。
3.工作时间利用率:评估员工对工作时间的合理利用程度,包括迅速回应任务要求、合理管理工作时间等。
三、团队合作1.合作精神:评估员工与同事之间的合作精神和团队意识,包括相互协助、相互配合等。
2.沟通能力:评估员工与同事之间的沟通能力和团队协作能力,包括有效沟通信息、解决问题的能力等。
四、自我提升1.学习与发展:评估员工继续学习和自我发展的意愿和能力,包括参加培训课程、自主学习等。
2.问题解决能力:评估员工解决问题和克服困难的能力,包括创新思维、问题解决方法等。
五、工作态度1.职业道德:评估员工是否具备职业道德和职业操守,包括服从规章制度、尊重他人等。
2.工作积极性:评估员工对工作的积极性和主动性,包括热情度、主动性、工作动力等。
基于以上考核指标,可以制定具体的评分标准,例如采用五级制度,从“优秀”、“良好”、“合格”、“待提高”、“不合格”五个等级来评估员工的工作表现。
为了确保评分的客观性和准确性,可以采用多维度评估的方式,例如由直接上级、同事互评、自评等多方面的评价。
陈列师考核标准(1)

考核对象:母文君
标准分 10 2 8 考核分 5 2 6
考核得分:分: 考核执行人: 骆燕
陈列师考核标准
2 月
序号 1 2 3 新的陈列设计创意 考核标准: 在陈列设计,搭配多有新创意,在店铺陈列中有新的思路,新突破。 公司规章制度的遵守 考核标准: 能严格执行公司的相关规章制度,1分/次 对上级分配工作的执行情况 考核标准: 对上级分配的工作执行度达90%以上,3分/次 同事间工作的配合、协作 4 考核标准: 对相关部门工作协助要求积极主动,1-5分/次 对相关部门工作协助要求及时高效,1-5分/次 用尊重、礼貌的语言和态度与店铺沟通,2分/次 本部门内基本工作 5 考核标准: 及时完成陈列手册1分/次 及时点评各地上传照片,1分/次 完善店铺需要的陈列道具,1分/次 店铺陈列跟进与改进 考核标准: 对店铺问题能及时提出并与店铺管理人员沟通,5分/次 6 立即了解店铺存在的问题并规划店铺的解决方,1分/次 通过了解,通过渠道,解决店铺存在的问题.2分/次 店铺的问题及时有效解决,3分/次 店铺陈列跟踪、分析与改进 考核标准: 熟知杭州区各个店铺陈列助手,并管理考核陈列助手,2分/次 外埠区,2分/次 7 熟知每一波货品全国销售现状,5分/次 一周至少扶持两家店铺在陈列上得到规范,在销售中有所突破,2分/次 全系统畅销款量在店铺的占比不得低于20%,2分/次 全系统滞销款量在店铺的店比不得高于20%,2分/次 工作流程的执行情况 考核标准: 销售日志,1分/次 销售短信发送,1分/次 8 店铺访问记录,1分/次 需求评估,3分/次 库存分析,5分/次 工作按相关流程开展,2分/项工作 工作按相关流程开展,1-10分/项工作 20 18 35 20 25 20 5 5 5 4 内 容
陈列师奖励制度

2、商品不能够拿取一个,其余商品便滑落下来
5
3
商品品类衔接合理(15分)
1、在商品陈列中要按照小品类纵向陈列的原则集中陈列
5
3、同类商品避免进行背对背的陈列
5
4
关联性陈列(15分)
1、正常货架内商品陈列的关联性,例如:鞋垫、鞋油、鞋的集中陈列
5
2、陈列道具与货架内商品的关联陈列
陈列师奖励制度
为促进陈列师在日常陈列工作中的积极性,提升店铺整体商品陈列水平,现制定陈列师的奖励制度如下,陈列师奖励制度采取积分制,总分100分,奖励金额1000元,规则如下:
凡分数在95分及以上的,奖励1000元;
