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店铺管理规章制度范本(三篇)

店铺管理规章制度范本(三篇)

店铺管理规章制度范本第一章总则第一条为了规范店铺管理,保证工作秩序,提高工作效率,增强店铺形象,制定本规章制度。

第二条店铺管理规章制度适用于店铺所有员工。

所有员工必须认真遵守本规章制度,否则将承担相应的责任和处罚。

第三条店铺管理规章制度内容包括员工岗位职责、工作时段、考勤制度、休假制度、纪律规定等,具体细则在后续章节中详细说明。

第四条店铺管理规章制度的制定、修改和解释由店铺经理负责。

员工对店铺管理规章制度有任何疑问和建议,可以向店铺经理提出。

第二章员工岗位职责第五条员工岗位职责是员工在店铺工作中所承担的责任和任务,是基于店铺运营需要而确定的。

第六条员工应严格按照店铺经理安排的工作内容和时间进行工作。

第七条员工应保持工作态度专注和积极主动,不得利用工作时间进行私事,不得违反职业道德,严禁利用职务处置私人利益。

第三章工作时段第八条店铺的工作时间为每天上午9点至晚上9点,每周每人工作不超过6天。

第九条员工必须按照工作时间准时上班,不得迟到早退。

如遇特殊情况需要请假或调整工作时间,应提前向店铺经理请示并得到批准。

第十条员工上班期间,不得长时间进行私人通讯或使用手机,需处理私人事务时应请假离席。

第四章考勤制度第十一条店铺对员工的考勤要求严格,员工必须按照规定时间上下班,不得迟到早退。

第十二条员工上下班需进行考勤刷卡,不得为他人刷卡,如发现刷卡异常现象,将受到处罚。

第十三条员工迟到早退以及不按时上下班,将按照店铺规定的迟到早退扣除相应的工资。

第十四条员工请假应提前向店铺经理请示并获得批准,事假三天以上应提供相应的请假证明。

第五章休假制度第十五条员工享有带薪年假和其他法定假期。

第十六条员工可根据个人情况和店铺经营需要,与店铺经理商定休假时间。

第十七条员工请假应提前向店铺经理请示并获得批准,否则将视为无故缺勤。

第十八条员工请假期间应保持通讯畅通,如有特殊情况需提前通知店铺经理并寻求解决办法。

第六章纪律规定第十九条员工应遵守店铺的各项规章制度,不得违反店铺的规定。

门店管理规章制度范文(4篇)

门店管理规章制度范文(4篇)

门店管理规章制度范文第一章总则第一条:为了规范门店的管理,确保门店的安全和顾客的权益,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于门店所有员工,并且员工必须严格遵守。

第二章工作时间第三条:门店的工作时间为每天上午8点至下午6点,逢周末和法定节假日照常营业。

第四条:员工每天工作8小时,包括午休1小时,具体的上下班时间由门店管理人员安排。

第三章遵守规定第五条:员工必须遵守门店的各项规定和管理制度,如违反规定将被追究法律责任。

第六条:员工应当保持工作区域的整洁和卫生,不得私自带入不相关的物品。

第七条:员工禁止在门店内吸烟、饮酒和嚼食,严禁违章操作和私自调整设备。

第四章服务规范第八条:员工应友好、热情地接待顾客,提供优质的服务。

第九条:员工应始终保持良好的穿着和仪容仪表,不得穿着非正式服装。

第十条:员工应主动协助顾客完成购物需求,提供专业意见和建议。

第十一条:员工禁止以任何形式索要、接受顾客的财物,如发现将严肃处理。

第五章保密义务第十二条:员工必须严守门店的商业秘密和顾客的个人隐私,不得泄露或利用任何相关信息。

第十三条:员工不得私自复制或传播门店的内部文件和资料。

第六章安全管理第十四条:员工必须严格遵守门店的安全规定,保护门店的财物安全。

第十五条:员工应妥善使用门店的设备和物品,如有损坏或遗失应立即报告。

第十六条:员工应保持门店的环境整洁和安全,如发现异常情况应及时报告。

第七章违纪处分第十七条:对于违反本规章制度的员工,将视情节轻重采取以下处分措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)暂停工资;(四)停职;(五)开除。

