2018年自考《管理思想史》试题及答案

合集下载

自学考试_浙江省2018年10月高等教育自学考试管理思想史试题

自学考试_浙江省2018年10月高等教育自学考试管理思想史试题

管绝密绎考试结束前浙江省2018年10月高等教育自学考试理思想史试题课程代码:06088请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸冶的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.首先意识到“管理跨度冶的实践者是A.罗马人B.埃及人C.希腊人D.中国人2.行会最早在10世纪出现在A.英国B.意大利C.法国D.德国3.孟德斯鸠在他的《》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想,即立法权、司法权和行政权三权分立的原则,第一次提出了权力制衡的问题。

A.政治学B.理想国C.独立宣言D.论法的精神4.亚当·斯密的经济思想的中心内容是A.经济自由B.劳动分工C.财务控制D.赋税原理5.“人是环境的产物冶这一著名的管理思想是由提出的。

A.理查德·阿克赖特B.詹姆斯·小瓦特C.马修·鲁宾逊·博尔顿D.罗伯特·欧文6.泰罗最著名的三本著作是:《工厂管理》、《科学管理原理》和A.《工业管理与一般管理》 B.《计件工资》C.《组织原理》D.《管理学原理》7.是科学管理的早期研究者之一,他的科学管理思想主要是将科学管理应用到社会上的一些组织,如教育、市政等方面。

A.哈林顿·埃默森B.亨利·劳仑斯·甘特C.吉尔布雷斯D.莫里斯·库克8.亨利·法约尔被誉为“冶。

A.科学管理之父B.动作研究之父C.管理工程之父D.管理科学之父9.一个主管人员直属的下级人员的数量是有一定限度的,这指的是古典管理理论中的A.授权原则B.职权相符原则C.控制幅度原则D.工作部门化原则10.“利益结合原则冶是由提出的。

2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2018年4月自学考试06088《管理思想史》历年真题及答案

2018年4月高等教育自学考试管理思想史(课程代码06088)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。

1.被称为“现代人事管理之父”的是A.查尔斯•巴贝奇B.罗伯特•欧文C.亚当•斯密D.詹姆斯•瓦特2.“得其心,斯得民,得其民,斯得天下”,这一管理思想的提出者是A.老子B.孔子C.孟子D.管子3.首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是A.古罗马B.古埃及C.古巴比伦王国D.古希腊4.早期的银行业产生于A.美国B.西欧C.北欧D.东欧5.“为了高效率地指挥一个企业,工厂管理与工稈技术有着同样的重要性”,这一观点提出者是A.亨利•梅特卡夫B.梅特卡夫•普尔C.亨利•汤D.亨利•普尔管理思想史试题第1页(共5页)6.“科学管理”这个名称的发明者是A.泰勒B.林德尔•厄威克C.巴贝奇D.布兰代斯7.生产计划进度图的发明者是(A)A.甘特B.泰罗C.巴思D.吉尔布雷斯8.最早在非工业组织中传播和应用科学管理思想的人是A.埃默森B.莫里斯•库克C.弗兰克•吉尔布雷斯D.亨利•福特9.20世纪初著名的会计学家是A.奥利佛•谢尔登B.玛丽•福莱特C.亚历山大•丘奇D.玛利•福特10.法约尔根据自己长期的经验提出了一般管理的14项原则,其中统一指挥原则的含义是A.—个下级可以接受一个上级的指令B. —个下级可以接受多个上级的指令C. 一个下级只能有一个直接上级D. —个下级可以有多直接上级11.在管理思想发展史上被人们称之为“组织理论之父”的是A.卢瑟•古利克B.法约尔C.马克斯•韦伯D.泰勒12.“霍桑实验”最有价值的成果是A.提高了产量B.提高生产效率C.产生了“非正式组织”D.导致人际关系学说的产生13.麦格雷戈在《企业的人性方面》一书中把Y理论称为A.个人利益与组织利益的结合B.个人利益与组织利益的分离C.个人目标与组织目标的结合D.个人目标与组织目标的分离14.《管理方格》一书的作者是A.罗伯特•布莱克和简•莫顿B.简•莫顿C.罗伯特•布莱克D.坦南鲍姆和沃伦•施密特15.信息论的创始人是A. L • V •贝塔朗菲B.诺伯特•维纳C.申农D.哈肯16.1962年12月出版《管理理论丛林》一书的作者是A.谢尔登B.法约尔C.厄威克D.哈罗德•孔茨管理思想史试题第2页(共5页)17.美国研究管理科学以及现代化生产管理方法的著名学者,其代表作《现代生产管理》,他是A.斯潘赛•伯法B.霍勒斯•利文森C.蓝彻斯特D.希尔18.权变理论学派发展的基础是A. f理过程学派B.系统管理学派C.经验主义学派D.决策理论学派19.企业文&的理论起源于A.日本B.德国C.法国D.美国20.学习型组织的提出者是A.威廉•大内B.彼得•圣吉C.约翰•科特D.詹姆斯•钱皮二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。