80-95分(含80分)奖励800元;
70-80分(含70分)奖励500元;
60-70分(含60分)奖励200元;
60分以下不奖励。
具体计分标准见下表:
序号
考核内容
分数
考核分
1
陈列的美观度(30分)
1、商品陈列整齐、丰满,货签对应
5
2、所有货架陈列商品背板不显露、易拿取
5
3、堆头或货架商品的陈列有新意、创新性强、有亮点
15
4、促销商品陈列显而易见、价签、POP等一一对应
5
2
陈列的安全性(10分)
1、在进行各品类商品的陈列时,需要保证所陈列商品的安全性
10
5
店铺陈列跟踪、分析及改进(30分)
1、熟悉本区域陈列培训门店的店铺陈列状况,及时分享店铺陈列美陈照片
5
2、完善店铺陈列所需的道具
5
3、完善店铺陈列培训,并使之能独立进行陈列操作
10
4、及时了解店铺陈列存在的问题并解决
10
仓库人员绩效考核管理方案 (2)

仓库人员绩效考核管理方案引言为了提升公司仓库人员的综合素质和能力,同时管理好员工的表现和评价,公司制定了《仓库人员绩效考核管理方案》,以确保仓库人员工作的高效性和高质量,同时提高公司仓库运作效率和整体效益。
目的本方案的目的是通过一定的评估标准,科学地评估仓库人员的工作表现,激励员工的积极性和创造性,提高员工工作水平,提高企业绩效,实现公司与员工的双赢。
考核内容1. 管理能力管理能力是衡量一个人是否能胜任管理工作的关键标准。
员工的管理能力需要通过以下方面来评估:•监管能力:是否能够精准把握各种仓库管理工作情况,做到有备无患、安全可控的状态?•沟通能力:是否能够与其他部门和员工进行良好合作,协调工作、解决问题?•统筹能力:是否能够委托和指导下属,发现和解决问题,及时反馈上级信息、情况?2. 工作效率工作效率是考核一个员工是否能够在规定时间内完成工作任务的重要指标。
员工的工作效率需要通过以下方面来评估:•工作速度:对员工完成工作任务的速度进行评估,根据工作量和质量合理评定绩效。
•工作量:根据实际工作量,对员工完成任务的质量、数量和难度等因素进行评估。
•工作质量:对员工完成工作后的效果进行评估,包括工作量、物料消耗和退换货率等因素。
3. 个人素质个人素质是衡量一个人综合素质和能力的关键标准。
员工的个人素质需要通过以下方面来评估:•自我学习能力:是否能够在工作中,不断地学习和提高自己的知识和技能?•团队合作能力:是否能够积极地与他人合作,完成团队工作并取得好的效果?•责任心和细节处理能力:是否能够对工作任务和细节认真负责,不断提高工作质量和效率?考核方式1. 日常管理日常管理是对员工工作的日常监督和管理。
通过员工的工作日报、周报等汇报来对员工的工作表现赋值。
对工作量、工作速度、工作质量和工作效率进行评估,根据有关考核指标进行加减分。
2. 客户评价通过客户评价包括出货及时性、售后服务质量、产品质量及售后问题解决情况等方面对员工进行考察,并给出评价成绩。
陈列部门绩效考核方案

陈列部门绩效考核方案背景陈列部门是零售业中非常重要的部门,它直接关系到店面商品的销量和商家的利润。
因此,陈列部门的绩效考核是商家管理中必不可少的一环。
但是当前市场上的陈列部门绩效考核方式存在较大的问题,很多商家都存在陈列不够精美、陈列时间不够、营销策略不够合理等问题,这些都影响了商家的销售和利润。
为了解决这些问题,我们提出了一套陈列部门绩效考核方案,希望通过这些考核指标来引导商家更好的管理和优化陈列部门,提高其效益和利润。
目标陈列部门绩效考核的目标是提高店面商品的销售和商家的利润,同时也要促进零售业的健康发展。
