ERP沙盘模拟实训报告

E R P沙盘模拟实训报告 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

南昌工程学院《ERP沙盘模拟》实训报告题目水昱集团运营报告

课程名称 ERP沙盘模拟

系院信息工程学院

专业信息管理与信息系统

班级 14信息管理与信息系统01班

学生姓名蔡其昱、周水开

学号

实习地点教育技术楼C102

指导教师张晋莉

实训起止时间： 2016年12月19日至2016年12月23日

目录

一、实训时间

2016 年12月19日至2016年12月23 日。

二、实训地点

教育技术楼C102。

三、实训目的

ERP沙盘模拟的主要目的是通过直观的沙盘，模拟企业实际运行状况，其中涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作等多个方面，让学生在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中达到以下目的：（1）深刻体会ERP核心理念：感受管理信息对称状况下的企业运作；体验统一整合的信息平台下企业运作管理功能的提升；学习依靠客观数字评测与决策的意识与技能；感悟准确及时集成的信息对于科学决策的重要作用；训练信息化时代的基本管理技能。

（2）了解制造行业生产型企业经营所涉及的各方面因素：包括企业物流运作规则，企业财务管理，资金流向控制规则，企业生产、采购、销售和库存管理的运作规则以及企业面临的市场竞争、发展机会分析和企业组织结构与岗位职责等问题的解决。

（3）了解企业经营的本质：通过演示资本、资产、损益的流程，对企业资产、负债与权益的结构和企业经营的本质——利润和成本的关系形成更为深刻的认识。进一步理解企业增加利润的关键因素和影响企业利润的因素，掌握企业成本控制需要考虑的因素和影响企业利润的因素以及扩大销售需要考虑的因素等。

（4）深入理解确定企业市场战略和产品、市场的定位需要考虑的因素：涉及产品产供销三者内在关系的分析、产品销售价位与销售毛利分析、市场开拓与品牌建设对企业经营的影响分析、市场投入效益分析以及产品盈亏平衡点预测等。

沙盘模拟作为一种体验式的教学方式，是继传统教学及案例教学之后的一种教学创新。借助ERP沙盘模拟，可以强化学生的管理知识、训练管理技能、全面提高学生的综合素质。沙盘模拟教学融理论与实践于一体、集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。

在这次实训中，我们全班同学分为一到两人一组，每组经营一个公司，公司初始本金600万元，组员分工担任公司角色，协作完成任务，最高要求经营到第六年。实训一周。

四、实训情况简介

经学校安排，我们小组于2016 年12月19日至2016年12月23 日期间在教育技术楼C102进行了岗位实训，实训工作内容为ERP沙盘模拟。现总结如下：本次实训一周，通过学校采购的用友ERP软件平台操作，第一次实训中老师进行了理论教学，为我们讲解ERP沙盘模拟知识，第二次实训为熟悉软件环节，在这个时候我们开始操作软件经营公司，老师为我们进行答疑，从第三次实训开始，我们已经大致明白ERP沙盘模拟的经营，进行了几次实战后，我们可以熟练经营公司这次实训在激情中度过，这是一次有意义的实训。

五、实训内容

第一天上午我们认真听取了老师的理论知识讲课，并且通过网上搜索和现场提问等方式了解了ERP沙盘模拟的基本知识，模拟的我们小组所经营的公司名称叫“水昱集团”。

在第一次操作中，我们按照两个人的分工进行，一开始是策划这600万本金的使用，先购买了厂房，建设了生产线，研发了P1产品，采购了P1所需的原料，在第一年中，600万本金就已经不够继续经营，因此申请了短期贷款。在这一次的操作中，因为购买厂房花费太多，所以没有足够的财务支持，破产三次。

第二次开始，我们吸取教训，首先制定公司战略。收集目标市场信息，我们大致统计出每个市场每个产品每一年的大致需求量以及产品价格和毛利润，为小组讨论提供资料来判断

产品走向。并根据资料来决定产品生产的种类与数量。分析市场信息，对原始资料进行简要的分析。根据各商品在各市场的总的需求量以及可能的订单个数，估计出订单的可能的产品数量，并且根据市场预测表中各地市场每个产品单价走势图来决定重点生产何种产品。小组讨论确定方案，CEO发布各成员的职务与职责，销售部门制定大致方案之后向财务部门和生产部门介绍大致销售战略，由生产部门计算出大致生产能力以及所需的生产线以及原材料等信息并呈报给财务部门，并由财务计算资金能否正常周转。根据财务的计算做出相应的细微调整，制定最终方案交由CEO决定方案。制定营销战略，根据市场信息制定公司的营销战略，大力研发产品和拓展市场，投入大量广告费来拉大订单来占据市场主位。产品研发及市场开拓，根据已经确定好的销售大战略制定相应的详细的研发产品计划以及市场开拓时间。