4月浙江自学考试管理思想史试题及答案解析

4月浙江自学考试管理思想史试题及答案解析

浙江省2018年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.罗马人利用________和委派、授权方法,把罗马城扩展为一个前所未有的、组织效率很高的帝国。

2.中世纪的行会规定了一套等级制度,并与此相适应产生了一套人事等级,即________。

3.威尼斯兵工厂利用________和计量方法来帮助作出管理决策。

4.“神学之父”________的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。

5.文艺复兴运动对人的认识的深化,对以后________的兴起有着潜在的影响。

6.________是市场经济的一个主要支柱,也是工厂制度的基础。

7.美国的工业化进程中随着经营规模的扩大,信用制度、股份公司的建立和发展,导致了所有权和经营权的分离,现实中越来越需要________的专门化。

8.亨利·梅特卡夫认为:管理的技巧必须以“________”为依据。

9.哈林顿·埃默森的《十二效率原则》阐述了________。

10.查尔斯·塞缪尔·迈尔斯创建并发展了英国________。

二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.________研究经济问题的出发点是人的本性,即资产阶级利己主义。

()A.詹姆斯·斯图亚特B.亚当·斯密C.泰勒D.法约尔2.________是高效能管理原则的先驱者,是当时先进的管理实践的杰出代表。

()A.理查德·阿克赖特B.卢因C.托马斯·彼德斯D.泰勒3.________的管理经验:(1)制定严密的管理制度;(2)制定详细的组织细则。

()A.丹尼尔·麦卡勒姆B.亨利·普尔C.吉尔布雷斯D.卢瑟·古利克14.萨伊指出:________是生产力的第四要素。

全国自考管理思想史试题及答案【完整版】

全国自考管理思想史试题及答案【完整版】

全国自考管理思想史试题及答案请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.被称为“首先意识到‘管理跨度’的实践者”的是A.希腊人B.罗马人C.埃及人D.巴比伦人解析:C2.《政治学》是古希腊人______的一部著作,该著作在某种意义上揭示了管理者和被管理者的关系问题。

A.苏格拉底B.柏拉图C.色诺芬D.亚里士多德解析:D3.在______的建立过程中,积累了集权、分权到再集权的实践经验。

A.古埃及B.罗马帝国C.古希腊D.古巴比伦解析:C4.“神学之父”______的著作《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。

A.色诺芬B.柏拉图C.亚里士多德D.阿奎那解析:D5.在文艺复兴运动中,以下哪篇著作的发表标志着近代科学的诞生?A.托马斯·莫尔《乌托邦》B.但丁《神曲》C.塞万提斯《堂吉诃德》D.哥白尼《天体运动论》解析:D6.英国大工业的建立是与纺织业的发展、______和蒸汽机的发明联系在一起的。

A.圈地运动B.宗教改革C.城市的建立D.商业的发展解析:A7.理查德·阿克赖特创办的工厂在______方面花费了大量的时间并有所建树。

A.原料管理B.质量管理C.存货管理D.厂址的选择和规划解析:D8.泰勒最著名的三本著作:《计件工资》、《工厂管理》、______。

A.《管理备要》B.《管理的要素》C.《组织工程学》D.《科学管理原理》解析:D9.泰勒宣称:科学管理在实质上包含着要求在任何一个具体机构或工业中工作的工人进行一场全面的A.技术革命B.思想革命C.心理革命D.技术创新解析:C10.法约尔把企业的全部活动分为______种。