具体包括以下几个方面:1.提高商品的展示效果和销售率;2.对陈列部门的管理和营销策略进行精细化管理,增加人力合理利用;3.为商家提供更加全面和精准的陈列管理指导。
方案1. 陈列效果考核通过考核陈列效果,可以衡量商家的陈列水平和管理能力。
具体指标包括:•陈列精美程度,包括商品展示是否醒目、摆放是否有序、搭配是否合理等;•陈列时间,包括商品更新频率、标识更换时间、整理清理时间等;•促销策略,包括是否有配套促销活动、促销活动的创意程度、是否能吸引消费者等。
2. 会员效果考核通过考核会员效果,可以了解商家的会员管理水平和服务能力。
具体指标包括:•会员服务质量,包括问候是否热情、服务是否周到、投诉处理是否及时等;•会员体验感,包括会员卡种类设计、积分兑换规则、优惠力度等;•会员活动方案,包括是否有主科的会员活动、活动内容创意程度、参与度等。
3. 销售效果考核通过考核销售效果,可以了解店面商品的销售情况和商家的盈利能力。
具体指标包括:•商品销售额,包括单品销售额、类目销售额、品牌销售额等;•盈利情况,包括毛利率、净利率、销售增长率等;•同行业对标,包括类别销售占比、店铺排名等。
优势我们的陈列部门绩效考核方案不仅考虑业务和技术上的指标,还特别关注商家对整个管理流程的把握和实践,通过考核,可以有效提高商家管理能力和整体执行力,进而提升店铺的整体体验和品牌价值。
陈列师绩效考核

陈列师绩效考核篇一:陈列绩效考核表绩效考核表篇二:陈列绩效考核表SiEG.FVm/StoreVm绩效考核表被考核岗位:陈列师/陈列专员考核人:陈列主管/督导主管考核周期:月度篇三:十问国内陈列师生存状况策划及执行:本报记者黄璜调查对象:国内资深陈列师调查分类:国外服装品牌国内店铺陈列师、国内服装品牌店铺陈列师、国内大型代理商店铺陈列师从陈列行业在国内诞生以来,我们总是说它是一个朝阳行业,陈列师未来的前途无量??五年过去,今天的陈列行业还没有迎来黄金时代,陈列师也远没有当初料想的那么风光。
过去我们也曾试图了解陈列师的生存状况,结果都不尽如人意。
如今我们再次深入陈列师的生活,却得到了一些惊喜,参与此次调查的陈列师分别服务于不同类别的企业,其中包括:国外服装品牌中国分公司、国内服装品牌和国内大型代理商,但是无论从哪一类企业中,都能明显感受到企业内部的陈列体系正在逐步完善,陈列师的地位在不断攀升,比较资深的陈列师的收入也迈上了一个新的台阶。
调查人物:马琳从业经历:曾担任maXSTUdio陈列主管;ozaRK体育用品有限公司陈列部门经理;KaPPa公司陈列主管等职务;目前为自由讲师。
问:你曾服务企业的陈列部门的职位设置有哪些?答:我曾服务的服装企业属于比较正规的企业,所以,相对架构比较完善和清晰,具体分工如下:陈列经理:负责部门的管理,主要是工作调配与区域划分,人员管理与服务流程的建立,其中,最重要的是有关陈列设计及费用的预算等实际工作;陈列主管:配合陈列经理进行辅助管理,负责重点区域和重点销售店铺的陈列管理、陈列培训以及资料整理等工作;陈列设计:负责橱窗的设计工作、样品间陈列以及陈列指引的制作??配合陈列经理研发设计新的陈列道具,以及色彩运用和市场推广的配合等工作;陈列专员:负责经销商店铺的陈列管理,对经销商公司的陈列人员进行管理与督促,严格执行品牌公司的陈列要求,对客户进行定期的走访,完成培训、复制以及严格执行的工作;陈列督导:零售店面陈列的执行者,主要负责店面的实际陈列调整工作,定期下店调整,反馈管辖店面的相关信息,配合以及执行公司的陈列方案,并第一时间反馈给有关的部门领导和销售人员,担当店员与公司管理层的衔接渠道,起到“承上启下”的作用,另外,督导必须具备一定的培训职能;()陈列助理:配合陈列督导和店长进行陈列维护的基本工作。