第八章附则第十八条:本规章制度由门店管理人员解释,并且对本规章制度进行解读的最终权利。

第十九条:本规章制度自颁布之日起实施,如有需要修改的地方,门店管理人员将及时修订并通知员工。

第二十条:员工在遵守本规章制度的同时,也应当遵守相关法律法规和公司内部的其他制度和规定。

以上为门店管理的规章制度范本,仅供参考使用,具体规定可根据门店实际情况进行调整和完善。

(完整版)门店管理规章制度

(完整版)门店管理规章制度

(完整版)门店管理规章制度门店管理规章制度第一章:总则第一条为了规范门店的经营行为、确保门店的正常运营以及员工的权益,制定本门店管理规章制度。

第二条本规章制度适用于本门店所有员工,员工必须遵守并执行本规章制度,严禁违反规定。

第三条本规章制度的解释及修改权归本门店所有。

第二章:岗位及职责第四条本门店将设立以下岗位:店长、副店长、销售员、收银员等。

各岗位的职责如下:1. 店长- 负责门店的日常管理与运营;- 制定和执行销售目标,并监督销售业绩的完成情况;- 做好员工培训及绩效考核工作;- 协调处理客户投诉等事宜。

2. 副店长- 协助店长管理门店;- 分配和监督员工的工作任务;- 协调处理门店运营中的问题及突发事件;- 协助店长进行员工培训及绩效考核。

3. 销售员- 负责门店商品的销售工作;- 主动引导客户,提供专业的产品知识和服务;- 维护门店的整洁和良好的形象。

4. 收银员- 负责门店的收银工作;- 熟悉并正确操作收银系统;- 完成日常收银任务,并做好相关记录;- 负责收银台的整理和现金的妥善保管。

第三章:门店管理第五条门店的营业时间为每天早上9点到晚上9点,店长有权进行合理的调整。

第六条员工必须按时上班,迟到超过三次者将受到相应的扣款或纪律处分。

第七条员工离岗时间必须按规定打卡,提前离岗或晚归者将受到相应的扣款或纪律处分。

第八条员工不得擅自调整门店商品的陈列位置,必须按照门店规定的布置进行陈列。

第九条门店的商品必须保持良好的库存管理,及时补货和整理陈列。

第四章:员工行为规范第十条员工应当穿戴整齐、干净的工作服,保持良好的个人形象。

第十一条员工在门店工作期间,严禁私自使用手机、聊天、吃零食等行为,必须专注于工作。

第十二条员工必须尊重客户,礼貌待人,提供优质的服务。

第十三条员工不得从事个人营利或利用职务之便谋取不正当的利益,严禁贪污、受贿、侵占公司财产等行为。

第五章:纪律处分第十四条对于违反门店管理规章制度的员工,将按规定给予纪律处分,包括但不限于口头警告、记过、降级、罚款、解雇等。

店面日常管理制度

店面日常管理制度

店面日常管理制度店面日常管理制度 11、店门区域(1)每天擦拭大门,清洁全部的玻璃窗,保持透亮光亮,玻璃上无污痕。

(2)清扫店面外立面墙壁,没有灰尘、胶印及污痕。

清洁工作除每日进行外,要求每月进行一次全面的店面清洁工作。

(3)整理店面外围,保持清洁无杂物。

2、地面卫生(1)划分卫生区,包括通道和展间内,责任到人。

要有明确的.卫生责任分区表。

(2)每日下班前先用地推将地面灰尘清理洁净,然后用平板擦(夹毛巾的平板擦)将地面清洁洁净,最终检查是否有顽固污点,用刮刀清理洁净。

洁净的标准就是保持装修的本身面貌。

(3)地砖的沟缝处有明显变黑时要重新勾缝,保持展现效果的美观。

3、展间卫生(1)各种展架及商品上无灰尘、污渍、胶印、指痕、水印等,地面上不能放置样品。

4、办公区域(1)办公桌上无私人物品、水杯等。

(2)文件整齐归档,放入文件夹中,文件夹的标签用机打标签,字体大小统一。

(3)电脑、传真等电器设备的电线要束扎整齐,暴露的明线要用线槽固定。

店面日常管理制度 2一、驻店药师审核处方时应留意以下几点:1、病人的姓名、性别、年龄、日期等是否填写。

2、文字是否清晰、正确、有无错误或笔误。

3、核对剂量是否有误,如因病情需要超过常用剂量,医师是否已在超剂量下签字。