2020年4月浙江自考管理思想史真题

2020年4月浙江自考管理思想史真题

2020年4月浙江自考管理思想史真题浙江省2018年4月自学考试管理思想史真题课程代码:06088一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”,荷马时代的部落管理实行____________。

2.罗马人具备了以____________为基础的管理职能设计能力。

3.行会最早在10世纪出现在____________。

4.威尼斯兵工厂中组织机构和领导工作较好地体现了____________的原则。

5.文艺复兴运动首先就是从人性的解放开始的,同时这个时期的____________的兴起也是管理思想发展上的一个飞跃。

6.亚当·斯密在《国富论》中,以制针为例,提出了____________。

7.詹姆斯·斯图亚特的主要著作是《政治经济学原理研究》,认为各个资本家的“____________”来自价格超过价值的剩余。

8.丹尼尔·麦卡勒姆制定了严密的管理制度,恰当地划分职责,实施明确的____________。

9.泰勒最著名的三本著作:《计件工资》、《工厂管理》、《____________》。

10.玛丽·福莱特的管理思想“____________”同泰罗的劳资双方的“精神革命”相似。

二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1._________意识到了现代企业的某些性质,采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票。

( )A.古巴比伦B.古希腊D.古罗马2. _________经济思想是经济自由,即“自由放任”,力图排除一切封建障碍,反对重商主义,要求自由地发展资本主义。

( )A.亚当·斯密B.亨利·普尔C.麦卡勒姆D.卢瑟·古利克3.理查德·阿克赖特创办的工厂在_________的选择和规划方面花费了大量的时间并有所建树。

(全新整理)4月浙江自考管理思想史试题及答案解析

(全新整理)4月浙江自考管理思想史试题及答案解析

浙江省2018年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.汉穆拉比为了巩固其统治,编制了“________”作为国家行为的准绳。

2.荷马时代的部落管理实行________。

3.亚当·斯密在《国富论》中,以制针为例,提出了________。

4.欧文致力于以工厂为中心的________改革。

5.吉尔布雷斯被人们称为“________”。

6.行为科学是在________年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。

7.美国管理学家威廉·大内将日本的组织称为________。

8.彼得·圣吉提出了以“五项修炼”为基础的________理念。

9.________是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的。

10.泰罗最著名的三本著作:《计件工资》、《工厂管理》、《________》。

二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.卡特·卢因所指的团体分为3种:当团体的主要决策是作出高质量和复杂的决策时最恰当的规模是______人,要有一个正式的领导者。

( )A.6-12B.7-10C.7-12D.8-122.在______的建立过程中,积累了集权、分权到再集权的实践经验。

( )A.古埃及B.罗马帝国C.古希腊D.古巴比伦3.文艺复兴运动首先就是从人性的解放开始的,同时这个时期的______的兴起也是管理思想的一个时期。

( )1A.科学管理B.行为科学C.组织理论D.人文主义4.孔茨职能管理的5种职能:计划、组织、______、指挥、控制。

( )A.协调B.人事C.财务D.安全5.英国的______是工业革命的源头。

( )A.运输业B.纺织工业C.铁路D.重工业6.詹姆斯·斯图亚特的主要著作是______,他认为各个资本家的“相对利润”来自价格超过价值的剩余。

四川省2018年4月管理思想史高等教育自学考试真题

四川省2018年4月管理思想史高等教育自学考试真题

四川省2018年4月高等教育自学考试管理思想史(课程代码06088 )注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡指定位置上作答,答在试卷上无效。