在这次经营中，我们将购买厂房改为租用厂房，大大减少了费用，同时我们将产品从利少的P1改为P2和P3，这一次，我们在第一年没有进行贷款，第二年开始通过短贷维持运转，一直能够保持公司运转，没有一次破产。但是因为缺乏生产销售经验，收益不佳。

第三次开始，我们已经具备保证公司不破产的技术，所以我们将重点转为生产和接单销售，以赚取更多的收益，在各项费用上，我们尽量节省，能花钱的地方都没有投入，这几次的实战，公司运营很轻松。我们的广告费保持着15万，市场从区域开发到国内。

第四次实战，我们借了200万长期贷款，资金主要根据短期为主，长期为辅的原则产品研发上我们第二年生产P2和P3，第三年开始进军P4产品，主攻P2和P3，我们主要市场投入在国内，广告费保持15万不变。

最后一次实战，因为在第二年接单时计算产量失误，导致所接两单都不能按时交货，以至于在这次违约中损失巨大，导致公司没有正常运营的财务支持，而又因为运营状况的不佳导致不可贷款，所以很快公司就面临破产，只能通过股东融资和特别贷款维持生存，所幸到第四年开始，我们慢慢回到了正轨，公司开始可以盈利。

（1）蔡其昱实训内容

我在沙盘模拟中担任的公司角色是生产总监、采购总监。主要负责生产计划和采购计划，作为生产总监，在模拟中，把企业的采购管理、生产管理、质量管理统一纳入到生产管理领域，新产品研发、物资采购、生产运作管理、品牌建设等一系列问题背后的一系列决策问题就自然地呈现在面前，跨越了专业分隔、部门壁垒。充分运用所学知识、积极思考，在不断的成功与失败中获取新知。公司每一个季度各个产品的研发和生产以及生产所需的原材料采购都在我这里计算策划出，在每一次的经营之前，我罗列出我们的生产方案，和营销相结合，确定最佳生产方案。

（2）周水开实训内容

我在沙盘模拟中担任的公司角色是总裁CEO、财务总监、营销总监、主要负责公司的整体规划、财务支出策略和产品销售策划。作为总裁CEO，规划着公司的产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制订到最后的战略目标达成分析，经过几年的模拟，经历迷茫、挫折、探索，学会用战略的眼光看待企业的业务和经营，保证业务与战略的一致。作为财务总监，我操纵着策略表，在沙盘模拟过程中，清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益；解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。作为营销总监，模拟企业几年中的市场竞争对抗，我学会如何分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制订营销战略、定位目标市场，制订并有效实施销售计划，最终达成企业战略目标。

六、实训小结或体会

本次ERP沙盘模拟融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身，使我们培养团队精神，全面提升管理能力。同时，使让我们也受益匪浅，培养和提高同学们的逻辑思维能力、计划能力、策划能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力，以及分析和解决问题能力。在这次 ERP沙盘模拟实训中，我们学到很多，也感悟很多。

一、我们懂得了只有理论知识没有实践是不行的，我们要把我们学的理论知识用运于我们实践之中，在实践中去更好的理解我们的理论知识。银行贷款在公司出现基金短缺时是有利于公司基金周转的，对公司起到的作用是不可忽视的，一定程度的负债对于公司来说并不都是坏事，它可以起到杠杆作用。所以我们应该辩证的看待银行贷款，正确的应用各种融资渠道。

二、我们懂得了一个公司的基本运营过程，以及公司内部每个角色的职责。为了让公司更好的发展，我们不仅需要团结合作，还要有一个精明能干的CEO，制定每一年的整体规划；一个精打细算的财务总监，编制预算表，筹集基金，控制现金流出；一个纵观市场的营销总监，提高产品的市场占有率和收益率；一个熟练生产规则的生产总监，调整和控制生产能力；一个精确材料供应的采购总监，在控制成本的情况下保证原材料的供应。