4、有无配伍禁忌。

5、医师是否签字。

二、销售特别管理的药品,应严格根据国家有关规定执行。

三、处方的《处方药品登记簿》保存2年以上备查。

处方药调配制度一、处方药必需凭执业医师〔或助理执业医师〕处方方可购置。

二、驻店药师对处方进行审核,根据处方正确调配,发货人和驻店医师在处方上签字。

三、处方药不得擅自更改和代用。

四、对有配伍禁忌或超剂量处方,应当拒绝调配、销售,必要时须经医师对处方更正或重新签字后,方可调配、销售。

非处方药销售制度一、在非处方药货区的显著位置悬挂非处方药专有标识和警示语。

警示语为“请认真阅读说明书并按说明书购置和使用”。

二、非处方药不得采纳有奖销售附赠药品或礼品销售等销售方式。

(完整版)门店管理规章制度

(完整版)门店管理规章制度

(完整版)门店管理规章制度门店管理规章制度一、前言为了规范门店管理行为,增强门店管理效果和员工管理意识,保证门店的正常经营和员工生产生活的安全,特制定本《门店管理规章制度》。

二、适用范围本规定适用于所有门店的管理人员、工作人员及进入门店的顾客。

三、门店规范1. 经营行为规范(1)门店应严守商业道德和行业规范,提高服务质量,维护门店形象。

(2)门店不得从事任何非法经营行为,确保交易合法、公正、透明。

(3)门店在清点货物数量时,应当严格遵守公司制定的相应的财务处理规定。

2. 员工管理(1)门店负责人应当严格按照公司规定录用人员。

雇用前,要查验其身份证明、学历证书及社会保险等相关材料,保证人员的基本素质和工作能力。

(2)门店应当建立健全人员管理制度,对员工的上下班时间、工作制度进行规定,将加班、请假、迟到早退等情况严格控制在预定范围内。

(3)门店应当加强对员工的岗前培训和岗中培训,确保员工工作能力的提高,保障服务质量。

3. 安全管理(1)门店应当建立健全安全管理制度,确保员工生命安全和顾客财产安全。

(2)门店应当落实反恐和治安保卫措施,实行相应的安全巡逻制度,加强对门店周边环境的监督和管理,严格防范恶性事件的发生。

(3)门店应当建立应急处置机制,定期组织演练,提高员工应对突发事件的能力。

四、违规行为处理1. 对于未按照公司规定执行工作职责的员工,门店负责人应当进行谈话或者给予书面警告,并进行下一步处理。

2. 对于顾客的投诉,门店负责人应当及时处理,查明问题原因,进行结论性处理,并严格执行公司的有关制度。

3. 如果员工出现违反国家法律法规和公司制定规章的行为,应当按照企业制度进行处分。

五、结束语本规章制度是门店规范管理的基础,有利于门店规范化,增强门店管理效果,保障员工和顾客的权益,确保门店经营良性发展。

我们要严格执行本规章制度,不断完善和加强门店管理。

店面工作日常管理制度

店面工作日常管理制度

第一章总则第一条为规范店面工作秩序,提高工作效率,确保店面形象和品牌形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于本店所有员工,包括但不限于销售、客服、安保、清洁等岗位。

第三条店面工作日常管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益。

第二章工作时间与考勤第四条店面工作时间按照国家法定工作时间执行,具体工作时间由店长根据实际情况安排。

第五条员工应按时上下班,不得迟到、早退。

如有特殊情况需请假,应提前向店长提出申请,并得到批准。

第六条员工每月请假次数不得超过三次,累计请假时间不得超过三天。

连续请假超过三天者,视为自动离职。

第七条员工迟到、早退每次扣除半天工资;无故缺勤,每次扣除一天工资。

第八条员工请假期间,如需安排临时替班,应提前与店长沟通,并得到批准。

第三章工作纪律第九条员工在工作中应严格遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,维护公司利益。