3.涂写部分,画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.亚里士多德在其《政治学》一书中没有谈到的管理问题是A. 专业化B.分工C.协作D.控制2.中世纪名著《神学大全》的作者是A. 托马斯·阿奎那B. 托马斯·莫尔C.尼科洛·马基雅维利D.马丁·路德3.以下不属于新教伦理准则的是A.浪费时间是万恶之源B.不劳动者不得食C.在济条件允许情况下,超过基本需求的消费是可以谅解的D.劳动分工和专业化是神的意志4.与泰勒的“职能工长制”存在明显差别的法约尔管理工作原则是A.统一指挥B.统一领导C.等级制度D.专业分工5.以下不属于韦伯理想行政组织特征的是A.确定的目标B.分工明确C.规范录用D.公平6.在卢瑟·哈尔西·古利克管理七职能论中,S代表A.计划B.组织C.人事D.协调7.以下关于马斯洛需要理论论述错误的是A,需要是有层次的 B.需要一旦满足,不再具有激励作用C.低层次需要满足后,才会追求高层次需要D.卓越的成就需要者是人类社会的精英8.埃德加·沙因复杂人假说体现了以下哪一种管理观点?A.权变观点B.战略观点C.人性观点D.协调观点9.根据斯托格迪尔的领导四分图理论,结构维度是指A.领导以工作为中心B.领导以人际关系为中心C.领导的性格结构D.领导的职权结构10.根据赫塞和布兰查德的情境理论,当下属有能力但无愿意工作时,应采取的领导方式是A指示型领导 B.推销型领导 C.参与型领导 D.授权型领导11.巴纳德认为整个社会得以正常运转的基本前提条件是A.效率B. 协作C.决策D.经验12.根据西蒙观点,决策可以分为A,肯定性决策、风险性决策、非肯定型决策B.程序化决策、风险性决策、非程序化决策C.肯定性决策、风险性决策、非程序化决策D,程序化决策、风险性决策、非肯定型决策13,根据经验学派理论,以下观点正确的是A.管理需要良好的教育背景,靠经验不能取得管理的成功B.应当分析研究各种成功和失败的管理经验,并将其抽象为一般性的管理结论或管理原理,以供实际管理人员学习和理解管理学理论C.管理者的任务就是实现董事会设定的目标,控制成本、争取赢利D.企业管理必须以职能或原则为中心14.权变理论学派的代表人物是A.弗雷德·菲德勒B.亨利·明茨伯格C.汤姆·彼得斯D.戴明15.根据经理角色学派理论,以下观点正确的是A.经理工作量较其他人少B.经理的工作简短、多样和琐碎C.书面方式为经理交流主要方式D.经理很少与下属联系16.根据朱兰的质量三元论,处于第三个过程的是A.质量计划B.质量控制C.质量改进D.质量执行17.以下关于六个西格玛理论论述不正确的是A.6个西格玛是指每一百万个产品中最多只有3.4个不合格品B.预防性的管理是该理论的六大主题之一C.无边界合作的根本目的还是为了更好地为顾客提供服务D.该理论实践的基本途径是业务变革、团队建设、战略改进18战略规划理论代表人物钱德勒的代表作《战略与结构》研究的核心问题是A.多样化战略B.实时战略管理C.行业选择D.核心竞争力19.根据Z理论,A型组织的特点是A.实行长期或终身雇佣制B.对员工实行长期考核和逐步提升制度C.采取集体研究的决策过程D.个人负责,任何事情都有明确的负责人20.以下不属于《追求卓越》8条基本原理的是A.贵在行动,不在沉思B.鼓励自治和放松,而不是紧密监督C.不离本行D.保持完成组织目标的高度紧张第二部分非选择题二、名词解释题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。

7月浙江自考管理思想史试卷及答案解析

7月浙江自考管理思想史试卷及答案解析

浙江省2018年7月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088本试卷分A、B卷,使用2018年版本教材的考生请做A卷,使用2018年版本教材的考生请做B卷;若A、B两卷都做的,以B卷记分。

A卷一、填空题(每空1分,共10分)1.亚里士多德在著作《政治学》中揭示了____________的关系问题。

2.____________国家第一个采取类似现代股份制公司的形式向公众出售股票。

3.泰勒对科学管理的探索主要反映在他的三个实验中:搬运铁块、铁砂和煤炭的铲掘、____________。

4.韦伯对权力的分类:____________、传统的权力、神授的权力。

5.美国的行为科学家麦克米兰认为人有3类基本激励需要:对权力的需要、对社交的需要、对____________的需要。

6.俄亥俄大学企业研究局提出____________。

7.决策理论学派将决策分为四个阶段:收集情报、拟定计划、____________、评价计划。

8.____________在分析了美国的许多大小企业以后,提出了成功的公司必须遵循的8项原则。

9.戴明的主要观点是“____________”,成为本世纪全面质量管理的重要理论基础。

10.在法家的管理思想的指导下,其管理的核心是以____________的强制手段来求得公平这一社会思想。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分,共20分)1.( )是最早认识到管理跨度的实践者。