三、我们懂得了团队合作的重要。通过ERP沙盘模拟实验的学习，我切身体会到团队协作的重要性。在企业运营这样一艘大船上，每一个角色要各负其责、各尽气力，否则大船将经不起风浪的冲击。

四、这次试验还让我们巩固了我们所学的理论知识，也让我们对自己有了一个新的认识，从而对自己有一个新的定位。也很非常感谢老师能给我们这样的一次实验机会，让我们在不断了解自我中提升自己的各项能力。

（1）蔡其昱实训体会

我在本次实训中作为本组的生产总监和采购总监，在配合组员完成的五年ERP沙盘模拟操作后，对于我个人来说收获颇丰。

在现实生活中，生产总监往往拥有丰富的生产管理协调经验，熟悉公司的生产过程、原材料的供应渠道、生产规程以及质量标准，具备良好的生产经营管理理念。而在这次的模拟实训中，与现实还是有些差别的，我的职能主要集中在产品生产阶段，结合市场预测及市场需求制定生产计划，做好生产成本控制，有选择地进行设备和生产线的投资，保持与企业客

户订单相匹配的产能，最主要的需要与公司采购、销售和财务部门做好沟通，了解营销的战略，保证按时完成客户的订单。同时要减少财务负担、合理控制库存及生产。

作为生产总监，我必须对于营销带来的未来市场产品的需求做出及时的调整，因为一开始生产线是手工占的最大比例，虽然其在转产过程中不需要转产费和转产周期，但是它本身生产周期长的特点有碍于产品的及时供应。因为考虑到财务要保证整体的运作，我们逐步选择了投资全自动生产线。这样在不大量耗用流动资金的前提下，也能确保拿到合理的订单后保证生产的成品及时交货。这样大家各个部门有效的协作下才能是企业能处于盈利的状态，实现相应的目标。虽然这中间也出现过资金及生产预测的不准确，但是总体来说还是能符合预期的要求，并及时调整。并最终在保证企业所有者权益为正的基础上利润逐年升高，企业发展处于良好的状态。

通过模拟公司的经营，使我不仅在生产领域，还在相关的分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、财务管理等一系列活动中，学到了很多知识，是对于原有知识的升华和不了解知识的补充。总的来说，这次实习让我受益匪浅，不仅将所学的专业知识，如财务管理、市场营销、企业战略管理等等，运用到实践中，加深了理解，还明白了将个人置身于团队当中，充分发挥团队的协同作用，认识到与团队中的每个成员进行有效的沟通是极为重要的。同时，在了解了企业的组织框架和运行流程后，锻炼了思维能力。为我将来走向工作岗位做了很好的铺垫并有很大的指导意义。

采购总监在团队中的任务也相当重要，公司的经营互相配合好才能打出漂亮的仗！我主要负责的是下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。

采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品。P1、P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3原材料提前两个季度

购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。

在实验过程中，最令我头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，起初第一年只生产P1产品还可以搞清楚，但是随着市场的扩大，生产线的完备我们开始转向其他产品，所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产，我们的生产线有手工，全自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。

总之，这次ERP沙盘模拟实验使我受益匪浅，我渐渐了解了公司的相关运作，知道公司内部是如何运作，如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划，如何使公司的生产成本降到最低，这对于快要毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的.可以让我们检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学，了解他们的专业对应的职位情况.同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力，让我们变得更加成熟与认真负责。

感谢老师给我这次机会让我感受到了经营公司的艰辛，多少企业由于经营不善倒闭了，而那些成功的企业家他们拥有怎样的智慧才能将一家企业经营的蒸蒸日上，其中有太多的技巧和脑力活动值得我们学习。

（2）周水开实训体会

我在沙盘模拟中担任的公司角色是总裁CEO、财务总监和营销总监。CEO是一个公司的指导员，对公司的发展方向和团队的协调起重要作用，在公司遇到问题时，CEO要能够带领团队成员冷静思考，想办法解决问题，要能够调动大家的积极性，让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中，CEO所需要做的事情是最少的，但是他的责任却是很重的，在经营过程中，CEO必须做好每一个决策，一点小的决策失误都会导致公司的运营不当，这点充分体现了管理上的重要性。