第十条员工应保持良好的职业道德,不得泄露公司商业秘密。

第十一条员工应服从店长及上级领导的安排,不得擅自离岗、串岗。

第十二条员工在工作时间内,不得从事与工作无关的活动,如玩手机、聊天、打瞌睡等。

第十三条员工应保持店面整洁,不得在店内吸烟、吃零食、乱扔垃圾。

第十四条员工应文明礼貌,热情待客,不得对顾客进行辱骂、威胁等行为。

第四章店面形象与卫生第十五条员工应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的仪容仪表。

第十六条店面环境应保持整洁,定期进行清洁、消毒。

第十七条员工应爱护店内设施,不得随意损坏、丢弃。

第十八条店面装修、摆放等需经店长批准,不得私自改动。

第五章销售与客户服务第十九条员工应熟悉产品知识,为客户提供专业的咨询和销售服务。

第二十条员工应主动了解顾客需求,提供个性化的服务,提高顾客满意度。

第二十一条员工在销售过程中,不得进行虚假宣传、误导顾客。

第二十二条员工应妥善处理顾客投诉,及时解决顾客问题。

第六章安全与保卫第二十三条员工应遵守店内安全规定,不得违规操作设备。

第二十四条员工应确保店内消防设施完好,熟悉消防器材的使用方法。

店面日常管理制度

店面日常管理制度

店面日常管理制度一、店面纪律管理制度1.出勤制度(1)员工每天按照规定时间到店上班,不得迟到,不得早退。

(2)员工必须准时进行交接班,确保店面能够顺畅地进行运营。

(3)如果员工请假,须提前向店铺负责人请假,并且确保有其他同事能够代班。

2.着装规定(1)员工必须按照统一的着装要求进行穿着。

(2)员工不得穿着不雅、暴露或不合规定的服装。

3.消防安全(1)店面必须配备灭火器等消防设备,并定期进行检查和维护。

(2)员工必须熟悉应急疏散路线和逃生措施。

(3)店面必须进行防火巡查,确保店内消防安全。

4.设备使用(1)员工必须按照店面规定的操作流程和使用说明正确使用设备和工具。

(2)使用完毕后,员工必须将设备和工具归位,并保持清洁。

5.店内秩序(1)店内必须保持整洁、干净的环境。

(2)员工必须遵守店内的禁烟规定,不得在店内吸烟。

(3)员工必须保持良好的仪容仪表和服务态度。

二、客户服务管理制度1.员工培训(1)新员工入职前必须进行入职培训,熟悉店铺规章制度和服务流程。

(2)定期进行员工技能培训,提升员工的专业知识和服务技能。

2.服务流程(1)员工必须按照店铺规定的服务流程进行工作,保证良好的服务体验。

(2)员工必须熟悉店铺的商品信息和促销活动,并及时提供给客户。

3.投诉处理(1)员工必须认真对待客户的投诉,并及时向店铺负责人报告。

(2)店铺负责人必须及时处理客户的投诉,并采取有效措施解决问题。

4.客户关怀(1)员工必须关心客户的需求和意见,主动提供帮助和解决方案。

(2)店铺必须定期进行客户满意度调查,根据调查结果进行改进和优化。

三、员工管理制度1.员工考核(1)店铺负责人必须定期对员工进行工作表现的考核,评价其工作能力和质量。

(2)根据员工的考核结果,对表现优秀的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行培训和纠正。

2.员工福利(1)店面必须按照相关法律法规和公司规定,为员工提供基本的工作保障、薪酬和福利。

(2)店面可以根据业绩情况和员工贡献,适当提供额外的奖励和福利。

店面日常管理制度范文

店面日常管理制度范文

店面日常管理制度范文店面日常管理制度第一章总则第一条为了规范店面日常管理,提高工作效率,保障顾客权益,制定本管理制度。

第二条店面日常管理是指以店面经营业务为基础,通过规范职工行为、加强内部沟通、健全服务流程等手段,科学有效地进行店面管理工作。

第三条本制度适用于本店面所有员工,包括店长、销售人员、服务人员等。

第四条店长是店面的主要负责人,全面负责店面的日常经营管理工作。

第二章员工培训第五条店面应定期组织员工培训,包括但不限于产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。