陈列绩效考核(VM)-2018

员工姓名 考核时间 一、关键绩效指标或工作任务(70%) 关键绩效指标或工作任务 序号 主目标 分目标 新店陈列道具配单准确 1 新开业店铺 当季陈列配饰齐全 开业陈列按照当季形象要求执行 新店铺必须建立信息资料 准确订购换季陈列品 换季陈列工作按时完成 定期巡店 2 已开业店铺 控制店铺容货量 店铺内PP点清晰明确 店内各区域陈列方式明确 了解重点店铺陈列物料的信息 做好区域的店内陈列带教 所管辖区域(或城市)的店铺资料更新 部门 评估时间 岗位 评价者
员工 主管 自评 评分
6 服务意识 小计 合计
0
0
注: 1、综合评定成绩≥85%权重,且管辖区域内门店100%完成当月业绩指标,可得全额绩效奖金(85%≤店铺达标率<100%,可得半额绩效奖金;店铺达标率<85%,没有绩效奖金)。 2、全额绩效奖额度=业绩达标店铺总数*X元/单店;半额绩效奖额度=业绩达标店铺总数*Y元/单店
0
0
目标值 掌握开展岗位工作所需的专业知识与技能,专业有序地开展工作 工作积极主动、良好的工作热情、积极思考,不断改进工作,出勤情况良好 勇于承担责任、做事完整有结果 富于团队精神,乐意配合他人的工作完成任务,愿意承担额外工作 与同事和用户保持良好的工作沟通,及时清晰的主动向上级汇报工作、不隐瞒差错或异常情况 能从下游同事的需求角度保质保量的提供服务,并完整的提交本职工作结果
评分标准100%执行目标值 各陈列点物品无缺少,数量合理,满足健康陈列量 到店配饰必须全部陈列展示 色系明确,陈列整齐、款式搭配合理 开业照片、店铺详细信息、遗留问题整改跟进 开季陈列品数量统计准确及时 换季期间协助并指导店铺完成换季商品陈列工作,并拍照共享 拍摄优质店铺照片(拍摄质量、角度达标),作为谈店资料或分享案例 计算店铺容量范围:满足店铺日常销售及陈列需要、预防活动期间缺货或爆仓 不同售卖期,店内各区域主推款要明确并且突出 新品上市需有独立的陈列区,换季期间将各色系归纳整合陈列 店铺中各类物料的使用情况要清晰 店内货品更新后自主陈列调整度达到100%;陈列完整度≥95% 配合文员将店铺信息做到及时更新
陈列师管理制度及流程范文

陈列师管理制度及流程范文陈列师管理制度及流程一、制度概述陈列师是指在商场、超市、展览会等销售场所,负责对产品进行陈列和展示的专业人员。
陈列师不仅要有良好的产品陈列技巧,还需要具备一定的销售能力和沟通能力。
为了保证陈列师的工作效果和质量,以及维护公司的形象和利益,制定一套完善的陈列师管理制度是非常必要的。
二、陈列师管理的目标和原则1. 目标:通过陈列师的专业陈列能力,提高产品的销售额和知名度,增强公司的市场竞争力。
2. 原则:公平、公正、公开、激励。
三、陈列师的岗位职责1. 负责商品的陈列和展示,保证陈列的新颖、美观和吸引顾客。
2. 调整陈列布局,根据销售情况和季节变化合理布置商品。
3. 参与新品开发和上市前的陈列布置工作,提供专业意见。
4. 协助销售人员进行商品销售和推广活动,提供专业知识和技巧支持。
5. 定期整理和更新陈列物资,保证其质量和数量。
四、陈列师的招聘和培养1. 招聘标准:具备一定的产品陈列经验和销售经验,良好的沟通和协作能力,有较强的创新能力和艺术审美能力。
2. 培训计划:对新入职的陈列师进行全面的岗前培训,包括产品知识、陈列技巧、销售技巧等。