这次实验我们一共进行了模拟五年的公司经营，在这五年的运营中，每一年的情况都是不一样的，每一年都会遇到新的问题，也正因为这些问题的出现，才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误，这样学习到的经验才是更加深刻的。通过本次的沙盘模拟我对ERP系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。虽然这只是实验但我很认真的对待它，我身临其境的为公司发展的方方面面考虑着，我体会到了，公司一次错误决策所带来的特大损失及恢复的困难。还有在这次实践过程中我们明显的感觉到了财务总监的重要作用，我们的财务总监徐杰对企业的未来走向有着巨大的影响作用。而我们的财务总监也异常辛苦，在我们每次做完全部工作时，他最后还要做好报表，为我们下一年的经营提供了支持。

其次同时作为营销总监，我所负责的主要工作：一、对企业的经营环境进行分析做出市场开发决策。比如说，产能分析及预测，确定销售计划之类的。二、要有自己的核心竞争力，根据企业的财务状况和发展方向进行新产品开发、产品组合与市场定位决策。三、根据公司产能来获取订单以及按照客户的要求及时完成订单，最终实现交货，以免出现违约的现象。

虽然营销总监在物理沙盘上所占的空间只有很小的一角，但是他的工作将在一定程度上决定企业的成败。在第一年经营中由于不熟悉操作造成了经营上的困境,但是我利用了空余的时间与其他组员一起商量下一年的对策与方案,虽然我们公司依旧未盈利，但事先的准备果然在第二年带来了上升趋势的成绩。所以，以后无论我们经营哪一年，我们全体成员都一起讨论并决定对策与方案，也许我们的方案不是最佳的，但我们都尽力做到最好，实现全体成员意见一致。终于在我们的这次模拟五年公司运营训练中，虽然没有过多的盈利，至少我们通过不断的分析及预测让我们的所有者权益逐年增加而拿到了保本的成绩。当然，这种业绩算不上好。毕竟，初次运营一个模拟公司，这期间错误的决策也是在所难免的，这也是阻碍公司快速运营发展的最主要原因。

我还担任了公司的财务总监，当我们做完第一年份的工作的时候，我对财务总监这个角色应承担的工作任务与责任，算是有了个初步的了解，此时我才真正的意识到我的工作确实是贯穿企业经营的各个阶段，责任之大，任务之巨，顿时让我加倍的清醒。

财务总监的工作范围很难明确的界定，它既是CEO的得力助手，在日常业务中与CEO并肩作战，及时监督企业的运作状况，必要时给予企业一个合理的建议；又要与运营总监进行有效的沟通，听取关于生产的规划方案，并给予最有利的支持；还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划；同时，每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之，财务总监的每件工作，都是别人无法替代的。并且有些事情是无法授权给他人的。

由于没有经验，在各年年初都没有进行资金的评估和预算；后面三年，虽然在每年年终做完三张表后，都有对下一年的资金应用做出估算，但估算过于粗略，对下一年的资金的顺利运转并没有起到很好的促进作用。

通过这次实验，我们都认识到了团队的力量，合作的好坏甚至可以决定事情的成败。在这次的实验中，我们的每一个组员都非常的勤劳，对于每一个事情的决定与做都是在所有人的共同努力之下完成的。在这个过程中，因为意见不合，有过争吵与激烈的讨论，但是，到最后意见达成一致，决定作出的那一刻，每一个人的心里都有无比澎湃的满足感，这种感觉远比听从别人的决定而来的舒服，而且会上瘾，喜欢到停不了。而且这样做后，在共同做这件事时，我们之间更有默契，完成的速度会更快，质量也自然会更好。俗话说的三个臭皮匠赛过诸葛亮大概也是在宣传团队的力量吧。

很感谢学校老师为我们提供这次实战的机会，让我更加了解了自己所学的重要作用，并且可以将理论和实践结合到一块。很感谢我们小组团队的各位成员们的通力合作！相信这次模拟会为我们将来的工作打下良好的基础！最后，感谢小组成员的密切配合。

七、部门主管

八、参考文献

1、宋洪安着，《ERP沙盘模拟教程》，电子工业出版社，2012年11月

2、周玉清着，《ERP原理与应用教程》2010年第一版，清华大学出版社，2010年

3、闪四清着，《ERP系统原理与实施》，清华大学出版社，2013年5月

.

.

九、指导教师评阅（手写）

成绩（百分制）：

注：如教研室有明确的评分标准，可粘贴于此页。