第六条店面应制定培训计划,并根据员工需要进行培训内容的调整。

第七条新员工入职后,应进行岗前培训,确保其了解公司的规章制度,掌握岗位职责,并能独立完成工作任务。

第八条员工培训应以学习为核心,通过讲师授课、案例讨论、角色扮演等形式,提高店员的业务水平。

第三章服务保障第九条店面应提供高质量的产品和优质的服务,确保顾客的满意度。

第十条店面应定期对产品进行检测,确保产品的质量达到标准。

第十一条店面应设立客户投诉处理机制,及时处理顾客投诉,并提出合理的解决方案。

第十二条店面应建立投诉处理档案,以便对投诉情况进行归档和分析,为后续工作提供依据。

第十三条店面应尊重顾客的隐私权,保护顾客的个人信息。

第四章内部管理第十四条店面应建立健全的内部管理制度,明确岗位职责和工作流程。

第十五条店面应建立考核机制,对员工的工作表现进行评估。

第十六条店面应建立内部沟通机制,加强部门间的协作和合作。

第十七条店面应设立员工奖励机制,激励员工的工作积极性。

第十八条店面应建立员工福利制度,提供符合法律法规的福利待遇。

第五章店铺形象管理第十九条店面应保持店铺清洁、整齐、有序,提供舒适的购物环境。

第二十条店面应定期对店铺装修进行维护和更新,保持店铺的新鲜感和吸引力。

第二十一条店面应定期进行陈列整理,使产品展示更有吸引力。

第六章素质培养第二十二条店面应鼓励员工参加各类培训、讲座等活动,提高员工的综合素质。

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店面日常管理制度1店面日常管理制度第一条:仪容、仪表女士:淡妆,不披头散发,不留长指甲,不染指甲;最好不染、1发,即便染发以暗色为主。

不得有头屑。

厘米,7发长不超过以短发为主,不留胡须,男士:2 上班着工装:、女士:工装要求干净整齐,无污渍。

男士:领口口子全部扣好,并保持清洁,必须以公司配发的饰品为准。

元10统一佩戴好店铺要求的相关饰品(如工号牌丢失,自费、3元20个,未按要求穿工作服罚款/ 次)/鞋子黑色,不能穿拖鞋,鞋子款式不能太夸张,女士不要穿好、4厘米的鞋,不能随意脱鞋,打赤脚和走路的拖沓鞋跟。

5过打了指纹才可以换必须以下班时间为准,如果需要换工作服,、5服装。

(慢走欢迎宾语:简单、洪亮(如你好!欢迎光临)送宾语:、6迎下次光临)123 321 1234567 掌声:统一、7第二条:工作区域要领上班期间:不趴柜、不靠柜、不大声喧哗、不在柜前凳子上、、1休息区域随意休息、售后区或前台等地方休息。

站累时可以轮流去办公室休息,跟店铺人员交流一下。

上班时间不能玩手机(注:用手机看视频、玩游戏者,罚款、2分钟,并且要去办公5、电脑,接打电话时间不能超过次)/元20室接听。

没人的情况下可以多了解铺面手机功能,及产品知识,以便日后做销售。

店员做自己销售不能穿岗,、3当需要他人协助货忙不赢的情况下,由专柜负责人(注:帮忙人员由专柜负责人挑选,未经同意者视为窜岗)叫指定姓名的店员帮忙,未指定的店员必须站在负责专次/元50柜不允许空柜,违者罚款次/元20上班时间禁止吃零食、早餐,违者、4、5如有特殊事情经上级领导批准后上班时间不允许带小孩上班,方可带小孩上班,在工作时间其他人员不能帮忙带小孩,不能逗次/元20小孩玩。

违者罚款其他与售后无关人员不能在服务售后服务台式售后人员专区,、6台扎堆休息和聊天。

顾客休息接待区(注:店面为顾客提供、接待与休息的地方)、7将买单试机的顾客或售后等待的顾客统一在顾客休息区接待,禁次)/元20(违者罚款睡觉止专柜接待售后或内部员工在此休息、员工请示注意事项:、8如禁止越级请示。

员工有事过请假需经店面负责人统一安排,、a请示后未回复或处理不当者可以向上级请示,统一由上级领导决定(注:如店长未能执行或未回复者可以直接向老板上报)次/元100违者:从而完成店面下但必须辅助店员做好销售,店长不需做毛利,、9达的目标。

统一由店长安排值日生负责公共区住区卫生与大厅卫生要求:、1020域卫生。

不遵守安排者罚款次/元灰缸不能有烟灰、任何杂物,时刻保持烟灰缸干净(注:对烟、A于抽烟顾客,所负责专区人员必须递送烟灰缸给顾客,所负责专区不允许出现烟灰或烟头)专区柜台、新换的垃圾袋不能留任何杂物。