A.巴比伦人B.希腊人C.埃及人D.罗马人2.色诺芬根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成( )。

A.《论农业》B.《理想国》C.《家庭管理》D.《君主论》3.佛罗伦萨和威尼斯是( )的发源地。

A.管理学B.经济学C.数学D.现代会计学4.在阿奎那的理论中,( )的观点占有重要的地位。

A.劳动B.自然C.土地D.货币5.甘特重视( )的因素在管理中的应用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2018年自考《管理思想史》试题及答案
一、填空(每空1分,共13分)
1.中国大规模的现代企业是在1949年中华人民共和国成立后发展起来的。

当代中国的管理思想发展以为界线,可分为两个时期:和。

2.著名管理学家将这些战略管理学派分为类,它们分别是设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认知学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派和结构学派等。

3.企业再造的策略:整合策略、同步策略、。

4.根据各自的研究重心和理论特色,管理机制学派又主要分为四个子学派:西蒙等人为代表的,德鲁克等人为代表的,明茨伯格等人为代表的,菲德勒和卢桑斯等人为代表的等等。

5.明次伯格认为,经理应担任的十种角色包括三个方面,即:、、。

二、选择题(每题2分,共12分)
1.古典管理理论关于控制幅度原则的阐述是每个上级领导人员所管辖的相互之间有联系的下级人员不应超过( )人。

A.9-10
B.8-9
C.7-8
D.5-6
2.上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对重要事项的决策和监督权,这是泰罗提倡的( )
A.工作定额原理
B.例外原则
C.心理革命
D.职能工长制
3.马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )
A.理性——合法权力
B.超凡的权力
C.传统的权力
D.继承的权力
4.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )
A.现代管理理论
B.管理过程理论
C.科学管理理论
D.霍桑试验结论
5.下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的?( )
A. 情境理论
B. 菲德勒的权变理论
C. 途径—目标理论
D. 领导风格连续流一体理论
6.在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关?( )
A. 激励因素
B. 保健因素
C. 环境因素
D. 人际因素
三、名词解释(每题5分,共15分)
1.权变理论学派
2.目标管理
3.企业再造
四、简答题(每题8分,共32分)
1.威廉.大内的“Z”理论的主要内容。

2.中国近现代企业管理思想的分期。

3.巴贝奇与麦卡勒姆的管理思想各自的特点与贡献。

4.简述德鲁克目标管理的先决条件及其实施阶段。

五、论述题(每题14分,共28分)
1.泰勒的科学管理理论有何意义?
2.西蒙的决策过程论认为决策的含义及模式。

参考答案:
一、填空
1.文化大革命前改革开放时期改革开放时期
2. 明次伯格十
3.价值链增值策略
4. 管理决策学派经验主义学派经理角色学派权变理论学派
5. 人际关系方面的角色信息方面的角色决策方面的角色
二、选择题
1. D
2. B
3.A
4.D
5.D
6.B
三、名词解释
1.权变理论学派。

又称因地制宜理论,它以经验主义学派为基础,以系统观点为理论依据,从实用主义的角度出发,探讨了超Y理论,探讨了计划制定、组织设计、领导过程等方面的权宜管理和应变管理问题。

其代表人物主要有劳伦斯(P. R. Lawance)、洛希(J. W. Lorsch)、卢桑斯(Fred Luthans)和菲莱德·E·菲德勒(F. E. Fidler)等人。

2.目标管理。

德鲁克指出,古典管理学派偏重于以工作为中心,行为科学又偏重于以人为中心,目标管理则是综合兼顾了工作中心和人本精神的管理技能或管理制度,它能使员工发现的兴趣和价值,并以工作中满足其自我实现的需要。

3.企业再造。

按照迈克尔·汉默的理解,企业再造是指“根本重新思考,彻底翻新作业流程,以便在现今衡量表现的关键上,如成本、品质、服务和速度等方面有戏剧性的改善。

”为了适应新的经营环境,。

相关文档
最新文档