定期组织培训课程,提高陈列师的专业水平和综合素质。
五、陈列师管理流程1. 工作计划制定:陈列师根据销售目标和市场需求,制定陈列工作计划,并在团队会议上进行汇报和讨论。
2. 陈列设计与布置:陈列师进行陈列设计和布置,根据产品特点和陈列区域的大小、高度等进行合理的摆放和陈列。
可进行模拟陈列和拍摄,以获取更好的效果。
3. 陈列实施:按照设计方案进行商品摆放和陈列,注意布局的整体性和流线性,使顾客能够轻松找到所需产品。
4. 陈列维护:陈列师定期巡检和维护陈列,保持其整洁和新颖的状态,及时调整和更换陈列物品。
5. 陈列效果评估:定期评估陈列效果,根据销售数据和顾客反馈,调整和改进陈列方案,提高陈列效果和销售额。
6. 绩效考核和激励:根据陈列师的工作绩效和贡献,进行定期考核和激励,包括奖金、晋升和培训机会等。
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陈列师绩效考核
篇一:陈列绩效考核表
绩效考核表
篇二:陈列绩效考核表
SiEG.FVm/StoreVm
绩效考核表
被考核岗位:陈列师/陈列专员考核人:陈列主管/督导主管考核周期:月度
篇三:十问国内陈列师生存状况
策划及执行:本报记者黄璜
调查对象:国内资深陈列师
调查分类:国外服装品牌国内店铺陈列师、国内服装品牌店铺陈列师、国内大型代理商店铺陈列师
从陈列行业在国内诞生以来,我们总是说它是一个朝阳行业,陈列师未来的前途无量??五年过去,今天的陈列行业还没有迎来黄金时代,陈列师也远没有当初料想的那么风光。
过去我们也曾试图了解陈列师的生存状况,结果都不尽如人意。
如今我们再次深入陈列师的生活,却得到了一些惊喜,参与此次调查的陈列师分别服务于不同类别的企业,其中包括:国外服装品牌中国分公司、国内服装品牌和国内大型代理商,但是无论从哪一类企业中,都能明显感受到企业内部的陈列
体系正在逐步完善,陈列师的地位在不断攀升,比较资深的陈列师的收入也迈上了一个新的台阶。
调查人物:马琳
从业经历:曾担任maXSTUdio陈列主管;
ozaRK体育用品有限公司陈列
部门经理;KaPPa公司陈列主管
等职务;目前为自由讲师。
问:你曾服务企业的陈列部门的职位设置有哪些?
答:我曾服务的服装企业属于比较正规的企业,所以,相对架构比较完善和清晰,具体分工如下:陈列经理:负责部门的管理,主要是工作调配与区域划分,人员管理与服务流程的建立,其中,最重要的是有关陈列设计及费用的预算等实际工作;
陈列主管:配合陈列经理进行辅助管理,负责重点区域和重点销售店铺的陈列管理、陈列培训以及资料整理等工作;
陈列设计:负责橱窗的设计工作、样品间陈列以及陈列指引的制作??配合陈列经理研发设计新的陈列道具,以及色彩运用和市场推广的配合等工作;
陈列专员:负责经销商店铺的陈列管理,对经销商公司的陈列人员进行管理与督促,严格执行品牌公司的陈列要求,对客户进行定期的走访,完成培训、复制以及严格执行的工作;
陈列督导:零售店面陈列的执行者,主要负责店面的实际陈列调整工作,定期下店调整,反馈管辖店面的相关信息,配合以及执行公司的
陈列方案,并第一时间反馈给有关的部门领导和销售人员,担当店员与公司管理层的衔接渠道,起到“承上启下”的作用,另外,督导必须具备一定的培训职能;
()陈列助理:配合陈列督导和店长进行陈列维护的基本工作。
问:你的职位与从业时间?
答:从1998年至今,从事陈列工作已有10余年,目前仍处于最佳工作状态。
问:你曾在陈列部门的管理体系如何?