、B前台休息区要保持清洁、干净。

、C、D陈列要求:柜台内部保持清洁,真机无指印、工作区域不得摆放私人物品(如:票据、水杯、衣服、鞋子、包等,需放次/元20。

违者到自己柜台内收好,并把柜门关好)地面卫生清洁干净没有任何纸屑,垃圾堆放。

、E生没打扫干净,卫、F由当班负责人统一安排下班做到满意为止。

(注:当班负责人必须检查各区域卫生,如未打扫卫生这统一留下来将卫生打扫干净后所有人员才能下班)、内部员工不能谈恋爱,违者予以开除。

11第三条:作息时间安排班时间和迟到、早退、脱岗、旷工的相关制度。

上、1: 上班时间16816:00 ——00:8班(白)A21:30 ——00:14班(晚)B: 奥通上班时间16:20 ——20:8班(白)A——20:14班(晚)B21:30制度:电影《金牌班长》观后感在全国上下轰轰烈烈积极开展安全生产月各项活动之际,2011年6月15日下午,煤气公司组织各基层单位的党政一把手及站安全员、班组长观看了电影《金牌班长》,为全面落实全国安全生产工作会议精神,推进班组建设、强化基层基础工作,营造科学管理、安全为天的安全生产氛围奠定了坚实的基础。

影片中的主人公白国雄是矿上的一位班长,因为认真负责,管理科学,时刻秉承安全第一理念、用心做事、恒心坚持和爱心待人的高尚品格和工作作风,被人称为金牌班长,树立了当代煤矿班组长形象。

观看后,我深受教育和启迪。

白班长不仅自己坚持严格执行安全规章制度及安全操作规程,还带动组员遵章守法,坚决同违背科学的经验主义作斗争,通过血淋淋的事实及教训教育大家一定要遵章守法,珍爱生命。

影片中的人物和工作环境与我们单位是何其相似,众所周知,焦储站是煤气公司重要的煤气储配站,这里有三座重大危险源--煤气贮存柜,着火、爆炸、易中毒是这里的三大危害。

我们随时随地在与煤气打交道,稍有不慎,便酿成大祸。

2009年11月18日,当班职工下煤气阀门窨井开启阀门,没有测量井内的CO值,心存侥幸,下井操作,结果很快就被煤气熏倒,掉到井底;两名抢救人员慌乱中没有配戴呼吸器,径直下井救人,结果也被熏得不轻。

安全,我们在天天讲,制度,我们在不断地完善和健全,有的甚至于能倒背如流。

然而,一到执行时便走了模样,变了味,有的被束之高阁,有的被打了折扣。

结果,事故一而再、再而三地出现,而每一次都是付出人身伤害的代价。

血的教训告诫我们没有安全就没有一切!安全这个永恒的话题,今天当我们又一次提起它时,心里总是沉甸甸的,天天讲安全,天天岗前进行安全宣誓,谁都知道安全关系着我们千家万户的幸福与快乐,关系着国家财产的安危,我们每一位职工都对安全肃然起敬,安全对我们的重大意义从我们身边发生的一起起安全事故中得到了充分的认识和体会,但是在现在的工作中仍大量存在着思想麻痹,掉以轻心,习惯性违章操作的不良习惯。

站领导的苦口婆心,班前会的再三提醒,在我们的身边仍有不安全隐患,时常有违反安全规章制度的事故发生。

例如运行工进水封房排污、下窨井操作时必须先检测室内CO的浓度,但总有个别人不以为然、懒省事不去检测,结果有的职工被煤气熏得恶心呕吐;维修工上气柜焊接射流管时违反操作规程,将烤红的管件顺手抛下,立即引燃草坪;有的职工带气作业时不按规定配戴防护用品引起中毒等等,在这里工作,稍一不留神,都会对我们安全生产酿成无法估计的损失和教训。