答:作为陈列部门的领导者,在实际工作中的确还存在一些问题,其中受外界因素影响比较大的有以下几点:首先,陈列部分应该属于市场推广和销售支持的配合部门存在,它应该是一个独立的部门,陈列部门要参与一切有关品牌推广和店铺销售的讨论,这样工作才有主动性,但目前陈列师还基本属于被动的机械工作状态,原因在于企业认为陈列是“最后的表现者”。
其实陈列师可以通过自己的专业来弥补之前工作的不足,目前的现状对陈列师非常不公平,当然对企业本身也是不负责任的;其次,管理体系的完善需要企业重视并明确需求。
虽然我已经从业多年,但无论个人能力有多强,都不可能完全复制另一个自己,所以,陈列师要面对现实,增加管理力度,完善管理制度与流程;另外,很多企业把陈列部挂靠在其他部门下,如销售部、市场部或是企划部等,这就会有一个实际的问题:这些部门的领导都是出类拔萃的业务精英,但这些精英的确不懂陈列,他们要如何管理陈列部?
问:陈列部门如何分工,陈列师的实际工作范围有哪些?
答:之前已经分析了陈列部门的职务架构,说到陈列师的实际工作范围,应该从以下几方面划分:·对店铺的陈列规划与货品规划决定了陈列原则和陈列标准;
·制定产品的展示方案。
服装类产品有四种展示形态是众所周知的,但在运用方面,很多陈列师会根据自己的喜好进行陈列调整,这是不科学的;
·了解品牌与货品,才能更好的展示和推广;
·培训与复制。
陈列师的能力再强,体力、精力以及时间都是有限的,最有效的办法就是制定严格的培训流程和复制管理,这样可以实现视觉同步;
·好的陈列师必须要有过硬的“手上功夫”,对于货品的把控、色彩的运用以及款式的搭配、价格的整理等都需要亲自去店铺进行实际操作积累经验。
问:你认为陈列师目前在企业的地位如何?
答:比起以前有了很大的改善,但还是需要强调陈列师的重要性。
陈列是平衡与配合的部门,需要与销售部、市场部、企划部、空间规划部、设计部以及物流部等众多的部门进行业务的互补与协调,陈列师既是开始也是最终的体现。
问:陈列师下店调货,是否能得到店长和销售人员100%的支持?答:原则上说应该可以,因为陈列是为了促进业绩的提升,这对店长和销售人员是有实际好处的,但在实际工作中,陈列师与店长和销售
人员的沟通问题还是存在。
问:你曾服务企业的陈列师负责指导多少家店的陈列?
答:我曾经在一家公司里独自管理三个品牌,全国246家店面的陈列,也是在那里创造了9天连飞15个城市的纪录。
一般来说,陈列师负责的店铺数量都不会超过15家,因为陈列调整是一件非常消耗体力和精力的工作。
问:企业招聘陈列师的基本要求是什么?最看重什么?
答:基本要求是具备一定的工作经验、学历以及曾经服务的品牌,比较看重个人的工作经历与外形气质。
首先,过于频繁的更换品牌是做不好陈列工作的,这项工作需要时间的积累。
还有你曾经服务的品牌是否与现在的品牌有“关联”?如果是行业的领军品牌或是该品牌的竞争对手,成功的几率就比较大了,
企业都看重职业背景;其次,陈列师需要注重自身形象,还要符合服务品牌的需求;最后,语言表达能力也格外重要,陈列工作需要执行、推广与复制,这一切都需要通过培训完成。
问:陈列师面试时应该怎样表现自己的能力?
答:要了解所面试品牌的相关资料,找到共同语言,拿出曾经的“作品”给品牌提出一些合理的建议。
需要注意的是,工作简历应该是图文并茂的,所以选用PPT文件格式最适合。
问:陈列师的平均收入到底有多少?
答:这个问题很难回答,根据企业规模大小会有不小的差别,销售业绩也不可以一概而论。
不过可以分享这样一个数字,我在10年间从。