一次次血的教训和生命的代价给我们敲响了安全的警钟,这就要求我们在工作中要时刻牢记三大规程,不能有丝毫的麻痹、大意。

要不断地加强职工的安全培训与技能训练,增强安全意识,抵制三违、按章操作,营造良好的安全氛围,为我公司的安全稳定供气和完成好全年生产目标奠定坚实的基础。

电影《金牌班长》再一次给我们敲响了警钟,我们要遵章守法,珍爱生命。

为了企业的发展,为了家庭的幸福,狠反三违,消除隐患,珍爱生命,确保安全。

店面日常管理制度1店面日常管理制度第一条:仪容、仪表女士:淡妆,不披头散发,不留长指甲,不染指甲;最好不染、1发,即便染发以暗色为主。

不得有头屑。

厘米,7发长不超过以短发为主,不留胡须,男士:2 上班着工装:、女士:工装要求干净整齐,无污渍。

男士:领口口子全部扣好,并保持清洁,必须以公司配发的饰品为准。

元10统一佩戴好店铺要求的相关饰品(如工号牌丢失,自费、3元20个,未按要求穿工作服罚款/ 次)/鞋子黑色,不能穿拖鞋,鞋子款式不能太夸张,女士不要穿好、4厘米的鞋,不能随意脱鞋,打赤脚和走路的拖沓鞋跟。

5过打了指纹才可以换必须以下班时间为准,如果需要换工作服,、5服装。

(慢走欢迎宾语:简单、洪亮(如你好!欢迎光临)送宾语:、6迎下次光临)123 321 1234567 掌声:统一、7第二条:工作区域要领上班期间:不趴柜、不靠柜、不大声喧哗、不在柜前凳子上、、1休息区域随意休息、售后区或前台等地方休息。

站累时可以轮流去办公室休息,跟店铺人员交流一下。

上班时间不能玩手机(注:用手机看视频、玩游戏者,罚款、2分钟,并且要去办公5、电脑,接打电话时间不能超过次)/元20室接听。

没人的情况下可以多了解铺面手机功能,及产品知识,以便日后做销售。

店员做自己销售不能穿岗,、3当需要他人协助货忙不赢的情况下,由专柜负责人(注:帮忙人员由专柜负责人挑选,未经同意者视为窜岗)叫指定姓名的店员帮忙,未指定的店员必须站在负责专次/元50柜不允许空柜,违者罚款次/元20上班时间禁止吃零食、早餐,违者、4、5如有特殊事情经上级领导批准后上班时间不允许带小孩上班,方可带小孩上班,在工作时间其他人员不能帮忙带小孩,不能逗次/元20小孩玩。

违者罚款其他与售后无关人员不能在服务售后服务台式售后人员专区,、6台扎堆休息和聊天。

顾客休息接待区(注:店面为顾客提供、接待与休息的地方)、7将买单试机的顾客或售后等待的顾客统一在顾客休息区接待,禁次)/元20(违者罚款睡觉止专柜接待售后或内部员工在此休息、员工请示注意事项:、8如禁止越级请示。

员工有事过请假需经店面负责人统一安排,、a请示后未回复或处理不当者可以向上级请示,统一由上级领导决定(注:如店长未能执行或未回复者可以直接向老板上报)次/元100违者:从而完成店面下但必须辅助店员做好销售,店长不需做毛利,、9达的目标。

统一由店长安排值日生负责公共区住区卫生与大厅卫生要求:、1020域卫生。

不遵守安排者罚款次/元灰缸不能有烟灰、任何杂物,时刻保持烟灰缸干净(注:对烟、A于抽烟顾客,所负责专区人员必须递送烟灰缸给顾客,所负责专区不允许出现烟灰或烟头)专区柜台、新换的垃圾袋不能留任何杂物。

、B前台休息区要保持清洁、干净。

、C、D陈列要求:柜台内部保持清洁,真机无指印、工作区域不得摆放私人物品(如:票据、水杯、衣服、鞋子、包等,需放次/元20。

违者到自己柜台内收好,并把柜门关好)地面卫生清洁干净没有任何纸屑,垃圾堆放。

、E生没打扫干净,卫、F由当班负责人统一安排下班做到满意为止。

(注:当班负责人必须检查各区域卫生,如未打扫卫生这统一留下来将卫生打扫干净后所有人员才能下班)、内部员工不能谈恋爱,违者予以开除。

11第三条:作息时间安排班时间和迟到、早退、脱岗、旷工的相关制度。

上、1: 上班时间16816:00 ——00:8班(白)A21:30 ——00:14班(晚)B: 奥通上班时间16:20 ——20:8班(白)A——20:14班(晚)B21:30制度:7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。

8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

店面销售人员岗位职责(三)1、负责展厅销售业务接待,树立公司形象;2、负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;3、执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;4、为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;5、定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;6、负责各类销售报表的填写,整理;7、遵守公司各项规章制度.。

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